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店長的工作計劃

時間:2024-04-13 18:07:33 工作計劃 我要投稿

店長的工作計劃精華10篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的店長的工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

店長的工作計劃精華10篇

  店長的工作計劃 篇1

  時間過得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月,作為一個新人,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓(xùn)、崗位競聘、團隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。

  在融入團隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己更多察覺到團隊的不足點,而心里卻一直想改變,卻缺少實際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認識到自己的不足,我自己也認識到作為一個新人,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會了與大家和睦和諧的工作與相處。

  不過,團隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強針對性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細節(jié)。針對家人中個人日常習(xí)慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔(dān)當(dāng)?shù)木,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。

  這些不足點我也希望在接下來的時間里面,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,同時我也會做好一個副店長的職責(zé),去改變和配合。我也希望接下來的時間里面,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動。

  三月份的五天培訓(xùn),李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。

  兩天拓展,培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。

  三月份的VIP專場活動三天時間里面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

  在四月份里面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。

  首先完成公司本月的任務(wù)指標,做好細節(jié),提升團隊整體的'接單能力,鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。

  在團隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團隊,讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù)。

  在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。

  店長的工作計劃 篇2

  作為賣場店長,負責(zé)管理一個賣場的日常運營是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。為了確保顧客的滿意度、銷售目標的達成以及員工的培訓(xùn)和激勵,制定一份詳細具體且生動的工作計劃是至關(guān)重要的。

  第一部分:店鋪運營

  1. 分析市場并制定銷售目標:了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛透偁幥闆r,制定每月的銷售目標,并與銷售團隊共同合作實現(xiàn)目標。通過市場調(diào)研和定期反饋會議,對銷售策略進行調(diào)整和優(yōu)化。

  2. 優(yōu)化商品陳列:確保店內(nèi)商品陳列整齊、干凈、吸引力強。利用季節(jié)性裝飾和促銷活動來提高銷售額,并定期調(diào)整商品陳列布局,提高銷售轉(zhuǎn)化率。

  3. 確保庫存充足:與供應(yīng)商緊密合作,并利用銷售數(shù)據(jù)和趨勢分析來預(yù)測需求量。確保庫存充足,同時減少過期和滯銷產(chǎn)品的風(fēng)險。

  4. 制定促銷計劃:基于銷售數(shù)據(jù)和市場調(diào)研,制定定期促銷計劃,提高顧客購買頻率和平均訂單價值。確保促銷活動的有效性,并通過推廣手段吸引新客戶。

  第二部分:員工管理

  1. 招募和培訓(xùn)員工:與人力資源部門合作,制定招募計劃,并通過面試和培訓(xùn)來保證員工的素質(zhì)和技能達到要求。組織內(nèi)部培訓(xùn)活動,提升員工銷售技巧和產(chǎn)品知識。

  2. 制定工作時間表:根據(jù)店鋪的流量和銷售目標,制定員工工作時間表。確保店鋪在繁忙時段有足夠的員工支持,并根據(jù)需求調(diào)整工作人員數(shù)量。

  3. 鼓勵團隊合作:通過開展團隊建設(shè)活動和設(shè)立績效獎勵制度,鼓勵員工之間的合作和協(xié)作。定期召開銷售會議,分享銷售指標和最佳實踐,激勵員工共同努力。

  4. 監(jiān)督和評估員工表現(xiàn):建立員工績效評估體系,通過設(shè)置目標和指標,對員工進行監(jiān)督和評估。提供定期的反饋和輔導(dǎo),幫助員工改進工作表現(xiàn),并通過獎懲機制激勵員工。

  第三部分:客戶服務(wù)管理

  1. 提供良好的客戶服務(wù):培訓(xùn)員工提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括友好的問候、產(chǎn)品知識和問題解決能力。確保顧客滿意度提高,并遵循公司的`退換貨政策。

  2. 收集顧客反饋:利用客戶調(diào)研和反饋工具,收集顧客對店鋪和產(chǎn)品的意見和建議。分析反饋結(jié)果,并進行相應(yīng)改進,以提升顧客滿意度和重復(fù)購買率。

  3. 定期舉辦活動:組織各類顧客活動,如抽獎、慶典和VIP客戶聚會等,以促進顧客互動和忠誠度。利用社交媒體和宣傳渠道擴大活動的影響力,并吸引新顧客。

  4. 關(guān)注競爭對手:定期關(guān)注競爭對手的銷售策略和服務(wù)優(yōu)勢,通過比較分析來改進自身的產(chǎn)品和服務(wù)。確保公司在競爭激烈的市場中具備競爭優(yōu)勢。

  通過以上詳細具體且生動的賣場店長工作計劃,旨在指導(dǎo)賣場店長完成各項工作任務(wù)并提升賣場的整體業(yè)績。然而,需要注意的是,賣場店長工作計劃并非一成不變的,應(yīng)根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和優(yōu)化。只有不斷適應(yīng)市場變化和顧客需求,賣場店長才能在競爭激烈的銷售環(huán)境中取得成功。

  店長的工作計劃 篇3

  轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過去了,在xx眼鏡店的六個月時間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和發(fā)現(xiàn)的一些問題實行一下總結(jié)。

  一個店就如同是一個家,而店長就是這個家的一家之長。家長要管理和解決這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不周全,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

  所以,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司作為一名店長不但僅需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這個目標需要做什么,怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要持續(xù)豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時也能夠通過這個工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況實行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了充足的`新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。

  另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎(chǔ)。

  第一要建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

  第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。

  店長的工作計劃 篇4

  為了提高公司業(yè)績、公司內(nèi)部工作人員的工作管理及公司的全面發(fā)展擬訂如下計劃:

  1.要求設(shè)計人員盡快熟悉店內(nèi)外所有設(shè)計工作(圍繞不懂多問、多看、多操作創(chuàng)新的原則,相互溝通合作)

  2.近期將對公司店面廣告仿新設(shè)計,對公司內(nèi)(附近客戶)外(長期合作單位)初步擬定續(xù)寫合作計劃,店長工作計劃。

  3.每日晚上做好店面衛(wèi)生工作保持店面清潔舒適(每日一小掃,一星期一大掃)。

  4.做好對顧客的溝通(堅守顧客是上帝的原則)多了解顧客需求和信息反饋,建立于客戶長期合作。

  5.加強對談業(yè)務(wù)及客戶溝通能力(多與上級溝通),工作計劃《店長工作計劃》。

  6.強化學(xué)習(xí)平面、廣告制作流程(加強廣告的策劃、材料、設(shè)計、輸出等)。

  7.熟悉設(shè)計產(chǎn)品的價格、充分了解市場材料行情、合理折算公司利潤。

  8.管理好(資金)做好登記工作。

  9.每月月底做好統(tǒng)計業(yè)務(wù)賬目,向上級做好本月匯報及下月工作思想。

  10.多外跑業(yè)務(wù)(讓業(yè)務(wù)“走”進來、讓公司“走”出去)。

  11.合理管理公司資源設(shè)備(節(jié)約水、電、材料等)。

  12.了解同行的.市場策略加強自身學(xué)習(xí)。

  店長的工作計劃 篇5

  一、怎樣提高營業(yè)額

  一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。 印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下。

  二、店員管理

  在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

  三、店面日常運行。

  1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

  3、負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

  4、負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

  5、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

  7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

  8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

  9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

  作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。

  店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的`公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

  在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

  在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

  貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

  四、售前售后服務(wù)。

  咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔(dān)任,組成獨立的銷售服務(wù)部門,被稱之為“客情部”。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識,策劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)。客情工作是一個體現(xiàn)細節(jié)的地方,只有把握了細節(jié)才能把握全部。

  店長的工作計劃 篇6

  家具店長是負責(zé)管理和運營家具店的重要角色。作為家具店的領(lǐng)導(dǎo)者,他不僅需要有深厚的行業(yè)知識和管理經(jīng)驗,還需要具備良好的溝通能力和團隊管理能力。在這篇文章中,我們將詳細介紹一份家具店長的工作計劃,幫助家具店長更好地管理自己的團隊和店鋪。

  一、制定銷售目標

  作為家具店長,首先要做的是設(shè)定明確的銷售目標。銷售目標應(yīng)該具體而有挑戰(zhàn)性,可以根據(jù)不同的季節(jié)需求和市場趨勢進行調(diào)整。通過與團隊成員的討論和共識,確保銷售目標合理且可行。并且,要將銷售目標分解為每個員工的個人目標,以便更好地追蹤和評估團隊的銷售表現(xiàn)。

  二、招聘和培訓(xùn)員工

  在制定好銷售目標之后,家具店長需要確保店鋪有足夠的員工來實現(xiàn)這些目標。招聘合適的員工是關(guān)鍵。通過發(fā)布招聘廣告、參與招聘會或通過社交媒體等途徑,吸引人才加入團隊。在面試過程中,家具店長應(yīng)根據(jù)候選人的經(jīng)驗、動機和個性與店鋪的需求匹配。然后,要為新員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和客戶服務(wù)等方面,以確保他們能夠勝任自己的工作。

  三、制定銷售策略

  在家具店中,家具店長需要制定一套有效的銷售策略,以吸引更多的顧客并促成銷售。這些策略可以包括促銷活動、廣告宣傳、產(chǎn)品陳列和櫥窗設(shè)計等。家具店長應(yīng)密切關(guān)注市場和行業(yè)的變化,根據(jù)時尚潮流和顧客需求調(diào)整銷售策略,以提供更具吸引力的購物體驗。

  四、監(jiān)督和評估團隊表現(xiàn)

  作為家具店長,監(jiān)督和評估團隊的表現(xiàn)是非常重要的。家具店長需要定期與團隊成員進行個別會議,了解他們的銷售進展、困難和需求,并提供必要的支持和建議。此外,家具店長還應(yīng)定期進行團隊會議,分享銷售數(shù)據(jù)和市場情況,并鼓勵團隊成員共享經(jīng)驗和交流想法。

  五、提供良好的客戶服務(wù)

  客戶滿意度對于家具店的成功至關(guān)重要,家具店長需要確保團隊為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。這包括主動迎接顧客、提供專業(yè)的建議和解答顧客的問題、及時處理投訴等。同時,家具店長還應(yīng)鼓勵團隊成員積極主動地與顧客建立良好的關(guān)系,并通過售后服務(wù)和回訪等方式與顧客保持聯(lián)系。

  六、控制成本和盈利

  控制成本和盈利是家具店長的另一個重要任務(wù)。家具店長需要定期審查店鋪的財務(wù)狀況,識別成本節(jié)約的機會,并確保銷售和庫存的'合理配比。通過合理策略的價格調(diào)整和庫存管理,家具店長可以確保店鋪的盈利和可持續(xù)發(fā)展。

  七、與供應(yīng)商和合作伙伴合作

  家具店長需要與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系。與供應(yīng)商的密切合作可以確保供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)的及時性。與合作伙伴的合作可以實現(xiàn)資源共享和互惠互利。家具店長需要與他們保持良好的溝通和合作,建立長期的合作關(guān)系。

  八、不斷學(xué)習(xí)和提升

  家具行業(yè)是一個充滿競爭和變化的行業(yè),家具店長需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識。通過參加行業(yè)展覽、研討會和培訓(xùn)課程等,家具店長可以了解最新的市場趨勢和銷售技巧,以提升自己和團隊的競爭力。

  總之,家具店長的工作計劃應(yīng)包括銷售目標的制定、員工的招聘和培訓(xùn)、銷售策略的制定、團隊表現(xiàn)的監(jiān)督和評估、良好的客戶服務(wù)、成本和盈利的控制、供應(yīng)商和合作伙伴的合作以及個人學(xué)習(xí)和提升。通過有效執(zhí)行這些工作計劃,家具店長可以更好地管理和運營自己的店鋪,實現(xiàn)銷售目標并提升業(yè)績。

  店長的工作計劃 篇7

  經(jīng)過這幾天的接觸,我對大世界店的情況有了個大致的了解。對本縣手機行業(yè)也進行了簡單的分析。結(jié)合自己在手機行業(yè)的經(jīng)驗,對大世界門店的工作有些建議。也將這些看法一同列出,希望黃總過目,予以指導(dǎo)!

  總的來說,以下就是我對大世界門店管理的幾點看法。

  人員管理

  1:新招營業(yè)員需要加強培訓(xùn),1包括手機的基礎(chǔ)知識,2聯(lián)通的套餐及合約內(nèi)容,主推聯(lián)通業(yè)務(wù)的重要性,3銷售技巧的培訓(xùn),特別是針對剛接觸手機行業(yè)的人員。另外新店人員不穩(wěn)定,需要合理的人員儲備,按大世界店的規(guī)模,需要5-6個營業(yè)員左右,按目前狀況,需要增加2-3人

  2:門店營業(yè)員工作時間安排,目前營業(yè)員4名,促銷兩名,營業(yè)員倒班制,上午班2人,下午班2人,促銷為行政班,當(dāng)日人員維持在3-4人。以后每天在崗人數(shù)必須保持在4人左右,后續(xù)管理工作要對營業(yè)員進行銷售任務(wù)制定分配.

  銷售管理

  1:市場價格調(diào)查:其他手機店的手機標價,這幾天的觀察發(fā)現(xiàn)大世界店的部分機型與其他店的標價差距比較大,高出許多。應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整,以免造成顧客認為本店手機較貴的想法,進而流失顧客。

  2:了解競爭對手的政策活動,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有了解他們的政策活動,我們才能做出相對的措施,保證我們的優(yōu)勢

  3:門店布置:吸取其他店門店布置的優(yōu)點,對自身門店進行改進。包括門外的宣傳廣告是否豐富多樣,門店內(nèi)的裝飾是否清爽熱鬧,環(huán)境是否干凈衛(wèi)生,柜臺是否機型充足,柜臺裝飾是否漂亮醒目,對突出機型是否有顯著標志大世界店的門口還需要加強宣傳廣告的布置,柜臺需要進行裝飾,對熱門機型和暢銷機型的擺放需要改進。

  銷售管理:

  1:店長需要經(jīng)常整理各種機型,指引營業(yè)員的銷售方向。包括利潤機型,暢銷機型,主推機型,滯銷機型。

  2:加強對聯(lián)通合約的培訓(xùn),告知營業(yè)員合約的重要性,跟緊聯(lián)通政策的腳步。根據(jù)政策導(dǎo)向及時做出調(diào)整,加強聯(lián)通卡與合約的銷售。必要時需要制定任務(wù)量,分配到各人。

  銷售管理系統(tǒng)軟件的利用這一點我覺得有必要馬上改進。各種數(shù)據(jù)要及時錄入系統(tǒng)。一是可以清楚快速查詢每日或者每人的銷售情況以及門店的庫存情況,二是各門店之間的進貨,調(diào)撥都有據(jù)可查,保證財產(chǎn)的安全性,三是可以知道長期沒有銷售的庫存機型,方便清庫。四是減輕管理人員的工作量。

  倉庫管理

  1庫存盤點,系統(tǒng)需要清楚顯示門店庫存。門店也需要每日進行盤點.我已經(jīng)制定了門店盤庫報表,需要店長或者倉庫人員每天進行盤點。特別是店長,需要清楚知道自己門店的庫存情況。既是本職工作,也是對公司財產(chǎn)負責(zé)的態(tài)度。

  2庫存的合理性,根據(jù)銷售情況進行合理的進貨,既不給公司的資金造成浪費,也不要因為貨源缺少流失顧客。

  3滯銷機型的處理,根據(jù)銷售周期,比如1個月,對門店沒有產(chǎn)生銷量的.機型必須馬上做出處理,降價或者以主推任務(wù)做獎勵的方式進行清理。一直積壓只能使商品以后的銷售越來越困難,給公司帶來更大的損失。

  門店日常管理

  1營業(yè)員要有規(guī)范的上班時間,統(tǒng)一的服裝,

  2上班紀律,要有明確的規(guī)章制度,什么能做什么不能做,一定要讓營業(yè)員清楚。某日常布置,衛(wèi)生的打掃,柜臺的整潔,商品的擺放,普通節(jié)日的裝飾,比如打氣球,禮品擺放,重大節(jié)日的布置,安排廠家?guī)づ,氣球拱門,柜臺里面的爆炸貼,促銷機型的擺放,宣傳單頁的發(fā)放,路演等等

  晨會:制定晨會規(guī)范,每日需要進行晨會對前日工作進行總結(jié),指出問題。并且對當(dāng)日工作任務(wù)進行布置分配。

  配件銷售完善品種,規(guī)范開單

  店長的工作計劃 篇8

  一、關(guān)于添置設(shè)備

  1、(消費)刷卡機。這既可方便顧客又可提高營業(yè)額。

  2、漸進片的專用驗光試戴架。這可讓擬配漸進片的顧客有更直觀的體驗,以利提高漸進片的銷量。

  二、關(guān)于銷售提成

  1、對非球面鏡片的銷售(特別是施耐德1.553非球面)可與好視力(1.553)的提成一致。這樣利于為隱形、框架交替戴者和高度數(shù)者及要求美觀或職業(yè)需要等顧客科學(xué)配鏡。

  2、驗光員、加工員的提成問題:一是可按銷售員的平均數(shù)為標準核定。這樣更利于實施“全員銷售戰(zhàn)略”。二是也可按各自工作量核定。如按每驗(配)一幅單光眼鏡2元的標準核定。這樣可體現(xiàn)“按勞計酬”,更為合理。

  3、對漸進片的提成:可按銷售、驗光、和加工各提1/3的比例進行核定。這樣更能提高數(shù)量和質(zhì)量。

  4、每天(或每周)對提成情況進行通報核對。這樣發(fā)現(xiàn)差錯可及時糾正,便于月底順利統(tǒng)計。

  三、關(guān)于人員編制

  1、銷售人員按每班6人配備。這樣便于組織員工在店外做宣傳服務(wù)活動,同時也可防止因員工辭職而人力不夠等問題。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)狀,管理層次不宜太復(fù)雜,只設(shè)經(jīng)理(店長)和柜長(銷售組長)即可。這樣便于上傳下達、政令暢通,提高執(zhí)行力。

  四、關(guān)于團隊建設(shè)

  1、每月對工作進行全面總結(jié)并形成書面材料,嚴格逗硬考核。平時也可不定期收集建議、意見。

  2、銷售員組別:每月微調(diào),每季度大變動一次。這便于互相學(xué)習(xí),同時也可避免不必要的糾紛和矛盾。

  3、每月可舉行一次集體活動(如就餐等)。這樣便于增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  五、關(guān)于當(dāng)前工作

  1、抓緊落實店內(nèi)風(fēng)扇等的`安裝改造工作。這樣便于為夏季銷售創(chuàng)造一個較好環(huán)境,提高效益。

  2、進一步強化對外宣傳工作,可進行“組合宣傳”策略,加大密度,加大范圍。這樣可讓宣傳發(fā)揮最大效果,為實現(xiàn)全年銷售目標任務(wù)而奠定堅實的基礎(chǔ)。

  3、驗光室需添置一個連接線較長的電源接線板。

  店長的工作計劃 篇9

  在進入珠寶店試用期之前,需要制定一個詳細且具體的工作計劃,以便更好地完成試用期的任務(wù)和承擔(dān)負責(zé)的工作。該計劃應(yīng)包含以下方面:

  1、了解公司文化和流程:在試用期開始前,需要熟悉公司的文化和流程。在入職之初,可以通過和同事的聊天和傾聽他們的經(jīng)驗,從而了解公司的各種規(guī)定,以及如何更好地適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、學(xué)習(xí)珠寶知識:珠寶行業(yè)是一個專業(yè)性非常強的行業(yè),需要具備專業(yè)的知識和技能方可勝任。在試用期中,需要學(xué)習(xí)和掌握針對珠寶行業(yè)的相關(guān)知識和技能,包括珠寶材質(zhì)的分類、珠寶鑒別和評估、手工珠寶的制作過程以及珠寶的維護保養(yǎng)等。

  3、提高銷售技能:銷售是珠寶店的主要業(yè)務(wù)之一,即使沒有銷售經(jīng)驗也需要學(xué)習(xí)和提高銷售技巧,以更好地為客戶提供服務(wù)。需要關(guān)注客戶的需求和喜好,讓客戶充分了解產(chǎn)品細節(jié)并拓展銷售市場。

  4、積極參與店內(nèi)的日常工作:在珠寶店試用期中需要積極參與店鋪的日常工作。不僅要善于溝通,與客戶建立良好的`關(guān)系并負責(zé)完成客戶的各項需求,同時還需要熟練掌握珠寶的清洗和養(yǎng)護等工作。

  5、遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德:作為珠寶店的職員,需要遵守公司的規(guī)定和職業(yè)道德,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,提高公司的形象和信譽。此外,要保守公司的商業(yè)機密和客戶隱私信息,以確保公司競爭優(yōu)勢和客戶信任度。

  以上是珠寶店試用期的工作計劃,希望能夠在試用期中認真學(xué)習(xí)、積極進取,為公司做出應(yīng)有的成績和貢獻。

  店長的工作計劃 篇10

  一、確定目標和目標:

  首先,店長需要考慮到公司的目標和目標以幫助確定自己的目標和預(yù)期。一些目標可能與銷售量、客戶滿意度、成本控制和員工培訓(xùn)等方面有關(guān)。例如,店長可能希望增加每月的銷售額,并降低周轉(zhuǎn)時間。一個好的工作計劃必須明確的定義目標與目標,并且為達成這些目標提供清晰的路線圖。

  二、制定計劃:

  在確定目標和目標后,店長需要制定具體的計劃,以幫助實現(xiàn)他所設(shè)定的目標和目標。計劃可以是關(guān)于打折、廣告投入、售后服務(wù)和員工獎勵計劃等方面的具體行動。店長需要設(shè)計一個行動計劃表,表明哪些任務(wù)需要達到目標和目標,執(zhí)行這些任務(wù)的時間表以及相關(guān)的責(zé)任人等等。

  三、分配任務(wù)和職責(zé):

  分配任務(wù)和職責(zé)是下一步商店經(jīng)理要著手的。在制定計劃時,店長要確定哪些任務(wù)需要分配給其他的商店員工也進行相應(yīng)的訓(xùn)練工作。除了為員工分配任務(wù)外,他還需要明確工作職責(zé)和責(zé)任以確保所有的任務(wù)都能得到有效的執(zhí)行。店長要為每項目標列出子任務(wù),并為每項任務(wù)列出相關(guān)的工作職責(zé)和責(zé)任人。

  四、制定時間表:

  一旦店長設(shè)定了目標和目標,并明確了各項工作任務(wù),他就需要設(shè)計一個合理、實用和可操作的時間表。時間表需要盡可能詳細和實際,在其中標明各項任務(wù)的完成時間以及相關(guān)任務(wù)完成之間的優(yōu)先級。時間表是對工作計劃的一種細化和具體化,是讓店長和相關(guān)員工能夠按時按質(zhì)完成各項任務(wù)的關(guān)鍵。

  五、監(jiān)督和評估:

  最后,店長需要進行監(jiān)督和評估。監(jiān)督是確保所有計劃的執(zhí)行都是按照目標和時間表完成的。評估是對計劃工作的結(jié)束時進行總結(jié)分析的.過程,可以發(fā)現(xiàn)各種問題和潛在機會,并進一步改進并優(yōu)化以后的計劃工作。

  總結(jié):

  商店經(jīng)理的工作計劃很重要,需要仔細考慮目標和任務(wù),分配工作職責(zé)和責(zé)任,并制定一個明確的時間表。通過評估和監(jiān)督,商店經(jīng)理可以發(fā)現(xiàn)并解決問題,幫助商店更好的實現(xiàn)目標和目標。因此,商店經(jīng)理的工作計劃必須形成一個合理、介紹、具體和可執(zhí)行的路徑圖以保證商店高效及成功運營。

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