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敬老院述職報(bào)告
在生活中，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的敬老院述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
敬老院述職報(bào)告1
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員x人，工作人員x人，目前入住五保老人xx人，五保入院率為x%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為xx人，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%;總?cè)藬?shù)xx人，其中集中供養(yǎng)xx人，入院率為x%;總?cè)藬?shù)x人，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為xx%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶對(duì)敬老院狀況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
二、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的'需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。
三、存在的問(wèn)題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
四、明年的工作計(jì)劃：
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
敬老院述職報(bào)告2
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標(biāo)的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運(yùn)行。按照全覆蓋、嚴(yán)核查、規(guī)范化的要求，進(jìn)一步規(guī)范低保運(yùn)作程序，持續(xù)完善低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，嚴(yán)把低保進(jìn)出關(guān)，1-10月份，城鎮(zhèn)居民725戶1102人進(jìn)入低保，257戶452人走出低保線，做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。提升城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)，將城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)提升到180元/月·人。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺(tái)帳。截止10月份，我市共有低保對(duì)象10165戶17835人，其中城鎮(zhèn)低保對(duì)象2434戶5326人；農(nóng)村低保對(duì)象7731戶12509人；發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬(wàn)元。二是提升五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提升到2500元/人·年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提升到XX元/人·年。三是著力推動(dòng)敬老院建設(shè)。南沈灶等5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)敬老院關(guān)愛(ài)工程項(xiàng)目已接近尾聲，建設(shè)床位472張。編發(fā)了《東臺(tái)市鎮(zhèn)級(jí)中心敬老院管理制度匯編》。當(dāng)前，頭灶、許河等5所敬老院申請(qǐng)建立省級(jí)禮貌敬老院，頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實(shí)施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度，出臺(tái)了《東臺(tái)市城市居民醫(yī)療救助辦法》，構(gòu)成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費(fèi)用減免和重病慈善救助為補(bǔ)充的.四位一體的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到當(dāng)前為止，已為5863名城鎮(zhèn)救助對(duì)象支付醫(yī)療
救助資金150多萬(wàn)元。這個(gè)惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬(wàn)元，市投資55.6萬(wàn)元，對(duì)全市780戶困難戶危房實(shí)行了修建改造。六是積極展開(kāi)善款募集和慈善救助活動(dòng)。積極展開(kāi)第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng)，募集善款84萬(wàn)元。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬(wàn)元。
�。ǘ╇p擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。
一是認(rèn)真做好撫恤定補(bǔ)調(diào)標(biāo)工作。即時(shí)調(diào)整了地方自然增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，全部按時(shí)足額發(fā)放到位，年新增財(cái)政支出120萬(wàn)元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)年標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補(bǔ)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象4978人，全年發(fā)放撫恤定補(bǔ)金1700多萬(wàn)元。二是提升了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。XX年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標(biāo)準(zhǔn)為3200元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為2400元。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬(wàn)元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬(wàn)元。三是著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難的問(wèn)題。積極依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺(tái)，構(gòu)成了政策優(yōu)惠照顧、門(mén)診看病補(bǔ)助、大病參合報(bào)支、重病困難救助、住院保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)任逦灰惑w的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系，有效緩解我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難問(wèn)題。這個(gè)做法在省21世紀(jì)優(yōu)撫論壇上作了專題介紹。四是積極完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機(jī)制。成立了鹽城首家縣級(jí)退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心，率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍。今年培訓(xùn)300多人次，透過(guò)培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市XX年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名，其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計(jì)155人，均實(shí)行自謀職業(yè)，自謀職業(yè)率達(dá)100%，兌現(xiàn)自謀職業(yè)補(bǔ)償金398.73萬(wàn)元。五是積極推動(dòng)光榮院（室）建設(shè)。全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個(gè)鎮(zhèn)建有光榮院（室），
完成率達(dá)87%，六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門(mén)和單位與人武部、駐東部隊(duì)展開(kāi)軍地結(jié)對(duì)子、辦實(shí)事活動(dòng)，共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬(wàn)元專款新建民兵訓(xùn)練基地和車(chē)炮庫(kù)。大力展開(kāi)三走進(jìn)和援建軍營(yíng)圖書(shū)室、共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)系列擁軍活動(dòng)，為部隊(duì)購(gòu)置了總價(jià)達(dá)3.2萬(wàn)元4000冊(cè)圖書(shū)。積極實(shí)施金橋工程，幫忙20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
（三）基層自治組織建設(shè)跨出新步伐。
一是全面展開(kāi)村務(wù)公開(kāi)民主管理示范單位建立活動(dòng)。到10月底，全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的建立工作取得了明顯成效，23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范鎮(zhèn)，375個(gè)村被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村，達(dá)標(biāo)率95%以上，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村。二是大力展開(kāi)和諧社區(qū)建立活動(dòng)。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì)、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)�！吨袊�(guó)社會(huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道。當(dāng)前，13個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū)，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市。三是增強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)�；窘鉀Q市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng)、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。四是扎實(shí)推動(dòng)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)。當(dāng)前，我市五個(gè)原撤銷(xiāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。
�。ㄋ模┥鐣�(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)（集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)）等重點(diǎn)區(qū)域無(wú)墳頭。10月27日，我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。二是增大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個(gè)，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)120個(gè)，社區(qū)民間組織34個(gè)。三是增強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。當(dāng)前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例到達(dá)44%。四是積極推動(dòng)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬(wàn)元，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工。五是社會(huì)事務(wù)管理依法有序運(yùn)行。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對(duì)，辦理收養(yǎng)登記59件，依法救助各類對(duì)象174人次。鎮(zhèn)村地名設(shè)標(biāo)工作順利推動(dòng)，已近尾聲。對(duì)市區(qū)94條（個(gè)）路、街、巷、小區(qū)實(shí)行了命名、更名。另外，殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢(shì)頭良好。福彩銷(xiāo)售力度進(jìn)一步增大，截止11月20日，我市電腦彩票銷(xiāo)量1604萬(wàn)元。完成招商引資任務(wù)，成功引進(jìn)上�？蜕掏顿Y3000萬(wàn)元在市開(kāi)發(fā)區(qū)成立上海欣潤(rùn)（東臺(tái)）環(huán)保設(shè)備有限公司。
敬老院述職報(bào)告3
xx年本院仔細(xì)貫徹履行黨和國(guó)家的五保奉養(yǎng)目標(biāo)、政策和街道黨工委、做事處及上司部門(mén)對(duì)本院工作的指示精神，以成立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為要點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)良化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)備齊備化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作，概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、健全了制度，推行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本，著重從完美制度下手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后擬訂了院長(zhǎng)職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)選制度”、“禮貌院民小組”評(píng)選制度、衛(wèi)生房間評(píng)選制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民出門(mén)請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。透過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理次序。
二、仔細(xì)展開(kāi)了“三項(xiàng)評(píng)選”活動(dòng)
在全院范圍內(nèi)仔細(xì)組織睜開(kāi)“五好院民評(píng)選”、“禮貌院民小組評(píng)選”和“衛(wèi)生房間評(píng)選”活動(dòng)，每半年評(píng)選一次。年關(guān)將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行盛大的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。透過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的睜開(kāi)，培育和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，加強(qiáng)了院民的民眾榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)
院民出門(mén)需向院務(wù)管理人員告假并允許后，領(lǐng)取院民表記牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回表記牌并消假，這樣做的成效是直觀、明確、嚴(yán)實(shí)、有效地根絕了院民擅自出門(mén)的雜亂現(xiàn)象，也為防備院民出門(mén)走失和院民在出門(mén)時(shí)期出現(xiàn)不測(cè)，可以獲得社會(huì)各界的即時(shí)有效救援帶給了便利條件。
四、嚴(yán)格履行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的禁止住院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳得病的禁止住院。對(duì)具備住院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們成立了個(gè)人信息檔案，推行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鳂有畔Ыo了方便，也為因人服務(wù)管理確立了目標(biāo)。
五、成立了自我管理體制
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，著重發(fā)揮老人的作用，一是選舉出由院民參加的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)議論擬訂敬老院的長(zhǎng)久發(fā)展規(guī)劃和今年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，寬泛征乞降聽(tīng)取院民在生活方面的建議和介紹，負(fù)責(zé)擬訂每周飯、菜譜，詳細(xì)掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，按期結(jié)算伙食帳目、重要節(jié)日調(diào)劑好飯菜花式，保證飯菜供給。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小構(gòu)成員輪番值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防備食品中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防備不測(cè)事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效體制，充分調(diào)換了各小組的工作專心性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、推行了分級(jí)護(hù)理，為老人帶給了人性化，親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是睜開(kāi)了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民推行慣例護(hù)理，對(duì)半自理院民推行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不可以自理的院民推行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真實(shí)感覺(jué)到黨和政府的關(guān)心社會(huì)的暖和，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的帆船。
七、對(duì)上專心爭(zhēng)取，努力提高辦院條件
針對(duì)本院設(shè)備老化的`實(shí)質(zhì)，整年共向街道做事處和上司業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資本100多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房子推行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度暮年帶給了舒坦的生活、娛樂(lè)條件。
總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作獲得了一定成績(jī)，遇到了上司和社會(huì)各界的寬泛贊美，成績(jī)只好說(shuō)明過(guò)去，不可以代表現(xiàn)在，更不可以說(shuō)明未來(lái)。下一年，我們將連續(xù)嚴(yán)格履行黨和國(guó)家的五保奉養(yǎng)目標(biāo)、政策，牢牢依賴上司和廣大院民，開(kāi)辟創(chuàng)新，連續(xù)進(jìn)步，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為建立和睦社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
敬老院述職報(bào)告4
敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及上級(jí)部門(mén)對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建先進(jìn)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了敬老院的各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度。通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開(kāi)始，牢固樹(shù)立"全心全意為老人服務(wù)的思想"，把"百善孝為先"的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
敬老院工作人員自入院以來(lái)，全身心的投入到敬老、愛(ài)老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的.冷暖他們時(shí)刻記掛心上，什么時(shí)候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準(zhǔn)備；五保老人有了病痛，請(qǐng)醫(yī)拿藥，忙過(guò)不停，對(duì)待五保老人勝過(guò)自己的親人
三、服務(wù)保障工作
1、組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等）。
2、定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
3、及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。并有專人為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套等。
4、組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
5、手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
6、為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。
總之，經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表現(xiàn)在，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
敬老院述職報(bào)告5
麻店鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保對(duì)象為主，現(xiàn)有床位62個(gè)，工作人員2人，入住五保老人62人，其中男性42人，女性20人，80周歲以上老人15人，雙目失明3人，智障3人，肢體殘疾6人。20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。
1、加強(qiáng)敬老院基礎(chǔ)建設(shè)，為老人創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。今年以來(lái)，投資5萬(wàn)元對(duì)下水道進(jìn)行了重新修建，投資3萬(wàn)元新購(gòu)取暖鍋爐一套，投資1萬(wàn)元對(duì)取暖設(shè)備進(jìn)行了改造，投資4萬(wàn)元對(duì)樓房房頂進(jìn)行了修繕。
2、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。二是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體，專門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)
工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個(gè)人檔案。3月份，寧洪慶為老人做了白內(nèi)障手術(shù)。三是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。四是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪，每月為老人理發(fā)，剃須。五是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。六是為老人訂置文化娛樂(lè)用品，如書(shū)籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克等，豐富了老人的日常生活。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理菜園、清除雜草、修剪樹(shù)木等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。七是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。八是為老人提供可口便于消化的'飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。九是積極開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng)，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有3個(gè)老人成功戒煙。十是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。班克銘老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開(kāi)始，我們的管護(hù)人員就守著他，幫扶他大小便，老人家感動(dòng)的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十一是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理，收效顯著。
3、定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng)，定期
組織較大的慰問(wèn)活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。為一對(duì)老年人舉辦了婚禮。
4、創(chuàng)建院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地2.5畝。
5、存在的問(wèn)題
主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
今后，敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)敬老院工作再上新臺(tái)階。
敬老院述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，出生于一個(gè)普通的農(nóng)民家庭，xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，xx年被群眾推選為黨總支書(shū)記，xx擔(dān)任莊周敬老院院長(zhǎng)。多年來(lái)，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，對(duì)農(nóng)民群眾有著深厚的感情。連任五屆xx黨代表，先后獲得省優(yōu)秀敬老院院長(zhǎng)、市優(yōu)秀婦干等榮譽(yù)，連續(xù)多年被市委、辦事處黨委評(píng)為優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者。
自從擔(dān)任xx敬老院院長(zhǎng)以來(lái)，我始終把敬老院的建設(shè)和服務(wù)工作作為一件重要的政治任務(wù)來(lái)抓，在資金缺少的情況下，想盡一切辦法，保證入住老人供養(yǎng)難題，把黨和政府的關(guān)愛(ài)切切實(shí)實(shí)落實(shí)到了孤寡老人的身上，用我們真誠(chéng)實(shí)現(xiàn)了“為政府分憂，為社會(huì)盡責(zé)，為人民盡孝”的辦院目的。
過(guò)去的一年敬老院的工作可以說(shuō)是成績(jī)斐然。這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)關(guān)注、資金投入和敬老院全體工作人員的努力是分不開(kāi)的�？偨Y(jié)過(guò)去一段時(shí)間的敬老院工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的'歡樂(lè)園，孤寡老人的問(wèn)題是社會(huì)重大問(wèn)題，只要解決好敬老院的工作，對(duì)我們社會(huì)的安定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有巨大的推進(jìn)作用�，F(xiàn)對(duì)敬老院近一年來(lái)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、本院基本情況
xx敬老院座落于xx境內(nèi)，占地面積xx畝，建筑面積xx平方米，包括辦公室、宿舍、健身室、文化娛樂(lè)室、食堂等設(shè)施。目前，xx共有五保老人xx人，現(xiàn)有xx人入住敬老院。為了在20xx年達(dá)到集中供養(yǎng)率50%的目標(biāo)，xx按照上級(jí)部署，經(jīng)大量調(diào)查研究、可行性分析論證，xx敬老院被列入今年重點(diǎn)改擴(kuò)建計(jì)劃，力爭(zhēng)把xx敬老院建成國(guó)家級(jí)優(yōu)秀敬老院。在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心、支持和各級(jí)黨委、政府的高度重視下，敬老院將于近期動(dòng)工。
二、轉(zhuǎn)變觀念，注重服務(wù)
為了提高服務(wù)質(zhì)量，xx明確民政辦主任具體負(fù)責(zé)敬老院的協(xié)調(diào)幫扶工作，聘用了會(huì)計(jì)、炊事員、衛(wèi)生員、服務(wù)員等4名專職工作人員，制定了一整套管理服務(wù)規(guī)章制度。
凡是到敬老院來(lái)的老人年齡都較大，身體多病又無(wú)兒女照顧。我總是要求工作人員把這些老人當(dāng)做自己的親人來(lái)對(duì)待，主動(dòng)、熱情、耐心、周到的為老人服務(wù)，給老人提供一個(gè)良好生活的環(huán)境。一是值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。二是根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，安排好每周菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。三是定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。四是定期給老人買(mǎi)洗漱用品和為他們理發(fā)，對(duì)患有疾病的老人，專門(mén)安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。五是每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯，在老人生日之日專門(mén)準(zhǔn)備一份生日禮品（蛋糕、糖果等）送上等等，力求讓每位老人都能過(guò)得稱心、舒心，安享晚年。
在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，敬老院還堅(jiān)持走積極創(chuàng)收、以院補(bǔ)院的路子，利用閑置土地栽種花木10畝，種植蔬菜4畝，挖了一口魚(yú)塘養(yǎng)魚(yú)，不但讓五保老人老有所樂(lè)、老有所為，還有效地增加了敬老院的收入，提高了五保老人的生活水平。全體院民人心穩(wěn)定，相處和諧，充分感受到黨和政府給予的溫暖。
三、加強(qiáng)管理，確保安全
xx敬老院以高標(biāo)準(zhǔn)聘用工作人員，要求具有初中或中專以上文化程度，有實(shí)干精神，熱愛(ài)敬老事業(yè)，作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康。目前，全院共有工作人員4人，一年來(lái)，通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，全體工作人員根據(jù)自己的工作分工切實(shí)履行崗位職責(zé)，全面提高敬老院整體工作效率和服務(wù)水平，做好供養(yǎng)服務(wù)工作。
保衛(wèi)管理方面，院內(nèi)已建立院民個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好跟蹤服務(wù)。對(duì)老人的親屬、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度。定期或不定期召開(kāi)院民會(huì)議，院內(nèi)設(shè)立公開(kāi)欄，重大事項(xiàng)及伙食支出定期進(jìn)行公開(kāi)，接受院民監(jiān)督。建立健全了院長(zhǎng)責(zé)任制，管理人員崗位責(zé)任制，院內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理制度，五保對(duì)象供養(yǎng)守則，衛(wèi)生制度，會(huì)議學(xué)習(xí)制度，請(qǐng)假銷(xiāo)假制度，財(cái)務(wù)管理和實(shí)物管理制度，各項(xiàng)規(guī)章制度齊全并上墻。
敬老院述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我們陳?ài)拙蠢显狐h支部在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)懷支持下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步、有序地開(kāi)展。堅(jiān)持把黨和人民的利益放在首位，堅(jiān)持黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻把敬老愛(ài)老的事業(yè)放在心中，堅(jiān)持以人為本，積極創(chuàng)造條件。工作上取得了一定的成績(jī)，受到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的表彰。下面將20xx年的支部工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)。
一、積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)
陳?ài)拙蠢显狐h支部按照縣委、鎮(zhèn)黨委的通一部署，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)，亦步亦趨地有組織、有計(jì)劃地嚴(yán)格按照黨章、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)：照照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病。以正面教育為主，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。期間召開(kāi)了專題民主生活會(huì)，組織生活會(huì)，查擺突出問(wèn)題，落實(shí)解決措施，使支部工作正常有序的`開(kāi)展。
二、堅(jiān)持老有所為發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)
我們敬老院黨支部堅(jiān)持不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的指導(dǎo)思想，依托我院的地理位置的有利條件，探索出幾條適合我院發(fā)展的路子。
1、發(fā)展蔬菜種植，我院現(xiàn)有菜園近五畝，在六位院民的辛勤勞作下，基本實(shí)現(xiàn)蔬菜自給。
2、積極開(kāi)荒種地。14年我們與眾興村、馬城村達(dá)成了墓地托管協(xié)議，這兩處墓地近兩千畝，村里不要報(bào)酬，每年可收小麥近萬(wàn)斤、山芋近萬(wàn)斤、一千多斤芝麻和一部分花生綠豆等。
3、興辦塘口經(jīng)濟(jì)。原來(lái)我們?cè)洪T(mén)前這口廢塘被人承包一直沒(méi)有充分有效利用，結(jié)合土地平整，通過(guò)鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)及我院的積極爭(zhēng)取，這口塘免費(fèi)提供使用。我們因地制宜進(jìn)行水里養(yǎng)魚(yú)、水面養(yǎng)鴨近千只。同時(shí)，我院還用傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式年出欄十幾頭豬，全部用于五保老人的生活補(bǔ)貼。
三、堅(jiān)持老有所樂(lè)，美化環(huán)境，豐富文化生活
我院不僅在物質(zhì)上滿足老人的需要，也時(shí)刻注重老人的精神文化需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的氛圍，讓每個(gè)老人找到家的感覺(jué)。我們將前后大院進(jìn)行硬化，栽花植樹(shù)，美化環(huán)境，打造花園式養(yǎng)老中心。不僅如此，我們還建立了文化宣傳欄、墻畫(huà)，并且創(chuàng)建了文化幸福院。配置了自動(dòng)麻將機(jī)兩臺(tái)，撲克紙牌娛樂(lè)室兩間，圖書(shū)200余冊(cè)，讓老人在閑余時(shí)間自?shī)首詷?lè)。
通過(guò)支部“一班人”和全體院民共同努力，各項(xiàng)工作和建設(shè)在全縣名列前茅。20xx年10月下旬由縣民政局組織在我院召開(kāi)了全縣敬老院，長(zhǎng)集分管民政的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加的先進(jìn)敬老院現(xiàn)場(chǎng)觀觀摩會(huì)，受到了到會(huì)人員和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
以上是我們敬老院黨支部在20xx年工作中取得的一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。我們深知離上級(jí)的要求還有很大的差距，今后，我們將更進(jìn)一步地努力，讓陳?ài)拙蠢显赫嬲蔀橐凰灞＠先藗凁B(yǎng)老的樂(lè)園。
敬老院述職報(bào)告8
20xx年，我們?cè)诿裾块T(mén)和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：
一、改變觀念，推行無(wú)紙化辦公，實(shí)行信息化管理
從20xx年開(kāi)始，我院推行信息化管理。一是通過(guò)培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作，通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，到達(dá)動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面，真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，強(qiáng)化老人護(hù)理安全
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，個(gè)性是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管狀況。
3、與員工簽定消防職責(zé)狀，實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共抓的'運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平通過(guò)全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核，我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽(yáng)能熱水器”，有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過(guò)特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員通過(guò)培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書(shū)”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng)，到達(dá)提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度，狠抓達(dá)標(biāo)，注重持續(xù)。首先，召開(kāi)員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng)，在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，12月份，通過(guò)全體員工努力，我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。
目前，老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗，1封感謝信。xxx老人說(shuō)，我去過(guò)10多個(gè)敬老院，那里的服務(wù)是，院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛(ài)。xxx老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)
用心參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（初級(jí)）培訓(xùn)，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（中級(jí)）培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)以會(huì)代培、以考代培等形式，在員工中開(kāi)展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》，要求老人與院方同舟共濟(jì)，共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實(shí)到位，各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里，取得更好的成績(jī)。
敬老院述職報(bào)告9
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來(lái)，敬老院堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，持續(xù)改善院民生活條件，提升五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會(huì)的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來(lái)，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，
把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理實(shí)行監(jiān)督和管理�，F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng)，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的狀況，解決院里的困難問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾�，供他們生火取暖。每每逢年過(guò)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù)，弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開(kāi)始，牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
當(dāng)前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖�，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來(lái)，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間，放棄了節(jié)假日，春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。透過(guò)細(xì)心觀察得知，原先老人望見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望，自己親人沒(méi)來(lái)，心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人實(shí)行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來(lái)，老人欣喜異常。
敬老院不但僅在物資上滿足老人的需要，也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的.親情氛圍，讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué)。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候，因過(guò)不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣個(gè)性大，并且假裝生活不能自理，每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員明白老人的心結(jié)，就象對(duì)待親人一樣，每一天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺(jué)，不但站起來(lái)自食其力了，還在院種植地?cái)夭轀缦x(chóng)，呵護(hù)蔬菜。
敬老院里有個(gè)“生日角”，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái)，每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí)，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一齊，為老人燃起對(duì)完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè)。四、完善規(guī)章制度，增強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、院辦經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度，衛(wèi)生、安全制度，敬老院里有個(gè)“生日角”，院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來(lái)，每當(dāng)有老人過(guò)生日時(shí)，院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜，大家就圍坐在一齊，為老人燃起對(duì)完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè)。
三、完善規(guī)章制度，增強(qiáng)院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了院長(zhǎng)任期職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、院辦經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度，衛(wèi)生、安全制度，會(huì)議學(xué)習(xí)制度，請(qǐng)銷(xiāo)假制度，財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)物管理制度和院民守則；建立了院務(wù)管理記錄簿，會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿，院民工作狀況記錄簿，請(qǐng)銷(xiāo)假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比登記簿，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊(cè)。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí)，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在財(cái)務(wù)上，實(shí)時(shí)報(bào)賬，實(shí)時(shí)監(jiān)督，實(shí)時(shí)公開(kāi)。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程，一律向社會(huì)公開(kāi)承包，理解群眾監(jiān)督。因?yàn)閷?shí)行了規(guī)范化管理，敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條，深受社會(huì)的好評(píng)，他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環(huán)境，持續(xù)提升老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們帶給更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂(lè)室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會(huì)搬進(jìn)新居，安享晚年之樂(lè)。
敬老院述職報(bào)告10
××敬老院成立于年，占地面積畝，現(xiàn)有工作人員名，供養(yǎng)五保老人名，寄養(yǎng)名�，F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間，建筑面積x平方米，其中住宅樓為平方米，生活用房和輔助用房平方米，生產(chǎn)用房平方米。20xx年，敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門(mén)的支持下，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體都有了新的突破。主要體此刻以下幾個(gè)方面：
一、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，即時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。
二、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。所以，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子。一是開(kāi)發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。
當(dāng)前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為元/年，因?yàn)楹侠砝觅Y源，我院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到元/年，還按月發(fā)放每人元的零用錢(qián)。
三、強(qiáng)化管理，建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了增強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì)，落實(shí)了管理職責(zé)制，到達(dá)了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求絕大部分院民的意見(jiàn)，即時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，持續(xù)完善，持續(xù)補(bǔ)充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間展開(kāi)幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到即時(shí)幫忙。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底實(shí)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的.方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
四、熱誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)谠龃笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。這些年來(lái)，全鄉(xiāng)上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng)，鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補(bǔ)衣服。校園組織紅領(lǐng)巾小分隊(duì)定期上門(mén)為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆⻊?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒(méi)早沒(méi)晚地照料，直到安詳去世。如今，敬老院的老人能夠玩得開(kāi)心，吃得滿意，過(guò)得幸福。
這個(gè)年來(lái)，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有必須差別。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
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