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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)

時間:2024-07-11 16:03:10 個人總結(jié) 我要投稿

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)匯總15篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)匯總15篇

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)1

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的努力下,行風(fēng)工作獲得了較好的成績。具體工作總結(jié)以下:

  1、每個月組織各科室護(hù)理人員進(jìn)行行風(fēng)相干知識及制度的學(xué)習(xí)。保證政令暢通,將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細(xì)地傳到達(dá)科室的每一個人。

  2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格實行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實情形,對實行不力者進(jìn)行教育,教育不改的進(jìn)行處罰。

  3、全院護(hù)理人員認(rèn)真落實首問、首診負(fù)責(zé)制,對病人關(guān)心、仔細(xì)、耐心。

  4、每個月組織病人及家屬召開公休會,認(rèn)真聽取他們對醫(yī)療、護(hù)理、后勤方面的意見及建議,以便及時發(fā)覺工作中的不足,及時改進(jìn)。

  5、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”,嚴(yán)格實行“一日清單制”,對病人提出的疑問認(rèn)真解答,制定護(hù)士長逐日檢查登記表,其中包含對費用的核對項目。

  6、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神,對病人不論貧富貴賤都一視同仁,對有困難的.病人和無家屬照管的病人仔細(xì)照管,讓病人真正體會到來自護(hù)理人員的暖和。

  7、做好投訴管理工作,接到投訴及時進(jìn)行調(diào)查、處理,并將處理結(jié)果及時反饋給行風(fēng)辦,對處理不了的及時報告院領(lǐng)導(dǎo)。

  8、每個月進(jìn)行中意度調(diào)查,針對結(jié)果作出分析,整改,不斷提升科室中意度。

  存在不足:

  1、有個別推諉病人,對病人不夠耐心的現(xiàn)象產(chǎn)生。

  2、有個別思想認(rèn)識不夠,缺少主動意識。

  3、缺少溝通技能,不能有效與患者或家屬溝通,容易激發(fā)矛盾。

  今后,要連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,使我院護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)2

  20xx年度,在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

  行動指導(dǎo)思想,什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,展開了整治商業(yè)的專項活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗面、感謝信封。 三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點問題。

  20xx年我院在大同市率先出臺了獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“賄賂”的'給予XX金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“賂”在我院蔚然成風(fēng),今年1——1月份全院通過組織共退“賂”76人16次,金額為39元,其中退“賂”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計76元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計49元;退“賂”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計27元。 四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。 今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

  五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神

  在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救5多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。

  雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)3

  一年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的'思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。

  我在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。

  一年以來,我嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)4

  來到心內(nèi)科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

  一、病房護(hù)理管理

  來到心內(nèi)科工作一年,努力學(xué)習(xí)?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的性,改善深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護(hù)理工作計劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫忙護(hù)士改善規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  本樓層理解新調(diào)入新員工,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。在員工激勵方面,透過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫忙護(hù)士不斷改善工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。透過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理資料,激發(fā)護(hù)士的工作性。

  支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為副護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫忙護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)潛力。

  三、工作管理

  按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費的`規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人狀況,帶給適宜的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫忙心內(nèi)科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)5

  現(xiàn)代護(hù)理管理模式,不僅是護(hù)士對病人管理,同時更體現(xiàn)在護(hù)士長對護(hù)士的管理水平。

  護(hù)士長必須具備較高的思想素質(zhì):護(hù)士長的思想及素質(zhì)的高低將直接影響到護(hù)士的素質(zhì),在科里起到主導(dǎo)作用。護(hù)士長必須熱愛護(hù)理專業(yè),把病人的利益放在第一位,時刻以病人為中心,樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,對事業(yè)忠誠,實事求是,有科學(xué)的工作態(tài)度,有辛勤勞動,埋頭苦干,勇于獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的精神,團(tuán)結(jié)同志,搞好醫(yī)護(hù)患三者的關(guān)系,共同為病人做好服務(wù)。作為護(hù)士長應(yīng)保持護(hù)理人員的本色,工作中遇到不正常現(xiàn)象,必須以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,違背各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的事情堅決不做。

  護(hù)士長要不斷提高理論水平:護(hù)士長如果不善于學(xué)習(xí),及時進(jìn)行護(hù)理知識的更新就無法適應(yīng)目前日益發(fā)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的需要。因此必須提高理論水平:

 、僭诠ぷ髦胁粩嘧詫W(xué)理論知識,參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織本科的業(yè)務(wù)講課。

 、谧o(hù)士長組織護(hù)理查房是提高護(hù)士長理論水平和服務(wù)能力的好方法,通過查房和護(hù)士口述業(yè)務(wù)理論知識和經(jīng)驗與護(hù)士共同提高。

 、勖咳諏Σ∪诉M(jìn)行健康教育知識宣教,由護(hù)士和護(hù)士長共同完成,組織?谱o(hù)理科普知識講座,從護(hù)理角度給護(hù)理人員和病人講解相關(guān)知識,即提高了病人對自身疾病的治療,對護(hù)理的了解,取得他們的配合,又提高護(hù)士長本身的'理論水平。

 、茏o(hù)士長經(jīng)常檢查各科護(hù)理記錄單出院病例,了解醫(yī)生對護(hù)理工作的意見,密切醫(yī)護(hù)關(guān)系,提高業(yè)務(wù)理論水平。

  一年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)上級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件、會議精神,使我從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)。為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務(wù)人員是人民健康衛(wèi)士,又是聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到威信的大事。

  本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)鍵,其核心內(nèi)容是尊重、關(guān)心病人,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關(guān)系。作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認(rèn)真負(fù)責(zé),淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。

  作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是辛苦的,身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責(zé)難和不理解、不配合,只有我認(rèn)識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)6

  你們好!感謝工作平臺為我提供一次反思、展望、總結(jié)和提升自身的機會。我講究一分耕耕,一分收獲,因此,不論從細(xì)微之處還是大事之中,我始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)這個底線放在心里。我當(dāng)然希望建設(shè)一種平等、公正的醫(yī)患關(guān)系,同時也堅定地堅持公設(shè)醫(yī)療服務(wù)參數(shù),堅決杜絕濫用權(quán)力,以人為本的醫(yī)療理念,就是我一切醫(yī)療行為的出發(fā)點和歸宿。

  一、對待工作,我歷來以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度去面對。學(xué)術(shù)和醫(yī)德是醫(yī)者的基礎(chǔ)。此外,我始終堅信,只有良好的醫(yī)風(fēng),才能弘揚醫(yī)德,靈活掌握醫(yī)學(xué)科研,只有這樣,才能推動醫(yī)療科學(xué)的進(jìn)步,更好地回饋消費者。因此,無論處于何種情況下,我一直以此為工作的準(zhǔn)則。

  二、在工作中我一直以守法誠信原則行事,嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)法規(guī),忠實履行職責(zé),深化對服務(wù)對象權(quán)利保護(hù)的理解,決不做違背職業(yè)道德、違法亂紀(jì)的行為。

  三、我積極參與各類學(xué)術(shù)活動,不斷學(xué)習(xí)新的理論知識和技術(shù),提升自我治療水平和服務(wù)質(zhì)量。我相信,掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和理論知識,是提高治療效果和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的最有效手段。

  四、我始終堅持以人為本的原則,在為患者服務(wù)的同時,積極傾聽他們的訴求,對他們的憂慮和困擾給予理解和支持。我相信,真正的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)該是以患者的.需求和感受為中心,不僅要治療疾病,更要關(guān)心患者的心理和情感。

  五、我將“愛崗敬業(yè)、良心臨床”的局度貫穿在我的實際行動中。我覺得,愛崗敬業(yè)是臨床工作的動力,良心臨床的行為就是對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最好的踐行。

  六、我充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,加強對知識的學(xué)習(xí)和研究,以提升自身的專業(yè)能力。我始終認(rèn)為,只有自己的學(xué)問足夠強,才有能力解決復(fù)雜的問題。

  回首過去,我對我的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作非常滿意。但是短板依然存在,比如有時候面對眾多的病人,我會感到有些疲憊,對待病人的態(tài)度或許沒有那么耐心。未來的行醫(yī)路上,我將繼續(xù)堅持以人為本,實事求是,充滿愛心,以最標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療行為,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)7

  在xxx年,積極響應(yīng)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦號召,我們科室開展了多元化的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,F(xiàn)簡述如下:

  1.我們深入學(xué)習(xí)了多項廉潔從業(yè)規(guī)定,如《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔從業(yè)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)定》等,使大家深刻理解到廉潔從業(yè)的重要性。

  2.我們實行自我反思,每位同事都參與其中,進(jìn)行自我批評和自我表揚,從而找出自身優(yōu)缺點并加以改正。這使得我們發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改善,取得了顯著成效。

  3.接著,我們在科室實行政務(wù)財務(wù)公開,確保公平公正。無論是公事還是私事,我們都力求公開透明。如果發(fā)現(xiàn)有任何違規(guī)行為,將予以嚴(yán)厲處罰,并對舉報者予以表彰。

  4.我們充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,他們積極引領(lǐng)科室其他成員,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,自覺接受公眾監(jiān)督。

  經(jīng)過一整年的努力,我們的工作流程更加流暢,建立了有效的監(jiān)管機制。每個員工都能夠承擔(dān)自己的職責(zé),并正確運用自己的權(quán)力。我們在廉潔從業(yè)方面取得了一定的'進(jìn)步。

  在未來的一年里,我們將繼續(xù)弘揚前期的良好作風(fēng),進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),力爭更上一層樓!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)8

  本人細(xì)心耐心,細(xì)心,溝通能力強,責(zé)任心強,是護(hù)理工作所必需的。我在工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,善于團(tuán)隊合作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能夠積極完成各項工作,努力做到最好。能在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理技能。通過在校的刻苦學(xué)習(xí),我掌握了扎實的醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)技能。

  實習(xí)期間,在不同的工作崗位上恪盡職守,踏實、認(rèn)真的完成每一項任務(wù),抱著對自己、對患者負(fù)責(zé)態(tài)度,工作中更加加深了對醫(yī)療行業(yè)的認(rèn)識,同時也鍛煉了專業(yè)技能,豐富了閱歷,為以后更好的工作打下了比較堅實的.基礎(chǔ)。我熱愛護(hù)理這個職業(yè),如果我有幸成為一名貴院的員工,我將會用我的知識和能力踏踏實實工作,為單位的發(fā)展盡職盡責(zé),做一名合格的白衣天使。用自己最大的力量去減輕病人的痛苦,病人的健康和微笑是對我最大的回報。

  根據(jù)學(xué)校和醫(yī)院的要求,我會在醫(yī)院各個科室輪流實習(xí)。實習(xí)期間,我將嚴(yán)格遵守醫(yī)院和醫(yī)院各部門的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,善待病人,態(tài)度良好。通過八個月的實習(xí),我掌握了護(hù)理操作的基本技能,養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德,順利完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)。經(jīng)過臨床實習(xí),具備臨床護(hù)士的能力要求,適合從事臨床護(hù)理及相關(guān)醫(yī)療工作。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)9

  為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進(jìn)一步加強我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,我院精心組織,周密部署,認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:

  一、切實加強領(lǐng)導(dǎo),組織機構(gòu)健全。

  1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔(dān)任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),責(zé)任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。

  2、由院長在職工大會傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  二、強化教育,深入學(xué)習(xí)。

  1、強化教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風(fēng)。

  2、采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、,法制意識,對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。

  三、考評情況

  我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍、考評標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。

  1、考評人員:47 人,含護(hù)士15 人,醫(yī)生 15 人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人 防疫2人,兒保1人B超一人,財務(wù)1人。

  2、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》 人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。

  3、考評等次

  (1)優(yōu)秀:45 人;

  (2)良好:2 人;

  4、公示:我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)強化教育和制度建設(shè)

  為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度;組織人員,設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動方案和詳細(xì)的考核評價細(xì)則,明確了工作目標(biāo)和評價要點,落實了責(zé)任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項管理制度,組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的.積極性、主動性,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。

  二、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  5月8日,我院召開我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實施辦法的動員大會,對開展這項活動進(jìn)行了全面部署,深入發(fā)動,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的重要性和必要性,增強工作的自覺性和責(zé)任感。我們大力弘揚白求恩精神,使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,加強監(jiān)督,嚴(yán)明獎懲;堅持文明職工動態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法;建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機制。

  三、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為

  嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進(jìn)院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲。

  四、嚴(yán)格質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。

  五、改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)

  我們加強醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。

  在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,擺放醫(yī)院方向標(biāo),優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,通過設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,主動改進(jìn)工作。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行價格規(guī)定,合理、準(zhǔn)確收費

  我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改革內(nèi)部財務(wù)管理,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求,我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴(yán)禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護(hù)了病人的利益,減輕了患者的負(fù)擔(dān),促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。

  七、強化監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律

  我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。

  20--年10月我院進(jìn)行了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試及考核參加考核人數(shù)108人,合格率為100%。同時進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表),良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。

  醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會主義精神文明建設(shè)的窗口,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻(xiàn)愛心,以德取人,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,讓群眾滿足放心,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項工作,促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù),讓群眾放心,社會滿足,構(gòu)建社會主義和諧社會。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)10

  端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心是正確認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務(wù)工的神圣使命,具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通。加強與有關(guān)部門的合作,努力維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會精神文明建設(shè)的一部分,它是每醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動力、途徑、手段等方面進(jìn)行分析、論證、提高認(rèn)識,采取各項措施,從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。

  開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想基礎(chǔ),建設(shè)社會主義精神文明是全社會的共同責(zé)任,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、管理水平有著密切的關(guān)系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行經(jīng)常性的教育,提高個體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)氛圍。

  進(jìn)行全心全意為人民服務(wù)的思想教育全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫(yī)務(wù)人員對工作樹立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過程中,逐漸形成責(zé)任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負(fù)責(zé),在技術(shù)方面,好學(xué)上進(jìn),求精求深。

  進(jìn)行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務(wù)工的天職,是同志倡導(dǎo)的醫(yī)學(xué)科學(xué)精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導(dǎo)這一精神,使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識自己的職責(zé)就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細(xì)致,充分認(rèn)識自己崗位的光榮,深刻認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作的崇高。開展英雄事跡教育,要用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)史上的英雄模范來教育醫(yī)務(wù)工作者,讓他們學(xué)習(xí)。經(jīng)常舉辦紀(jì)念活動,邀請英模傳授工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)英模精神,追求技術(shù)卓越的信念,獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的思想境界。為了提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  制度建設(shè)是推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著服務(wù)到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導(dǎo)制定崗位規(guī)范服務(wù)制度,把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準(zhǔn)則,并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。領(lǐng)導(dǎo)要抓好典型,發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)象要及時表揚,推廣。

  制定醫(yī)學(xué)倫理的一般規(guī)范,要求醫(yī)學(xué)倫理的一般規(guī)范應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)學(xué)倫理的基本原則、我國衛(wèi)生工作的基本原則、社會主義道德原則。各崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)應(yīng)符合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一般規(guī)范,注重傳統(tǒng)倫理,并具有新時代的特征。

  制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查、監(jiān)督制度。由領(lǐng)導(dǎo)、科長組成檢查小組,巡查監(jiān)督,觀看實際服務(wù)過程,征求患者的意見,研究服務(wù)過程的細(xì)節(jié),對崗位規(guī)范服務(wù)制度提出修改意見,不斷地促進(jìn)和相互學(xué)習(xí),以利于共同提高。

  接受社會公開監(jiān)督制度包括:

  (1)設(shè)立意見箱、意見臺,提供征求意見的表格和筆,以便患者和親屬隨時自愿填寫,定期收集并研究改進(jìn)。

  (2)聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督,反饋意見并及時糾正。

  (3)倡導(dǎo)新聞界、社會組織、名人對服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)、單位文化等進(jìn)行考察和評價。建立和諧的社會公共關(guān)系。在公眾中樹立良好形象,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

  建立告知制度的單位為門診患者和住院患者提供告知服務(wù),明確患者享有的醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診療設(shè)施服務(wù)、回訪服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容以及患者和陪護(hù)人員應(yīng)當(dāng)遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務(wù)工作者要進(jìn)行全面、耐心的引導(dǎo)和教育,讓患者特別是初次住院的患者得到熱情的指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內(nèi)容是單位和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)和責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)患溝通,建設(shè)文明單位。

  單位各級領(lǐng)導(dǎo)是推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的動力,單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,率先垂范要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須要各級領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,模范帶頭,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的骨干力量。中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為觀察員、監(jiān)督員在工作中,各級領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任隨時了解觀察各項服務(wù)工作流程,醫(yī)務(wù)人員是否規(guī)范服務(wù),服務(wù)設(shè)施是否跟得上,服務(wù)流程是否合理快捷,有無三不管現(xiàn)象,只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn),及時進(jìn)行糾正。這是每個干部應(yīng)盡的責(zé)任,只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高綜合服務(wù)能力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要持之以恒。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雖然只是衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中的一個方面,但作用和影響是很大的;颊呒捌溆H屬可能對診療不太了解,但對單位的形象、作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語言等比較敏感,往往會引發(fā)一些糾紛和矛盾,降低單位在患者和公眾心中的威信,損害單位的公信力。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)絕不能松懈,必須持之以恒,使單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形成慣性運行的良好氛圍。讓剛剛走上崗位的年輕人能夠快速融入這個環(huán)境,受到良好的影響。

  嚴(yán)肅紀(jì)律是推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必要手段。誘導(dǎo)教育是思想工作的重要方法有些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題是不能用紀(jì)律來執(zhí)行的,如語言不當(dāng)、醫(yī)患溝通簡單化、服務(wù)性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認(rèn)知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員對比的方法,找出差距進(jìn)行教育,逐漸扭轉(zhuǎn)。

  執(zhí)行紀(jì)律,教育全體醫(yī)務(wù)人員對于嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的典型事件,要公開調(diào)查,進(jìn)行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗位連帶責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員出了問題,其上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有主要責(zé)任,要一并進(jìn)行處罰。對個別情節(jié)特別嚴(yán)重或?qū)医滩桓模斐奢^大影響的,要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。

  建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報制度對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題要認(rèn)真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)11

  作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我始終堅持以人為本,誠實守信的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為病人提供質(zhì)量優(yōu)良、安全有效的醫(yī)療服務(wù)。此次的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,我依舊以虛心的態(tài)度,接受同仁及患者的評價,以此更好地反思與總結(jié)我的醫(yī)療實踐,不斷提升自身的職業(yè)素質(zhì)與能力。

  從敬業(yè)精神的角度看,我始終相信“病人就是上帝”,他們是我職業(yè)生涯的'核心。為了給患者提供最滿意的診療服務(wù),我無論在工作日還是休息日,都會抽出時間查閱資料、翻閱醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),以保證自己擁有最新的醫(yī)療知識和臨床技能。此外,為了提高治療效果和病人滿意度,我始終保持積極主動的工作態(tài)度,尊重并傾聽每位患者的需求和感受。

  從職業(yè)操守上看,我深知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度,始終以患者的利益為先,警惕自身可能出現(xiàn)的問題。對患者的隱私,我始終保持嚴(yán)格的保密,為患者構(gòu)建安全、尊重和信任的醫(yī)療環(huán)境。我始終堅持公平、公正、公開的原則,積極參與醫(yī)學(xué)教育和科研活動,工作過程中不接受任何形式的回扣,堅決反對利益輸送。

  從患者安全的角度看,我始終把患者的生命安全和健康放在首位。我細(xì)心聽取患者的病史,仔細(xì)檢查每一項醫(yī)療手段的可行性,努力避免醫(yī)療事故的發(fā)生。同時,我積極關(guān)注現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,提高我的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以期達(dá)到患者最佳治療效果。

  從為人處事的角度看,我深知社會責(zé)任的重要性,始終以嚴(yán)格的自我要求,履行醫(yī)師的道德和職責(zé)。我積極參與各項公益活動,不僅輸授醫(yī)療技術(shù),更注重傳播健康理念,引導(dǎo)人們增強自我保健意識,從而提高群體的健康水平。

  總結(jié)來說,我始終堅持以人文關(guān)懷為宗旨,以更新的醫(yī)學(xué)知識、良好的職業(yè)操守、出色的醫(yī)療技術(shù)、無私的奉獻(xiàn)精神來服務(wù)每一位患者。我深知,我所處的是一個高度專業(yè)化且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),我還有更長的路要走,更多的知識要學(xué)習(xí)。能夠為人類的健康服務(wù),我感到無比自豪和幸福,我會繼續(xù)努力,爭做更好的醫(yī)生。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)12

  20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

  一、盡心盡責(zé),搞好本職工作

  我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、協(xié)助護(hù)士長做好病房管理和醫(yī)療文件的整理工作。認(rèn)真接待每一位患者,把每一位患者當(dāng)成自己的朋友和親人,時刻設(shè)身處地為他人著想。

  2、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。

  3、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄和搶救記錄。

  4、遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能)和三嚴(yán)(態(tài)度認(rèn)真、要求嚴(yán)格、方法嚴(yán)格)。

  二、思想道德、政治品質(zhì)方面

  能通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫助她人盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

  四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平

  在過去的一年里,我學(xué)習(xí)了上級的指示和規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),提高了政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),堅持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展的需要。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

  護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的`事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

  隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)13

  今年,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,熱愛本職工作,廉潔敬業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為行為準(zhǔn)則,踐行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時,積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,能夠做到學(xué)以致用。遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色完成任務(wù)。沒有錯誤或事故發(fā)生。

  一、在思想上,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

  二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的`工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

  三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補短,共同進(jìn)步。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)14

  在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會!

  一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

  1、工作量:急診人x次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人xx人次。出車車x次。處理突發(fā)事件x次。

  2、工作符合性狀況:急救物品處于良好狀態(tài)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。

  二、加強護(hù)理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、強化服務(wù)理念

  全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

  不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

  三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況

  1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行連續(xù)分組排班,減少倒班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的`動態(tài)質(zhì)量控制,減少年輕護(hù)士的工作壓力和護(hù)理隱患,從而保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

  2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

  3、通過一年時刻調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,到達(dá)人員的合理分配使用。

  4、應(yīng)急綠色通道暢通,提高了救援成功率。對于各類急、危、重患者,合理使用綠色通道的措施為搶救贏得了寶貴的時刻。

  5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

  6、制定詳細(xì)的各區(qū)域工作指引,各區(qū)域需要告知的事項,新入職人員注意事項等,系統(tǒng)地指導(dǎo)新入職人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

  四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  1、科室全年組織業(yè)務(wù)理解、病案討論、操作培訓(xùn)。

  2、第二季度組織全科醫(yī)生按要求完成急診崗位技能培訓(xùn),人人通過操作考核,全科護(hù)士專業(yè)技能進(jìn)一步提高。

  3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

  4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

  5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。

  6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

  7、制定應(yīng)急崗位培訓(xùn)筆記本,組織人員對部門人員的水平潛力進(jìn)行評估,指定導(dǎo)師,實行一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成一次護(hù)理案例分析,以培養(yǎng)護(hù)士的批判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

  五、護(hù)理實習(xí)生帶教

  進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生的教學(xué)工作,實施小講課、操作示范、教學(xué)查房、救護(hù)演練取得了良好的效果,特別是救護(hù)演練的教學(xué)方法得到了全體實習(xí)生的好評。圓滿完成今年的實習(xí)教學(xué)任務(wù)

  六、配合醫(yī)療開展?瓢l(fā)展

  調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

  x年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

  新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人總結(jié)15

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)重要工程,是事關(guān)___反腐的大事,是事關(guān)廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員,緊抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對基層廣大人民群眾的疾病預(yù)防控制工作,具有重大的增進(jìn)意義。

  作為一位疾控工作人員,現(xiàn)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)以下:

  1、熱情服務(wù),重視與兒童家長的溝通。由于預(yù)防接種程序相對非專業(yè)人員比較晦澀難懂,各位家長的文化水平良莠不齊,因此我們需要耐心腸向兒童家長講授各種疫苗對應(yīng)預(yù)防的沾染病與相干不良反應(yīng)。這樣可以增強兒童家長的信任感,有利于展開工作。

  2、注意語氣態(tài)度。俗語說:好言一句三冬暖,冷語傷人六月寒。工作中常常會產(chǎn)生語言沖突事件,許多時候是語氣態(tài)度的問題。其實我們換位摸索一下,假設(shè)我們自己是兒童家長,帶孩子排隊打預(yù)防針,有時人太多,家長常常不耐煩,難免發(fā)怨言。我們要保持心平氣和,不與兒童家長頂撞沖突,要耐心說服,相互知道,減少不必要的矛盾。

  3、杜絕亂收費私收費。要嚴(yán)格依照物價部門規(guī)定的價格收費,以免加重人民群眾不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  4、加強專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),更新知識。技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量密切相干,良好的服務(wù)需要過硬的專業(yè)技術(shù)支持。所以我們要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.同時,加強專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好地服務(wù)于疾控工作。

  以上是本人從事疾控工作的總結(jié)。有不足之處和需要改正的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正和幫助,進(jìn)一步的提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。

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