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員工個人總結(jié)

時間:2024-11-02 09:36:23 個人總結(jié) 我要投稿

員工個人總結(jié)【精品】

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的員工個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

員工個人總結(jié)【精品】

員工個人總結(jié)1

  來到車間是我的機(jī)遇,讓我能夠來到這么一個布滿歡樂的地方,在這段工作時間里,我得到了車間大伙的幫忙,順當(dāng)完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。

  一、在工作中遇到的困難

  在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開頭沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對車間的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,始終是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,由于一切都是那么的生疏,那么的讓人一時不好承受,讓工作不能夠順當(dāng)?shù)拈_展,感到特別的不適應(yīng),不知一次的懊喪過,滴落過,對自己也生氣過,感到自己很沒有,簡潔的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也漸漸的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。

  二、協(xié)作團(tuán)隊(duì)工作

  工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在車間中,我們永久都是一個團(tuán)隊(duì),許多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成,共同去努力,一個人的力氣就猶如一根筷子,很簡單折斷,一個團(tuán)隊(duì)的力氣就猶如一把筷子,折不斷,團(tuán)隊(duì)的力氣是特別強(qiáng)大的.,我在工作的時候,會積極協(xié)作好團(tuán)隊(duì)工作,一團(tuán)隊(duì)為榮,讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,和團(tuán)隊(duì)共同努力,去完成目標(biāo),注意團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,更簡潔。

  三、加強(qiáng)自身的建立

  自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)永久都是做不好工作的,因此我積極參與車間安排的培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的學(xué)問,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的學(xué)問用到工作中去,通過工作讓自己把握熟識,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不躲避,英勇面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候教導(dǎo)自己,通過不斷的積存不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會做,讓自己能夠獨(dú)立面對各種困難,讓自己有信念,有毅力做好。

  四、做好本職工作

  在工作時仔細(xì),把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅(jiān)守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建;,不偷懶,仔細(xì)對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱忱,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完善的答卷,做到自己應(yīng)做的,報(bào)把本職工作做好,工作做完工作常常檢查,以防工作的過程中消失漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。

  在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作消失問題,在今后的工作里,我還會始終按當(dāng)前的工作方式工作。

員工個人總結(jié)2

  自20xx年8月份競聘上調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)眼間3個月已經(jīng)過去了,在這3個月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下:

  一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

  對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

  二、加強(qiáng)執(zhí)行力

  調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的`重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!

  三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行

  調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

  四、強(qiáng)化質(zhì)量管理

  產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!

  五、成本控制

  一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕浪費(fèi),才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!

  六、現(xiàn)場衛(wèi)生

  現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進(jìn)行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!

  七、安全預(yù)防

  6、加強(qiáng)溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。

  7、敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。

  8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。

  9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。

  10、宏展更好的藍(lán)圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。

員工個人總結(jié)3

  一年的時間就在日復(fù)一日的工作中過去了,在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不錯的工作成績,各方面的能力也都有了一些進(jìn)步,F(xiàn)在新一年的工作就要開始了,我應(yīng)該要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足,在新的一年才能夠繼續(xù)的進(jìn)步,才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個方面對我的這一年進(jìn)行一個總結(jié):

  一、對待工作的態(tài)度

  我個人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的,每天我都把自己的全部精力都放在工作上,在開始工作之后我也會全神貫注的去做好自己的.事情,絕對不會因?yàn)榉中幕蛘咂渌约旱脑虻⒄`到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對待工作的,若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個工作并且有進(jìn)步的。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對待工作的態(tài)度是非常的重要的,只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中取得進(jìn)步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯的。

  二、工作中的成長

  今年自己是進(jìn)步了比較多的,因?yàn)槲乙恢倍加性谡J(rèn)真的學(xué)習(xí),讓自己能夠有一些進(jìn)步,所以這一年自己的工作能力是提高了很多的,現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對自己所做的這個工作是更加的了解了,也知道自己應(yīng)該要怎么做才能夠把這個工作給做好。自己也學(xué)會了應(yīng)該這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,怎樣跟其它的同事和睦相處,F(xiàn)在自己工作的速度也是提高了不少的,我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的,自己對這樣的一個表現(xiàn)也是比較的滿意的。

  三、明年的計(jì)劃

  明年我想自己是應(yīng)該要保持著今年這樣的一個工作狀態(tài)的,在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好,讓自己在明年能夠進(jìn)步更多。明年自己也多去學(xué)習(xí),在公司還是有很多比我優(yōu)秀的同事的,我想我應(yīng)該要向他們學(xué)習(xí),也向我們領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),讓我能夠一直持續(xù)的進(jìn)步,有更好的工作能力。自己也應(yīng)該要多進(jìn)行反思,去尋找自己在工作中存在的一些不足,在新的一年中學(xué)習(xí)到更多。

  我相信通過自己的努力在明年我一定能夠收獲更多,也一定會讓自己的能力再提高一些的。

員工個人總結(jié)4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,下午好:

  我是xx工程部的員工,很榮幸能借此機(jī)會與各位交流工作心得。

  20xx年初,我作為工程部助理,應(yīng)聘到公司。剛?cè)肼殨r,對公司的有些工作不能獨(dú)立進(jìn)行,在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、幫助下,逐漸適應(yīng)我的崗位,能獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。衷心的感謝他們。

  20xx年已隨歷史的書頁翻過,感謝公司,讓20xx年的我進(jìn)步、充實(shí)。

  年初,公司開始進(jìn)行各子公司的裝飾工程,該類項(xiàng)目的進(jìn)行讓我學(xué)會了公裝裝飾工程的管理和控制。由于各工程施工周期短,工作量相對較大,我和同事們犧牲了部分休息時間,但對我們也是一種歷練,證明了我們是可以做好細(xì)致的工作。

  隨著這兩年對保溫行業(yè)的逐漸了解,我接觸了更多的新型保溫材料,如無機(jī)玻化微珠、發(fā)泡水泥板、發(fā)泡玻璃板、新型復(fù)合保溫板等,也學(xué)習(xí)了這些保溫材料在施工中的應(yīng)用;并配合銷售部門,對外部保溫、涂料工程項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價。

  在這一年的工作中,各種工作項(xiàng)目的'進(jìn)行,增加了我的施工經(jīng)驗(yàn),也增加了項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。在工作中略有小差錯,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指正與包容,感謝同事的無私幫助。

  近2年公司業(yè)務(wù)范圍逐漸的擴(kuò)大,公司逐步在轉(zhuǎn)變,由原來單一的保溫施工單位,發(fā)展為現(xiàn)在的多元化施工單位。感謝公司,讓我有機(jī)會了解了更多行業(yè),豐富了我的專業(yè)知識。

  隨著工作時間的增加、對公司企業(yè)文化的了解加深,愈發(fā)熱愛這個團(tuán)體,熱愛這份工作;感謝公司為我們營造了如此良好的工作氛圍,這些都是我以后職業(yè)生涯值得珍藏和回憶的。

  很驕傲我們能作為公司的一員,雖然我們工作崗位不同,我們都是這不斷前進(jìn)的巨輪的重要部件,我們有條不紊的工作,我們團(tuán)結(jié)一致,為公司積極發(fā)展,貢獻(xiàn)我們的力量。

員工個人總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識,同時發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、勞動紀(jì)律,思想作風(fēng)方面

  本人能遵守好各項(xiàng)規(guī)章制度,按時上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺維護(hù)好企業(yè)形象。

  二、安全生產(chǎn)方面

  1、安全方面:

  本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1—10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級動火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的.進(jìn)行。

  2、生產(chǎn)方面:

  在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。

  3、生產(chǎn)質(zhì)量:

  硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作:

 。1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3—5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。

 。2)合理母液溫度我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié),保證了硫銨顆?焖龠B續(xù)形成長大。

 。3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格。

 。4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。

  三、培訓(xùn)方面

  本人能夠自覺按時參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓(xùn),從安全知識講起,平時實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。

  四、存在不足及以后打算

  1、經(jīng)過一年工作下來,本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。

  2、下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問,團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。

員工個人總結(jié)6

  當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,不知不覺,20xx已悄無聲息地度過,這一年里,我和我的兄弟姐妹們憑著一份執(zhí)著,守著一份熱情用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;用真誠的心換來了無數(shù)的感動。盡管每天都做著記賬,結(jié)賬,對賬、加鈔、做傳票,登記賬簿等千篇一律的工作。但是我們還是盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待。終于辛勤的付出換來了豐厚的回報(bào)。不但營業(yè)部業(yè)績驕人,自己一年來收獲頗多,F(xiàn)將我一年來的工作做一個總結(jié)。

  一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),練就扎實(shí)功底

  營業(yè)部作為聯(lián)社的窗口,每天業(yè)務(wù)量高達(dá)四五百筆。因此,在坐柜的日子里我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。除了學(xué)習(xí)工行各項(xiàng)規(guī)章制度和熟練掌握原業(yè)務(wù)流程外,我還積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)。尤其今年九月份以來,因聯(lián)社人員的變動,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接管了ATM機(jī)以及公司賬戶的管理等方面的工作,我積極的學(xué)習(xí)了更多的關(guān)于ATM機(jī)操作程序以及公司賬戶管理等方面的金融法規(guī)。閑暇之余,我還利用自己每天要打印報(bào)表的機(jī)會,把聯(lián)社的所有報(bào)表進(jìn)行了分析學(xué)習(xí)。一年以來,憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著信合各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

  二、始終堅(jiān)持"客戶第一"的服務(wù)理念

  在服務(wù)客戶的過程中,我始終堅(jiān)持"想客戶之所急,急客戶之所需,排客戶之所憂。為客戶提供全方位、便捷、周到、高效的服務(wù)。做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌。舉止得體,給客戶留下良好的印象。贏得了客戶的信任。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便、靈活、適度的為客戶提供快捷、個性化的服務(wù)。由于時刻把客戶放在心上,就算休假我也從來不敢去更遠(yuǎn)的地方,生怕ATM機(jī)沒有錢了,客戶要急需買支票等,以便自己能夠在短時間里趕到為客戶辦理這些事情,當(dāng)然辛勤的付出換來了同樣的回報(bào),20xx我同眾多的客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同客戶的贊揚(yáng)。

  三、腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起

  參加工作以來曾經(jīng)也是滿腔熱誠要干出轟轟烈烈的大事,但這一年以來我才認(rèn)識到只有在平凡的崗位上干出不平凡的成績來才是真真?zhèn)ゴ。作為一名一線的柜員不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣熱血堵槍口、炸碉堡、留下美名供世人傳揚(yáng)。有的只是那些日復(fù)一日、年復(fù)一年存款、取款、加鈔、對賬、等迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。因此我常常告誡自己,要做好自己每一天接手的工作,哪怕是寫一字、蓋一個章都要認(rèn)真對待。每天早晚我路過ATM機(jī)的時候,都要自覺不自覺的看一眼,看看它是否正常運(yùn)行。每次加鈔我都堅(jiān)持在堅(jiān)持在監(jiān)控下清空廢鈔箱和現(xiàn)金尾箱,先核查賬款是否相符,然后才認(rèn)真的把錢重新放入現(xiàn)金尾箱,每次有單位要開戶我都要仔細(xì)的審查其送來的每一份資料是否與原件一致,每次出售重空時我都要再三核實(shí)其印鑒是否真實(shí)有效。腳踏實(shí)地的把一項(xiàng)項(xiàng)的工作做好,我相信平凡的我們一定能夠創(chuàng)造出一片精彩的'天空。

  盡管如此,但是我知道在工作中還存在許多不足,如:

  1、在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。

  2、不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。

  3、對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

  4、我在服務(wù)的方式和態(tài)度上還存在不足。

  但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我會更加堅(jiān)定自己的信念凡是按規(guī)章制度行事,多總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù),并在熟悉工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新!

  總之,作為一名前的臺柜員每天直接面臨著廣大的客戶,我深刻的體會到我工作的責(zé)任心、工作技能、工作的態(tài)度直接代表著整個信合的形象。我一定要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的完善自己,勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)作人,用自己辛勤的勞動創(chuàng)造自己與信合的美好明天。20xx年已成為過去,20xx年將是一個嶄新的開始!

員工個人總結(jié)7

  上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個總結(jié)了:

  一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

  而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

  二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神

  敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但作為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。我們要有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

  三、樹立“行興我榮,行衰我恥”的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前

  xx銀行、xx銀行已先后成功上市,xx銀行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于xx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給xx銀行的.改革增添了一些不必要的壓力,影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,我們要堅(jiān)定xx行改革的信心,牢固樹立“行興我榮,行衰我恥”的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造xx行良好的的形象。為了xx行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。

  做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反饋給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時刻以x行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。

員工個人總結(jié)8

  自我進(jìn)入x物流,成為一名客服專員已經(jīng)x個月有余,在新年到來之際,在此對我的20x做個總結(jié),期望能夠在20xx年里有更大的提高。

  一、初進(jìn)x

  因之前沒有過任何物流方面的閱歷,很擔(dān)憂無法融入到客服的工作中,可是從我進(jìn)入公司的第一天開頭,公司一向強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氣氛、以及x經(jīng)理和客服部各位同事的急躁指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,仔細(xì)準(zhǔn)時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們很多良好的工作習(xí)慣和在工作中積存的閱歷。公司注意時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情景時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的'細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高和充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的奉獻(xiàn)。可是在工作中我也消失了一些錯誤,所以在處理各種問題時我會討論得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝x經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中消失的錯誤賜予準(zhǔn)時的提示和改正。

  二、轉(zhuǎn)正之后

  在成為x的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的熟悉,在處理問題和突發(fā)大事上有了相對的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比方在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有本領(lǐng)依據(jù)這些信息推想和確定后續(xù)情景,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿足。

  在工作中發(fā)覺問題,找出緣由,找到解決問題的方法不斷改善不斷提高。所以說留意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若消失和以往不全都等特別的情景,要冷靜觀看,不行盲目去處理,仔細(xì)落實(shí)。

  不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我聽從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不行憑主觀想像做事,按部就班,簡潔的事情更要仔細(xì)對待。記得有句話這樣說的“簡潔的事情重復(fù)做,當(dāng)勝利降臨時擋也擋不住”。對于物流來說勝利就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次,勇于擔(dān)當(dāng)。

  工作是先做人后做事,性格打算命運(yùn),態(tài)度打算一切,溝通解決一切。消失問題要勇于擔(dān)當(dāng),比方輸單時消失錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一齊擔(dān)當(dāng),這樣也不好。消失問題不要推卸職責(zé)。講講當(dāng)時的情景,說說消失的緣由,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠懇呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,不行心情化。當(dāng)在工作中消失什么“攔路虎”了,生活中消失什么不快樂的事,不行心情化,不能影響工作或別人。

  把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自己的想法和提議。由于你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆尋常心,與人為善的心,說出的話會不會損害到人家,會不會產(chǎn)生沖突等等,要增加團(tuán)體榮譽(yù)感,增加團(tuán)體分散力。最終,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。

  企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的本領(lǐng)要求也在變,所以對員工進(jìn)展工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素養(yǎng)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部閱歷溝通、外部參觀學(xué)習(xí)、物流治理培訓(xùn)等等。好處是公司有了高素養(yǎng)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的進(jìn)展變化,而員工更好的充實(shí)了自我、更好的完成工作、更多的付出。

員工個人總結(jié)9

  自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。

  今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的。現(xiàn)將一年以來的`工作加以總結(jié):

  一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé).

  敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時通報(bào)級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是#2機(jī)組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時所不能學(xué)到的東西。

  二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程;

  實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。

  三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力.

  若說技術(shù)比作智商的話,那么能力就可比作情商,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

  四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司節(jié)能降耗。

  在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門,保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。

  五、在一年的工作中也意識到了自身的不足.

  比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。

員工個人總結(jié)10

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也特別珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個緊要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決議了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,常常是忙繁繁忙的一天下來,原來計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,碰到各類活動與會議,本人都積極搭配做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間碰到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會適時辦好;下屬機(jī)構(gòu)碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,本人都會解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

  20xx年以來,本人緊要完成了一下工作。

  1、文員工作嚴(yán)要

 。1)公文傳閱歸檔適時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格依照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并適時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

 。2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫忙各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認(rèn)真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

 。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,適時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

  2、督辦工作強(qiáng)力度。

  督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的緊要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

  3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果。

  宣揚(yáng)工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個緊要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,本人緊要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的'組稿工作,以及幫忙板報(bào)的編發(fā),外部宣揚(yáng)方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶恭賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

  4、完成辦公室文員職責(zé)工作。

  辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,而且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認(rèn)真:耐性。20xx年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都適時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都適時辦好,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌:更加積極自動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

員工個人總結(jié)11

  XX年XX月有幸通過面試加公司,轉(zhuǎn)眼6個月試用期將近,在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一)對公司和項(xiàng)目部的認(rèn)識

  從剛到項(xiàng)目部對于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及領(lǐng)導(dǎo)同事都比較陌生,到經(jīng)過六個月的學(xué)習(xí)鍛煉及領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助,使我對公司團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮敬業(yè),艱苦奮斗,誠信可靠,的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識,對公司及項(xiàng)目部管理結(jié)構(gòu)和公司的規(guī)章制度等有了較為深刻的.了解,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了明確的定位。

  二)團(tuán)隊(duì)思想方面

  來項(xiàng)目部初期由于人員關(guān)系不熟悉,工期任務(wù)非常緊迫,工作中存在的各種協(xié)調(diào)與配合難題,面對如此嚴(yán)峻的形勢,項(xiàng)目部管理層團(tuán)隊(duì)耐心的帶著我熟悉各個施工作業(yè)隊(duì)伍,遇到問題時積極幫我出主意拿點(diǎn)子。大家一起團(tuán)結(jié)合作通過5個多月的努力基本上完成了全線94.7公里主線路面和附屬工程。通過這段時間的工作我體會到團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系就如小溪與大海。每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。

  三)工作方面

  入職初期經(jīng)過短暫的熟悉與適應(yīng),恰逢路面主體工程進(jìn)入高峰期,路面附屬﹑綠化工程質(zhì)量及進(jìn)度嚴(yán)重制約工程主體的施工進(jìn)度,經(jīng)項(xiàng)目部管理層集中討論決定由我主要負(fù)責(zé)附屬及綠化工程。工作初期對全線附屬及綠化工程進(jìn)行了詳細(xì)的摸底,明確后期進(jìn)度﹑質(zhì)量﹑安全控制﹑組織協(xié)調(diào)的重點(diǎn)及難點(diǎn)。

  進(jìn)度方面將工作細(xì)化同時根據(jù)主體工程的施工計(jì)劃定期制定相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,截至目前為止主線及匝道附屬工程已接近基本完工,綠化工程緊跟主體工程的施工進(jìn)度。

  質(zhì)量方面落實(shí)好各質(zhì)量控制重點(diǎn)﹑難道。質(zhì)量重點(diǎn)和難點(diǎn)控制的部位制定相應(yīng)的檢查計(jì)劃,開工前做好詳細(xì)的技術(shù)交底明確質(zhì)量要求,開工后嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對于存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)行修復(fù),對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行返工和追責(zé)。

  安全方面,根據(jù)項(xiàng)目部的安全管理要求,不定期的組織安全教育和交底,增強(qiáng)一線作業(yè)人員的安全意識,做好安全文明施工。

  組織協(xié)調(diào)方面,洪監(jiān)高速公路項(xiàng)目因一二三期交叉施工存在很多相互影響的問題,前期附屬及綠化工程進(jìn)度緩慢受一期和三期單位影響較大,工作中做到主動聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)相互理解與配合。

  四)個人廉政

  在實(shí)際工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,時刻提醒自己務(wù)必遵照黨的紀(jì)律,警于言,慎于行。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)學(xué)習(xí),自覺抵制腐朽生活方式的影響。沒有利用職務(wù)之便以權(quán)謀私,沒有以個人名義借用挪用公款,沒有公車私用等情況。

  五)學(xué)習(xí)和生活

  在工作過程中,作為質(zhì)檢試驗(yàn)出生的我面對新的崗位挑戰(zhàn)深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的重要性,一是堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  六)存在的不足

  六個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。二是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

員工個人總結(jié)12

  12月13日,氣溫逐漸降低,用電負(fù)荷節(jié)節(jié)攀升,為進(jìn)一步加強(qiáng)變電站設(shè)備迎峰過冬期間的安全運(yùn)行,國網(wǎng)高陽縣供電公司工作人員全力展開迎峰度冬保電攻堅(jiān)戰(zhàn)。

  隨著天氣轉(zhuǎn)冷,該公司把所轄變電站防寒防凍工作作為重要任務(wù)來抓,針對變電站設(shè)備防寒防凍工作的`重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié),以“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)防寒、防凍責(zé)任人,加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查,對變電站設(shè)備機(jī)構(gòu)箱、端子箱保溫、密封、驅(qū)潮、加熱等裝置運(yùn)行狀況進(jìn)行全面的檢查消缺;同時對設(shè)備油標(biāo)位置是否正常、電纜溝是否積水等進(jìn)行認(rèn)真檢查整改;并對破裂的門窗進(jìn)行修繕,對水管、水龍頭等加裝保溫層,確保設(shè)備暖和過冬。同時,認(rèn)真監(jiān)視負(fù)荷的變化情況,對主變及各類充油設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)視和檢查,并定時測溫,確保設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。此外,堅(jiān)持每周對防寒防凍工作及設(shè)備缺陷進(jìn)行匯總、分析和整改,將各類問題消滅在萌芽狀態(tài)。

  該公司同時密切關(guān)注天氣變化,每逢大風(fēng)降溫天氣到來之前,加大設(shè)備巡視力度,提前部署相關(guān)措施,做好應(yīng)急預(yù)案、電源負(fù)荷預(yù)測等相關(guān)工作,全面嚴(yán)把冬季安全用電關(guān),確保居民用電安全。

員工個人總結(jié)13

  根據(jù)徐書記下達(dá)的關(guān)于“進(jìn)入百強(qiáng)縣,我們怎么辦”指示精神,我們進(jìn)行了大討論工作。在思想上有了進(jìn)一步更加深刻的認(rèn)識。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時間了,回顧這一年來的工作,我在團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照團(tuán)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  劇團(tuán)對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實(shí)讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學(xué)習(xí)充電相關(guān)專業(yè),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,塌實(shí)做好自己應(yīng)該做的工作,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)安排,在下鄉(xiāng)慰問演出時協(xié)助道具的整理與擺放,認(rèn)真向同事請教學(xué)習(xí)并做好場記與報(bào)幕工作。

  2、認(rèn)真做好團(tuán)里的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,對劇團(tuán)所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹上級有關(guān)文件與批示。。

  3、認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)里的外宣工作。及時收集捕捉劇團(tuán)的演出動態(tài)和與其相關(guān)的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務(wù)。擴(kuò)大了我團(tuán)在外界的.聲譽(yù)與知名度,為劇團(tuán)再上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、團(tuán)結(jié)同事,將心比心。我認(rèn)為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報(bào),將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。

  5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的舞臺經(jīng)驗(yàn)與辦公文字經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

員工個人總結(jié)14

  自學(xué)校畢業(yè)來海外xx賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年的工作總結(jié):

  前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的`形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。

  其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

  再次,提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

  最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更為出色。

員工個人總結(jié)15

  在公司工作的這一些日子,我都是有端正自己的態(tài)度,盡可能的將鏡子我的任務(wù)都完成好,也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升,也是能夠讓我的工作有較好的發(fā)展。

  一、認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度良好

  進(jìn)行工作的時候我都是以極為認(rèn)真的態(tài)度來完成,努力的在工作中去提升自己,爭取能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作都按時、按量、按質(zhì)的完成。雖然在工作的過程中還是會有較多的`不好的地方,但是我都是有努力的去更改,盡可能地讓自己能夠在其中變得優(yōu)秀起來。對于我個人來說,我很是喜歡這樣的工作方式,一方面可以讓我在工作中去去自我反思,自己尋找可以進(jìn)步的方向與途徑,另一方面也是能夠在工作中去實(shí)踐,去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活,并且也是會努力地在其中去成長,去為自己爭取更多的成長與收獲。

  二、提升能力,不斷學(xué)習(xí)

  在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學(xué)習(xí),就是希望能夠在自己的學(xué)習(xí)中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進(jìn)的方面。當(dāng)然在工作上我也都是有保持著相當(dāng)積極上進(jìn)的心態(tài),在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠得到增強(qiáng)。當(dāng)然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認(rèn)識。當(dāng)然在平時的自我反思中我也都是有較好的認(rèn)識到自己的問題,也都是有針對的進(jìn)行改正,并且在自己的時間去學(xué)習(xí)更多的技能來提升自己。

  三、個人的不足

  面對工作雖然我都是有較好的工作態(tài)度,但是對我來說,我還有更多的東西是需要我去學(xué)習(xí)的,并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面,也都是需要更加用心去研究、學(xué)習(xí)。當(dāng)然從我個人的角度來看,我在工作中總是會因?yàn)橐恍┬⌒〉拇中亩鴮?dǎo)致工作上的錯誤,所以都是需要去更加努力的學(xué)習(xí),認(rèn)真的對自己的工作有更多、更好的把握。

  對于日后要進(jìn)行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長,去學(xué)習(xí),讓自己真正的在其中能夠得到成長,我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優(yōu)秀起來,同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。

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