工作計(jì)劃(經(jīng)典7篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
1.組織《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等法律法規(guī)的培訓(xùn),通過培訓(xùn),對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí),促進(jìn)知識(shí)更新和業(yè)務(wù)水平的提高起到積極的推動(dòng)作用。
2.監(jiān)督藥品招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行情況,審核本機(jī)構(gòu)擬購(gòu)入藥品的品種、規(guī)格、劑型等,審核申報(bào)新藥上市后臨床觀察的申請(qǐng)。
3.對(duì)全院使用的藥品及化學(xué)試劑進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢查,處理涉及藥品質(zhì)量、工作質(zhì)量的嚴(yán)重事件。
4.建立新藥引進(jìn)評(píng)審制度,制定本機(jī)構(gòu)新藥引進(jìn)規(guī)則,建立評(píng)審專家?guī)旖M成評(píng)委,負(fù)責(zé)對(duì)新藥引進(jìn)的評(píng)審工作。
5.制定20xx年藥品目錄。
6.根據(jù)20xx年藥品目錄,制定《藥品處方集》,指導(dǎo)臨床合理用藥。
7.根據(jù)藥事質(zhì)量管理考核辦法,每日對(duì)臨床各科室從合理用藥、藥品管理處方書寫、質(zhì)量管理、醫(yī)療安全等方面進(jìn)行綜合考評(píng),加強(qiáng)臨床各科室的.藥事質(zhì)量管理,并把合理用藥作為考核醫(yī)師的一項(xiàng)內(nèi)容。
8.定期分析本機(jī)構(gòu)藥物使用情況,組織專家評(píng)價(jià)本機(jī)構(gòu)所用藥物的臨床療效與不良反應(yīng),提出淘汰藥品品種意見。
9.每年至少2次開展抗菌藥物臨床合理用藥全員培訓(xùn),做到全員知曉,定期對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、評(píng)價(jià)并記錄,協(xié)助做好細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),并依據(jù)細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)情況對(duì)抗菌藥物使用進(jìn)行預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),并提出整改措施。
10.建立處方點(diǎn)評(píng)制度,每日1次開展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,通報(bào)不合理處方,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),并提出整改措施。
11.建立藥品用量“雙排序、雙公示、雙監(jiān)控”制度,每季度對(duì)科室、醫(yī)師用藥情況進(jìn)行排序、公示、監(jiān)控,促進(jìn)合理用藥。
12.組織檢查毒、麻、精神及放射性等藥品的使用和管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
工作計(jì)劃 篇2
一.班級(jí)基本情況
本班共有49名學(xué)生,其中有男生26人,女生23人.學(xué)生大多比較聽話懂事,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但也有部分同學(xué)基礎(chǔ)非常薄弱,有自卑和厭學(xué)的情緒,極個(gè)別學(xué)生性格反叛,身上存在著劣根性.
二、確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力.所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期,中期,近期目標(biāo)的結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力.作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想,學(xué)習(xí),生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo).在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感.
三、培養(yǎng)"你追我趕"的學(xué)風(fēng)
、偻ㄟ^各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣.
②指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書會(huì),培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn).
、劢(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生情況,做好協(xié)調(diào)工作.
、苊鎸(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間
鼓勵(lì)尖子生超前學(xué),多點(diǎn)撥,激勵(lì)他們將來作出大的成就。指導(dǎo)他們定期與同學(xué)交流學(xué)習(xí)體會(huì),帶動(dòng)全班共同進(jìn)步;指導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生,多與之談話,研究學(xué)習(xí)方法,鼓勵(lì)他們建立自信心,盡快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級(jí)形成整體優(yōu)勢(shì)。
四、抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育
(1)關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證.要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生.所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
(2)自信心教育:充分利用班會(huì)講解自信心的建立與實(shí)現(xiàn),并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說法,使學(xué)生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實(shí)力,而實(shí)力要靠付出和努力。
(3)意志品質(zhì)教育:首先從小事做起,讓學(xué)生從小事中認(rèn)識(shí)自我,評(píng)價(jià)自我。開學(xué)初要求每人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅(jiān)持,只要堅(jiān)持就是勝利,并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。
1.充分利用班會(huì)、周會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育.
2.發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級(jí).一個(gè)良好的班集體,必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個(gè)核心,才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo).班干部作為班級(jí)核心力量,分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作,如"學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作""生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長(zhǎng)的工作"等.
工作計(jì)劃 篇3
學(xué)校安全工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)工作能否正常開展,它的責(zé)任重于泰山,必須常抓不懈,時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。本學(xué)期的安全工作,以提高全體師生的安全意識(shí)為主旨,以避免各類事故的發(fā)生為目標(biāo),確保平安銅小。
一、目標(biāo)要求:
本學(xué)期學(xué)校安全工作的目標(biāo)要求是:認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)三級(jí)政府和教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件,努力杜絕一切因?qū)W校工作失誤造成的安全責(zé)任事故,消除學(xué)校的安全隱患,使教師有一個(gè)安全祥和的工作環(huán)境,學(xué)生有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、安全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):柯妍、趙新斌
副組長(zhǎng):譚新躍、張文、何國(guó)棟
組 員:李敏、林志仁、劉丹、吳琳及各班班主任
三、工作要點(diǎn):
1.教育教學(xué)安全:
(1)各科任教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,用科學(xué)的方法教育學(xué)生,積極研究學(xué)生的'心理、生理變化,加強(qiáng)心理輔導(dǎo),嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
(2)由學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),各班都要周密考慮,分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。各責(zé)任人要切實(shí)負(fù)起責(zé)來,不能有絲毫的大意。
(3)加強(qiáng)對(duì)各班各室的用電管理,不準(zhǔn)私拉電線,亂接開關(guān),師生均不得使用電爐等大功率電器。
、润w育課及其它室外游戲,教師應(yīng)全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng);顒(dòng)量較大的要向?qū)W生講清要求,問清學(xué)生能否參加,不得勉強(qiáng)。
2.綜治交通安全:
(1)各班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每周晨會(huì)的必講內(nèi)容,要教育步行、騎車的同學(xué)靠右行、靠邊行。
(2)配合天心區(qū)交警大隊(duì)做好對(duì)學(xué)生上學(xué)安全教育,確需乘車的學(xué)生要加強(qiáng)等車及坐車時(shí)的安全教育。
(3)值周教師要加強(qiáng)責(zé)任心,等學(xué)生全部離校后方可下班。
(4)各班要堅(jiān)持中午排隊(duì)放學(xué)制度,切實(shí)執(zhí)行學(xué)校按時(shí)清校的規(guī)定。
(5)嚴(yán)禁12周歲以下兒童騎車上學(xué)。
(6)加強(qiáng)門衛(wèi)的工作責(zé)任,校門口不得亂停車輛,禁止閑雜人員進(jìn)入校園,外來人員進(jìn)校要辦理登記手續(xù)。
3.飲食飲水衛(wèi)生:
對(duì)飲食安全,中午不回家的學(xué)生,學(xué)校提倡在天心區(qū)校辦企業(yè)就餐。學(xué)校衛(wèi)生檢查員和安全員不定時(shí)檢查、監(jiān)督伙食團(tuán)飲食情況和衛(wèi)生情況。做到飯菜衛(wèi)生,過時(shí)、變質(zhì)食品嚴(yán)禁推銷給師生,一旦發(fā)現(xiàn)將由安全領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重者交由相關(guān)部門處罰,并教育學(xué)生上街不亂買零食,強(qiáng)調(diào)少吃零食或不吃零食。
4.校產(chǎn)校舍安全:
(1)定期組織校舍安全檢查,一學(xué)期不少于兩次,特殊天氣隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)排除。
(2)每個(gè)教師都應(yīng)確立主人翁的思想,保持高度警惕,關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)總務(wù)處。
(3)加強(qiáng)保衛(wèi)工作,防盜防火。
5.教學(xué)設(shè)施安全:
(1)電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查,如有故障要及時(shí)排除。按規(guī)定接插線,插線前應(yīng)檢查電線絕緣皮是否完好,禁止亂拉電線。
(2)體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍,確定完好后方可組織學(xué)生使用,使用時(shí)教師不得離開現(xiàn)場(chǎng),要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng),加強(qiáng)保護(hù),防范事故的發(fā)生。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育,上下樓梯靠右輕走,嚴(yán)禁在樓道、走廊里奔跑追逐。
(4)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、電腦房等特殊場(chǎng)所的管理,按規(guī)定操作。
(5)完善防火設(shè)施,加強(qiáng)操作培訓(xùn),設(shè)置警示標(biāo)志。
6.與社區(qū)協(xié)作加強(qiáng)校園門口的管理由社區(qū)的聘請(qǐng)的員工護(hù)送學(xué)生中午放學(xué)過人民西路。
安全工作是學(xué)校的頭等大事,讓我們?nèi)w教職工積極行動(dòng)起來,人人講安全,個(gè)個(gè)關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處繃緊安全這根弦, 為把我校建成安全、文明的學(xué)習(xí)樂土而努力。
工作計(jì)劃 篇4
一、工作目標(biāo)
以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門財(cái)經(jīng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財(cái)務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
(一)財(cái)務(wù)工作:
1、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財(cái)務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審。
4.要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫上報(bào)行政辦。
6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購(gòu)物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(二)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。
每學(xué)期初對(duì)已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損,清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。
3、定期主動(dòng)召開教職工會(huì)議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
四、財(cái)務(wù)工作安排
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),1000元以上的開支,須以職代會(huì)討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會(huì)的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財(cái)務(wù)公開制度。
2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。 對(duì)確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
五、具體措施
1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會(huì)中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財(cái)。
3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。
4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對(duì)欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的.簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺(tái)帳,加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對(duì)校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),無故損壞或遺失者,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、經(jīng)常總結(jié),不斷提高。自覺主動(dòng)接受全校職工和學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
一、加強(qiáng)工作指導(dǎo)
(一)通過深入調(diào)研、區(qū)域研討等形式,及時(shí)了解基層培訓(xùn)工作的情況,研究探討培訓(xùn)工作中遇到的困難和問題,總結(jié)推廣培訓(xùn)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法,指導(dǎo)和促進(jìn)各地培訓(xùn)工作的科學(xué)、均衡、深入發(fā)展。(綜合處牽頭,各處配合)
(二)完善《農(nóng)村財(cái)會(huì)人員財(cái)政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作考核評(píng)價(jià)辦法》;與相關(guān)司局研究制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部培訓(xùn)工作考核評(píng)價(jià)辦法》;組織開展培訓(xùn)考評(píng)工作。(綜合處負(fù)責(zé))
(三)完善并推廣“農(nóng)村財(cái)會(huì)人員財(cái)政支農(nóng)政策培訓(xùn)管理系統(tǒng)”。(綜合處負(fù)責(zé))
(四)發(fā)揮《中華會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)》期刊、《財(cái)會(huì)教育信息》和函校網(wǎng)站的作用,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的宣傳和交流。(綜合處、教研處負(fù)責(zé))
二、做好示范培訓(xùn)
(五)以提高培訓(xùn)教學(xué)管理水平為目標(biāo),繼續(xù)舉辦農(nóng)村財(cái)會(huì)人員財(cái)政支農(nóng)政策師資培訓(xùn)班、培訓(xùn)管理工作研討班和信息通訊工作培訓(xùn)班。(綜合處、培訓(xùn)處、教研處負(fù)責(zé))
(六)以加強(qiáng)對(duì)財(cái)政知識(shí)的普及宣傳,提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性為目標(biāo),繼續(xù)舉辦全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理人員培訓(xùn)班和民族地區(qū)基層財(cái)政局長(zhǎng)培訓(xùn)班。(培訓(xùn)處負(fù)責(zé))
工作計(jì)劃 篇5
新的一個(gè)季度,我店將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿飛鹿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開展工作,以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作,開創(chuàng)我店餐飲新的局面,大體工作如下:
一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
第二季度將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
第二季度我店培訓(xùn)主要課程是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為:《酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能》、《企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件》、《餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能》等,其中《創(chuàng)新服務(wù)》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動(dòng)部門管理。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn),后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)員工展示自我,給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定,從而留住優(yōu)秀員工。
培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問題進(jìn)行發(fā)掘,并提出進(jìn)行改善培訓(xùn),讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題,從而進(jìn)行整理,繼而分享與培訓(xùn)!
二、提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求,編寫服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理:現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題:良好的`服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對(duì)問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率:完善餐飲案例收集制度,收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù),由專人對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使培訓(xùn)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
5、細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù):酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細(xì)節(jié)。賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識(shí)別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù),這就是創(chuàng)新服務(wù)。賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認(rèn)為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認(rèn)為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客,塑造一批忠誠(chéng)賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期將以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想,以教導(dǎo)處、政教處的工作計(jì)劃為行動(dòng)指南,緊緊抓住“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)核心,以開展多種形式、多功能的主題班會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng)為教育載體,以如何促進(jìn)學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向,進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理。實(shí)施全員育人的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)全體師生的常規(guī)管理,倡導(dǎo)優(yōu)良的教風(fēng),學(xué)風(fēng)和班風(fēng),大面積提高本年級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)新課程改革的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),重視常規(guī)管理,抓好養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)學(xué)風(fēng)正,教風(fēng)濃,以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,學(xué)知識(shí),學(xué)做人并重的健康向上的新型發(fā)展環(huán)境。
2、落實(shí)好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培優(yōu)”、“扶困”。探索適合我校實(shí)際的各科課堂教學(xué)模式,努力提高教學(xué)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流教學(xué)成績(jī)。
三、主要工作及措施
1、培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,嚴(yán)抓班級(jí)常規(guī)管理。利用班會(huì)時(shí)間繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《洪溝中學(xué)一日常規(guī)》的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)制度、知制度、守制度的意識(shí)和行為,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)。從抓學(xué)生的儀表、班級(jí)形象入手,規(guī)范學(xué)生的穿著,發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格課桌椅、衛(wèi)生工具的擺放,努力建立良好的級(jí)部風(fēng)貌。
2.抓好班主任隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任感,加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)的交流。
3.抓好全員德育工作隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),使全級(jí)教師擰在一起,發(fā)揮集體的力量,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)老師的積極性和主觀能動(dòng)性,使每一個(gè)人的能力得到最大限度的'發(fā)揮。加強(qiáng)任課教師的責(zé)任心,使每位教師都教好課,育好人。
4.開學(xué)初,班主任、科任老師要認(rèn)真詳細(xì)做好本班、本學(xué)科的學(xué)生狀況分析,并制定出切實(shí)可行的班級(jí)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃。特別是對(duì)學(xué)困生和尖子生要措施到位,并及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)做好反饋工作。
5、堅(jiān)持向課堂四十分鐘要質(zhì)量。要求教師要立足課堂教學(xué)主渠道、主陣地,爭(zhēng)取大多數(shù)學(xué)生有問題不出課堂,提高課堂教學(xué)效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培優(yōu)”、“扶困”為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范課前預(yù)習(xí)、課中參與、課后鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。班主任充分利用班會(huì)、任課老師利用課堂教學(xué)時(shí)間引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)課前預(yù)習(xí)和課后及時(shí)復(fù)習(xí)的方法,課前給學(xué)生布置明確的預(yù)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生明確該怎樣預(yù)習(xí);新課結(jié)束后,通過課后復(fù)習(xí)過關(guān)題目和過電影式的復(fù)習(xí)相結(jié)合,讓學(xué)生知道應(yīng)該怎樣復(fù)習(xí);每一單元結(jié)束后,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)小結(jié)單元知識(shí)結(jié)構(gòu)的方法。通過這些措施和環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生形成課前預(yù)習(xí)、課后及時(shí)復(fù)習(xí)和單元小結(jié)系統(tǒng)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
7、完善老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三位一體的教育教學(xué)體系,做到老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)互動(dòng)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)引導(dǎo)家長(zhǎng)參加教育、教學(xué)的積極性。密切聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、班主任工作的配合。
8、嚴(yán)格要求學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,重點(diǎn)是交通安全、穿校服、課堂紀(jì)律、進(jìn)出校門要下車,不準(zhǔn)帶食品進(jìn)教學(xué)區(qū)等。
9、開展好心理健康教育。加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo),認(rèn)真做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。樹立每一位學(xué)生經(jīng)過教育都會(huì)進(jìn)步的信念,加強(qiáng)法制教育,做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。12
10、配合教導(dǎo)處正常開展各類課外興趣小組活動(dòng),陶冶學(xué)生情操,豐富校園生活。
11、認(rèn)真抓住級(jí)部衛(wèi)生清掃、保潔工作,注重學(xué)生健康教育和良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
12、利用各種機(jī)會(huì),繼續(xù)抓好誠(chéng)信教育。
四、具體做好以下幾個(gè)方面
1、抓好課堂、抓實(shí)作業(yè)。
沒有高效益的課堂,就沒有高質(zhì)量的教學(xué)可談,所以我們要求所有老師從上好每一節(jié)課,課前做到認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,準(zhǔn)確把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí),還要去備學(xué)生,了解學(xué)情,確實(shí)用心去上好每一節(jié)課。在教學(xué)中隨時(shí)修改和調(diào)整教案,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),記好教后札記,并及時(shí)給予反饋和總結(jié)。做到向課堂要效益,體現(xiàn)“有效教學(xué)”。做高效老師!
作業(yè)是提高學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力的一個(gè)重要因素,作業(yè)質(zhì)量的高低從很大程度上決定了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,本學(xué)期,我們將制定嚴(yán)格的作業(yè)制度,從命題到審題層層嚴(yán)格把關(guān),做到每一張練習(xí)的高質(zhì),適量,無誤。有計(jì)劃命題,與教學(xué)同步,不超,不滯,杜絕隨意作業(yè)。備課組及時(shí)的總結(jié)和點(diǎn)評(píng),確保作業(yè)的高質(zhì)量。
作業(yè)的批閱和講評(píng)是六年級(jí)老師的重要工作內(nèi)容,也是扎實(shí)提高學(xué)生成績(jī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好這項(xiàng)常規(guī)工作,從思想上重視批閱和講評(píng)的重要性,在工作中落實(shí)態(tài)度。建議大家能夠做到以下幾點(diǎn):
認(rèn)真批閱每一次作業(yè),每一張?jiān)嚲。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、不遺漏。
對(duì)于批閱中發(fā)現(xiàn)的問題能夠做到及時(shí)記錄,并在講評(píng)時(shí)有針對(duì)性的進(jìn)行點(diǎn)評(píng),找到根源,突出重點(diǎn),做好類“錯(cuò)題”的補(bǔ)充和強(qiáng)化工作。
全面關(guān)心學(xué)生,分析各類學(xué)生作業(yè)的情況,實(shí)施差異教學(xué),對(duì)于差生能做到面批作業(yè),耐心細(xì)致的進(jìn)行輔導(dǎo)。
備課組能及時(shí)有效的進(jìn)行作業(yè)的總結(jié),有計(jì)劃的安排一些補(bǔ)充練習(xí),及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。
2、面向全體,不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)。切實(shí)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,讓不同層次的學(xué)生得到不同的發(fā)展。在平時(shí)的教學(xué)工作中要多鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。努力做到“四心”:多一份關(guān)心、多一份耐心、多一份細(xì)心、多一份愛心。努力實(shí)踐讓每個(gè)孩子都能享受學(xué)習(xí),體驗(yàn)進(jìn)步,健康成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)考試方法、技巧的指導(dǎo)及考試心理的輔導(dǎo)工作。
對(duì)于六年級(jí)的學(xué)生來說,考試的方法和技巧以及考試時(shí)的心理是影響其成績(jī)的一個(gè)不可忽視的方面。本學(xué)期,我們將在學(xué)期中安排一次考試方法和技巧的講座。在學(xué)期底安排一次有關(guān)考試心理輔導(dǎo)的講座。讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會(huì)考試,不怕考試。
4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核,及時(shí)總結(jié)反饋并作出評(píng)價(jià)。
本學(xué)期我們六年級(jí)部將根據(jù)學(xué)校以前的教學(xué)常規(guī)考核制度為參考,根據(jù)大家的建議,結(jié)合工作實(shí)際制定符合本級(jí)部的常規(guī)考核細(xì)則,采取互評(píng)、自評(píng);集中考核、分散檢查等方式進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)過去的評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行合理的補(bǔ)充、細(xì)化,使得評(píng)價(jià)更趨科學(xué),力爭(zhēng)做到公平。
工作計(jì)劃 篇7
在20xx年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力,積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使公司20xx年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20xx年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的.制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時(shí),要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
三、按照工作措施。
使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的
職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在大家知道會(huì)計(jì)人員工作計(jì)劃的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
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