半年總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的半年總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
半年總結(jié)1
呲溜一下，上半年的時間就劃過去了，這呲溜時燃起的火花，足夠我來寫一篇整理和總結(jié)自己上半年工作的總結(jié)了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結(jié)一下：
一、安保工作萬無一失
作為一個酒店保安，安保工作當(dāng)然是擺在第一位的。在上半年的工作中，本人仍然確保了安保工作的萬無一失，帶著著安保部的同事們，二十四小時輪班對酒店進行安保，讓酒店在上半年里不再出現(xiàn)去年剛開業(yè)時發(fā)生的那些情況，亦沒有再發(fā)生過預(yù)估會發(fā)生的一系列情況，偶然一些小的.情況，安保部的工作人員都能夠處理的很好，甚至于完成了先前從未想象過的完好情況。
二、培訓(xùn)工作持續(xù)進行
在上半年的工作中，除了安保工作，本人還進行了安保部的例行培訓(xùn)工作，這是安保部一直以來都會有的工作，每兩周一次，一直都照常進行著，為我們酒店的安保工作做著必須要的根底培訓(xùn)，以保證時不時參加的新的保安也能夠通過培訓(xùn)迅速進入狀態(tài)，成為一名合格的、能夠安全保護我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓(xùn)工作中，本人還設(shè)立了一些小的獎項，通過獎勵制度來鼓勵每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項工作，在上半年進行的不錯，下半年有望繼續(xù)進行。
三、鍛煉工作恒心滿滿
作為一名酒店保安，要做好安保工作，除了要有不錯的隨機應(yīng)變能力，最重要的還是要有強壯的體魄。這一點是我們安保部找人時也會注重看的一項，假如一個應(yīng)聘者有著強壯的體魄，我們會優(yōu)先考慮入職，畢竟安保工作需要力氣，也主要是靠力氣。在工作之余，我也會抽查各位保安的鍛煉情況，假如有沒時間鍛煉身體的，我會強制要求在工作時間里進行一些必要的鍛煉，以保證酒店的安保工作中假如真正出了一點什么事兒的時候，可以有一個強壯的體魄去應(yīng)對，而不是出了什么事兒人到場了卻解決不了問題!
半年總結(jié)2
幾個月前，我?guī)е荒樏Ｈ贿M入生活部，說實話，進生活部完全是大
大超出了我的意料之外。那時候，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因為我知道，生活部是學(xué)生會所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。但同時我也提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。
在生活部的工作的確很辛苦，每晚查寢都要查到很晚，甚至經(jīng)常餓著肚子出去檢查。我不僅是生活部的一名干事，還是班上的團支部書記。肩上有了這兩個重?fù)?dān)，我沒有哪一天吃到了三頓飯，經(jīng)常是為了工作有上頓沒下頓。說真的，即使在生活部的工作再辛苦，我仍然開心。這開心的動力源自生活部各位同事的團結(jié)、上進、配合以及彼此的理解、支持和鼓勵。也許生活部面臨的麻煩是學(xué)生會所有部門中最多的一個，但生活部也是所有部門中最團結(jié)的一個。
生活部里，從部長到干事，沒有一個人是閑著的，每個人的工作都被向睿合理分工。生活部有個很大的特點：部長沒架子，“部長”和“干事”的區(qū)別不大，在一種很平等的環(huán)境里工作。有問題大家共同討論，最后總能有一套達成共識的解決方案。
下面具體說說我在生活部里的工作情況：
導(dǎo)入：招新
11月9日，學(xué)生會的招新工作正式開始。我和部里的另一名干事楊艷琪主要負(fù)責(zé)生活部招新事宜。早在招新大會開始前，我們就制作好了招新海報，做了大量的宣傳工作。引來基礎(chǔ)部大批有能力的同學(xué)前來報名參賽!總的來說，招新工作的操作過程并不困難，需要的是責(zé)任心和良好的溝通能力。第一輪招新大賽過后，有6名同學(xué)進入決賽;幾天后的決賽，有3名同學(xué)成為生活部的實習(xí)生，一個月后，僅有2名同學(xué)正式加入生活部——錢珊和楊從羽。
工作一：晚間查寢.
基礎(chǔ)部的寢室比較多，每層樓都設(shè)有一名層長。層長在每晚9點開始查寢，即清點寢室人數(shù)并統(tǒng)計未到人員名單及卻寢原因。層長查寢完畢后將查寢記錄本送至生活部辦公室，然后由生活部成員前往各個樓層抽查。我和我的搭檔錢珊負(fù)責(zé)C棟1、2、3層樓的抽查工作。3樓主要住的是大專班的學(xué)生，晚上極少有缺寢情況，而且十分配合我們的抽查工作;2樓和1樓主要住的是03中師的學(xué)生，這兩層樓相對來說缺寢及請假人數(shù)較多。每晚的查寢工作結(jié)束后，生活部成員都會輪流填寫院學(xué)生會制的查寢表格。
工作二：檢查各班一日常規(guī)衛(wèi)生情況.
我和錢珊每周二早晨8：00-8：30之間檢查基礎(chǔ)部19個班的17間教室(04體育班無固定教室)的衛(wèi)生情況。在干事張妍請病假回家休息期間，我又被安排在星期四與張妍的搭檔周紅莉檢查一日常規(guī)。每次檢查一日常規(guī)的時候我都會嚴(yán)格按照院學(xué)生會制定的一日常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn)給各班評分。在各班發(fā)現(xiàn)有清潔做的不到位的`情況，都會馬上找到該班的勞動委員，告訴他(她)需要改進的地方。生活部每周都會按時出榜公布基礎(chǔ)部教室的一日常規(guī)分?jǐn)?shù)及結(jié)果
工作三：寢室大掃除檢查
基礎(chǔ)部的每周寢室大掃除檢查定在周三中午1：00-2：00。我照例和錢珊負(fù)責(zé)C棟寢室1、2、3層樓的檢查。按照院學(xué)生會頒布的寢室大掃除檢查的評分標(biāo)準(zhǔn)評分。每檢查完一間寢室的衛(wèi)生，會及時不該寢室的優(yōu)、缺點與該寢室的成員交流。
工作四：教室大掃除檢查.
每周四下午5：40生活部成員會以小組為單位檢查基礎(chǔ)部每間教室的衛(wèi)生。這不同于一日常規(guī)檢查，大掃除的評分標(biāo)準(zhǔn)比一日常規(guī)更加嚴(yán)格，也要求檢查人員更加仔細(xì)。生活部目前把所有成員分成A、B、C、D四組，每組三人，每周輪流檢查。我與錢珊、董魁為C組。檢查過程中會把每個班的問題寫在該班的黑板上。
工作五：每半個月進行一次“文明寢室”評比.
這是一項很重要的工作。我們必須結(jié)合每間寢室的晚間到寢人數(shù)及每周的衛(wèi)生情況、紀(jì)律情況來評選。通過“文明寢室”的評選活動，提高了許多同學(xué)生活的積極性和集體榮譽感。
以上的五大項工作就是我進入生活部以來最重要的工作。除了每天完成自己的本職工作以外，在基礎(chǔ)部組織的大型活動，如“感動基礎(chǔ)部十大風(fēng)云人物”頒獎典禮、基礎(chǔ)部元旦慶祝會中，我也和生活部其他同事幫忙布置活動會場，維持會場紀(jì)律......
進校的第一學(xué)期過去了，可以這么說，能進生活部是我感到最快樂的是。這快樂，并不是因為我進入了學(xué)生會是學(xué)生干部;并不是因為許多人會帶著羨慕的眼光看我。這快樂，來自我進生活部為基礎(chǔ)部同學(xué)做的每一件事;來自我在生活部辛勤付出的每一滴汗水都有結(jié)果;來自我有一位隨和的部長，一名默契的搭檔和一大群優(yōu)秀的同事!我再也不會懷疑自己是否有毅力做好這份工作，因為通過這一段時間的磨練，我成長了。我要大聲說：“我能做好生活部里的每一件事�！痹谏畈坷锏狞c點滴滴，都將是我人生回憶中一筆寶貴的財富。在這里，我忙，我累，我辛苦，可我卻收獲了無盡的快樂和無價的友誼。希望這趟快樂的生活之旅永遠(yuǎn)沒有盡頭!
千言萬語，不勝一句謝謝!感謝生活部每位同時對我的支持、鼓勵和幫助。最后我要說的是：生活部，我愛你!生活部的孩子，我愛你們!
半年總結(jié)3
時間如是歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已接近尾聲。在這半年的工作中，就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進步的同時，我也深刻認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓(xùn)練，工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進行如下總結(jié)：
首先是思想方面
半年年來我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認(rèn)識到要嚴(yán)格要求自己。在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務(wù)實型，開拓型，復(fù)合型的參謀人才。
第二是訓(xùn)練方面
在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己，做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練，對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒，是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習(xí)
在半年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。半年的工作中我積極輔助班長，盡可能完美的完成班級的工作。相信這半年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅實的基礎(chǔ)。
最后就是作風(fēng)方面
良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項規(guī)章制度，在組織的'條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的，我會更加認(rèn)真改正，更加注意生活上的細(xì)節(jié)，將自身的缺點逐一瓦解。
以上是我對于半年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實，用實際行動證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。
半年總結(jié)4
根據(jù)20xx年全年計劃和項目的實際情況，前期策劃部主要完成工作如下：
一、落實和安善各項產(chǎn)權(quán)手續(xù)完善工作，現(xiàn)狀出讓手續(xù)已報入市土地局窗口。
1、完善和補辦辦理產(chǎn)權(quán)變更手續(xù)所需各項前期資料，確權(quán)手續(xù)進一步落實。
北苑賓館歷史情況復(fù)雜，經(jīng)歷土地使用權(quán)變更及不斷更新改造的變遷，已有的前期資料不符合現(xiàn)辦理產(chǎn)權(quán)證要求。上半年，前期部工作人員一方面繼續(xù)查找各項資料，一方面進行完善資料的工作。先后完成了辦公樓竣工資料完善，并將培訓(xùn)樓和辦公樓等建筑的前期資料都備齊。
通過公關(guān),經(jīng)與區(qū)土地局協(xié)調(diào),未占工作周期，在原確權(quán)證明中加注辦公用途,為項目辦理現(xiàn)狀出讓和下一步運作的增加更多主動性
2、免契稅和免增值稅證明取得，為集團公司節(jié)約資金達千萬元以上。
在產(chǎn)權(quán)證變更手續(xù)中，因涉及集團公司名稱變更，由原總公司變成有限責(zé)任公司，必須辦理免稅手續(xù)，否則集團將按規(guī)定繳稅。雖然對該項業(yè)務(wù)初次辦理，而且涉及很強的財務(wù)專業(yè)性，但部門人員克服困難，按照要求編制各項內(nèi)容，逐項找稅務(wù)部門審核。因企業(yè)注冊所在地和房產(chǎn)所在地分屬海淀區(qū)和朝陽區(qū)兩個地區(qū)稅務(wù)部門，因此增加攻關(guān)難度。通過努力，提前一個月完成兩項工作，其中免契稅額49.98萬元，測算減免土地增值稅在1000萬元以上。
3、樓牌號正在辦理中.
北苑賓館因建成早，故一直未在公安局對各個樓座的門牌號進行備案，影響產(chǎn)權(quán)證變更和備案等一系列手續(xù)的辦理。經(jīng)協(xié)調(diào)區(qū)派出所和公安局，經(jīng)辦人員已來看現(xiàn)場，預(yù)計一個月內(nèi)可完成。
4、土地評估完成，現(xiàn)狀出讓已報入市土地局。
經(jīng)土地評估公司評估，目前賓館建筑按照商業(yè)和辦公兩類進行，評估總地價款約為3500萬元，待上市地價專家評審會后最終確定。為壓縮工作周期，在產(chǎn)權(quán)資料未齊全的情況下，現(xiàn)狀出讓的手續(xù)已通過協(xié)調(diào)開始辦理。
5、完成樓座測繪工作，免于罰款。
配合方案規(guī)劃設(shè)計，上半年完成項目南側(cè)現(xiàn)狀建筑測繪工作。應(yīng)產(chǎn)權(quán)辦理需要，對未辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦公樓和培訓(xùn)樓完成測繪工作。但實際測繪結(jié)果比規(guī)劃指標(biāo)超出6%以上，面臨罰款。后經(jīng)做工作，將測繪結(jié)果控制在允許范圍內(nèi)，為后續(xù)工作掃清一道障礙。
二、以市場為基礎(chǔ)，廣泛開展市場調(diào)研，初步完成北苑廣場項目市場定位工作，并組織完成產(chǎn)市場定位報告。
1、組織市場調(diào)研，開闊眼界，為項目定位服務(wù)。
上半年部門組織在北京市內(nèi)先后調(diào)研北苑區(qū)域、望京區(qū)域、三里屯和CBD區(qū)域的華貿(mào)城、NO1、銀泰、世貿(mào)天階、藍色港灣等樓盤，并在單位進行研究和討論。在此基礎(chǔ)上，針對北苑項目城市綜合體的定位，組織單位去上海進行考察，對酒店、商業(yè)和辦公類項目進行分類調(diào)研，并形成考察報告。
2、組織策劃公司完成市場定位，形成階段性市場定位報告。經(jīng)與策劃公司定期組織匯報與研討會，對北苑廣場項目的認(rèn)識不斷深化。通過以市場為基礎(chǔ)，兩家公司背對背工作，先是形成多個方案方向，各個方向充分論證后，最后兩家公司基本形成一致定位意見。以市場定位為基礎(chǔ)，經(jīng)賓館內(nèi)部經(jīng)理辦公會議定，形成項目初步定位，以此數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，完成規(guī)劃咨詢方案設(shè)計任務(wù)書。
三、完成規(guī)劃咨詢方案招標(biāo)工作。
20xx年上半年，在上一年規(guī)劃方案咨詢的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場定位，部門內(nèi)部專業(yè)人員進行規(guī)劃方案研究，并自己出方案探討可行性和優(yōu)化設(shè)計。與市場定位工作相配合，部門組織了規(guī)劃咨詢設(shè)計方案招標(biāo)評審活動。4月份，自編設(shè)計公司資格預(yù)審文件，對報名的7家單位進行資格預(yù)審，并在專業(yè)咨詢公司的組織下，完成招標(biāo)文件的編寫和發(fā)放。共六家單位正式參加方案評審活動，并在發(fā)標(biāo)書一個月后的5月15日，由專業(yè)招標(biāo)公司組織設(shè)計咨詢方案征集評審會。會后針對具備實施可能性的方案，根據(jù)專家意見提出分別進行二次評審和內(nèi)部方案評審會。5月21日，對具體延伸條件的項目規(guī)劃方案在發(fā)出修改通知書后聘請外部專家進行二次方案評審。5月24日，召開經(jīng)理辦公會，討論通過招標(biāo)公司評審結(jié)果。5月28日，發(fā)評審結(jié)果，并將匯總后的專家修改意見。xx月xx日召開賓館方案評審會，對再次深化的`四個方案進行評審。目前已集中在三個方案，根據(jù)下一步項目的運作方向最終確定公示方案。
四、調(diào)查摸底現(xiàn)場市政基本條件。
在09年初步摸底的基礎(chǔ)上，上半年對項目地塊內(nèi)所有建筑進行調(diào)查。對居民拆遷調(diào)查完成，同時完成上水、下水、供暖、電、燃?xì)獾仁姓涮椎某醪阶稍児ぷ�。并根�?jù)現(xiàn)有情況制定項目分期建設(shè)現(xiàn)專用配套實施方案。
五、根據(jù)項目進展編制年計劃和季度計劃，每月編制月資金計劃，做好日常工作。
繼續(xù)完成項目年計劃、季度計劃的編制工作，并根據(jù)項目的情況變化作好實時調(diào)整。和賓館財務(wù)部門配合，做好月資金計劃，保障項目每月資金的落實。
六、與市場定位結(jié)合，做好項目投資測算工作。
項目的資金平衡影響著項目的可行性和定位。前期部根據(jù)項目的不同規(guī)劃指標(biāo)，做了多輪的投資測算，并組織策劃公司進行投資回收期的分析。與集團董事會通過的投資測算進行比較，找出兩項投資成本的差異值和形成原因。投資測算與項目定位和規(guī)劃方案相互配合，齊頭并進，為項目發(fā)展提供依據(jù)。
七、與各政府部門積極溝通，了解和研究最新政策動態(tài)。
今年上半年，全國房地產(chǎn)市場面臨調(diào)整，北苑廣場項目也受到很大影響，原來的“不變更用途，擴大規(guī)�！边\作方向需要進一步研究。在公司領(lǐng)導(dǎo)下，部門與各部委進行溝通，了解最新政策運向，并與策劃公司及時召開會議，研究在此宏觀背景下，項目的出路�，F(xiàn)項目仍在和政府部門協(xié)調(diào)中。九、下半年工作重點
1、年內(nèi)完成現(xiàn)狀出讓手續(xù)，具備繳納地價款條件。
2、完成產(chǎn)權(quán)證變更手續(xù)。
3、確定開發(fā)建設(shè)主體。
4、確定項目運作方向的前提下，如繼續(xù)按現(xiàn)有方式運作，則完成控規(guī)調(diào)整市政府審批。
5、爭取完成項目立項工作和規(guī)劃意見書審批。
6、產(chǎn)品定位繼續(xù)深化。
7、確定設(shè)計單位，并協(xié)調(diào)設(shè)計單位進行方案深化及初設(shè)。
8、完成市政咨詢方案。
9、拆遷工作開始進行。
半年總結(jié)5
xxxx年，興化社區(qū)居委會認(rèn)真貫徹落實辦事處和全區(qū)政法工作會議精神，全面落實社會治安綜合治理各項工作措施，切實做好了社會治安綜合治理工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
建立“打、防、控”一體化社會治安防范機制突出重點，集中整治，提高社會治安防控的整體能力
突出重點維護穩(wěn)定及針對影響本社區(qū)治安的重點地區(qū)，協(xié)同派出所民警集中力量攻堅治亂，本著什么問題突出就解決什么問題，那個地方問題突出就集中解決哪里的`問題，不等不靠，適時作出安排部署；營造嚴(yán)打整治的濃厚氛圍，從而有效促進整個社會面治安防控工作的順利開展，改變治安混亂的局面。
加強流動人口和出租房屋管理
一是健全機構(gòu)，加強管理。建立和健全流動人口協(xié)調(diào)管理機制，成立外來人口出租房屋管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是推行屋主責(zé)任制。出租屋屋主要明確出租程序、方法、資格和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。要主動辦好出租手續(xù)，簽訂《治安責(zé)任書》，配合日常管理。
三是對外來人口進行戶口編制，凡是“三無”人員發(fā)現(xiàn)一個，移送一個。
四是建立出租房屋檢查登記制度，落實戶管員和出租屋主要職責(zé)。
深入群眾，解決矛盾糾紛
認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，干部們深入群眾了解情況，堅持從維護群眾的利益出發(fā)，把解決各種涉及群眾自身利益的問題作為排查調(diào)處矛盾糾紛的關(guān)鍵，預(yù)防和減少集體性事件的發(fā)生，維護社會穩(wěn)定。
預(yù)防青少年違法犯罪工作穩(wěn)步推進
目前，社會上青少年犯罪情況逐年嚴(yán)重，犯罪也趨向年輕化，針對這種情況，社區(qū)青少年違法犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組以家庭、學(xué)校、社會相結(jié)合，預(yù)防青少年犯罪，加強青少年思想政治、道德教育、紀(jì)律教育和法制教育，幫助青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強青少年到的觀和法制觀念。
半年總結(jié)6
省農(nóng)業(yè)廳：
今年，州縣農(nóng)業(yè)部門緊緊圍繞省州農(nóng)業(yè)工作的總體部署，以穩(wěn)步提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為核心，以“不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標(biāo)任務(wù)，著力加強“從生產(chǎn)到市場”質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，確保了全州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、強化XX領(lǐng)導(dǎo)，落實目標(biāo)責(zé)任
按照省州對食品安全工作的總體部署和要求，把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動，并成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室、站、所主要負(fù)責(zé)人為成員的州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組，XX、協(xié)調(diào)各相關(guān)單位開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動的相關(guān)工作。同時，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作作為農(nóng)業(yè)部門的三大任務(wù)之一，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的各項目標(biāo)納入了對各縣農(nóng)業(yè)部門的目標(biāo)考核，逐縣簽定了責(zé)任書。各縣農(nóng)業(yè)部門把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作作為“XXX”工程來抓，進一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全機構(gòu)，落實專門人員，細(xì)化工作措施，切實履行屬地監(jiān)管責(zé)任。
二、健全工作機構(gòu)，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)
一是強化質(zhì)檢體系建設(shè)。州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測實驗室通過“雙認(rèn)證”后，以不斷提高檢測技術(shù)為核心，采取外出培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)探索等方式，加強自身建設(shè)，已完成省級監(jiān)測任務(wù)XX次，XX實施了元旦、春節(jié)重大節(jié)假日農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)測。二是XX個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站按下達的項目初步設(shè)計批復(fù)，已著手進行前期招投標(biāo)等工作，我局將督促各縣抓緊落實建設(shè)資金，加強項目建設(shè)管理，推進項目建設(shè)進度，爭取早日建成，發(fā)揮作用。三是進一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站建設(shè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或區(qū)域農(nóng)技站建設(shè)基礎(chǔ)上，在蔬菜生產(chǎn)重點縣瀘定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員XX名（由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員兼任）。
三、強化專項治理，加強農(nóng)業(yè)執(zhí)法
按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治“百日行動”方案，針對農(nóng)產(chǎn)品易出問題和高風(fēng)險環(huán)節(jié)，集中力量開展以農(nóng)藥專項整治、蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)、農(nóng)資打假專項治理為主專項整治。一是在農(nóng)業(yè)投入品的專項整治上，以康定、瀘定、海螺溝景區(qū)為重點區(qū)域，采取“橫向到底，縱向到邊”的拉網(wǎng)式的檢查，進一步嚴(yán)厲查處禁限用農(nóng)業(yè)投入品，對已公告停止使用的高毒農(nóng)藥、限用農(nóng)藥加大了清繳力度，州縣XX執(zhí)法人員XX人次，清理整頓農(nóng)資經(jīng)營單位XX個（次），責(zé)令整改XX個，取締XX戶無證經(jīng)營戶，發(fā)放《推薦高毒殺蟲劑替代品種XX》等宣傳資料XX萬份。宣傳畫冊XX余本，光盤XX張。對XX戶種子經(jīng)營戶銷售的主推品種玉米、水稻進行了抽樣，扦取樣品XX個，其中：玉米XX個、青稞XX個、水稻XX個，對樣品進行了凈度、發(fā)芽率和水分三項指標(biāo)的檢測，經(jīng)檢測，樣品合格率XX%。二是在蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)專項治理上，以農(nóng)藥合理使用為重點，加強蔬菜生產(chǎn)基地、蔬菜種植大戶的培訓(xùn)和指導(dǎo)，重點是本州的瀘定蔬菜重點縣以及各縣城市郊區(qū)生產(chǎn)基地的監(jiān)管，向群眾廣泛宣傳農(nóng)藥間隔期的相關(guān)知識。三是以強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管為突破口，廣泛開展送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)活動，將放心農(nóng)資送到千家萬戶。并結(jié)合青稞、玉米、油菜、馬鈴薯、蔬菜等高產(chǎn)高效示范片的建設(shè)，實行了農(nóng)用物資四統(tǒng)一服務(wù)（統(tǒng)購、統(tǒng)供、統(tǒng)配、統(tǒng)施），XX調(diào)運各類農(nóng)作物良種XX噸，肥料XX噸，地膜XX噸，農(nóng)藥XX噸，噴霧器XX臺。這些物資主要通過各縣農(nóng)業(yè)部門，以無償或半有償?shù)男问桨l(fā)放到農(nóng)戶手中，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)所需。
四、強化技術(shù)創(chuàng)新，堅持生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化
圍繞本州的'主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品，在春耕生產(chǎn)期間，州縣農(nóng)業(yè)部門把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為農(nóng)技推廣的主要內(nèi)容，制定青稞、春油菜、蔬菜、水果、食用菌生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程XX個，XX千名科技人員進村入戶，扎實開展農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)、大示范、大推廣行動，引導(dǎo)農(nóng)民集成運用優(yōu)良品種、地膜覆蓋栽培、測土配方施肥、機耕、機播、綠色植保防控等農(nóng)耕農(nóng)藝技術(shù)，開展無公害農(nóng)產(chǎn)品實用技術(shù)培訓(xùn)XX萬人次，以鄉(xiāng)村為單位，整村、整鄉(xiāng)的培育優(yōu)質(zhì)糧油、綠色蔬菜、特色水果、生態(tài)食用菌、道地中藥材五大產(chǎn)業(yè)基地，全州建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地XX萬畝，其中：集中連片建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化基地XX萬畝，蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范園建設(shè)XX萬畝。
五、強化檢驗檢測，加強科學(xué)預(yù)警
積極開展例行檢測工作。一是配合省農(nóng)業(yè)廳例行抽檢，協(xié)助瀘州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心完成對我州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全交叉抽檢XX次，抽檢樣品XX個，其中：蔬菜XX個（生產(chǎn)基地XX個、農(nóng)貿(mào)市場XX個）、食用菌XX個，第一次合格率為XX%。二是利用快速檢測設(shè)備，將蔬菜種植基地列為監(jiān)管的重點環(huán)節(jié)，將蔬菜、食用菌、水果等，作為重點的監(jiān)管品種，積極開展檢測工作。并加大了抗震救災(zāi)和節(jié)日期間食用農(nóng)產(chǎn)品的檢查力度和抽檢頻次，先后在蔬菜生產(chǎn)基地和農(nóng)貿(mào)市場開展抽檢工作，共計抽檢樣品XX個，其中生產(chǎn)基地XX個，速測合格率XX%；農(nóng)貿(mào)市場XX個，速測合格率XX%以上。
六、強化品牌監(jiān)管，提升品牌形象
州縣農(nóng)業(yè)部門按照建設(shè)大基地，培育大產(chǎn)業(yè)，打造大品牌，開拓大市場的思路，一手抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，一手抓品牌打造，以“三品一標(biāo)”認(rèn)證為載體，做大“川藏高原特色農(nóng)產(chǎn)品”品牌。一是鼓勵企業(yè)、專業(yè)合作社積極注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和品牌創(chuàng)建，加大了“三品一標(biāo)”認(rèn)證登記力度，完成了康定紅皮蘿卜、瀘定紅櫻桃等XX個農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、XX個綠色食品、XX個無公害農(nóng)產(chǎn)品復(fù)查換證的材料的審核上報工作。瀘定縣在瀘定紅櫻桃成功登記農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志之后，又向國家工商XX申請注冊地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是開展“三品一標(biāo)”標(biāo)志使用專項整治，對“三品一標(biāo)“獲證單位加大抽檢力度，督促獲證單位按規(guī)定對產(chǎn)品進行包裝標(biāo)。引導(dǎo)康定紅葡萄酒、爐霍俄色茶等企業(yè)規(guī)范用標(biāo)，提高用標(biāo)率。三是強化“三品一標(biāo)”的宣傳推介，積極開展了各項宣傳活動，如：瀘定縣在紅櫻桃盛產(chǎn)期，舉辦“瀘定紅櫻桃節(jié)”，積極打造“中國紅櫻桃之鄉(xiāng)”�？刀t葡萄酒、爐霍俄色茶在XX、XX等地設(shè)立XX多個專營門店，并XX線交通要道設(shè)立多個廣告牌，對產(chǎn)品進行宣傳推介。
七、強化宣傳培訓(xùn)，營造社會氛圍
為增強全社會農(nóng)產(chǎn)品安全意識，營造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全氛圍，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障水平，結(jié)合“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治‘百日行動’”、“送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”、“食品安全宣傳周”等活動，通過設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、設(shè)置知識展板，發(fā)放宣傳資料等形式，加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)的宣傳、培訓(xùn)。近期在康定舉辦的全州基層農(nóng)技崗位培訓(xùn)班上，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)、兩高出臺的《解釋》、“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品申報認(rèn)證程序、農(nóng)殘速測等相關(guān)知識進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)咨詢達XX人次，懸掛宣傳標(biāo)語32幅，印發(fā)宣傳資料XX萬份，宣傳展板XX個。
半年總結(jié)7
回顧近一年來的工作，我在市、街道社服中心的支持與大力幫助指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，充分發(fā)揮了社服工作維護社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會矛盾，促進社會公平的職能要求，在努力解決困難群眾生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作中，切實維護了社服對象的基本生活權(quán)益，為社區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了一定貢獻。
一、注重自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高崗位履職能力作為一名社區(qū)專干，我注重把功夫下在平時，利用點滴時間抓緊熟悉上級下發(fā)的各類文件資料和社區(qū)留存的相關(guān)檔案，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神。遇到不懂的問題，虛心向同事和上級業(yè)務(wù)部門請教，通過工作實踐不斷積累經(jīng)驗，崗位履職能力得到迅速提高。今年6月，因為工作需要，街道安排我從智仁社區(qū)調(diào)到向陽社區(qū)。分到新社區(qū)后，一切又從頭開始。為了盡快掌握社區(qū)情況和工作，我從轄區(qū)有多少棟樓，多少人口等最基本的情況開始熟悉，利用各種機會走訪社區(qū)居民，做到了轄區(qū)基本情況了然于胸，使自己在最短時間內(nèi)又快速融入到這個新的'戰(zhàn)斗集體。
二、努力做好本職工作，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)我的崗位是社區(qū)低保專干，分管的主要工作包括：低保、救助、經(jīng)濟房、廉租房和發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券，一年來，我為社區(qū)3戶居民申請了低保、享受80戶低保里取消了5戶
不符合政策條件的低保、為12戶廉租房家庭重新年審,為42戶家庭發(fā)放經(jīng)濟房資格認(rèn)定單、為12戶低保家庭每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)，各項工作完成較好，沒有出現(xiàn)任何紕漏。我所從事的低保專干崗位，和社區(qū)群眾利益聯(lián)系緊密，實際工作過程中，少數(shù)社區(qū)居民因?qū)φ卟粔蛄私猓袝r產(chǎn)生誤會，存在抵觸情緒。對此，我能認(rèn)真體會他們的內(nèi)心感受，耐心細(xì)致地做好思想工作，真心誠意地幫助他們解決問題，始終帶著微笑和熱情投入工作，即使受到一些委屈，也毫無怨言。付出總能有回報，通過我的努力，工作得到了社區(qū)居民的認(rèn)可，這是給予我的最大鼓勵，也是鞭策我繼續(xù)前進的動力。
三、積極參與重大專項任務(wù)，竭盡全力為政府分憂社區(qū)工作很雜，我們除了做好各自分管的工作外，還要隨時準(zhǔn)備突擊完成各級政府部門臨時安排的任務(wù)。今年為了迎接上級創(chuàng)建文明城市檢查，接連兩個多月我們天天都要下轄區(qū)清理野廣告、收拾樓道衛(wèi)生，雖然這些工作很辛苦，但一想到自己和同事們的付出能為政府分憂，又覺得很值。
回顧總結(jié)這一年來的工作情況，雖然有了一些進步，但我感到自己離一名優(yōu)秀社區(qū)工作者的要求還有較大差距，今后，一定要更加嚴(yán)格要求自己，加強責(zé)任意識，樹立良好形象，全心為民服務(wù)，進一步提高業(yè)務(wù)水平，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)光、發(fā)熱。
半年總結(jié)8
(一)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利開展
做好10年12.2公里農(nóng)村公路、52.236公里農(nóng)村道路、37座危橋改造工程收尾工作，5月份順利通過市、縣有關(guān)部門的驗收。完成了全鎮(zhèn)2.5米寬以上農(nóng)村道路及涉路危橋的前期相關(guān)準(zhǔn)備及招投標(biāo)工作。崇啟高速路向化區(qū)域內(nèi)涉及居民的.動拆遷、評估核定工作已完成，簽約45家。農(nóng)村公路管理站正式發(fā)揮作用，開始實施養(yǎng)護。為44戶村民辦理農(nóng)民建房施工執(zhí)照。
實施萬河整治53公里共計22萬立方米；改造涵洞1251道，其中方涵656道，圓涵595道，總投資1500多萬元；投資450萬元建設(shè)900畝春光村菜田設(shè)施；投資320萬元建設(shè)畝春光村糧田設(shè)施。從而降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。
�。ǘ└黝惿鐣Ｕ瞎ぷ鬟M一步落實
對全鎮(zhèn)227戶城鎮(zhèn)居民發(fā)放保障金65.2萬元；對12名城鎮(zhèn)協(xié)保人員實施生活困難補助0.8萬元；對城鎮(zhèn)低保家庭發(fā)放糧油幫困卡1494張計6.72萬元；發(fā)放農(nóng)村低保金97萬元；發(fā)放醫(yī)療救助款76.5萬元；辦理慈善醫(yī)療卡160張計8萬元；臨時補助困難對象530人計4.8萬元；對54名支內(nèi)回滬人員發(fā)放補助6.5萬元；為殘疾人配發(fā)用品用具、發(fā)放補貼及慰問金、實施救助共計5.07萬元；為優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤金、補助金、醫(yī)藥費、慰問金共計29.34萬元；發(fā)放門診、住院、抗大病報銷共計197萬元。
重視計劃生育宣傳教育工作，開展4次科普早市，共發(fā)放計生宣傳資料1500多份。對0-3歲的嬰幼兒進行全面摸底，建立早期教育登記卡。開展流動人口執(zhí)法檢查，共對507名外來人員進行查驗證，其中503名持有效證件，驗證率為90%，驗證合格率為98.6%。與30戶外來人口房屋出租戶進行簽約。
(三)教科文衛(wèi)工作得到加強
對20xx年小學(xué)新生進行調(diào)查摸底，下發(fā)適齡兒童入學(xué)通知書。慰問中小學(xué)幼兒園特困學(xué)生25名。完成上半年503人份獻血任務(wù)。開展年度農(nóng)村合作醫(yī)療投保工作，全鎮(zhèn)參加人數(shù)為18363人，基本做到了應(yīng)保盡報。組織迎世博愛國衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員隊伍的培訓(xùn)并開展活動。實施上海市第二輪建設(shè)健康城市行動計劃。開展春季滅鼠、滅蟑和滅蚊工作。開展迎“5.8”世界紅十字的募捐活動，對全鎮(zhèn)31戶特困家庭發(fā)放了慰問金和慰問品。完成培訓(xùn)救護員74名，普及人數(shù)550名。舉辦科普早市5期，發(fā)放宣傳資料3000多份。對各類農(nóng)民專業(yè)合作社進行科技培訓(xùn)240人次。抓好科技示范企業(yè)和示范村建設(shè)。做好政府實事項目“‘千村萬戶‘農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程”和”走百村,講百課”科普講座活動。加強了對食品、藥品的監(jiān)管工作和領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)村簽訂了食品安全責(zé)任書。
半年總結(jié)9
今年上半年，在街道領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，并根據(jù)工作的需要，不斷學(xué)習(xí)，努力進取，使自身綜合素質(zhì)有了很大提高，現(xiàn)將我個人20xx年上半年工作進行如下總結(jié)：
一、立足個人職責(zé)，踏實完成工作
�。ㄒ唬┙y(tǒng)計所城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作
今年1月到4月，在統(tǒng)計所工作期間，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助城鎮(zhèn)住戶調(diào)查員做好城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作。指導(dǎo)調(diào)查員錄入流水賬和能源信息，并每月按時上報流水賬文件及大項收支文件。對于每月收支帳中出現(xiàn)的問題，結(jié)合實際情況，進行檢查和修改。
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由于工作需要，今年五月我被調(diào)到街道社管科工作，我主要負(fù)責(zé)食品安全、藥品安全監(jiān)督、節(jié)水、綠化等工作，在這個新的崗位上，對我自身的綜合素質(zhì)也提出了更高的'要求，因此也需要我付出更多的努力，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和一絲不茍的精神，完成各項工作。
1.食品安全工作
根據(jù)縣食品安全辦公室的工作通知，制定了“百泉街道監(jiān)管食品添加劑專項整治工作方案”，和“百泉街道關(guān)于嚴(yán)厲打擊地溝油非法提煉加工使用行為的工作方案”，通過落實轄區(qū)食品安全屬地監(jiān)管職責(zé)，加強食品安全的宣傳教育。6月13日至20日為百泉街道20xx年食品安全宣傳周，我參加了全市的食品安全啟動儀式，并結(jié)合百泉街道自身特點，制定了食品安全周宣傳活動方案。組織各社區(qū)張貼宣傳材料，向轄區(qū)內(nèi)商販傳達宣傳口號，并在餐館內(nèi)張貼宣傳畫。根據(jù)食品辦要求，對百泉街道20xx年上半年食品安全工作寫了總結(jié)，并報送食品辦。
2.藥監(jiān)工作
對轄區(qū)內(nèi)的個體診所、藥店和學(xué)校醫(yī)務(wù)室的具體信息和進貨渠道進行了登記，并和藥監(jiān)局相關(guān)部門進行溝通，承接百泉街道藥監(jiān)協(xié)管員職務(wù)，學(xué)習(xí)定期對藥監(jiān)工作進行季報。
3.節(jié)水工作
根據(jù)舜澤園居委會創(chuàng)建“節(jié)水型社區(qū)”的工作要求，積極學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)的工作細(xì)則和評估標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助和指導(dǎo)居委會做好匯報材料和宣傳工作，為順利創(chuàng)建“節(jié)水型社區(qū)”做好準(zhǔn)備。
4.綠化、林業(yè)工作
學(xué)習(xí)“創(chuàng)建首都花園式社區(qū)”的考評標(biāo)準(zhǔn)、匯報材料、宣傳片等，指導(dǎo)舜澤園社區(qū)開展創(chuàng)建工作。定期與居委會進行溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，做出整改，對于居委會遇到的困難，及時與上級進行溝通，以保障創(chuàng)建工作嚴(yán)格落實。
根據(jù)縣嚴(yán)防辦的工作要求，制定并與居委會簽訂了“百泉街道防控危險性林業(yè)有害生物責(zé)任書”。要求各社區(qū)嚴(yán)格監(jiān)督和檢查轄區(qū)內(nèi)有無危險性有害生物，保證生態(tài)安全。
5.信息工作結(jié)合科室的各項工作，及時寫信息，報送信息。向各社區(qū)收集照片及宣傳材料。每周寫科室的周總計及下周工作計劃。
二、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變加強自身學(xué)習(xí)
�。ㄒ唬┦煜I(yè)務(wù)
在社管科這個新的工作崗位上，首先要求我要了解科室內(nèi)的全面工作，掌握社管科的工作思路和方法；其次對自己主管的工作要做到了解透徹，要準(zhǔn)確掌握各項數(shù)字，不能模糊不清。對于不懂或不清楚的問題，要和領(lǐng)導(dǎo)、同事及時溝通，不能自作主張，更不能相當(dāng)然的去做，要時刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習(xí)
一是對社管科以前的工作計劃、總結(jié)、信息等加強學(xué)習(xí)，以從中吸取工作經(jīng)驗，總結(jié)工作教訓(xùn)；
二是對上級下發(fā)的文件要仔細(xì)推敲，從中學(xué)習(xí)其行文方法，提高自身寫作能力，其次，對于居委會向科室上報的文件也要積極學(xué)習(xí)，并以街道機關(guān)科室的角度對其進行總結(jié)；
三是通過閱讀報紙，瀏覽新聞網(wǎng)頁等形式，積極了解時事政治，關(guān)注社會熱點問題，提高自身素質(zhì)。
�。ㄈ﹫F隊意識
社管科工作多而雜，這就要求我們要有大局觀，樹立團隊意識，工作中經(jīng)常交流溝通，互相幫助，共同協(xié)作，以保障科室的整體工作順利完成。
半年總結(jié)10
今年上半年，我市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專項治理工作在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦及自治區(qū)衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委三次全會、自治區(qū)紀(jì)委五次全會和國務(wù)院、自治人民政府廉政糾風(fēng)工作會議及全國衛(wèi)生工作會議精神，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，減輕人民群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，切實維護人民群眾利益。根據(jù)國家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳的部署要求，我局在全市范圍內(nèi)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、藥品回扣、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)的專項治理，現(xiàn)將我市糾風(fēng)專項治理工作總結(jié)如下：
一、主要成績和做法
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會議精神。
4月20日，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)座談會議后，為貫徹座談會精神，4月30日我局召開了下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生局在家全體同志會議，會議由市衛(wèi)生局紀(jì)檢組長王中輝傳達貫徹溫家寶總理對衛(wèi)生工作作出的批示和衛(wèi)生部高強副部長對行風(fēng)建設(shè)的講話精神以及衛(wèi)生部制定的八項行業(yè)紀(jì)律。同時還學(xué)習(xí)貫徹《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)專項治理工作實施方案》和衛(wèi)生廳韋波副廳長在座談會上的講話，并對前一階段我市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動情況進行通報。市衛(wèi)生局何毅局長在會議上作了講話，并對糾風(fēng)專項治理工作進行了具體部署，會后，我局還將《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》以文件形式下發(fā)各縣（區(qū)）衛(wèi)生局及市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。
�。ǘ�(biāo)本兼治，重拳出擊，狠剎衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)。
隨著市場經(jīng)濟體制改革，經(jīng)濟效益問題成為了社會焦點問題，以正當(dāng)?shù)氖侄翁岣呓?jīng)濟效益無可非議，但靠歪門邪道發(fā)財，這是國法不容的行為。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)也有極個別人在經(jīng)濟大潮中萌發(fā)了靠歪門邪斜道發(fā)財致富和享樂的思想，出現(xiàn)了巧立名目，加大收費標(biāo)準(zhǔn)，接受病人家屬宴請，索要錢物，也有些人利用工作之便拿回扣、開單提成、受賄等。這種歪風(fēng)邪氣嚴(yán)重地腐蝕了衛(wèi)生隊伍的肌膚，敗壞了白衣天使的崇高聲譽，影響了黨和政府在人民群眾中的形象和威信。為了有效地剎住這股不正之風(fēng)，從根本上治理群眾反映的熱點、難點問題，形成良好的醫(yī)德規(guī)范。我們首先從抓好職業(yè)道德建設(shè)入手，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，把開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動與衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳行風(fēng)建設(shè)專項治理有機結(jié)合起來，一起部署、一起檢查落實。我們開展的萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動包含兩個方面的內(nèi)容：
（1）糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)；
（2）提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度。
1、層層動員，進一步統(tǒng)一全市醫(yī)務(wù)人員的思想。今年3月5日晚，市衛(wèi)生局在市委禮堂召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會，參加動員會的有兩縣兩區(qū)衛(wèi)生局的主要領(lǐng)導(dǎo)，市直醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)工作者共670人。會后，各縣（區(qū)）衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別召開了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動動員大會，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動實施方案》，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日�；顒庸ぷ鞯拈_展，黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，層層抓落實，形成條塊結(jié)合，分工明確，任務(wù)到科室，責(zé)任到個人的工作網(wǎng)絡(luò)。我們開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的主要對象及內(nèi)容是：評議對象包括市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級醫(yī)療機構(gòu)共78個，6000多名醫(yī)務(wù)工作者，向社會發(fā)放評議表1萬份，評議分7個層面同時展開：
�。�1）黨政機關(guān)干部職工代表；衛(wèi)生、科研機構(gòu)人員；文化、群眾團體人員；
�。�2）駐扎部隊官兵代表；
�。�3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)工作人員；
�。�4）企業(yè)單位干部職工代表；
�。�5）市民代表；
�。�6）留醫(yī)門診病人，根據(jù)不同類別的特點，提出不同的要求，采取不同的考核指標(biāo)，進行不同的指導(dǎo)。
內(nèi)容涉及全局意識、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五個方面。對評議中的優(yōu)秀單位給予表揚和透當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，作為先進典型學(xué)習(xí)宣傳；對排名靠后的或得分在60分以下的單位，除當(dāng)年不能參加先進單位評選，領(lǐng)導(dǎo)班子成員不能評為年度優(yōu)秀檔次外，領(lǐng)導(dǎo)班子還要向上級寫出專題報告和整改措施，并接受考核，考核不稱職的要調(diào)整主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。各縣（區(qū)）衛(wèi)生局和各醫(yī)療單位按照市衛(wèi)生局的部署和實施方案，認(rèn)真組織實施，層層動員，及時組織醫(yī)務(wù)人員進行廣泛的討論，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者進一步提高了對開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動重要性的認(rèn)識，把思想和行動統(tǒng)一到衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律和衛(wèi)生廳糾風(fēng)專項治理工作部署上來。
2、鄭重承諾，接受社會監(jiān)督。各級醫(yī)療衛(wèi)生單位通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施方案》和衛(wèi)生部制定的八項行業(yè)紀(jì)律，提高了思想認(rèn)識，消除了各種思想顧慮，增強了信心，鼓足了勇氣，自覺接受社會監(jiān)督。5月14日，市第一人民460名醫(yī)務(wù)人員聯(lián)名向全市醫(yī)務(wù)工作者發(fā)出了不以醫(yī)謀私謝絕紅包拒收回扣維護醫(yī)學(xué)圣潔的倡議后，市、縣（區(qū)）醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共4300多名醫(yī)務(wù)工作者積極響應(yīng)，向社會作出了鄭重的承諾，并在鮮紅的橫幅上簽上自己的'名字，主動接受群眾監(jiān)督。
3、以各種形式開展活動。各醫(yī)療單位為了把萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動搞得有聲有色，創(chuàng)新意識，以各種不同方式開展活動。市二醫(yī)院結(jié)合萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動開展創(chuàng)立新優(yōu)勢，增強競爭力主題教育活動，開展評選十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳工勤人員和九個一形象工程等活動，即：給病人或家屬一個親切的微笑、一聲關(guān)切的問候、一束鮮艷的花朵、一杯清香的熱茶、一張聯(lián)系的名片、一份真誠的祝福、一個隨訪的電話、一份行風(fēng)建設(shè)的宣傳單、一張明明白白的收費單位等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動引向深入。市中醫(yī)院為了查找存在突出問題，向社會及病人發(fā)放問卷調(diào)查表，廣泛征求意見，并將調(diào)查結(jié)果和存在問題反饋到有關(guān)科室，對存在問題的科室和個人要制訂整改措施，限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接問卷調(diào)查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為。市一醫(yī)院還建立院長征求醫(yī)德醫(yī)風(fēng)接待日活動，印發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范小冊子，在門診病房顯著的地方張掛整治衛(wèi)生紀(jì)律八不準(zhǔn)。通過開展各種活動，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者不斷提高服務(wù)意識，自覺抵制拜金主義、個人主義、小團體主義思想的侵蝕。
4、建章立制，規(guī)范服務(wù)行為。各醫(yī)療單位針對薄弱環(huán)節(jié)，制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、獎懲等各種規(guī)章制度，如建立院長一崗雙責(zé)制、科室的服務(wù)承諾制、病人首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)患雙向承諾制、藥品價格查詢制、醫(yī)療服務(wù)價格公示制、職業(yè)道德教育和考核制、廉潔行醫(yī)制、藥品采購管理制等，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，營造良好的內(nèi)部環(huán)境，使文明行醫(yī)、廉潔自律、關(guān)愛患者、取信于民已成為全體醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則。
5、加強督促檢查，增強評議活動的實效。為了增強萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動方案的實施，自活動開展以來，我局多次組織有關(guān)人員深入到各醫(yī)療單位進行督促檢查，幫助各相關(guān)單位自查自糾，找出存在的突出問題，提出整改措施，開展五查五看即：一查意識，看是否樹立了為人民健康服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識；二查職責(zé)，看是否忠于職守，愛崗敬業(yè)；三查作風(fēng)，看服務(wù)行為是否符合要求，群眾是否滿意；四查制度，看各項規(guī)章制度是否健全、貫徹落實是否到位；五查紀(jì)律，看有無違反國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀(jì)律。通過自查和患者群眾反映，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，該批評的批評，該整改的整改，該嚴(yán)肅處理的按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。決不姑息遷就，心慈手軟。如xx縣人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療，收了病人100多元治療費根據(jù)群眾舉報，經(jīng)查實，院領(lǐng)導(dǎo)對該醫(yī)生作出了罰款500多元，扣除2個月獎金2800元，并在全院進行通報批評，個人作了深刻檢討，對全院醫(yī)務(wù)人員起到了警示作用。自開展評議活動以來，該院共有70多名醫(yī)務(wù)人員退紅包共11000多元，由院領(lǐng)導(dǎo)將紅包退還患者。市第一人民醫(yī)院口腔科某醫(yī)生值班脫崗及推諉病人，違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，該院對其作出處理決定，除在全院通報批評外，還給予待崗2個月，待崗期間只發(fā)基本工資，不發(fā)其他補貼，并責(zé)成其在科室作出深刻的檢討。欽南區(qū)久隆鎮(zhèn)龍?zhí)洞宀糠执迕衽c欽陸公路收費站員工發(fā)生沖突，有一名村民受傷，被送到該鎮(zhèn)衛(wèi)生院搶救治療，在入院時先由欽陸公路有限公司墊交治療費用，在結(jié)帳出院時，該院巧立名目，多收了費用250元,欽南區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)該公司反映后，立即組織有關(guān)人員深入調(diào)查，經(jīng)核實，對久隆衛(wèi)生院院長作出了嚴(yán)肅處理，除責(zé)成其將多收的費用退還給欽陸公路有限公司并登門賠禮道歉外，還要寫出深刻書面檢討，在全欽南區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進行通報批評，并建議組織部門易地交流使用。我們通過開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，取得較好成效。一是文明行醫(yī)，關(guān)愛患者蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116件，為52名貧困病人捐款4.2萬元，為困難病人減免醫(yī)療費用61.4萬元。二是自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員拒收紅包1750人次，金額4.5萬元；拒收實物折款3.1萬元，謝絕宴請970次。三是各醫(yī)療單位的群眾滿意率不斷提高。自開展活動以來，各醫(yī)療單位服務(wù)態(tài)度不斷改善，行業(yè)不正之風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高，普通受到了社會各界人士和患者的好評。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全市醫(yī)療單位共收到表揚信194封，錦旗95面，鏡匾32塊，經(jīng)社會問卷調(diào)查，群眾綜合滿意率達95.3%，比未開展活動前提高一點三個百分點。四是沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得了人民群眾的普遍認(rèn)可，沿海周邊的患者慕名前來就醫(yī)，促進了我市衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月份，全市各醫(yī)療單位的門診病人、住院病人和業(yè)務(wù)收入都比去年同期有不同程度的增加，有的增加幅度較大，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比重有所下降。如xx縣人民醫(yī)院今年上半年入院病人達8581人，同比增長43.5%，業(yè)務(wù)收入2710萬元，同比增長762萬元，增長39%，藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例從去年的37%下降到27%，從根本上杜絕開大處方、濫用藥；加重病人負(fù)擔(dān)的不正之風(fēng)。我局開展的萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動的經(jīng)驗和做法得到社會各界的關(guān)注和好評。中央電視臺12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日報、電視臺等多家新聞媒體先后作了報道，也在今年全市糾風(fēng)工作會議上作了經(jīng)驗交流。
�。ㄈ┓e極推行藥品集中招標(biāo)采購制度，從源頭上治理藥品購銷中的不正之風(fēng)。
我們進一步擴大了藥品集中招標(biāo)采購的范圍、品種；中標(biāo)藥品和價格及時向社會公布，規(guī)范了藥品招標(biāo)行為。藥品招標(biāo)已成功進行了6次，參加招標(biāo)單位由幾個擴大到十幾個，采購品種由幾十種擴大到兩千多種，招標(biāo)金額由幾百萬元增加到幾千萬元，采購量不足10%提高到90%以上。在今年1月份，我市舉行第六次全市醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購中標(biāo)藥品購銷合同簽訂會上，全市17家醫(yī)療單位招標(biāo)，招標(biāo)藥品2576種，金額5000多萬元，讓利患者20%，采購量達92.3%。并嚴(yán)肅查處了浦北縣中醫(yī)院在藥品招標(biāo)簽訂會上拒絕與中標(biāo)企業(yè)簽訂合同的違規(guī)行為。除責(zé)成該院院長作出深刻書面檢討、與中標(biāo)企業(yè)補簽合同以外，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行通報批評，引以為戒。同時為了使藥品集中招標(biāo)采購深入開展，由市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦牽頭，從市監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、市、縣（區(qū)）醫(yī)療單位抽調(diào)15名具有藥品、財會、價格等專長知識的同志組成專項檢查組，于6月14日至25日對全市參加藥品招標(biāo)的17家醫(yī)療機構(gòu)進行檢查。
�。ㄋ模┮�(guī)范亂收費行為，強化資金監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定：
1、各醫(yī)療單位嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的服務(wù)價格和內(nèi)容提供服務(wù)。
2、實行醫(yī)療服務(wù)價格公示。各醫(yī)療單位都在顯著位置按物價和衛(wèi)生部門規(guī)定公布常用藥物價格標(biāo)準(zhǔn)和時間的價格，不準(zhǔn)自立分解項目或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用，中標(biāo)藥品的零售價也按照核定的價格標(biāo)準(zhǔn)和時間執(zhí)行。
3、進一步完善住院病人費用一日清單和病人選擇醫(yī)生制度，讓病人就醫(yī)安心、交費放心，增加收費透明度，有效地遏制亂收費行為。
二、主要存在問題
我們糾風(fēng)專項治理工作雖然取得了一定成績，但是也存在一些問題，主要突出表現(xiàn)在：一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對糾風(fēng)專項治理工作認(rèn)識不足，重視不夠，力度不大，措施不夠落實，仍停留在會議和文件上，工作一般化；二是有的醫(yī)務(wù)人員對病人缺乏熱心、耐心和細(xì)心；三是有的單位對突出問題不敢動真格，遮遮掩掩，不痛不癢；四是發(fā)展不夠平衡；五是藥品集中招標(biāo)采購工作有待進一步加強，不斷完善，規(guī)范管理。
三、今后工作意見
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹這次全區(qū)糾風(fēng)專項治理工作會議精神，按照會議工作部署和要求，繼續(xù)抓好衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作，廣泛開展群眾評議活動，請人民群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進行會診，找準(zhǔn)癥結(jié)，對癥下藥，標(biāo)本兼治，綜合治理，糾建并舉，以糾促建，狠抓各項規(guī)章制度的落實，防止行業(yè)不正之風(fēng)的反彈。
�。ǘ┙Y(jié)合我市開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育年活動，在衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者中廣泛開展廉政建設(shè)和職業(yè)道德教育，要采取多種形式，利用電視廣播、報紙、墻報、黑板報、圖片展覽、座談會、報告會、知識競賽、歌詠晚會等宣傳陣地，進行營造廉政建設(shè)和職業(yè)道德教育的良好氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢固地樹立正確的世界觀、人生觀、價格觀和道德觀，自覺抵制各種不正之風(fēng)侵蝕。
�。ㄈ⿵娀O(jiān)督的措施和手段，改進監(jiān)督的方式和方法從決策到執(zhí)行等環(huán)節(jié)，加強對權(quán)力的監(jiān)督和制約，實現(xiàn)事前、事中、事后全過程監(jiān)督。對疏于管理的醫(yī)療單位，視情節(jié)輕重給予通報批評、警告、取消醫(yī)院等級等處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對情節(jié)嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)人員，責(zé)成所在單位暫停其執(zhí)業(yè)活動，直到吊銷其執(zhí)業(yè)資格。
�。ㄋ模└麽t(yī)療單位要對糾風(fēng)專項治理和萬人評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作抓緊落實，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，表彰先進，發(fā)揚成績，鞏固糾風(fēng)專項治理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已取得的成果，促進我市衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
�。ㄎ澹┘哟笏幤芳姓袠�(biāo)采購工作力度，進一步規(guī)范管理。我們計劃在近期以市政府名譽召開一次全市藥品集中招標(biāo)采購工作會議，總結(jié)我市前階段藥品集中招標(biāo)采購的成績做法和存在問題，并對今后工作提出意見，為下一步藥品集中招標(biāo)工作打下良好的基礎(chǔ)，采購量要達到100%，被列入自治區(qū)藥品招標(biāo)目錄的藥品要達到100%。一次性醫(yī)藥材料和貴重醫(yī)用耗材根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)一要求也要納入集中招標(biāo)采購。
半年總結(jié)11
xxxx上半年，大面街道安全生產(chǎn)工作牢固樹立安全發(fā)展理念和紅線意識，大力弘揚生命至上、安全第一的思想，狠抓安全監(jiān)管責(zé)任落實，強化安全隱患排查整治，加強安全知識宣傳培訓(xùn)，提升應(yīng)急管理水平，較好保障了全街道安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、主要工作
�。ㄒ唬└叨戎匾�，機構(gòu)健全。
大面街道黨工委辦事處高度重視安全生產(chǎn)工作。今年以來先后召開黨工委會，黨政聯(lián)席會議x次，傳達學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院和省市區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和相關(guān)指示精神，研究街道安全生產(chǎn)工作形勢，落實安全生產(chǎn)相關(guān)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，班子成員、各職能科室、各村（社區(qū)）認(rèn)真履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)，組織開展安全宣傳和隱患排查整治，確保街道安全生產(chǎn)各項工作全面有序推進，安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
�。ǘ┖粚嵷�(zé)任，各盡其責(zé)。
一是全面推進黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”實施辦法，街道安委會各成員單位進一步健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部xxxx年安全生產(chǎn)職責(zé)清單，落實“三個必須”，在日常工作中認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)。
二是層層壓實安全生產(chǎn)責(zé)任。年初街道與村（社區(qū)）、x個行業(yè)科室與行業(yè)監(jiān)管的企事業(yè)單位、村（社區(qū)）與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，層層壓實責(zé)任。
三是強力推進企業(yè)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。街道督促轄區(qū)企事業(yè)單位全面建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。從負(fù)責(zé)人的主體責(zé)任、管理人員、班組長的監(jiān)管責(zé)任、到普通職工的`崗位責(zé)任，均要進行安全風(fēng)險評估，并建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。確保安全生產(chǎn)人人有責(zé)，人人盡責(zé)。
四是扎實推動企業(yè)安全生產(chǎn)保險工作。指導(dǎo)督促轄區(qū)企業(yè)嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)要求，落實企業(yè)全員安全生產(chǎn)保險，提高人員安全生產(chǎn)意識，切實降低安全生產(chǎn)風(fēng)險和事故機率。
（三）宣傳培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
一是積極開展各類安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上半年街道安委會辦公室采取以會代訓(xùn)的形式對村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人、安全員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)會x次；請消防大隊專職參謀、安監(jiān)局專家培訓(xùn)科室負(fù)責(zé)人、村（社區(qū)）書記主任和安全員x次，召開轄區(qū)企事業(yè)單位安全管理人員培訓(xùn)會x次。組織村（社區(qū)）微型消防站人員業(yè)務(wù)輪訓(xùn)x次，組織食品流通領(lǐng)域人員專題培訓(xùn)x次。各行業(yè)科室積極開展行業(yè)宣傳培訓(xùn)工作。社事辦x月份對學(xué)校幼兒園安全負(fù)責(zé)人進行了安全工作培訓(xùn)；安辦x月份組織�；髽I(yè)負(fù)責(zé)人進行了落實安全主體責(zé)任教育培訓(xùn)。
二是四、五月份組織xx個村（社區(qū)）利用農(nóng)民夜校開展安全知識專題宣講，聘請專業(yè)教師進行宣講，據(jù)統(tǒng)計參加的群眾達xxxx余人，提高轄區(qū)群眾安全意識。
三是組織洪河液化氣公司、洪河二手市場、五星社區(qū)、東洪社區(qū)、青臺山、天鵝湖等單位開展消防應(yīng)急演練，全面提高轄區(qū)市民的消防應(yīng)急知識。
四是認(rèn)真組織安全宣傳“七進”活動，街道領(lǐng)導(dǎo)、各村（社區(qū)）書記主任利用安全檢查、調(diào)研走訪等時機，深入企業(yè)、市場、學(xué)校、鄉(xiāng)村、商家、居民家中，帶頭開展安全宣傳活動。
五是采取安全信息簡報、宣傳專欄、微信、集中咨詢、上門送法等活動，積極宣傳黨中央、國務(wù)院以及省市區(qū)街道安全工作相關(guān)精神、街道安全生產(chǎn)工作中的先進典型和經(jīng)驗教訓(xùn)等。上半年共發(fā)行安全簡報x期，發(fā)放《大面街道職業(yè)病防治須知》《食品安全知識》宣傳單各xxxxx份，消防宣傳資料xxxx余份，各類購物袋、宣傳冊xxxxx余份，大力提升群眾安全意識。
�。ㄋ模╇[患排查，閉環(huán)管理。
一是認(rèn)直組織各單位開展元旦、春節(jié)、五一、清明節(jié)前安全隱患大排查工作。上半年街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，帶頭開展節(jié)前安全隱患排查，各分管領(lǐng)導(dǎo)、各村（社區(qū)）書記主任帶頭落實隱患排查治理工作。對于排查出來的問題，做到有記錄，有整改，有措施，有時限，有跟蹤，切實落實隱患臺帳閉環(huán)管理。
二是組織開展對老舊市場、家具行業(yè)、粉塵防爆、農(nóng)集區(qū)消防、液化氣、天燃?xì)饧捌涔艿赖膶ｍ椗挪檎喂ぷ鳎挪檩^大隱患xx多起，督辦重大安全隱患x起。如蒲草村舊貨市場消防隱患、龍華社區(qū)非法存儲經(jīng)營柴油、蒲草村非法存儲醇基燃料、西南綜合貿(mào)易市場消防安全隱患等。均落實閉環(huán)管理，專人跟進督辦。
三是落實上級指示，開展專項安全隱患排查工作。上半年根據(jù)街道安全生產(chǎn)形勢和全區(qū)安全工作要求，組織對“二合一”、“三合一”場所，違法亂搭亂建，集貿(mào)市場消防安全隱患等進行了專項排查治理。
�。ㄎ澹┚C合監(jiān)管，狠抓落實。
安委會辦公室認(rèn)真履行安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責(zé)，積極指導(dǎo)督促行業(yè)科室、各村（社區(qū)）認(rèn)真落實安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。上半年對各分管領(lǐng)導(dǎo)、x個負(fù)有行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé)的科室、xx個村（社區(qū)）安全生產(chǎn)監(jiān)管工作開展了兩次綜合督查。主要督查領(lǐng)導(dǎo)和單位xxxx年安全生產(chǎn)職責(zé)清單及履職檔案的建立落實情況，開展安全檢查及安全宣傳情況，傳達學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院、省市區(qū)以及街道安全工作會議精神情況，隱患排查治理及閉環(huán)管理情況，監(jiān)管單位風(fēng)險辯識及分級管控情況，遏制重特大事故工作等。通過督查，表揚了部分工作扎實的單位和個人，如x村等。糾正了部分作風(fēng)不實的單位和個人。促進了街道安全工作進一步落到實處。
二、存在問題
1、部分群眾消防意識不是很強，用電、用氣安全意識較差，生活火災(zāi)時有發(fā)生。全街道上半年共發(fā)生生活火災(zāi)事故x起。
2、街道一些老舊小區(qū)、市場消防設(shè)施落后，年久失修，損壞嚴(yán)重，根本不能發(fā)揮作用，急需維修。
3、街道地處城郊結(jié)合部，一些農(nóng)戶為了短期經(jīng)濟效益，隨意將房屋出租給來歷不明人員，進行非法生產(chǎn)、存儲、經(jīng)營危險物品，村（社區(qū)）巡查不及時，會造成重大安全隱患。
三、下步打算
1、繼教落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。按照已建立的安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”、“三個必須”、“三級五覆蓋”網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任體系，督促相關(guān)科室和村社區(qū)落實監(jiān)管責(zé)任，督促企業(yè)落實主體責(zé)任。
2、加強重點行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管。深化對建筑施工、塘堰、�；�、道路交通、特種設(shè)備、油氣管線、防雷設(shè)施、培訓(xùn)學(xué)校、市場等重點區(qū)域、重點行業(yè)專項整治，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
3、深化“打非治違”。繼續(xù)保持對街道非法生產(chǎn)、非法加工、非法儲存的嚴(yán)打態(tài)勢，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早打擊，露頭就打。開展重點執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法，始終保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)防事故發(fā)生。
4、加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。加強以《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》、《安全生產(chǎn)法》、《關(guān)于推進城市安全發(fā)展的意見》、《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》等為重點的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳。全面提升轄區(qū)干部、市民、企業(yè)的安全意識。
5、提升街道應(yīng)急救援能力水平。完善街道應(yīng)急救援體制機制建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》，常態(tài)化開展“雙盲”應(yīng)急演練，加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，強化應(yīng)急救援隊業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升隊伍應(yīng)急處置實戰(zhàn)能力。
6、完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)工作。一是認(rèn)真落實安全工作各項制度，堅決杜絕生產(chǎn)安全較大及以上事故發(fā)生。二是加強安全隱患排查治理工作，落實閉環(huán)管理。三是完成安全生產(chǎn)隱患排查動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)和職業(yè)病防治預(yù)控服務(wù)上線等目標(biāo)任務(wù)。四是加強安全文化示范廣場建設(shè)工作。
半年總結(jié)12
根據(jù)公司關(guān)于年底前做好各項工作總結(jié)的具體要求，也為了把今年的工作收好尾，為明年的工作開好頭，我把20xx年所分管的公司供水工作完成情況、取得的成績和特點，以及存在的不足和問題總結(jié)一下。
記得在去年總結(jié)時候我提出了20xx年供水工作有10個亮點和10個需要我們盡快解決的問題。12年供水工作就是在如何鞏固和發(fā)揚工作亮點，解決和完善不足上下功夫。全年工作濃縮成一句話就是：圍繞一個中心做了兩件事。以增加企業(yè)經(jīng)濟效益為我們工作的中心，做了穩(wěn)增長和降成本這兩件事。
這一年來，各基層廠、所始終圍繞公司供水中心工作，以如何提高公司經(jīng)濟效益作為各項工作開展的出發(fā)點，狠抓產(chǎn)供兩頭，嚴(yán)把收支兩線，在鞏固以往工作成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)通過加強管理，提高人員素質(zhì)，提高工作效率等一系列辦法，在增加收入和節(jié)能降耗這兩個重點工作上下功夫，各個部門做了大量工作，也取得了非常喜人的成績，為公司做大做強的發(fā)展目標(biāo)做出了突出貢獻。
公司供水業(yè)務(wù)各項指標(biāo)的完成情況
供水總量：2722萬噸，比20xx年的2582.7萬噸增長139.3萬噸，增幅5.4%
銷售水量：2391萬噸，比20xx年的2244萬噸增長147萬噸，增幅6.5%
水費收入：6864萬元，比20xx年的6384.4萬元增長480萬元，增幅7.5%
管網(wǎng)漏失：6.48%
一、在穩(wěn)增長方面所做的主要工作
1、鞏固主營業(yè)務(wù)收入
水費是供水企業(yè)的主要收入來源，能不能順利回收是確保公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動能否正常開展的基礎(chǔ)與保證。確保水費收入穩(wěn)步增長是我們所有工作中的重中之重，也是各管理所的核心工作。20xx年，各所繼續(xù)堅持和發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)，狠抓營銷隊伍建設(shè)，從提高人員素質(zhì)和工作能力入手，提高服務(wù)質(zhì)量，加強與用戶的溝通，豐富服務(wù)手段，各所收費工作再創(chuàng)佳績，總結(jié)一年的收費工作，個中的酸甜苦辣自不必說，沒有大家的拼勁是不會有這樣的成績的，我覺得今年收費工作的特點作總結(jié)起來有以下三點：
首先是全額收費理念深入人心。從06年以來我們始終要求各管理所必須堅持應(yīng)收盡收的收費原則，通過幾年來的貫徹執(zhí)行，任何人都沒有權(quán)利通過任何形式減免公司應(yīng)收水費已經(jīng)成為公司從領(lǐng)導(dǎo)到職工的一種共識，也成為營銷工作一條鐵的紀(jì)律，公司也通過一系列措施對由于水表失準(zhǔn)等原因引發(fā)的水費減免審批流程進行規(guī)范，這兩年我們更是將全年不出現(xiàn)一例水費死欠作為各所的一項考核內(nèi)容，敢于提出
這樣的要求，既是給各所壓擔(dān)子，鞭策大家一定要做好水費收繳工作，同時也是公司領(lǐng)導(dǎo)信任我們現(xiàn)在的營銷隊伍具有這樣的能力和素質(zhì)。一年來所里的干部職工付出了太多，也受了很多委屈，跑了無數(shù)的冤枉路，不管遇到什么情況，遇到多么刁難的.用戶，我們都堅持下來了，大家也沒有辜負(fù)公司的期望，出色的完成了收費任務(wù)，尤其是小湯山管理所，已經(jīng)連續(xù)兩年創(chuàng)造了全額收費零欠費的佳績，在此我代表公司黨委謝謝大家。
其次是營銷隊伍管理趨于規(guī)范。隨著我們供水范圍不斷擴大，服務(wù)用戶的不斷增加，以及我們?nèi)霊舨楸砉ぷ鞯囊?guī)�；粌H僅我們的工作量增加了，對我們的營銷工作也提出了更高的要求，營銷隊伍的素質(zhì)關(guān)乎公司收費工作的好壞，這幾年各管理所在加強營銷隊伍的建設(shè)方面作了很多努力，營銷人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力都有了長足進步，20xx年各所在繼續(xù)規(guī)范和細(xì)化各項規(guī)章制度和工作流程，加強職工教育和培訓(xùn)方面據(jù)需加大力度，尤其注重職工服務(wù)意識的培養(yǎng)。將工作指標(biāo)量化管理，通過彈性收入制度極大的調(diào)動了廣大職工的積極性。并且通過加強日常監(jiān)督和檢查，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，獎罰分明，保證了工作質(zhì)量。
半年總結(jié)13
自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的 ％，貨款回籠率為 ％，銷售單價比去年下降了 ％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 ％和 ％�，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租
人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，
在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YHWS－／型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的％，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
�。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治�
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
�。ǘ└偁帉κ旨皟r格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的.了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，YHWS－／型避雷器銷售價格僅為元／支、PRW－／銷售價格為元／支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為
重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
�。ǘ┽槍τ芰值貐^(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫�；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
�。ㄋ模榉e極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
�。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。榇_保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
�。ㄒ唬┠赇N售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
�。ǘ┠陸�(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
�。ㄈ┠陸�(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠－天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
�。ㄋ模┯捎趨^(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
半年總結(jié)14
今年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署，不斷完善落實各項安全制度，通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，安全工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級布置的各項任務(wù)和公司擬定的各項工作計劃�，F(xiàn)將我公司上半年的工作，做如下小結(jié)：
一、加強安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全責(zé)任制
公司在建立健全安全組織體系的同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé)，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體，企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，分公司經(jīng)理是分公司安全的第一責(zé)任人，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。
二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，努力提升行業(yè)形象
根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，把好準(zhǔn)入關(guān)；通過注冊,把好動態(tài)管理關(guān)；通過繼續(xù)教育來解決運營服務(wù)，安全知識和技能的更新，把好素質(zhì)提高關(guān)；通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題，把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。
解決工作中突出的矛盾和問題，嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的：不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長效管理機制，每月進行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，并按相關(guān)規(guī)定處理。
三、加強出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育，努力提升從業(yè)人員素質(zhì)
今年來，我公司結(jié)合春運、20xx千垛菜花節(jié)、夏季安全生產(chǎn)月等活動，對出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的.教育培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高，乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
四、積極開展各項安全專項活動
在工作中我們牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的十二字方針，進一步落實科學(xué)發(fā)展，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。
今年來，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產(chǎn)月”、“平安交通建設(shè)”、“消防安全工作”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等專項活動。
堅持每月召開一次安全例會，通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí)，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度，每周由安全科長帶隊上路督查安全，（20xx年1月至6月，共計路查22次，路查車輛1089輛，查出安全隱患11起，整改安全隱患11起）；除公司內(nèi)部督查安全外，我們還積極配合運政稽查部人員，進行現(xiàn)場規(guī)范經(jīng)營檢查，及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為，對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場糾正和批評教育，對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進行當(dāng)場處罰（20xx年1月至6月，路查及夜查18次，查出違規(guī)經(jīng)營9起）。
嚴(yán)禁超速行駛，針對興**線、**線和部分重點駕駛?cè)藛T的情況，進行有針對性的管理，通過GPS監(jiān)控對超速車輛進行及時查詢，發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全（20xx年1月至6月查處超速38起），并對超速車輛進行了停車教育處理。
20xx年1月至今，懸掛宣傳標(biāo)語10條，印制車輛宣傳標(biāo)語5類3600張。
20xx年4月更換460臺頂燈，改善了出租車車容車貌。
20xx年6月7日至9日，組建20輛高考愛心出租車，免費接送高考學(xué)生，得到了社會表揚。
建立榮譽榜和曝光臺，對好的駕駛員進行表揚；對違反規(guī)定的駕駛員進行曝光。
五、存在的問題
雖然取得了一些成績，但還存在不少問題，盡管管理上有了許多規(guī)章制度，但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊，極少數(shù)的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象，針對以上這些現(xiàn)象，我們將及時采取措施，強化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理，繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn)，使之成為規(guī)范化、制度化。
六、下半年工作思路
以黨的十八大精神為指針，緊密結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育活動，強化出租車改革問題導(dǎo)向意識，認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》的通知精神，進一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為，努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發(fā)展形勢，下半年進行GPS升級、組建出租汽車服務(wù)中心等軟硬件建設(shè)，徹底改改善出租車形象。
我們將繼續(xù)努力不懈，做好出租車的服務(wù)與管理工作，進一步完善我公司的各項規(guī)章制度，狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作，尤其是在國慶期間，要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現(xiàn)象。及時查處乘客的投訴，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運環(huán)境而努力。
半年總結(jié)15
自20xx年10月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結(jié)：
一、工作思想
樂觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的進展。
全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣揚方案需要我去制定并實施。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的.學(xué)問，我的工作力量也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時樂觀的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣揚推廣活動的順當(dāng)進行。
5月底開頭李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、依據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售方案。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚工作，制定出宣揚方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多。
作為公司的售房宣揚人員有以下幾點設(shè)想：
首先，銷售宣揚人員的工作，銷售人員必需做到對銷售流程的遵守，并掌握整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售掌握表
可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展?fàn)顩r，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊�？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的狀況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的緣由，理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶具體資料，便利公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶狀況，應(yīng)分析退戶緣由，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒�，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣揚力度通過以下幾種方式：
1）傳播媒體報紙電視
2）戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣揚），內(nèi)容主要以開盤為主。
3）印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)
細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的進展，貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力氣。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問、物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。
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