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質(zhì)管員的工作總結(jié)參考
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的質(zhì)管員的工作總結(jié)參考,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙碌中度過了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候。作為一個后勤工作人員,我要多干實事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
一、思想政治方面
我一貫擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),時刻不忘一個教師所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治理論、后勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨現(xiàn)行的各項教育方針、政策,樹立教書育人,全心全意為師生服務(wù)的思想,扎扎實實地開展工作。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,具有服務(wù)保障性特征,在貫徹黨的教育方針,落實學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面同樣起著舉足輕重的作用.在學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感,責(zé)任感和使命感.我認(rèn)為:職中有了教學(xué)工作,后勤工作才有了服務(wù)對象,沒有后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個辯證統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可.因此,我認(rèn)識到:后勤工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切瑣碎,繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在職業(yè)教育的發(fā)展中起著不可替代的重要作用.因此我樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,甘作后勤服務(wù)上的無名英雄,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、后勤服務(wù)工作
本期來能嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律,到校后堅守工作崗位,堅決按時上下班。熱愛本職工作,樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情耐心服務(wù),堅持"物盡其用,杜絕浪費"的原則,認(rèn)真做好學(xué)校財物管理工作。嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù),管好物,發(fā)好物。對經(jīng)常性的教學(xué)消耗品保證隨時供應(yīng)。領(lǐng)用物品,實訓(xùn)材料,必須憑物品領(lǐng)用單,領(lǐng)導(dǎo)審批簽,使用人登記方于發(fā)放。逐步做好物品分類存放,整齊有序,便于領(lǐng)取,做到物清,賬清,賬物相符,賬賬相符。對于必須物品列出計劃及時建議購置,對采購的`物品認(rèn)真清點、驗好質(zhì)量,登細(xì)備查,然后發(fā)票簽,對接手續(xù)。對工作要耐心細(xì)致,經(jīng)常清點庫存物資,及時了解供需情況,如物品短缺要耐心解釋。對借出物品,有借據(jù)有登記有期限有催還,若損壞有賠償,嚴(yán)格損耗,報廢,送交手續(xù)。注重保管好物品,定期檢查倉庫的安全,防盜,防火,防爆、防潮、防腐、防蛀等工作,貴重物品和危險品做到專柜存放,嚴(yán)格使用程序。制止一切閑雜人員進(jìn)入管室,杜絕在庫房抽煙,庫內(nèi)物品無故損壞,遺失,要查清原因,報請?zhí)幚怼?yán)格物品發(fā)放制度,不詢私情,不發(fā)人情物。勤儉節(jié)約,積極努力修舊利廢,變廢為寶。定期檢查各處室及各班級的衛(wèi)生清潔工具的使用情況。每學(xué)期結(jié)束前清查各班、各處室領(lǐng)用的衛(wèi)生工具,做到分發(fā)有底。確立為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,及時做好教師辦公用品的配發(fā)工作。能團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
總之,成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在本期完成任務(wù)的同時也存在著不足,如系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)不夠,對后勤工作還不夠熟悉,許多事情做得還不盡人意,依賴性強,工作被動,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,新任務(wù)。
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考2
光陰荏苒,歲歲年年。倉儲保管員責(zé)任重大,在學(xué)校、總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),始終圍繞以服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數(shù)量真實、質(zhì)量良好,儲存安全,管理規(guī)范,保證教學(xué)供應(yīng)的工作目標(biāo),積極開展工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。貨物進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,做好倉庫的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:
一、做好倉庫保管員的工作。
1、負(fù)責(zé)倉庫各種型號物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作并做好各項記錄。
2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時上報總務(wù)科。
3、合理做好物品進(jìn)出庫。做到先進(jìn)先出、物品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)訂貨工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
5、做到對倉庫物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
6、做好倉庫物品的保管帳。正確記載物品進(jìn)、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進(jìn)庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
7、定期向總務(wù)科反饋庫存物品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,按照有關(guān)政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
二、配合好學(xué)院總務(wù)處的工作。
1、當(dāng)接到學(xué)院總務(wù)處發(fā)來指令時,做到認(rèn)真清理單據(jù)、做好備貨、記錄工作,迎接學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查。
2、配合好學(xué)院總務(wù)處的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類物品型號規(guī)格擺放的分明清晰,物品干凈防潮。及時接收貨物,做好每個發(fā)貨客戶的`協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的物品,及時和領(lǐng)導(dǎo)、師生員工做好溝通,讓大家保持有個良好的心情理解。
3、完成學(xué)院總務(wù)處對倉庫物品的核對,清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。
三、做好倉庫物品的管理和清潔工作。
1、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫物品做好防潮、防火、防盜。同時又不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生,時刻保持清潔,達(dá)到倉內(nèi)面面光,倉外三不留的標(biāo)準(zhǔn)。按要求定期進(jìn)行檢查,并加強對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析處理。
2、做好各種入庫物品型號的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對有些易碎物品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學(xué)用品分門別類上架存放,確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。
3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總務(wù)核帳)。
四、對待工作的態(tài)度。
1、敢打敢拼,順利完成學(xué)校、總務(wù)科交辦的各項任務(wù)。作為學(xué)校保管員,我經(jīng)常夏天冒高溫,頂著日,冬天戰(zhàn)嚴(yán)寒,迎風(fēng)雪,按時上下班,從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時為了按時把物品發(fā)放到師生手中,要加班加點,從不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為廣大師生默默無聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際,用品發(fā)放工作量之大,難度之深可想而知。我都做到了無差錯,保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位新生的手中,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同學(xué)滿意,讓家長舒心。
2、再接再勵,完成倉房設(shè)施的防護(hù)。由于保管員工作時間跨度長,任務(wù)繁瑣,為達(dá)到倉庫規(guī)范化管理要求,在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下,以總務(wù)科為主,我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累,嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的做好每一步。登記造冊、訂卡碼放、清掃倉內(nèi)衛(wèi)生,整理工作間。對倉房、貨架、護(hù)欄等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng),按時關(guān)好門窗,保證庫房內(nèi)無霉變,一塵不染。
3、循序漸進(jìn),加強管理,確保安全。安全是倉庫工作的重點,為了確保倉庫安全,作為倉庫保管員我付出了艱辛的勞動。有時由于工作時間緊,任務(wù)重,為確保按期完成,部分倉庫內(nèi)未進(jìn)行清雜,堆放物品雜亂無章,花樣繁多,質(zhì)量參差不齊,給倉庫管理工作帶來了很大難度。但是我認(rèn)真按照程序,嚴(yán)格管理,有針對性的進(jìn)行處理,使倉庫達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。
4、勵精圖治,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強保先教育,增強黨性理念。用先進(jìn)思想武裝自己,并深入應(yīng)用到工作中去,牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對倉庫保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,又是對其道德規(guī)范的要求,它是倉庫保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健。不斷進(jìn)取、好好學(xué)習(xí)是倉庫保管人員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉庫保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù),盡到自己的職業(yè)責(zé)任,取得預(yù)期的目標(biāo)。
總之本人自從事保管員工作崗位以來,干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考3
不想感慨時間太快,可他還是一樣的不留人。還記得11月14日和好友聊天說道:今天是我們參加工作一周年。一晃,就快年底了;叵肫饋,這一年,五味俱全。
現(xiàn)在的工作中總是忍不住回想剛剛工作的情形。無知的在倉庫低位貨架配螺絲的情景依舊歷歷在目。那時的自己脫離了自己喜愛的歡鬧,縮小了自己的空間,乖乖的干著自己該干的工作,偶爾自娛自樂的唱歌,在腦海中暢想著所有開心的事。有時感慨一下生活的無奈,但我仍然相信生活有多美好。工作了三個月后,也算小小的升了下職位,做了xxx庫位保管員。當(dāng)然,再接之前“聽到”了許多困難,但我相信我自己,努力就會有回報。現(xiàn)在算一算,和覆蓋件打交道也快9個月了,其實還是挺喜歡它們的。
一年了,時間給了我們太多的成長與教訓(xùn),在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事,只要用心去學(xué),一定會有所進(jìn)步!作為一名保管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé)。回顧這一年,工作具體總結(jié)為:
1.負(fù)責(zé)所管理物料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到每月對所負(fù)責(zé)物料定期盤點,做到賬物相符。
3.嚴(yán)格做物料的質(zhì)量及數(shù)量的接收工作,對已到物料應(yīng)立即進(jìn)行外觀、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助車間人員做好物料的發(fā)放工作,敢于堅持原則,保證物料賬務(wù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5.做好物料的進(jìn)出庫,正確記載物料進(jìn)、出、存動態(tài),對庫存進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商之間的一切工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,要做好所負(fù)責(zé)物料的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要損耗的發(fā)生,有效的'利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理物料,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。加強做好物料管理工作,對物料做好防潮、防火的工作。
其實平時的工作很多,也很亂,我能總結(jié)出來的,應(yīng)該也就這七條。說實話,平時的工作中也不是能完全按照管理規(guī)定執(zhí)行,總是參雜著人情味。這一點,我會繼續(xù)努力的改進(jìn),爭取找到更好的工作方式方法。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來的工作,有成績也有不足,在以后的工作我還是會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考4
時光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:xx是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在xxxx度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫?蛻舻牟科,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距,c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的.順暢
主要有:
一、部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有優(yōu)先出庫的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
二、成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是水栓產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于先進(jìn)先出原則
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持先。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行先進(jìn)先出銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考5
在信息化的專業(yè)領(lǐng)域中,企業(yè)自身要全面了解有關(guān)知識很困難,需要較高成本,咨詢顧問能夠提供科學(xué)指導(dǎo)和完整的方案,使企業(yè)能借助“外腦”的豐富知識和經(jīng)驗來順利實施系統(tǒng),提高自身的管理水平和競爭能力。尤其在中國加入wto的今天,企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競爭,管理咨詢的意義和作用正在被越來越多的企業(yè)家認(rèn)識和接受,并隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的深入越來越重要。
管理咨詢的重要性要由咨詢的效果驗證,保證咨詢效果的主要因素是咨詢顧問本身。在我國咨詢顧問有多種形式,包括個人、高校和科研單位、中介機構(gòu)、軟件公司和專業(yè)咨詢公司。值得指出的是,大多數(shù)情況下,由erp軟件公司的咨詢?nèi)藛T做咨詢顧問,他們熟悉自己的產(chǎn)品,有技術(shù)方面的優(yōu)勢,但嚴(yán)格地說只能屬于售前咨詢和售后服務(wù),有一定局限性。專業(yè)性的咨詢顧問公司在我國是一個新興產(chǎn)業(yè),近兩年,尤其是今年上半年有了快速發(fā)展。相比較而言,專業(yè)咨詢公司的體制更能保證咨詢的水平、規(guī)范和中立性,應(yīng)該是今后發(fā)展的'趨勢?梢钥隙ǖ卣f,企業(yè)信息化需要并且越來越需要管理咨詢公司。
用戶和廠商都需要咨詢顧問
象erp這樣的大型管理軟件,其咨詢和實施要求比一般信息系統(tǒng)更高,范圍更廣,時間更長,往往要持續(xù)到軟件生命周期的最后。尤其是項目設(shè)施之前一系列的重要工作需要用戶和廠商雙方完成,如項目計劃書、系統(tǒng)總體規(guī)劃、需求分析、企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)分析等。這對用戶企業(yè)有較高要求,需要有專業(yè)人員,既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀,又了解信息系統(tǒng)技術(shù),才能提出全面的需求;對軟件廠商的人員的素質(zhì)要求更高,必須擁有熟悉行業(yè)情況的高級系統(tǒng)分析員和一支售前咨詢隊伍。在這兩方面要求都不盡如人意的情況下,作為第三方的咨詢顧問介入是順理成章的。
用戶企業(yè)與咨詢顧問
在筆者熟悉的紡織企業(yè),有些企業(yè)有信息管理部門,可以自己組織業(yè)務(wù)人員、管理人員和it人員進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計、軟件選型,甚至自行開發(fā)軟件,自行實施。他們對于企業(yè)具體問題和需求比較了解,但在實施中遇到的阻力是相當(dāng)大的。企業(yè)有許多自身根本無法克服的問題。現(xiàn)實情況是國有大中型企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè),培育了自己的專業(yè)隊伍,有一些技術(shù)骨干可以勝任以上工作,但最近幾年這部分人才流失嚴(yán)重;而大部分中小企業(yè),很難有這樣的it專業(yè)人員,這是企業(yè)用戶實施erp的致命傷。需要培養(yǎng)和引進(jìn)人才,全面提高職工素質(zhì),也需要借助外部咨詢顧問的力量,這是必然的,也是必需的。所謂“旁觀者清”,外部咨詢顧問有豐富的管理經(jīng)驗,深厚的行業(yè)背景,熟悉同類企業(yè)系統(tǒng)實施的過程,又置身企業(yè)管理圈子之外,往往容易發(fā)現(xiàn)一些問題,更有利于推動問題的解決!巴鈦淼暮蜕泻媚罱(jīng)”主要指這方面的有利因素。
企業(yè)可以和咨詢顧問就具體的項目簽定合同,如明確需求分析、技術(shù)培訓(xùn)、項目實施等條款,完成之后解除合同;也可以作為企業(yè)的長期顧問或前瞻合作伙伴,不斷管理新思想和it新技術(shù)咨詢。
軟件廠商與咨詢顧問
公司一般的國內(nèi)軟件廠商很少有自己專門的咨詢部門,更缺乏有關(guān)的專家,這對企業(yè)的整體把握和系統(tǒng)的實施效果都產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此有必要加強自身的咨詢服務(wù)力量,提高咨詢服務(wù)水平。對于某些大型軟件企業(yè),咨詢會逐步獨立于軟硬件產(chǎn)品,向企業(yè)的經(jīng)營管理咨詢拓展,本身就成為產(chǎn)品,成為品牌,成為新的盈利點。同樣,與專業(yè)咨詢顧問公司合作也可以達(dá)到較好效果,而且成本更低。與咨詢顧問公司合作的,目前絕大多數(shù)是國外大型軟件公司。到底這些工作由軟件廠商自己做?還是由咨詢顧問公司做?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,像erp這樣大規(guī)模企業(yè)管理軟件,軟件開發(fā)商一般完成軟件開發(fā)和經(jīng)銷工作,而像軟件實施、技術(shù)支持與運行維護(hù)則可以交給一支專業(yè)化咨詢服務(wù)
隊伍,來為企業(yè)的應(yīng)用提供專業(yè)咨詢服務(wù)。對國內(nèi)許多應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè)來說,他們現(xiàn)在在市場中是直接面對用戶或者通過代理公司面向用戶,軟件開發(fā)商不僅要做銷售,銷售完成后,還要做售后服務(wù),往往是開發(fā)跟著銷售走,銷售跟著客戶走,客戶如何要求軟件,開發(fā)就要滿足用戶的所有要求,結(jié)果是軟件版本越來越多,附加功能越來越復(fù)雜,商品化程度卻降低了。與咨詢顧問公司合作,可以把主要精力集中在產(chǎn)品開發(fā)和升級上,完善軟件的核心功能,提高商品化水平。
專業(yè)咨詢顧問公司應(yīng)具有相對的中立性,即與多家軟件廠商保持分銷代理關(guān)系或前瞻合作伙伴關(guān)系。能根據(jù)用戶的需求,幫助其選擇合適的產(chǎn)品。這有一點象醫(yī)生看病和藥房供藥,F(xiàn)在都是醫(yī)院一家,既看病又賣藥,許多矛盾無法解決,醫(yī)療體制改變就是要“醫(yī)藥分家”,才能給患者提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然,這只是理想的格局,實際上大多數(shù)咨詢公司只管抓藥,不管開藥方,只負(fù)責(zé)一兩家軟件公司產(chǎn)品的實施。國內(nèi)用戶也大致認(rèn)可這一現(xiàn)實狀況。
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考6
20xx年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1.統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2.收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對
準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3.倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)20xx年的來的工作,雖然取得了一定的`成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考7
不知不覺加入到xx物流中心這個大家庭已經(jīng)一年多了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。20xx年即將過去在這里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時;匚叮瑫r常想念。在xx物流中心不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對庫管只是掌握了一點理論知識,現(xiàn)在多少也能應(yīng)用到實際中,也能和同事管理一個庫房,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的`工作進(jìn)行監(jiān)督。
一、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)
作為一名庫管工作人員,一名保管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,每日入庫復(fù)核出庫跟蹤,晚間進(jìn)行當(dāng)天發(fā)貨單品進(jìn)行盤點。
2、嚴(yán)格保證圖書的安全,防止入庫虧書和丟書現(xiàn)象,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點庫存,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。出現(xiàn)庫存與xx不符及時查明原因。
4、嚴(yán)格審核每日入庫單,辦理出庫單。對裝訂廠在提包裝物時,嚴(yán)格要求對好出庫單防止發(fā)錯造成不必要的麻煩。
5、隨時掌握庫存,對庫存較大的單品及時溝通個營銷計劃部。爭取實現(xiàn)“零庫存”。對于差錯單品及時上報領(lǐng)導(dǎo),方便客戶反饋差錯時進(jìn)行查證。
6、每周制作報表,到月底及時進(jìn)行盤庫做月末總結(jié),對這一個月的盤盈盤虧、發(fā)現(xiàn)的問題和需要解決的事情進(jìn)行上報。
7、針對項目部發(fā)貨零散和退貨歸垛數(shù)據(jù)查詢困難的情況希望有所改善。
二、保管工作中的問題及一些建議
1、入庫差錯反饋
x月出現(xiàn)幾起實物入庫后xx數(shù)據(jù)和圖書信息不相符現(xiàn)象,針對這一問題原因有幾種一是質(zhì)檢員開錯單,二是信息專員在xx中錄錯,再個就是我們的工作沒有做到位。在入庫高峰期入庫量大車輛多復(fù)核難度大,以后我們會加大力度復(fù)核爭取零差錯。
2、退貨歸垛、樣書入庫以及營銷盤庫后,跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)的更新庫存數(shù)據(jù),事關(guān)物流保管命脈所在,卻還掌握在他人之手。在現(xiàn)狀改變之前必須把我們能掌握的庫存變化牢牢監(jiān)控起來,以示我物流中心我保管員對庫存數(shù)據(jù)的堅決捍衛(wèi)。
3、發(fā)貨高峰期時單品集中擺放和零頭單放,做好架位號。
4、xx庫存調(diào)整權(quán)的重新分配,為保證工作正常有效開展,在關(guān)系重大的“xx庫存調(diào)整權(quán)”一事上必須取得更多說話權(quán)。
5、退貨數(shù)據(jù)盡量能先錄到退貨庫房,需要歸垛的數(shù)據(jù)再進(jìn)行xx調(diào)庫,方便保管員有據(jù)可查。
6、增加作業(yè)人員和加強人員業(yè)務(wù)的專業(yè)化。
三、小想法
1、設(shè)置入庫問題信息欄,對裝訂廠出現(xiàn)重大問題的圖書進(jìn)行公開,提醒同事們在第二天收到此品種應(yīng)多細(xì)心和仔細(xì)。
2、增加培訓(xùn)和交流機會,加大力度培訓(xùn)多開展與相關(guān)行業(yè)知識進(jìn)行交流的機會。
3、設(shè)置工齡工資和滿勤獎勵制度。
4、各庫房內(nèi)可安裝一個喇叭,有重大事件可進(jìn)行廣播。
5、x號庫側(cè)門整修一下,遇到惡劣天氣可以進(jìn)庫房作業(yè)。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做保管員,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
質(zhì)管員的工作總結(jié)參考8
時光飛逝,我進(jìn)入xx儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。
記得20xx年夏日炎炎的9月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我,成為一名新員工進(jìn)入xx,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領(lǐng)下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進(jìn)貨,銷售,進(jìn)退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下,對這個系統(tǒng)整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認(rèn)真做好每天的臺賬和每月的報表。那時“第三方物流”剛剛建立,要進(jìn)行g(shù)sm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓(xùn)中,體會到每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到。最后在大家的努力下gsp順利通過。
20xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個工作。開始,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進(jìn)行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務(wù)員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導(dǎo)操作下,能夠獨立操作。
在20xx年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為20xx年1月的gsp驗收做準(zhǔn)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的.按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個細(xì)節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認(rèn)證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn)。春節(jié)期間,大家放棄了休息時間,進(jìn)行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進(jìn)行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產(chǎn)生,但都及時地更正。
由于第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內(nèi),及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡(luò)的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會增長。
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