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實習工作內(nèi)容總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的實習工作內(nèi)容總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習工作內(nèi)容總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間我的實習生涯即將結(jié)束了。幾個月前,我?guī)е鴮處熉殬I(yè)的神秘感,躊躇滿志地來到xx學校,經(jīng)過半年的實習后,我終于嘗到了當老師的酸甜苦辣,并學到了不少東西。我覺得這次頂崗實習之行我沒有白來,我在這一個學期學到的東西比我大學三年學到的東西還要多。
我們在大學校園里雖然學習了專業(yè)課知識、美術(shù)教學法和班主任工作等方面的知識,但那畢竟都是紙上談兵,我們學習的最終目的就是要學以致用,做一名合格的教師,而在這次的實習過程中,我們所學的知識終于得到了實踐。
回顧這段時間的頂崗實習工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。作為一名小學美術(shù)教師,雖然平時覺得我們沒有主課老師那么忙碌,但自己真的實踐后就覺得并非想象中的容易。
作為一名小學班主任,更是人生百味在其中。下面我就談?wù)劙肽陙砻佬g(shù)教學和班主任工作中的一些心得。
美術(shù),從字的`意義上可以解釋為:美的藝術(shù)。一些朋友對美術(shù)的認識不夠,以為美術(shù)只是純粹得畫畫,其實這是錯誤的理解。美術(shù)包括的東西是離我們最近最實際的,每天當我們一睜開眼睛看到的房屋屬于美術(shù)里的建筑藝術(shù),再到生活用品的包裝設(shè)計,人們服裝的打扮設(shè)計,大自然的顏色,書藝術(shù)等等,都屬于美術(shù)的范疇。小學生學美術(shù),很多人認為只要學會畫幾個人,畫幾只動物,涂涂顏色就行了,其實不然。
如果學生不喜歡學或?qū)W得很累,就會以致于一見上美術(shù)課就頭痛,甚至在美術(shù)課無聊地打發(fā)著時間,美術(shù)教學就很難順利地進行下去。
在課前和課后,我千方百計地讓學生既能學習美術(shù)基礎(chǔ)知識,又能激發(fā)他們的興趣,培養(yǎng)學生的繪畫創(chuàng)作能力,實習期間,我主要負責二年級三個班級、三年級一個班級、四年級一個班級、五年級一個班級和六年級一個班的美術(shù)教學,各個班級的管理工作以及學生的狀況也均有不同,這就要求老師的教學要計劃周密,因人而異,采取令學生易學、好學的途徑去激發(fā)他們的求知欲,達到教學效果的事半功倍!
按照《美術(shù)新課程標準》的要求,做好周密詳細的教學計劃。認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,通過指導老師的審查后,努力上好每一節(jié)課。上好每節(jié)課對老師對學生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,上網(wǎng)查找好的教學材料。在教學過程中,自始至終能按照計劃進行教學。開展以鼓勵性的美術(shù)學習評價是培養(yǎng)學生學習興趣的有效途徑。堅持向指導老師學習、請教。
美術(shù)這門學科是一門激勵人興奮的學科,沒有語文學科的詩詞海洋;沒有數(shù)理化學科的試題海洋;也沒有英語學科的語法海洋;更沒有政治學科的理論海洋。美術(shù)是具有趣味性的學科,它要通過實踐來掌握知識,它通過想象力和造型力完美地相結(jié)合。
而對于初到美術(shù)海洋的學生們,對于美術(shù)方面的知識似懂非懂,如果把太多理論注進他們的腦袋里,他們會對美術(shù)產(chǎn)生厭惡和憎恨,如果把美術(shù)知識化為游戲和故事,并且還能讓他們親自接觸實物,他們會對美術(shù)非常感興趣。所以美術(shù)教師要處理這些細節(jié),要認真上好每一節(jié)課,應(yīng)準備好備課準備教具。
羅曼·羅蘭曾說過:“藝術(shù)的偉大意義,基本上在于它能顯示人的真正感情、內(nèi)心生活的奧秘和熱情的世界!北睅煼洞髮W的楊景芝教授曾說過:“兒童時期的繪畫活動是他們進行的游戲,也是用來進行交流、表達認知、抒發(fā)情感的工具。”
面對低年級孩子,這時候的美術(shù)課對于他們是新鮮的,而在我的美術(shù)課堂教學過程該如何引導他們,讓孩子們的情感得到充分的發(fā)揮而不是像以往的美術(shù)教學中在條條框框的規(guī)則中抑制了他們的細想感情成了我思索和考慮的問題。于是我在美術(shù)課堂中美化教學環(huán)境,感受課堂樂趣。
千篇一律的課堂環(huán)境令學生有些環(huán)境疲勞,學生對于只要是能走出教室的課堂都十分興奮,比如音樂課,體育課,計算機課等,因此我想,如果給美術(shù)課堂也換個氣氛,是否課堂效果會更理想呢?
于是在《大嘴巴》這一課中,我請幾位學生上臺拿著課前做好的教具情境表演,很快的調(diào)動了學生的積極性;接著,我把學生分成小組,探索“大嘴巴”的制作方法,小朋友把制作好的教具一點一點拆開尋找答案,這就調(diào)動了學生的求知欲望,這樣不僅讓課堂生動有趣,也趁機讓他們在快樂中完成作業(yè)。這一課,我收到了甚好的教學效果,孩子們開始期待下一堂的美術(shù)課了。
實習工作內(nèi)容總結(jié)2
1、堅持
我們不管到哪家公司,一開始都不會有太多的工作,通常情景下是閱讀公司資料。時間從幾天到幾周不等。這段時間里很多同學也許會覺得無事可做,便產(chǎn)生離開的想法。而越是這樣就越需要堅持,輕易的放棄只會讓自我后悔。
2、勤打雜
實習期間,我們應(yīng)當主動找一些事情做,從小事做起,謙虛勤奮,這樣公司同事才會更快地理解你,領(lǐng)導才會認可你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對,即使有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。“四多一少”是我的態(tài)度,我從事弱電工程工作,“弱電”是我以前沒有接觸過的工作,和在學校讀的旅游管理也沒什么必然的聯(lián)系。剛開始我覺得很頭痛,認為自我干不了這個,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當怎樣做,然后再親自動手去嘗試,一個月后我就有了相對系統(tǒng)的認識,自我也能夠獨立地完成相關(guān)工作了,光說不動永遠沒有機會提高。
4、少埋怨
有的同學在公司總是覺得公司那里不好,那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨。這樣只會影響自我的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自我的壓力。所以我們應(yīng)當少埋怨,要看到公司好的.一面,對存在的問題應(yīng)當想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能堅持工作的r熱情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教,當別人教我們知識的時候,也應(yīng)當虛心理解,切不可認為自我懂得了一點就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
每個人都有犯錯誤的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你。但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的“待遇”了。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,整個實習過程都讓我受益匪淺。比較在校期間的學習和實習過程中的收獲,我想相通之處在于,學校教會我做人的準則。我要讓這種原則,這種觀念始終伴隨我今后的人生道路,為我指明方向,追求自我的夢想;與此同時,我也切身地感覺到,學校所學的專業(yè)知識,所接觸到的人和事,自我的愛好,一些想法,都與激烈競爭的現(xiàn)實有必須的差距,這需要我不斷地學習,不斷地充實自我,用在學校里掌握的本事和方法快速融入社會,以樂觀向上的心態(tài)不斷成熟。相信有了這種本事和方法,不管從事什么職業(yè)、什么工作、接觸到什么新事物都能夠變被動為主動,真正立足于當下。所以我不再像從前那樣等待更好機會的到來,而是要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,盡快丟掉對學校的依靠心理,學會在社會上獨立,敢于參與競爭,敢于承受壓力,這樣才能使自我在社會上快速地成長。
實習工作內(nèi)容總結(jié)3
根據(jù)學院的要求和系里的安排,在院、系(部)各級領(lǐng)導的大力支持以及各有關(guān)實習學校的積極配合下,經(jīng)過全體實習生和指導教師的共同努力,我系圓滿完成了11級學生為期兩周的校外實習。有三名教師參加了實習指導工作。本次教育實習達到了預(yù)期的目的,F(xiàn)將本次實習情況簡要總結(jié)如下:
一、基本情況
今年我系共有11級125名學生參與校外實習活動,為了使這次教育實習活動科學化、規(guī)范化,達到預(yù)期的目的,我系建立了教育實習指導小組,并有針對性的制定了嚴格的實習計劃和要求。這次教育實習分四個階段進行。在預(yù)備階段中,我系積極聯(lián)系實習點,確定實習任務(wù)以及相關(guān)的準備;在實習階段中,對學生進行分組,并按組分配到市內(nèi)三所小學:二師附小、金明小學、馬市街小學進行實習;在實習階段中,要求學生根據(jù)實習計劃,全面進行課堂教學實習;最后在總結(jié)階段中,要求學生返校后進行個人總結(jié),進行小組交流。
教育實習結(jié)束后,我系進行了認真的總結(jié),肯定了成績,找出了不足,對教育實習工作提出了許多意見和建議,實事求是地評定了每一位實習生的實習成績。
二、主要做法
教學工作實習是教育實習的主要任務(wù),全體實習生認識明確,態(tài)度端正,全身心地投入到了教學工作實習當中。他們通過備課、編寫教案、試講、課堂教學、指導實驗、課后輔導、作業(yè)布置與批改等各項工作,對小學教學的各個環(huán)節(jié)有了一定的了解,大都完成了教學工作實習任務(wù),教學技能普遍有了提高。實習生們在教學中大膽創(chuàng)新,使傳統(tǒng)的一人講眾人聽的課堂教學變成了積極熱烈的講評相結(jié)合的跨課堂實踐活動。
三、經(jīng)驗和體會
。ㄒ唬┯嘘P(guān)各方的支持配合是搞好教育實習的前提。為加強對教育實習工作的領(lǐng)導,我系成立了教育實習領(lǐng)導小組,從組織上保證了教育實習工作的.順利進行。各實習學校也做了大量的工作,從各方面給予了支持配合。
。ǘ┱J真組織、嚴格管理是做好教育實習的基本要求。要求教師必須填寫每個實習生的教案數(shù)、試講次數(shù)、講課節(jié)數(shù)。最后由系部平衡確定每個實習生的總評成績。實習前,組織召開了全體指導教師參加的實習動員會議,安排布置了實習的各項工作,并提出了一些具體要求。制定了實習生實習紀律和指導教師職責。實習期間,我系領(lǐng)導和相關(guān)教學人員多次到實習學校檢查了解實習情況,及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。
。ㄈ┻x派好指導教師是教育實習順利進行的基本保證。我系和各實習學?朔藛T緊張、教學任務(wù)繁重的困難,選派了一些工作認真、具有一定經(jīng)驗的教師擔任指導教師。大多數(shù)指導教師認真履行職責,表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。反復(fù)組織實習生試講,每節(jié)課都要進行點評,并認真修改每個實習生的每個教案,有時還幫助設(shè)計板書。
(四)全體實習生的積極參與是完成教育實習各項任務(wù)的關(guān)鍵。這次實習期間,全體實習生積極性很高,他們以滿腔的熱忱、扎實的作風,克服了一切困難,完成了實習任務(wù)。大多數(shù)實習生任勞任怨、踏實工作,表現(xiàn)出了較強的自覺性和組織紀律性,贏得了實習學校領(lǐng)導和師生的廣泛好評和高度贊揚。
實習工作內(nèi)容總結(jié)4
首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。
此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。
我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的.接觸,都是我面臨的新的工作。
由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三、如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四、積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五、協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
實習工作內(nèi)容總結(jié)5
短短的銀行實習馬上就要結(jié)束了,我也可以靜下心來好好的完成本次的實習總結(jié)了,這次實習真的讓我學到了很多學校里學不到的東西,我懂得了很多為人處事的道理,也懂得了很多工作上的規(guī)則。這次實習的心得體會有很多,下面我做一下總結(jié)。
出來銀行實習已經(jīng)有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和x老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務(wù)不熟,公司業(yè)務(wù)也不熟,來銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務(wù)的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應(yīng)對,還好這里的護衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理x老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——xx證券,和一個xx保險公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的'還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。
在銀行實習不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發(fā)現(xiàn)在銀行自己是個多余的,很討厭來,那時真的很不想繼續(xù)做下去了,跟同學幾個人商量過,后來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現(xiàn)在。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個多星期了,每天的時間沒有那么的難過了,因為我對銀行的業(yè)務(wù)熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。
目前為止還是不是很會開展自己的業(yè)務(wù),跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。
出于我自己,我感覺這份銀行實習還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業(yè)做,我會有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段銀行實習我會當做一個經(jīng)驗,因為我不打算放棄,或許以后我會我自己轉(zhuǎn)為關(guān)系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個人的想法或許真的不同。
實習工作內(nèi)容總結(jié)6
20xx年x月至x月兩個月期間,我在xx信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的`花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
實習工作內(nèi)容總結(jié)7
作為一個文員實習生,我的工作內(nèi)容主要涵蓋了辦公室里的常規(guī)工作。在這篇文章中,我會從不同方面詳細地描述我在實習期間所承擔的工作內(nèi)容。
首先,在公司里,文員實習生需要處理大量的文件。我被要求從郵件中下載、整理和歸檔各種文檔,例如合同、工資單、收據(jù)等。我必須確保文件存檔的有序和完整,并將它們分配到各個部門的相應(yīng)文件夾中。此外,我還需要保護公司的機密信息,確保它們安全可靠地儲存在網(wǎng)絡(luò)和文件服務(wù)器上。
其次,我的角色是執(zhí)行行政工作。文員實習生負責處理許多規(guī)范性問題,包括人事、行政、財務(wù)等方面的核心文件。例如,準備文件、審核時間表、安排會議并記錄討論結(jié)果。在這個過程中,我必須嚴格遵守公司的規(guī)章制度,并確保他們的實施得到充分落實。
此外,在日常工作中,文員實習生還需要有良好的溝通和時間管理技能。我要協(xié)助解決一些與日常運營不相關(guān)的問題,例如協(xié)調(diào)物流、處理訂單等。這需要我具有優(yōu)秀的人際交往能力、流利的口頭和書面溝通技能、以及靈活性,能夠及時處理公司的`日常工作問題。
最后,文員實習生需要吸取經(jīng)驗教訓,并不斷完善自己的職業(yè)技能。在實習期間,我向老員工請教經(jīng)驗,掌握了應(yīng)對問題的技巧和方法。我也在網(wǎng)絡(luò)上學習本行業(yè)的最佳實踐、了解新技術(shù),以及掌握最新的軟件和工具。
總之,文員實習生在公司中扮演著重要的角色。他們在日常工作中處理許多文檔、執(zhí)行行政工作、協(xié)調(diào)公司運營,同時也需要維護公司的信譽、保護機密信息以及增強專業(yè)技能。通過實習,我深入了解了文員實習生在公司中的重要性,并學會了許多在這個職業(yè)領(lǐng)域中必不可少的技能。
實習工作內(nèi)容總結(jié)8
20xx年過去了一半兒,在這一年的工作和生活中,我到底應(yīng)如何進行總結(jié)呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己?辞鍍(yōu)勢,尋找問題,借總結(jié)之機,欲上層樓。故此,回首20xx年的履跡,羅列如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、完成上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)。
作為下屬,我們絕對服從領(lǐng)導的安排,因為我們相信公司的領(lǐng)導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領(lǐng)導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置。
每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置。
我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝。
另外,我們還負責一部分專柜的.廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。
5、負責賣場的座牌和吊牌的制作。
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計及策劃,我們美工組就負責制作及下發(fā);基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處
我在設(shè)計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。
在20xx年,我會盡自己最大的努力,發(fā)揚設(shè)計部的精神,為公司發(fā)展做出努力。
實習工作內(nèi)容總結(jié)9
在現(xiàn)代社會中,客服崗位扮演著重要的角色,幫助企業(yè)與顧客之間建立良好的溝通和關(guān)系。作為一名客服實習生,我有幸能夠親身體驗這個職位,并從中學到了許多有價值的經(jīng)驗和技巧。
客服實習工作內(nèi)容可以概括為以下幾個方面:顧客服務(wù)、問題解決、團隊合作以及數(shù)據(jù)管理。
作為客服實習生,我的首要任務(wù)是提供出色的顧客服務(wù)。這涉及到與顧客進行電話、郵件或在線聊天的溝通。我需要準確地聽取顧客的問題和需求,并用友善和專業(yè)的方式回答他們的疑問。在與顧客溝通的過程中,我必須保持耐心和冷靜,并盡量超越他們的期望,讓他們感到滿意。
問題解決是客服工作中不可或缺的一部分。在實習期間,我遇到了各種各樣的問題,需要積極主動地找到解決方案。有時候,解決問題可能會涉及到與其他部門的合作,比如技術(shù)支持或售后服務(wù)。在這個過程中,我學會了如何快速而準確地分析問題,并采取適當?shù)拇胧┮越鉀Q顧客的困擾。
團隊合作也是客服實習生必備的能力之一。在客服團隊中,通常需要與其他同事一起工作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與同事們的有效溝通和協(xié)作對于顧客的滿意度至關(guān)重要。在實習期間,我參與了團隊會議和討論,學會了如何與他人合作,分享信息和資源,以達到共同的目標。
客服實習員工還需要具備一定的數(shù)據(jù)管理能力。在客服工作中,通常需要記錄和跟蹤顧客的問題和反饋,并生成相應(yīng)的報告。通過對這些數(shù)據(jù)的分析和整理,可以對客戶的需求和滿意度有更深入的了解,并提出相應(yīng)的改進措施。在實習期間,我學會了使用一些常見的'數(shù)據(jù)管理工具和軟件,提高了日常工作的效率和準確性。
客服實習工作給我提供了一個寶貴的機會,讓我在實踐中學到了許多有用的技能。通過與各種類型的顧客接觸,我加深了對顧客需求和行為的理解,并學會了與他們有效溝通的技巧。同時,團隊合作讓我認識到團隊的力量,明白了共同努力的重要性。數(shù)據(jù)管理的經(jīng)驗也讓我更好地了解了企業(yè)運營和決策的依據(jù)。
客服實習工作內(nèi)容豐富多樣,不僅要求與顧客進行良好的溝通和關(guān)系建立,還需要解決問題、團隊合作和數(shù)據(jù)管理。這個經(jīng)歷不僅為我提供了實踐機會,還幫助我提高了個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過這次實習,我更加確信客服崗位是一個令人充實和有挑戰(zhàn)性的工作,我愿意在將來繼續(xù)深入研究和發(fā)展自己在這個領(lǐng)域的職業(yè)生涯。
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