軟件年終工作總結(jié)合集(14篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的軟件年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
軟件年終工作總結(jié) 篇1
各位同事
大家上午好！開一次這樣的會不容易，這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機(jī)會，好好的溝通和交流，[xx課件]使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。
一）美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2）根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報表，減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù)，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率；
3）從4月到5月中，經(jīng)過一個半月的努力，最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作，[xx課件]相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確；
4）在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點(diǎn)菜系統(tǒng))，相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；
5）在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動輸入功能(即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費(fèi)等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中)，從而減輕了一線前臺的工作；
6）在OA系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)
1）在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對比；
2）在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的.處理了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào)；
3）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進(jìn)行加密及對電話號碼解密的顯示，實(shí)施時對電話號碼的批處理加密)；[xx 課件]
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
2xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時更新相關(guān)人員對系統(tǒng)提出的需求；財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…
與自己工作相關(guān)的問題
總結(jié)20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙2xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時間很難。
壓力看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，也許是我們的開發(fā)時間太短，很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對2xx年的工作劃一個圓滿的句號。
2xx年我們繼續(xù)努力。
軟件年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公司工作了將近一年的時間，我對公司的業(yè)務(wù)及目前狀況等各方面都有了深入的了解。掐指算來我進(jìn)入公司已經(jīng)有個9個月的時間了，對于公司這個大家庭也是越來越喜愛了。這里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有同事的幫助，有部門之間的無縫協(xié)作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方。現(xiàn)在我將20xx年主要的工作情況匯報如下：
1.安裝測試一批新設(shè)備
主要測試的軟件有超視科技集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、華青紫博監(jiān)控系統(tǒng)、中盛益華網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、CS網(wǎng)絡(luò)版巡邏管理系統(tǒng)。其他主要測試還有黑光夜視等攝像頭的對比、d-link攝像頭測試、先導(dǎo)視覺Av5105 500萬像素彩色攝像機(jī)測試、巡更器測試、英飛拓高清攝像頭測試、智能高速球型攝像機(jī)測試。在前幾次測試軟件以及攝像頭的時候，總是出現(xiàn)很多問題，包括網(wǎng)絡(luò)不通，硬件無法連接和進(jìn)入配置界面時候?qū)υO(shè)備的具體操作問題。我們總是自己先摸索問題是如何導(dǎo)致并如何解決，在自己無法成功實(shí)現(xiàn)設(shè)備的全部功能時候，需要咨詢原廠的技術(shù)人員，對于一些即使軟件無法實(shí)現(xiàn)但對公司有利的功能也要對技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步的詢問，從而對設(shè)備有個全面系統(tǒng)的了解。在與原廠公司交流的過程中可以使我更快更好的學(xué)到知識，在一些不涉及到的領(lǐng)域也能夠有所了解，為以后的工作打下基礎(chǔ)。下面是部分測試的軟件以及攝像頭的圖像展示以及基本介紹：
超視科技：
軟件安裝便捷，功能強(qiáng)大，操作方便，基本支持所有功能，支持C/S、B/S雙架構(gòu)。電子地圖可以設(shè)置熱區(qū)和設(shè)備擺放功能。安裝此軟件不需要安裝其他多余的數(shù)據(jù)庫。通過IE登錄不需要更改IE上面的配置。
超視科技軟件界面
智能高速球型攝像機(jī)：
攝像機(jī)具備大部分?jǐn)z像機(jī)功能。攝像機(jī)里面的區(qū)域屏蔽功能很強(qiáng)大，他會選擇固定的位置屏蔽，不會隨著攝像頭的變化而變化。不足的是在一個隱私區(qū)域內(nèi)可屏蔽的畫面不能夠很大。而且在攝像頭轉(zhuǎn)動的過程中所屏蔽的位置會隨著角度有輕微的變化，但是對于一個屏蔽面不是很大的畫面，這個輕微變化會對屏蔽位置有很大影響。當(dāng)角度變回原位置后，屏蔽位置基本無改變。
智能高速球型攝像機(jī)圖像
英飛拓高清攝像頭：
安裝方便，操作簡單。紅外對射功能，隱私遮蔽，搞分辨率，圖像更清晰，并且沒有任何不良的影響。基本無延遲。組裝很方便。
英飛拓高清攝像頭
2.參加各種學(xué)術(shù)論壇和產(chǎn)品展銷會
雖然這種論壇和產(chǎn)品展示對于我這種剛剛?cè)腴T的新手來說有點(diǎn)難度，但是從他們對自己公司的產(chǎn)品介紹，我還是學(xué)到了很多。并且當(dāng)參加這種論壇多了之后，對于每個公司的產(chǎn)品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。進(jìn)一步為公司領(lǐng)導(dǎo)對于設(shè)備和軟件選擇上更加廣泛。在SAP的展會上還有幸聽到了姚明的演講，他對自己的經(jīng)歷總結(jié)后對我們做了警醒。在他的人生事跡中我們可以學(xué)到很多很多，尤其是他得堅(jiān)強(qiáng)，我也是一個喜好籃球的人，對于他再籃球場上得奮斗和那種不懈努力的精神真的對我有很大震撼。這種精神在工作生活中也有很大作用。聽了他的演講，我在工作中真的能夠更加細(xì)心努力。希望公司可以組織更多此類展會和學(xué)術(shù)論壇。
3.上網(wǎng)調(diào)查其他和公司有關(guān)的設(shè)備
在調(diào)查過程中可以體會到其他公司對于監(jiān)控系統(tǒng)的具體走向。通過對于每個公司的對比，能進(jìn)一步良好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。并且在與其他公司的聯(lián)系過程中，向他們學(xué)習(xí)對于技術(shù)支持的各種技術(shù)問題，可以今后的工作中完美的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。為公司節(jié)約時間，創(chuàng)造更多效益。
4.維修客戶所購進(jìn)的設(shè)備
隨著對公司業(yè)務(wù)的熟悉，出差也日漸增多了，基本都出差去過承德、灤縣、唐山、承德西、廊坊等地方。出差可以體現(xiàn)出對公司業(yè)務(wù)熟悉的程度，通過你做事情的時間，完成的質(zhì)量以及一些突發(fā)狀況的解決。灤縣—承德西出差讓我體會到了天氣環(huán)境的殘酷及我們要面對的不止是設(shè)備帶來的問題。承德出差讓我了解了我對公司業(yè)務(wù)還是不熟悉，方方面面都需要加強(qiáng)。唐山出差讓我知道了事前準(zhǔn)備工作一定要做好。出差中會遇到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠(yuǎn)程指導(dǎo)幫助解決，但是很多問題都需要自己在現(xiàn)場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應(yīng)變能力的考驗(yàn)。還一個可以體現(xiàn)是否已經(jīng)很好掌握設(shè)備調(diào)試的情況就是當(dāng)一個現(xiàn)場出現(xiàn)問題的時候，現(xiàn)場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現(xiàn)場情況在自己的腦海中自然而然的呈現(xiàn)出來，對于設(shè)備的調(diào)試必須在心中牢記于心。這樣才能快速完美的協(xié)助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的`一種體現(xiàn)�，F(xiàn)在我需要學(xué)習(xí)的還有很多，需要每時每刻都對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行更新并重復(fù)操作達(dá)到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，為公司節(jié)約更多人力物力財(cái)力。
5.幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事解決問題
主要做過的事情是：智能電網(wǎng)調(diào)查、智能家居調(diào)查、智能輔助平臺對比、35KV綜合自動化系統(tǒng)報價。在這些調(diào)查中有過一次次的失敗也有過一次次的喜悅，每次在網(wǎng)上查找不到合適的文件時候，心里的失落感就油然而生，加上時間的緊迫使得那種使命感愈加強(qiáng)烈，然后在一次次的查找中，終于找到領(lǐng)導(dǎo)所需要的東西，在領(lǐng)導(dǎo)說出“干的不錯”的時候，那個激動，那個喜悅，已經(jīng)不是言語所能表達(dá)。在調(diào)查之中，也讓我學(xué)到了很多。調(diào)查到的東西需要記住，既然領(lǐng)導(dǎo)有需要就肯定是有用的，要記在心里，方便更快的解決問題。在跟其他公司互動的時候（例如要某項(xiàng)報價），要強(qiáng)硬一些，事情必須說清楚，這樣即方便了自己也方便了對方。調(diào)查時間是很緊的，要懂得取舍，當(dāng)一些公司不能夠像你按時報價的時候，要果斷PASS，不能讓一個可以舍棄的公司打亂我們公司固有的節(jié)奏。
領(lǐng)導(dǎo)在這方面也是很關(guān)心我們的，在我們查找資料遇到困難的時候，總是教導(dǎo)我
們?nèi)绾尾檎腋菀�，那些東西是有用的。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心可以使我感到華電通達(dá)是一個可以真正值得我們?nèi)橹畩^斗的地方。
對于今后的展望
自從進(jìn)入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生感受到了社會的溫暖。在未來的工作中，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多加督促我的工作并且多分配給我重要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認(rèn)為出差是最鍛煉人的事情，只有在出差工作的過程中才能遇到更多的問題，而且在外面才能更加鍛煉我們意志力，鍛煉我們的獨(dú)立解決問題的能力。
將近10個月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、能力上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通和測試能力上還有欠缺。出差遇到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司創(chuàng)造更多的效益，提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務(wù)。
軟件年終工作總結(jié) 篇3
在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對軟件園一年來的工作作以下總結(jié)：
一、本著“節(jié)約為本，誠信辦公”的方略。
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造最高的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務(wù)，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
二、行政管理上，認(rèn)真做好進(jìn)駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。
進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的'就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。
三、進(jìn)駐的企業(yè)有所增加，使用網(wǎng)絡(luò)的客戶也越來越多
最近兩個月來，上班時間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺，使我對網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時間就能完成，而我則付出十倍的代價，嘗盡了求學(xué)的艱辛。
四、治安管理常抓不懈，對已安裝的電腦控制無線報警系統(tǒng)和消防設(shè)施進(jìn)行定期或不定期測試與維護(hù)，法定長假前的安全大檢查是治安工作必不可少的'程序。
最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設(shè)立值班崗，無形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除，平時保潔的方式。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。
六、軟件園硬件設(shè)備老化，特別是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴(yán)重，平均每個月的用水量都在多噸，就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。
常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為軟件園服務(wù)。
軟件年終工作總結(jié) 篇4
這學(xué)期的期末大作業(yè)是對ELearning Java eter。就這次大作業(yè)而言，我認(rèn)為它與我們平時做的實(shí)驗(yàn)很不相同，我們平時的實(shí)驗(yàn)只是涉及到測試的某個小部分，而這次測試卻是對一個相對完整的項(xiàng)目按照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試。
對于好的測試來說，應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：
1.測試的獨(dú)立性：一次只測試一個對象，方便定位出錯的位置。這有2層意思：一個TestCase，只測試一個對象；一個TestMethod，只測試這個對象中的一個方法。
2.給測試方法一個合適的名字。
3.在assert函數(shù)中給出失敗的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查錯。在這個例子中，如果無法通過assertTrue，那么給出的消息將被顯示。在junit中每個assert函數(shù)都有第一個參數(shù)是出錯時顯示消息的函數(shù)原型。
4.測試所有可能引起失敗的地方，如：一個類中頻繁改動的函數(shù)。對于那些僅僅只含有g(shù)etter/setter的類，如果是由IDE(如Eclipse)產(chǎn)生的，則可不測；如果是人工寫，那么最好測試一下。
5.在setUp和tearDo框架+一門編程語言（建議python），或者收費(fèi)軟件QTP，推薦selenium，因?yàn)樗情_源的、免費(fèi)的，不存在盜版問題、且可擴(kuò)展，所以國內(nèi)的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費(fèi)軟件，國內(nèi)很多小公司在用。
Android手機(jī)自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內(nèi)一流的公司都在使用。
蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學(xué)習(xí)哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。
最后談?wù)勡泴?shí)力，一個優(yōu)秀的測試技術(shù)專家，我認(rèn)為需要具備以下幾個特性：
持續(xù)學(xué)習(xí)能力：計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)，那么不出2年，你就會發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習(xí)，不能的話，下班后保證2個小時的自學(xué)時間。幾年下來，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大。
溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、客服同事的`溝通要及時，表達(dá)要準(zhǔn)確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二，正式場合的溝通能力，如項(xiàng)目周會、評審會議、總結(jié)會議，一定要提前做準(zhǔn)備，講什么、怎么講，自己私下里先練習(xí)一下，這樣在正式場合才能表達(dá)清楚、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個好的印象。
團(tuán)隊(duì)合作能力：首先從心態(tài)上，要強(qiáng)調(diào)整體的概念，放下單打獨(dú)斗的想法。在實(shí)際項(xiàng)目中，體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個時代已經(jīng)不是一個英雄創(chuàng)造神話的年代了，只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養(yǎng)的人。
與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實(shí)力，但我個人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要。
凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。
軟件年終工作總結(jié) 篇5
這年時間我收獲了很多，也成長了很多，對于我從職場新人到一個合xx人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度。
我談下，我和老大的見面情況吧。我和老大見面的時候，老大二話沒說，就給我遞煙，哈，真客氣，但是俺可是無煙人士，只好說我不抽煙，我認(rèn)為即使我會抽煙，在老大面前也得收斂，收斂吧，哈。老大問了我好多關(guān)于我對銷售的看法，之后老大給我總結(jié)了四點(diǎn)，我還記得呢，用四個詞語概括吧：經(jīng)驗(yàn)、壓力、醒目、創(chuàng)造。夠經(jīng)典的吧，哈。我和老大聊得挺好的，于是在x月x號，我到xx制造基地去了解產(chǎn)品一個月，按照規(guī)定，凡是xx的職員，在正式就職之前都得經(jīng)過一個月的培訓(xùn)，只有對自己的產(chǎn)品有個大概的了解才能更好的開展工作嘛，哈。x月份，在完成了在xx制造基地的培訓(xùn)后，我到我們公司總部--高新科技園去正式上班。哈，熬了一個月啊，終于可以派上用場了。
20xx年，我到公司總部正式上班，以為可以正式做銷售了，咋知道，我還得對產(chǎn)品來個更全面的了解啊，這挺不容易的，做銷售哪有做電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷那么容易啊，況且是傳統(tǒng)的市場銷售，小弟我可是新手啊，總要有個師傅提點(diǎn)下吧，這年頭做銷售的都不容易啊。
20xx年，在過完中秋節(jié)后，我正式進(jìn)入銷售狀態(tài)，其實(shí)是備戰(zhàn)狀態(tài)。剛開始的時候，做銷售的`都知道嘛，做銷售的流程，電話預(yù)約、拜訪、了解需求、滿足需求、解決問題、合同、售后都是走這樣的流程的，因?yàn)橐涣麂N售人員都是這樣子的要求自己的，按照流程做銷售總不會出大亂子吧，哈。剛開始的時候，電話預(yù)約客戶，可把我難倒了，小弟我可是新手啊，大學(xué)生腔調(diào)啊，可不是鬧著玩的，做銷售的語氣可不同大學(xué)的腔調(diào)，想怎么說都行，電話預(yù)約，可是雙方都見不著面的，所以呢，只能憑語氣去用心體會對方是什么態(tài)度，說白了，做銷售呢就是和拒絕打交道的活兒，你心理承受能力如果不好的話，我奉勸大哥你可千萬別選這道，它不適合你嘛，哈。要不，不到一個月來，你得身心疲憊不可，因?yàn)樾睦沓惺苣芰τ邢蘼�，可不是鬧著玩的哦，哈。
經(jīng)過一年的磨練以及老大的栽培，我的溝通能力不能說是日進(jìn)千里拉，只能說是聽起來沒有那么難聽了，至少是知道怎么和客戶溝通了，客戶可不是你的同學(xué)，愛怎么說就怎么說，他們聽著不順耳了，掛電話、罵人可是經(jīng)常遇到的哦，哈。
經(jīng)過x月份的打電話預(yù)約，我在xx月份約到了十個客戶進(jìn)行拜訪，但是和他們交談的時候，可能我是新手吧，雖然看了很多關(guān)于銷售的經(jīng)典案例，但是畢竟銷售不是紙上談兵嘛，新手的表現(xiàn)如何不言而喻，哈，讓大伙見笑了。和客戶談得挺好的時候，我總希望可以馬上把客戶的需求了解個透徹，但是就是因?yàn)榘呈切率郑芏嗟娜硕及寻钞?dāng)做參考吧，他們不是說等下次有項(xiàng)目肯定打電話給你，就是說現(xiàn)在沒需求，更或者就直接說金融風(fēng)暴來了的緣故，總之是一言難盡啦。
軟件年終工作總結(jié) 篇6
總想著每天、每個月、乃至每年都有點(diǎn)進(jìn)步。20xx年，對我來說，是起伏不定的一年，也是收獲頗豐的一年。當(dāng)然，最大的收獲是有了一個可愛的女兒。
在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程，也看到了一些腳踏實(shí)地的公司。
離開x1公司，是因?yàn)槲矣X得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費(fèi)時間，也只能背負(fù)跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因?yàn)榭吹剿敲绹?dú)資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶和技術(shù)，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩(wěn)定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒有想到的是，竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主，流言
滿天，流言四起，官司大戰(zhàn)，這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié)，我實(shí)實(shí)在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏實(shí)實(shí)做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實(shí)做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實(shí)在沒有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多�；仡^想想，在其他公司，我都是在奉獻(xiàn)，只有在安博，是學(xué)習(xí)了很多。
說起跳槽，其實(shí)，看看那些公司，有多少是在踏踏實(shí)實(shí)做事情的?老板本不懂軟件，都是看著軟件行業(yè)能賺錢，想來撈一票，結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比，，在個人能力方面，今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年，我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計(jì)模式、ejb體系和.net平臺，還有uml建模，終于有所突破，設(shè)計(jì)了一套自己的基于.net平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的'歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
下半年，在軟件工程方面收獲是很多的。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑，決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》。每本書，我都仔細(xì)研讀了，頗有體會。
我開始就想，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單，所謂的高中生編程說。所以，我必須實(shí)際看看印度的軟件工程�！禼mm實(shí)踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的，涉及到軟件分析、設(shè)計(jì)甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο�，都在軟件工程的范疇�?nèi)，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項(xiàng)目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ)，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實(shí)現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中。”在這里，我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次，對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道)，實(shí)際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格，也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的，然而，由于項(xiàng)目具體情況不同，如項(xiàng)目的規(guī)模，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同，對于軟件過程的每個部分，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開始做了一個以為很好的規(guī)范，但是，到具體項(xiàng)目，總是對不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分。不過，話說回來，這cmm也是老美想出來的，而不是印度。
第三，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn)，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項(xiàng)目，他會考慮全部解雇，重新招聘�！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個項(xiàng)目，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項(xiàng)目經(jīng)理來編程(當(dāng)然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會有管理問題，當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制在一定的范圍內(nèi)時，便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說，很難實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個屬性沒有改變之前，軟件便不會實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”，實(shí)際上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實(shí)現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
第四，軟件開發(fā)中，最重要的還是團(tuán)隊(duì)合作和交流。這個是我目前最深切的感受。具體的，大家都知道，也用不著多說。
最后，對于軟件開發(fā)來說，公司老板的想法是最重要的。如果老板說“no”，那便是水平再高，管理再好，也終歸無用。年齡漸長，也做父親了，卻總是在漂泊，沒有一個可以穩(wěn)定發(fā)展的地方。希望目前的公司能夠有這個機(jī)會。不想總是跳槽。
軟件年終工作總結(jié) 篇7
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個版本）。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1) 《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2) 《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3) 《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》
4) 《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5) 《長沙統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6) 《xx電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7) 《xx電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》
8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9) 《電信號百-掌上同學(xué)圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表：
1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺》
3) 《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5) 《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6) 《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9) 《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應(yīng)用 虛擬項(xiàng)目
1）GIS 應(yīng)用xx項(xiàng)目 B/S版本
2）GIS 應(yīng)用 xx項(xiàng)目 C/S版本
其中格力項(xiàng)目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項(xiàng)目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價值積極進(jìn)取。
二、個人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS 項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3) 參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)，對GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助，使我對獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認(rèn)識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。 給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項(xiàng)目，前期測試計(jì)劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2）測試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項(xiàng)目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機(jī)測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的`測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。 格力的項(xiàng)目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測試手機(jī)端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。
2） 濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測試項(xiàng)目時感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3） 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時間。
4） 建議： 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測試用例（場景測試），配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行BUG分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！
軟件年終工作總結(jié) 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx�；赝磳⑦^去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實(shí)力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
1.項(xiàng)目方面
在過去一年里，主要擔(dān)負(fù)XX項(xiàng)目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至XX項(xiàng)目組，擔(dān)負(fù)XX系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中，不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識、技術(shù)知識，還學(xué)會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流，認(rèn)真、細(xì)心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
從上面的主要工作內(nèi)容來看，所有項(xiàng)目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì)，個人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了
很大的進(jìn)步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴(yán)于律己，認(rèn)真對待工作，這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，融入到同事當(dāng)中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個項(xiàng)目開始之前，同事們都能好好的交流，加強(qiáng)理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團(tuán)隊(duì)，共同做好每一個項(xiàng)目。這正所謂團(tuán)結(jié)就是力量。
3.工作態(tài)度
不管個人能力有多強(qiáng)，面對工作，就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn)，給我最大
的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的.看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。4.未來工作展望
回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí)，自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學(xué)習(xí)，讓知識充實(shí)自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！新的一年將會有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
XXXXX20xx.12.
軟件年終工作總結(jié) 篇9
20xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的.不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1.自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團(tuán)隊(duì)，在一個部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握， c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時刻注意!
3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
軟件年終工作總結(jié) 篇10
20xx年的工作中，系團(tuán)總支組織部貫徹并執(zhí)行了院系團(tuán)委本學(xué)期的主導(dǎo)思想和總體計(jì)劃，組織部的全體成員從成熟又走向了團(tuán)結(jié)和穩(wěn)健。各項(xiàng)活動使組織部在工作中得到更多的和諧，在學(xué)習(xí)中得到更多激勵。以下是校團(tuán)委組織部在08年上半年的工作回顧與總結(jié)：
一、常規(guī)工作
組織部承擔(dān)的團(tuán)內(nèi)工作任務(wù)較為常規(guī)，周期性較強(qiáng)且一般的任務(wù)量較大。在工作中起步較為艱難，由于各個新生班級的團(tuán)支書剛開始還不熟悉流程和工作的要求，所以過程顯得混亂，因此組織部在困難的條件下探索經(jīng)驗(yàn)。在組織部注入“新鮮血液”后馬上開始了團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)入，整理及轉(zhuǎn)出的詳細(xì)操作步驟，安排具體部員承擔(dān)一定的工作，形成了良性的工作循環(huán)和責(zé)任制，組織部的常規(guī)工作大有改觀，大大節(jié)省了團(tuán)內(nèi)工作開展的時間。
組織部在工作中找到了一條“流水線”式的工作方法用以完成團(tuán)內(nèi)的常規(guī)工作，這種工作方法將貫穿以后工作的始終。將每項(xiàng)工作具體到人，并同時進(jìn)行展開，既節(jié)省了工作完成的時間，又使組織部的部員們培養(yǎng)了激烈的競爭意識，在競爭中努力奮斗，為自己所負(fù)責(zé)的工作爭取時間。
二、大型活動
9月工作基本沒有大型的活動，組織部的工作側(cè)重點(diǎn)是對新部員的培訓(xùn)，主要考量了新部員的工作積極性，責(zé)任心，紀(jì)律性以及服務(wù)觀念。通過培訓(xùn)，新部員在語言表達(dá)、紀(jì)律觀念、服務(wù)觀念等各個方面都有了顯著的提高。
10月份開始，學(xué)院以及我系的活動逐漸增多，首先是我系的辯論賽，為了讓辯論賽能順利的開展，組織部進(jìn)行了長時間周密的策劃，明確每個部員的工作，在人員分配上做到新老部員搭配，在老部員的帶領(lǐng)下，新部員不但學(xué)到了很多辦事方法，同時也拉近了新老部員的距離。在活動所需場地、設(shè)備方面，組織部積極同系團(tuán)總支老師協(xié)調(diào)，做到了場地到位、設(shè)備完善，為辯論賽的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
11月份：
1、辯論賽作為一種語言藝術(shù),有著悠久的歷史,其作用也不言而喻。古時墨子曾說：“夫辯者，將以明是非之分，審治亂之世紀(jì)，明同異之處，察明實(shí)之理。處利害，決嫌疑�！逼湟鉃�，辯論的作用在于劃清人們有關(guān)是非的界限，探察世道治亂的標(biāo)準(zhǔn)，判斷事物同異的根據(jù)，權(quán)衡利弊得失，解決人們思想上存在的疑惑。辯論可以讓人辯是明非，堅(jiān)持真理，鍛煉思維能力，增長聰明才智，增進(jìn)人與人的了解，促進(jìn)相互溝通。通過辯論，人們可以更好了解對方的立場和觀點(diǎn)，求同存異，達(dá)到更高層次上的心理溝通。我系以豐富校園生活，加強(qiáng)我系學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)生的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感為最終目標(biāo)，開展了為期近一個月的辯論賽。賽前，組織部成員積極獻(xiàn)策做出了完善的策劃方案，在人員分配上做到了新老部員搭配，這樣不但可以讓新部員在老部員的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，還拉近了新老部員之間的距離，在場地、設(shè)備、評委的籌備方面組織部充分和與系里的老師協(xié)調(diào)，做到了場地準(zhǔn)備充分，設(shè)備準(zhǔn)備完善，評委老師到位。活動最終圓滿結(jié)束并得到全系師生的一致好評。
2、校園十不準(zhǔn)網(wǎng)上有獎競答活動緊隨著辯論賽結(jié)束的'步伐也如期開展了，在這項(xiàng)面向去院的活動中，我們組織部的部員向各系團(tuán)總支發(fā)出了邀請，并在本校區(qū)3，4食堂門口設(shè)立了長達(dá)1周的咨詢點(diǎn)，希望全學(xué)院的同學(xué)們都能參與的本次的活動中去。但可能是我們的宣傳力度不夠，并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。但活動依然舉行的有聲有色，最后活動評選了眾多答題優(yōu)秀的選手，并做了記錄，為活動畫下了圓滿的句號。
3．20xx大學(xué)生春節(jié)聯(lián)歡晚會的節(jié)目征集活動，開展的不夠順利，對此項(xiàng)活動大家似乎都沒有什么興趣，節(jié)目也沒有多少，我們也聯(lián)系了學(xué)院的藝術(shù)團(tuán)，但效果不佳，出的節(jié)目也寥寥無幾，這也是我們工作的失誤，宣傳力度和方法不到位。
4、為了提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，在加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時，營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍．能較好地發(fā)揮同學(xué)們的的特長，豐富同學(xué)們的課余生活和提高同學(xué)們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱忱。組織部特開展了電腦軟硬件知識競賽，本次大賽通過各班團(tuán)支書宣傳，得到了同學(xué)們大力的支持。但是由于技術(shù)上的失誤，本次的活動雖然經(jīng)歷了長時間的準(zhǔn)備但還是無法如期開展，這項(xiàng)工作上我也在自我反省。半年的工作時間不算很長，新部員的工作也慢慢走向成熟。組織部的工作經(jīng)歷了一個由成熟到穩(wěn)健的“三步曲”。大家一起探索工作經(jīng)驗(yàn)，不畏懼困難；在看到組織部走向成熟露出笑臉的同時，我們開始抓細(xì)節(jié)，讓這份成熟站穩(wěn)了腳跟，同時我們更加展望未來，立志要發(fā)揮出組織部的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，在這個大家庭中發(fā)揮出更大的作用。
軟件年終工作總結(jié) 篇11
20xx年xx月xx日，我有幸成為xxxx一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：
一、xxxx巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
二、xxxx增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)
從x月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，xxxx增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個項(xiàng)目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在x總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
三、xxxx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施
在這兩個項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的`把控能力有很大的提高。將xxxx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
四、明年工作展望
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好xxxx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值。
軟件年終工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；
廣播之聲、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；
制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的`方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、市場分析
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌軟件的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展，
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
軟件年終工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)結(jié)束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報一下：
我剛開始第一次負(fù)責(zé)做定制開發(fā)的一個項(xiàng)目，功能的實(shí)現(xiàn)相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當(dāng)時沒有項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)，缺乏項(xiàng)目全局觀，直接開始編碼實(shí)現(xiàn)功能，在項(xiàng)目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動，經(jīng)歷了近3個月時間，才完工；對我來說很失��；不過這個項(xiàng)目對于我剛負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)來說，算是一次教訓(xùn)、也算是一次收獲，通過這個項(xiàng)目及開發(fā)人員提出的意見，進(jìn)行改進(jìn)，并且在后面的項(xiàng)目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動逐漸減少、開發(fā)出的產(chǎn)品起碼達(dá)到90%的要求；到目前為止，團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個項(xiàng)目的開發(fā)從開始到結(jié)束存在的問題依然不少：
1、項(xiàng)目需求
需求是一個項(xiàng)目的.來源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點(diǎn)的不明確，都會影響項(xiàng)目的總體進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量。
2、分析設(shè)計(jì)
軟件最后的操作便捷性、功能擴(kuò)展性、界面友好性都取決于設(shè)計(jì)人員對需求的理解、模塊框架的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)，每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組無專業(yè)軟件設(shè)計(jì)人員，軟件的架構(gòu)、邏輯設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)，都是憑對客戶需求的理解設(shè)計(jì)的，導(dǎo)致軟件開發(fā)出來后邏輯處理經(jīng)常改動，軟件操作不是很便捷；而數(shù)據(jù)表的建立及表之間的關(guān)系建立主要取決于各項(xiàng)目組人員對需求的理解程度，每個人對需求理解程度不一，直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)表建立時的不規(guī)則，不專業(yè)，從而產(chǎn)生軟件功能上的問題
3、編碼
第一，開發(fā)人員編碼的統(tǒng)一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個別人員不按統(tǒng)一規(guī)則編碼的現(xiàn)象；
第二，開發(fā)人員普遍存在一些簡單的問題就是，比如該判斷的不判斷、點(diǎn)保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術(shù)問題，而是作為一個程序員最起碼的工作態(tài)度，認(rèn)不認(rèn)真，細(xì)不細(xì)心；
第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現(xiàn)象會直接影響編碼階段的進(jìn)度；
第四，項(xiàng)目編碼過程中的積極性，對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性；
4、測試
軟件測試決定了軟件是否是一個已開發(fā)完成的軟件，還是一個半成品；無專業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當(dāng)時輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。
5、軟件實(shí)施
由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門對技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致軟件不能按時實(shí)施、項(xiàng)目開發(fā)不能按進(jìn)度完工、需求不能按計(jì)劃完成等一系列問題。
以上問題都是個人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
xx年結(jié)束了，xx年又是一個新的工作起點(diǎn)，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學(xué)到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時，為公司盡自己的一份力！
軟件年終工作總結(jié) 篇14
回眸20xx，是建筑市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉(zhuǎn)變觀念，努力尋求新的發(fā)展的一年，也是我們公司素質(zhì)全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經(jīng)驗(yàn)，一次又一次刷新施工記錄創(chuàng)造施工奇跡的一年。
20xx年，你們是智慧的：因?yàn)槟銈儯ぷ�，踏�?shí)勤奮;學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈;靈活運(yùn)用，廣博知識;你們也是忠誠的：因?yàn)槟銈�，擁有正直的品格，高度的職�?zé)感，與公司良好的合作精神;你們更是激情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，始終持續(xù)堅(jiān)定的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力。昨日來自大家的堅(jiān)持和付出。
我經(jīng)常很自信并自豪的跟別人說過，我們是一支最團(tuán)結(jié)，最廉潔的隊(duì)伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領(lǐng)路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
公司，既是家庭，也是校園。我們既是兄弟，也是伙伴，大家團(tuán)結(jié)互助，讓公司成為我們精神的寄托和心靈的港灣。同時我們互相學(xué)習(xí)共同成長，在這個校園里大家互為師生，相互包容，不斷的探索與啟發(fā)，共同分享經(jīng)驗(yàn)心得，共享資源，共同進(jìn)步。
成敗取決于全體員工的思想，心態(tài)與行動，大家要把公司的事當(dāng)做自家的事，同時，你的事也是公司的事。是回報大家的大平臺，你們是家庭的頂梁柱，更是公司的得力干將，我們絕不會讓任何人掉隊(duì)。如果我們不務(wù)正業(yè)，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負(fù)職責(zé)，更是對三百多個家庭的不負(fù)職責(zé)，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強(qiáng)有力的反擊!期望大家都能保持清醒的頭腦和思路，正確應(yīng)對公司發(fā)展與生存，為公司，為家庭做出貢獻(xiàn)。
xx年我們擬定的三件大事，由于大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方
1、產(chǎn)值保六爭七，建筑面積超百萬，產(chǎn)值我們只完成了三個多億，開復(fù)工面積基本到達(dá)。
2、總包公司承接兩個項(xiàng)目，也基本完成，這為將來的總包資質(zhì)升級打下良好的基礎(chǔ)。
3、商貿(mào)公司，裝飾公司，獨(dú)立經(jīng)營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團(tuán)隊(duì)，我們不會安于現(xiàn)狀，明年會向更好的方向邁進(jìn)。
20xx年我們?yōu)榱诉m應(yīng)市場形勢，穩(wěn)中求進(jìn)，不接不靠譜的項(xiàng)目，提前做了項(xiàng)目核算，盡早做了工程款回籠計(jì)劃，確保年底工資發(fā)放。同時我們深化改革，規(guī)范了公司各項(xiàng)管理規(guī)定，完善了很多管理?xiàng)l例，有效的控制了成本、完善了考勤制度、監(jiān)督機(jī)制和獎勵機(jī)制。同時，微信平臺，電子網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)辦公平臺正按計(jì)劃推進(jìn)和實(shí)施。
20xx年公司在安全生產(chǎn)、施工管理方面都有了一個新的提高。公司推行并不斷完善的安全職責(zé)制度，使安全問題比13年降低70%，傷亡率大大降低，不僅僅有效降低了公司成本，更重要的是維護(hù)了員工家庭的幸福。施工管理上我們不斷打破歷史記錄，永定門單經(jīng)理項(xiàng)目完成每月7.5層的`施工任務(wù);平谷王經(jīng)理完成了每月8層的施工任務(wù);萬科李經(jīng)理，讓我們對施工質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)有了一個全新的認(rèn)識;通州邱經(jīng)理帶領(lǐng)的項(xiàng)目讓我們真正感受到?jīng)]有甲方，沒有資金的施工潛力;三河石經(jīng)理真正做到了質(zhì)量工程，業(yè)主放心工程，滿意工程;配套設(shè)施工程，質(zhì)量、進(jìn)度方面也受到了領(lǐng)導(dǎo)和城建集團(tuán)的一致好評;20xx年，我相信香河王經(jīng)理將創(chuàng)造出一個質(zhì)量最優(yōu)工程;上莊，霄云橋許經(jīng)理將為公司創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益并帶來良好的社會效應(yīng)。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，能有這樣的成績，實(shí)屬不易，期望大家明年再創(chuàng)佳績。
20xx年我們緊緊圍繞將做大做強(qiáng)這一目標(biāo)，迎接新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展，以新的舉措努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。
新的一年我們?nèi)匀挥腥乱プ?/p>
1、產(chǎn)值保五爭六，建筑面積超百萬;
2、總包公司資質(zhì)由三級升至二級;
3、商貿(mào)公司、裝飾公司正式運(yùn)營，年初落實(shí)管理班子。
這三件事我相信明年定能完成。首先，春節(jié)前公司在建施工項(xiàng)目到達(dá)八十萬平米，洽談中還有上百萬平米，所以保五爭六是有把握的。第二，總包公司資質(zhì)升級條件已基本滿足。第三，商貿(mào)公司已經(jīng)簽訂了兩份合同，裝飾公司也有兩三個項(xiàng)目正在落實(shí)。
針對公司現(xiàn)狀，我們要更進(jìn)一步抓好經(jīng)營管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，以適應(yīng)市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走出一條具有特色的建筑發(fā)展之路，以開拓北京市場為主，同時用心開拓外埠市場，以現(xiàn)有穩(wěn)固的外埠項(xiàng)目為基礎(chǔ)，不斷拓展施工規(guī)模，以四評、一控、五統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求去抓安全、控質(zhì)量、促進(jìn)度。
同志們，昨日的成功帶來今日的喜悅，明天的努力昭示未來的輝煌，新的征程充滿挑戰(zhàn)，新的形勢使人奮進(jìn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的一年充滿期望，未來將在你，在我，在我們每一位員工手中創(chuàng)造，相信我們這一幫有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì)有信心，有決心，更有潛力決勝千里!強(qiáng)大的將會有更加輝煌的明天!
春節(jié)將至，在此預(yù)祝所有員工及家屬，家庭和睦，身體健康，孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步，大家新年快樂!
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