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醫(yī)院科室工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-24 13:49:31 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院科室工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院科室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院科室工作總結(jié)

醫(yī)院科室工作總結(jié)1

  20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,

  護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1.護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高

  根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開(kāi)展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書(shū)質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無(wú)嚴(yán)重差

  錯(cuò)事故的發(fā)生。

  2.提高了護(hù)理人員的素質(zhì)

  完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的`科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、

  操作考試,合格率為xx0%.

  年內(nèi),選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修回來(lái)后,將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣,使護(hù)理人員觀(guān)念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái)。注重專(zhuān)科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高。專(zhuān)科理論知識(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,

  使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

  3.加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢(shì)教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,如XXX主管護(hù)師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致,多次獲得病人及家屬的表?yè)P(yáng),同時(shí),也給全科護(hù)理人員樹(shù)立了榜樣。病人的滿(mǎn)意度也有了提

  高。

  4.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)

  行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線(xiàn)燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),做好記錄,保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。

  加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有

  關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

  5.基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作

  年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目,并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié),形成了論文。通過(guò)進(jìn)行科研,提高護(hù)理人員的觀(guān)察能力及鉆研意識(shí),將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及享,共同提高護(hù)理水平。護(hù)理人員年內(nèi)每人書(shū)寫(xiě)論文一篇以上XXX護(hù)師的三篇論文在國(guó)內(nèi)

  及省內(nèi)發(fā)展,并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。較好地完成了護(hù)生帶教工作。

  6.較出色地完成了護(hù)理任務(wù)

  堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來(lái)。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過(guò)XXXX人,工作量是很大的,尤其在政府陽(yáng)光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開(kāi)展期間,不到一個(gè)月內(nèi),完成了XXX多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不

  減少,護(hù)理人員做出了很大的努力,毫無(wú)怨言,使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。

  7.存在問(wèn)題

 。1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

 。2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

 。3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

 。4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。

 。5)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有

醫(yī)院科室工作總結(jié)2

  一、護(hù)理質(zhì)量管理

  1、修訂《20xx護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》書(shū)籍,每科室發(fā)放一本。

  2、成立院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé)。每月1次護(hù)理質(zhì)量大檢查1次共12次,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護(hù)理單元內(nèi)務(wù)檢查、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實(shí)施記錄等;檢查通報(bào)利用PPT形式,部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗(yàn)推廣用真實(shí)照片回放。

  3、完成全院護(hù)理人員20xx年度不良事件成因分析報(bào)告。

  4、成立專(zhuān)科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢查與疑難會(huì)診。

  3、護(hù)士長(zhǎng)參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時(shí)有效指導(dǎo)護(hù)士工作。

  4、護(hù)理部深入病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。

  5、每月一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),護(hù)理質(zhì)量PPT匯報(bào),結(jié)合本月護(hù)理不良事件,進(jìn)行根本原因分析,有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。

  7、需改進(jìn)的條目:逐步完善專(zhuān)科質(zhì)量小組工作,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;完善護(hù)士長(zhǎng)工作考核指標(biāo);可行的.績(jī)效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量;召開(kāi)全院護(hù)理質(zhì)量通報(bào)會(huì)議每年2次。

  二、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1、院外培訓(xùn):

  1) 護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)20余人次。

  2) 專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)6人、進(jìn)修10人:急診、呼吸專(zhuān)科、手術(shù)室、腫瘤專(zhuān)科、PICC、血透專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)各1人;新生兒科護(hù)理進(jìn)修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復(fù)技術(shù)1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人。

  2、院內(nèi)培訓(xùn):

  1) 實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天技能訓(xùn)練); 完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會(huì)議各7次,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記280余份;發(fā)放帶教評(píng)價(jià)問(wèn)卷280余份,收集合理建議10余條。評(píng)選優(yōu)秀帶教老師5名,優(yōu)秀帶教科室3個(gè)。

  2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)1期17余人。

  3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:完成全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,內(nèi)容包括靜療規(guī)范、壓瘡護(hù)理、留置針應(yīng)用、PICC和CVC維護(hù)、深靜脈血栓形成預(yù)防護(hù)理等。

  4)學(xué)習(xí)匯報(bào):護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)匯報(bào)4次;護(hù)士專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修全院匯報(bào)5次。

  5)技能訓(xùn)練:1至5月科室內(nèi)完成急救模擬演練,護(hù)理部6月份完成并考核技能訓(xùn)練,共7個(gè)項(xiàng)目,全年抽考護(hù)士280余人次。

  3、各科室按時(shí)“每周一題”學(xué)習(xí),護(hù)理部及時(shí)督促完成與掌握情況。

  4、需改進(jìn)的條目:完善護(hù)士外出培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)要求;完成帶教老師統(tǒng)一培訓(xùn)2次;修訂護(hù)理用書(shū)(疾病常規(guī)、工作流程、健康教育

  資料、專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案-如,血液透析);落實(shí)院級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)查房;繼續(xù)完善護(hù)理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度。

  三、護(hù)理安全管理

  1、健全不良事件管理制度,上報(bào)護(hù)理不良事件共41起,逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施,督促整改落實(shí)。

  2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理,采用護(hù)士金點(diǎn)子,全院統(tǒng)一格式、標(biāo)示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學(xué)習(xí)高危藥品分級(jí)管理策略及 推薦目錄,加強(qiáng)高危藥品管理與分類(lèi)放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應(yīng)用不良事件;各科室建立藥品說(shuō)明書(shū)夾,供護(hù)士翻閱學(xué)習(xí)。

  3、協(xié)助質(zhì)控科命題,完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽,規(guī)范單線(xiàn)班醫(yī)囑處理核對(duì)流程,建立登記本明確責(zé)任,進(jìn)行質(zhì)量考核。

  4、完善交接班制度,修改統(tǒng)一交接班時(shí)段,護(hù)士長(zhǎng)參與早晚兩班交接,保證交接班工作質(zhì)量。

  5、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,工作中存在的設(shè)備問(wèn)題,及時(shí)與設(shè)備科溝通,保證使用的安全性。

  6、全院普及留置針使用知識(shí),減少一次性鋼針使用;引進(jìn)精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發(fā)癥。

  7、完成全院護(hù)理會(huì)診4次。

  8、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;建立新入護(hù)士輪科培訓(xùn)方案,完善護(hù)理會(huì)診程序;進(jìn)一步規(guī)范督導(dǎo)新藥應(yīng)用流程。

  四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  1、全面開(kāi)展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。

  2、完善護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報(bào),在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)“滿(mǎn)意護(hù)士”100余人次。

  3、各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,出院病人隨訪(fǎng)達(dá)到30%,表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。

  4、采納護(hù)士“金點(diǎn)子”兩項(xiàng),規(guī)范了急救抽屜、治療車(chē)液瓶、治療室液瓶擺放。

  5、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門(mén)職責(zé);制定護(hù)理激勵(lì)措施,評(píng)選滿(mǎn)意護(hù)士;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開(kāi)院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議。

  五、部門(mén)協(xié)作

  1、積極配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,小型體檢多次。

  2、積極配合臨床醫(yī)學(xué)系完成20xx級(jí)康復(fù)1班《言語(yǔ)治療技術(shù)》課程。

  3、配合人事科,完成護(hù)士招聘、護(hù)士考核等工作。

  4、完成衛(wèi)生院考編護(hù)士技能培訓(xùn)2人次,成績(jī)均優(yōu)異。

  5、接收實(shí)習(xí)護(hù)士45人,按時(shí)完成培訓(xùn)考核、工作生活思想指導(dǎo),及時(shí)與學(xué)校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。

醫(yī)院科室工作總結(jié)3

  xx月過(guò)去了,以下是xx月的工作總結(jié)。

  一、完成的工作任務(wù)

  xx月份在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,通過(guò)全院各科緊密配合,醫(yī)務(wù)科在x月份完成工作任務(wù)如下;

  1、醫(yī)務(wù)科全體同志認(rèn)真遵守國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院院規(guī),堅(jiān)持并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)工作指令和主管部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和執(zhí)行力度,始終堅(jiān)持有令則行,有禁則止,工作中無(wú)一人違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

  2、根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一制定疾病編碼,核對(duì)并整理了各科病種的疾病編碼手術(shù)編碼,按西醫(yī)、中醫(yī)分別標(biāo)注,按不同專(zhuān)業(yè)分類(lèi)整理后發(fā)送各科室,為我院醫(yī)療質(zhì)量中的病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步規(guī)范、完善,也為等級(jí)評(píng)審和實(shí)現(xiàn)電子病歷打下良好基礎(chǔ)。

  3、按上級(jí)要求加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě),根據(jù)各科上報(bào)的'住院病種中,各科上報(bào)兩個(gè)病種,先按中醫(yī)病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě),然后再逐步擴(kuò)大,為此醫(yī)務(wù)科下發(fā)了通知,強(qiáng)調(diào)要求和實(shí)施辦法并找出模板,為實(shí)現(xiàn)中醫(yī)院病歷達(dá)標(biāo)開(kāi)好頭起好步,打下有力基礎(chǔ)。

  4、xx月份對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行了x次檢查和對(duì)處方醫(yī)囑的用藥檢查,從共性上看,大部分病歷、處方質(zhì)量有較大幅度提高,主要是各科主任比較重視,監(jiān)管檢查力度較大,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)修改。

  5、本月對(duì)x名新生兒依法辦理了出生醫(yī)學(xué)證明未出現(xiàn)任何差錯(cuò),做到了辦證人滿(mǎn)意,主管部門(mén)滿(mǎn)意。

  6、為落實(shí)我院計(jì)劃生育基本國(guó)策,加強(qiáng)對(duì)育齡婦女管理,組織本單位育齡婦女依法上站體檢x人。

  7、為落實(shí)病人知情權(quán)和有關(guān)規(guī)定,對(duì)住院病人在治療中使用的貴重藥品、自費(fèi)藥品或部分自費(fèi)藥品(含材料、項(xiàng)目)制定知情同意書(shū)履行了告知義務(wù),下發(fā)各科執(zhí)行。

  8、由于歷史原因,使我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師結(jié)構(gòu)不盡合理,有的病區(qū)無(wú)法實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)師查房要求,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)衛(wèi)生主管部門(mén)備案,采用低職高聘的方式暫時(shí)解決這一難題,把部分工作能力強(qiáng),專(zhuān)業(yè)水平高,在三級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)修多次,同時(shí)也是我院各科的骨干力量和學(xué)科帶頭人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在現(xiàn)有任職資格基礎(chǔ)上,高聘一個(gè)等級(jí),擬定低職高聘,初級(jí)職稱(chēng)聘為中職的x名,中職高聘為副高職的x名。

  9、在主任領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)一出現(xiàn)違法違規(guī)行為,全院無(wú)發(fā)生醫(yī)療事故和病人投訴糾紛事件。

  10、為規(guī)范病歷首頁(yè)書(shū)寫(xiě)和做到完整不缺項(xiàng),把xx市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政編碼搜集整理后發(fā)到各科室。

  11、對(duì)近x份終末病歷進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一登記后返回科室修改,促進(jìn)了我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大幅度提高。

  12、按院領(lǐng)導(dǎo)的要求和醫(yī)院發(fā)展需要,醫(yī)院成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核醫(yī)院行政管理行風(fēng)建設(shè)考核藥事管理考核三個(gè)委員會(huì)組織,確定人選,明確職責(zé)。通過(guò)各委員會(huì)履行各自職責(zé)和認(rèn)真工作,不斷促進(jìn)我院各項(xiàng)工作向法制化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

  二、在今后的工作中繼續(xù)努力

  不斷提高自身素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的把各項(xiàng)工作做好,正確執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度職責(zé),團(tuán)結(jié)一致齊心協(xié)力。在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以安全為重點(diǎn),以服務(wù)為手段,以效益為目的,做到三好一滿(mǎn)意和各項(xiàng)工作。

  x月雖然過(guò)去了,但新的一月又到來(lái)了,在這個(gè)月里的工作不足點(diǎn)在下個(gè)月全都會(huì)改正。

醫(yī)院科室工作總結(jié)4

  20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速開(kāi)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

  2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施醫(yī)生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均到達(dá)歷史最好水平。

  3、xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

  4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的'情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。

  二、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

  a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積存臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

  b、我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)藏了干部人才。

  2、強(qiáng)化規(guī)章制度的實(shí)施

  科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:

  三、缺乏之處

  廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)心”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

  總之,回憶一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)缺乏之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。

醫(yī)院科室工作總結(jié)5

  隨著我國(guó)人口老齡化程度的加深,離休人員的數(shù)量也隨之增多。離休人員是我國(guó)社會(huì)的寶貴財(cái)富,他們?yōu)閲?guó)家的建設(shè)、發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),需要得到全社會(huì)的愛(ài)護(hù)和關(guān)懷。為了更好的服務(wù)離休人員,我院設(shè)立了離休科室,經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng),現(xiàn)對(duì)該科室進(jìn)行年度總結(jié)。

  一、科室概況

  我院離休科室成立于去年,主要負(fù)責(zé)服務(wù)我院自己的退休職工和其他社會(huì)化渠道的離休人員,其中包括醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)等方面的服務(wù)?剖铱偯娣e500平方米,設(shè)有診室、護(hù)理站、理療房、活動(dòng)室等區(qū)域,共開(kāi)放床位50張。

  二、服務(wù)突出亮點(diǎn)

  1、人性化服務(wù)

  離休科室的服務(wù)以人性化為核心,充分重視離休人員的體貼關(guān)愛(ài)需求。針對(duì)不同的個(gè)體需求,科室制定了多樣化的服務(wù)計(jì)劃,例如為行動(dòng)不便的離休人員提供上門(mén)服務(wù),為有心理問(wèn)題的離休人員提供心理疏導(dǎo)。

  2、專(zhuān)業(yè)化醫(yī)療

  離休科室的醫(yī)護(hù)人員都是我院的退休醫(yī)護(hù)人員,他們具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不僅能夠提供離休人員所需的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),還能夠及時(shí)解答離休人員的.健康咨詢(xún)。

  3、多元化康復(fù)

  離休人員到達(dá)離休科室后,接受的不僅僅是醫(yī)療護(hù)理服務(wù),還有康復(fù)訓(xùn)練、文娛活動(dòng)等?剖抑贫硕鄻踊目祻(fù)方案,例如康復(fù)操、打球、唱歌等形式,為離休人員提供愉快的康復(fù)體驗(yàn)。

  三、科室展望

  我院離休科室是服務(wù)離休人員的重要窗口,今后將更加注重人性化服務(wù)理念的推廣,為離休人員提供更為盡善盡美的服務(wù)。同時(shí),科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)化渠道之間的聯(lián)系,為廣大離休人員提供服務(wù)保障。

  總之,我院離休科室在過(guò)去的一年里,通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng),取得了顯著的成效。我們相信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和社會(huì)各界的共同支持下,離休科室必將更好的服務(wù)于離休人員。

醫(yī)院科室工作總結(jié)6

  一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況:

  全年共收住病人316人次,手術(shù)356臺(tái)次,其中手外傷116例,搶救危重病人26例,搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)約706萬(wàn)余元。完成關(guān)節(jié)置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報(bào)新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項(xiàng),上報(bào)__市職工技術(shù)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)1項(xiàng)。

  二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況:

  我科不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,依法尊重患者的選擇權(quán)及知情權(quán),尊重患者意愿,盡可能滿(mǎn)足患者的合理訴求。堅(jiān)決杜絕開(kāi)大處方,杜絕搭車(chē)開(kāi)藥,杜絕收受紅包及藥品回扣。年內(nèi)共收到患者錦旗四面,拒絕患者請(qǐng)吃送禮十余次,返還患者紅包8000余元;樹(shù)立了我科、我院醫(yī)務(wù)人員的良好形象。

  三、執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)制度等情況:

  我科在依法行醫(yī),文明行醫(yī)的要求下,繼續(xù)嚴(yán)格按照醫(yī)院安全質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行,組織并嚴(yán)格監(jiān)督首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、值班交接班制度、會(huì)診制度、手術(shù)安全核查制度、臨床用血管理制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度等臨床核心制度的實(shí)施,確實(shí)保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療安全。年內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重不良反映及醫(yī)療事故。始終堅(jiān)持科室誠(chéng)信服務(wù)細(xì)則,由科主任護(hù)士長(zhǎng)檢查落實(shí)。嚴(yán)格遵守出院病人回訪(fǎng)制度。每個(gè)出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率98%。

  四、臨床服務(wù)技能不斷提升:

  護(hù)理組通過(guò)優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任意識(shí),增加臨床一線(xiàn)監(jiān)管及指導(dǎo);落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目,提高護(hù)理內(nèi)涵,充分滿(mǎn)足患者的醫(yī)療及生活的合理訴求,不斷提高病人滿(mǎn)意度。堅(jiān)持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術(shù)和技巧培訓(xùn)一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員,樹(shù)立患者至上,服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識(shí)。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面,得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。

  五、工作中存在的'問(wèn)題:

  1。充分掌握各個(gè)醫(yī)保政策,進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi),尤其是精準(zhǔn)扶貧“建檔立卡”貧困戶(hù)的收費(fèi)政策。

  2。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷強(qiáng)化,把防范工作做在前。

  2,F(xiàn)在病歷完成的及時(shí)性及質(zhì)量有了較大的改善,但仍需不斷持續(xù)改進(jìn)病歷質(zhì)量。

  3?股氐暮侠硎褂蒙行柽M(jìn)一步規(guī)范。

  六、明年發(fā)展的思考

  病人就診數(shù)量急劇下滑,這既有天災(zāi),也有人禍,但為了生存必須破除固守模式,必須走出去尋找病源。充分發(fā)揮群眾的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮職工代表大會(huì)的職能,改變固定思維模式,向外找病源,向內(nèi)要效率、要績(jī)效、講規(guī)矩。

醫(yī)院科室工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到xx醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。

  在那里我感謝骨科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好,下面是我身為護(hù)士長(zhǎng)這一年的述職報(bào)告。

  一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改善工作細(xì)節(jié)入手

  1、改善查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的'稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。

  2、帶給微波爐給病人使用,為病人個(gè)性是孕產(chǎn)婦帶給了很大的方便。

  3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

  三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由職責(zé)組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別職責(zé)到人,構(gòu)成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

  針對(duì)護(hù)理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?己,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高專(zhuān)科技術(shù)水平

  不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改善工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。

  六、工作總結(jié)

  以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標(biāo),帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。

醫(yī)院科室工作總結(jié)8

  在過(guò)去的半年中,外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力協(xié)作下,同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一樣,主動(dòng)投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了肯定的成果,F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  全體同志能主動(dòng)參與處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)仔細(xì)做好本職工作。堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)駕馭科學(xué)發(fā)展觀(guān),使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的.過(guò)程。

  二、工作方面

  勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。主動(dòng)參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

  三、取得的成果

  半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,主動(dòng)搜集工程信息,仔細(xì)對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力。

  1、病患數(shù)量:xxxx

  2、完成經(jīng)濟(jì)收入狀況:xx

  3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):xx

  4、手術(shù)數(shù)量:xx

  四、存在問(wèn)題

  1、上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依舊存在。

  2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不堅(jiān)固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。

  3、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“細(xì)心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認(rèn)同等等。

  針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌;仡櫚肽陙(lái)的工作,成果是主流,我們會(huì)接著發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信念我們做的會(huì)更好。

  五、努力方向

  1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。

  2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治實(shí)力和熱忱的服務(wù)看法來(lái)回報(bào)患者的信任及協(xié)作。

  20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了肯定的成果,但是工作的主動(dòng)主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿(mǎn)的工作熱忱對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。

醫(yī)院科室工作總結(jié)9

  xx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開(kāi)局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿(mǎn)完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào),一年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、政治思想方面:

  1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹(shù)立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂(yōu)患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。

  2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍?剖覠o(wú)“小金庫(kù)”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。

  3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班。

  “以人為本”,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

  4、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪(fǎng)”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。

  5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。

  二、增強(qiáng)法律意識(shí):

  1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。

  2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確?剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。

  1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問(wèn)等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。

  2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jī)?cè)?0分以上為通過(guò),否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。

  四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

  1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書(shū)寫(xiě)、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、專(zhuān)科護(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。

  3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。

  4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。

  5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開(kāi)展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。

  6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到95%以上。

  7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

  五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理

  1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)考核順利獲得結(jié)業(yè)證書(shū),其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專(zhuān)家講課,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。

  2、積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過(guò)定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們?cè)陂_(kāi)展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:

  1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開(kāi)展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,開(kāi)展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。

  3、開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開(kāi)展床邊教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識(shí)專(zhuān)欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖、血壓,共接待患者近500名。

  六、積極開(kāi)展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書(shū)報(bào)告會(huì)活動(dòng)。

  一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書(shū)。

  當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開(kāi)展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階!醫(yī)院科室工作總結(jié)(五)

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、主要成績(jī):

  1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿(mǎn)足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

  2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

  3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的'人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

  4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

  5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

  6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。

  7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。

  8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  二、存在問(wèn)題:

  1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

  2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

  4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。

  5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。

  6、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

醫(yī)院科室工作總結(jié)10

  xx年,我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),銳意進(jìn)取,采取有力措施,加大科教興醫(yī)工作力度,以科技進(jìn)步帶動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作,提高了我院的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力;以學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn),以拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力為目的,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。現(xiàn)將xx年衛(wèi)生科教工作總結(jié)和xx年衛(wèi)生科教工作計(jì)劃報(bào)告如下:

  一、加強(qiáng)衛(wèi)生科研教管理工作

  (一)鼓勵(lì)科研論文的發(fā)表

  為加強(qiáng)我院的學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)醫(yī)療科技進(jìn)步,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),進(jìn)一步提高我院醫(yī)療水平,參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實(shí)際,制定《關(guān)于鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)論文與科研立項(xiàng)的規(guī)定》,進(jìn)一步激勵(lì)業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),提倡撰寫(xiě)論文與科研立項(xiàng),進(jìn)行臨床科學(xué)研究。

  (二)醫(yī)療技術(shù)水平得到提高

  通過(guò)激勵(lì)政策及引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,全院診療水平顯著提高,高端醫(yī)療技術(shù)得到應(yīng)用,至此一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展。

  二、講求實(shí)效,開(kāi)展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)

  (一)加強(qiáng)培訓(xùn),提高傳染病防治能力

  采取分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)的方式,組織開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識(shí)全員培訓(xùn),特別是強(qiáng)化甲型h1n1流感防治知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行登革熱防治知識(shí)、疫情報(bào)告、消毒隔離、院內(nèi)感染控制、個(gè)人防護(hù)培訓(xùn)。我院多次組織各級(jí)醫(yī)療技術(shù)人員學(xué)習(xí)手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識(shí),實(shí)行全員培訓(xùn),全院共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員一百多人次。

  (二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平

  開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理有效途徑。xx年,我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫(yī)院感染管理、男科基礎(chǔ)知識(shí)及規(guī)范化診斷、護(hù)理管理、藥品管理,加強(qiáng)三基培訓(xùn),狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)12次;舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專(zhuān)家佛山大會(huì)診”活動(dòng),特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫(yī)科大學(xué)附院特需專(zhuān)家官景印教授、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來(lái)院會(huì)診、教學(xué);共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員近五百人次,進(jìn)一步提高了各專(zhuān)業(yè)人員的.技術(shù)和管理水平,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

 。ㄈ┩茝V中醫(yī)藥基本知識(shí)和適宜技術(shù)

  按照爭(zhēng)創(chuàng)“中醫(yī)藥強(qiáng)省名市”的工作部署,大力開(kāi)展中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),我院聘請(qǐng)市婦幼保健院中醫(yī)專(zhuān)家治療不孕不育及授課,努力提高中醫(yī)藥診治水平。

  三、存在問(wèn)題與不足

  科研意識(shí)不夠濃厚,科研水平低,缺少科研項(xiàng)目。個(gè)別人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作不夠重視,缺乏積極主動(dòng)性管理存在漏洞。經(jīng)費(fèi)投入不足,受醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的限制,難以確保經(jīng)費(fèi)投入。

醫(yī)院科室工作總結(jié)11

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、主要成績(jī):

  1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全地方提高醫(yī)療品質(zhì),滿(mǎn)足病員群眾的醫(yī)療規(guī)定,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療做法,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)

  2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療品質(zhì)的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全地方提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等地方開(kāi)展認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使不少易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的.弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

  3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院06年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后規(guī)定參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

  4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

  5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師承擔(dān)責(zé)任制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

  6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)品質(zhì),使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。

  7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員地方,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。

  8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)部署的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  二、存在問(wèn)題:

  1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

  2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院開(kāi)展短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

  4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。

  5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。

  6、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此地方有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  總之,在06年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療品質(zhì)的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的開(kāi)展,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

醫(yī)院科室工作總結(jié)12

  一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好的完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、全科室人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

  二、全科人員能夠自覺(jué)遵守醫(yī)院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職。各負(fù)其責(zé),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。按照三級(jí)甲等醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展敢崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療水平,其實(shí)提高服務(wù)水平。

  1、強(qiáng)調(diào)以人為本和服務(wù)意識(shí),順應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,注重人文科學(xué)、精神心理學(xué)融匯貫通。提高對(duì)社會(huì)、心理生物諸因素致病作用的.認(rèn)識(shí),理解其相互關(guān)系,對(duì)患者的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,了解其具體要求和希望,明確致病的潛在病因,做出全面診斷和治療決策,達(dá)到治病又治人的目的。

  2、強(qiáng)化循證醫(yī)學(xué)的理念,拓展循證臨床診斷的視野。善于提出臨床問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的途徑,對(duì)診斷決策應(yīng)注意臨床經(jīng)驗(yàn)和循證資料的結(jié)合,重視患者的意愿和依從性,是最科學(xué)而高效的診斷措施得以與患者的實(shí)際相結(jié)合,用于臨床診斷,為患者解決實(shí)際問(wèn)題。

  3、注重學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合,不斷加強(qiáng)診斷步驟和臨床思維方法的訓(xùn)練,將所學(xué)的方法、技能和患者臨床實(shí)際緊密結(jié)合解決臨床問(wèn)題。

  四、工作成績(jī):全科工作人員工作嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)精神,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系和諧穩(wěn)定,患者滿(mǎn)意。

  五、看到成績(jī)的同時(shí),仍存在不足。

  1、科研意識(shí)不強(qiáng),論文著作方面較少

  2、病歷書(shū)寫(xiě)方面仍存在瑕疵,

  總之,回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者的溫馨健康之家。

醫(yī)院科室工作總結(jié)13

  當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:

  一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

  搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全

  工作的順利開(kāi)展。可以說(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

  二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。

  主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的`防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

  三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。

  首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

  四、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。

  院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  五、立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作。

  每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。

  六、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

  為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!” 以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:

  一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

  二、更新觀(guān)念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

  三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

  四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

  五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

  后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!

醫(yī)院科室工作總結(jié)14

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。

  在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財(cái)物,不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費(fèi)用。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。積極參加在職培訓(xùn),刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在這一年工作中無(wú)任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 本人,畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),于1月至今在_鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的.診療過(guò)程,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平

  參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。 三、嚴(yán)格要求自己

  在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

  以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)。帶教老師_醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年

  我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。

醫(yī)院科室工作總結(jié)15

  后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

  在xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

  本年度為節(jié)省開(kāi)支,物盡所能,依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。

  如:原鍋爐房運(yùn)行有xxxx,開(kāi)水房xxxx,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)xxxx即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作。

  在全年的'動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

  同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。

  在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

  在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

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