國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
機(jī)會(huì)只會(huì)為有準(zhǔn)備的人存在的;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?紤]到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過(guò)在學(xué)校機(jī)房里七天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來(lái)得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的,所以我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)“上班”、下班’,秩序井然,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過(guò)得忙碌而充實(shí)。
一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)跟評(píng)價(jià)
首先,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)實(shí)習(xí)軟件是非常不錯(cuò)的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué),每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來(lái),是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種成本、利潤(rùn)、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國(guó)際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡(jiǎn)單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來(lái)簡(jiǎn)單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。
但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺靈活性乏,基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的。其次,沒(méi)有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
二、對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的總結(jié) 通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài), 了解最新市場(chǎng)供需情況。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng),接下來(lái)就是尋找交易對(duì)象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5)、填寫(xiě)各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫(xiě)各類單據(jù),這其中有報(bào)驗(yàn)單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報(bào)關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫(xiě)完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙,報(bào)驗(yàn),出口保險(xiǎn),核銷備案,報(bào)關(guān),裝船出運(yùn),制單交單,收匯,核銷及退稅。 由以上可以看出國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益,并有可能引起法律上的.糾紛。因此我們將來(lái)在做貿(mào)易的過(guò)程中,一定要做到不遺不漏,認(rèn)真心細(xì),避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)心得與收獲
以上提到國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜,一不小心就會(huì)出岔子,因此我們要擺正心態(tài),熱愛(ài)外貿(mào)工作,養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣,不懂就問(wèn),另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此,我們一定要有專業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí),多站在客戶的角度思考,這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意,外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們?cè)趯?duì)待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競(jìng)爭(zhēng)觀念,現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,做外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,同時(shí)做外貿(mào)也只允許贏,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時(shí)還必須有細(xì)膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會(huì)在大浪掏沙中沉沒(méi)。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過(guò)。
另外,對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們也要有所熟悉,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也日趨白熱化,同行業(yè)之間既要有競(jìng)爭(zhēng)也要有合作,競(jìng)爭(zhēng)越激烈的行業(yè)越能意識(shí)到雙方的共存關(guān)系,而且人們?cè)絹?lái)越重視合作,重視信譽(yù)和共同利益,意識(shí)到只有開(kāi)展廣泛的合作關(guān)系才能在市場(chǎng)中生存,才能求的共贏。
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的加深,聽(tīng)講座的同時(shí)也對(duì)外貿(mào)這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的了解,明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
(1)、加強(qiáng)鍛煉,鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦,不光是身體上,同時(shí)心理上,精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。書(shū)到用時(shí)方恨少,因此,平時(shí)一定要多多學(xué)習(xí),努力積累。
(3)、加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)作為世界語(yǔ)言,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好英語(yǔ)這門語(yǔ)言工具,否則將無(wú)法與客戶進(jìn)行順利溝通,無(wú)法溝通和交流,貿(mào)易又從何說(shuō)起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書(shū)信以及外貿(mào)函電的寫(xiě)作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過(guò)傳真,E-mail等形式完成,我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。
(4)、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專業(yè)的要求。
(5)、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等;外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的是國(guó)家形象,因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng),如社交禮儀等
(6)、善于與人溝通,保持樂(lè)觀,開(kāi)朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
總之,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),特別感謝各位老師的悉心指導(dǎo),這次實(shí)習(xí)的成功與老師們的付出是分不開(kāi)的。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個(gè)良好開(kāi)端。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo),我才能不斷熟練和進(jìn)步。
我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將來(lái)絕對(duì)會(huì)被淘汰下來(lái),真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿滿面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,真是地接觸到國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國(guó)營(yíng)公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金出現(xiàn)問(wèn)題,而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。
我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來(lái)再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話,有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。工作內(nèi)容什么的,對(duì)于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系,我只是做了一些府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調(diào)查等等。實(shí)習(xí)期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車,8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過(guò),有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開(kāi)始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì),雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人,F(xiàn)在,我的國(guó)家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的.混賬話時(shí),我就會(huì)說(shuō)你再忙有德國(guó)默克爾忙嗎,人家當(dāng)著,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。另外有一點(diǎn),就是理想問(wèn)題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍,再加上工作的體會(huì),我開(kāi)始認(rèn)同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國(guó)人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。我想說(shuō),不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒(méi)有今年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說(shuō)的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說(shuō)了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì),僅此而已。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,如有不足的地方,請(qǐng)多多指教
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí),了解實(shí)際操作中各種單證的填寫(xiě)及繕制情況,提高學(xué)生的手動(dòng)操作能力。對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過(guò)程有了具體的印象,知道各種信函的寫(xiě)作格式,語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力,進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理性知識(shí),綜合運(yùn)用知識(shí)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)是主要練習(xí)保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫(xiě)及制作。
1、保險(xiǎn)單的制作我首先填寫(xiě)的是保險(xiǎn)單,由于第一次上網(wǎng)填寫(xiě)單據(jù),我就一邊看書(shū)一邊查資料一邊填寫(xiě)單據(jù),但是保存的時(shí)候我就傷心了,因?yàn)楦颈4娌簧,提示保存超時(shí),這就表明我要重新再填寫(xiě)一次,我那個(gè)糾結(jié)啊。問(wèn)了老師才明白,是我填寫(xiě)的太慢了。所以我第二次就填寫(xiě)的很快,不敢再拖沓了。保險(xiǎn)單相對(duì)比較難填寫(xiě)的就是保險(xiǎn)金額,需要計(jì)算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫(xiě)就可以了。
2、匯票的填寫(xiě)匯票是國(guó)際貿(mào)易中較重要的單證,填寫(xiě)起來(lái)需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫(xiě)金額也要認(rèn)真填寫(xiě),切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)一般都是根據(jù)信用證填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫(xiě)的就是出票人的名稱,因?yàn)橐话忝Q都超長(zhǎng)的。還有需要注意填寫(xiě)的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫(xiě)。因?yàn)樾庞米C上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。四、裝箱單的填寫(xiě)裝箱單一般不顯示收貨人、價(jià)格和裝運(yùn)情況,對(duì)貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫(xiě)時(shí)需注意的是貨物是否需要裝運(yùn),如需轉(zhuǎn)運(yùn),前程運(yùn)輸需要填寫(xiě),不需只要空白就可以了?傮w來(lái)說(shuō),裝箱單還是比較容易填寫(xiě)的。
4、海運(yùn)提單的填寫(xiě)提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫(xiě)的,內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫(xiě)的是城市名稱,運(yùn)費(fèi)支付地填寫(xiě)的應(yīng)是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細(xì)點(diǎn),一般不會(huì)填錯(cuò)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)及收獲
掌握好本專業(yè)的知識(shí)專業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí),不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。掌握外語(yǔ)的學(xué)習(xí)在填寫(xiě)單據(jù)的過(guò)程中我意識(shí)到了外語(yǔ)的重要性,外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。填寫(xiě)單據(jù)的時(shí)候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個(gè)人對(duì)英語(yǔ)十分頭痛,但是英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的地位實(shí)在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會(huì)實(shí)踐通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專業(yè)的要求。總體來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献,這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習(xí)時(shí)間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺(jué)受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專業(yè)技能,充實(shí)了專業(yè)知識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的`外貿(mào)單證人員。
20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個(gè)公司里面,我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,比如如何在B2B網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,如何發(fā)布產(chǎn)品,如何寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,還有對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用等等。我也通過(guò)親身體驗(yàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)這一行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí),并是自己的能力得到了提高。通過(guò)我自己的努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作情況很滿意。
一、對(duì)實(shí)習(xí)單位的認(rèn)識(shí)
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū),公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國(guó)家注冊(cè)京唐,騰飛,根牌等三個(gè)商標(biāo),其中所產(chǎn)的機(jī)制“根”牌鋼鍬被評(píng)為河北省著名商標(biāo)和河北省質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予“重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”稱號(hào),唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產(chǎn)品”,“河北省著名商標(biāo)”,“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
公司有2個(gè)工廠,東廠主要生產(chǎn)鋼鍬和鋼叉,西廠主要生產(chǎn)鋼鎬和鋤頭。公司是產(chǎn)銷一體化的公司,主要做的有出口和內(nèi)銷。產(chǎn)品出口到美國(guó),俄羅斯,德國(guó),西班牙,韓國(guó),中東,非洲等國(guó)家和地區(qū)。
公司擁有國(guó)內(nèi)同行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)線三條,產(chǎn)品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)的收獲和心得
剛剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,因?yàn)槲覀兂隹诓康呢?fù)責(zé)人有事不在,我自己在工廠待了2天,沒(méi)人帶我熟悉情況,感覺(jué)不是很好。后來(lái)負(fù)責(zé)人回來(lái)了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠熟悉產(chǎn)品。在東廠待了一周,我在這一周的時(shí)間里,認(rèn)認(rèn)真真的看產(chǎn)品樣冊(cè),同時(shí)也經(jīng)常去車間看看工廠的生產(chǎn)流程,在同事的帶領(lǐng)下,很快了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。接下來(lái)就是認(rèn)識(shí)那些型號(hào)眾多的產(chǎn)品。在這一周之中,我也有待煩的時(shí)候,因?yàn)槟敲炊嗟漠a(chǎn)品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊(cè)和樣品,短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法認(rèn)清楚的。一周以來(lái)沒(méi)有讓我接觸任何業(yè)務(wù)上東西,心里暗暗著急?赊D(zhuǎn)念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!
終于,第二周就讓我在西廠出口部開(kāi)始學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)了。
首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何發(fā)布產(chǎn)品和更改產(chǎn)品信息。后來(lái)有人專門做阿里巴巴的網(wǎng)站,于是我又在EC21這個(gè)B2B的貿(mào)易平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào),重新發(fā)布產(chǎn)品信息。公司的產(chǎn)品的確很多啊,產(chǎn)品照片就好幾百?gòu)垺N夷托陌l(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產(chǎn)品的同時(shí)我還經(jīng)常看外貿(mào)人的論壇,學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),還有業(yè)務(wù)上所需要的知識(shí)。
后來(lái)我在經(jīng)理和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,如何給客戶發(fā)函電,如何在網(wǎng)上搜索其他國(guó)家的公司,尋找我們的客戶。于此同時(shí),我還要繼續(xù)熟悉生產(chǎn)。
在耐心的發(fā)了很多郵件之后,我很幸運(yùn)的能收到一些客戶的詢價(jià)回復(fù)。我們的老業(yè)務(wù)員也不知道價(jià)格,具體的價(jià)格核算是靠經(jīng)理算出來(lái)的。我們負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商貿(mào)易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產(chǎn)。
通過(guò)這些過(guò)程,我了解到外貿(mào)工作是比較復(fù)雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和與同事的交流,我覺(jué)得國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。再次,為了保證我方利益,應(yīng)該在確定產(chǎn)品類型時(shí),與客戶協(xié)商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問(wèn)題。在確定船期和交貨期時(shí),盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過(guò)與國(guó)外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的建議
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實(shí)際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語(yǔ)能力還需要提升,尤其是聽(tīng)和說(shuō)的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準(zhǔn)確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識(shí),并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習(xí)慣。據(jù)此,我想到了幾條改進(jìn)的建議:
1.理論聯(lián)系實(shí)際
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易理論》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。有時(shí)間可有針對(duì)性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
3.堅(jiān)持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,要重視前人的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
4.提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的氣質(zhì)
社會(huì)中有很多事情我們覺(jué)得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時(shí),總是抱怨社會(huì)欠了你很多東西,其實(shí)社會(huì)根本就沒(méi)有對(duì)不起你。抱怨是沒(méi)有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學(xué)著去接受。有些事情只有看得開(kāi),心胸才變得豁達(dá)。多讀些名著提高自己的內(nèi)涵,讀史書(shū)能使人明智,讀詩(shī)使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學(xué),皆成性格。從全方面來(lái)學(xué)習(xí),使自己變得優(yōu)秀,讓自己擁有良好的氣質(zhì),這樣不僅對(duì)于我們做外貿(mào)工作,對(duì)于整個(gè)的人生都有很大的幫助。
5.學(xué)會(huì)做有效的溝通
在日常生活中,溝通的重要性已經(jīng)越來(lái)越重要。而在外貿(mào)工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時(shí)間成本會(huì)很大,與客戶交流也會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致合作失敗。所以,做好外貿(mào)業(yè)務(wù),需要下很大功夫來(lái)學(xué)習(xí)如何做有效的溝通。我們應(yīng)該做到“言簡(jiǎn)意賅,迅速及時(shí),清清楚楚,整體與細(xì)節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業(yè)務(wù)。
總之,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),特別感謝幾位老業(yè)務(wù)員的悉心指導(dǎo),
這次實(shí)習(xí)的成功與他們的付出是分不開(kāi)的。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程,使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個(gè)良好開(kāi)端。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)基本情況
6月16日:介紹進(jìn)口/出口交易前的準(zhǔn)備工作6月20日:第一、二組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論6月21日:第三、四組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論6月23日:第五、六組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論6月24日:第七、八組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及成果
這次的實(shí)習(xí)內(nèi)容是讓我們分組,每組選擇充當(dāng)出口商或者進(jìn)口商,并選擇國(guó)外的企業(yè)進(jìn)行合作,把自己的產(chǎn)品銷售出去或從國(guó)外進(jìn)口商品。這次實(shí)習(xí)的主要目的是要我們掌握對(duì)外貿(mào)易的主要步驟,并爭(zhēng)取做到熟記于心。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多談判的技巧,而且還有選擇對(duì)外貿(mào)易的合作伙伴。選擇對(duì)外貿(mào)易伙伴重要的就是要適合自己的產(chǎn)品,而且還有很廣泛的消費(fèi)者。對(duì)于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的。
三、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這一周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),我了解了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。首先它鍛煉了我的自我學(xué)習(xí)能力,選定自己的貿(mào)易目標(biāo),然后設(shè)想整個(gè)貿(mào)易流程,自己設(shè)想問(wèn)題,然后針對(duì)這些問(wèn)題一一解決出來(lái)。當(dāng)然我們還有很多想不到的方面,但是我們?nèi)硕嗔α看,每個(gè)人想到一個(gè)問(wèn)題,都能把我們的貿(mào)易流程做到盡善盡美。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我才知道選擇銷售市場(chǎng)是多么重要,選擇合理的銷售市場(chǎng)才能讓你的商品以最合適的價(jià)格,最大的數(shù)量銷售出去,這樣貿(mào)易雙方都能達(dá)到最大的利潤(rùn)。另外,選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),才能了解這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求,才能更好的.提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量還有自己商品的其他性能。通過(guò)提高自己的商品,才能更好的滿足消費(fèi)者,從而吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買自己的產(chǎn)品,從而獲得更大的利潤(rùn)。
另外我覺(jué)得還有重要的過(guò)程就是談判。談判涉及很多內(nèi)容,首先就是了解對(duì)方的要求,并且了解對(duì)方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿足對(duì)方的口味,這是商場(chǎng)談判重要的步驟。
其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來(lái)是我總結(jié)的有效地談判技巧十條。
1.要有感染力:通過(guò)你的舉止來(lái)表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對(duì)手有理由接受你的建議。
2.起點(diǎn)高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過(guò)讓步之后,你所處的地位一定比低起點(diǎn)要好得多。
3.不要?jiǎng)訐u:確定一個(gè)立場(chǎng)之后就要明確表示不會(huì)再讓步。
4.權(quán)力有限:要誠(chéng)心誠(chéng)意地參與談判,當(dāng)必須敲定某項(xiàng)規(guī)則時(shí),可以說(shuō)你還需要得到上司的批準(zhǔn)。5.各個(gè)擊破:如果你正和一群對(duì)手進(jìn)行談判,設(shè)法說(shuō)服其中一個(gè)對(duì)手接受你的建議。此人會(huì)幫助你
說(shuō)服其他人。
6.中斷談判或贏得時(shí)間:在一定的時(shí)間內(nèi)中止談判。當(dāng)情況好轉(zhuǎn)之后再回來(lái)重新談判。這段時(shí)間可以很短出去想一想牘,也可以很長(zhǎng)離開(kāi)這座城市牘。
7.面無(wú)表情,沉著應(yīng)對(duì):不要用有感情色彩的詞匯回答你的對(duì)手。不要回應(yīng)對(duì)方的壓力,坐在那里聽(tīng)著,臉上不要有任何表情。
8.耐心:如果時(shí)間掌握在你手里,你就可以延長(zhǎng)談判時(shí)間,提高勝算。你的對(duì)手時(shí)間越少,接受你的條件的壓力就越大。
9.縮小分歧:建議在兩種立場(chǎng)中找到一個(gè)折衷點(diǎn),一般來(lái)說(shuō),最先提出這一建議的人,在讓步過(guò)程中的損失最小。
10.當(dāng)一回老練的大律師:在反駁對(duì)方提議的時(shí)候不妨這樣說(shuō):“在我們接受或者否決這項(xiàng)建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會(huì)有哪些負(fù)面效果!边@樣做可以在不直接否定對(duì)手建議的情況下,讓對(duì)方意識(shí)到自己的提議是經(jīng)不起推敲的。
掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動(dòng)權(quán),更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實(shí)地演練,讓我間接地掌握了貿(mào)易流程,對(duì)我有很深的影響。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年12月29日——XX年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
美的集團(tuán),創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團(tuán)還在國(guó)內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長(zhǎng)沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地;在國(guó)外的越南平陽(yáng)基地已建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。
美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。上世紀(jì)80年代平均增長(zhǎng)速度為60%,90年代平均增長(zhǎng)速度為50%。新世紀(jì)以來(lái),年均增長(zhǎng)速度超過(guò)35%。
XX年,美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元,同比增長(zhǎng)30%,其中出口額31。2億美元,同比增長(zhǎng)40%,預(yù)計(jì)XX年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元,其中出口36。6億美元。在“XX中國(guó)最有價(jià)值品牌”的評(píng)定中,美的品牌價(jià)值躍升到378。29億元,位居全國(guó)最有價(jià)值品牌第七位。
作為一家大型跨國(guó)公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
XX年12月中旬,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的.第一天,我們先進(jìn)行了體檢,體檢合格者留下來(lái)實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、個(gè)人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實(shí)習(xí)計(jì)劃,下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)中的一員,貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血,放飛青春與夢(mèng)想,成就美的未來(lái)。
宣誓結(jié)束后,所有的實(shí)習(xí)生都非常激動(dòng),為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習(xí)而高興,不為別的,只為美的集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實(shí)習(xí)生,而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話,點(diǎn)燃了激情,留住了心聲。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望,接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。開(kāi)完晨會(huì)后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個(gè)工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問(wèn)題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當(dāng)日下午:在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例,對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí),外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時(shí),客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò),是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說(shuō)清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明,涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶溝通,爭(zhēng)取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪,各有什么長(zhǎng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng),用來(lái)解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)變壓器校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),為了使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中理論聯(lián)系實(shí)際,并檢驗(yàn)課堂教學(xué)成果和學(xué)生掌握知識(shí)的情況,自20xx年7月09日至20xx年7月13日,在國(guó)際貿(mào)易教研室多位教師的帶領(lǐng)下,我們國(guó)貿(mào)專業(yè)進(jìn)行了為期五天的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)分為校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)習(xí)兩部分:校內(nèi)實(shí)習(xí)是以講座的形式進(jìn)行,包括由唐山百貨大樓集團(tuán),唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工作者分別為我們舉辦的三次講座。校外實(shí)習(xí)是以實(shí)地參觀的形式進(jìn)行,包括集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,通過(guò)參觀調(diào)研,收集有關(guān)資料增進(jìn)了對(duì)唐山經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史的了解。
一、實(shí)習(xí)情況
本次實(shí)習(xí)主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段:第一階段為聽(tīng)講座,唐山百貨大樓集團(tuán),唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工作者分別為我們舉辦了三次講座,使我們對(duì)唐山零售企業(yè)和市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,唐山市招商引資情況,職業(yè)生涯的規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。第二階段為參觀調(diào)研,我們通過(guò)集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,進(jìn)行相關(guān)調(diào)研,收集有關(guān)資,以增進(jìn)對(duì)唐山經(jīng)濟(jì),文化,歷史,發(fā)展?fàn)顩r等各方面的了解。
7月9號(hào),惠達(dá)陶瓷外銷部李振國(guó)先生關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的講座
唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司始建于1982年。惠達(dá)集團(tuán)現(xiàn)已逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全國(guó)大型陶瓷企業(yè)集團(tuán)。惠達(dá)以卓越的品質(zhì),比肩世界的雄心,屹立于世界高端衛(wèi)浴之林!皠(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先、敬業(yè)”的惠達(dá)精神,這種精神是惠達(dá)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,也是惠達(dá)發(fā)展的力量源泉。
7月10號(hào),唐山百貨大樓
集團(tuán)張經(jīng)理關(guān)于唐山零售企業(yè)、零售市場(chǎng)的講座 唐山百貨大樓集團(tuán)是河北商貿(mào)龍型企業(yè),始建于1984年。自20xx年開(kāi)始,企業(yè)不斷拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,加快發(fā)展步伐,由單一零售業(yè)態(tài)發(fā)展成為集高端百貨、大眾百貨、大型綜合超市、電器專業(yè)連鎖等多業(yè)態(tài)、大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)格局。目前,唐百集團(tuán)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍布全市的經(jīng)營(yíng)格局,整合了唐山商業(yè)的半壁江山。企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步提升,連續(xù)十幾年保持全國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
7月1x號(hào),唐山高新區(qū)投資服務(wù)局閆永健先生關(guān)于唐山市招商引資情況的講座
唐山市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)成立于1992年,1998年4月被省政府列為河北省八個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)之一。20xx年4月經(jīng)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)更名為河北唐山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。開(kāi)發(fā)區(qū)交通便利,生態(tài)環(huán)境良好,基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,投資環(huán)境優(yōu)越。定位于建設(shè)沿海國(guó)際次級(jí)大都市的唐山,正在實(shí)施開(kāi)放帶動(dòng)、科教興市和可持續(xù)發(fā)展三大主體戰(zhàn)略,構(gòu)筑大都市,建設(shè)新唐山。
7月12號(hào),自行參觀唐山博物館,集中參觀唐宋公司
唐山博物館,是一座地方性綜合博物館,集文物收藏、保護(hù)、研究宣傳、教育于一體,是公益性文化設(shè)施,河北省省級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地。成立于1996年,現(xiàn)已發(fā)展成省內(nèi)有特色的地市級(jí)大型博物館之一。改建的博物館將滿足市民日益提升的精神文化需求,讓更多人了解唐山的歷史、文化底蘊(yùn)。新博物館不僅會(huì)成為唐山的一處新地標(biāo),而且在豐富市民精神文化生活方面將扮演十分重要的角色。
由于天氣原因,原定于周一的唐宋公司參觀于今天下午進(jìn)行。唐宋企業(yè)管理咨詢有限公司是為鋼鐵產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。公司以“專家、專業(yè)、專注”為經(jīng)營(yíng)思路,以電子商務(wù)平臺(tái)為核心,以鋼鐵信息平臺(tái)、鋼鐵傳媒平臺(tái)、鋼鐵交易平臺(tái)、鋼鐵服務(wù)平臺(tái)、鋼鐵商務(wù)平臺(tái)為子平臺(tái),打造鋼鐵產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系。在服務(wù)架構(gòu)方面,已經(jīng)形成了“四網(wǎng)一刊一平臺(tái)”的格局,包括中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、中國(guó)鋼鐵人才網(wǎng)、中國(guó)鋼鐵科技網(wǎng)、中國(guó)鋼鐵進(jìn)出口網(wǎng)(英)、《鋼鐵經(jīng)濟(jì)》雜志、唐宋鋼鐵經(jīng)濟(jì)研究室等。
7月13號(hào),參觀唐山市城市展覽館
唐山市城市展覽館是展示城市形象和城市規(guī)劃建設(shè)成就的重要窗口。館區(qū)為建筑群與景觀庭院的恰當(dāng)結(jié)合。展覽館20xx年完成規(guī)劃設(shè)計(jì),同年12月動(dòng)工興建,20xx年8月正式定名為唐山市城市展覽館,20xx年10月8日開(kāi)館。展覽館建筑原為唐山面粉廠糧庫(kù),六棟平行的建筑垂直于大城山山體,形成了大城山——展覽館——公園——城市主干道一系列有層次和有秩序的城市開(kāi)放空間體系,這個(gè)體系可以一直延伸至鳳凰山公園,成為公眾休閑游覽的連續(xù)整體。
二、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
實(shí)習(xí),是一次可以使我們直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。我們生活在校園中,一些想法和思維都太理想化,對(duì)社會(huì)的一些潛規(guī)則都知之甚少。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了眼界,使我們對(duì)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r有了進(jìn)一步了解,加深了對(duì)一些專業(yè)理論知識(shí)的理解,有利于實(shí)現(xiàn)所掌握的知識(shí)向?qū)嵺`能力方面的轉(zhuǎn)化;有利于培養(yǎng)我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力;進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和社會(huì)適應(yīng)能力;另外,我還從中懂得了許多做人的道理,懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。
實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真聽(tīng)講每次的講座,對(duì)于他們提出的意見(jiàn)虛心聽(tīng)取,仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,把理論和實(shí)際相結(jié)合,努力培養(yǎng)自己勤奮、踏實(shí)、刻苦的學(xué)習(xí)作風(fēng),致力于培養(yǎng)自己各方面的優(yōu)良品質(zhì),以對(duì)以后的工作有所幫助,使自己能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事和諧相處,保質(zhì)保量完成自己的工作。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何以正確的心態(tài)去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)!拔锔(jìng)天擇,適者生存”,這是個(gè)永恒不變的真理,我們不能怕受到傷害而選擇逃避競(jìng)爭(zhēng),這樣最終會(huì)被社會(huì)淘汰,要知道沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),就沒(méi)有提高,就沒(méi)有發(fā)展。所以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),要用新穎豐富的知識(shí)不斷武裝自己,要注重自身多方面能力的培養(yǎng),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,找到自己立足發(fā)展之地,才能不被淘汰。
通過(guò)幾次講座和參觀唐宋企業(yè),我還認(rèn)識(shí)到了一個(gè)成功的企業(yè)所具備的特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須能夠適應(yīng)時(shí)代的潮流,跟上發(fā)展的腳步,從總攬全局的角度制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況及時(shí)調(diào)整;要正確的對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí);要不斷地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并及時(shí)糾正;要借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的'成功經(jīng)驗(yàn)。這些雖然是從一個(gè)企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)講的,但是對(duì)我們大學(xué)生規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和以后工作創(chuàng)業(yè)有很好的指導(dǎo)作用。
通過(guò)參觀城市展覽館和博物館,我還對(duì)目前自己所生活的城市有了更加深入的了解,包括它的歷史,文化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等方面。我覺(jué)得作為一名唐山的學(xué)生,對(duì)自己所處的環(huán)境有一個(gè)全面的了解是非常必要的。
從自身角度出發(fā),我還深刻地認(rèn)識(shí)到:一個(gè)人,如果沒(méi)有真才實(shí)學(xué),沒(méi)有真正的能力,沒(méi)有堅(jiān)韌的毅力和心理承受力,是很難在社會(huì)上立足的。所以,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的人,我們必須不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,對(duì)我們的工作要投入高度的熱情,要具備持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。作為一名大學(xué)生,我們的首要任務(wù)還是學(xué)習(xí),要把知識(shí)掌握牢固,這對(duì)我們以后的工作會(huì)有很大的幫助;其次,在學(xué)好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,我們要適時(shí)的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的鍛煉,在實(shí)踐中將理論提到一個(gè)更高的層次,達(dá)到一個(gè)更深的深度,將理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。要不斷的提高自身的素質(zhì),學(xué)會(huì)如何做人,如何做事。
此外,正如唐宋公司宋雷先生所講的:我們要冷靜地思考自己需要的是什么,然后依托社會(huì)大環(huán)境去選擇適合自己的路子。無(wú)論什么時(shí)候都不能逃避生活,要有自己內(nèi)心所堅(jiān)持到東西,創(chuàng)業(yè)并不是唯一的出路,年輕才是我們最大的資本。我們要時(shí)刻記得,工作的核心是思想,沒(méi)有思想什么也做不成。要主動(dòng)做事,而不是被動(dòng);做事要有高度才會(huì)有深度;要有一種氣場(chǎng),不斷地汲取正能量。
三、未來(lái)規(guī)劃
通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多缺點(diǎn)和不足之處,那些成功的企業(yè)和工作者給予我很大的啟發(fā),讓我對(duì)自己的未來(lái)規(guī)劃有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,作為一名國(guó)貿(mào)的學(xué)生,語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是極其重要的。語(yǔ)言是與客戶溝通的橋梁,因此,以后我要更加注重英語(yǔ)的學(xué)習(xí),全面提高自己的英語(yǔ)水平,尤其是口語(yǔ)水平,達(dá)到能夠順暢溝通。在這個(gè)基礎(chǔ)上,結(jié)合自己實(shí)際情況,學(xué)習(xí)一門小語(yǔ)種,拓寬自己的語(yǔ)言知識(shí)。
其次,我還缺乏一些必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),雖然身處校園,但也要適當(dāng)?shù)亟佑|社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),不能充耳不聞窗外事。所以,以后要積極地參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后自己能較快融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)奠定一些基礎(chǔ)。
再次,要給自己一個(gè)合理的定位,既不能悲觀地低估自己,也不能自不量力,而是要認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,并依此對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)大致的規(guī)劃,以便自己找到適合自己的職位,在自己適合的崗位上發(fā)光發(fā)亮,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
此外,在社會(huì)這個(gè)大熔爐里,要隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),不斷地豐富拓展自己的知識(shí)面,不斷用新的知識(shí)武裝自己,不斷與周圍的老師同學(xué)進(jìn)行交流,并及時(shí)向他們請(qǐng)教,以達(dá)到強(qiáng)化自身,完善自己,升華自己的效果。
總而言之,我在這次實(shí)習(xí)受益匪淺,基本達(dá)到了預(yù)定的目的,不僅獲得了大量的專業(yè)知識(shí),還收獲了許多有價(jià)值的社會(huì)知識(shí)。它們對(duì)我以后如何更有效的工作,如何待人處事,如何解決生活中的各種問(wèn)題通過(guò)實(shí)習(xí)有很大的指導(dǎo)作用。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國(guó)際機(jī)電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫(kù),鐵崗水庫(kù)二級(jí)水資源保護(hù)區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營(yíng)歷史,是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時(shí)代理、銷售部分國(guó)際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來(lái)公司的產(chǎn)品已遍布全國(guó)各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn),在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月1日--20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟
實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
(一)通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的`知識(shí)。
(二)通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
(三)通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
四、實(shí)習(xí)要求和形式
實(shí)習(xí)要求:
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實(shí)習(xí)形式:
以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī),PDX(鵬都鑫)馬達(dá),PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機(jī),而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)
(三)得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
(五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn):
1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)踐單位及崗位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)公司及崗位的簡(jiǎn)介
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生的我是在xx公司實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)期間,我主要在公司擔(dān)任的是出納崗位,主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正;審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
二、實(shí)踐內(nèi)容及過(guò)程
20xx年x月,我看到了x公司的招聘信息。參加面試通過(guò)后,來(lái)此公司實(shí)習(xí)了三個(gè)月。
(一)實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作
來(lái)的第一天我對(duì)x公司的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下x公司的基本情況,并安排給我一位師傅,負(fù)責(zé)教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項(xiàng)。
。ǘ┲饕ぷ鲀(nèi)容
1、認(rèn)真做好公司貨幣資金的收、付和結(jié)算工作,圓滿完成出納工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券,嚴(yán)格按《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。
3、負(fù)責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
4、設(shè)置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨的'順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時(shí),查明原因,長(zhǎng)款不得私自取走,短款要如實(shí)賠償。
5、設(shè)置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),掌握存款情況,月終與銀行逐筆對(duì)賬,如有不符,查明是否有未達(dá)賬項(xiàng),并編制余額調(diào)節(jié)表。
6、認(rèn)真審核收付款原始憑證,據(jù)實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。
7、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章,保證貨幣資金的安全。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。
三、實(shí)踐中需要掌握的能力
(1)基本的計(jì)算機(jī)操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫(xiě)填制單據(jù)外,我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄,這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設(shè)置格式自己動(dòng)手打印。所以,在實(shí)踐中我必須掌握基本的計(jì)算機(jī)操作能力。如word、excel等簡(jiǎn)單的辦公操作。
。2)與人溝通的能力。x公司屬于服務(wù)行業(yè)。社會(huì)上有形形色色的人,每個(gè)人有每個(gè)人的性格及說(shuō)話方式。所以我們應(yīng)該掌握面對(duì)不同的人應(yīng)該如何溝通的能力。
四、實(shí)踐中存在的不足及如何改正
(1)知識(shí)要不斷積累
這一個(gè)月的工作中,我對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),多去主動(dòng)接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學(xué)以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準(zhǔn)又快。不斷掌握新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
。2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位,我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感;仡櫿麄(gè)實(shí)踐經(jīng)歷,我對(duì)于實(shí)踐方面的壓力很大。開(kāi)始時(shí)有一點(diǎn)失望,熱情有點(diǎn)消退,找不到方向。
但是,我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,不斷的做好手頭工作,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的價(jià)值。這是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,踏實(shí)肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
五、致謝
在結(jié)束實(shí)踐時(shí),經(jīng)理對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,這使我了解到了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。這段工作使我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。感謝校內(nèi)、校外實(shí)踐指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)與工作中繼續(xù)努力,為自己進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
。1)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念:
占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向?qū)Yu,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。 精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。
。2)麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地__0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)的框架和模塊,并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在x月x號(hào)左右基本完成籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于x月x號(hào)全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
由于公司針對(duì)xxxx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實(shí)習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟
1。質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌()規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) =品牌() 2。市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的'產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
1。盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2。電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3。電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
。2)重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
。3)重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4。巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
5。專注工作。
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
6。要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮的品牌營(yíng)銷效能。
7。售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、公司概況
我于20xx年7月25號(hào)到8月20號(hào)在貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期專業(yè)實(shí)習(xí),職位是一名業(yè)務(wù)助理,主要是協(xié)助正式職員工作,負(fù)責(zé)部分文件的收發(fā)和整理,在此過(guò)程中不僅應(yīng)用了自己所學(xué)的知識(shí),而且學(xué)會(huì)了許多與外貿(mào)相關(guān)的知識(shí),這些知識(shí)都是課本上學(xué)不到的。下面我先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:貿(mào)易有限公司。
該公司成立于20xx年,地處北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)朝林大廈,是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)口中高檔葡萄酒的公司,代理多種原裝進(jìn)口紅酒,產(chǎn)品服務(wù)遍及北京多家高級(jí)餐廳,擁有一個(gè)熱愛(ài)葡萄酒文化和事業(yè)的年輕團(tuán)隊(duì),一直致力于葡萄酒文化的傳播和推廣工作,葡萄酒是一種有生命的液體,蘊(yùn)涵有悠久的歷史文化,同時(shí)是一種健康飲品,有養(yǎng)生和美容之功效。該公司目標(biāo)是建立屬于亦莊的專業(yè)葡萄酒論壇,把葡萄酒文化普及化,使每個(gè)人都能體驗(yàn)到葡萄酒帶給我們的愉悅和驚喜,從而引導(dǎo)健康的消費(fèi)理念。
該公司代理銷售來(lái)自法國(guó)、西班牙、智利、美國(guó)、阿根廷、意大利、澳大利亞、南非等國(guó)家的100多款產(chǎn)品,是TORRES(桃樂(lè)絲)指定經(jīng)銷商,張?jiān)F咸丫埔患?jí)經(jīng)銷商,王朝、長(zhǎng)城葡萄酒的合作經(jīng)銷商。隨著近幾年洋酒在中國(guó)的熱賣,該公司已與眾多洋酒廠商建立了合作關(guān)系,經(jīng)銷塔牌、芝華士、軒尼詩(shī)、人頭馬、馬爹利等,同時(shí)又經(jīng)銷國(guó)窖1573、茅臺(tái)、五糧液、水井坊、牛欄山二鍋頭、紅星二鍋頭等國(guó)內(nèi)知名白酒。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
因?yàn)樵摴臼且患掖碓b進(jìn)口紅酒的企業(yè),所以要求員工必須對(duì)葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解,尤其是進(jìn)口量比較大的葡萄酒種類和與之聯(lián)系較頻繁的國(guó)外葡萄酒出口商要熟知。所以剛到公司的前兩天我就積極主動(dòng)地去查相關(guān)葡萄酒的信息進(jìn)行這方面的惡補(bǔ),再去資料庫(kù)里查相關(guān)企業(yè)的花名冊(cè)同時(shí)去網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息。
進(jìn)公司的前兩天,我了解了許多與葡萄酒有關(guān)的知識(shí),眾多知名葡萄酒產(chǎn)自法國(guó),法國(guó)西南港口城市波爾多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經(jīng)發(fā)酵釀成的酒精飲料,通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種,前者是紅葡萄帶皮浸漬發(fā)酵而成;后者是葡萄汁發(fā)酵而成的。葡萄酒根據(jù)含糖量的多少可以分為干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒,含糖量逐漸上升。釀造白葡萄酒的優(yōu)良品種有雷司令、白羽、貴人香、白詩(shī)南、霞多麗等,釀造紅葡萄酒的優(yōu)良品種有佳麗釀、赤霞珠、席拉、黑品樂(lè)等。當(dāng)然,這些都是很表面的常識(shí)性知識(shí),但是從這些之中我知道了許多紅酒文化和世界知名的葡萄酒生產(chǎn)商。實(shí)習(xí)一開(kāi)始,自己好多業(yè)務(wù)流程都不懂,就自覺(jué)地問(wèn)周圍的老員工,周圍的同事都很幫助我這個(gè)小實(shí)習(xí)生,對(duì)于我關(guān)于業(yè)務(wù)方面的提問(wèn)都會(huì)耐心地告訴我。尤其是我們的苗經(jīng)理對(duì)我的實(shí)習(xí)工作給了很大支持和幫助,他是一個(gè)非常和藹親切的人,它不僅不嫌棄我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)還總鼓勵(lì)我去做一些新鮮的事務(wù),讓我有了接觸專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。他個(gè)子不高但卻能撐起公司的半邊天,每次,我請(qǐng)教他問(wèn)題時(shí)他并不直接點(diǎn)破而是引導(dǎo)性的讓我去想,這或許就是學(xué)校與社會(huì)的區(qū)別,學(xué)校的問(wèn)題都有標(biāo)準(zhǔn)答案,你的解答對(duì)錯(cuò)很分明,而社會(huì)上的問(wèn)題沒(méi)有那么絕對(duì),許多問(wèn)題是自己悟出來(lái)的而不是由別人之口直接告訴你的。
實(shí)習(xí)第一周,我就幫忙收發(fā)了幾封郵件,雖然我只是收發(fā)郵件沒(méi)有能夠與對(duì)方直接磋商的機(jī)會(huì),但是這些郵件一部分是來(lái)自外國(guó)葡萄酒生產(chǎn)商的,它們都是由英文寫(xiě)的,我見(jiàn)到了許多商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),有的和我們課本上是一樣的,然而,有的確是很新式的說(shuō)法。這些新式說(shuō)法僅憑其字面意思翻譯是非常生澀的,既不通順又很難理解?磥(lái),英語(yǔ)真是一門需要不斷學(xué)習(xí)同時(shí)又需要不斷自己摸索和實(shí)踐的科目,而不僅僅是背誦書(shū)上所講的慣常用法,把課本背得再流利,不會(huì)說(shuō)不會(huì)翻譯在工作上是派不上任何用場(chǎng)的。
除此之外,我還學(xué)會(huì)了許多葡萄酒產(chǎn)品的英文說(shuō)法,如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百納),Risling(雷司令),brandy(白蘭地),Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒),B.P.Rothschild Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普羅斯柴爾德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒),Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯維德山赤霞珠紅葡萄酒)等。通過(guò)第一周的學(xué)習(xí),我把公司經(jīng)常進(jìn)口的主要葡萄酒的名稱、英文名稱、種類、編號(hào)、年份、產(chǎn)區(qū)、所用葡萄品種等都有了大概的了解。
第二周,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是幫忙整理客戶資料,把有用的信息篩選出來(lái),再把有用的外國(guó)客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等信息匯總,匯總好后交給我們的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,通過(guò)郵件、MSN等方式與國(guó)外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流,對(duì)英語(yǔ)的要求很高,剛開(kāi)始老員工出于不放心,并不讓我們這些新手編寫(xiě)郵件,只是讓我們查看發(fā)來(lái)的郵件并整理信息,在查看這些來(lái)信中我掌握了一些基本的擬寫(xiě)商務(wù)信函的技巧。大三上半年我們學(xué)習(xí)張迎老師的商務(wù)英語(yǔ)函電課程時(shí),她就教給了我們?cè)S多語(yǔ)言的技巧,這些技巧在實(shí)踐中得到了很好的印證,原來(lái)覺(jué)得老師講得理論性太強(qiáng),并無(wú)實(shí)際用處,可是幾天下來(lái)發(fā)現(xiàn)來(lái)往信函中應(yīng)用的用法和技巧都是老師課上所提到到的。通過(guò)第二周的實(shí)習(xí),我的英語(yǔ)水平有了很大的提高,所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)和鞏固。
到了第三周我也想試著寫(xiě)寫(xiě)郵件,于是主動(dòng)向老員工請(qǐng)纓,一開(kāi)始他們有些不放心但看到我那份自信就答應(yīng)了,當(dāng)然了我寫(xiě)好后必須先交給他們審核,審核無(wú)誤后再發(fā)給客戶。在寫(xiě)信函時(shí),我為了避免錯(cuò)誤,就仔細(xì)研讀來(lái)信,并用上了自己熟悉的用法和寫(xiě)作技巧,經(jīng)審核后還得到了他們的肯定,看來(lái)工作態(tài)度決定一切只要認(rèn)真用心做了就一定能做好。第三周我還挺幸運(yùn)地趕上了見(jiàn)識(shí)提單、裝箱單和商業(yè)發(fā)票的機(jī)會(huì),這些單據(jù)在上方燕鋒老師的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程時(shí)見(jiàn)過(guò),但當(dāng)時(shí)只是拿來(lái)教學(xué)用的,并沒(méi)有實(shí)際的情境需要,而這些都是實(shí)實(shí)在在的生意需要。拿著這些單據(jù),我仔細(xì)的回憶老師上課所講的每份單據(jù)的幾個(gè)基本要點(diǎn),一一核對(duì)是不是每份單據(jù)都是如此,結(jié)果除了數(shù)量和個(gè)別的產(chǎn)品規(guī)格不同外,別的'都和老師所講大同小異?磥(lái),平時(shí)學(xué)習(xí)中一定要掌握老師所強(qiáng)調(diào)的知識(shí),這些知識(shí)學(xué)的時(shí)候的確枯燥,但是這是處理業(yè)務(wù)的基本,沒(méi)有扎實(shí)的基本功在實(shí)踐中是不可能得心應(yīng)手的。
時(shí)間很快就到了實(shí)習(xí)的第四周,在第四周中我跟著老員工了解了一些國(guó)內(nèi)關(guān)于進(jìn)口葡萄酒的相關(guān)法律規(guī)定,中國(guó)企業(yè)要從事進(jìn)口葡萄酒業(yè)務(wù)除了一般經(jīng)營(yíng)性企業(yè)所必需的工商、稅務(wù)等手續(xù)外,在注冊(cè)的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)還應(yīng)包括酒類經(jīng)營(yíng)資格,即具備進(jìn)口酒類經(jīng)營(yíng)許可證和衛(wèi)生許可證。此外,還需要到相關(guān)部門辦理下列手續(xù):到當(dāng)?shù)厣虅?wù)廳領(lǐng)取《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表》,經(jīng)過(guò)備案登記后才具備對(duì)外貿(mào)易資格。對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)憑加蓋備案登記印章《登記表》在30日內(nèi)到當(dāng)?shù)睾jP(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、稅務(wù)等部門辦理開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)所需要的手續(xù)。
在此基礎(chǔ)上遵守xx年國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國(guó)家工商行政管理局、海關(guān)總署、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生部、國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局印發(fā)的《進(jìn)口酒類國(guó)內(nèi)市場(chǎng)管理辦法》和20xx年4月起施行的公告關(guān)于進(jìn)口貨物代理人的相關(guān)規(guī)定。我還從有經(jīng)驗(yàn)的老員工那了解到一些葡萄酒進(jìn)口的注意事項(xiàng)。因?yàn)樵b葡萄酒屬于食品飲料,所以其進(jìn)口到岸手續(xù)是先商檢后報(bào)關(guān),假如商檢關(guān)未過(guò),貨物是不準(zhǔn)入關(guān),要被退回。商檢要對(duì)貨物進(jìn)行核對(duì):包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn),中文注冊(cè)商標(biāo)是否完備等;還要對(duì)貨物文件進(jìn)行審核,包括出口國(guó)出具的衛(wèi)生證、產(chǎn)地證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量保證書(shū)等;對(duì)于紅酒以“托”來(lái)打包包裝的,如果是采用木托,還必須審核出口國(guó)出具的“熏蒸證明”。而且在商檢完畢后進(jìn)行海關(guān)申報(bào)納稅時(shí),要注意海關(guān)審價(jià)人員對(duì)所申報(bào)進(jìn)口紅酒到岸價(jià)真實(shí)性的審查,必須提前準(zhǔn)備一些說(shuō)服性資料,以免海關(guān)不信任并且由海關(guān)定價(jià)。其中,進(jìn)口瓶裝酒現(xiàn)行稅率,包括三方面的稅,關(guān)稅:14%(關(guān)稅:CIF×14%);增值稅:17%(增殖稅:(CIF+關(guān)稅額)×17%);消費(fèi)稅:10%(消費(fèi)稅:[(CIF+關(guān)稅額)/(1~10%)]×10%)。
三、實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)和心得體會(huì)
介紹完了我的實(shí)習(xí)過(guò)程,下面談一談我這次暑期實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和心得體會(huì)。首先,我發(fā)現(xiàn)該公司在部門設(shè)置上不是很清晰,分工不明確,有的部門員工任務(wù)和工作量很重,而有的部門則相對(duì)清閑。還有就是業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)水平參差不齊,有的連近年來(lái)國(guó)內(nèi)外的葡萄酒貿(mào)易政策都不了解,以致于給公司帶來(lái)?yè)p失,這也是國(guó)內(nèi)一些小型外貿(mào)公司的通病,這兩年由于金融危機(jī)沿海地區(qū)外貿(mào)公司倒下了一大片,看來(lái)小型外貿(mào)企業(yè)要想長(zhǎng)久生存必須優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)還有就是提升員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題。雖然在學(xué)校里每門考試都能考一個(gè)滿意的分?jǐn)?shù),但是在實(shí)習(xí)單位處理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)還是不能恰如其分的應(yīng)用所學(xué)。還有就是自己的知識(shí)面太窄,雖然掌握了課本上的知識(shí),但有許多國(guó)際慣例和相關(guān)法律不了解有的甚至聞所未聞。
這次暑期實(shí)習(xí)我收獲了很多,作為一名即將畢業(yè)的國(guó)貿(mào)系學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多很多,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如談到葡萄酒的年份、品質(zhì)、數(shù)量和包裝時(shí)就應(yīng)去了解相關(guān)葡萄酒的知識(shí);談到葡萄酒的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解相關(guān)的稅率、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;談到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)的內(nèi)容;談到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
其次,對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,除了掌握上述知識(shí)外,還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信,如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)商務(wù)函電擬寫(xiě)和商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí),積極尋找機(jī)會(huì)練習(xí)口語(yǔ)。
再次,在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員通常做法都有規(guī)則可循,這些做法已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,而這些慣例都是一名專業(yè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該熟知的。因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該多加注意有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》《UCP6000》等,當(dāng)然既要遵循國(guó)際慣例又要注意到我國(guó)的特殊國(guó)情,在不損害本國(guó)利益的基礎(chǔ)上,按照相應(yīng)規(guī)則辦事。
最后,我這次實(shí)習(xí)感觸最深的就是社會(huì)與學(xué)校的不同。在學(xué)校里,老師會(huì)直接告訴你什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的以便減少不必要的彎路,錯(cuò)了還會(huì)有老師幫你糾正,而在社會(huì)上工作時(shí)你必須自己摸索一些技巧,無(wú)論是業(yè)務(wù)方面還是為人處事方面都是如此。當(dāng)然摸索中不可避免地會(huì)犯一些錯(cuò)誤,即使這樣也必須克服膽怯心理,勇于嘗試一些提升自己能力的工作,錯(cuò)了要勇于面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤,只有這樣才能在糾錯(cuò)的過(guò)程中提升自己。還有一點(diǎn)感觸就是社會(huì)上人情關(guān)系的確復(fù)雜,但人是社會(huì)人,工作中千萬(wàn)不能一人大包大攬,一定要講究團(tuán)隊(duì)合作,這樣才能立足于公司,才能順利完成任務(wù)。
總之,這次暑期專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,是我畢業(yè)之前的一次小實(shí)踐,在實(shí)踐中鞏固了自己所學(xué),同時(shí)檢查出了自己的不足,讓我知道要成為一名合格的國(guó)貿(mào)系畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些專業(yè)知識(shí)。我想今后學(xué)習(xí)有方向了,不再單純的滿足于課本,而是積極拓寬知識(shí)面努力成為一名復(fù)合型人才。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,員工1400余人,國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的.即新牛仔文化!獋(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司(上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)的框架和模塊,并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì),實(shí)習(xí)報(bào)告《國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。在×月×號(hào)左右基本完成籌建工作。
由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售、中國(guó)服裝招商和中國(guó)服裝鞋帽做為公司合作的并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售、中國(guó)服裝招商和中國(guó)服裝鞋帽做為公司合作的并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。 三、實(shí)習(xí)感想:(絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。 在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)上的絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫(xiě)了一份絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商、中國(guó)服裝銷售和中國(guó)服裝鞋帽作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、引言
實(shí)習(xí)時(shí)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
愉快而緊張的生產(chǎn)實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在這二十四周的實(shí)習(xí)期間,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經(jīng)歷。我逐漸掌握了一些國(guó)際貿(mào)易知識(shí),以及辦事的技巧,待人處事也成熟多了。
二、實(shí)習(xí)單位情況
(一)公司概況
德海金屬材料有限公司為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,成立時(shí)依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》的規(guī)定,制定了完善的公司章程。章程中對(duì)企業(yè)的性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)等事宜有明確的規(guī)定。公司擁有完善的組織機(jī)構(gòu),采用現(xiàn)代化的事業(yè)部制,強(qiáng)化各個(gè)業(yè)務(wù)部門的整體性和相對(duì)獨(dú)立性,公司分為6個(gè)部門,分別為運(yùn)營(yíng)部,商務(wù)部,市場(chǎng)部,財(cái)務(wù)部,銷售部和人事行政部。各部門各擔(dān)其職,公司生產(chǎn)、管理井然有序。
。ǘ┕井a(chǎn)品介紹
。1)公司產(chǎn)品的概述
金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。
黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結(jié)構(gòu)材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:金、銀等,它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。 (2)企業(yè)文化:誠(chéng)實(shí)、勇氣、尊重、責(zé)任和分享
誠(chéng)實(shí)---誠(chéng)實(shí)是立業(yè)之本。誠(chéng)實(shí)意味著要信守承諾。德海的每個(gè)人都要信守對(duì)公司、對(duì)同事、對(duì)顧客和對(duì)社會(huì)的承諾,這就意味著要對(duì)產(chǎn)品、對(duì)服務(wù)、對(duì)自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。
勇氣---誠(chéng)實(shí)不等于唯唯諾諾,畏縮不前。創(chuàng)新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇氣和志氣才能不斷創(chuàng)新,永立潮頭。德海堅(jiān)持創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,德海人要在工作中樹(shù)立拒絕平庸、爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏挠職,才能將自己的潛能充分發(fā)揮,創(chuàng)造出最大的工作效益。
尊重---相信每個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值。德海尊重員工,因?yàn)閱T工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者,他們的辛勤工作、專業(yè)技能、奉獻(xiàn)精神、勇氣與愛(ài)心是德海成長(zhǎng)的核心要素;尊重顧客,因?yàn)轭櫩褪俏覀兊囊率掣改,他們的滿意和忠誠(chéng)是對(duì)我們努力的最好獎(jiǎng)勵(lì);德海尊重合作伙伴,因?yàn)楹献骰锇榈呐统晒κ侨〉冒l(fā)展和成功的基礎(chǔ);德海尊重社區(qū),因?yàn)榱己玫纳鐓^(qū)環(huán)境和來(lái)自社會(huì)各界的大力支持是企業(yè)發(fā)展的沃土和力量源泉。在德海,尊重人最終體現(xiàn)在為員工提供更好的福利和更廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,為顧客提供更可靠的產(chǎn)品與服務(wù),為合作伙伴創(chuàng)造更多的收益并提供更全面的支持,為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的回饋。
責(zé)任---責(zé)任是企業(yè)發(fā)展和員工取得職業(yè)生涯成功的基石。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要所有員工切實(shí)履行自身的崗位職責(zé),需要合作伙伴與企業(yè)同心同德,共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。員工的個(gè)人發(fā)展也必須建立在認(rèn)真履行自身職責(zé)的基礎(chǔ)之上,在企業(yè)前進(jìn)的同時(shí)獲得個(gè)人的成長(zhǎng)。
分享---分享是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工和合作伙伴的共同努力,企業(yè)只有通過(guò)與員工分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的成果才能激勵(lì)他們更好地履行崗位職責(zé)并充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性;企業(yè)只有與合作伙伴分享共同創(chuàng)造的價(jià)值才能使合作更加穩(wěn)固和持久,共同達(dá)成企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
。3)實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的崗位是財(cái)務(wù)助手,幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)價(jià),付款提單,總匯等,最經(jīng)常跟銀行打交道,在工作中我要幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)表、報(bào)賬、與銀行溝通、稅務(wù)溝通等,還包括對(duì)客戶報(bào)價(jià)、訂貨、提單、結(jié)匯等工作,盡管是第一次步入社會(huì)工作,但是在學(xué)校里學(xué)到的只是還是讓我能夠很快的接受這項(xiàng)工作,國(guó)際貿(mào)易的政策,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),商品條款,國(guó)際貨物的運(yùn)輸,貨物保險(xiǎn),價(jià)格條款,國(guó)際支付與結(jié)算交易磋商和合同的建立,出口要素,進(jìn)口要素這些在學(xué)校里學(xué)到的只是
讓我很快的對(duì)工作得心應(yīng)手起來(lái),尤其是電子商務(wù)的運(yùn)用,使得國(guó)際貿(mào)易變得信息化,快速化,運(yùn)用起來(lái)十分的方便。通過(guò)實(shí)習(xí)不僅縮短了書(shū)本與現(xiàn)實(shí)的距離,還提高了我的動(dòng)手能力。實(shí)習(xí)過(guò)程中不僅運(yùn)用了學(xué)到的知識(shí),還在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多新的技能,通過(guò)實(shí)習(xí)使我具有了良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,還是我有了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)長(zhǎng)期跟銀行的溝通,使我更善于交際。
三 實(shí)習(xí)過(guò)程
德海金屬出口貨物流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。
首先是市場(chǎng)調(diào)查,為了保證進(jìn)口商品有好的銷路,前期的'市場(chǎng)調(diào)查非常關(guān)鍵。通過(guò)談判買賣雙方達(dá)成一致意見(jiàn),并采取書(shū)面形式把協(xié)議內(nèi)容明確下來(lái),這標(biāo)志著進(jìn)口業(yè)務(wù)的正式開(kāi)始。對(duì)外開(kāi)立信用證通過(guò)銀行提供的信用保證,向貿(mào)易伙伴證明你的信譽(yù)和實(shí)力。辦理?yè)Q單手續(xù)提取進(jìn)口貨物之前,應(yīng)先同承運(yùn)人或其代理人結(jié)清運(yùn)費(fèi)及雜費(fèi)。申請(qǐng)進(jìn)口商品檢驗(yàn),對(duì)于國(guó)家規(guī)定需要“法檢”的商品及進(jìn)口商需要商檢機(jī)構(gòu)提供檢驗(yàn)證書(shū)的進(jìn)口商品,進(jìn)口商都要向進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局申請(qǐng)檢驗(yàn)。辦理進(jìn)口貨物通關(guān)手續(xù)。通過(guò)向海關(guān)申報(bào)進(jìn)口貨物的情況并繳納關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅,進(jìn)口商取得最終的進(jìn)口許可。辦理進(jìn)口商品檢驗(yàn)手續(xù),提取貨物以后送樣品去檢驗(yàn),以取得檢驗(yàn)證書(shū)。對(duì)外付款進(jìn)口商按照合同規(guī)定的時(shí)間和方式通過(guò)銀行向出口商支付貨款。
了解了公司出口貨物流程后,我繼續(xù)上網(wǎng)搜集了一些國(guó)際貿(mào)易發(fā)展前景。目前我國(guó)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才在數(shù)量上嚴(yán)重不足,在業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上符合國(guó)際貿(mào)易人才條件的人數(shù)不多,在二十一世紀(jì)隨著信息社會(huì)的發(fā)展地球村的出現(xiàn)信息高速公路的建成與國(guó)外的貿(mào)易往來(lái)將進(jìn)一步增大,因此大批量的培養(yǎng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才已成為我國(guó)人才培育工作所面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)期間,通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際
間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。我將自己的實(shí)習(xí)心得總結(jié)為以下幾點(diǎn)。
1貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。對(duì)涉及到的內(nèi)容,有針對(duì)性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2 注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)閲?guó)際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣,這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)學(xué)習(xí)。
3 加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我還要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)這六個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期讓我受益匪淺,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富。總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛(ài)的國(guó)際貿(mào)易努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
五、對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的建議
首先,對(duì)于專業(yè)課,一定要好好學(xué),雖然大學(xué)里的理論知識(shí)離實(shí)踐有很大的距離,但是如果你沒(méi)有理論,到實(shí)踐時(shí),別人說(shuō)什么你都一頭霧水!有了理論,你至少知道應(yīng)該干什么,但是具體怎么做,就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。
其次,單證員的知識(shí)非常實(shí)用,如果你上學(xué)期間不會(huì)去或者沒(méi)有機(jī)會(huì)去外貿(mào)公司實(shí)習(xí),那就不如學(xué)學(xué)這個(gè),這樣工作時(shí)不至于什么都不知道。
英語(yǔ)六級(jí),這是我們專業(yè)很重要的一個(gè)證書(shū),很多公司在招聘時(shí)都會(huì)問(wèn)到你證書(shū)的事情,最好是有,可以讓你找工作容易很多,找好工作容易很多!但是很多事情不能勉強(qiáng),如果你的英語(yǔ)水平不太好,最起碼也要過(guò)個(gè)四級(jí),不然找工作就不是好找或者挑工作的問(wèn)題了,而是找起來(lái)困難的問(wèn)題。
國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
本人在寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)。
主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
首先,對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場(chǎng)服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來(lái)可以進(jìn)入正題。一個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,對(duì)于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調(diào)查等等。實(shí)習(xí)期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車,8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過(guò),有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開(kāi)始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的.一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因?yàn)榈谝还P工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這一個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國(guó)家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí),我就會(huì)說(shuō)你再忙有德國(guó)總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。
另外有一點(diǎn),就是理想問(wèn)題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍,再加上工作的體會(huì),我開(kāi)始認(rèn)同真正的佛是出世為入世,F(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國(guó)人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。
我想說(shuō),不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒(méi)有這年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說(shuō)的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說(shuō)了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì),僅此而已。
終于到了結(jié)束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國(guó)股票市場(chǎng)好,讓全民分享財(cái)富收益,但在背后的是從X年之前就開(kāi)始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說(shuō)西方國(guó)家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果,這沒(méi)有錯(cuò),但是如果只想要結(jié)果而沒(méi)有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說(shuō)是不符合國(guó)情,不適合我們發(fā)展。
實(shí)習(xí)報(bào)告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習(xí)報(bào)告這件事。實(shí)習(xí)報(bào)告想要達(dá)到什么目的,無(wú)非是總結(jié)過(guò)往、展望未來(lái),但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴,感覺(jué)淪落到連運(yùn)動(dòng)會(huì)的提前稿件都不如的地步。諸如此類,其實(shí)是通病,最高層只要一個(gè)結(jié)果,中間環(huán)節(jié)都是空的,能出來(lái)什么好東西嗎。沒(méi)有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個(gè)樣,醬油不醬油無(wú)所謂,何必找罪讓自已受呢?
有人說(shuō),我們這是叫摸著石頭過(guò)河。我想說(shuō),如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
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