員工個(gè)人的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的員工個(gè)人的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人的工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在今年的工作中,我認(rèn)真完成了車間的各項(xiàng)工作,以下是我今年的述職報(bào)告:
一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度
在裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對(duì)裝置實(shí)際情況制定開車計(jì)劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間xx副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個(gè)工段一次開車成功。
我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識(shí)發(fā)面的培訓(xùn)和演練,認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),并且充分利用班前班后會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。通過我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識(shí)學(xué)習(xí)
在工作中,我加強(qiáng)了思想理論方面知識(shí)方面的學(xué)習(xí),不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅(jiān)持實(shí)事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。充分認(rèn)識(shí)了創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),深切的感到只有貫徹執(zhí)行xx倡導(dǎo)的”以人為本,從嚴(yán)精細(xì)管理”的有關(guān)精神,切實(shí)做好車間日常精細(xì)管理工作,樹立精細(xì)管理觀念,才能的徹底改變?cè)瓉淼拇址殴芾砟J,從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。
三、發(fā)揚(yáng)車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
我充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,堅(jiān)持經(jīng)常性的`進(jìn)行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的`完成本年度中的各項(xiàng)任務(wù)。我切實(shí)做遵章守紀(jì)的模范,不違反上級(jí)和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實(shí)自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn),履行崗位職責(zé),忠誠(chéng)于企業(yè),帶領(lǐng)本單位干部員工以堅(jiān)定不移的信念,講學(xué)習(xí),講政治,講正氣。
四、工作中存在的問題
由于我沒有嚴(yán)格要求自己,工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,忽略了一些細(xì)節(jié)問題,導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì),針對(duì)這兩次違紀(jì),我進(jìn)行了深刻的剖析和反省,總結(jié)出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,思想上沒有牢固樹立時(shí)刻遵章守紀(jì)的意識(shí),最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在思想上嚴(yán)格要求自己,約束自己,堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
在即將開始的新一年的工作中,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,用先進(jìn)的事跡激勵(lì)我、鼓舞我,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項(xiàng)工作!
員工個(gè)人的工作總結(jié)2
進(jìn)入企業(yè)工作,已經(jīng)有多年了,每次寫總結(jié),去回顧過往的工作,我總是看到很多自己的收獲,同時(shí)也是有一些新的問題出現(xiàn),更是讓我感觸到,一份工作,想要去做好,做的更為出色,并不容易,但是不斷的積累也是讓我和之前相比,有了更多的成績(jī),自己也是能更從容的面對(duì)工作里頭的困難,上半年已經(jīng)過去了一段日子,我也是要對(duì)這半年自己的工作去好好的總結(jié)下。
疫情,改變了很多,而企業(yè)也是面臨著巨大的挑戰(zhàn),但是我們并沒有覺得有困難就舉步不前,而是想辦法,轉(zhuǎn)型或者更換工作的方法,從而來讓企業(yè)渡過難關(guān),而我也是在疫情期間去讓自己積極的學(xué)習(xí),主動(dòng)的找方法來做好工作,在家的日子,無法工作,我就去思考之前工作之中的問題,去找解決的辦法,雖然自身的工作無法云辦公來解決,但是一些可以去做的事情,我也是盡力的想辦法和同事相互的探討,去做好準(zhǔn)備,期待著復(fù)工之后,更好的投入到崗位之中去。這期間的沉淀也是讓我對(duì)于自身有了更多的了解,以前一些沒發(fā)現(xiàn)的問題,一些工作上的細(xì)節(jié),也是有忽略了,但是我也是在這段日子去發(fā)現(xiàn)了,同時(shí)也是找到改變的方法,的.確雖然工作的進(jìn)度受到了影響,但是延緩卻沒有讓我止步不前,反而利用好了這段日子,企業(yè)也是在轉(zhuǎn)型改變之中,發(fā)現(xiàn)了問題,去解決了,也是對(duì)于未來有了更大的一個(gè)信心。
復(fù)工之后,我也是去更有效率的把工作給做好,一些問題也是得到更好的解決,而工作方法方式的改變,不但是沒把效率降低,反而還有了提升,做的更好了,很多之前沒注意到的細(xì)節(jié)問題也是得到改善,工作,有進(jìn)步,同時(shí)我也是感受到危機(jī)之中,其實(shí)也是一個(gè)機(jī)會(huì)重要是自己要去把握,去改變做好,同事們也是遇到問題,會(huì)更團(tuán)結(jié),積極的去溝通,共同的解決,畢竟也是清楚現(xiàn)在外部的環(huán)境那么艱難,而我們要做好,企業(yè)要去改變,要發(fā)展那么自然我們是必須更團(tuán)結(jié)在一起才行,有力一起去使,讓大家的努力不會(huì)白費(fèi),同時(shí)也是通過此次的轉(zhuǎn)變,讓大家能力都得到了一個(gè)鍛煉。
半年結(jié)束了,疫情也是影響沒有那么大了,當(dāng)然企業(yè)要繼續(xù)的去發(fā)展,我們的工作也是要做的更好,下半年的工作我也是要做的更好,去取得更好的成績(jī)才行。
員工個(gè)人的工作總結(jié)3
我從20xx年xx月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。今年的工作,我收獲很大,總結(jié)以下:
第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友接待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技能。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購(gòu)買自己的家具,我們將如何知道他們。以這樣一份親昵的態(tài)度應(yīng)對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠(chéng)夸獎(jiǎng)客戶。
真誠(chéng)夸獎(jiǎng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技能,真誠(chéng)夸獎(jiǎng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中構(gòu)成良好印象。
第三,報(bào)價(jià)進(jìn)程當(dāng)中的.運(yùn)算器使用技能。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)進(jìn)程需要透過反復(fù)、精確運(yùn)算。在接待客戶之前,要配備運(yùn)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、運(yùn)算。這些都能夠證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
第四,愉快的接待情緒。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客進(jìn)程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗情緒感染給顧客,使銷售到達(dá)良好成效。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也能夠適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要”等。
員工個(gè)人的工作總結(jié)4
在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),樹立辦事意識(shí),以黨的十八大精神為指導(dǎo),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績(jī),F(xiàn)將個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會(huì)工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)務(wù)法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,在思想上、工作上、行動(dòng)上與開發(fā)區(qū)管委會(huì)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠(chéng)于開發(fā)區(qū)管委會(huì),把開發(fā)區(qū)管委會(huì)利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的利益,促進(jìn)開發(fā)區(qū)管委會(huì)整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作任務(wù)
我是開發(fā)區(qū)財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì),知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)的工作精神和工作要求,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真細(xì)致編制開發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對(duì)預(yù)算編制的總體要求,我認(rèn)真細(xì)致編制了開發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。在財(cái)政收支預(yù)算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財(cái)政預(yù)算編制原則,做到財(cái)政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實(shí)現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的需要,該財(cái)政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項(xiàng)財(cái)政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財(cái)政收入管理,加強(qiáng)與各征收部門的配合,共同完成組織收入任務(wù)。將開發(fā)區(qū)財(cái)政收入向市財(cái)政局申請(qǐng)撥回,為開發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和公司基礎(chǔ)配套資金返還提供資金保障。同時(shí),每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財(cái)政收入情況以書面分析的形式報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國(guó)、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認(rèn)真完成稅收征管和基金收入工作,每月召開財(cái)稅分析會(huì),研究收入執(zhí)行情況,每月3號(hào)之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動(dòng)態(tài),確保全年財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
3、努力完成非稅收入、城市配套費(fèi)收繳等相關(guān)工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫(kù)、市財(cái)政局國(guó)庫(kù)科進(jìn)行對(duì)帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時(shí)足額繳入國(guó)庫(kù),做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記、對(duì)帳工作,全年收入土地出讓金xx億元,城市配套費(fèi)xx萬元,行政性收費(fèi)xx萬元,一并上交國(guó)庫(kù)。與此同時(shí),我積極做好以往年度公司欠繳土地出讓金、城市配套費(fèi)的清繳工作,共清理欠繳城市配套費(fèi)X家共計(jì)xx萬元;清理欠繳土地出讓金X家共計(jì)xx萬元,清理欠款X筆共計(jì)xx萬元。我認(rèn)真扎實(shí)做好公司享受財(cái)政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,共計(jì)執(zhí)行稅收返還金額xx萬元,對(duì)公司土地出讓金收繳和政策返還實(shí)行限時(shí)辦結(jié)的全流程辦事,返還X家公司土地出讓金共計(jì)xx萬元。
4、認(rèn)真做好相關(guān)財(cái)政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點(diǎn),配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財(cái)政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和公司爭(zhēng)取各類專項(xiàng)資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財(cái)源建設(shè)專項(xiàng)資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進(jìn)了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計(jì)局做好每年的.例行審計(jì),全面提供開發(fā)區(qū)財(cái)政財(cái)務(wù)相關(guān)資料,認(rèn)真答復(fù)審計(jì)相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計(jì)組完成延伸審計(jì)工作,認(rèn)真應(yīng)對(duì)市財(cái)政會(huì)計(jì)誠(chéng)信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會(huì)的要求及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)工會(huì)經(jīng)費(fèi),與金庫(kù)對(duì)賬,確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補(bǔ)充并審核各個(gè)基層工會(huì)單位的資料,為工會(huì)工作發(fā)展提供經(jīng)費(fèi)保障。
5、大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實(shí),營(yíng)造崇尚誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會(huì)計(jì)文化,按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度,全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,審核和控制財(cái)政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開發(fā)區(qū)財(cái)政收支月報(bào)表,每月3號(hào)前完成財(cái)政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析情況,并報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。我按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、積極參加活動(dòng),活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)
我積極組織參加管委會(huì)迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財(cái)政潤(rùn)盛公司“愛與奉獻(xiàn)”徒步走園區(qū)等文體活動(dòng),獲得了良好的成績(jī),既為單位爭(zhēng)得集體榮譽(yù),又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)社會(huì)主義精神文明發(fā)展。我積極推進(jìn)非公黨組織建設(shè),成功與華盛熱力結(jié)對(duì)共建,激發(fā)爭(zhēng)創(chuàng)活力,促進(jìn)公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好成績(jī),但還是存在一定的不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細(xì)化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認(rèn)真對(duì)待存在的不足問題,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作的規(guī)范化和精細(xì)化,努力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),促進(jìn)開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
我們開發(fā)區(qū)將進(jìn)入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時(shí)期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),牢記自己的莊嚴(yán)使命,承擔(dān)自己的神圣職責(zé),振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項(xiàng)工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī),為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人的工作總結(jié)5
20xx年xx月xx日,我入職了。剛開始,我不熟悉xx公司的工作流程,但經(jīng)過幾個(gè)月的培訓(xùn)和同事的指導(dǎo),我對(duì)公司的工作流程有了熟悉。
現(xiàn)在對(duì)這幾個(gè)月對(duì)工作總結(jié)一下,如下:
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),明確想法,做好工作倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以概括為三個(gè)詞:接收、管理和交付。這三個(gè)詞似乎很簡(jiǎn)單,但它們應(yīng)該在適當(dāng)?shù)牡胤酵瓿刹⑼耆倪M(jìn)。每個(gè)倉(cāng)管員在工作中要保持清醒的頭腦,認(rèn)真、仔細(xì)地核實(shí)每份文件的內(nèi)容,并根據(jù)文件進(jìn)行準(zhǔn)確的核對(duì),確保文件與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。因此,為了提高我們的倉(cāng)庫(kù)管理技能,楊主管每天都給我們提供倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn),以便我們能夠更快更好地完成這方面的工作,我們每次都親自帶領(lǐng)我們以身作則并提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在任何時(shí)候,我們都可以對(duì)所有的材料進(jìn)行分類和計(jì)數(shù)。所有材料按要求分區(qū)域、分類擺放,特別注意交付過程中的相關(guān)問題。為了使我們能夠快速準(zhǔn)確地找到資料,從而提高我的工作效率。使所有材料都有賬目可供核對(duì),證據(jù)可供依賴。我們需要隨時(shí)檢查安全庫(kù)存。為了隨時(shí)了解貨物,我們應(yīng)隨時(shí)回答任何鋼模型的件數(shù)和件數(shù),并指定存放位置。隨時(shí)做好存貨盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確地將數(shù)據(jù)記錄在腦海中,以方便您的工作
2、遵循先裝后卸、先進(jìn)先出的原則這兩條原則始終在我們的日常工作流程中得到實(shí)施,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然,為了滿足工作需要,我們有時(shí)也可以靈活發(fā)貨。對(duì)于貨場(chǎng)中的貨物,我們先發(fā)運(yùn)先進(jìn)的貨物,然后根據(jù)新舊程度發(fā)運(yùn)新貨物
3、認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量在裝卸過程中,我們必須核對(duì)各鋼廠的文件,逐一核實(shí)文件上的每一項(xiàng)與交付的實(shí)物相符,并在公司公章和經(jīng)辦人簽字后才能進(jìn)行下一步。裝卸前,貨物的位置、型號(hào)和數(shù)量必須清楚。為了在發(fā)送起重機(jī)時(shí)有一個(gè)明確的目標(biāo),裝卸將井然有序,并且應(yīng)將裝卸的具體情況清楚地告知客戶,以便客戶能夠很好地了解。裝卸完畢后,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全。如果所有的蓋章和簽字手續(xù)都已完成,則可以將其移交給客戶,以便安全離開。讓客戶滿意和滿意
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、總結(jié)日常工作這是非常重要的。我記得第一次來這里時(shí),我對(duì)自己的日常工作感到困惑和困惑,所以主管建議我每天寫日記,總結(jié)我的日常工作流程和缺點(diǎn)。這個(gè)方法真的幫了我很多,在我未來的工作中也讓我受益匪淺。在繁忙的工作中,我們不僅要有無私的精神,而且要隨時(shí)回顧和總結(jié)。回顧已完成的工作,仔細(xì)檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),總結(jié)和分析工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如何有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化和精簡(jiǎn)化。使我們能夠取得更大的進(jìn)步,達(dá)到新的水平,進(jìn)入新的領(lǐng)域,揭開新的篇章。為了幫助他們?cè)谖磥淼墓ぷ髦屑涌爝M(jìn)度
2、學(xué)會(huì)多聽、多問、多學(xué)、多思考、多溝通,學(xué)會(huì)同情
我們每個(gè)人都生活在一個(gè)大的社會(huì)家庭里。如果我們想一直快樂,我們必須建立一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在不公正的情況下,你可以站在另一個(gè)位置思考,以實(shí)現(xiàn)相互理解與和諧,最終在思想上和效率上實(shí)現(xiàn)雙贏
3、強(qiáng)化安全意識(shí),隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)清潔,為自己創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境倉(cāng)庫(kù)管理首先要做好倉(cāng)庫(kù)貨物的保管和安全工作,詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出和庫(kù)存情況,注意貨物銷售的大趨勢(shì)。確保庫(kù)存貨物的安全儲(chǔ)存。隨時(shí)做好人身、財(cái)產(chǎn)安全檢查,確保工作環(huán)境安全,注意工作安全。如果不能保證安全性,則沒有任何好處
4、工作中仍然存在許多缺陷,如猶豫不決、缺乏果斷、缺乏謹(jǐn)慎和警惕由于粗心大意,他犯了許多錯(cuò)誤,例如不拿鑰匙就開門,不關(guān)窗戶就鎖門。他沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)征求意見,因?yàn)樗貌坏降臇|西,所以他犯了錯(cuò)誤。缺乏專業(yè)知識(shí)和綜合能力。在未來,我會(huì)盡我最大的努力去學(xué)習(xí)和改正,努力建立一個(gè)完美的自我
三、明年的主要工作計(jì)劃:
1、今后,我將繼續(xù)貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勉盡責(zé),努力完成各項(xiàng)工作。自覺積極地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于承擔(dān)責(zé)任。無論你的工作是忙是閑,你都應(yīng)該提醒自己不要忘記自己的責(zé)任,通常團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司的利益。保持活力,每天面對(duì)工作。
2、不斷學(xué)習(xí)和提高自己。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅要請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,還要通過書本知識(shí)掌握更豐富的理論知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方式,向多元化、綜合化的高素質(zhì)人才方向發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化的需要
總之,回顧過去是為了更好地面對(duì)未來。在這段時(shí)間里,我的不斷進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的精心關(guān)懷和指導(dǎo),離不開同事們的大力支持和配合。對(duì)于過去的缺點(diǎn),我會(huì)不懈努力,爭(zhēng)取做得更好,我會(huì)用行動(dòng)證明這一點(diǎn)。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,努力提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,以便在普通帖子中充分發(fā)揮其光熱作用
員工個(gè)人的工作總結(jié)6
本學(xué)期的第二周,第二周的工作有開學(xué)不久的千頭萬緒,有常規(guī)工作的扎實(shí)認(rèn)真,有“教師節(jié)”這特別節(jié)日浸透的恢,有“開學(xué)典禮”傳遞的希望與激動(dòng)。上周是段嚴(yán)麗老師和我以及六二班的龐婉琪、張欣、雷苗、黨晨曦、楊子恒、雷洋值周的,好幾天的陰雨綿綿,給值周工作帶來了很多不便,但家干的還是認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇,現(xiàn)將上周工作做以簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、要事回顧
1、星期一下午召開了全體教師例會(huì),教育教學(xué)兩處總結(jié)了開學(xué)初的工作,并對(duì)要開展的工作從宏觀與微觀、要求與操作上提出了全面、具體、詳細(xì)的安排,高校長(zhǎng)進(jìn)行了補(bǔ)充強(qiáng)調(diào),同時(shí)對(duì)教師節(jié)的活動(dòng)做了初步的安排。
2、星期四上午召開了老教師座談會(huì),學(xué)校對(duì)離退休老師進(jìn)行了節(jié)日慰問,下午組織了教師節(jié)的慶;顒(dòng),杯杯美酒滿載著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同志們的關(guān)懷與問候,歡快的音樂聲中老師們疲憊的身心得以放松,家一起同樂,歡度節(jié)日。
3、星期五隆重舉行了開學(xué)典禮,謝主任宣讀了學(xué)校工作計(jì)劃,對(duì)上期的優(yōu)秀老師和同學(xué)進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀教師代表和學(xué)生代表的發(fā)言飽含真情,有感染力,高校長(zhǎng)的講話給予著深切的期望,師生們深受鼓舞。
二、常規(guī)工作
1、值日生盡職盡責(zé),環(huán)境衛(wèi)生打掃徹底、干凈,教室、樓梯、樓道、清潔區(qū),包括中教學(xué)樓的后樓梯以及二(1)、二(2)班等小學(xué)生打掃的西樓樓梯,每天在晨會(huì)前檢查時(shí)可以說是一塵不染。
2、老師盲作辛苦,愛崗敬業(yè),做到了提前到校,組織值日生打掃衛(wèi)生,指導(dǎo)學(xué)生有序有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、晨會(huì)、晚點(diǎn)、班隊(duì)會(huì)專時(shí)專用,班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育、紀(jì)律教育、衛(wèi)生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字經(jīng)引入了學(xué)習(xí)、教育中,孩子們讀得瑯瑯上口。
4、幾點(diǎn)表揚(yáng),三(4)班的雷波主動(dòng)向老師映學(xué)生攀爬欄桿的不良現(xiàn)象,四(4)班的張文博撿到一個(gè)文具盒,二(2)班的陳凱陽撿到一把傘,三(1)班的吳涵、二(1)班的馬瑞、二(4)班的白也、三(2)班的楊少杰以及一些不留姓名的同學(xué)自覺撿拾紙屑。
三、幾個(gè)問題及建議
1、一年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn),F(xiàn)象嚴(yán)重,在校門口圍堵現(xiàn)象嚴(yán)重,造成別的放學(xué)路隊(duì)無路可走,影響放學(xué)路隊(duì)的整齊。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、值周老師、學(xué)生雖多次疏通但因家長(zhǎng)人眾根本無濟(jì)于事。需要辛苦一年級(jí)的班主任堅(jiān)持引導(dǎo)教育學(xué)生,讓孩子們告訴自己的爸爸媽媽不進(jìn)校園送自己,不在校門口接自己,應(yīng)當(dāng)在家屬樓門口處等自己。
2、學(xué)生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,撿拾讓人感到太勞累。值周生責(zé)任到人,每天早晨、課間操、下午課前對(duì)自己所管區(qū)域進(jìn)行檢查,值周老師每天在這些時(shí)間進(jìn)行一日三次的全體排查,課間偶爾還會(huì)看到一些紙屑等垃圾。衛(wèi)生最差的時(shí)間段為下午課前,保持的為區(qū)域?yàn)檗k公樓、西樓樓梯,前院、門口學(xué)生活動(dòng)量,活動(dòng)人數(shù)最多最頻繁,因此導(dǎo)致?lián)焓白罾щy。說到這里,想給家講一個(gè)小故事,日本廣島第十二屆亞運(yùn)動(dòng)會(huì),十萬觀眾的體育場(chǎng)在賽后沒有留下一片紙屑,包括觀看比賽的眾多小學(xué)生。一名中國(guó)學(xué)者觀后以“可敬可怕的.日本民族”為題寫了一篇文章,感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。我們中國(guó)的小學(xué)生就做不到嗎?一定能做到!也一定能做好!建議我們同學(xué),從身邊的小事開始吧,勿以善小而不為,時(shí)時(shí)處處皆文明,細(xì)小之處顯素養(yǎng)!
3、中低年級(jí)放學(xué)路隊(duì)沒有高年級(jí)整齊,從時(shí)間上看,放學(xué)早的班級(jí)沒有后邊的班級(jí)路隊(duì)整齊,使得值周老師必須在門口就進(jìn)行不斷地叮嚀提醒,后兩天略有好轉(zhuǎn)。當(dāng)然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊(duì)長(zhǎng)很負(fù)責(zé)任,如三(1)班的高旭,四(5)班的韓卓,六(2)班的薛宇輝,六(4)班的李潤(rùn)陽以及幾個(gè)問起不留名的隊(duì)長(zhǎng)。同學(xué)們,放學(xué)的時(shí)候,學(xué)校門口有很多家長(zhǎng)和其他社會(huì)人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著我們的行為,都在注視著我們學(xué)校的形象。為了我們的安全,為了我們的聲譽(yù),也為了我們學(xué)校的形象,希望擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的同學(xué)能做合格的負(fù)責(zé)任的隊(duì)長(zhǎng),希望同學(xué)們務(wù)必走好!
親愛的同學(xué)們,“人之初,性本善”,老師相信家的心靈都是善良的、美好的,家都熱愛著我們各自的班集體,熱愛著我們的學(xué)校,那么請(qǐng)我們從走好路隊(duì)做起,從保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生做起,從不說臟話做起,從文明禮讓做起,從認(rèn)真聽講自覺寫作業(yè)等一點(diǎn)一滴的身邊小事做起,做文明進(jìn)步的學(xué)生,創(chuàng)造文明、美好的北關(guān)小學(xué)!
2、員工個(gè)人周工作總結(jié)報(bào)告
下面我把車間上周的工作匯報(bào)如下:
一、主要故障:無
二、活動(dòng)開展情況
1、繼續(xù)開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全檢查活動(dòng)。車間結(jié)合汛前防洪安全檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的隱患和問題。
三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)情況
車間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車間結(jié)合施工、防洪安全檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應(yīng)急演練開展情況
上周,車間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信通道的安全暢通。
六、報(bào)話工作
上周,天津車間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。
九、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全檢查等活動(dòng),車間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。
十一、重點(diǎn)工作完成情況
1、開展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì)議設(shè)備保障。
員工個(gè)人的工作總結(jié)7
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會(huì)議為主。
一)、學(xué)習(xí)參考資料有:《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《__年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語。
二)、參加的部門工作會(huì)議主要有:
1、晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,
切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。經(jīng)過后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的一些資料。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品說明會(huì):此次說明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次
動(dòng)員。說明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明,針對(duì)每一個(gè)客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答,有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。對(duì)于每一種客戶,都需要制定不一樣的銷售模式,針對(duì)不一樣的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的`。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、一季度銷售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門一季度的銷售情景,
著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情景、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題,舉績(jī)率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。提高與差距同時(shí)存在,成績(jī)與問題也共生共存。看到提高尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問題,最重要的是解決問題。
4、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心
支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能貼合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不一樣。
三)、初步制定了“感動(dòng)太!辈邉澐桨。
四)、開過兩次小組會(huì)議,主要了與教師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。教師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每一天看財(cái)富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
五)、待解決問題:對(duì)于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有構(gòu)成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
員工個(gè)人的工作總結(jié)8
20xx年10月1日,我有幸進(jìn)入株洲市湘江建設(shè)集團(tuán)新成立的子公司文化旅游公司工作,株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的公司,我覺得在這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上,我能不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力,并在將來干出一番事業(yè)。在試用期期間,我認(rèn)真完成了自己的崗位職能,做好了自己的本職工作,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我在工作過程中遇到了很多問題,在解決問題的過程中我鍛煉了自己、提升了自己隨機(jī)應(yīng)變、解決問題、與人溝通的能力。回顧這三個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求了自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
一.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面
作為一名剛新入職的員工,剛進(jìn)公司的時(shí)候?qū)镜幕緲?gòu)架和業(yè)務(wù)都不熟悉,能做的事情非常有限,開始的三個(gè)月的試用期主要是邊學(xué)習(xí)邊工作,積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),這是一個(gè)累積工作經(jīng)驗(yàn)的過程,在這里過程中我認(rèn)識(shí)了很多新的同事和朋友,學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),增加了信息量,提升了工作能力。
公司的同事很好相處,待人熱情,樂于助人,在工作上
不留余地地指導(dǎo)和幫助我,私下也相處得十分愉快。我入職的時(shí)候工作安排的主要方向是規(guī)劃報(bào)建員,對(duì)外工作是在國(guó)土局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局、交通局等相關(guān)業(yè)務(wù)部門跑動(dòng)、辦理土地報(bào)建的前期手續(xù)。集團(tuán)公司的幾位前輩在我工作起步階段耐心細(xì)心地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),帶我熟悉了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的位置,讓我了解了各個(gè)部門的職能,認(rèn)識(shí)了部門的工作人員。
通過這段時(shí)間的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的經(jīng)營(yíng)理念和組織結(jié)構(gòu);通過到相關(guān)部門進(jìn)行跑動(dòng),我清楚了相關(guān)部門的職能和位置。
在工作的'第四周,我在黨校參加了關(guān)于房屋征收和住房保障專題研討班,株洲市很多從事征地拆遷和住房保障的領(lǐng)導(dǎo)和前輩來黨校進(jìn)行了講課,通過幾天的學(xué)習(xí),我熟悉了征地拆遷的現(xiàn)狀和溝通方式,了解了解決征地拆遷問題的政策和模式,知道了一些解決爭(zhēng)端的方法和理念,學(xué)習(xí)了房屋征收的基本程序,通過幾天的學(xué)習(xí)我提升了自己的認(rèn)知水平,有很大的收獲。在學(xué)習(xí)的過程中我認(rèn)識(shí)到了自己還有很多不足,我主要應(yīng)該從以下方面改善提高自己:
(1)自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和工作能力。
(2)踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作?朔母庠辏龅侥_踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,
在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
(3)發(fā)揮規(guī)劃報(bào)建員的職能,做好項(xiàng)目報(bào)批和溝通工作。
(4)配合辦公室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
(5)協(xié)助科室同事完成投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
二.工作項(xiàng)目方面
在工作方面,我工作態(tài)度端正,能嚴(yán)格考勤、按時(shí)上下班。我了解公司的基本規(guī)章制度并能按嚴(yán)格遵守。上級(jí)交代的任務(wù)能夠基本完成。
在辦公室內(nèi)務(wù)方面,我協(xié)助完成了以下工作:
1.負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)性工作,包括考勤、人事、財(cái)務(wù)、治安、保衛(wèi)、消防、房管、衛(wèi)生勞動(dòng)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等管理工作;
2.負(fù)責(zé)做好處內(nèi)外各種會(huì)議的記錄工作;
3.按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會(huì)議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);
4.負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
5.負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;
6.負(fù)責(zé)做好印章管理工作;
7.負(fù)責(zé)做好各種報(bào)告、文件的打印、復(fù)印工作;
8.負(fù)責(zé)做好來訪人員及對(duì)外聯(lián)絡(luò)的服務(wù)工作;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在對(duì)外的工作方面,我協(xié)助參與了以下工作:
1、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門,完善各種具體手續(xù),負(fù)責(zé)到發(fā)改委、規(guī)劃局、國(guó)土局、房產(chǎn)局等部門辦理地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)及可研批復(fù)等手續(xù),保證開發(fā)計(jì)劃順利實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門的關(guān)系,配合土地前期談判,組織辦理土地征用手續(xù),確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項(xiàng)目的需要。
3、組織辦理工程項(xiàng)目的開工任務(wù)手續(xù)和土地勘查手續(xù)等,辦理消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收的竣工驗(yàn)收手續(xù),完善房屋入住所需的各種手續(xù),證件等。
4、參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟(jì)合同的談判,并及時(shí)整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
參與了湘江流域株洲段旅游客運(yùn)碼頭和重要島嶼開發(fā)策劃和城市設(shè)計(jì)的項(xiàng)目準(zhǔn)備和前期工作。項(xiàng)目涉及湘江流域株洲段旅游客運(yùn)碼頭,范圍為北至天元區(qū)馬家河鎮(zhèn)高塘村,南至株洲縣朱亭鎮(zhèn),包括株洲市行政范圍內(nèi)整個(gè)湘江流域總長(zhǎng)約89.7公里。這次規(guī)劃還包括重要島嶼開發(fā)策劃與城市設(shè)計(jì):古桑洲、矮洲島等江心島嶼及半島,總用地為97公頃。本次規(guī)劃前期召開了全體參與人員的項(xiàng)目預(yù)備會(huì),預(yù)備會(huì)介紹了項(xiàng)目的基本情況,規(guī)劃的計(jì)劃安排及分工合作安排。
我們學(xué)習(xí)了相關(guān)案例研究、完成了相關(guān)規(guī)劃的收集。我們就項(xiàng)目規(guī)劃和規(guī)劃局達(dá)成了協(xié)議,株洲市地方海事局也參與進(jìn)來,起到了第二甲方和監(jiān)督協(xié)調(diào)的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集團(tuán)的工作。株洲市湘江文化旅游發(fā)展有限公司和株洲規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成協(xié)議,初步以105萬作為規(guī)劃設(shè)計(jì)的費(fèi)用。持續(xù)工作還在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)與明年4月初完成整個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
三.工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,缺乏創(chuàng)新思維和想象力。在工作中,與新認(rèn)識(shí)的的人交流溝通比較差,遇事考慮不周全、不細(xì)致。文字功底欠缺,不擅長(zhǎng)公文寫作,部分辦公軟件的使用還不夠嫻熟,構(gòu)思策劃能力不強(qiáng)。從進(jìn)公司以來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的進(jìn)行提醒和指正。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好公司的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為公司前輩分憂,這使得我的個(gè)人能力有所提高?赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速,有意在公司繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱!
員工個(gè)人的工作總結(jié)9
作為一個(gè)私企的員工,本人今年上半年的工作是值得記錄的。當(dāng)然,平常年的工作也需要被我記錄下來,記錄下來總能夠?qū)ξ磥淼墓ぷ饔兄敢饔茫衲晟习肽瓯救说墓ぷ鞅憩F(xiàn)讓來公司差不多兩年的我,有了新的希望,也有了對(duì)工作更大的熱情。
在今年上半年的工作中,本人從一個(gè)于公司沒什么存在感的人,通過一個(gè)好的項(xiàng)目,讓所有人都對(duì)本人刮目相看了,尤其是我們組的領(lǐng)導(dǎo)。我們組的領(lǐng)導(dǎo),最開始是非常看好我的,本人卻一度辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,好在今年上半年的工作中,本人有了大的變化,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好的項(xiàng)目,并在自己跟進(jìn)的過程中,促成了這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)和完成。這個(gè)項(xiàng)目是迄今為止我們公司里簽到的最好的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目的完成,讓本人的地位犯了身,從過去可有可無的.角色,成為了許多年輕人都想要跟著學(xué)習(xí)的角色。
當(dāng)然,本人還是沒有被這個(gè)項(xiàng)目帶來的成功沖昏頭腦,做我們這行的,沒有最好,只有更好,在為項(xiàng)目的成功高興了幾天之后,我又恢復(fù)了平常心,繼續(xù)為自己的本職工作繼續(xù)努力起來。在今年上半年的工作中,本人在工作態(tài)度上也是有大變化的。過去本人時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些遲到早退這樣的現(xiàn)象,雖然是因?yàn)椴豢杀苊獾脑颍潜救私衲晟习肽暾J(rèn)為這些還是非常的不應(yīng)該,于是努力克制的自己,在今年上半年中,沒有出現(xiàn)過一次遲到早退的現(xiàn)象,做到了半年全勤,成為了公司紀(jì)律的頭號(hào)遵守者,也成為了同事和領(lǐng)導(dǎo)的夸贊對(duì)象。
在今年上半年的工作中,還有一個(gè)重要的工作是本人有必要著墨的,那就是本人對(duì)我們公司新項(xiàng)目的探索和發(fā)現(xiàn)工作。平時(shí)我們的項(xiàng)目都是在一封一封郵件中發(fā)掘出來的,但這還是有著許多的限制,于是本人就在今年上半年中,帶著自己的觀察能力,在各行業(yè)各業(yè)中挖掘和探索這我們公司可以進(jìn)行投資的項(xiàng)目。有幾個(gè)項(xiàng)目,本人猶如“狗仔隊(duì)”似的,蹲點(diǎn)跟蹤,雖還未能成功拿下,但本人相信在下半年的工作中,一定會(huì)有良好的結(jié)果的!
以上差不多就是本人今年上半年主要的工作了,本人在下半年的工作中,仍舊會(huì)帶著這種希望繼續(xù)前行,為公司投資更多好的項(xiàng)目。
員工個(gè)人的工作總結(jié)10
從加入xx餐廳進(jìn)行工作到現(xiàn)在讓我積累了許多的經(jīng)驗(yàn),作為新晉員工讓我明白做到餐廳工作是很重要的,畢竟只有餐廳效益得到提高才能讓作為員工的自己從中獲益,所以我能夠做到自身的工作并為了餐廳效益的提升而努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)在工作中也很信任自己從而讓我十分珍惜這方面的機(jī)會(huì),現(xiàn)對(duì)以往完成的餐廳工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié)如下。
認(rèn)真履行餐廳員工的職責(zé)并遵守相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)于餐廳的發(fā)展來說制度的建立與遵守是十分重要的,所以我在入職以后便能夠嚴(yán)格遵守餐廳的制度并以此來約束自己,至少我在工作中能夠時(shí)刻提醒自己遵守制度的重要性并爭(zhēng)取做得更好,無論是服務(wù)水平的提升還是餐廳工作的完成都需要秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而我也會(huì)對(duì)完成的餐廳工作進(jìn)行反思并改善以往的不妥之處,另外我也能意識(shí)到餐廳員工的職責(zé)所在并認(rèn)真將其做好,雖然能力的'提升并非一朝一夕卻能隨著時(shí)間的積累得到蛻變,而我在做好自身工作的同時(shí)也會(huì)認(rèn)真向身邊的同事學(xué)習(xí)。
通過良好的服務(wù)接待每個(gè)顧客從而營(yíng)造良好的口碑,顧客的評(píng)價(jià)往往能夠影響到餐廳的經(jīng)營(yíng)效益,所以我很重視服務(wù)接待工作的完成并希望能夠得到顧客的認(rèn)可,畢竟服務(wù)水平的高低也能夠體現(xiàn)出餐廳的整體形象,若是連這種工作都沒能做好的話則很難讓顧客信任我們餐廳,而我會(huì)將這項(xiàng)工作的完成當(dāng)成自己的首要職責(zé)并認(rèn)真做好相應(yīng)的服務(wù),至少現(xiàn)階段的我能夠較好地完成服務(wù)接待工作并開發(fā)了不少新客戶,而我也會(huì)注重對(duì)餐廳的宣傳以便于讓更多的顧客前來用餐。
做好店內(nèi)的清潔工作并為顧客的用餐營(yíng)造良好的環(huán)境,餐廳內(nèi)部是否衛(wèi)生屬于顧客是否會(huì)信任我們的重要因素,畢竟我在以往見過不少因?yàn)樾l(wèi)生問題導(dǎo)致整體效益大幅度下降的餐廳案例,為了避免我們餐廳出現(xiàn)這類狀況自然需要做好衛(wèi)生打掃方面的工作,雖然比較基礎(chǔ)卻也能夠體現(xiàn)出我們這些員工對(duì)顧客的重視,營(yíng)造出干凈整潔的環(huán)境則能夠讓顧客在用餐的時(shí)候保持良好的心情,我也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指示下在餐廳播放一些顧客喜歡的音樂來獲得他們的認(rèn)同。
對(duì)于餐廳的發(fā)展而言越是忙碌便越是需要重視工作中的細(xì)節(jié),我也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來做好餐廳的每項(xiàng)工作,希望能夠在以后的工作中做得更好以便于獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也會(huì)將其作為今后的工作目標(biāo)并為此而不斷奮斗。
員工個(gè)人的工作總結(jié)11
作為百貨大樓xx專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
在商場(chǎng)擔(dān)任客服期間,我認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的回答客戶的問題,現(xiàn)在就20xx年這一年來的工作做下個(gè)人的一個(gè)總結(jié)。
一、工作方面
在商場(chǎng)做客服的工作,和消費(fèi)者打交道的機(jī)會(huì)是比較多的,這一年來,我認(rèn)真接待每一個(gè)客戶,他們的咨詢我也認(rèn)真的回答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作,我也是積極的去完成,作為客服,我知道做好服務(wù)是非常重要的,在工作的時(shí)候,我都是面帶微笑,無論是接聽電話,或者客戶的詢問,都禮貌的去回答,有時(shí)候有些客戶描述的不是很清晰,我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么,積極的為他們解決問題。同時(shí)有些客戶有時(shí)候也會(huì)脾氣不好,或者是有一些售后的問題,可能是商家的問題,但是卻找到我們客服這里來,我也是盡量委婉的表達(dá),希望他們?nèi)フ疑碳姨幚,但同時(shí)我也會(huì)盡量的幫助他們,在這個(gè)崗位上,我知道禮貌和善的去處理問題,那么就能做好工作,客服的工作是需要要我們有一個(gè)好的態(tài)度去處理問題的,同時(shí)對(duì)于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的,這一年來的商場(chǎng)客服工作,我沒有被投訴過,同時(shí)在一些經(jīng)常來商場(chǎng)的客戶眼里,我是一名優(yōu)秀的客服,很多時(shí)候還會(huì)找我閑談,當(dāng)然當(dāng)我有事情的時(shí)候,他們也是會(huì)讓我先做事情。
二、學(xué)習(xí)方面
在做客服期間,處理好工作上面的問題,同時(shí)我也是積極的學(xué)習(xí),對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)商家,盡可能的了解,但同時(shí)商家有些退出,也有新進(jìn)來的,我都是盡可能的去了解他們,知道他們的產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)他們的工作人員,通過這種學(xué)習(xí),我對(duì)客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了,而不是找一份商場(chǎng)的平面圖給到客戶就打發(fā)了,同時(shí)在工作之余,我也是會(huì)對(duì)我們商場(chǎng)去進(jìn)行了解,一些新的變化,也是積極的適應(yīng),了解得更多,那么我的'工作就能做的更好,也能更快速的回答客戶的問題。
客服的工作可能有些人看起來覺得很簡(jiǎn)單,但是其實(shí)真的在我們商場(chǎng)做客服,我發(fā)覺我要學(xué)的方面是有很多的,這一年來,我學(xué)了很多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足,需要我在今后去改進(jìn),去認(rèn)真完善,讓自己能在工作的崗位上做得更好,讓自己能有更大的進(jìn)步。也期待著來年有新的任務(wù),新的機(jī)會(huì)等待著我。當(dāng)然我自身的能力也是要去不斷的提高。
員工個(gè)人的工作總結(jié)12
沒有戰(zhàn)勝不了的困難,只有戰(zhàn)勝不了的自己,一切的問題更遠(yuǎn)都處在自己身上,因?yàn)樽约旱母鞣N原因比如自己的經(jīng)驗(yàn)水平不足,見識(shí)不夠,能力有限讓自己在工作中總是遇到困難,總是遇到挫折。當(dāng)我們把這一切都習(xí)以為常之后只會(huì)停留不前,問題,在大都是自己的問題,我也在過去一年中遇到過類似的問題尤其是在剛進(jìn)入公司的那一段時(shí)間,因?yàn)樽约旱牟罹啾容^到,因?yàn)樽约旱哪芰τ邢,總是感覺自己處于問題的漩渦中心,不能自拔,充滿了迷茫與挫敗,充滿了失落也憂傷,但是人生還要繼續(xù),工作依然進(jìn)行。問題太多,讓我意識(shí)到了自己的.真正根源,從此我也會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)去解決尋找解答的方式,去完成工作中的一道道難題,一路走來隨著我堅(jiān)持去尋找答案,隨著我解決的問題越來越多,我的工作壓力也變得越來越小,工作的問題雖然多,但是只要去解決去面對(duì)總有解決完的時(shí)候,一時(shí)沒有取得成就不是因?yàn)樽约翰恍卸菚簳r(shí)自己做的還不夠,還需努力,也正是這樣的心態(tài)催促我一路前行,陪伴我直達(dá)彼岸。
其實(shí)我們一直走在成功的路上,知識(shí)我們不知道自己距離最終的目標(biāo)有多遠(yuǎn),但是有一點(diǎn)可以確定的是,堅(jiān)持下去總會(huì)有結(jié)果,就像我,從一開始的平平無奇,到后來的展露頭角,不是一日之功,是日積月累的努力不是一次的堅(jiān)持,是多次的付出。在工作中能夠我一直堅(jiān)信一件事情那就是相信自己,成功是建立在自信的基礎(chǔ)上,如果連自信都沒有了,又如何去完成自己的任務(wù),去做好自己的工作,不要總是沉默這,等待著,更要主動(dòng)出擊,主動(dòng)征伐,用自己的雙手去開拓,用自己的努力去創(chuàng)造,與其用漫長(zhǎng)的時(shí)間去積累步入快速的主動(dòng)出擊學(xué)習(xí),努力做好自己,提升自己,為自己創(chuàng)造出足夠的財(cái)富,為自己的工作做好準(zhǔn)備。
我從不是一個(gè)愿意放棄的人,在工作中遇到比我前的人會(huì)努力超越,遇到比自己弱的人時(shí)刻警惕,在進(jìn)步中一路前行,在努力中不斷奮斗,讓自己有更好的生活就必須要有更多的努力有更大的成績(jī)就要有付出,工作如戰(zhàn)場(chǎng),不進(jìn)則退,我們?nèi)绻偸强紤]后路,沒有破釜沉舟的勇氣,沒有一往直前的氣魄,怎么超越前人,怎么戰(zhàn)勝比自己更強(qiáng)的人?一切努力都知識(shí)為了最終的結(jié)果鋪墊,最后真正的結(jié)果還要我們自己的努力考我們自己的付出。
員工個(gè)人的工作總結(jié)13
自從20xx年x月以來已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了x。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng),不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī),飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的.青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
員工個(gè)人的工作總結(jié)14
進(jìn)入酒店工作,也是有了多年了,而今年上半年卻是格外的艱難,要做好酒店工作很不容易,而酒店最終也是熬過來了,雖然有很多的挑戰(zhàn),但是我們也是經(jīng)歷了此次的疫情讓我們更看到自身的問題,同時(shí)也是努力的去做好,去改善,來讓酒店能更好的經(jīng)營(yíng)下去,而我也是對(duì)于自己的工作要來總結(jié)下。
從這半年來看,的確業(yè)績(jī)和之前相比很是糟糕,但是能堅(jiān)持下來,而且也是有了很多的改變,之前酒店的工作雖然會(huì)去認(rèn)真的做好,但是其實(shí)沒有想過太多要去優(yōu)化,要去改變提升的地方,畢竟工作本來就是很忙,而且也是沒有那么多的時(shí)間去學(xué)習(xí),而今年確實(shí)很不一樣,還沒復(fù)工的時(shí)候,酒店也是開線上的會(huì)議,探討如何的去改進(jìn)我們的工作,如何的來做能讓我們?cè)趶?fù)工之中更好的去把事情做好,接納客戶,去做好服務(wù),從而讓酒店更好的運(yùn)營(yíng)下去,其實(shí)這次的危機(jī)也是可以看到,如果不去作出改變,那么就是會(huì)被淘汰的,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常的殘酷,如果不夠好,那么就可能做不下去了。客源的減少也是帶動(dòng)了我們競(jìng)爭(zhēng)的壓力更大,而誰能做好服務(wù),能把客戶招待的更好,那么選擇也是會(huì)在服務(wù)好的,而我們酒店也是做出了很多的改變,不但是在服務(wù)方面,推廣方面,還有招攬客戶方面也是如此,讓我們也是去為酒店業(yè)績(jī)而努力。
個(gè)人來說,自己的.改變也是特別的大,以前的自己工作的效率來說覺得還不錯(cuò),但是一回顧,去思考卻是發(fā)現(xiàn)很多的事情其實(shí)還是做的比較的拖沓,還能有很多進(jìn)步空間,我也是在改變之中去提升,去思考自己的工作如何在面對(duì)客源減少的情況下,做的更有效率,從而為酒店更好的做好,只有業(yè)績(jī)上去了,入住率提升了,那么自己的工作才有真的有用,而如果沒有業(yè)績(jī)也是特別的難熬,疫情帶給我們的影響不但是客源,同時(shí)也是讓我們?nèi)ニ伎甲约旱木频,很多的服?wù),以前忙起來沒察覺到問題,但是而今冷靜下來思考,的確一些服務(wù)沒做得好,也是導(dǎo)致我們流失了一些客戶,而經(jīng)過改善,也是得到了更多客戶的肯定,特別是一些老客戶更是不吝贊美。
下半年的環(huán)境也是好了很多,而今自己也是要繼續(xù)的努力,去把自己的工作做好,讓酒店的業(yè)績(jī)得到更大的提升,盡力的去完成年初制定的全年目標(biāo)。
員工個(gè)人的工作總結(jié)15
來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自己的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
1、知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
2、做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
1、費(fèi)用報(bào)銷審核:根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2、處理憑證:出納結(jié)過來單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料、商品資料,核對(duì)錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理一二六聯(lián)給營(yíng)銷,三聯(lián)給應(yīng)收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納,月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額、日期、購(gòu)銷方納稅識(shí)別號(hào)、密文、發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫(kù),識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼、金額、稅額、日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
5、日常事務(wù)工作:部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在我的文件考勤表文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
檔案管理:負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此遇到了各種各樣的問題,但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo),以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
(三)積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng)。
我一直堅(jiān)信,身體是革命的本錢,只有有了好的`身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友,同事,他們?cè)谏钌,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去。。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,所以需要認(rèn)真總結(jié),看到自己的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
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