工作計(jì)劃集合【8篇】
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
一、護(hù)生的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的目的
通過4周時(shí)間的實(shí)習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2、 培訓(xùn)方法
由護(hù)士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護(hù)士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。
在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3、 出科理論考試和操作考核
理論考試由護(hù)士長擬定試卷進(jìn)行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
理論考試和技能考核時(shí)間在實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行,并征求對帶教老師的意見,以便改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
二、新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護(hù)士在一年的時(shí)間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2、培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時(shí)間;指定高年資護(hù)士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實(shí)踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護(hù)士和巡回護(hù)士工作。
3、護(hù)士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺(tái)洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時(shí)抽查每月護(hù)理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)的總結(jié),并上報(bào)護(hù)理部。
三、護(hù)士的培訓(xùn)
1、對護(hù)士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強(qiáng),應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。
2、考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護(hù)士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護(hù)師之前對各項(xiàng)護(hù)理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。
四、護(hù)師的培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)本科人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護(hù)士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、負(fù)責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3、高年資護(hù)師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。
4、撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出?瓶偨Y(jié)。
五、主管護(hù)師的培訓(xùn)
1、擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。
2、兼職質(zhì)控護(hù)士工作。
3、撰寫?普撐模⒃诿磕陮懗鰧?瓶偨Y(jié),包括?菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,新課題的研究。
工作計(jì)劃 篇2
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期初中藝體組工作計(jì)劃新學(xué)期伊始,送走了炎熱酷暑,迎來了秋高氣爽、碩果累累的秋天,我們帶著信心十足的心情,為讓體育教研工作蓬勃發(fā)展,開闊師生視野,培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)力和創(chuàng)造力,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),體育教研組有新的面貌,特制定了以下學(xué)校體育教研工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想按照《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》的要求,緊扣“以人為本”、“健康第一”和“為了每一個(gè)學(xué)生終身發(fā)展”的核心理念。為了增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生自我鍛煉身體,有良好的身體素質(zhì)和體育情趣,陶冶學(xué)生的情操,這些教育是每人所接觸的最基礎(chǔ)教育,萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)教育沒有深入,高等教育則無法真正的被學(xué)生了解,深入。它不僅可以指導(dǎo)教學(xué)向深層次發(fā)展,還可以為中學(xué)體育教學(xué)提供條件,創(chuàng)造條件,開展多項(xiàng)活動(dòng),組織學(xué)生集體進(jìn)步。
二、基本情況分析
我校現(xiàn)有教學(xué)班共12個(gè),環(huán)境優(yōu)雅,一切活動(dòng)本著發(fā)展特長,辦特色學(xué)校出發(fā),作為藝體教研組更要向最優(yōu)化的`目標(biāo)奮斗,為辦一流學(xué)校貢獻(xiàn)磚瓦。今年的教研組成員的積極性高,一切都為了讓學(xué)生更好地接受九年義務(wù)教育,更好的鍛煉自己打下了基礎(chǔ)。在新學(xué)期里,體育教研組將投入更多的時(shí)間搞好教研,互相支持,互相配合,為搞好體育教研而努力。
三、主要任務(wù)及目標(biāo)
藝體教研組力爭在本學(xué)期里,努力開展各項(xiàng)教研活動(dòng),把教師、學(xué)生的積極性充分地調(diào)動(dòng)起來,擰成一股繩,共同投入到教研活動(dòng)中去,這學(xué)期體育教研組將完成以下任務(wù):
1、組織教師上好每節(jié)課,按時(shí)檢查教學(xué)常規(guī),嚴(yán)把備課,上課質(zhì)量關(guān),積極總結(jié)好的教學(xué)方法,加以推廣。加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)水平。
2、指導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)體育活動(dòng),讓他們勞逸結(jié)合,充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,積極性,教給他們強(qiáng)身之道。
3、落實(shí)開展好大課間活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)
4、組織召開20xx嘉澤初中秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)
5、組織參加區(qū)中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)及其他區(qū)級比賽
6、組織開展學(xué)校的各類藝體活動(dòng)
7、做好國家體育標(biāo)準(zhǔn)的測試和上報(bào)工作
8、發(fā)現(xiàn)特長生,培養(yǎng)精華,開發(fā)潛力,提高體育運(yùn)動(dòng)水平。
四、方法措施
1、做好班主任和任課教師之間配合工作,順利開展各項(xiàng)藝體活動(dòng)。
2、做好常規(guī)工作,堅(jiān)持常規(guī)月檢以保證教學(xué)高標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地正常運(yùn)行,嚴(yán)把備課,上課質(zhì)量關(guān)。
3、成立興趣小組并及時(shí)開展有趣藝體活動(dòng)。
4、組織參加田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),開展2-4項(xiàng)單項(xiàng)比賽。
5、及時(shí)了解每位學(xué)生體育鍛煉情況。
五、活動(dòng)安排
九月份:
1、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級學(xué)校各部門制定的工作計(jì)劃
2、進(jìn)一步修訂教研組計(jì)劃
3、開展教研組活動(dòng)、檢查各組員備課
4、組織好武進(jìn)區(qū)中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的訓(xùn)練和比賽(張偉方負(fù)責(zé)田徑、劉偉忠負(fù)責(zé)集體項(xiàng)目,)
5、制定好各興趣小組的計(jì)劃
6、組織開展大課間活動(dòng)(具體時(shí)間按照區(qū)文件)
7、進(jìn)行體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)測試
8、七年級入學(xué)教育活動(dòng)
9、校運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備、組織報(bào)名、開幕式訓(xùn)練
十月份:
1、教研組活動(dòng)
2、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)測試和上報(bào)工作
3、七年級廣播操比賽
4、校運(yùn)動(dòng)會(huì)
5、常規(guī)檢查
十一份:
1、教研組活動(dòng)
2、跳繩、踢毽比賽(張偉方負(fù)責(zé))
3、九年級籃球比賽
4、公開課(張偉方、劉偉忠、王傲璞、張華娟、朱文靜)
5、排球比賽
6、學(xué)生健康素質(zhì)測試上報(bào)和統(tǒng)計(jì)
十二份:
1、教研組活動(dòng)
2、組建跳繩、踢毽隊(duì),參加區(qū)比賽(王傲璞負(fù)責(zé))
3、迎春長跑并組建長跑隊(duì),參加區(qū)比賽(劉偉忠負(fù)責(zé))
4、九年級長跑通訊賽比賽
一月份:
1、教研組會(huì)議
2、做好學(xué)期結(jié)束工作
工作計(jì)劃 篇3
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“強(qiáng)管理,增效益;調(diào)結(jié)構(gòu),拓市場;防風(fēng)險(xiǎn),促發(fā)展”的方針,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高,為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)帶給了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。
。ㄒ唬20xx年度主要工作總結(jié)
我們堅(jiān)持以市場配置人才為取向,建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下:
一、人力資源主要指標(biāo)狀況
1、用工數(shù)量狀況
年初用工總量為*****人,年內(nèi)透過不斷挖掘、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,總量下降9%,目前人員總量*****人。在冊在崗員工2490人,其中營銷人員119名,占4.8%;管理人員421名,占16.9%;技術(shù)人員543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、員工開發(fā)狀況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目,共有89xx人次理解了培訓(xùn),使用經(jīng)費(fèi)4112668元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估,得到了良好評價(jià),獲得市A級辦學(xué)水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
3、薪資發(fā)放狀況
結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際,在4—5月份對全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析,根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度,在完成崗位職務(wù)等級聘任的基礎(chǔ)上,針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)萬元。
二、進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體系
要實(shí)現(xiàn)打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景,提高人力資源管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊》,規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管理效率,提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部,我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究,建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件。透過大力推進(jìn)制度建設(shè),主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團(tuán)一體化的政策框架下,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,提高人力資源的支持潛力和服務(wù)水平。
2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),如修訂的《崗位職務(wù)等級聘任辦法》、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件,完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,提高人崗匹配度,促進(jìn)人盡其才、人人成才,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題。
3、建立起市場化的用工管理機(jī)制
健全完善員工依法退出機(jī)制,如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,建立健全了不稱職人員淘汰制度,疏通機(jī)制性的人員退出通道,推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化。
4、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績效管理機(jī)制
探索建立個(gè)性化的績效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,提高績效工資分配的科學(xué)性和針對性。進(jìn)一步完善績效掛鉤機(jī)制,進(jìn)一步兼顧公平,突出價(jià)值導(dǎo)向,強(qiáng)化長期激勵(lì),提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。
5、加快全方位全過程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī),建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系,如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培訓(xùn)大綱,設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,開發(fā)核心課程體系,開展分級分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn),合格者上崗。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn),提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。
6、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系
加快SAP系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用,如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件,豐富人力資源管理信息平臺(tái)的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。
三、合理配置人力資源,充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況及時(shí)合理調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、用心疏通出口,盤活人力資源存量,本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次,實(shí)施崗位兼并21人,促使人力資源的合理利用,確保生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
2、實(shí)施外部招聘,增加人才儲(chǔ)備
年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名。其中,面向“211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué),招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名;面向大專院校,招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名;面向社會(huì)招聘5名,優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,開拓多渠道吸引人才,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的發(fā)展,帶給有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo),結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺(tái)人員分流辦法,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因離職的人員共有82人,實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長”目標(biāo)。
四、規(guī)范勞動(dòng)管理,降低用工風(fēng)險(xiǎn)
1、規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動(dòng)合同法要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的'原則,對不同類型的人員實(shí)施差異化管理,續(xù)簽時(shí)間采取無固定期、較長期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向,最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同xx1人次,其中:續(xù)簽無固定合同xx人,不再續(xù)簽合同1人次,短期合同xx5人。減少了長期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、改變用工方式,減少勞務(wù)工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,我們用心落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則,合理配置人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包,在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下,明確了測算口徑及操作方式,對包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡,勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為此刻的271人,勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%,比去年底降低了5%。
五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)全面促進(jìn)人才發(fā)展
加強(qiáng)人力資源建設(shè),重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),努力把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、措施真正落實(shí)到位。
1、完善核心人才考核,推進(jìn)入庫動(dòng)態(tài)管理
按照核心人才庫評選及管理辦法等政策,在20xx年度考評的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作,保證入庫人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫經(jīng)對上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,合計(jì)入庫人數(shù)418人,有效滿足了核心人才庫動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫,提高了青年人才,技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫率,優(yōu)化了核心人才庫結(jié)構(gòu)比例。
2、完善崗位職務(wù)聘任,激勵(lì)技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級聘任辦法》、《管理崗位職務(wù)等級聘任辦法》,按照公開競爭、逐級聘任方式,實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則,對公司技管職務(wù)等級實(shí)行動(dòng)態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人,正常晉升16人,破格晉升7人;技術(shù)序列一級及以下申報(bào)124人,正常晉升116人;管理序列申報(bào)44人,正常晉升30人;聘任一級管理員職務(wù)貼合聘任條件為48.6%,較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)貼合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%。
3、提高學(xué)歷職稱層次,優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)
報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn),協(xié)助各部門審核報(bào)送xx人參加上海交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作用心性,我們認(rèn)真做好年度的職稱評審工作。依據(jù)職稱評審條件及文件,透過各種渠道進(jìn)行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級部門最新的職評信息和動(dòng)態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初級認(rèn)定86人,申報(bào)中級資格人,申報(bào)高級資格6人。
工作計(jì)劃 篇4
一、20_年工作計(jì)劃:
1、20_年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
2、三月份開始催繳多層20_年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知,營造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項(xiàng)維修開始進(jìn)行,在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20_年工作中存在問題和改進(jìn)措施:
(一)、20_年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費(fèi)方法簡單;
20_年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳,上門催繳時(shí)大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了,后期也沒有及時(shí)的調(diào)整。對于20_年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議:制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的'戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué),對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清,沒及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20_年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20_年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報(bào)修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報(bào)修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
20_年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20_年全部工作。
工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求,結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,進(jìn)一步做好大英鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作,提高大英鎮(zhèn)計(jì)劃生育水平,現(xiàn)制定20xx年計(jì)劃生育工作計(jì)劃如下:
一、有序開展獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策
1、規(guī)范惠農(nóng)補(bǔ)貼一卡通發(fā)放工作。安排專人負(fù)責(zé)惠農(nóng)補(bǔ)貼政策宣傳和惠農(nóng)補(bǔ)貼紙質(zhì)花名冊的發(fā)放、匯總表的編制上報(bào)及“一卡通”系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)的錄入工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,及時(shí)做好惠農(nóng)補(bǔ)貼資金管理相關(guān)資料收集和歸檔。
2、認(rèn)真開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作
為了使計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策能夠落到實(shí)處,使所有符合條件的計(jì)生家庭能及時(shí)享受獎(jiǎng)勵(lì)扶助待遇,大英鎮(zhèn)計(jì)生辦預(yù)計(jì)于20xx年1-2月開展獎(jiǎng)扶摸底工作,3月完成獎(jiǎng)扶申報(bào)和審核工作。
二、扎實(shí)開展婦幼健康服務(wù)工作
高度重視婦幼健康工作,加強(qiáng)衛(wèi)生和計(jì)生資源的有效整合,統(tǒng)籌好轄區(qū)內(nèi)婦幼資源,對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題立行整改,補(bǔ)齊短板,全力推進(jìn)婦幼保健服務(wù)能力建設(shè),確保各項(xiàng)婦幼健康工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
三、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。
為提升我鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理水平,計(jì)生辦特制定兩節(jié)期間流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作方案,方案預(yù)計(jì)包含宣傳咨詢、便民服務(wù)、清理核查、孕情監(jiān)測、關(guān)懷關(guān)愛、掌握動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,結(jié)合兩節(jié)前后流動(dòng)人口返鄉(xiāng)、外出的.不同特點(diǎn)和我鎮(zhèn)其他工作,聯(lián)合派出所、衛(wèi)生院、工商等部門持續(xù)開展活動(dòng)。
四、提升全員人口信息質(zhì)量
結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制定全員信息清理實(shí)施方案,組織鎮(zhèn)、村干部進(jìn)村入戶開展清理核查,層層簽訂責(zé)任狀,計(jì)生辦人員不定期進(jìn)行督查、抽查,對部分抽查不合格的村居,安排重新入戶清理登記。在核查全員清理的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持計(jì)生“月清理”,全面做好“基礎(chǔ)信息”核查工作,全員信息審核工作。針對我鎮(zhèn)實(shí)際要求各村(居)委會(huì),每月對本轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育情況進(jìn)行清理,及時(shí)掌握信息,及時(shí)解決問題,及時(shí)上報(bào)。由計(jì)生辦業(yè)務(wù)人員分別到公安、民政、衛(wèi)生、教育、新農(nóng)合等單位和部門進(jìn)行核對,對發(fā)現(xiàn)不一致,及時(shí)查清原因,做到村不漏戶,隊(duì)不漏人,人不漏項(xiàng),確保信息準(zhǔn)確無誤。有效的提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五、提升計(jì)劃生育群眾滿意度
高度重視群眾滿意度地提升,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制定群眾滿意度宣傳方案,廣泛宣傳,集中走訪,逐組逐戶進(jìn)行地毯式的政策宣傳,做到家喻戶曉、深入人心。鎮(zhèn)、村干部要按照各自職責(zé)分工開展活動(dòng),實(shí)行包保責(zé)任制,并按照考評調(diào)查情況實(shí)行逆向追責(zé),確保群眾滿意度的有效提升。
六、月積分、季考評工作
根據(jù)計(jì)劃生育政策的調(diào)整,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照大英鎮(zhèn)政府制定的計(jì)劃生育工作考核辦法和工作獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。堅(jiān)持并強(qiáng)化村為主工作機(jī)制,加大對村(居)的考核力度,加大對責(zé)任人責(zé)任追究力度。堅(jiān)持每月對各村(居)委會(huì)進(jìn)行月積分和兌現(xiàn)績效工資,并進(jìn)行季考評和調(diào)度。
七、加大控制多孩政策外生育力度。
一是要抓好二多孩手術(shù),盡量落實(shí)女扎,避免多孩出生的隱患;二是要加大執(zhí)法力度,提高行政執(zhí)法立案率、征收率、結(jié)案率,不能兌現(xiàn)的及時(shí)申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,從而起到有效的震攝作用。
八、加強(qiáng)孕情監(jiān)測工作力度。
對孕情監(jiān)測和訪視不到位的對象進(jìn)行個(gè)案分解、個(gè)案包保、個(gè)案追究。進(jìn)一步提高參檢率、檢出率、早孕發(fā)現(xiàn)率。及時(shí)發(fā)現(xiàn)政策外懷孕,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,杜絕政策外多孩生育。
九、落實(shí)生育服務(wù)管理制度
完善育齡婦女登記制度,堅(jiān)持做到登記及時(shí)、信息準(zhǔn)確、錄入及時(shí),在工作中及時(shí)了解并更改各項(xiàng)信息,確保統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。保證本轄區(qū)人口和計(jì)劃生育數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確做到底數(shù)清,情況明,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,及時(shí)掌控計(jì)劃生育率,確保各項(xiàng)審批辦理事項(xiàng)符合政策要求,育齡夫婦按政策辦理一孩和二孩生殖保健服務(wù)證,為獨(dú)生子女父母辦理光榮證并發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi),為符合政策生育多孩的家庭辦理生育證。
十、綜合治理出生人口性別比情況
我鎮(zhèn)繼續(xù)加大“兩非”案件工作力度。一是重點(diǎn)核案源;二是加大辦案力量。
工作計(jì)劃 篇6
通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立生動(dòng),活潑,高效的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會(huì)、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長,夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴(kuò),養(yǎng)分充足,做源頭活水,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者明知故犯!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ時(shí)時(shí)有,對素質(zhì)教育里的素質(zhì)理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地因材施教,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)過程,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗(yàn),對知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到三反思:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的`語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實(shí)自己的底子。
A、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀專業(yè)之書為主。堅(jiān)持每天讀書一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹立個(gè)性的旗子。
A、樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
B、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
C、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評價(jià)學(xué)生。
E、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對話交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
A、對每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
B、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
C、用行動(dòng)來表達(dá)自己,用成績來證明自己。切實(shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
工作計(jì)劃 篇7
在短時(shí)間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個(gè)月的調(diào)整和磨合,新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時(shí),對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就四個(gè)月來的工作從五個(gè)方面進(jìn)行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
一、 財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化
20xx年工作總結(jié):
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實(shí)物會(huì)計(jì)崗位工作內(nèi)
容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)兼?zhèn)}庫會(huì)計(jì),既滿足了管理的需求,又減少一個(gè)工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、 明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。 例如:會(huì)計(jì)編制工資表,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì)計(jì)打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3、 打造一個(gè)盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型 團(tuán)隊(duì)。通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì)計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。同時(shí)積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計(jì)劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時(shí)方案。輪流由各位財(cái)務(wù)人員講解國家的財(cái)政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
2、持續(xù)給員工鼓勵(lì),提高財(cái)務(wù)部人員的'集體榮譽(yù)。端正心態(tài),實(shí)現(xiàn)工作效果最佳化。
二、 外聯(lián)方面的工作
20xx年工作計(jì)劃:
1、 降低公司稅收費(fèi)用。
2、及時(shí)與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)患者個(gè)人明細(xì)對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。
三、 會(huì)計(jì)核算方面
20xx年工作總結(jié):
1、清理了以前年度的憑證和資料,補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、 將財(cái)務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,
節(jié)約了資源。
3、 組織做好會(huì)計(jì)核算,按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核 算工作。及時(shí)處理會(huì)計(jì)憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、 每月按時(shí)納稅,不拖延申報(bào)。
5、 工作中堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),
嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時(shí)盤點(diǎn)藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進(jìn)行查找原因。
7、積極配合集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作。按時(shí)報(bào)送集團(tuán)要求的財(cái) 務(wù)報(bào)表;按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析,對歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
20xx年工作計(jì)劃:
1、 按集團(tuán)要求,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
2、定制每月報(bào)表報(bào)送制度,包括報(bào)送內(nèi)容、接收人、 報(bào)送要求等。
3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項(xiàng)及時(shí)處理入賬。
4、 每月末要提前編制下月資金計(jì)劃。
5、 與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。
6、 建立醫(yī)院保本模型,詳細(xì)測算盈利平衡點(diǎn)。
四、 財(cái)務(wù)管理方面
20xx年工作總結(jié):
1、 分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù) 據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2、 撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3、 梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫 會(huì)計(jì)的出入庫的權(quán)限,明確了責(zé)任。
4、 草擬了市場部出差計(jì)劃及報(bào)告單格式。
5、 通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡 段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。
6、 修改了門診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、 車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與 里程掛鉤。
2、 實(shí)現(xiàn)費(fèi)用部門化。通過設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇,?為其他部門提供服務(wù)的費(fèi)用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計(jì)入“院辦”的局面。
3、 通過與集團(tuán)財(cái)務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器 械和耗材實(shí)現(xiàn)追蹤管理。
4、 藥品零售定價(jià),要在實(shí)現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、 市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。
5、 將醫(yī)院綜合診療收費(fèi)項(xiàng)目,通過明細(xì)成本項(xiàng)目的分 析,達(dá)到實(shí)現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例
如,一臺(tái)手術(shù),標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì),與實(shí)際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。
6、 編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
7、 編制醫(yī)院涉及財(cái)務(wù)流程的操作手冊,遵循實(shí)用、易 懂的原則方便各位同事辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)清晰明了。
五、 協(xié)同其他部門的工作
20xx年工作總結(jié):
財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負(fù)有向身邊親戚朋友推
薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
20xx年工作計(jì)劃:
1、 繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理 念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作計(jì)劃 篇8
為了確保一期業(yè)主的順利入住,同時(shí)也為一期明年大面積交房積累經(jīng)驗(yàn),樹立公司誠信品牌,通過交房檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量、提升公司服務(wù)品質(zhì)和客戶口碑,促進(jìn)銷售。在經(jīng)工程部與公司相關(guān)職能部門及物業(yè)公司的.多方商討溝通下,并在吸取以往經(jīng)驗(yàn),借鑒其它項(xiàng)目的有效措施的基礎(chǔ)上,就A3一期交房工作制訂如下計(jì)劃:
一、 成立交房工作領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組:
(一) 領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長: 潘俊
副組長:鄧玉英 楊潤平
。ǘ﹫(zhí)行小組:
組長: 鄧玉英 副組長: 組員:
二、 交房前準(zhǔn)備工作及時(shí)間安排:
三、 交房時(shí)間安排:
初驗(yàn)時(shí)間不足、提前量不足
四、 交房程序
1. 對外程序
楓林綠洲業(yè)主收樓流程
2.對內(nèi)程序
針對交房的實(shí)際情況,在交房大廳設(shè)銷售區(qū)、接待咨詢區(qū)、物業(yè)手續(xù)辦理區(qū)、繳納相關(guān)費(fèi)用區(qū)、客戶投訴服務(wù)區(qū)銷售區(qū)——楓林綠洲會(huì)所一層。新客戶接待、簽約接待收樓咨詢區(qū)——楓林綠洲會(huì)所一層。業(yè)主身份確認(rèn),安排置業(yè)顧問開發(fā)商手續(xù)辦理區(qū)——楓林綠洲會(huì)所二層。業(yè)主收樓資料核對、發(fā)放兩書及禮品、填寫繳款通知單(置業(yè)顧問全程跟蹤)
物業(yè)手續(xù)辦理區(qū)——楓林綠洲會(huì)所二層。簽定前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、領(lǐng)取業(yè)主公約和業(yè)戶手冊
繳納相關(guān)費(fèi)用區(qū)——楓林綠洲會(huì)所一層。交納開發(fā)商代收的天然氣工程建設(shè)初裝費(fèi)、天然氣公網(wǎng)建設(shè)初裝費(fèi)、IC卡表費(fèi),及物業(yè)公司預(yù)收2個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)。(置業(yè)顧問全程跟蹤)
客戶投訴服務(wù)區(qū)——楓林綠洲會(huì)所二層。接待收樓手續(xù)辦理中客戶投訴,并進(jìn)行解決。 ? 各功能區(qū)責(zé)任單位
各功能區(qū)在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作
銷售區(qū) 全力行銷售人員 責(zé)任人:
接待收樓咨詢區(qū) 經(jīng)營銷售部 全力行負(fù)責(zé) 銷售現(xiàn)場客服 開發(fā)商手續(xù)辦理區(qū) 經(jīng)營銷售部
簽定前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議 責(zé)任人: 物業(yè)手續(xù)辦理區(qū)——高新物業(yè)公司 發(fā)放業(yè)主公約和業(yè)戶手冊責(zé)任人: 陪同驗(yàn)房人員組織 責(zé)任人:
繳納相關(guān)費(fèi)用區(qū)——財(cái)務(wù)部——一憑繳費(fèi)通知單收款——發(fā)入住通知單
經(jīng)營銷售部 責(zé)任人:張怡
客戶投訴服務(wù)區(qū) 項(xiàng)目管理部 責(zé)任人:施曉峰
高新物業(yè) 責(zé)任人:
交房內(nèi)部流程示意圖
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