監(jiān)控員述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的監(jiān)控員述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
我是一名高速公路收費站的監(jiān)控員,每天我面對著四臺監(jiān)控顯示器,不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中,巨大的輻射,嘈雜的噪音是我一天八小時的伴奏樂,有人會問:“你后悔嗎?”我的回答是:“不,自從成為收費員的那一天起,我就一直勤勤懇懇工作,每天坐在三尺崗亭里,迎接著南來北往的司乘人員,一句句“您好,請慢走,一路平安!边@些看似簡單的話語在我們看來很是平常,但對于長途跋涉的司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼,嚴寒下的暖房,當時司乘人員也許嘴上不說什么,但將心比心,好的服務(wù)態(tài)度總會給人一種清涼的感覺,文明禮貌就像一縷清涼的風,它會漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶,讓我們的收費工作更加輕松愉快,這是我作為收費員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級監(jiān)控員,我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室,位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我覺的作為一名監(jiān)控員,身上的責任更加重了,明天面對著四面監(jiān)控顯示器,操作著鍵盤,接聽著不斷響起的電話,我做的是一項上傳下達,穿針引線的工作,接到收費員上報的車情,我會盡可能用精簡的語言第一時間上報分中心監(jiān)控,在得到批示后又一種能被收費員輕易接受的語言傳達下去,對于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會第一時間報告值班站長,進而上報分中心,并及時將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處,保留第一時間影像資料,并實時記錄詳細情況,盡自己最大的努力將收費監(jiān)控員這個工作做好。但日常工作中也會有不愉快,同事的猜忌,不理解有時讓我很生氣,但是為了工作,我學會了調(diào)節(jié),我將自己情緒控制住,這樣就不會影響到他人,那這樣工作的矛盾也會少得多,盡量不去爭執(zhí),多謝關(guān)心和幫助,這樣我們的收費工作環(huán)境就會更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說:“我不后悔。”
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