(熱門)個人半年總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個人半年總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人半年總結(jié) 篇1
上半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)綜合管理局的大力支持下，在鎮(zhèn)村（居）干部、群眾和清掃保潔員的共同努力下，以鞏固“兩大工程”成果為抓手，切實改善人居環(huán)境，提升鎮(zhèn)區(qū)形象，遏制城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“反彈”，努力營造環(huán)境優(yōu)美，社會和諧的投資發(fā)展環(huán)境，使全鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了很大的改觀，按照XX區(qū)委、政府確定的20xx年農(nóng)村公路建設(shè)年的安排，具體做了以下工作：
一、環(huán)境衛(wèi)生工作
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位
年初鎮(zhèn)黨委，政府就全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，召開了專題會議研究部署了20xx年全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，明確農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作重點，落實到新農(nóng)村建設(shè)的20個字的方針，（生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主），做到兩個轉(zhuǎn)變：一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂、差”的居住環(huán)境，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量；二是轉(zhuǎn)變農(nóng)村人人不注重環(huán)境保護的生活習(xí)慣，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作落到實處，鎮(zhèn)政府和各村(居委會)簽定了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制目標(biāo)管理責(zé)任書和道路交通安全責(zé)任書，制定了《金積鎮(zhèn)清掃保潔員考核細(xì)則》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員職責(zé)及保潔地段劃分》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員管理制度和獎懲制度》等。
�。ǘ�、廣泛宣傳，營造氛圍
一是鎮(zhèn)村環(huán)境綜合整治管理站，定每周五下午組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)上級有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生工作的文件，保潔員安全教育，進一步提高清掃保潔的保潔意識；二是廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，發(fā)放村規(guī)民約，懸掛標(biāo)語，新建維修部分垃圾池并上面全部噴刷宣傳標(biāo)語，通過宣傳發(fā)動集中整治清掃，群眾對自己居住的環(huán)境有了一個感觀認(rèn)識，并出現(xiàn)了人人講衛(wèi)生，戶戶抓環(huán)境的良好氛圍；三是實行“門前三包”，定人、定段衛(wèi)生保潔制等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度；四是20xx年來鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重實，先后召開會議7次，參加人員390人次，召開清掃保潔員會議11次，參加580人次，使全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治真正成了老、少、婦全民參戰(zhàn)的活動。
�。ㄈ�、整治有力，措施得當(dāng)
為了確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作的長效機制的落實，鎮(zhèn)黨委、政府把環(huán)境衛(wèi)生整治工作做為全年的工作重中之重，長抓不懈；一是完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護，鎮(zhèn)上根據(jù)鎮(zhèn)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃在原有的垃圾池基礎(chǔ)上，計劃新建垃圾池32個，維修76個。目前全鎮(zhèn)垃圾池共502個，已安裝垃圾桶780個，使清掃的垃圾有地方倒；二是對整治較好的村以獎代補，提高了工作實效，鼓勵先進，鞭策后進，以此帶動全鎮(zhèn)各村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作；三是全鎮(zhèn)設(shè)立垃圾場3個，9.6畝地，每季度清理一次，保證了垃圾有地方倒，清理有場地；四是實行“三統(tǒng)一”統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一清掃標(biāo)準(zhǔn)，定為每天上午集中清掃，應(yīng)急時全天清掃，對一些責(zé)任心不強的村保潔員進行更換，提高了保潔質(zhì)量；五是創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美村5個（西門村、北門村、關(guān)渠村、東門村和塔灣村）。
�。ㄋ模�、加大督查，狠抓落實
為了保證全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生鎮(zhèn)村道路綜合整治取得實效，鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站，不定期的到各村清掃地段和垃圾清運情況進行督查，在督查中，發(fā)現(xiàn)清掃保潔員不到崗或者清掃不到位的，一是批評教育;二是扣罰工資，對表現(xiàn)好的進行獎勵，實行獎罰分明，責(zé)任到位。目前，已發(fā)放督查通報9期。
�。ㄎ澹艋覉@，健康生活
半年來，鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站，干部職工在做好各自工作的同時積極參加鎮(zhèn)上的中心工作，組織清掃保潔員大的行動約19次之多，先后接待國家級、自治區(qū)級及市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的觀摩56次。在銀平公路、吳青公路、吳秦公路以及北門新鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)中，組織保潔員多次參加環(huán)境綜合整治。
二、設(shè)施方面
1、20xx年原有專用車輛25輛，其中掃地車6輛，灑水車2輛，20xx年新購置專用車5輛，其中為配合XX區(qū)大型賽事及活動的開展斥資120余萬元購置移動公廁車2輛，同時購置農(nóng)村考核電瓶巡邏車2輛、考核員專用小型三輪電瓶巡邏車7輛，并在農(nóng)村推廣密封保潔車近20輛。
2、繼續(xù)做好一車一檔和一廁一檔，規(guī)范巡查記錄、值班日志等各類臺帳資料的收集、整理和歸檔程序。
3、高塘垃圾中轉(zhuǎn)站已建成并已投入運作，4個中轉(zhuǎn)站日清運垃圾200噸。
4、現(xiàn)有24小時開放公廁4座，對城區(qū)7個公廁進行全面維修和改造。
5、加強中轉(zhuǎn)站管理，隨著城區(qū)垃圾清運量的不斷增加，中轉(zhuǎn)站的任務(wù)日趨艱巨，管理更加困難，為此我站統(tǒng)一制作了三塊中轉(zhuǎn)站管理制度牌，把相關(guān)規(guī)定、要求、限制及管理員照片上墻公布。6月份出資10萬元左右在中轉(zhuǎn)站安裝除臭裝置，改善中轉(zhuǎn)站工作環(huán)境。
6、做好車輛的購置及維養(yǎng)工作，保證車容車貌，狠抓安全作業(yè)，通過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象。
三、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生方面
20xx年4月XX區(qū)全面啟動新一輪全國文明城市的創(chuàng)建工作，借此創(chuàng)建東風(fēng)，全區(qū)各行政村掀起了一股整治家園、美化環(huán)境的熱潮，城區(qū)環(huán)衛(wèi)站作為基層監(jiān)督、指導(dǎo)機構(gòu)積極配合開展工作，站領(lǐng)導(dǎo)率隊分組下村進行考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。在這場熱潮席卷之后，涌現(xiàn)了大批以大同村為榜樣的新農(nóng)村代表，這些村幾乎是老人、婦女齊上陣，村容村貌得到了翻天覆地的變化。創(chuàng)建結(jié)束后，根據(jù)XX區(qū)政府要求總結(jié)創(chuàng)建工作的點滴經(jīng)驗教訓(xùn)，并積極探索建立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。
四、環(huán)衛(wèi)工人待遇方面
20xx年，市里根據(jù)省相關(guān)文件精神出臺了外來務(wù)工人員參加社保的實施意見，新碶街道環(huán)衛(wèi)站在借鑒兄弟單位實施辦法的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特點出臺了外來務(wù)工人員參保實施辦法，報送上級政府批準(zhǔn)通過，已運作一年，在這一年中，環(huán)衛(wèi)站立足于為環(huán)衛(wèi)工人謀福利積極為他們辦理社保參保的'相關(guān)事宜，包括參保申報表的報送，醫(yī)�？ǖ念I(lǐng)取發(fā)放等都有專人負(fù)責(zé)。環(huán)衛(wèi)工人的最低工資與市最低工資持平，因為環(huán)衛(wèi)工作的特殊性，環(huán)衛(wèi)站出于人性化考慮根據(jù)勞動法相關(guān)規(guī)定，出臺一系列補償及福利政策，比如每月可帶薪休息4天，另外達到一定工齡的外來工享受探親假。正常情況下每位外來工月工資可達1200元左右。
每年的環(huán)衛(wèi)工人節(jié)強大的宣傳陣勢推動了全社會關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人這個特殊的勞動群體，在此大形勢下20xx年8月XX區(qū)總工會決定批準(zhǔn)成立新碶街道環(huán)衛(wèi)站工會委員會，有真正的環(huán)衛(wèi)工人任工會委員，享有投票權(quán)和表決權(quán)，自此，環(huán)衛(wèi)工人有了“娘家人”，有了為他們代言的組織。工會委員會成立后，積極投身于第十二個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的組織、籌備工作，安排了包場看電影等活動。
20xx年工作思路
1、抓日常業(yè)務(wù)工作，克服人員流動性大、素質(zhì)較低、數(shù)量不足等困難，進一步提高機掃率，配合人工清掃，完善長效管理機制。
2、繼續(xù)抓好臺帳資料完善工作及逐步建立電子檔案，同時建立并完善街道環(huán)衛(wèi)版塊。
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，全力配合區(qū)、街道創(chuàng)建文明城市、文明街道，重點加大對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的考核力度，推進新農(nóng)村建設(shè)進程。
4、狠抓安全生產(chǎn)，不定期召開安全會議，杜絕事故隱患。
5、加大力度抓收費，希望到年底能超過去年指標(biāo)。
6、完善各項管理制度，加大內(nèi)部管理力度，推行機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
7、配合區(qū)里各項重大活動的開展，切實提供環(huán)境保障。
個人半年總結(jié) 篇2
上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行一個總結(jié)了。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
做為我行的青年員工，我們要堅定_行的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的'思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造我行良好的的形象，打造_行一流的品牌。為了我行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，時刻以我行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。
個人半年總結(jié) 篇3
我來到公司做客服也有了一段時間，從去年的十月份進入公司，到現(xiàn)在，半年多的時間了，在今年年初轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，上半年即將過去，就這半年的客服工作，我也收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身有些不足要進行改善。就我個人半年的工作，總結(jié)一下。
一、些許的成績
半年的時間，我從售后客服轉(zhuǎn)到售前客服，雖然壓力增加了，但在售后客服期間的工作，對客戶心理更加了解，對產(chǎn)品更加了解，因此雖然是轉(zhuǎn)崗到售前，但我卻并沒有太多的不適應(yīng)，也把工作做好了，轉(zhuǎn)到售前客服是二月中的時候，因此領(lǐng)導(dǎo)給到的銷售任務(wù)也是按半年來算，雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間，但剛好那段時間是淡季，因此我們的起點差距并不是特別大。
半年下來，我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)給到了銷售任務(wù)，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，終于把之前的目標(biāo)都補了回來，再到五六月份的全額完成，銷售任務(wù)方面我沒有拖后腿。在轉(zhuǎn)化率方面，從一開始的19%轉(zhuǎn)化率再到30%達標(biāo)的轉(zhuǎn)化率，直至五月份達成了46%最高的轉(zhuǎn)化率。雖然并不值得驕傲，但也是我半年來的工作成果。
二、學(xué)習(xí)的方面
在售前客服的崗位上，雖然我對產(chǎn)品和客戶心理都比較了解了，但對于銷售的技巧和對產(chǎn)品有哪些重要的賣點并不是特別的清晰，在和客戶溝通產(chǎn)品的時候，總會有一些售后的思維在里面，經(jīng)過主管對我溝通話語的培訓(xùn)和指出哪些是錯誤的地方，我也學(xué)到了很多，看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來推動銷售，我也學(xué)到了很多的小技巧。
同時公司也會開展一些培訓(xùn)課程，如運營的培訓(xùn)，雖然我只是個小小的客服，但我的上進心還是很足的，每次有時間我都會參加培訓(xùn)，了解不一樣的知識，加深自己的能力，開拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績，也學(xué)到了很多東西，但售前的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改善，像銷售的時候，有些被動，可能還是因為工作時間比較短，對售前的'認(rèn)識沒有那清晰，而且剛進公司接觸的是售后，雖然就三個多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時候過于熱情了，反而可能影響到他們的工作，因為有時候是換班的時間，或者沒有那繁忙的時候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時候他們正好在忙著接待客戶，并沒有那多閑暇時間跟我聊，而我卻一直說個不停，有點影響他們的工作。
在今后的工作中，我要學(xué)會更好的放空自己，把自己的狀態(tài)調(diào)整好，做好售前客服的工作，認(rèn)清楚這個崗位應(yīng)該做的，和需要避免的東西，在和同事相處中，注意多點同理心，理解同事。并在學(xué)習(xí)上面，我要加強，只有時刻進步，我才能不落后，不被淘汰，走得更遠(yuǎn)。
個人半年總結(jié) 篇4
在過去的幾個月里，我們公司的員工們努力工作，取得了令人滿意的成績。我們在銷售、市場推廣、客戶服務(wù)等方面都取得了一定的進展。為了更好地了解我們?nèi)〉玫某晒�，我在這里對公司上半年的.工作進行總結(jié)。
銷售方面，我們共成功完成了52筆交易，銷售額達到了200萬人民幣。這表明我們在公司管理、客戶關(guān)系以及營銷策略等方面取得了重要的進步。
市場推廣方面，我們在半年內(nèi)成功地與數(shù)個合作伙伴達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時，我們也積極地開展了在線和線下活動，包括推廣視頻、社交媒體營銷和活動組織。這些努力都為我們帶來了更多的關(guān)注和品牌知名度。
客戶服務(wù)方面，我們秉承“客戶至上”的原則，提升了我們的客戶服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了更加快速、高效和主動的服務(wù)。我們通過加強我們客戶服務(wù)團隊的培訓(xùn)，擴大了我們的服務(wù)范圍，并不斷改進我們的服務(wù)流程。目前，我們客戶的滿意度已經(jīng)超過90%。
總的來說，我們在上半年內(nèi)取得了很大的進步。這些成績源于我們員工們的努力追求，以及我們公司管理團隊的明智決策。
我們應(yīng)該繼續(xù)努力，追求更高的目標(biāo)，并為未來的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
個人半年總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┤粘５闹砉ぷ�
在硅材料項目結(jié)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為xx專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：
1、針對具體項目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及xx專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務(wù)的同時，與公司和集團的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
�。ǘ┩馐鹿ぷ�
1、在時間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；
2、為xxx分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請；
這兩次外事事務(wù)的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。
�。ㄈ┢渌聞�(wù)
1、妥善處理xxx在工作中的'各項費用；
2、在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；
3、鑒于xx專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
（1）樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù)；
�。�2）工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗；
�。�3）除加強專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識；
�。�4）注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個人半年總結(jié) 篇6
20xx年是xx公司在全部員工的共同努力下，xx專用汽車公司獲得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)一番。
一、加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指導(dǎo)精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無窮制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采取什么樣的策略呢?我們摸索了一套計策：
計策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進考核
計策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的.市場分析
我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們肯定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相干專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上建立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
計策三：重視信息收集做好科學(xué)猜測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)眼即逝，殘暴而猛烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如珍寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們肯定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對照分析報表，肯定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立刻做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相干部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時生產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在重視銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保證，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)，加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前猛烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相干專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相干業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、重視團隊建設(shè)
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每個月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面顯現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，做好個人工作總結(jié)報告，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全部員工的服務(wù)意識和理念。
上半年，通過全部員工的共同努力，公司各項工作獲得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓勵的同時，我們也蘇醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，特別在市場開辟的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，牢牢環(huán)繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
個人半年總結(jié) 篇7
今年5月，由于組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，把我調(diào)入組織辦工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，努力適應(yīng)組織部門的工作，較好地完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將這段時間的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強思想政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，扎實工作基礎(chǔ)
根據(jù)工作性質(zhì)和特點，著重加強了黨的組織工作路線、方針、政策和原則程序、業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)，初步掌握和熟悉了干部工作和組織工作的基本原則、程序、方法步驟及具體規(guī)定，通過學(xué)習(xí)，自己的思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，為進一步履行工作職責(zé)、提升工作水平提供了知識保證，奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二、工作上：
組織工作：
1、積極抓好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)和入黨積極分子培訓(xùn)工作。為了提升農(nóng)村遠(yuǎn)程教育管理員的水平，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村的作用。我們邀請市委組織部遠(yuǎn)程教育科王主任進行了為期一天的培訓(xùn)，參訓(xùn)人員為51個村的管理員和部分包村干部。同時邀請黨校老師對街道100多名入黨積極分子進行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大入黨積極分子充分了解了我黨的發(fā)展歷程、入黨動機、入黨目的及十七大精神，在各自的崗位上發(fā)揮積極帶頭作用。培訓(xùn)結(jié)束后并進行了理論考試。
2、作好特殊黨費的收繳工作。5.12汶川大地震發(fā)生后，我們按照上級組織部的要求，組織辦轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央關(guān)于作好交納“特殊黨費”工作的要求通知，充分發(fā)揮好基層黨組織的作用和廣大黨員的先鋒模范作用，對于收繳的“特殊黨費”，建好了明細(xì)帳、日記帳，除個人交納千元以上的.黨員，逐一開好每名黨員的特殊黨費收據(jù)。
3、采取形式多樣的方式慶祝中國共產(chǎn)黨建黨87周年。一是認(rèn)真做好七一表彰推薦先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員工作。二是成功舉辦了“慶七一、迎奧運”演唱會，同時結(jié)合安全活動月向群眾發(fā)放關(guān)于環(huán)保、安全生產(chǎn)的信件5000余份。三是組織各村支部書記、村委會主任、漁業(yè)公司經(jīng)理、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人就黨建工作及新農(nóng)村建設(shè)進行了觀摩學(xué)習(xí)。四是嚴(yán)格發(fā)放建國前老黨員補貼。
4.其他組織工作：認(rèn)真做好黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨員發(fā)展、黨費收繳工作及其他組織部安排的臨時性工作。
人事工作：
.事業(yè)單位人員情況統(tǒng)計。6月份配合同事完成了事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、工人的情況統(tǒng)計、匯兌、錄入、上報工作。
2.配合同事認(rèn)真作好技術(shù)人員職稱改系列，職稱報考工作。
三、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記機關(guān)干部的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的現(xiàn)象；二是自己開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式還有待進一步改進。以上問題在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。
今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。戒驕戒躁，對于不熟悉的工作要用心去看，多學(xué)多問，為街道組織工作貢獻自己的力量。
個人半年總結(jié) 篇8
按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)我把上半年的工作進行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。
XX年上半年，XX藥房在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，通過藥房全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)本職工作，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚積極進取精神，在員工比較年輕、工作經(jīng)驗不是很足、任務(wù)比較重的情況下，調(diào)動她們的工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力，截止六月份，藥品銷售總額完成額 萬元，比去年同期藥品銷售總額增長 %，已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù)。
(二)、狠抓藥品質(zhì)量，嚴(yán)把進藥渠道，堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查，保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點，通過去年實施盤點以來，我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強化安全管理，堅持對藥房每半月一次的`消防安全、衛(wèi)生大檢查，消除隱患，堵絕了各類事故的發(fā)生，上半年來沒有出現(xiàn)一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)，大大提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、存在的問題和改進措施
綜上所述，半年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
(一)、實踐經(jīng)驗還有所欠缺，在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽，藥房五名女同事年齡都差不多大，有時礙于面子，在每個人自身存在的問題上不好意思講，只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭吵就行。
(二)、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象，有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報，在補藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。
(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好，認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠。
(四)、自身綜合素質(zhì)還需要進一步提高，特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭，自認(rèn)為能把本職的工作干好就行，沒有長遠(yuǎn)眼光，學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進措施：
(一)、著重塑造藥房員工形象，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點加強藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識。進一步規(guī)范服務(wù)用語，爭做醫(yī)院標(biāo)桿。
(二)、加強人員管理，堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛，加強人員的培訓(xùn)，在上半年好的勢頭下，進一步細(xì)化管理制度，做到醫(yī)院名譽放在第一位，在工作中堅持原則，模范帶頭，嚴(yán)格管理。
(三)、及時了解藥品種類、存貨多少，隨時上報需要補充和更新的藥品。
(四)、在維護醫(yī)院形象的范圍內(nèi)，加大宣傳力度，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”，得“民心”。
(五)、利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，帶動藥房人員，使藥房更加和諧、健康發(fā)展。
三、下半年工作打算：
成績僅代表過去，我會以此為起點，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進服務(wù)意識。在下半年工作中，決心做到以下五點：
(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵藥房人員參加專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平。進一步加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
(二)、保持工作責(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng)，根據(jù)患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調(diào)研，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型，以便進一步完善藥品種類，以最大程度截斷外流處方。
(四)、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到藥品出、入有記錄,有賬目，有審核，有明細(xì);堅決做到對生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進，質(zhì)量不好的拒收，每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時上報,按規(guī)定進行處理。
(五)、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查，夏天來了，降雨和雷電比較多，保證每周對藥房設(shè)施進行檢查;做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
總之，XX藥房在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在藥房全體人員齊心協(xié)力下，定能把全年銷售任務(wù)超額完成好，把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!
個人半年總結(jié) 篇9
20xx年上半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去半年中的得失，展望一下未來。我將過去半年中在醫(yī)藥采購工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、上半年工作內(nèi)容
1.在過去的半年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命，順利完成工作。
2.與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的xx的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3.按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管此部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4.貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。
5.做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。
6.做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1.對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的xx事件手忙腳亂一陣。
2.因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不夠及時。
三、下半年工作計劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將下半年的工作做了以下部署：
1.在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2.對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3.發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
4.降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
5.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強做好積極準(zhǔn)備。
6.以遵循GSP為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7.做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
8.貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
9.對于周期性及流行性的.疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10.繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的工作階段意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
個人半年總結(jié) 篇10
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績，我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力，雖然半年的時間不長，但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多，收獲了很多，回想這段時間的工作經(jīng)歷，我也需要總結(jié)一番。
這段時間以來的工作當(dāng)中，我也確實是感觸良多，在平時的工作當(dāng)中我對自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的，我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識，這對我而言也是很有意義的，這半年的時間我也一直都在強調(diào)自己的工作，我會不斷的提高自己工作能力，作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價值，這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn)，我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面，讓自己得到提高，這是我愿意去堅持做好的，遇到自己不懂的知識我也會虛
心的請教周圍的同事，我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗，以后我也一定會努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中，確實也是用自己的方式得到了很多的成長，我不會辜負(fù)了周圍老師的期望，我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好，在xx這里的這段時間我也認(rèn)識到了自己的問題，這對我而言也是一個非常不錯的提高，半年來的點點滴滴我確實是收獲了很多，在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗，我感激周圍同事對我的認(rèn)可，在業(yè)務(wù)水平上面，確實也是得到了非常多的進步，我一定會去積累更多的知識，對此我還是很有信心的，我希望能夠不斷的`成長，不斷的進步，讓自己得到足夠多的成長，這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方，我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗，這是接下來應(yīng)該要去堅持做好的，我會繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗，也會用實際行動去證明自己，在這一點上面我愿意去堅持做好分內(nèi)的事情，只有努力去做好自己的本職工作，這樣才能夠去增長更多的知識，這也是我應(yīng)該要堅持去做好的，對于不足的地方我會繼續(xù)改正，我也始終堅信，我可以堅定自己的方向，下半年的工作當(dāng)中我一定會好好堅持做好自己的工作，為公司創(chuàng)造更多的價值，成為一名優(yōu)秀的員工，也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識，我也一定不會辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
個人半年總結(jié) 篇11
綜合辦公室xxx 我于20xx年1月份正式加入xxx公司，擔(dān)任公司的行政專員。在這半年中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下基本上圓滿的完成了各項工作，在工作技能和意識形態(tài)方面均有了更進一步的提高。前車之鑒、后事之事，為客觀、真實的分析近半年來的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，糾正不足之處，使今后能夠更好地進步，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下：
1、做好綜合辦公室日常行政工作（員工請銷假登記、印章管理和使用、辦公用品領(lǐng)用登記、辦公設(shè)備的日常管理和維護等）。
2、及時下發(fā)集團、股份公司各類文件，信息共享，并嚴(yán)格執(zhí)行集團、股份公司各類通知，積極參與集團、股份公司組織的各類活動，確保與上級部門的管理理念、戰(zhàn)略方針保持高度一致。
3、依據(jù)股份公司各項管理制度，結(jié)合中衛(wèi)公司實際情況及時補充和完善公司各項管理制度，目前已完善了《公司考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《食堂管理制度》、《印章使用管理制度》、《宿舍管理制度制度》、《用水、用電管理制度》、《辦公用品采購及領(lǐng)用制度》等，使公司日常管理規(guī)范化、日�；�、真正做到有據(jù)可依。
4、通過詢價比價方式采購了公司辦公桌椅、辦公電腦、打印機、攝像機、錄音筆等辦公設(shè)備。
5、及時了解各項目進展情況、以周為單位，編制并上報《項目簡報》，目前已編寫至第14期。
6、及時做好公司全員的考勤工作，為工資核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
7、做好公司各項外聯(lián)活動、對外接待服務(wù)工作（通過詢價比價及多次商談，最終確定了6家不同檔次的定點接待賓館、酒店，確保 各類接待工作順利開展）。
8、做好企業(yè)文化宣傳工作，利用各類大型招聘會、市建設(shè)局組織的安全生產(chǎn)月宣傳等活動，廣泛深入的宣傳xx企業(yè)文化。并且定制了具有廣匯標(biāo)識的工作服、一次性紙杯、應(yīng)聘表等。
9、積極配合各項目需要，協(xié)助收集資料，印發(fā)文件、圖紙。
10、認(rèn)真核實各類報銷票據(jù)，嚴(yán)格控制各類費用成本。
11、制定公司辦公用品采購計劃，及要控制成本，又要確保公司日常辦公用品需求。
12、做好各類通知的下發(fā)工作，并及時、合理的做好公司節(jié)日值班安排。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
1、很多工作以前從未接觸過，出做起來還有些不適應(yīng)，工作效率方面還有很大的提升空間。
2、工作思路還缺乏創(chuàng)造性，有些問題處理的不夠靈活，比較按部就班。
3、個別工作做的還不夠細(xì)致完善，距離公司“認(rèn)真、用心”的工作方針還有一定距離，這有待于在今后的工作中加以改進。
4、在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的.工作指令時，不夠及時、準(zhǔn)確，在以后的工作中要做到令行禁止，不拖拉推辭。
5、要積極樹立主人翁意識，強化責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任。 在下半年里，我不僅要做好現(xiàn)有的各項本職工作，還將根據(jù)工作實際需要，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，通過自己的學(xué)習(xí)，提高自身各項工作素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在未來的工作中，要從小事做起，從大事著眼，努力提高業(yè)務(wù)水平。不斷調(diào)整自己的工作方法，把工作做好做細(xì)。不怕吃苦，不怕煩瑣，主動找事干，做到維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更好的工作成績。
個人半年總結(jié) 篇12
20xx年度是我入職的第三個年頭，也是不平凡的一年。我根據(jù)自年初以來上半年的工作，做出總結(jié)如下：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
我以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是主動參與各類設(shè)備檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時間，及時休息并補充營養(yǎng)，經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力；在上班時間，認(rèn)真監(jiān)盤，按時抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設(shè)備正常運行。
二、鉆研技術(shù)，熟練操作規(guī)程
自購其他汽輪機學(xué)習(xí)資料，主動學(xué)習(xí)，實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把汽輪機專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的`積累，循序漸進，一月才比一月強。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
在這半年期間，跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時還經(jīng)歷了機組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗，發(fā)展綠色能源
在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行，使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。
我堅信，在接下來下半年的工作中，我仍能保持現(xiàn)有的工作態(tài)度，保證每項任務(wù)的認(rèn)真完成，并提高工作效率，促使我廠的不斷向前發(fā)展。
個人半年總結(jié) 篇13
時間過得真快，回望這半年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，--市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的--購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是--大酒店和--大酒店，其中--大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，--大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“--酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的'工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
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