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紅酒銷售工作個(gè)人總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的紅酒銷售工作個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
紅酒銷售工作個(gè)人總結(jié)1
葡萄酒銷售話術(shù)
開場(chǎng)白:
a: x總,您好!請(qǐng)問是x局x主任嗎?
b:恩,誰(shuí)?
a:我是連云港專業(yè)做進(jìn)口葡萄酒的,今天給您打電話是想向您請(qǐng)教幾個(gè)問題,同時(shí)也希望能宣傳一下我們的葡萄酒文化。
提出問題,解除抗拒:
a:請(qǐng)問您平時(shí)有經(jīng)常喝紅酒嗎?
b:①喝 ② 不喝
a:① 非常好,這不僅說(shuō)明您是個(gè)非常有品位,也懂得享受生活的人,同時(shí)也說(shuō)明您已經(jīng)在關(guān)注和照顧自己的身體健康了。那您經(jīng)常喝什么牌子呢?
、 像您這樣的做大事情的,肯定少不了應(yīng)酬和接待,平時(shí)都喝白酒多吧
b: ①a.張?jiān)?長(zhǎng)城)b. 法國(guó)
、诙
a:① a. 可能您的牌子在國(guó)內(nèi)算是不錯(cuò)的了,但您要是有機(jī)會(huì)品嘗一下國(guó)內(nèi)茅臺(tái)生產(chǎn)的原瓶葡萄酒的話,您就能感受到我們的茅臺(tái)葡萄酒質(zhì)地口感有多么神奇,而且您肯定希望拿非常尊貴的.東西出來(lái)招待您的朋友。
b. 對(duì),法國(guó)的酒名氣還是不錯(cuò)的,但是在相同價(jià)位的情況下,要用性價(jià)比來(lái)衡量一款酒的好壞,我會(huì)建議您喝茅臺(tái)首芳系葡萄酒,茅臺(tái)是咱中國(guó)的國(guó)酒品牌,葡萄酒是從茅臺(tái)窖里生產(chǎn)的,擁有昌黎專業(yè)的葡萄生產(chǎn)基地,優(yōu)質(zhì)的葡萄品種,嚴(yán)格的采摘期,釀好的酒又以最快的速度最短的時(shí)間運(yùn)往北京總代理處。
②我非常清楚這邊的白酒文化, 又或是有女士、酒量稍差的朋友在場(chǎng)的話,肯定希望您的安排能夠更周詳些。再說(shuō)了,喝紅酒對(duì)您自己也是好事啊,不僅說(shuō)明您懂生活、有品位,而且對(duì)您的身體是有好處的啊,這您應(yīng)該也是知道的。
b:我們一般從酒店拿酒。
a:我們的茅臺(tái)品牌在全國(guó)也進(jìn)了不少酒店,但酒店的加價(jià)成本非常高,包括有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳列費(fèi)、開瓶費(fèi)等等,這些都是羊毛出在羊身上,所以,假如您直接從我們總代理這邊出貨的話:絕對(duì)能享受到最大優(yōu)惠。
b: ① 恩 ② 恩
a: 而且,我們公司可以為您提供比其他公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們的品牌,性價(jià)比更高些,我們的酒是茅臺(tái)原瓶的,并且有四款酒供您選擇,價(jià)格優(yōu)惠,質(zhì)量、口感方面絕對(duì)有保證,全國(guó)多家單位都在使用茅臺(tái)紅酒,而且合作得很愉快,如果我們有機(jī)會(huì)合作的話,我保證給您更優(yōu)惠的價(jià)格。
b:恩。
a: x總,您看您是今天方便還是明天方面,我把我們?cè)敿?xì)的資料給您送過去,讓您了解一下。
b:可以
a: 那您看,我是今天,還是明天過去您會(huì)方便些。
b: 明天吧
a: 行,那我明天上午大概9、10點(diǎn)鐘去拜訪您,以后呢, 我就是您的酒水專員了,相信我們能成為朋友的,那好,我是xx,明天見!
紅酒銷售工作個(gè)人總結(jié)2
今年以來(lái),我負(fù)責(zé)紅酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,紅酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,市場(chǎng)上紅酒占市場(chǎng)達(dá)x%以上。而競(jìng)品紅酒較我們的紅酒先進(jìn)許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司紅酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的'效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)我公司的紅酒家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷紅酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;
三、我提出一點(diǎn)看法,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,開酒器等,或者是有獎(jiǎng)銷售,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績(jī),但是在好成績(jī)下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
紅酒銷售工作個(gè)人總結(jié)3
一、紅酒銷售心態(tài)
1、傾注熱情、熱愛銷售
2、樹立良好的個(gè)人品牌
3、抓住現(xiàn)在,計(jì)劃未來(lái)
4、瘋狂執(zhí)著,激情投入
5、運(yùn)用智慧的銷售技巧
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏
二、紅酒銷售禮儀
1、微笑,微笑是打開銷售人員與陌生顧客的一扇窗。
2、語(yǔ)言
3、行動(dòng)
4、產(chǎn)品介紹
5、收銀送客
6、禮貌道別
三、紅酒銷售時(shí)應(yīng)注意傾聽
四、銷售人員必需了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)地,香型,濃度等,只有熟練掌握了產(chǎn)品的特點(diǎn),在面對(duì)不同的顧客需求是才能尋其所需,為其推薦最適合他的`產(chǎn)品。 你是做紅酒銷售嗎?前期應(yīng)該都會(huì)有比較正規(guī)的培訓(xùn)吧。
紅酒銷售工作個(gè)人總結(jié)4
葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品,千百年來(lái)一直在譜寫著它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊(yùn):感受文化、品味時(shí)尚。 更何況,日新月異的今天,人們不光注重享受,對(duì)健康也更加重視。許多客人都講到說(shuō)為了健康,從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛好者知道葡萄酒中的單寧對(duì)血管硬化疾病有著預(yù)防作用。所以,以此來(lái)看,至少葡萄酒未來(lái)的市場(chǎng)是很廣闊的。
作為一個(gè)銷售人員,也在網(wǎng)上查閱了一些銷售心得之類的資料。以下是我對(duì)于紅酒未來(lái)市場(chǎng)方向和銷售結(jié)合了自己和網(wǎng)絡(luò)上的一些想法總結(jié)。
首先,我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。在城市市場(chǎng)中,紅酒消費(fèi)者購(gòu)買一只紅酒首先考慮的是品牌,然后是品質(zhì)、價(jià)格。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來(lái)呈飛躍式的發(fā)展,人們的生活水平也得到較大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好,紅酒存在著廣闊的市場(chǎng)空間與機(jī)遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨(dú)樹一幟,那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次,是紅酒的推廣與銷售方式。店內(nèi)小冊(cè)子、宣傳單頁(yè)與員工在銷售時(shí)的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷售與品牌推廣是相輔相成的,在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下,商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位,客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品,銷售工作更容易展開。在銷售的同時(shí),也對(duì)商品起到宣傳推廣作用,從而提高商品的知名度,提高商品的品牌價(jià)值。
再次是紅酒的店面銷售。售前要了解酩悅所代理系類紅酒的資料和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上相關(guān)紅酒的信息,如酒價(jià)走勢(shì)等。在顧客接待與銷售過程中,讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對(duì)于進(jìn)店購(gòu)買紅酒的顧客以禮相待是必然的,而對(duì)于沒有購(gòu)買的顧客更要以禮相待,尤其是紅酒銷售,賣的不單純是紅酒,還是一種品位。售后服務(wù)要主動(dòng)回訪現(xiàn)有客戶,以電話回訪為主,主要了解其對(duì)本公司紅酒的品質(zhì),價(jià)格意見以及其銷售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。
最后是潛在客戶的開發(fā)與二次銷售實(shí)現(xiàn)的潛在客戶開發(fā):維系老客戶的同時(shí),也要從老客戶方面著手開發(fā)新客戶。正所謂人以群分,喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對(duì)紅酒感興趣的朋友,這些人就是我們潛在的`客戶。對(duì)于潛在客戶可以通過各種渠道去尋找開發(fā),如刊發(fā)廣告,派送傳單等。對(duì)于剛發(fā)展起來(lái)的新客戶,要將其發(fā)展成為老客戶,實(shí)現(xiàn)其二次購(gòu)買時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵的。二次銷售的實(shí)現(xiàn)也是客戶對(duì)于本公司紅酒商品的肯定。聽取客戶的意見是相當(dāng)重要的,根據(jù)客戶的意見自我改善,尊重每一位客戶,將其發(fā)展成為老客戶再開發(fā)新客服,從而使市場(chǎng)更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個(gè)人的努力,是靠團(tuán)隊(duì)的共同配合。紅酒銷售也是,要靠整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的有效配合,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),這樣才能更好的提高銷售額,使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。
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