社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結,歡迎大家分享。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結1
20xx年上半年已經(jīng)過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區(qū)有關單位的有力配合下,以及在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城的主體工作下,根據(jù)上級的工作要求,我社區(qū)20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協(xié)調、鞏固組織機構建設
提高認識,加強部門協(xié)調是組織保證的條件。根據(jù)上級健康教育工作要求,各部門互相協(xié)調,密切配合,做了規(guī)劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區(qū)的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發(fā)展
定期開展工作會議,協(xié)調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內(nèi)容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛(wèi)生、計劃免疫、職業(yè)病防治、人禽共患病健康教育等內(nèi)容的宣傳活動共計九次;發(fā)放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數(shù)兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區(qū)、疫苗接種等候區(qū)播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區(qū)居民咨詢不便的問題。在社區(qū)顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內(nèi)容。通過以上各項措施,為廣大社區(qū)居民提供連續(xù)、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛(wèi)生科學知識和對健康教育的進一步認識。
3、在我轄區(qū)內(nèi)中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的.保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區(qū)內(nèi)各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發(fā)展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現(xiàn)健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結2
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合,積極開展工作,充分履行了健康小屋職能,收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色,為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等,尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?偨Y如下:
1、突出中西醫(yī)結合特色
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點,深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務,側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
2、宣講保健知識
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜,居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想,將最新的實用的保健知識傳授給居民,并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
3、康復治療在社區(qū)
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】、重返社會至關重要,所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺,為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn) 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
4、就醫(yī)指南咨詢
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的.渠道,導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時,與社區(qū)居民充分互動,耐心解疑答惑。
5、用藥指導
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺,患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺,為患者提供用藥指導,既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科 xxx
20xx-6-24
社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結3
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱中心)在領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、服務提供者公共衛(wèi)生提供服務和機構管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務發(fā)展水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,為廣大群眾直接提供了優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務,衛(wèi)生院管理向著規(guī)范化、精細化推進,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫(yī)療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品利潤占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉次數(shù)11.96次/半年;處方書寫百分率為97%;患病病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉率為95%;護理技術操作合格率≥95%理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
二、醫(yī)療質量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入:
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種規(guī)程,認真做好多發(fā)病口腔潰瘍常見病的診治其他工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,保證活動中心居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床教育工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防火措施》等,行政管理使護理工作的標準化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量醫(yī)教科、護理部每月不定期處室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書吟誦規(guī)范》要求,關鍵環(huán)節(jié)督察病歷書寫的院方及時性、三級查房的速記質量、病程記錄、各種檢查報告單及醫(yī)療充分告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。社團組織臨床醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質量基本標準》等,使病歷質量及處方質量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了93%,終末病歷甲級率遠95%。
3、加強門前感染管理
。1)、加強醫(yī)護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術操作方式考試和2次理論考核,參考率100%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。
。2)、2名護理骨干在人民位醫(yī)院進行?贫唐谂嘤枺4人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名藥劑師參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保。喝媛鋵嵲挟a(chǎn)婦運營管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率遠95%,確保孕產(chǎn)婦的`系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放微量元素78瓶(去年40瓶),管理人數(shù)88人(去年11人)。
2、兒童保。1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區(qū)各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種青霉素,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種內(nèi)部信息錄入上報工作。
4、計劃生育:已經(jīng)完成上半年了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;農(nóng)村基層為育齡婦女申領各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾
5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室,殘疾人為以后的殘疾人康復訓練提供了快捷。6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重一般性精神疾病患者及家屬進行家屬了“關注精神健康”為主題的宣傳活動,引導家屬監(jiān)督患者指導按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,核發(fā)各類宣傳資料上萬份,制作健康教育工作宣傳欄6期,辦黑板報1期,成功進行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數(shù)約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率為≥60%。規(guī)范管理模式高血壓患者血壓專業(yè)分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康成長管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行交心病人隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范行政管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65三歲以上展開老年人進行健康管理,進行健康危險調查和一般體格檢查,在健康與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、葉黃楊及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下能一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織機構召開了護理工作會、產(chǎn)品銷售工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織機構召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生業(yè)務范圍工作會。會議總結了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年著重的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標,對推動科室的健康發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標責任,調動科室積極性。年初,中心根據(jù)去年簽訂與各醫(yī)學醫(yī)技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從管理模式科室管理、業(yè)務收入、醫(yī)療質量、業(yè)務發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面解凍量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動,對調動科室工作積極性產(chǎn)生了除去不可替代的作用。
3、信息化建設:按照區(qū)合療辦的要求和中心今年其他工作計劃,認真組織考察、學習,在展示中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了跨越式。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)教育工作:自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《陜西省委關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強優(yōu)質服務社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設,社區(qū)轉變社區(qū)衛(wèi)生服務機構運行機制,增加社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平,創(chuàng)建活動正在有序進行。
5、中心在6月份召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體鐵路職工認清形勢、轉變觀念、端正態(tài)度、明確職責,以柔和的工作熱情、求真務實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責,大力弘揚優(yōu)等文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅實的馬克思主義、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求學習了規(guī)章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了勢態(tài)效果。
五、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生國際化不均衡,一條腿長至一條腿短,存在著醫(yī)療強、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展戰(zhàn)略,公共衛(wèi)生工作還沒有占比到應有的比重。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部:內(nèi)科金融人才結構較合理,但業(yè)務特色不明顯、不突出,沒有形成客戶資源,缺乏領軍人物。外、婦科:人才結構不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)勢,科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員無情地的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和外來人員家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用和發(fā)揮出來。
。ǘ、整改措施
1、基本醫(yī)療:引進、培養(yǎng)人才,加強業(yè)務學習業(yè)務培訓,積極開展適宜投資項目。
2、公共衛(wèi)生:
。1)、積極參加各類培訓。
。2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,深度加強公共衛(wèi)生工作的廣度和多層面。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫(yī)院領導班子的代萊跟隨下,振奮精神,真抓實干,繼續(xù)在及全中心開展“構建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動,全面落實中心各項創(chuàng)建目標,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務項目服務體系建設,轉變社區(qū)政府部門服務機構運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生產(chǎn)品服務能力和水平,真正把我院的社區(qū)辦成實力強,業(yè)務精,服務優(yōu),聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
下半年,醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設任務,中心也要在保證醫(yī)療的基礎上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建活動,任務很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結友愛拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,加緊抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負近萬名不職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應有的貢獻,我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結4
今年是XX區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量和管理水平,我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局,緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求,結合我街道工作實際,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一 、醫(yī)療服務質量不斷提高
為適應當前社區(qū)居民對健康的需求,不斷提高醫(yī)療服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會的形式,將一周來存在問題進行全員討論,并提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務強化培訓,并選派業(yè)務骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓,同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術培訓。全面提高了醫(yī)療服務水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定基礎;改進醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施,做到認識到位、措施到位和效果到位,并在門診設置合作醫(yī)療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中藥,努力營造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施,醫(yī)療服務質量有了明顯的提高,業(yè)務收入增長較快,今年1-5月份門診業(yè)務量由去年的380100余元元增長到724857余元,比同期增長了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元,比去年增長53.7%。
二、星級衛(wèi)生所、服務站的創(chuàng)建工作
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務站的`創(chuàng)建標準,對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進行了分類,明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標,將各項內(nèi)容細化分解到責任人,規(guī)定完成時限,定期對工作進度和質量進行調度,督促各項工作的順利進行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標識,更換了高標準的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達到五星級標準。目前,萬家莊衛(wèi)生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所均配備了微機,打印機,完善了各單位內(nèi)部設施,實行包包責任制,責任到人,分組對每個衛(wèi)生所逐一進行清產(chǎn)核資,將藥品庫存數(shù)據(jù)全部錄入微機,并與中心聯(lián)網(wǎng),加大一體化管理力度,實行網(wǎng)上監(jiān)管,網(wǎng)上報帳,處方、合作醫(yī)療報銷隨時打印,徹底杜絕私自進藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長89.2%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務扎實推進
社區(qū)衛(wèi)生服務中心始終堅持“以居民為中心,以健康為目標,以需求為導向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。根據(jù)上級文件要求,中心及站均已安裝OO省社區(qū)衛(wèi)生服務電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務骨干,聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者,并進行重點管理,定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
今年上半年,各衛(wèi)生所均已安裝OO省新農(nóng)合軟件,并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機,實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照XX省新農(nóng)合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現(xiàn)場隨機報銷。報銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計報銷 元,其中門診 人次,報銷 元;大病住院 人次,累計報銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對新農(nóng)合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導,成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜,并召開各村、社區(qū),處直各部門、各托幼機構防治會議,下發(fā)有關文件等,進一步安排工作,明確職責,落實專人負責,確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳,分別對管轄的12個村衛(wèi)生所、服務站,6個廠企散居衛(wèi)生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓,并制定手足口病防控工作目標責任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所、各托幼機構負責人層層簽訂,以明確責任,強化防控措施。通過發(fā)放宣傳單,召開家長會等形式進行廣泛宣傳,增強防控意識。加強管理,嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間,實行了領導帶班制,落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗,確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診臺、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室,對來診患者進行預檢分診,并實行專人負責消毒隔離,以控制院內(nèi)感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區(qū)內(nèi)各托幼機構進行每周兩次的督導,落實各項防控措施,對措施不到位的進行停園整改。目前,我街道手足口病累計發(fā)病病例23例,以散居兒童為主,托幼機構沒有停班停園現(xiàn)象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達到預期效果。
在下半年的工作中,我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對各托幼機構繼續(xù)加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統(tǒng),結合電子檔案信息表,開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作,同時對剩余的幼兒園及中小學學生進行健康查體。
四、進一步完善衛(wèi)生所的星級創(chuàng)建工作。加大投入,爭取一個月內(nèi)完成萬家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結5
20xx年上半年已經(jīng)過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區(qū)有關單位的有力配合下,以及在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城的主體工作下,根據(jù)上級的工作要求,我社區(qū)20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協(xié)調、鞏固組織機構建設:提高認識,加強部門協(xié)調是組織保證的條件。根據(jù)上級健康教育工作要求,各部門互相協(xié)調,密切配合,做了規(guī)劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區(qū)的'健康教育工作,推動健康教育工作的深入發(fā)展,定期開展工作會議,協(xié)調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內(nèi)容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛(wèi)生、計劃免疫、職業(yè)病防治、人禽共患病健康教育等內(nèi)容的宣傳活動共計九次;發(fā)放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數(shù)兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區(qū)、疫苗接種等候區(qū)播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區(qū)居民咨詢不便的問題。在社區(qū)顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內(nèi)容。通過以上各
項措施,為廣大社區(qū)居民提供連續(xù)、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛(wèi)生科學知識和對健康教育的進一步認識。
4、在我轄區(qū)內(nèi)中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區(qū)內(nèi)各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發(fā)展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現(xiàn)健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結6
我中心在上級衛(wèi)生部門和省立友誼醫(yī)院的雙重領導下,認真貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生部門關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫(yī)務人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生工作機制
我中心牢固樹立品牌意識,根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作性質,擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務考核制度,從組織管理、服務內(nèi)容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面,每月對社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時指導,督促整改,并將每次考核成績納入年終考評。同時創(chuàng)新全科團隊工作模式,每周三以巡回工作的方式,輪流下到各個社區(qū),開展健康教育和健康咨詢活動,傳播健康知識,逐步讓轄區(qū)居民認同健康理念,采納健康的生活方式。做到無病防病,有病早治,既病防殘。此舉受到上級衛(wèi)生部門領導的贊揚。
二、實施XX市政府“衛(wèi)生為民辦10件實事”工作方案
根據(jù)XX市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實事”的文件精神,我們認真學習討論,擬定了該方案的實施細則。做了如下工作:
1、多次組織全科團隊下社區(qū)倡導健康的生活方式,向城區(qū)居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語并散發(fā)宣傳單1000份,發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區(qū)各社居委與相關人員溝通交流,宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫(yī)學檢查的重要性。并做了有關“婚檢的'重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務“三免三減半”政策。
4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費常規(guī)項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規(guī)項目體檢,并建立健康檔案。
5、免費接種10種一類疫苗預防11種疾病。上半年預防接種9258人次。
6、大力開展《百家千場公民健康素養(yǎng)知識》傳播活動,組織全科團隊下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動,開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識,提高了社區(qū)居民的健康保護意識。同時還在轄區(qū)內(nèi)開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動,禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評。
三、健康教育和健康促進工作
深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務中起著先導和造勢作用。
為此,我們十分重視,精心組織和策劃,上半年開展了不同類型的健康教育講座10場,受眾1434人;開展傳染病防治工作的培訓和督導13次,受眾978人;制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊,制作ppt演講課件23個。發(fā)放健康教育處方1.1933萬張,到社區(qū)張貼自制的全科工作理念宣傳畫40張,同時張貼了上級下發(fā)的20余種衛(wèi)生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播,通過當?shù)嘏沙鏊,摸清?8家娛樂場所,利用晚上休息時間對重點娛樂場所進行宣傳和督導,采集了第一手珍貴的資料。
按照上級健康教育方面的要求,我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓活動,為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄,發(fā)放健康教育宣傳資料,得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務。當年轄區(qū)的建檔率平均已達到80%。分別為:建設社區(qū)的建檔率達90%;紅期社區(qū)的建檔率達80%;戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃,如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案,同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫(yī)學團隊工作
全科醫(yī)學是一個面向社區(qū)與家庭,整合臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及人文社會學科相關內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學專業(yè)學科,是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質、方便、經(jīng)濟有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務。如果說?漆t(yī)生是高聳入云的山峰,那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈,因此,如何將全科醫(yī)學理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中,做好社區(qū)全科和醫(yī)院?频幕,也是我們應該研究的課題。
今年初,我們貫徹落實了省衛(wèi)生廳下達的“新年送健康,關愛到社區(qū)”文件精神,組織全科團隊下到各社區(qū),開展健康宣教和義診活動,受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫(yī)學團隊實行了團隊長負責制,將全科團隊公示牌懸掛到每個小區(qū)顯眼的位置,公布每個全科醫(yī)生和社區(qū)護士電話號碼,隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式,定期即:每周三下午南北兩個團隊合二為一,在各個社區(qū)巡回開展工作,每周五下午南北兩個團隊各自為陣,在自己所管轄的社區(qū)巡回開展工作。
每到一個社區(qū),我們就擺開工作臺,放上各類健康教育和健康咨詢臺卡,耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑,變醫(yī)患關系為朋友關系,工作中我們?nèi)谌肴夘A防的理念,一級預防即病因預防,干預疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢;二級預防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;做健康義診和疾病篩查;三級預防即預防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復。通過上述工作,提高轄區(qū)居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
不定期活動是平時根據(jù)實際工作需要,自己調整下社區(qū)工作時間,原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務工作日”、“特殊需要服務日”三種途徑開展便民服務!暗捅H巳航哟铡币(guī)定居民可在領取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務。“入戶服務工作日”規(guī)定每周五下午為責任醫(yī)生和社區(qū)護士入戶服務工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術指導、殘疾人康復等一系列服務!疤厥庑枰⻊杖铡眲t要求責任醫(yī)生和社區(qū)護士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時,只要一個電話,就要隨時提供上門服務。
在探索全科團隊工作模式的討論中,我們還研究了雙向轉診的工作方案,向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉診合理化建議,擬定社區(qū)衛(wèi)生服務雙向轉診協(xié)議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表,為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務上狠下功夫外,我們還將全科醫(yī)學優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中,讓居民有健康問題,就打電話咨詢或直接到中心診治。
經(jīng)統(tǒng)計上半年全科團隊下社區(qū)開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
xx年,我中心被衛(wèi)生部列為《實施高血壓、糖尿病社區(qū)防治適宜技術》監(jiān)測點。目前高血壓規(guī)范管理數(shù)227人,糖尿病102人。通過該項目的實施,以高血壓規(guī)范管理為切入點,提升了群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務的知曉率和滿意率。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年工作總結7
一、各項公共衛(wèi)生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20xx年公共衛(wèi)生計劃,采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū)、商場、機關,促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保;重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理等各項公共衛(wèi)生服務工作,各項工作都取得較好的成績。
。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達74002人,建檔率達96%;規(guī)范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內(nèi)容,投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區(qū)出診263人次;增強了社區(qū)居民對中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應發(fā)生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調整后,服務人數(shù)達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛(wèi)生工作的落實,極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構建和諧社區(qū)做出了我們應有貢獻。
。ǘ┽t(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,門診就醫(yī)居民不斷增加,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務區(qū)來進行建設,屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設置,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調整中醫(yī)藥人員,引進中醫(yī)適宜推廣技術,使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程,在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設置,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標的到位,促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,確保各項公共衛(wèi)生服務任務目的落實。
二、醫(yī)療服務進一步發(fā)展
20xx年醫(yī)院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,注重提高服務能力,服務質量為目的,轉變管理方式推行績效考核,促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。
(一)針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無,院領導年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造,規(guī)劃設計已經(jīng)完成,屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應室,還可以調整增加20-30張床位,此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設,醫(yī)療效益的提高提供了前提,對醫(yī)療服務的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫(yī)院發(fā)展計劃,預計年內(nèi)可付諸實施。服務范圍的擴展,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎。
。ǘ┮M專業(yè)人才,大力發(fā)展?漆t(yī)療。
醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫(yī)療重點學科,內(nèi)科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內(nèi)科,設置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術,推進腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進行整合,增加服務項目,拓展床位,提高綜合服務能力。中醫(yī)康復治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學科,已對二樓中醫(yī)綜合服務區(qū)重新規(guī)劃設計,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫(yī)治療技術和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設的需要,著力引進人才,上半年引進副高醫(yī)務人員1名,中級醫(yī)務人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質量萬里行”活動。
為認真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案,醫(yī)院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務流程;制定一系列優(yōu)質優(yōu)惠措施;推廣護理優(yōu)質服務;改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通;實行醫(yī)務公開;打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務質量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質量管理與控制體系;嚴格規(guī)范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核規(guī)范;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務違規(guī)違紀現(xiàn)象。力求本院行風建設取得實效。
(四)上半年醫(yī)療服務取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術43臺次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務能力的提高,服務態(tài)度的改善,醫(yī)療服務質量的提高及基本藥物制度的實施,各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加,取得較好的社會和經(jīng)濟效益。
三、存在的困難和問題
。ㄒ唬┲行倪_標建設由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規(guī)范;預檢門診、腸道門診設置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數(shù)較少等。
。ǘ┽t(yī)院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫(yī)院的`遠期發(fā)展;科室設置還需進一步完善;大型專業(yè)設備缺無;人員結構,特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
(一)全面落實完成20xx年各項公共衛(wèi)生服務任務目標。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
。ǘ┓e極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護辦公條件;規(guī)范預防接種門診建設;10月份前落實中醫(yī)科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創(chuàng)示范社區(qū)活動,爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動,完成國家級示范中心建設任務。
。ㄈ幦【旁路萸巴瓿身攲痈脑旃ぷ鳎瑢脮r可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門診,片醫(yī)護辦公室等科室建設,使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,服務功能有很大改善。
。ㄋ模〤T室建設已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府,積極爭取項目的落實,爭取今年能夠把CT室的建設列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。
。ㄎ澹┐罅Πl(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設,積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學科;強化內(nèi)部管理,加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務人員,在區(qū)委、區(qū)政府,衛(wèi)生局黨委的正確領導和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
北下街社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年xx月xx日
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