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營銷市場調(diào)查報告

時間:2024-09-03 09:09:43 調(diào)查報告 我要投稿
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營銷市場調(diào)查報告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的營銷市場調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷市場調(diào)查報告

營銷市場調(diào)查報告1

  一、情況簡介

  xx家園地處高新區(qū),總建筑面積7。2萬平方米,由7棟多層住宅組成,銷售均價2500元/平方米,無論規(guī);蚴袌龆ㄎ欢紝僦袡n樓盤。

  從小環(huán)境看,xx家園所處區(qū)域競爭激烈,500米范圍內(nèi)在售項目6個,70米處有一個競爭樓盤,這幾個樓盤定位非常相同,區(qū)域環(huán)境、配套設(shè)施也沒有太大區(qū)別,爭奪相同的客戶群。

  大環(huán)境看,xx消費(fèi)群體非常特殊且總體購買力不強(qiáng),是一個由少量高端、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場,這就決定了對中、高樓盤的消化能力有限。

  定位過于雷同2500—4000元左右的中高檔房產(chǎn)同質(zhì)化比較嚴(yán)重,已出現(xiàn)部分積壓、滯銷現(xiàn)象;20xxxx市在售住宅項目總計240多個,而幾個大型樓盤更對這容量有限的市場進(jìn)行了巨大的沖擊,競爭日夜激烈;對于一個普通項目而言,每年能達(dá)到3萬平米的消化量已屬“佳績”。

  由于xx人的消費(fèi)習(xí)慣比較傳統(tǒng),喜歡實實在在的東西,消費(fèi)心理和消費(fèi)行為相對保守。購房心理處于低級向高級發(fā)展的過渡階段,尚不成熟,有一定的從眾心理。一般的購房周期為兩個月左右,消費(fèi)者會反復(fù)比較各項因素以區(qū)分項目優(yōu)勢;但購房周期呈現(xiàn)遞減趨勢。價格(第一因素),位置環(huán)境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。

  二、實效促銷、效果良好

  “xx家園”房地產(chǎn)樓盤在前期銷售進(jìn)程中,在綜合比較競爭樓盤優(yōu)劣、深度發(fā)掘樓盤品質(zhì)基礎(chǔ)上,制定恰當(dāng)?shù)匿N售策略,運(yùn)用合理的引導(dǎo)性說辭,一年的時間里銷售3萬平方米,取得周邊樓盤無法企及的成績,銷售形勢極為可喜,取得了“尾盤集中贏”的效果。

  在20xx年10月,xx房地產(chǎn)市場的傳統(tǒng)旺季已到來。我們知道,在xx家園現(xiàn)有條件下,絕不能放過難得的良機(jī),必須推出強(qiáng)有力的促銷活動,力爭通過這個銷售旺季的強(qiáng)力促銷,消化掉大量房源。

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  1、在xx家園北側(cè)約1。5公里處有一個大型項目在20xx年開盤,基礎(chǔ)正待開工,工地廣告圍板已經(jīng)豎起來,吸引了部位目標(biāo)客戶持幣觀望。

  2、因前期銷控工作略微失誤及部份特殊情況導(dǎo)致剩余房源部份是120平米左右的大戶型,單價和總價均較高,剩余房源約180套,總計約2萬平米。

  3、周邊競爭項目紛紛出臺促銷措施,折扣優(yōu)惠、送地下室、送電器等各種方式都有,折合到房屋單價中,優(yōu)惠幅度在50—120元/平米之間。

  (二)對策分析

  xx房地產(chǎn)營銷界的習(xí)慣是:在項目剩余15左右時,才公開說自已進(jìn)入清盤階段而xx家園對“尾盤”的認(rèn)識是該項目達(dá)到了利潤目標(biāo)后所剩的房源才是尾盤。

  1、尾盤的操作其實是一個對樓盤再定位的過程,需要重新定位目標(biāo)消費(fèi)者,我們通分析近期來客區(qū)域,制定了“抓大放小”的推廣策略,既以項目為圓心1公里范圍內(nèi)的長住居民為重點(diǎn)步標(biāo)客戶,將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶的工作上。

  2、分析客戶的購房心理的兩點(diǎn)重要收獲:第一,他們想在離原居住點(diǎn)最近的地方購房,給孩子或老人準(zhǔn)備,這是區(qū)域內(nèi)客戶的一個重要特點(diǎn)。第二當(dāng)周圍可選擇的項目較多時,他們必定選擇銷售進(jìn)度最快、可以盡快入住、物業(yè)管理盡快到位的房子。這時,哪個項目能夠營造出最熱的銷售氛圍,誰就能贏得客戶、獲得成功。

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  在對競爭項目的促銷方式和優(yōu)惠力度有了充分的了解后,決定用最能讓消費(fèi)者感到實惠的價格折扣進(jìn)行大力促銷。接下來,便是確定推廣主題和廣告語。為使這次促銷個性化,經(jīng)再三斟酌,最后敲定為“尾盤集中贏”。主動提出“尾盤”概念,加大緊迫感,迫使前期老客戶抓緊下簽單。

  在整個促銷方案中,本著盡可能降低成本,制定了如下推廣內(nèi)容:

  1、制作“尾盤集中贏”促銷主題傳單3。5萬份,集中銷售人員在項目1公里范圍內(nèi)進(jìn)行覆蓋式派發(fā),所有的住戶達(dá)到兩次以上的收單率。但嚴(yán)格要求銷售人員不能盲目追求派單量,求量更要求“質(zhì)”,制定了15秒、30秒和2分鐘標(biāo)準(zhǔn)講辭,在派單的同時進(jìn)行講解,“聲”“圖”并茂,加強(qiáng)傳播力度。

  2、加20xx年秋季房展會,預(yù)定一個標(biāo)準(zhǔn)展臺(3m×3m),且在大廳進(jìn)門右側(cè),這為在展會上出盡風(fēng)頭做下鋪墊。

  3、制作展板、小型布幅等裝飾售樓中心,增加銷售氛圍。其中一塊“倒計板”掛在售樓中心里,上面寫著“您還剩xx個選擇機(jī)會,只剩多少天可以享受優(yōu)惠”,每天修改一次,很多客戶購房的積極情緒就這樣被一天天減少的數(shù)字調(diào)動起來。

  (四)房展會上出風(fēng)頭

  在房展現(xiàn)場,來賓將在大廳門口收到一張鮮紅色的傳單,進(jìn)而吸引他們的是近在咫尺、鮮艷奪目的紅色展位和熱情有禮、百問不厭的銷售人員。

  更出人意料的是,安排銷售人員手舉“請速到6號展位”、“尾盤集中贏”的導(dǎo)引牌在人群中不停地游走,吸引了許多來客的目光,更讓其它參展項目的工作人員后悔不已。在展會上,制定的方針是:簡要介紹項目、突出讓利幅度、每組客戶的接待時間控制在4分鐘之內(nèi);為節(jié)省空間和加強(qiáng)對客戶的把握,意向較為明顯的客戶由免費(fèi)看樓車接到項目現(xiàn)場和售樓中心進(jìn)行詳細(xì)講解。

  參展3天,總計發(fā)放宣傳材料2萬多份,接待客戶咨詢3500多人,3部看樓車接送300多位消費(fèi)者到售樓中心詳細(xì)咨詢,簽定購房意向書60多份,簽定正式購房合同21份。

  (五)實效促銷見真功

  房展會上的成功,為促銷戰(zhàn)役開了個好頭,極大鼓舞了銷售人員的士氣和開發(fā)商的信心。隨宣傳單的不斷派發(fā)和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線,引起附近居民的.極大關(guān)注,在“尾盤集中贏”的活動期內(nèi),眾多持幣觀望者和前期看過房子的客戶紛紛堅定了購買信心,果斷地簽單。

  在4個月的時間里,總計銷售96平方米~124平方米的住宅145套,月均36。25套,成交面積1。7萬多平方米,總計3670余萬元。其中20xx年11月份銷量最高達(dá)到66套。

  三、收獲與思考

  1、真正的策劃就是要“大家都贏”,在做房地產(chǎn)策劃時,最終目標(biāo)是“三贏”——開發(fā)商順利、迅速地售磬樓盤、回收資金、樹立企業(yè)品牌;消費(fèi)者買到適使自己、性價比最高的房子;通過策劃、實現(xiàn)自身的價值。

  2、并不是有了一個新穎、特別的促銷主題就會贏得好績,關(guān)鍵在于促銷中實際內(nèi)容。

  3、宣傳推廣只是一部份,能否成交關(guān)鍵在銷售現(xiàn)場。若沒有專業(yè)、訓(xùn)練有素的銷售人員,36套/月的銷量是不可能完成的。

  4、大規(guī)模的促銷活動,不見得一定要投入很多的廣告費(fèi)用,關(guān)鍵是要把信息準(zhǔn)確地傳遞到每個目標(biāo)消費(fèi)者手中。

  5、銷售說辭的準(zhǔn)備,首先,要向目標(biāo)客戶說明降價的原因,不能讓他們認(rèn)為房子是賣不動才降價;其次,要讓老客戶明白他買的房子沒有貶值;再說,只有加快進(jìn)度、提高入住率才能完善物業(yè)管理。

  “xx家園”的成功并沒有搞大型活動、投入并不高,卻得到了很大的收獲。所以,成功并不在轟轟烈烈,而在于細(xì)小入微的鎖事上,能夠注重細(xì)節(jié)的團(tuán)體,他會比別人更自信、更勝一籌。

營銷市場調(diào)查報告2

  技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過程中,兼具專業(yè)知識和精湛的操作技術(shù),能夠在工作中解決核心的技術(shù)問題的工作人員。在當(dāng)前形勢下,國內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會的發(fā)展需求。大多數(shù)企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場營銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  一、社會對市場營銷素質(zhì)技能人才的需求特點(diǎn)

  根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會對這方面人才的需求來進(jìn)行分析,主要有以下兩個方面的特點(diǎn):

  1、專業(yè)素質(zhì)要求高

  由于全球經(jīng)濟(jì)化程度不斷地加深,國家對外資金進(jìn)入中國市場也逐漸放寬了政策,越來越多的國外產(chǎn)品能夠在國內(nèi)進(jìn)行銷售,這也給國內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力,因此,對于企業(yè)來說,在制定營銷以及人才培養(yǎng)策略時,要考慮的因素也越來越多,例如數(shù)據(jù)以及科學(xué)的方法。但由于現(xiàn)階段,我國營銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個方面都存在著一定的差距,因此,營銷專業(yè)人才因為需求結(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手,這就導(dǎo)致了營銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。

  2、知識結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升

  近些年來,從大多數(shù)企業(yè)對于市場營銷人才的需求情況來看,對應(yīng)聘者的要求一定是要市場營銷專業(yè)方面的人才,但對其他方面的需求就比較少,但從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營銷技能,而且還要具備扎實的專業(yè)知識,這樣復(fù)合型的人才將會受到企業(yè)更多的青睞。

  3、專業(yè)需求人才層次分析

  從人才的需求上來看,大專生的情況是供過于求,而針對于市場營銷這一類專業(yè)來看,本科生與大專生的情況相類似,差距并不大,導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實踐的結(jié)合,大專院校在培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生時,引導(dǎo)學(xué)生往多方面發(fā)展。目前,大多數(shù)學(xué)校也與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識的同時,由企業(yè)為學(xué)生提供實踐的平臺,以此來提高學(xué)生的實踐能力,通過兩者的結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營銷人才。

  二、營銷專業(yè)素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略

  為了滿足各大企業(yè)的需求,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的專業(yè)營銷人才,在人才培養(yǎng)的過程中要將素質(zhì)教育融入到整個教學(xué)課堂、社會活動以及考核機(jī)制中。

  1、提高校內(nèi)實訓(xùn)能力的量

  在實際課堂教學(xué)中,要提高學(xué)生實際操作模塊的量,提高學(xué)生運(yùn)用知識的能力,打好學(xué)生實踐基本能力的基礎(chǔ)。為學(xué)生制定更多的'實訓(xùn)方式,在一定程度上增加實訓(xùn)強(qiáng)度,利用各種實訓(xùn)場所,模擬各類工作崗位環(huán)境,讓學(xué)生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對于學(xué)校來說要增大對實訓(xùn)場地的建設(shè),保證學(xué)生能夠順利地進(jìn)行實訓(xùn)和頂崗的實習(xí),讓學(xué)生在實際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看,以此來提高學(xué)生對實際崗位的認(rèn)識,減少適應(yīng)工作所需要的時間,提高工作效率,鍛煉工作能力。

  2、提高企業(yè)對學(xué)生的實訓(xùn)以及頂崗實習(xí)的工作

  企業(yè)的實訓(xùn)工作才是學(xué)生實訓(xùn)工作的真正環(huán)境,對于市場營銷行業(yè)的學(xué)生來說,單個企業(yè)是無法向?qū)W生提供很多的實習(xí)崗位的,不能讓學(xué)生進(jìn)行集中實訓(xùn),只能進(jìn)行單一實習(xí),這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此,學(xué)校與企業(yè)方面要設(shè)立對學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機(jī)制,與用人企業(yè)達(dá)成共識,對學(xué)生的實習(xí)過程進(jìn)行嚴(yán)格的考核。在分散實習(xí)時,要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神,鼓勵學(xué)生成立小團(tuán)隊,發(fā)揮小組自身職能,小組的實訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo),成績并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。

  在企業(yè)內(nèi)的實訓(xùn)中,要注重對學(xué)生實踐能力的提高,由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊,對學(xué)生進(jìn)行綜合實訓(xùn)。實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體,對學(xué)生進(jìn)行崗位技能的訓(xùn)練與實踐。設(shè)定主要的工作任務(wù)為目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式以及對工作的態(tài)度和價值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態(tài)度與價值觀。讓學(xué)生能靈活地運(yùn)用職業(yè)綜合技能,為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  此外,在實習(xí)的過程中,要重視對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應(yīng)用,教師應(yīng)該要與學(xué)生進(jìn)行及時的溝通,對學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到的問題要幫助其解決,并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄,最后也要督促學(xué)生寫好自己的實習(xí)周記和報告,完成教學(xué)任務(wù)。

  三、結(jié)束語

  目前,市場上對營銷專業(yè)人才的需求越來越大,而大多數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營銷專業(yè)人才,市場營銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校,在對市場營銷的人才培養(yǎng)中,要考慮到不同市場對人才的不同需求,注重學(xué)生的專業(yè)技能、實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),制定符合企業(yè)需要的市場營銷人才培養(yǎng)計劃,為社會輸送更多的營銷專業(yè)人才。

營銷市場調(diào)查報告3

  1、引言

  市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障,其營銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場的經(jīng)營效益,企業(yè)發(fā)展與市場營銷息息相關(guān)。在市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時期,必須加強(qiáng)市場營銷研究,運(yùn)用先進(jìn)的項目管理理念,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  2、市場營銷及項目管理的基本概念

  市場營銷指的是企業(yè)在結(jié)合市場消費(fèi)者的消費(fèi)及服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,借助商品及服務(wù)的價值,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益的管理及組織過程。項目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項目后,通過采用專業(yè)的管理知識、手段,使該項目效益得以充分發(fā)揮的組織活動。

  3、項目管理在市場營銷活動中的重要作用

  企業(yè)的市場營銷與企業(yè)利潤密切相關(guān),有利于保障現(xiàn)金流的有效運(yùn)轉(zhuǎn),在具體的市場營銷中,應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)指導(dǎo),同時需要在實踐中不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗,完善具體的市場營銷策略。現(xiàn)如今,在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣應(yīng)用過程中,要求將市場營銷作為一種模式根植于企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的市場營銷以企業(yè)的生產(chǎn)為基礎(chǔ),其核心是產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷售,在市場以及消費(fèi)者的具體需求方面不夠重視。因此,市場營銷中引入項目管理的理念,就必須創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的新模式,關(guān)注市場的需求。在企業(yè)市場營銷項目管理的推廣過程中,需要更加重視消費(fèi)者的體驗,在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售過程中也必須充分考慮市場需求,確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用,不斷擴(kuò)大市場占有率,構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略。除此以外,企業(yè)自身也應(yīng)該保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合消費(fèi)者實際需要對產(chǎn)品進(jìn)行改善,注重消費(fèi)者的反饋信息,使得產(chǎn)品和服務(wù)有效的實現(xiàn)其使用價值的出讓和價值的實現(xiàn)。

  4、項目管理在市場營銷實踐中的具體應(yīng)用探究

  4.1、制訂營銷方案

  制訂合適的市場營銷方案是企業(yè)在激烈的市場競爭中得到成功的第一步。企業(yè)只有合適的營銷方案為指導(dǎo)方案,才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用,掌握市場的情況和客戶目前的需要,得到更多的'潛在客戶,挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了在激烈的市場競爭中得到發(fā)展,首先要增加對營銷活動中具體流程的計劃和控制,從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度,明確營銷活動的目的,比如具體的營業(yè)額等,根據(jù)想達(dá)到的目的來制訂合適的活動方案,在制訂合適的方案之前要先進(jìn)行調(diào)查,比如客戶對產(chǎn)品的外包裝、質(zhì)量、價格的承受范圍等要求,還要考慮當(dāng)?shù)氐恼、?jīng)濟(jì)狀況、法律法規(guī)等社會環(huán)境對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,采用合適的推廣和銷售方法。

  4.2、重視分配項目計劃責(zé)任

  對于分配項目計劃責(zé)任方面要充分重視,項目計劃制定是建立在市場調(diào)研基礎(chǔ)上的,所以要結(jié)合項目計劃對計劃的細(xì)節(jié)進(jìn)行整體的分析,然后對制訂計劃的可行性以及科學(xué)性加以確保。要在對計劃的有效性上將大的任務(wù)進(jìn)行分解,并把分解的小任務(wù)落實到個人,結(jié)合市場調(diào)查報告對產(chǎn)品市場進(jìn)行詳細(xì)分析,結(jié)合市場的發(fā)展特點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行整合,要確保項目能夠按照原有的計劃加以實施。

  4.3、對市場營銷實施項目化管理

  我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對企業(yè)造成了更大的市場競爭壓力。企業(yè)的資源在市場中是相對有限的,如何利用有限的資源實現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟(jì)效益,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)以市場和消費(fèi)者為導(dǎo)向,有效整合企業(yè)的有限資源,集中產(chǎn)品與服務(wù),深入挖掘潛在的消費(fèi)市場,生產(chǎn)市場所需的產(chǎn)品,有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。在激烈的市場競爭中,因為市場的自發(fā)性、盲目性、滯后性,加上國家的宏觀調(diào)控政策的影響,如何準(zhǔn)確把握市場動向,更加主動的參與到市場競爭中成為了企業(yè)在新時期的重要命題。企業(yè)只有制定了科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,對于市場的具體變化有著具體相應(yīng)的對策,保證企業(yè)在市場競爭中的正確方向,確定科學(xué)的銷售目標(biāo),綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì)、文化、外交、軍事等對于企業(yè)營銷策略的影響,才能保證產(chǎn)品的推廣和銷售。

  4.4、促進(jìn)營銷策略在項目中的應(yīng)用

  傳統(tǒng)的營銷策略中包含:產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略以及促銷策略。四者完美的結(jié)合及良險的運(yùn)作,對項目的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調(diào)查報告,來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進(jìn)行定位,對產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核,還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調(diào)整與安排。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無法滿足目前市場和客戶的需要,研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品,這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發(fā),根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價格。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點(diǎn)和受眾群來挑選合適的銷售渠道和銷售方法,盡最大的能力來擴(kuò)展客戶群,提高產(chǎn)品在市場中的占有率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  5、結(jié)語

  綜上所述,市場營銷實踐中,項目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用,為了促進(jìn)項目管理在市場營銷中的應(yīng)用,應(yīng)該制訂營銷方案、重視分配項目計劃責(zé)任、對市場營銷實施項目化管理、促進(jìn)營銷策略在項目中的應(yīng)用,同時還應(yīng)該加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,這樣才能優(yōu)化企業(yè)營銷資源優(yōu)化配置,提升企業(yè)競爭力,充分發(fā)揮項目管理的優(yōu)勢。

營銷市場調(diào)查報告4

  消費(fèi)者市場營銷調(diào)查是指對消費(fèi)者在市場的消費(fèi)行為,選擇,態(tài)度等的調(diào)查。

  消費(fèi)者市場調(diào)查的內(nèi)容

  了解產(chǎn)品周期在各個階段時期的特點(diǎn),產(chǎn)品投入期的時候銷售額都是比較少的,利潤是負(fù)的,因為是公司剛剛投入的產(chǎn)品存在一定的風(fēng)險所以追求創(chuàng)新者是比較少的,其他企業(yè)的競爭者也是比較少的。這時候企業(yè)的營銷目的只是為了提高該產(chǎn)品在消費(fèi)者心中或者腦海中品牌的知名度。產(chǎn)品的成長期:這時候產(chǎn)品的銷售數(shù)量慢慢地在增長,商品帶來的利潤也是在迅速地上升,消費(fèi)者一般是早前的顧客,對該公司有一定的信任度。這時候就會出現(xiàn)一些多的競爭者了,營銷的目的是最大限度的占有市場的分額。產(chǎn)品成熟期是一個企業(yè)的黃金時代,銷售數(shù)量和產(chǎn)品利潤都是持增長的狀態(tài),消費(fèi)者已經(jīng)是走向大眾了,伴隨著產(chǎn)品的成熟期的到來競爭對手也會越來越多了。而企業(yè)的最終目的是保衛(wèi)市場分額獲取最大的利潤。每個產(chǎn)品都是會經(jīng)歷衰退期的,這時候商品的銷售額和利潤都是在減少,只有比較落伍的客戶才會選擇購買,由于看不到新的希望之前的競爭者也變少了,最后企業(yè)營銷的目的是對該品牌削減支出和吸取收益。

  消費(fèi)者市場調(diào)查的目的

  消費(fèi)者市場調(diào)查的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化更好地讓企業(yè)有效地制定新的營銷戰(zhàn)略和策略持續(xù)發(fā)展。了解了消費(fèi)市場企業(yè)可以為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品營銷尋找市場機(jī)會。企業(yè)可以從消費(fèi)者的購買行為模式分析,為營銷活動的分解,整合提供思路,而指導(dǎo)營銷活動的規(guī)則。企業(yè)還可以從消費(fèi)者對產(chǎn)品屬性思想行為模式分析,深入分析品牌市場表現(xiàn)狀況背后的原因,幫助企業(yè)提升品牌形象及品牌管理,制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略。對市場需求作出迅速反應(yīng)。營銷部門應(yīng)該不斷地適應(yīng)外界的環(huán)境,并對市場做出積極地反應(yīng),顯示通過調(diào)查消費(fèi)者市場可以把握市場多種多樣地變化性,比如所處行業(yè)的變化趨勢、產(chǎn)品變化趨勢、銷售人員的反映、各種市場調(diào)查機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。了解市場變化后,企業(yè)的反應(yīng)則涉及整個市場營銷活動,從新產(chǎn)品的開發(fā)到價格的確定乃至上市經(jīng)營思路和方法等都要做相應(yīng)的`調(diào)整。

  企業(yè)一旦奉行以市場為導(dǎo)向的觀念就必須將消費(fèi)者的利益放在首位。企業(yè)必須在管理的最高層面上設(shè)置營銷組織,以確保消費(fèi)者的利益不致受到嚴(yán)重傷害。企業(yè)市場營銷組織的目標(biāo)歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實現(xiàn)整個營銷任務(wù)。制定促銷方案。只有通過消費(fèi)者市場才能了解目前怎樣地促銷更夠吸引顧客,舊的促銷比如買一送一對年輕人是沒有效果的,因為缺乏創(chuàng)新精神。

  有效地制定新的營銷戰(zhàn)略和策略

  市場的競爭很激烈只有獨(dú)特的營銷戰(zhàn)略才能在對手中勝出,只有意識到消費(fèi)者對市場產(chǎn)品的需求才能更好地選擇目標(biāo)市場和確定產(chǎn)品定位。

  一個企業(yè)要想在競爭中更好地生存只有了解廣大消費(fèi)者對市場產(chǎn)品的各種需求,做出針對性的方案具有創(chuàng)新精神,符合時代的要求,這樣企業(yè)才能更好更穩(wěn)健的發(fā)展。因此給企業(yè)提供了廣大消費(fèi)者的調(diào)查,方便企業(yè)準(zhǔn)確快速的得到相關(guān)數(shù)據(jù)。

營銷市場調(diào)查報告5

  為進(jìn)一步掌握春節(jié)過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升,根據(jù)工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日—8日對長泰轄區(qū)的卷煙市場狀況進(jìn)行調(diào)研,以便今后更好地為客戶提供服務(wù),滿足零售客戶需求。以下是調(diào)研的具體情況:

  一、調(diào)查情況

  (一)調(diào)查時間:

  為期三天:3月6日——8日。

 。ǘ┱{(diào)查方式:

  采取抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行,通過客戶經(jīng)理與零售客戶進(jìn)行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費(fèi)者等進(jìn)行收集各項信息。

 。ㄈ┱{(diào)查對象:

  2月份銷售下降的`客戶,共75戶,各片區(qū)15戶,要求含概各星級客戶。根據(jù)各片區(qū)實際情況,最終調(diào)查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。

  (四)調(diào)查內(nèi)容:

  主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。

  二、調(diào)查情況分析

  經(jīng)過為期三天對75戶銷售下降客戶的調(diào)查了解,影響到他們銷量主要是:

  (一)從客戶庫存情況分析:

  通過對三天的市場調(diào)查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實際銷售情況來看,節(jié)后卷煙市場庫存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪調(diào)查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1—1。5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

 。ǘ⿵漠(dāng)前卷煙價格行情分析:

  受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現(xiàn)下滑,如中華系列的卷煙,由于節(jié)后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導(dǎo)致該品牌價格急劇下滑。另外,據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現(xiàn)倒掛價,嚴(yán)重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

 。ㄈ⿵膩y渠道卷煙情況分析:

  節(jié)后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調(diào)查中,在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內(nèi)沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。

營銷市場調(diào)查報告6

  市場營銷是企業(yè)經(jīng)營和管理的核心職能,特別是大型跨國企業(yè),尤其把市場營銷的品牌管理和公關(guān)、市場策劃活動視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

  一、調(diào)查對象和研究方法。

 。1)調(diào)查對象和內(nèi)容有效問卷為213份。在校學(xué)生為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容為報考前對所學(xué)的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃和培養(yǎng)日標(biāo)的了解程度、對學(xué)校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學(xué)專業(yè)的前景信息度等,問卷共設(shè)計了11個問題,對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。

 。2)研究方法文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法。

  二、結(jié)果與分析。

  1、憑興趣愛好初選市場營銷專業(yè)的學(xué)生比例偏低。

  選擇學(xué)校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營銷專業(yè)的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調(diào)劑的占到28.33%,受分?jǐn)?shù)限制只有報考市場營銷的占到28、63%。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),在大一學(xué)生中,興趣愛好選擇營銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時,大三學(xué)生中有50%的同學(xué)表示覺得市場營銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學(xué)中,有40%的同學(xué)表示不愿意轉(zhuǎn)出市場營銷專業(yè)的原因在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場營銷不是原來所想象的,現(xiàn)在有興趣學(xué)下去并從事相關(guān)工作。

  2、專業(yè)認(rèn)知教育不夠。

  學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育欠缺導(dǎo)致學(xué)生在選擇專業(yè)時的盲目性,體現(xiàn)在對所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃、所學(xué)課程、培養(yǎng)日標(biāo)、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學(xué)生表示不了解所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃和培養(yǎng)目標(biāo)。即便達(dá)到了解程度,有相當(dāng)一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來,學(xué)校逐步認(rèn)識到了專業(yè)教育的重要性,加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)教育,幫助學(xué)生樹立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12.6%的學(xué)生對學(xué)校的專業(yè)教育不滿意,3。29%的學(xué)生表示很不滿意,只有50、23%的學(xué)生對營銷專業(yè)表示一般。

  3、學(xué)生自認(rèn)為專業(yè)素質(zhì)迷茫。

  在學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62.5%的學(xué)生選擇了隨機(jī)應(yīng)變能力,55%的學(xué)生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時,又很迷茫和無措,有高達(dá)82.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)具備英語四六級證書,有20%的同學(xué)想過要考會計從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。

  4、學(xué)生對老師的實踐經(jīng)驗很在意。

  46.01%的學(xué)生認(rèn)為實踐經(jīng)驗是很重要的,只有30.99%的學(xué)生認(rèn)為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場經(jīng)營的分享。

  5、學(xué)生對專業(yè)教育的期望。

  有高達(dá)42.72%的學(xué)生認(rèn)為策劃,銷售管理的實踐很重要,但是只有5.16%的學(xué)生表示對這些實踐課程很滿意,31.92%的學(xué)生表示基本滿意。

  三、思考和建議。

  1、專業(yè)認(rèn)知度對學(xué)生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。

  如果帶著認(rèn)知偏差進(jìn)來,或者是帶著無奈和被強(qiáng)迫學(xué)習(xí)專業(yè),將導(dǎo)致嚴(yán)重的學(xué)習(xí)動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導(dǎo),否則應(yīng)該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生的意愿的尊重,是高等教育制度進(jìn)步的表現(xiàn)。

  許多同學(xué)對于專業(yè)認(rèn)知非常缺乏,對于專業(yè)的培養(yǎng)日標(biāo)、課程設(shè)置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計轉(zhuǎn)入一個“熱門”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生中,認(rèn)為進(jìn)入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實并非如此,況且,眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發(fā)生變化,成為冷門專業(yè)了。因此,避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費(fèi),就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育。

  2、建議。

 。1)加強(qiáng)專業(yè)介紹活動。

  目前,學(xué)校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓(xùn)后進(jìn)行一次專業(yè)動員。但效果一般,在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學(xué)生的'理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動要在以后的每一學(xué)期都開展,可以請專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)優(yōu)勢,幫助學(xué)生及時樹立正確的專業(yè)理想。

 。2)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

  從調(diào)查中可以看出,學(xué)生對實踐教學(xué)時有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學(xué)生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學(xué)生綜合素質(zhì)是每個學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),它包括學(xué)生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè),學(xué)生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會的競爭中立于不敗之地。

 。3)加企業(yè)實踐活動打開學(xué)生的視野。

  需要學(xué)校提供資源,使得學(xué)生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過實踐活動各行各業(yè)的市場營銷活動運(yùn)營方式,打開專業(yè)思路。

  (4)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育。

  以職業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性?梢哉堃呀(jīng)在社會上取得成績的往屆畢業(yè)生回校進(jìn)行現(xiàn)身說法,用他們自己的成功事跡來教育學(xué)生,學(xué)生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學(xué)生的靈魂,引起學(xué)生的共鳴。

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