個(gè)人工作總結(jié)合集（15篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)1
學(xué)校教研室個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)介；由于本學(xué)期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學(xué)秩序，教研室的全體領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起代課任務(wù)，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，共代課約80節(jié)。
20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期工作在已經(jīng)結(jié)束，雖然上下兩個(gè)學(xué)期是在不同的身份下工作的，但工作的內(nèi)容沒(méi)有太多的變化，多的只是一份責(zé)任。
一、堅(jiān)持課堂教學(xué)，展現(xiàn)自己的教學(xué)智慧。
課堂教學(xué)一直是我不能割舍的情懷，在課堂上，我是最快樂(lè)的；在課堂上，能感受到自己的價(jià)值。本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任四、五年級(jí)的信息技術(shù)課程；由于開(kāi)學(xué)初指導(dǎo)學(xué)生參加了計(jì)算機(jī)聯(lián)賽，感覺(jué)到我們的信息技術(shù)教學(xué)存在著很多的弊端，為了讓學(xué)生能夠真正的學(xué)習(xí)到信息技術(shù)的.操作本領(lǐng)，我對(duì)教材進(jìn)行了大膽的改革，加重了基本操作的訓(xùn)練，為學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，完成本職工作。
全面負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)雖然沒(méi)有太大的挑戰(zhàn)，但還是增加了工作量。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，共聽(tīng)課70多節(jié)。開(kāi)學(xué)初，帶領(lǐng)教研室對(duì)全體教師進(jìn)行了推門(mén)聽(tīng)課，聽(tīng)課后，我與教師共同探討，研究如何解決課堂中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。
由于本學(xué)期的一些特殊原因，教師缺課比較多，為保證正常的教學(xué)秩序，教研室的全體領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起代課任務(wù)，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，共代課約80節(jié)。
了解學(xué)情，輔導(dǎo)畢業(yè)生。由于六年級(jí)有一些基礎(chǔ)差的學(xué)生，臨近期末考試，思想比較渙散，在張校長(zhǎng)的直接參與下，我們對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)上的補(bǔ)差與輔導(dǎo)，張校長(zhǎng)每天早晨進(jìn)入班級(jí)，參與早自習(xí)管理，我們利用科任課的時(shí)間，對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行單項(xiàng)知識(shí)的輔導(dǎo)。
三、科研課題的立項(xiàng)工作。
十一五期間，我校教學(xué)方面的課題有國(guó)家級(jí)課題1項(xiàng)《語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)方法之研究》、省級(jí)課題1項(xiàng)《語(yǔ)文教學(xué)模式的新探索》、市級(jí)課題1項(xiàng)《合作學(xué)習(xí)研究》全部完成結(jié)題工作。
本學(xué)期，我校按照上級(jí)科研部門(mén)的要求，確立了兩項(xiàng)科研課題：一是市級(jí)科研課題《閱讀教學(xué)中的朗讀訓(xùn)練》，一個(gè)是省級(jí)課題《開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研，推進(jìn)教師繼續(xù)教育》。兩項(xiàng)課題，都已經(jīng)完成了課題申請(qǐng)。我校被評(píng)為錦州市十一五科研工作先進(jìn)單位。
四、加大雙高普九工作力度，為檔案的準(zhǔn)備做最后沖刺。
根據(jù)區(qū)雙高水平普九工作會(huì)議精神，為準(zhǔn)備在20xx年末迎接省預(yù)檢，要在7月份前完成兩年的檔案。
我們成立的雙高工作領(lǐng)導(dǎo)和工作小組，詳細(xì)的進(jìn)行分工，明確了每個(gè)人的責(zé)任。6月份，在中心校的集中帶領(lǐng)下，各村小完成了相關(guān)數(shù)據(jù)檔案的整理，兩年的數(shù)據(jù)已經(jīng)全部上繳到了區(qū)督學(xué)室。由于我校行政區(qū)劃分歸屬問(wèn)題，我校的文字檔案工作還未進(jìn)行系統(tǒng)的整理。
五、繼續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研，提高教研效率。
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，結(jié)合我鄉(xiāng)各校開(kāi)展校本教研的實(shí)際情況，本學(xué)期我們繼續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
開(kāi)學(xué)初，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研，進(jìn)行了各年組的集體備課，教師們以年組為單位，分單元進(jìn)行，使教師對(duì)教材內(nèi)容及教學(xué)方法有了深入的學(xué)習(xí)。
4月份，我們組織班主任教師，進(jìn)行了確定基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的教研活動(dòng)，語(yǔ)文學(xué)科明確了整冊(cè)教材需要學(xué)生掌握的字和詞語(yǔ)；品德、科學(xué)等學(xué)科確定了教材知識(shí)點(diǎn)，并出了各單元的復(fù)習(xí)題。
6月份，我們開(kāi)展了網(wǎng)上評(píng)課活動(dòng)，針對(duì)低中高年級(jí)的語(yǔ)文閱讀教學(xué)，提供了3個(gè)比較經(jīng)典的課例，通過(guò)教師的評(píng)課，教師們對(duì)低中高年級(jí)的閱讀教學(xué)明確了思路，查找到了自己教學(xué)的不足。
為提高畢業(yè)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，加強(qiáng)畢業(yè)生管理，我們召開(kāi)了畢業(yè)生班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教研會(huì)，會(huì)上全體畢業(yè)班班主任介紹了班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)，交流了切實(shí)可行的教育管理方法，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)各學(xué)科教學(xué)，使畢業(yè)生成績(jī)有了顯著的提高。
7月份我們通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行了教師粉筆字競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了教師大練基本功的熱情。
六、繼續(xù)教育工作
教師的十一五繼續(xù)教育工作已經(jīng)結(jié)束，按照市區(qū)培訓(xùn)部門(mén)的安排，我們對(duì)繼續(xù)教育工作進(jìn)行了最后的整理，教師的學(xué)分證已經(jīng)登分完畢，教育技術(shù)水平證書(shū)接受了區(qū)培訓(xùn)部2次抽檢，一次普檢。一些老教師的教育技術(shù)能力考試，經(jīng)過(guò)多方面的協(xié)調(diào)，全部過(guò)關(guān)。
繼續(xù)教育學(xué)分證驗(yàn)證工作正在進(jìn)行。
本學(xué)期，為迎接省繼續(xù)教育檢查，我們對(duì)繼續(xù)教育檔案又重新進(jìn)行了整理，接受了區(qū)基礎(chǔ)教育股和區(qū)培訓(xùn)部的檢查。
快樂(lè)的工作，真誠(chéng)的幫助每一個(gè)人，是我的座右銘。未來(lái)的日子，無(wú)論風(fēng)雨，我都會(huì)一如既往的對(duì)待我的工作，對(duì)待所有的教師們。
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年6月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從西安建筑科技大學(xué)環(huán)境學(xué)院給水排水專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，7月份參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時(shí)間了，這一年經(jīng)過(guò)各方面的歷練，使我體會(huì)到學(xué)有所用的快感，感受到了自己的一點(diǎn)價(jià)值�，F(xiàn)在我就這一年的主要的技術(shù)工作做如下總結(jié)。
一、工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
高度樹(shù)立端正的工作態(tài)度。能夠認(rèn)真按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)
學(xué)校四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)雖然達(dá)不到精通的程度，但還有所用，起碼能起到向?qū)У淖饔�，每接到一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，就能夠清楚從哪著手、查閱哪些資料。給排水設(shè)計(jì)需要熟練各種規(guī)范，理解每條規(guī)范，這樣才能和實(shí)際有恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合。所以從接觸的第一個(gè)設(shè)計(jì)開(kāi)始我就在不停的理解、記憶。經(jīng)過(guò)10來(lái)個(gè)項(xiàng)目的鍛煉，對(duì)于簡(jiǎn)單的建筑給排水設(shè)計(jì)，我已經(jīng)能夠不依賴(lài)書(shū)本獨(dú)立完成了。
三、工作經(jīng)歷
設(shè)計(jì)項(xiàng)目，無(wú)論大小，流程都是一致的。從現(xiàn)場(chǎng)勘查開(kāi)始，現(xiàn)場(chǎng)勘查聽(tīng)起來(lái)還比較容易，但是去之前的準(zhǔn)備工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，到位。得弄明白項(xiàng)目的具體任務(wù)是什么，勘查哪些方面。這樣才能為后續(xù)工作打好鋪墊。俗話(huà)說(shuō)良好的開(kāi)端是成功的一半，大概就是這個(gè)意思。準(zhǔn)備工作包括翻看前輩們類(lèi)似的圖紙，理解透徹，查閱規(guī)范等�？辈橥炅司烷_(kāi)始圖紙的初步設(shè)計(jì)。對(duì)于設(shè)計(jì)者必須弄清楚自己圖紙上的每條線(xiàn)，每個(gè)點(diǎn)及其對(duì)應(yīng)的施工后的模樣。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，除了看別人的圖紙，請(qǐng)教別人之外最直接的辦法就是看實(shí)際生活中有關(guān)的東西，比如每條街道上的雨水口，市政消火栓，明敷的管道走向等。對(duì)于平時(shí)生活難以接觸的東西，比如消防水鶴，污水泵等。在網(wǎng)上搜索圖片也是很有幫助的。圖紙都是按照規(guī)范設(shè)計(jì)的，不同管材的選擇，不同管徑的計(jì)算，管道離建筑物的'距離，化糞池型號(hào)的選擇，雨水口的布置等等都是有規(guī)定的，所以熟記規(guī)范是必須的。一有時(shí)間我就翻看規(guī)范。規(guī)范上沒(méi)有的就靠設(shè)計(jì)者的匠心獨(dú)運(yùn)了，管道哪種走向更短一些，滅火器放哪更方便一些等等這些看似簡(jiǎn)單的東西，實(shí)際上就整個(gè)項(xiàng)目而言就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了，因?yàn)橛泻芏鄺l管線(xiàn)，得統(tǒng)籌考慮，每個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)。
設(shè)計(jì)工作還有一個(gè)必須掌握的技術(shù)就是繪圖軟件的使用。天正給排水是個(gè)很方便的軟件，會(huì)使用是一點(diǎn)，快速使用使得整個(gè)工作進(jìn)程都加快了步伐�，F(xiàn)在的速度還是一般的程度，還在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步之中。
四、小結(jié)
以上是我這一年來(lái)從事給排水設(shè)計(jì)工作的簡(jiǎn)要情況，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的�？朔蛔�，學(xué)無(wú)止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位和國(guó)家貢獻(xiàn)我的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)3
移動(dòng)客服人員最重要的是不用直接和客戶(hù)之家見(jiàn)面，而是通過(guò)電話(huà)的方式來(lái)工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。
一年來(lái)，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動(dòng)基層客服工作�，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為移動(dòng)基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的.工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。
工作就是這樣，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要的事情多，除了的收費(fèi)、辦理等工作外，在接待用戶(hù)、關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也著作用。
近年來(lái)，各都的進(jìn)步。在辦理和解答客戶(hù)問(wèn)題積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠的為客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中要求，很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作和的心態(tài)。學(xué)習(xí)，努力和能力。工作中，熱情服務(wù)，以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶(hù)信賴(lài)。
愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，跟同事關(guān)系融洽，了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪(fǎng)中多次優(yōu)秀的成績(jī)，公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù)。參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)�？炭嚆@研，努力。在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和考試中也了優(yōu)秀的成績(jī)。任務(wù)和量列公司，被評(píng)選為明星，收獲豐碩。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給制定了，那：做，干，就要干好，就要比別人優(yōu)秀，我相信的能力，我也自信，努力，我能。
在工作中，還之處需要。以后還要學(xué)習(xí)，更大的進(jìn)步，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)4
“支教”工作是市教育局為了充分發(fā)揮市區(qū)學(xué)校的輻射示范作用，旨在建立和完善以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、共同提高，縮小城鄉(xiāng)教育差距，促進(jìn)城鄉(xiāng)學(xué)校的均衡發(fā)展。
難忘的XX年9月，作為市實(shí)驗(yàn)中學(xué)“支教”教師的我，帶著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事們對(duì)我的鼓勵(lì)與支持，帶著與教改同行了三年的學(xué)生的牽掛和對(duì)同事們的眷戀，來(lái)到xx中學(xué)，開(kāi)始了為期一年的“支教”生涯。我深知這不只是組織對(duì)我的重托與信任，更多是感到一種責(zé)任和義務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間，一年的支教工作已經(jīng)結(jié)束。一年來(lái)，可以說(shuō)我隨時(shí)隨地每時(shí)每刻都面對(duì)一種挑戰(zhàn)，我用行動(dòng)戰(zhàn)勝自我，從容的面對(duì)困難，戰(zhàn)勝困難。正如羅曼·羅蘭所說(shuō)：“不問(wèn)苦樂(lè)，不問(wèn)得失，盡你的力量去奮斗�！弊哌^(guò)這一年的歷程，將在我的工作生涯中寫(xiě)下不平凡的一頁(yè)，也是對(duì)我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出，就有幸福地收獲，我感受著支教賦予我生命的精彩。
一、思想選擇遠(yuǎn)方，不怕風(fēng)雨。
支教對(duì)我們每個(gè)支教老師來(lái)說(shuō)，是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要具備吃苦耐勞的精神。因此，當(dāng)我 “支教”之前，自己已經(jīng)做好了充分的思想準(zhǔn)備，不管遇到多大困難，一定要堅(jiān)持下來(lái)，盡自己最大的努力盡量干好自己的本職工作。我嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排。平時(shí)，我能主動(dòng)的與本年組的老師溝通交流，傳播新的教育教學(xué)理念的同時(shí)也虛心向他們學(xué)習(xí)�！爸Ы獭边@一年來(lái)，要克服的最大困難要屬于改變我的生活起居習(xí)慣了。由于農(nóng)村學(xué)校普遍教學(xué)效率現(xiàn)在依然較低，要取得好成績(jī)，學(xué)生和老師還是得靠時(shí)間加汗水加班加點(diǎn)。我擔(dān)任的是畢業(yè)班班主任工作，每天早晨必須在六點(diǎn)以前到教室維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序。晚上十點(diǎn)半左右等學(xué)生全部就寢之后才算結(jié)束一天的工作。每周星期六才能回家一趟，星期天下午又得匆匆趕到學(xué)校，一個(gè)星期只能在家呆一個(gè)晚上。每次離家總是對(duì)瘦弱的妻子和不滿(mǎn)4歲的兒子有些歉疚和不舍。剛開(kāi)始的時(shí)候還真的很不適應(yīng)，可是這些并沒(méi)有削弱我在這里發(fā)光發(fā)熱的熱情，因?yàn)楣ぷ鞯倪^(guò)程得到認(rèn)可是幸福的。另外，想到這里的老師也有在市里居住的，他們不也是這樣幾年、甚至幾十年如一日的獻(xiàn)身農(nóng)村教育，都毫無(wú)怨言，并還那樣的樂(lè)觀面對(duì)，而我僅僅是一年的支教工作，這點(diǎn)困難算得了什么。為了支持我的工作，我們家可以說(shuō)是“全家總動(dòng)員”。兒子白天交待給我年邁的父母看管，晚上則由愛(ài)人下班后帶著，從不讓我操心。愛(ài)人曾鼓勵(lì)我說(shuō)：“既然選擇了遠(yuǎn)方就要風(fēng)雨兼程”。妻子的這句話(huà)，激勵(lì)著我走完了“支教”這一年四季的希望之旅。
二、工作行者，收獲微笑。
1、迅速了解情況，及時(shí)進(jìn)入角色。
我接任的是九年級(jí)七班的班主任工作，全班共有60名學(xué)生。由于原班主任調(diào)走了，所以學(xué)生的一些情況只能靠我自己去了解，我盡可能多的和學(xué)生們?cè)谝黄�，與他們談學(xué)習(xí)，談理想，以心交心，以誠(chéng)待誠(chéng)，我把自己真正融入他們當(dāng)中，成為他們的一員。我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生并沒(méi)有什么大的前途理想，大部分學(xué)生讀書(shū)是因?yàn)楦改浮耙襾?lái)讀我才來(lái)讀的”，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)沒(méi)有強(qiáng)大的主動(dòng)性和積極性。初步了解了學(xué)生的思想狀況，接下來(lái)我就開(kāi)始了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。這些學(xué)生的文化知識(shí)不如城里的`孩子，是由于父母文化水平的局限，教育觀念的偏差，外出打工等因素的影響，對(duì)孩子缺乏必要的激勵(lì)和引導(dǎo)，關(guān)注孩子學(xué)習(xí)的甚少，各方面發(fā)展是“自然狀態(tài)”——順其自然。學(xué)生雖天真淳樸，卻顯得有些木納。學(xué)生思維緩慢，語(yǔ)言蒼白，作業(yè)拖拉也就不足為奇了。開(kāi)始每上一節(jié)課，盡管我做了充分的課前準(zhǔn)備，并把師生互動(dòng)的“版本”降了又降，但課堂教學(xué)的尷尬還是層出不窮，我自以為比較適度的問(wèn)題，學(xué)生卻張口結(jié)舌、茫然不知……在一次摸底考試中，，滿(mǎn)分的沒(méi)有，90分以上的只有幾個(gè)，最低分30幾分，這是我教學(xué)十幾年來(lái)見(jiàn)到的最差的成績(jī)�？吹侥且慌捧r紅的分?jǐn)?shù)，我在感到驚訝的同時(shí)，也深深地感受到了肩上擔(dān)子的沉重。
結(jié)語(yǔ)：
我的“支教”工作結(jié)束了，但一顆牽掛的心還留在那里。也許我的到來(lái)不能馬上改變什么，可是我想至少通過(guò)我能給他們帶來(lái)一縷清新的空氣。通過(guò)這一年與老師們的深入接觸，我收獲到了真摯的情誼，讓我的工作能力得到了更多的鍛煉、提高，收獲了許多可貴的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了這些教師身上的吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、純樸真摯、無(wú)私奉獻(xiàn)……太多我可以學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，這是我難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。支教工作時(shí)間雖然短暫，但很充實(shí)。我將把這段經(jīng)歷永遠(yuǎn)地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收獲�！爸Ы獭鄙罱o了我一段無(wú)極限的體驗(yàn)和感受，給自己人生留下了不可磨滅的一筆，生命因?yàn)樗迂S富和精彩，這將是我今后工作的不竭動(dòng)力。在這離別的日子里，我想對(duì)在我支教過(guò)程中，幫助過(guò)我的所有的人表示感謝，你們才是支教者的支教者；我想對(duì)和我們朝夕相處的老師表示感謝，你們是真正的英雄，我們只是奉獻(xiàn)了一年的青春，而你們卻將一生的愛(ài)和辛勞奉獻(xiàn)給了這片熱土；我想對(duì)我所教過(guò)的學(xué)生表示感謝，你們才是我的老師，你們的純樸和善良，你們的寬容，讓我學(xué)會(huì)了包容，耐心。
個(gè)人工作總結(jié)5
我于xx年月成為公司的試用員工，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。
不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入XX公司以來(lái)我一直從事事的幫助下，我從一個(gè)對(duì)成為可以獨(dú)立進(jìn)行 工作的一名合格員工，對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝�，F(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：
個(gè)人工作總結(jié)：
從來(lái)到公司接手導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì) 的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解，個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤，對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正，不在犯同樣的錯(cuò)誤，爭(zhēng)取盡自己最大努力做好工作。以下是我對(duì)這三個(gè)月的工作作出的總結(jié)：
1. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好;
2. 工作與實(shí)際相符合，工作之前最大程度做好調(diào)查，分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，做好詳細(xì)的工作計(jì)劃，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆;
3. 全面考慮問(wèn)題，對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò)，做到打破沙鍋問(wèn)到底，徹底把問(wèn)題搞明白，不為將來(lái)的工作埋下隱患;
4.主動(dòng)完成工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的.去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排的工作，要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性，而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器;
總之，在這三個(gè)月的XX工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方，因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
個(gè)人工作總結(jié)6
一、思想認(rèn)識(shí)
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
二、教書(shū)育人
教書(shū)育人是教師的天職，是教育過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的過(guò)程其實(shí)就是影響和被影響的過(guò)程。多年來(lái)，我一直用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛(ài)的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生；用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的`愛(ài)心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
02年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時(shí)高度緊張起來(lái)，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒(méi)有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個(gè)人的困難、磨難拋在了腦后。學(xué)期末，當(dāng)我把這個(gè)消息告訴學(xué)生的時(shí)候，他們不相信，他們被感動(dòng)了：有的學(xué)生來(lái)安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站，有的給我送來(lái)剪報(bào)，告訴我有關(guān)的醫(yī)療信息……我也被感動(dòng)了—我沒(méi)有做錯(cuò)，我還要堅(jiān)持。
03年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開(kāi)了這個(gè)世界。為了他人的健康，我沒(méi)有把這個(gè)消息告訴學(xué)院。送走父親后的轉(zhuǎn)天，就又站到三尺講臺(tái)上工作了�？吹轿冶凵洗鞯暮诩�，同事們才明白發(fā)生了什么。
03年10月，愛(ài)人要到醫(yī)院做腫瘤切除手術(shù)，知道我當(dāng)天有課，也知道我不愿意請(qǐng)假，耽誤學(xué)生的課程，她就自己找了個(gè)朋友陪她去醫(yī)院手術(shù)。我下課回到家里，看到的是躺在床上動(dòng)彈不得的妻子……
在講授專(zhuān)業(yè)課的過(guò)程中，我總是把握各種時(shí)機(jī)，教育學(xué)生奮發(fā)向上，拼搏進(jìn)取。四年級(jí)的一個(gè)課文講的是美國(guó)的民權(quán)運(yùn)動(dòng)，我就幫助學(xué)生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國(guó)人在國(guó)外的經(jīng)歷，讓他們明白只有國(guó)家強(qiáng)盛，國(guó)民才有真正的國(guó)際地位可言。要想國(guó)家強(qiáng)盛，每個(gè)公民都要為之付出。作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng)，提高素質(zhì)，為將來(lái)做好準(zhǔn)備。一年級(jí)閱讀課的一篇課文講物質(zhì)能量衰退的規(guī)律，我啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想生活中的例子，并及時(shí)把課文的主體與外語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)律結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生懂得學(xué)好外語(yǔ)要有堅(jiān)持不懈的精神，并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力，就能把外語(yǔ)學(xué)好的道理。
功夫不負(fù)有心人。我所教的學(xué)生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級(jí)班級(jí)在八級(jí)考試中平均通過(guò)率每年都高于年級(jí)平均及格率。在學(xué)校組織的對(duì)35歲以上教師教學(xué)效果的評(píng)估中，我的成績(jī)?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)院名列第一。20xx年我被評(píng)定為天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)教育方向碩士研究生導(dǎo)師。
個(gè)人工作總結(jié)7
XX學(xué)年第二學(xué)期、寒來(lái)暑往時(shí)光飛逝，眨眼間這個(gè)學(xué)期又接近了尾聲。一群哭哭啼啼來(lái)幼兒園的孩子們馬上要升中班，成為哥哥姐姐了�？粗@些可愛(ài)的孩子們，不禁回想起一學(xué)期來(lái)與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……忙碌、緊張，卻又充實(shí)而快樂(lè)�，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期各個(gè)方面的工作進(jìn)行總結(jié)與反思，從而汲取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足。
一、保教工作
�。�1）我班共有35個(gè)小朋友，大部分還是上學(xué)期的人、但也有新轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)的幼兒，而且年齡還小，還很不是很懂事。自立能力方面也不是很強(qiáng)：我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴(lài)思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評(píng)的批評(píng)，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律。
�。�2）工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，觀摩其他教師上課，積極參加園本教研活動(dòng)，以新《綱要》為指導(dǎo)，貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃、周計(jì)劃，并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中，能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具，重視教學(xué)內(nèi)容的'趣味性，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找出問(wèn)題的癥結(jié)，改進(jìn)教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
�。�3）結(jié)合我班幼兒年齡特點(diǎn)，開(kāi)展了“春天的秘密”和“歡樂(lè)手牽手”等主題活動(dòng)，我們通過(guò)戶(hù)外觀察周?chē)挛锏淖兓�，感知春天的季�?jié)特征，通過(guò)種植活動(dòng)讓幼兒了解種子發(fā)芽的過(guò)程以及種植、觀察、記錄的簡(jiǎn)單方法；通過(guò)繪畫(huà)、科學(xué)、詩(shī)歌、歌曲等認(rèn)識(shí)春天的景物、以及藝術(shù)性的表現(xiàn)春天。
�。�4）在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合班主任搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動(dòng)等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。
在這學(xué)期的“手足口病”傳染期間，我與劉老師配合默契，做好本班的衛(wèi)生保健消毒工作，及時(shí)觀察幼兒，遇到緊急事情不慌張，有條不紊地做好每件事情，配合保健老師做好體檢，預(yù)防接種等工作，照顧好有特殊需要的幼兒，讓家長(zhǎng)實(shí)實(shí)在在的放心。
我班教師始終保持高度的安全責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展安全工作，使我班幼兒在本學(xué)期未出任何一件安全事故，安全工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
二、家園工作
家園聯(lián)系是保證在工作中，我們經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過(guò)家園聯(lián)系表、家長(zhǎng)會(huì)、晨間午間接待時(shí)的談話(huà)，及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題，與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
三、認(rèn)識(shí)不足，努力進(jìn)步
這一學(xué)期來(lái)，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時(shí)，不夠愛(ài)惜，在收拾玩具時(shí)，不能主動(dòng)將其放回原處。同時(shí)，我還要刻苦鉆研新教材.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累更多的小班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的理論教學(xué)水平。
孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)；家長(zhǎng)的滿(mǎn)意，是對(duì)我工作的肯定。教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。缺憾和收獲都將激勵(lì)我不斷努力，我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)地將工作做好，以完成我們肩負(fù)的責(zé)任。
�。�1）班：xx
XX年6月
個(gè)人工作總結(jié)8
不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xxX年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過(guò)了充實(shí)的一年，在20xx年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對(duì)于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會(huì)有怨言，但更多的是責(zé)任心和對(duì)工作的態(tài)度，20xx年的工作尤其緊張，除了做好本職工作外還得做好X、X、X等工作，現(xiàn)將這一年的工作簡(jiǎn)單作如下總結(jié)：
1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多，在X部門(mén)從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個(gè)小的細(xì)節(jié)，故采用控制大的點(diǎn)來(lái)控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險(xiǎn)，并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，使其更好地做好城、縣級(jí)主廳、合作廳等一級(jí)窗口人員的后臺(tái)業(yè)務(wù)支撐;
2、對(duì)于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與其溝通，并電話(huà)指導(dǎo)其各廳稽核或值班長(zhǎng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要常提醒、多問(wèn);
3、每月到城、縣區(qū)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查其用戶(hù)資料填寫(xiě)、歸檔情況，檢查營(yíng)業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟知情況，并現(xiàn)場(chǎng)指正要求立即整改;
4、作為部門(mén)的X接口人，根據(jù)公司要求，指導(dǎo)部門(mén)相關(guān)人員對(duì)每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄，認(rèn)真檢查部門(mén)人員的'稽核記錄并匯總成月報(bào)，按時(shí)上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部;功夫不負(fù)有心人，通過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力，20xxX年部門(mén)的X工作在每月考評(píng)中一直排名前三位。4月，省公司X部到我分公司檢查，我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料，使部門(mén)X工作受到好評(píng)，并于5月受邀參加省公司X部組織的Xx輸理討論會(huì);
5、8月，省公司X組到公司檢查，我作為部門(mén)X人員，指導(dǎo)部門(mén)涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄，為檢查人員講解部門(mén)的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé)，雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問(wèn)題，但我立即查找問(wèn)題原因，實(shí)時(shí)整改，及時(shí)做好補(bǔ)救措施，順利配合完成了此次檢查工作;
回想這一年來(lái)的工作，之所以能夠取得一些成績(jī)，得益于同事之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)9
為響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，上月我系積極籌備參加校園文化藝術(shù)節(jié)，由于準(zhǔn)備充分，演員的認(rèn)真排練，各部門(mén)的積極配合，我部的工作進(jìn)展順利，并取得了可喜成績(jī)，但也有不足之處，總結(jié)如下：
一、健美操大賽，我系的《心隨舞動(dòng)》以?xún)?yōu)美的.舞姿贏得了同學(xué)們陣陣喝彩，并得到了評(píng)委們的一致認(rèn)可，最終取得了第二名的好成績(jī)，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，有人看到她們舞姿的美，也有人看到她們辛苦的排練，為了一個(gè)動(dòng)作可以十幾分鐘，甚至幾個(gè)小時(shí)辛苦的排練，這些成績(jī)是她們汗水的所得。比賽那天我部工作卻出了點(diǎn)小差錯(cuò)，由于沒(méi)有做到及時(shí)通知，我系的拉拉隊(duì)人員不是很多，但是，這并沒(méi)有影響到她們的發(fā)揮，因?yàn)樗齻兿嘈�，只要跳得好，到處都是掌聲。我部需要做到的是，在以后的比賽中，拉拉�?duì)一定要做好，因?yàn)樗苋菀子绊懸粋�(gè)隊(duì)的氣勢(shì)。
二、舞蹈大賽，我系的節(jié)目《樹(shù)、生命、陽(yáng)光》把民族舞的風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)給大家，她們時(shí)而靜美，時(shí)而狂放，時(shí)而灑脫。真正展現(xiàn)了我系青春亮麗的風(fēng)采，最終我們?nèi)〉昧说谝幻暮贸煽?jī)，還是那句話(huà)，成績(jī)和汗水是分不開(kāi)的，以后我們要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)輝煌！
三、曲藝大賽，我系別具一格，在馬老師的帶領(lǐng)下，我系積極選拔戲曲人才，加緊排練，終于在比賽那天，我系的節(jié)目，豫劇《穆桂英掛帥》迎著穆桂英（鐘幸華飾）帥旗走向舞臺(tái)，并取得了第一名的好成績(jī)，在這次曲藝大賽中，我系準(zhǔn)備很是充分，服裝、道具都一樣一樣準(zhǔn)備，并加緊排練，并聯(lián)合其他部門(mén)參與此次比賽，那些可愛(ài)的笑臉真正讓我感覺(jué)到兄的部門(mén)的熱情，學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，我相信只要我們團(tuán)結(jié)，我們經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系的明天會(huì)更加美好！
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)中擁有電信話(huà)務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對(duì)工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，其間經(jīng)歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過(guò)四年多的工作，對(duì)電信話(huà)務(wù)員工作頗有感觸，
剛踏上電信話(huà)務(wù)員這個(gè)崗位，就堅(jiān)信我能做好這份工作，也是我把這個(gè)工作想得太簡(jiǎn)單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡(jiǎn)單，但要做好卻真的很難�？梢哉f(shuō)，從上班的第一天開(kāi)始我就從沒(méi)有一天準(zhǔn)時(shí)下過(guò)班。
雖說(shuō)從電話(huà)的這一端把另一端用戶(hù)要的信息通過(guò)電話(huà)傳送過(guò)去，心里充滿(mǎn)了成就感。但是隨著時(shí)間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對(duì)不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過(guò)了一段時(shí)間，看到經(jīng)常得到表?yè)P(yáng)的電信話(huà)務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀電信話(huà)務(wù)員們，心中有所觸動(dòng)，想要有所改變，于是我就加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請(qǐng)教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報(bào)。
通過(guò)四年來(lái)的工作，我認(rèn)為要做好電信話(huà)務(wù)員工作，必須要做好以下幾點(diǎn)：
首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶(hù)至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對(duì)待每位客戶(hù)。讓用戶(hù)帶著疑惑而來(lái)，獲得解釋而歸。這時(shí)客戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無(wú)比的快樂(lè)，這份快樂(lè)也是接待好每一位用戶(hù)的原動(dòng)力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因?yàn)橛行┛蛻?hù)比較難以溝通，有時(shí)因?yàn)榭蛻?hù)的表述能力不強(qiáng)，無(wú)形中給交流帶來(lái)了困難，甚至有的`客戶(hù)電話(huà)一接通對(duì)方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話(huà)，相信對(duì)方感覺(jué)得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進(jìn)問(wèn)題的解決。
再次，要有12分的細(xì)心。因?yàn)槿绻中�，將�?huì)給別人給自己帶來(lái)不少麻煩。
第四，服務(wù)用語(yǔ)要規(guī)范。不能像我們平常講話(huà)那樣隨便，也許，剛開(kāi)始很難把那些服務(wù)用語(yǔ)講得很自然，但是，時(shí)間長(zhǎng)了，自然就能講出那種語(yǔ)境。
第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強(qiáng)自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
第六，要主動(dòng)與同事搞好配合，謙虛禮讓?zhuān)櫲缶�，分清主次，保證重點(diǎn)。
最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯(cuò)誤。
電信話(huà)務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點(diǎn)，就能讓電信話(huà)務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個(gè)快樂(lè)而又合格的xxxx電信話(huà)務(wù)員。
個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒，在啟航社已經(jīng)度過(guò)了一年半。期間，留下來(lái)許多美好的回憶，有迷茫、懺悔、勞績(jī)、沖動(dòng)，有時(shí)甚至對(duì)本身的才能產(chǎn)生狐疑，有時(shí)認(rèn)為厭倦，希望這一切都快點(diǎn)停止。然而停止時(shí)，真的會(huì)很不舍得。在擔(dān)負(fù)社長(zhǎng)的一年里，我學(xué)到了許多器械。下面我主要從工作方面進(jìn)行總結(jié)。
作為一個(gè)社長(zhǎng)，顛末一年來(lái)的盡力、溝通、和諧以及向許多人學(xué)習(xí)，感到本身真的發(fā)展了許多，和大一相比有了很大的提高，大概人的一生便是一個(gè)賡續(xù)學(xué)習(xí)和提高的歷程吧。社團(tuán)的工作從招新到換屆這樣一個(gè)輪回，本身不停都在全身心的投入中。
其實(shí)從參加競(jìng)選社長(zhǎng)時(shí)開(kāi)始，我自身就感覺(jué)很有壓力。畢竟作為一個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，身上的擔(dān)子很重，同時(shí)短缺經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)心本身不能很好地率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，把社團(tuán)扶植好。然而，我照樣堅(jiān)決的做了，我要給社團(tuán)帶來(lái)轉(zhuǎn)變，為社員帶來(lái)集體的榮耀。依據(jù)一年來(lái)所閱歷過(guò)的所有事情，真的感覺(jué)有點(diǎn)阻力重重。還好，有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)陪著我一起盡力。
一、缺點(diǎn)
一個(gè)人或一個(gè)社團(tuán)都不能是完美的，對(duì)付我，對(duì)付社團(tuán)而言，都是如此。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)然，大概我以及社團(tuán)的這一年來(lái)的成長(zhǎng)還存在其他問(wèn)題。我也希望其他人將對(duì)我以及啟航社的缺點(diǎn)提出來(lái)，這不僅有利于社團(tuán)的發(fā)展，也有利于我的發(fā)展。
1、我感到本身在社團(tuán)內(nèi)部并沒(méi)有建容身夠的威信，短缺個(gè)人魅力。有時(shí)感覺(jué)本身支配下去的工作有些人沒(méi)有按時(shí)完成，有些人應(yīng)該沒(méi)怎么放在心上。固然霉畚都闡明一個(gè)截止日期，然則感到有些人對(duì)我的話(huà)并不敷看重。大概由于我給他們一開(kāi)始的感到便是一個(gè)對(duì)照容易說(shuō)話(huà)的人吧。不過(guò)有幾個(gè)人照樣很負(fù)責(zé)任地提前完成任務(wù)的。以后遇到這種環(huán)境，必然要實(shí)時(shí)改良，該嚴(yán)肅的時(shí)候就要嚴(yán)肅。
2、社團(tuán)內(nèi)部的分工還有待改良。有時(shí)感覺(jué)一些任務(wù)下來(lái)，不知道要怎么分配下去。有些又因?yàn)楣怅広s，都是我們這幾個(gè)人在做。
3、溝通交流不夠。大概是因?yàn)槲也皇且粋�(gè)善于溝通交流的人吧，分外是對(duì)付一些不熟悉的人，感到和他們的共鳴很少。與指導(dǎo)先生的交流都對(duì)照少。
二、長(zhǎng)處
下面，我主要是從社團(tuán)運(yùn)動(dòng)方面來(lái)總結(jié)一下。對(duì)付社團(tuán)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，部長(zhǎng)們和社員都認(rèn)真謀劃;并且應(yīng)用各類(lèi)鼓吹渠道，做好鼓吹;依據(jù)謀劃，做好相關(guān)籌備。固然到的`人不多，但我們都努力了。人人在這一年來(lái)都很認(rèn)真的完成本身負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，固然有些不敷實(shí)時(shí)。這些體現(xiàn)了他們的工作態(tài)度和熱情，也相信他們都學(xué)會(huì)了許多器械。
1、積極共同開(kāi)展各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。在人人的配合盡力之下，我們?nèi)〉靡粋�(gè)又一個(gè)的成功;
2、進(jìn)一步對(duì)社團(tuán)的章程，治理規(guī)章制度及評(píng)優(yōu)制度進(jìn)行完善;
3、積極溝通交流，互相互助，為社員解答懷疑;
4、各部門(mén)工作的獲得進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí);
5、社團(tuán)招新工作。顛末一個(gè)學(xué)期，總的來(lái)嗣魅招的新人照樣挺不錯(cuò)的積極，活潑，上進(jìn);
6、與前任的師兄師姐增強(qiáng)聯(lián)系，從他們那里取經(jīng)。
7、本次參加換屆的候選人都很優(yōu)秀，真的很難取舍。而我也很滿(mǎn)意此次換屆的結(jié)果
三、一些建議
1、針對(duì)付社員溝通不敷，導(dǎo)致社員參加運(yùn)動(dòng)積極性不高的現(xiàn)象，我們可以多舉行交流會(huì)，社團(tuán)會(huì)議等，增加彼此相識(shí)的機(jī)會(huì)。了解社員的誕辰，奉上祝福。
2、繼承增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部扶植。包括各部門(mén)工作職能的細(xì)分和明確。并依據(jù)各部門(mén)特色，細(xì)化其任務(wù)，也為以后分社的鼓吹和扶植打下根基，做好鋪墊。如：鼓吹部在進(jìn)行Q群和博客的更新和治理，方便在以后工作中的鼓吹和介紹。
3、增強(qiáng)和指導(dǎo)先生的溝通和交流。就運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展和計(jì)劃主動(dòng)咨詢(xún)聽(tīng)取先生的看法，希望取得先生的進(jìn)一步支持。
4、謀整齊些與社團(tuán)性質(zhì)符合的運(yùn)動(dòng)，通過(guò)運(yùn)動(dòng)的謀劃和開(kāi)展，進(jìn)步社員的積極性，也加大社員對(duì)社團(tuán)的了解和支持。
5、增強(qiáng)和社團(tuán)，學(xué)生會(huì)等的互助�？珊推渌鐖F(tuán)一起舉辦運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)彼此的交流，也使各自的社員獲益。
讓我們一起繼承盡力，相信新一屆的社團(tuán)負(fù)責(zé)人們會(huì)把啟航社扶植得加倍好，成長(zhǎng)得加倍強(qiáng)壯，加油!
個(gè)人工作總結(jié)12
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我十分榮幸能成為××房地產(chǎn)公司的一名員工，對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來(lái)講，感觸頗豐，在此我對(duì)自己的'工作做一份個(gè)人工作總結(jié)，以此來(lái)匯報(bào)我的工作，以及感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫助與支持。
俗話(huà)講“不積跬步無(wú)以至千里”。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起，遇到的困難很多，所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促，自己還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)。
因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，通過(guò)學(xué)法，懂法，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，自覺(jué)維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力。
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：1.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足，有待提高；2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高；3.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)；4.專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
通過(guò)這次工作總結(jié)，我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，端正工作態(tài)度，克服不足，摸索實(shí)踐。也希望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩！
個(gè)人工作總結(jié)13
不知不覺(jué)間，20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在 2x年X月至今從事企劃專(zhuān)員工作一職。在企劃部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下，緊緊圍繞X企業(yè)微信公眾平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)展開(kāi)工作，期間服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力及綜合素質(zhì)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年終歲末之時(shí)，回首過(guò)去一年的工作，靜下心來(lái)總結(jié)自己的工作成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的開(kāi)展工作。在工作總結(jié)中，誠(chéng)懇希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。
一、工作回顧
(一)個(gè)人情況
20xx年9月30日，我正式入職成為企劃部員工，試用期間三個(gè)月，但我一直以正式員工的工作質(zhì)量要求自己，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)以提高自身。
入職以來(lái)，我的主要工作項(xiàng)目是建設(shè)好“”企業(yè)微信公眾平臺(tái)，自10月22日公眾號(hào)首次推送信息至今54天，共推送52條微信信息，其中為推送的兩天是因?yàn)椤啊被顒?dòng)當(dāng)天和某日斷網(wǎng)。個(gè)人最滿(mǎn)意的工作部分是保持了微信內(nèi)容每天堅(jiān)持推送，包括周末休息日的不間斷。
工作得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并有部分發(fā)布內(nèi)容被其他茶商業(yè)微信公眾平臺(tái)轉(zhuǎn)載。發(fā)布內(nèi)容主要來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，是經(jīng)過(guò)針對(duì)性的調(diào)整之后發(fā)布的，最大的困難是有時(shí)找不到合適的資源。于是我便把多部分內(nèi)容整合，根據(jù)本茶城的實(shí)際情況加以修改刪減，得出最佳結(jié)果。個(gè)人認(rèn)為X相關(guān)知識(shí)需要進(jìn)一步提高。
(二)工作回顧
1、10月15日-20日，申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)中
2、10月23日，制定X大賽分析報(bào)告
3、11月3日，制定微信統(tǒng)計(jì)情況
4、11月7日，制定直營(yíng)專(zhuān)區(qū)招商通版
5、11月12日，制定電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)評(píng)估
6、11月16日，“”交友節(jié)全程攝影
7、11月25日，完善微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容更新計(jì)劃
8、11月25日，完善微信平臺(tái)帳號(hào)推廣分析報(bào)告
(三)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
作為一名剛剛走出校園的學(xué)生，在實(shí)際工作中適應(yīng)較快，我已經(jīng)慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，進(jìn)入工作狀態(tài)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練感觸頗多。例如11月16日的交友節(jié)，我在這次活動(dòng)中負(fù)責(zé)全程攝影工作，看到了大家的工作內(nèi)容和工作狀態(tài)，讓我深深認(rèn)識(shí)到了學(xué)�；顒�(dòng)與商業(yè)活動(dòng)間的區(qū)別。細(xì)致的安排，妥善的交流，精美的布置，流暢的流程等等還需要我一步步學(xué)習(xí)。
再如，我在申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)的時(shí)候不小心打錯(cuò)了微信號(hào)，造成無(wú)法修改的嚴(yán)重后果。因?yàn)橐粋�(gè)字母的失誤導(dǎo)致了微信號(hào)永久的遺憾，是不細(xì)心的最真體現(xiàn)。這讓我認(rèn)識(shí)到在以后的工作當(dāng)中要不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)角落，因?yàn)榧?xì)節(jié)結(jié)局好了，整體才更美好。同時(shí)團(tuán)體的重要性是不可忽視的，“”交友節(jié)的大部分準(zhǔn)備工作是企劃部門(mén)一個(gè)人通過(guò)點(diǎn)滴積累而成的.，文字編輯、圖片設(shè)計(jì)、外聯(lián)交流等�；顒�(dòng)當(dāng)天更是需要每一個(gè)部門(mén)的良好合作才能保證活動(dòng)的完美舉行，這是一個(gè)團(tuán)體的榮譽(yù)，不是一人一部就可以完成的。
二、工作計(jì)劃
(一)計(jì)劃概述
本工作計(jì)劃針對(duì)20xx年后續(xù)工作制定，需在20xx年3月前完成的工作計(jì)劃內(nèi)容。
1、完成日常微信編輯發(fā)布工作，進(jìn)一步維護(hù)、完善、提升微信發(fā)布內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)、全面，界面的美觀、合理。
2、加強(qiáng)宣傳推廣，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多功能、多方式的增加微信關(guān)注度。
3、學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識(shí)，保證專(zhuān)業(yè)性。
4、加強(qiáng)攝影應(yīng)用知識(shí)學(xué)習(xí)，更好的使用，為微信、網(wǎng)站、設(shè)計(jì)、活動(dòng)等使用提供高質(zhì)量照片。
5、為XX20xx年的宣傳工作制定完善計(jì)劃，推出更多具有吸引力的宣傳活動(dòng)。
(二)微信部分改進(jìn)
主要項(xiàng)目 工作明細(xì) 要求
運(yùn)營(yíng)日志 每周新增的朋友、消息每周記錄，整理成報(bào)表
回復(fù)互動(dòng) 回復(fù)設(shè)置 關(guān)鍵詞自定義回復(fù)規(guī)則設(shè)置
日�；貜�(fù) 對(duì)于用戶(hù)在自定義回復(fù)規(guī)則之外的問(wèn)題，微信全面回復(fù)
聽(tīng)眾管理 發(fā)展聽(tīng)眾 通過(guò)各個(gè)渠道，推廣公眾平臺(tái)
二維碼推廣 在各個(gè)渠道進(jìn)行二維碼推廣在微博，QQ，線(xiàn)下刊物，宣傳冊(cè)
聽(tīng)眾管理 對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行分類(lèi)管理區(qū)別對(duì)待關(guān)注者群體
客服工作 處理投訴 通過(guò)微信緊急投訴
咨詢(xún)答疑 解決用戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題或給予答復(fù)
總結(jié)分析 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 每周每月微信各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
(三)檢視不足
1、工作效率需要進(jìn)一步提高。因?yàn)閷?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，在各項(xiàng)工作的開(kāi)展顯得工作效率不是很高，需要在以后的工作當(dāng)中通過(guò)自我督促等樹(shù)立良好的工作習(xí)慣，爭(zhēng)取高效率完成工作。
2、加強(qiáng)創(chuàng)意思維、邏輯思維開(kāi)闊。作為一名企劃，需要不斷的推陳出新，性格原因?qū)е聞?chuàng)新思維相對(duì)較弱，需要在實(shí)踐中鍛煉提高。同時(shí)加強(qiáng)處理事件的邏輯性。
3、多多注意細(xì)節(jié)。曾因?yàn)椴粔蚣?xì)心導(dǎo)致嚴(yán)重錯(cuò)誤，不可再犯。在就愛(ài)拿過(guò)來(lái)的工作當(dāng)中必須嚴(yán)正對(duì)待每一件小事，每一個(gè)細(xì)節(jié)。
(四)部門(mén)合作
我的工作需要商管部的配合，一些產(chǎn)品的照片、文字等需要從商戶(hù)中獲取，所以我將保持熱情謙虛的心態(tài)向商管部請(qǐng)教，在日常工作生活中與同事保持良好關(guān)系以更好的完成工作。
個(gè)人工作總結(jié)14
XX年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，透過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能。的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的.“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，按時(shí)光性，全年的工作如下：一季度，完成××年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為××年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成××年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立××年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)
甘人財(cái)號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)光對(duì)年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫(xiě)出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
個(gè)人工作總結(jié)15
春去秋來(lái)，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，忙碌而又碩果累累的20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭�；厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我們技工部一班人在孫總工的正確帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新。我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)�？朔松a(chǎn)任務(wù)重等重重困難，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。應(yīng)對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的20xx年，是我們地雅公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性好處的一年。在過(guò)去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施工程建設(shè)，給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái)，我們緊緊圍繞集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子工作，從強(qiáng)化內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突擊重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，在強(qiáng)化開(kāi)拓潛力和創(chuàng)新潛力上全面提高產(chǎn)品質(zhì)量和保證工程如期完成上下功夫。一、20xx年完成的主要工作資料
1、4號(hào)商務(wù)樓（面積xx214.925平米）由富雅公司接收后，我司加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，即為培養(yǎng)富雅人才又為搶工期，在各位工程師的辛勤努力下，主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)全部完工，二次裝修工程施工基本到位，室外墻面掛的石材（面積8800平米）裝修也基本完成，窗戶(hù)安裝完成，幕墻按設(shè)計(jì)要求安裝完成，為明年集團(tuán)戰(zhàn)略計(jì)劃做好準(zhǔn)備工作。
2、次渠住宅樓工程（面積約xxxx0平方米）于20xx年xx月xx日長(zhǎng)江公司退出，由富雅公司承包施工，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)沈總裁組織各部門(mén)配合狀況下，使施工工作步入正軌，避免了各分包單位無(wú)法協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在技工部工程師全程跟蹤和管理下目前工程已經(jīng)進(jìn)入室外管網(wǎng)工程和樓體收尾階段。
3、集團(tuán)院內(nèi)道路及地下管網(wǎng)的鋪設(shè)工程于20xx年xx月xx日開(kāi)工，經(jīng)歷了多雨季節(jié)，一路磕磕絆絆的完成了預(yù)定工程任務(wù)。道路鋪油施工及給排水、采暖、強(qiáng)弱電等專(zhuān)業(yè)管道從設(shè)計(jì)到施工，在技工部各專(zhuān)人員全程跟蹤和管理下完成了集團(tuán)下達(dá)的施工任務(wù)，保證了集團(tuán)的形象。
4、集團(tuán)工程辦公樓工程已完成初驗(yàn)工作，現(xiàn)以能夠布置擺放各個(gè)房間辦公桌椅，保證了按集團(tuán)要求春節(jié)前各職能部門(mén)均能進(jìn)入辦公。
5、南宿舍樓1200平方米由設(shè)計(jì)到施工全部完成，已經(jīng)投入使用。這個(gè)工程的竣工給集團(tuán)住宿職工大大改善住宿條件，直接體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的愛(ài)護(hù)關(guān)懷。
6、銀海出租及汽車(chē)修理廠改造及新建等工程xx00㎡竣工，這些工程的竣工有的出租給了外單位，有的在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)，保證了它的價(jià)值，給集團(tuán)作了創(chuàng)收。
7、20xx年x月份開(kāi)工的馬坊村地雅國(guó)際信鴿交流中心圍墻、大門(mén)、場(chǎng)地土方平衡工程均已基本完工，由一片高洼不平的荒林墓地現(xiàn)已整成平坦開(kāi)闊的大院。
8、通州漕運(yùn)碼頭裝修改造工程（改建裝修面積：約1xx9㎡，鋪裝車(chē)行道：約780㎡，鋪裝人行道：約990㎡）由設(shè)計(jì)到竣工，均在各專(zhuān)業(yè)工程師全程跟蹤和管理下如期竣工并投入使用，目前正在進(jìn)行結(jié)算工作。
9、20xx年xx月xx日由沈總牽頭、組織建設(shè)的新租銀海西大院改擴(kuò)建工程，翻修面積810㎡，新建305㎡。工程自開(kāi)工以來(lái)，經(jīng)過(guò)土建、水暖電設(shè)計(jì)師、工程師的努力，目前基本滿(mǎn)足汽修廠日常工作的使用需求，為了配合北京市城區(qū)建設(shè)
發(fā)展規(guī)劃需要，該工程目前先暫停一切施工活動(dòng)。
10、地雅集團(tuán)雅園內(nèi)接待中心工程10月x日動(dòng)工，在工期要求十分緊張的狀況下，已完成結(jié)構(gòu)主體施工任務(wù)，由于工程進(jìn)入冬施階段，為保證質(zhì)量，室外裝修爭(zhēng)取春節(jié)前完成，室內(nèi)裝修過(guò)春節(jié)進(jìn)行。
11、地雅辦公樓、次渠住宅樓原承包單位長(zhǎng)江公司退出場(chǎng)后，由我司墊付勞務(wù)班組工資工作，自20xx年xx月xx日以來(lái)至11月x日，次渠住宅樓工程實(shí)際發(fā)放總金額為4229745元，發(fā)放總?cè)藬?shù)為147人；地雅辦公樓公寓工程實(shí)際發(fā)放總金額為2486419，發(fā)放總?cè)藬?shù)為120人。此項(xiàng)工作從準(zhǔn)備到發(fā)放，歷經(jīng)十分繁瑣。進(jìn)過(guò)法務(wù)部、技工部、安保部等部門(mén)的不懈努力，將工資發(fā)到每個(gè)人的手中。確保了集團(tuán)利益，任何一個(gè)人都沒(méi)耽誤手頭自己的工作，始終將集團(tuán)利益擺在第一位。
12、對(duì)長(zhǎng)江公司承包工程的.已完項(xiàng)目做出節(jié)點(diǎn)分析數(shù)據(jù)，把握結(jié)算節(jié)點(diǎn)。對(duì)總承包單位拒不支付工程款的行為，我司采取逐個(gè)墊付工程款的方式，將工資發(fā)到分包每一位員工的手中，斷開(kāi)與長(zhǎng)江的一切經(jīng)濟(jì)糾紛，實(shí)現(xiàn)了我司初步的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分體現(xiàn)了我司各部門(mén)的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，為保衛(wèi)集團(tuán)榮譽(yù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上述工作，在生產(chǎn)、生活中都發(fā)生了這樣或那樣的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)各職能部門(mén)的密切合作下，一一化解了各種危機(jī)，樹(shù)立了良好的集團(tuán)形象，確保集團(tuán)利益最大化。
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)服務(wù)工作（立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、合同、進(jìn)度款支付、檔案保存歸口、例會(huì)制度執(zhí)行好處、工程進(jìn)行中質(zhì)量、進(jìn)度、安全檢查督導(dǎo)、節(jié)假日值班奉獻(xiàn)等）
由于項(xiàng)目的特殊性，本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門(mén)所有人員的不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分的。
同時(shí)根據(jù)公司決策和工程狀況，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”，并立即開(kāi)始實(shí)用性、針對(duì)性、科學(xué)性地審核各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)施工方案，而且根據(jù)工程狀況，做好細(xì)部處理部位和深化設(shè)計(jì)。這些為以后的施工做到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
技術(shù)部還在施工過(guò)程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，首先對(duì)鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計(jì)劃、合格證及數(shù)量等方面，嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可使用，對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；其次對(duì)土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗(yàn)的計(jì)劃批次、試驗(yàn)結(jié)果的檢查，確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。
施工各項(xiàng)工程均由技術(shù)人員進(jìn)行交底，并著重強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問(wèn)題，保證施工人員對(duì)交底的領(lǐng)會(huì)理解，施工中加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程控制，個(gè)性是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量狀況加大獎(jiǎng)罰，避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問(wèn)題，由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開(kāi)工程會(huì)議，并由技術(shù)人員帶給消除方案，使質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)在施工中消除。
對(duì)關(guān)鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、懸挑腳手架、外墻面造型等，由技術(shù)負(fù)責(zé)人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過(guò)程中的質(zhì)量，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均貼合設(shè)計(jì)要求。
工程技術(shù)資料的整理，按照集團(tuán)公司的要求全部進(jìn)行打印，資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全，個(gè)性是分包的技術(shù)資料，嚴(yán)格要求分包方按照集團(tuán)公司的規(guī)定進(jìn)行編制整理，并保證工程竣工后技術(shù)資料及時(shí)歸檔。
1、施工中對(duì)過(guò)程控制還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)，個(gè)性是鋼筋的成品保護(hù)、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護(hù)等。
2、對(duì)相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。
3、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。
三、工作中的不足之處
1、加強(qiáng)施工程序的管理，同時(shí)我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)潛力、尤其是在成本控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團(tuán)公司的要求還有必須差距，個(gè)性是新同事，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別資料填寫(xiě)不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn)，20xx年對(duì)技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，跟業(yè)主單位結(jié)算是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將用心配合工程部、商務(wù)部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開(kāi)展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成在建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
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