(精華)半年個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的半年個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
半年個人工作總結(jié)1
隨著七天長假的結(jié)束,20xx年春節(jié)的鞭炮的硝煙已逐漸消散,但新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在升騰。在過去一年的工作中積累的收獲和不足,啟示我們在新的一年伊始要對半年工作進行仔細規(guī)劃。
去年在沈陽市人民檢察院工地工作的半年是我獲得的最大收獲,其中所涉及的施工方法、新材料和新工藝已經(jīng)充實了我的知識,而且在實際參與現(xiàn)場施工過程中還發(fā)現(xiàn)了管理和成本控制的漏洞。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)必須在新的`一年里得到明確反映和改進。
因此,我決定再利用半年的時間跟蹤一個工地,全面學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法,同時希望該工程中涉及新的材料和方法,以便更快地豐富我的實踐經(jīng)驗。在跟蹤的過程中,我將通過細心觀察和積極溝通,將施工成本控制與公司實行的有效管理制度應(yīng)用到實踐中。現(xiàn)場學(xué)習(xí)對投標工作是相當(dāng)有利的補充,因為它占據(jù)著項目含量和材料價格把握的重要地位。當(dāng)然,在這段時間內(nèi)我不能放棄投標工作,因為它是理論與實踐相結(jié)合的過程,這將增強我的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
同時,我希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中能夠得到一位資深同事的幫助。這對于我來說非常重要,可以迅速轉(zhuǎn)變思維和消化知識?紤]到自身的情況以及存在的毛病和不足,希望由劉萍同志負責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后的一段時間里,我會努力配合、虛心求教并善于發(fā)現(xiàn)和積極克服所遇到的問題和困難,迅速成長起來,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和期望。
雖然俗話說計劃沒有變化快,但最嚴密的計劃在實施過程中總會遇到實際問題。但這并不是推卸責(zé)任的理由,只有在執(zhí)行過程中不斷完善和修正計劃,才能最終將計劃轉(zhuǎn)化為工作總結(jié)。
半年個人工作總結(jié)2
20xx年上半年,礦業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,把安全工作作為“天”字號工程來抓,在日常的工作中時時注意,事事注意,收到了明顯的效果。主要做了以下工作:
一、健全安全工作機構(gòu),建立安全工作制度,加強基礎(chǔ)教育,實施規(guī)范化運作
年初公司調(diào)整安全委員會、成立安全監(jiān)察處后,新成立的出國留學(xué)北區(qū)物業(yè)處及時建立安全組織機構(gòu)和完善健全了相關(guān)安全管理制度;礦業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處及XX物業(yè)處根據(jù)各基層單位人員調(diào)整和工作變動情況,及時調(diào)整充實了安委會和安全辦事機構(gòu),并根據(jù)新的安全形勢需要重新修訂完善了原有的安全管理制度,以使之更加有效、適用。并把安全責(zé)任切實落實到崗位和工作人員,利用各種形式經(jīng)常對職工進行安全教育,嚴格按操作規(guī)程進行操作,加強自保、互保意識。北區(qū)物業(yè)處專門成立這一行政負責(zé)人為第一責(zé)任人,各部門負責(zé)人參與的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;XX物業(yè)處專門成立了主管安全生產(chǎn)運行的用戶服務(wù)部,具體負責(zé)全處安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查;
二、安全警鐘長鳴,加大檢查考核力度,變安全工作突擊查為經(jīng)常查
安全工作是黨和國家的一項重要生產(chǎn)方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育,占靠專題會議研究布置安全工作,使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業(yè)處對安全工作除每月進行月度考核外,還進行不定期檢查和夜間抽查;各基層班組每天進行自查,服務(wù)部每周進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴禁出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,對出現(xiàn)的事故堅持“四不放過”原則,及事故原因不查清不放過;事故責(zé)任不明確不放過;事故責(zé)任者不處理不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過。
三、未雨綢繆,突出重點,積極開展安全預(yù)防專項活動
各單位以公司檢查考核為動力,認真開展了自查自糾活動。XX月份,各單位積極預(yù)防,扎實工作,通過有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定運行保駕護航。
四、安全工作有回報,真正做到人心安
今年XX月份,礦業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處、XX物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處未發(fā)生二類以上機械事故,保證了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的圓滿完成。
礦業(yè)處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條,整改條;罰款余元。內(nèi)部工作基本杜絕了“三違”現(xiàn)象,XX月份,個服務(wù)部未發(fā)生一起安全事故;各服務(wù)部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作,通過黑板報、宣傳欄,利用每一個窗口,每一個服務(wù)點對礦上職工進行宣傳教育,受到了礦方和職工家屬的稱贊;XX物業(yè)處切實加強小區(qū)內(nèi)部治安防范工作,通過加強對小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛的`管理,增加治安巡邏力量,確保小區(qū)居民安居樂業(yè)。XX月份,保安部查獲處理大小案件起。其中大案起,抓獲作案人多人;有人送交派出所;追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標牌塊;保安部一個月內(nèi)兩次受到業(yè)主贈送錦旗。
五、路漫漫其修遠,任重道遠
盡管前半年在安全方面做了一些工作,收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由于礦業(yè)處及各物業(yè)處所屬設(shè)施經(jīng)過多年的運行、使用,部分設(shè)施已到了服務(wù)年限或已經(jīng)出現(xiàn)了安全隱患,急需專項資金進行維修。哈拉溝服務(wù)部前石畔小區(qū)設(shè)備設(shè)施嚴重老化,急需資金進行維修;新成立北區(qū)物業(yè)處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善,烏蘭木倫物業(yè)處由于地企混雜居住,多次發(fā)生搶劫、偷盜事件,需要進一步和地方上協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)工作。這一切都說明安全工作仍需要我們“常備不懈,常抓不懈,警鐘長鳴,警心常在”。由于公司正處于股份制轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,而礦業(yè)處、各物業(yè)處又是占地工主要用人單位,因此對于安定職工的人心也將是下一階段重要工作,以免影響正常安全生產(chǎn)工作。下半年的冬季供暖工作也是一個安全工作重點,如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。
我們將抓住改制的機遇,積極應(yīng)對改制的挑戰(zhàn),群策群力,同心同德,使下半年的安全工作再上一個新臺階。
半年個人工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提。就具體工作總結(jié)如下。
以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。公開、公平、合理地完成了拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。完成了高壓配電裝置的調(diào)試和配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。加強對供電設(shè)施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。目前重點工作是找準時機更換配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。目前重點工作加強小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地xxxx平方米,補栽綠籬四千余株,極大地改善了綠化環(huán)境。及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
加強水查漏工作,提高水回收率。繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。舊房的分配工作。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,xx公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
5、負責(zé)建立和維護當(dāng)?shù)卣衅盖,基于集團確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報人員需求計劃。
1、新員工培訓(xùn)。按照集團要求加強新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工5場,培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的.比較的順利;負責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關(guān)系。
4、負責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
半年個人工作總結(jié)4
半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
半年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)黨的'十七大會議精神和公安會議精神。認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
半年來,在所長的帶領(lǐng)下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。
存在的問題
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
半年個人工作總結(jié)5
工地試驗室是現(xiàn)場施工中工程質(zhì)量管理的前哨,是為控制工程質(zhì)量臨時組建的,具有臨時性的特點。在工程建設(shè)中為了加強工程施工質(zhì)量管理、建立健全工程工地試驗室是至關(guān)重要的。試驗檢測工作是對材料和構(gòu)件的性能、工藝參數(shù)等進行測試的活動,是為了加強工程施工質(zhì)量的重要手段,也是實行“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”的`質(zhì)量保障體系之一。
一、工程概況
xx鐵路自xx鐵路xx站引出東行,沿途經(jīng)xx市xx區(qū),xx州xx縣、xx縣、xx州xx縣、xx市xx縣、xx區(qū),在xx市與xx鐵路銜接,后向東經(jīng)xx市xx縣后至終點xx省xx市;正線運營長度339.42km,正線建筑長度336.274km,其中xx省境內(nèi)正線建筑長度360.021km,xx省境內(nèi)55.44km,xx市境內(nèi)20.813km。
本標段為QZCZQ-8標,起訖里程為:DK205+373.59~DK233+000,正線長度27.613正線公里;同時負責(zé)xx線及xx村改建工程(不含軌道工程)。
其中路基3.033km,正線雙線橋梁9座9627.47延米,xx線單線特大橋1座1163.68延米,涵洞11座547.41橫延米,隧道6.5座14952.04米。車站1座(xx村站,含xx線及xx村站改造線下部分),xx村梁場527單線孔梁制架。
本標段控制性工程包含1站1橋2隧道,禾家村站(及站改)、田家坊澧水特大橋、長零崗隧道、永定一號隧道。
本標段重點工程:包括2遂,分別為禾家村隧道、永定二號隧道。
二、工程進度與質(zhì)量簡介
自20xx年xx月項目部組建至20xx年xx月xx日,完成了試驗室人員、儀器進場和驗收、配合比試配報批.
在工程質(zhì)量方面,嚴把原材料進場質(zhì)量關(guān),杜絕不合格原材料、半成品及成品用于工程施工;同時加強施工的過程控制,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。有效地保證了工程質(zhì)量合格率達100%,重大質(zhì)量事故率為0,力爭一次性達到驗收條件。
三、試驗室概況
試驗室現(xiàn)有試驗人員9人,試驗室主任1人,試驗技術(shù)人員8人,試驗室占地面積544.05m2。嚴格按要求把試驗檢測規(guī)章制度、試驗儀器操作規(guī)程以及試驗檢測人員崗位責(zé)任制上墻,從而保證試驗檢測工作有章可循,檢測人員有制度可依,充分發(fā)揮試驗室在工程建設(shè)中的作用。
四、試驗檢測工作的開展情況
施工前主要是試驗室組建驗收,對本工程擬用的砼、砂漿配合比進行試驗自檢及驗證,通過試配,砼、砂漿配合比達到配制強度;檢驗原材料是否符合標準。選擇路基填料料源以滿足工程施工需要。自20xx年xx月xx日,試驗室開始建設(shè),歷時一個多月完成了人員及儀器設(shè)備的進場等試驗室驗收相關(guān)工作.
自20xx年xx月xx日,開始對施工相關(guān)原材進行檢驗,共完成了xx南方產(chǎn)水泥、xx產(chǎn)粉煤灰,xx產(chǎn)河砂,機制砂、xx榮平和金剛建材產(chǎn)碎石,xx產(chǎn)速凝劑、減水劑、混凝土拌合用水的自檢和委托檢驗。配合比完成了C25噴射;C15墊層、基坑回填、擋砟墻;C35排樁;C35框架涵、橋面工程,橋墩、洞門、拱墻、仰拱、底板;C20護壁套筒、擋砟墻、仰拱填充;C25CFG樁;C25截水天溝、導(dǎo)向墻;C30水下樁基;C30樁基;C30附屬、明挖基礎(chǔ)、涵洞、承臺及加臺、橋墩、拱墻、仰拱;M30、20、10水泥砂漿;M10、7.5砌筑砂漿的試配和外委、報驗。完成進場鋼筋母材形式檢驗14組、焊接件形式檢驗1組。
五、資料管理情況
試驗室設(shè)資料管理人員1名,主要負責(zé)原始試驗記錄、試驗檢測臺帳以及試驗報告的填寫、歸擋和發(fā)放。同時負責(zé)路基填料標準試驗、水泥、鋼筋、砂、石等原材料的檢測,以及混凝土試塊抗壓強度試驗。試驗室儀器設(shè)備的管理及維護由專人負責(zé)。
六、存在的問題
1、人員水平參差不同,給試驗工作帶來了極大的困難。
2、進場材料送檢不及時。
七、下半年的工作計劃
1、加強試驗儀器維修和保養(yǎng),以保證試驗儀器的正常工作。
2、及時送檢試驗儀器和計量器具,以保證儀器的精度和數(shù)據(jù)的準確。
3、加大原材料檢測頻率,杜絕不合格產(chǎn)品用于本工程。
4、對于新材料和新工藝應(yīng)及時推廣和應(yīng)用。
5、不斷優(yōu)化砼配合比設(shè)計,在保證砼工作性、耐久性的基礎(chǔ)上,成本最省。
6、發(fā)揮試驗檢測工作的監(jiān)督作用,加強施工過程控制。
7、調(diào)動試驗檢測人員工作積極性,充分發(fā)揮其主觀能動性,搞好試驗檢測工作。
8、加強新驗標的學(xué)習(xí),提高試驗檢測人員的素質(zhì),讓試驗工作再上新臺階。
9、繼續(xù)學(xué)習(xí)并貫徹“一體化”方針。
10、施工中主要是加強過程控制。嚴把原材料進場質(zhì)量關(guān):對于新進場原材料試驗室首先驗收其質(zhì)保書和外觀質(zhì)量,然后按規(guī)范要求頻率進行抽檢,對于非常規(guī)試驗委托有資質(zhì)政府檢測機構(gòu)試驗;對于質(zhì)量欠穩(wěn)定的材料料,首先對母材強度、試驗項目進行檢測。對于路基盡量選用A級填料,使用大型壓實設(shè)備,加強路基現(xiàn)場檢測,檢測不合格不得進行下道工序施工;對于砼拌合站的管理:試驗人員根據(jù)砂石料含水率及時調(diào)整施工配合比;不定期檢測配料秤計量情況;加強拌合機操作人員、搗固人員和焊工崗前培訓(xùn),并對其操作過程進行監(jiān)督,對于生產(chǎn)的成品和半成品進行質(zhì)量檢測。其過程為;對進入料斗的砂石進行稱量,及時檢測砼坍落度;對于焊接接頭進行機械力學(xué)性能試驗;按規(guī)范要求留取砼、砂漿試塊檢測其強度。
半年個人工作總結(jié)6
20xx年上半年,我在一家創(chuàng)業(yè)公司擔(dān)任項目經(jīng)理。這半年,我的工作總結(jié)和反思如下:
1. 加強了團隊管理和協(xié)作。在項目管理的過程中,我與團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)十分重要。我注重團隊成員的能力和特長,將任務(wù)合理分配給不同的成員,加強了團隊的協(xié)作,取得了更加顯著的成果。
2. 提高了項目管理能力。作為項目經(jīng)理,我需要細心、耐心、勇敢地面對各種項目問題,并推出解決方案,在這個過程中,我提高了自己的項目管理和團隊管理的能力3. 加強了加強了,意味著做出了更多的努力,取得了更好的成果。在不同的領(lǐng)域中,都能體現(xiàn)出加強了的意義。比如,對學(xué)習(xí)而言,加強了就意味著更專注、更刻苦、更努力地學(xué)習(xí),更能取得好成績。又比如,在工作中,加強了就意味著積極學(xué)習(xí)新知識、不斷提高技能水平、更加投入工作、不斷提升工作效率,更加得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
在體育鍛煉上,加強了就意味著做出更有規(guī)律、更有計劃、更有效的鍛煉方法,更好的規(guī)律自己的身體,達到自己想要的體形和健康狀態(tài)。同時,也可以考慮增加一些專業(yè)的體育輔助產(chǎn)品,如瑜伽墊、拉伸帶、健身器具等等,可以在訓(xùn)練中幫助自己更好的發(fā)揮作用。
加強了也可以體現(xiàn)在人際關(guān)系中,比如,在情感關(guān)系中,無論是夫妻還是親子,都需要雙方不斷加強自己的感情互動,更好的溝通、理解和關(guān)心對方,這樣才能建立穩(wěn)定的關(guān)系,增強家庭的和諧力量。在職場中,加強了就意味著積極與同事建立友好關(guān)系、尊重他人、勇于承擔(dān)責(zé)任、更加努力的工作和學(xué)習(xí)等等,這樣才能獲得良好的'人際關(guān)系和發(fā)展機會。
總之,在很多方面,加強了都是非常重要的。加強不僅僅意味著更進一步地提高自己,在生活、學(xué)習(xí)、工作等方面也可能意味著追求更高更大的目標,更重要的是持之以恒,保持不斷努力的態(tài)度,從而實現(xiàn)自己的人生價值。文章探討了加強的意義及其在不同領(lǐng)域中的應(yīng)用。加強了,代表著做出更多的努力,取得更好的成果。學(xué)習(xí)、工作、體育鍛煉、人際關(guān)系等領(lǐng)域中,都需要不斷加強自己的態(tài)度和行動。在學(xué)習(xí)中加強自己的專注力和堅持力,可以取得好成績;在工作中加強自己的學(xué)習(xí)和效率,可以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可;在體育鍛煉中加強自己的規(guī)律性和專業(yè)性,可以達到理想的體形和健康狀態(tài);在人際關(guān)系中加強自己的溝通和關(guān)愛,可以建立穩(wěn)定的關(guān)系。總之,加強不僅代表著更高的目標,更代表著持之以恒、不斷努力的態(tài)度,這樣才能實現(xiàn)自己的人生價值。
半年個人工作總結(jié)7
這個學(xué)期,我來到一個新的教學(xué)環(huán)境,一切從零開始。期盼著用實績來證明自己的實力,也擔(dān)憂是否能迅速地溶入新集體,帶著這種復(fù)雜的心態(tài),我開始了本學(xué)期的教學(xué)工作。轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期即將過去,回顧這段不尋常的時光,我特別感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同辦公室老師、正是在他們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,我得以很快的適應(yīng)新環(huán)境,并憑借自己的能力和熱情,譜寫了個人教學(xué)生涯中新的篇章。做一名好教師,并非幾句豪言壯語,而必須付出心血和汗水;必須愛自己的學(xué)生,愛自己的事業(yè)。這句話時刻鞭策著我,激勵著我。光陰荏苒,回顧這一學(xué)期,我感到欣慰與自豪,因為我看到了天真可愛的孩子們在天天快樂、幸福的成長,而我又學(xué)到很多新的東西,得到了新的提高。靜下心來,花上好幾個晚上,整理資料組織文字,認認真真的寫這份總結(jié)--因為把一學(xué)期自己走過的路細細品味,付出多少心血收獲多少成績,其實是件很快樂的事。以下是我在20xx年下半年的個人工作總結(jié)報告:
一、提升素質(zhì),做一個優(yōu)秀的科學(xué)教師:
沒有實踐過的老師不會知道,上好科學(xué)課有多么難:要花心思準備各種各樣的材料,書本上的知識點讓人捉摸不定,學(xué)生做實驗時總是很難進行有效的組織諸如此類的問題,一直伴隨著我們的課堂,困惑著我們的教學(xué)。
打鐵還需自身硬,我深刻認識到這點,我積極參加各種培訓(xùn)活動,開闊視野,提高認識,學(xué)習(xí)他人的先進教學(xué)經(jīng)驗。
二、教后思,不斷完善自身教學(xué)素養(yǎng)。
教師的主陣地是課堂。在以往的教學(xué)活動中,我們往往過多的關(guān)注自己的教學(xué)思路,完成自己的教案,較少考慮學(xué)生的需要。在不斷的學(xué)習(xí)和反思中,我不僅僅是從字面上理解課堂教學(xué)是一種師生雙邊參與的.動態(tài)變化的過程,更是在教學(xué)過程中開始努力實現(xiàn)"以學(xué)生為本",提高課堂40分鐘效率,形成了自己的一些體會:
1、做好課前個人工作計劃,在課前深入了解學(xué)生,找準教學(xué)的起點;
2、客觀分析教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)的重點和難點,創(chuàng)造性的組織課時教學(xué)內(nèi)容;
3、明確每個環(huán)節(jié)的教學(xué)目標,擬定彈性的教學(xué)路徑;
4、課堂教學(xué)動態(tài)生成,注重對學(xué)生的激勵評價。
在教學(xué)中,我細心地針對每一個學(xué)生的特點,因材施教,盡可能多地給學(xué)生們創(chuàng)造成功的機會,使每一個學(xué)生都能經(jīng)過努力有所前進,使每一個學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。在學(xué)習(xí)上我提倡各個學(xué)生的縱向比較,我常對學(xué)生說,"只要你努力、勤奮,沒有什么事是不可能的。""相信自己,我是最棒的"。老師都為你們感到驕傲"充分發(fā)揮評價的激勵作用,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。并讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)制定學(xué)習(xí)目標,使學(xué)生有目標可以努力,效果是較好的。
半年個人工作總結(jié)8
今年以來,我社會計出納工作人員在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù),強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務(wù)。堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗。
一。強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項目標任務(wù)的超額完成
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務(wù)的競爭。服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽,服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。
一是年初全體會計出納人員認真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號文件,以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準則》為準繩,強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。樹立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務(wù)的197。33%。
二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶提供限時服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。
三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%。四是推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負責(zé)人堅持每天上門服務(wù),同時加強對煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務(wù)。止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元。同時,利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽工行手中奪過來。止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元。
二。強化責(zé)任管理,提高會計出納人員素質(zhì),保證會計核算質(zhì)量。
一是對三十四種登記簿進行登記責(zé)任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落。
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì)。今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié)。
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進會計服務(wù),以適應(yīng)新形勢的需要。正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱。重要空白憑證的購進和領(lǐng)用進行出入庫登記管理、領(lǐng)用登記管理,進行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進行帳實核對。上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳。
現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復(fù)核;及時核對庫款,做到帳款、帳實相符。上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生。四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能。及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收。止六月底,累計收回不良貸款30118百元。在日常工作中,嚴格執(zhí)行利率政策,準確為儲戶、貸戶計算利息。每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率。止六月底,收回利息9795百元。
三。時刻樹立安全意識,加強“三防一保”工作
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,會計出納人員時刻不忘安全。積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的'發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管。及時做好內(nèi)外帳務(wù)核對,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生。
回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對內(nèi)加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務(wù),但同形勢和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,會計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高。在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗。
半年個人工作總結(jié)9
20xx年是xx公司xxx的一年,又是XX的一年,安全穩(wěn)定事關(guān)大局。為此,我科在xx領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和英明領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室隊的大力支持下,始終堅持“打防并奉,預(yù)防為主”的方針,全面提升管護效能,不斷加強工作體制改革,不斷完善安全防范體系,充分發(fā)揮群防群治作用,全力維護油區(qū)及周邊治安秩序穩(wěn)定,確保了廠上半年各項目標任務(wù)順利完成。
回顧和總結(jié)上半年工作有以下幾個方面。
一、加強法制宣傳教育,增強職工群眾遵紀守法的自覺性
為了使廣大職工和周邊群眾知法守法,我科采用多種宣傳方式。加強宣傳教育工作。首先大力開展了以《刑法》、《治安管理處罰法》、《XX公司職工內(nèi)外勾結(jié)偷盜原油及石油物資的暫行規(guī)定》等為主要內(nèi)容的宣傳教育活動,不定期、不定點、不定時在油區(qū)周邊宣傳,懸掛橫幅,通過這些工作,增強了廣大職工和油區(qū)周邊群眾的法律意識,加強了管護售貨員的思想道德教育,法律觀念得到了一定程度提高,遵紀守法自覺性提高。
二、建立建全石油管護長效機制,嚴防各種案件發(fā)生。
我科始終堅持懲防并奉,注重預(yù)防的.方針,充公發(fā)揮群防群治作用,牢固樹立“油區(qū)穩(wěn)則全廠穩(wěn),油區(qū)興則全廠興”思想,結(jié)合廠實際制訂了廠石油管護預(yù)案,建立了廠“三級”治安、消防防控體系。
明確了具體工作責(zé)任,實行治安、消防責(zé)任連帶制,將具體工作任務(wù)予以層層分解落實,為了控制原油和石油物資流失,在油區(qū)出入口設(shè)立檢查站,對出入車輛實行24小時監(jiān)控登記,堅決制止“三無”車輛和來路不明車輛出入油區(qū)。在全廠范圍實行24小時不定期、不定時檢查,實行領(lǐng)導(dǎo)包片制,各科室隊密切配合,保衛(wèi)售貨員全面實施對整個油區(qū)進行全天巡察。尤其是“XX”期間,主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入油區(qū)查油護、查火災(zāi)隱患保穩(wěn)定,上半年安全保衛(wèi)消防人員出xxx余人次,將一切不利因素消失在萌芽狀態(tài)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要,也為了全面提升人員的整體素質(zhì),我廠把保衛(wèi)、消防人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練列入議事日程,進一步完善了保衛(wèi)管理職責(zé)。除完成正常工作外我們還堅持不少于XXX小時消防、隊列、擒敵拳和每天一個XX公里訓(xùn)練,增強了保衛(wèi)消防人員整體素質(zhì)和體能。為了提高整體作戰(zhàn)能力奠定了堅實基礎(chǔ)。使保衛(wèi)消防人員真正成為一支“招之及來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”的隊伍。上半年消防安全檢查XX次,整改XX次,對不符合條件器材及對予以整改替換。保證了足夠完好的滅火器材,應(yīng)對突發(fā)事件,全廠無一次火災(zāi)毒品事故發(fā)生,確保了正常生產(chǎn)和財產(chǎn)安全,開創(chuàng)了油區(qū)治安、消防的新局面。下半年工作安排:
下半年我科將在廠堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室隊的密切配合下,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心,大力加強廠內(nèi)治安保衛(wèi)、消防工作,抓早動快,精心組織,為廠正常生產(chǎn)工作打下堅實基礎(chǔ)。我們將從以下幾個方面工作:
一、加強隊伍建設(shè),以良好姿態(tài)投入到工作中去
1、加強隊伍規(guī)范化建設(shè),內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提高隊伍的綜合素質(zhì)。
2、強化管理措施,加強教育,嚴格執(zhí)行廠規(guī)廠紀。
3、加強訓(xùn)練,不斷提高人員整體素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和體能。
二、加強廠區(qū)巡視保護,實現(xiàn)良好的治安環(huán)境
由于受xxxxx影響,給保衛(wèi)工作帶來了很大難度。特別是設(shè)備物資的看管任務(wù)更加艱巨,保衛(wèi)科加大巡邏力度,加強安全保衛(wèi),確保生產(chǎn)工作順利開展,同時加強廠區(qū)治安保衛(wèi),特別是三站一庫等重要部位巡視檢查,加強員工控制,力爭不發(fā)生任何案件。
三、加強消防檢查監(jiān)督工作,維護人員、設(shè)備安全
消防工作歷來是保衛(wèi)工作重點,過去雖作過大量工作,未發(fā)生過火險隱患,我們將在下半年的工作中,切實規(guī)范消防隊伍建設(shè)和軍事化管理,切實加強消防安全監(jiān)督檢查和宣傳工作,提高員工的消防意識和防范能力,全面提升消防隊員實戰(zhàn)能力,搞好消防器材檢查,保養(yǎng)維護工作。
四、切實勞動紀律,公物檢查,實現(xiàn)良好工作秩序
今后保衛(wèi)科把勞動紀委,分特檢查作為重點來抓,特別是彺產(chǎn)現(xiàn)場的勞動紀委檢查,井場公物及不按時上下班,遲到早退等,嚴查喝酒、賭博等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,確保廠內(nèi)有一個良好工作秩序。
半年個人工作總結(jié)10
半年時間很快,猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結(jié)束,我作為一名醫(yī)務(wù)工也是對自己各個方面要求很高,這段時間以來我也是對自己很自信的,我能夠清楚的感受到這一點,在工作當(dāng)中付出實際行動去做好自己的工作,無論是做什么這些都是可以去完善好的,我能夠清楚的意識到這一點,現(xiàn)在包括將來在這一點上面確定是沒變的,我真的是感覺自己的壓力很大,有些細節(jié)是不能夠忽視的,對于這半年來的工作我是抱著客觀的心態(tài)的,我也是特殊認為正確而不懷疑自己可以在接下來的工作當(dāng)中努力去做好,現(xiàn)在也總結(jié)一番。我對自己力氣特殊的看好,在這一點上面沒有絲毫的質(zhì)疑,我希望能夠讓自己持續(xù)去做好相關(guān)的工作,保持一個好的心態(tài),有些時候這些是特殊關(guān)鍵的,半年來我始終都在嘗試著去提高自己,作為一名醫(yī)生我的責(zé)任很大,在工作當(dāng)中我是不敢有絲毫的馬虎的,對待工作我總是能夠持平一個好的心態(tài),有些時候這也是對自己力氣最好的證明,我現(xiàn)在也是特殊的有信念,在一些事情上面還是要去加強的,這些特殊的關(guān)鍵,半年來我努力去做好這些本職的事情,有些時候也是會對工作更加的有信念,我需要去慢慢積累,慢慢的沉淀,每每想起這些時候我很特殊的歡樂,半年來做好細節(jié)處的工作,讓自己保持好心態(tài),堅持去做好細節(jié)的工作,這也是對自己工作力氣一個好的證明。
3在工作當(dāng)中我始終以來都在學(xué)習(xí),作為一名外科醫(yī)生留意的是實踐,我自認為自己的`手術(shù)閱歷還是有確定積累的,在這半年來的工作當(dāng)中一共完成了xx個手術(shù),也是接觸到了各種各樣簡潔的手術(shù),這對我是一個特殊大的挑戰(zhàn),我也是希望在接下來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中接觸到更多的學(xué)問的,這一點是毋庸置疑的,也會讓我有更多的時間跟精力去做好,這一點是很有意義的,我也確定會在接下來的工作當(dāng)中更加用心,讓自己去接觸更多的東西,不管是什么時候這些都特殊的關(guān)鍵,我想讓自己不斷的成長,在醫(yī)學(xué)這一塊是沒有終點的,能夠多積累一些東西特殊的重要,現(xiàn)在我也是對自己很有信念,我希望能夠連續(xù)去填充,半年來的工作也是看到了很多效果,在工作當(dāng)中我也是做的越來越好了,我渴望能夠被認可,每做好一個手術(shù)都會讓我感覺特殊的有成就,我確定會連續(xù)努力的。
半年個人工作總結(jié)11
時間如雪,轉(zhuǎn)瞬消融,上半年已經(jīng)過去,作為xx物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何一個來訪客戶都保持尊重,在我們客服部經(jīng)理指揮中,完成了上半年的任務(wù)。
物流工作說簡單,挺簡單,說難也非常難,主要是能夠解決客戶的問題,如果客戶的問題不能解決,就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間,也會接到投訴,因為一些原因?qū)е乱恍┛爝f無法送達,讓客戶反感,我們物流作為中間物流運輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買方,如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失,我們公司需要擔(dān)負這份責(zé)任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶,還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶,同時幫助客戶監(jiān)督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合,為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通,我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量,完成每天的工作,我都會直接詢問客戶的原因,然后進入主題,為客戶盡快做好物流信息查詢,這樣減少了時間浪費,讓我的電話量得到了極大的提升,對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣,任何時候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,一但被客戶投訴,那就會扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前,代表的就是整個公司,一言一行,都必須要遵守法紀,都必須要合乎規(guī)矩才行,不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象,對公司的業(yè)務(wù)不利,而且我們部門經(jīng)理也強烈要求我們做到對客戶尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的'投訴電話,最好解決的是我們公司的原因,因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù),然而遇到一些問題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,這也是因為售貨方操作失誤,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶的投訴請求,同時還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題,同時也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養(yǎng),學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù),讓很多客戶都感到滿意,同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續(xù),我會繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務(wù),解決客戶的問題。
半年個人工作總結(jié)12
本人自今年20xx年上半年X月X日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情景下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達X次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過X次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場情景擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情景,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行經(jīng)過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的'工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結(jié)的團體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風(fēng)。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
半年個人工作總結(jié)13
20xx年上半年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實,踏實苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將20xx年上半年護理工作從四個方面做如下總結(jié):
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓(xùn)資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。半年進行崗位績效考核三次,評選出的'優(yōu)秀護士x人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓(xùn)教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓(xùn)教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓(xùn)教育工作列入護理工作之首;
20xx年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教育五年計劃,明確了培訓(xùn)目標、內(nèi)容和步驟,建立了20xx—20xx年護士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓(xùn)計劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、組織管理、護理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,如x月x日舉辦的首屆“急救護理短訓(xùn)班”,全院x人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習(xí),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了上海市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在x月x日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在x月x日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔(dān)任護士長已有一段時間了,回望過去,在這時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
半年個人工作總結(jié)14
時光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去一半了,在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門負責(zé)人的通力合作下,財務(wù)科認真完成所有財務(wù)核算及收支工作,對各單位財務(wù)指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,具體情況匯報如下:
一、以人為本抓管理,夯實基礎(chǔ)促工作
1.堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
年初我們制定了科室,堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2.明確分工,落實工作責(zé)任制
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標任務(wù),積極進取、扎實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責(zé)任制任務(wù),財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求,月月有,周周有科務(wù)會,強化了人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了財務(wù)人員合作與團結(jié),從制度上奠定了完成年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效
1.上半年財務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實現(xiàn)收入xx萬元,占年度預(yù)算xx%,比上年增長xx%;其中:市局收入xx萬元,占年度預(yù)算xx%,比上年增長xx%;
全系統(tǒng)實現(xiàn)支出xx萬元,占年度預(yù)算的xx%,比上年同期增長xx%;其中:市局支出xx萬元,占年度預(yù)算xx%,比上年同期上升xx%;縣級局支出xx萬元,占年度預(yù)算xx%,比上年同期上升xx%;
2.規(guī)范,年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3.加強報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進行了微機應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4.合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
5.對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6.積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的.困難,組織全科室人員對20xx年會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7.完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計今年年底能動工新建。
三、20xx年下半年工作任務(wù)
1.認真與省財政廳、省局對好帳,爭取更多的財政資金。
2.認真編制好全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算工作。
3.認真做好20xx年度財務(wù)總決算工作。
4.認真清理20xx年度的財務(wù)會計帳目和往來帳款。
5.認真做好每月的財務(wù)報表和帳務(wù)處理。
6.認真做好財務(wù)檔案的整理。
7.認真完成好省局下達的各項工作任務(wù)。
8.認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
半年個人工作總結(jié)15
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的半年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每半年都有自己的進步,每半年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。
在20_年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來。
20_年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的`進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20_年我們會做的更好。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
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