季度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié)1
一、背景
在上一季度的工作中,身為一名護理人員,我本著“以病人為中心”的理念,全身心投入到護理工作中。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與團隊的支持下,通過自身的不懈努力,不僅完成了各項既定任務(wù),還在多個方面取得了顯著的成績。本總結(jié)將詳細回顧這一季度的工作內(nèi)容、重點成果、團隊合作、制度執(zhí)行以及未來規(guī)劃。
二、工作內(nèi)容及重點成果
1.病人日常護理
本季度,我負責(zé)的病人護理工作均得到了有效開展。每天對病人進行常規(guī)護理,包括監(jiān)測生命體征、按時記錄病情狀況、執(zhí)行醫(yī)囑等。重點確保了護理工作的準確性和及時性,避免了任何可能的醫(yī)療事故。同時,注重與病人的溝通交流,為他們提供必要的心理支持,幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.特殊病人護理
面對病情較重的患者,我結(jié)合他們的具體情況,制定個性化的護理方案。如針對臥床不起的病人,定期為其翻身拍背,防止褥瘡發(fā)生;對于需要鼻飼的患者,耐心細致地進行飲食指導(dǎo)與操作。這些特殊的護理措施均取得了顯著的效果,受到患者及其家屬的高度贊揚。
3.健康宣教活動
為提高病患的自我護理意識和能力,我在所負責(zé)的病房開展了一系列的健康宣教活動。通過講解疾病知識、演示日常護理技巧等方式,使病患及其家屬對疾病有了更深入的了解。據(jù)統(tǒng)計,參與健康宣教的病人及其家屬對疾病的認知率提高了XX%。
4.參與緊急搶救
本季度參與了多次緊急搶救工作,成功挽救了多位患者的生命。在某次搶救過程中,我迅速響應(yīng),與醫(yī)生密切配合,為患者進行心肺復(fù)蘇術(shù)及氣管插管等操作。最終患者脫離生命危險,轉(zhuǎn)危為安。此次搶救也被評為醫(yī)院的'“優(yōu)秀搶救案例”。
5.護理文書書寫
規(guī)范、準確的護理文書是保障醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我嚴格按照護理文書書寫規(guī)范進行記錄,確保了病例資料的完整性和可靠性。同時,積極參與護理文書的質(zhì)量自查與改進工作,促進了整個科室護理文書的標準化水平提升。
三、團隊合作與溝通交流
1.團隊協(xié)作
在團隊協(xié)作方面,我始終認為溝通是關(guān)鍵。因此,在工作中積極與同事交流病人的情況,分享護理經(jīng)驗。當(dāng)遇到困難時,主動尋求團隊的支持與幫助。通過共同努力,我們成功地解決了一些棘手的護理問題,提升了整個團隊的協(xié)作效率。
2.與醫(yī)生溝通
在日常工作中,我注重與醫(yī)生的溝通交流。及時反饋患者的病情變化及護理需求,確保治療方案的有效執(zhí)行。同時,也從醫(yī)生那里學(xué)習(xí)到了許多先進的護理理念和技術(shù),提高了自身的專業(yè)水平。
3.與患者及家屬的溝通
我始終將患者及家屬的需求放在心上,努力為他們創(chuàng)造一個溫馨、舒適的康復(fù)環(huán)境。通過耐心的傾聽和解答,消除了患者及家屬的疑慮和焦慮情緒,增強了他們對醫(yī)護人員的信任感。
四、制度執(zhí)行與質(zhì)量監(jiān)控
1.制度學(xué)習(xí)與執(zhí)行
本季度我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格遵守護士職業(yè)行為準則。在工作中認真執(zhí)行查對制度、交接班制度等核心制度,確保了護理工作的安全順利進行。
2.質(zhì)量監(jiān)控與改進
在日常工作中,我注重自我反思和持續(xù)改進。通過參與定期的質(zhì)量檢查和自查活動,及時發(fā)現(xiàn)并糾正自身在護理工作中的不足之處。同時,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出改進意見和建議,促進了整個科室護理質(zhì)量的不斷提升。
五、個人成長與展望
1.專業(yè)能力提升
本季度我積極參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方式,提高了自己在危重病人護理、心理護理等方面的專業(yè)技能水平。
2.獲得上級表揚
由于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異,本季度獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚和表彰。這不僅是對我個人工作的肯定,也是對我未來努力的方向和動力的鞭策。
3.未來展望及計劃
展望未來,我將繼續(xù)保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極進取的精神風(fēng)貌。計劃進一步提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平;同時深化與團隊成員的協(xié)作配合;積極參與醫(yī)院的各項改革與發(fā)展事業(yè);為病人提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)而努力拼搏!
季度工作總結(jié)2
1、兩次客戶大會的順利召開
2、廠領(lǐng)導(dǎo)的視察,接待工作圓滿完成
3、20余名新員工的引進
4、人事、經(jīng)濟兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下:20xx年一季度,人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門,嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,落實人才需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責(zé);會務(wù)保障上,落實公司要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。
一、20xx年主要工作
回顧20xx開年在總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力配合下,人事行政部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長,隊伍壯大的同時,接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項工作得到長足的進步,在繼續(xù)發(fā)揚成績同時克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下:
1、人事管理求完善
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年,公司規(guī)模的不斷擴大,個區(qū)域的有效建設(shè),對于人員的需求更加緊迫,對此人事行政部緊跟公司步伐,完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進新人24人次,有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對于員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,所有新進員工一律憑兩證入職(體檢合格證、前任工作離職證明)大大規(guī)避了用人風(fēng)險,和員工身體健康保障。
一季度以來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標準,并結(jié)合總部各項規(guī)定制度,從人員入職開始,完善公司人事工作中不足,提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
配合各區(qū)域籌建,做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對各區(qū)域門頭的特點,在核算好制作費用同時,嚴格按公司要求制作了廣告門頭,并升級了熱線服務(wù)電話4006340066,增大了企業(yè)宣傳力度。
及時準確配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,人事行政部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用,基本做到審批到位、貨比三家、采購及時。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:電話線路移機、水電管線更換都由員工自己動手,就日常費用開支來說,雖說是節(jié)約了佰捌塊錢,但是體現(xiàn)了日常費用開支緊縮,在行政部門得到了落實。
3、會務(wù)保障爭完美
公司開年兩次客戶大會的順利召開,人事行政部響應(yīng)公司號召,保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項任務(wù),配合銷售、服務(wù)部門將顧問會、客戶聯(lián)誼會成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo),山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作,人事行政部從后期保障方面,做到了盡善盡美,禮儀接待、會議PPT制作方面都為接待工作提供了有力支持。
二、一季度工作中存在不足
人事行政部,即是綜合管理部門,也是綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中,雖然人事行政工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把領(lǐng)導(dǎo)安排各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標準;仡櫼患径裙ぷ,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上,雖然公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為公司人事行政部門,應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細標注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面,人事行政部只有簡單清點,沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強
作為人事行政部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司留住人才的有效途徑,只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標下努力奮斗。人事行政部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律;從熟悉業(yè)務(wù)到,熟練業(yè)務(wù)到,精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上,缺少組織力度,有待于加強。
5、管理上存在只說不管、只講不罰
人事行政部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,對于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單,如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
三、二季度工作計劃
針對一季度部門工作中存在不足,以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內(nèi)部抓起,將指示精神落實到位,將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成。現(xiàn)就下季度工作計劃匯報如下:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標的瑞之島團隊20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)配合好各部門,密切協(xié)作,根據(jù)各部門人員的需求,制定招聘計劃和招聘目標,加強公司人員配備與業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求,對于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定,結(jié)合公司實際,從人才能力上為招聘需編配人員重點,以學(xué)歷為其輔助參考,力求重人能力同時綜合考評招聘人員,為公司市場開拓提供人才上保障。
二是加強應(yīng)聘人員入職前考查,為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強培訓(xùn)期、試用期人員考核,為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度,以科學(xué)管理、務(wù)實的作風(fēng),提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展,根據(jù)公司的要求,依據(jù)《員工手冊》,結(jié)合公司管理實際,將現(xiàn)有公司管理制度,在執(zhí)行的'可操作性上、出現(xiàn)問題目標針對性上進一步完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
在日常工作中,及時與上級領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系,適時在上級部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門的協(xié)助下,使公司在管理上得到進一步加強。
主要工作有以下幾項:
一是對公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂;
二是在五一過后,對業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
三是嚴格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度,做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作,并把人事各項工作登記備案,做到有查必有據(jù)。
四是加強本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。3、加強統(tǒng)計、登記制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作
一是對于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入,為公司的日常人事行政管理提供數(shù)據(jù)參考;
二是結(jié)合會務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會務(wù)保障的同時,做好會務(wù)保障工作,并將每次會務(wù)資料進行歸檔存檔。如:會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要人事行政工作從細處著手,使日常人事行政工作在計劃中與各部門多溝通、多請示匯報,把握日常工作中的重點,在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點,加強人員責(zé)任心,為公司年度計劃的落實、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
季度工作總結(jié)3
第一季度,團委緊緊圍繞集團公司黨委和團市委的各項工作部署,積極帶領(lǐng)廣大團員青年開展各項活動,較好地推動了團建工作的開展。
一、積極開展“告別泥磚房”幫扶活動。
開展“告別泥磚房”活動是市委、市政府實施的`“民心工程”的其中一項重要內(nèi)容。該活動自去年開展以來,集團公司廣大團員青年積極響應(yīng)團市委的號召,紛紛踴躍捐款。今年春節(jié)前,集團公司總經(jīng)理、市青年企業(yè)家協(xié)會會長XXX與團市委領(lǐng)導(dǎo)和市直部分青年企業(yè)家到XX市XX鎮(zhèn)開展“告別泥磚房”幫扶活動,送上幫扶資金,為改善我市貧困地區(qū)群眾建房難的現(xiàn)狀,幫扶建設(shè)社會主義新農(nóng)村,共建XX和諧社會送上了團組織一絲溫暖,獻出了青年企業(yè)家一份愛心,得到了市委、市政府和團市委的充分肯定。XX年1月,集團公司團委和XXX總經(jīng)理、XXX兩位同志,分別被團市委、市青聯(lián)、市青企協(xié)聯(lián)合授予“XX青少年‘告別泥磚房,你我齊參與’幫扶行動先進集體”和“先進個人”稱號。
二、組織學(xué)習(xí)團市委八屆四次全委(擴大)會議精神。
召開團委擴大會,在認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合集團公司實際,進一步理清工作思路,制訂出新一年團建工作實施計劃,為做好工作奠定了基礎(chǔ)。
三、開展青年志愿者活動。
每年三月是青年志愿者服務(wù)活動月。集團公司團委積極動員團員青年參加團市委統(tǒng)一組織開展的青年志愿服務(wù)活動,走上街頭,大搞清潔衛(wèi)生,扎實服務(wù)了社區(qū)。
季度工作總結(jié)4
在采購過程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發(fā)生,給公司造成極大的不良影響。
相對缺點,我的成績微不足道,眾所周知采購是公司的后勤保障,是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過近一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的`經(jīng)驗。
了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)范一切可能危害公司正常運轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
展望xx年,我信心十足,xx年里我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
季度工作總結(jié)5
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作持續(xù)推進
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)運行科室的各項工作,根據(jù)工作需要設(shè)計“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會。
1)開展以來,的變化就是責(zé)任護士對自己所管轄的病人責(zé)任感增強、主動學(xué)習(xí)意識增強,患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現(xiàn)為人員不足,在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進行全科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的可能性,于12月在以上兩個病區(qū)進行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的科室護士發(fā)揮自己的'聰明才智,設(shè)計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
1、護理文書書寫:
1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護的記錄要求,結(jié)合護理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點,重新設(shè)計專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導(dǎo)工作,及時糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴格執(zhí)行抗生素管理制度以后,加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度,落實責(zé)任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監(jiān)督其及時改正外,進行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的來院督導(dǎo),對于所存在的問題進行了如下整改:
1)嚴格按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)標準,完善各項工作,引入患者監(jiān)督機制,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理:⑴壓瘡管理:建立壓瘡管理質(zhì)量的追蹤機制;⑵醫(yī)囑執(zhí)行時間:教育全院護理人員樹立法制觀念,落實執(zhí)行醫(yī)囑時間的真實性與嚴肅性;落實責(zé)任,督促各科護士長在科內(nèi)加大對醫(yī)囑執(zhí)行時間的監(jiān)控力度;將兩人查對執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實處;⑶高危藥品管理:在藥劑科的指導(dǎo)下,規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理,做到掌握。
三、繼續(xù)抓好護理人員的培訓(xùn)與考核,不斷提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執(zhí)行較好的科室進行了表揚,對執(zhí)行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識,對于年輕護士受益匪淺。
四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理
1、為實習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導(dǎo)作用。
2、組織評教評學(xué)會一次,強調(diào)老師安全帶教,做到放眼不放手;學(xué)生安全學(xué)習(xí),有事請假,工作時嚴禁單獨操作。
五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗證工作,本年度護士驗證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。
六、完成了20xx年護理工作總結(jié)及20xx年護理工作計劃。
季度工作總結(jié)6
一季度,我部以行領(lǐng)導(dǎo)在《社區(qū)型草根銀行新常態(tài)》專題工作會議上的講話精神和20xx年安全保衛(wèi)工作會議安排為指導(dǎo),緊緊圍繞20xx年的工作思路和戰(zhàn)略重點,積極推動各項安全工作的開展和落實,現(xiàn)對我部一季度工作總結(jié)如下:
一、調(diào)查研究工作
為確切了解我行及其他金融機構(gòu)自助銀行安全防護艙等安防產(chǎn)品的配置情況、公安部門的相關(guān)要求及安全防護艙等安防產(chǎn)品的采購價格、方式等情況,2月26日—27日,我部對xx地區(qū)自助銀行安全防護艙的相關(guān)情況進行了調(diào)研。在前期對部分股份制商業(yè)銀行ATM安全防護艙等安防產(chǎn)品調(diào)研了解的基礎(chǔ)上,我部向部分安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)就公司背景資料、應(yīng)用成功案例、產(chǎn)品報價等方面信息進行了詳細了解。目前,此項工作正在向大額采購委員會提請進行公開招標階段。
二、安全保衛(wèi)管理工作
1、20xx年1月4日,今年的第一個工作日,在xx分行十四樓會議室組織召開了由各分行、直屬行行長,各分行分管安全的行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作負責(zé)人參加的安全保衛(wèi)工作專題會議。分別與xx、xxx、xx、xx、xx分行長簽訂了20xx年《安全目標責(zé)任
書》。從強化安全目標責(zé)任制入手,嚴格落實“一把手”負責(zé)制,把目標管理擺在重要位置,層層簽訂目標責(zé)任書,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負責(zé)。緊緊圍繞風(fēng)險防控的工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,營造“安全為人人,人人保安全”的安全氛圍,努力實現(xiàn)無安全責(zé)任事故的目標。
2、為做好我行安全管理工作,防范案件事故發(fā)生,切實保障元旦、春節(jié)期間各項業(yè)務(wù)的安全運行,1月7日我部起草下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年元旦春節(jié)期間安全大檢查工作的通知》,要求各分行、直屬行要結(jié)合實際情況,從每個細小環(huán)節(jié)抓起,嚴執(zhí)行,
查隱患,堵漏洞,速整改,把安全防范工作深化、細化,切實提高我行整體防范水平。
3、為有效防范電信詐騙案件的發(fā)生,針對犯罪分子新的作案手法,我部于1月19日,全行下發(fā)《關(guān)于加強防范電信詐騙案件的.通知》,要求針對新型詐騙案例,各分行、直屬行要舉一反三,及時組織員工進行學(xué)習(xí),并充分利用柜面辦理業(yè)務(wù)、發(fā)放宣傳資料、組織宣傳活動和專題講座等形式,向客戶廣泛宣傳防范電信詐騙知識,進一步提高防范電信詐騙的能力。
4、為抓好問題管理和督促檢查工作,一季度,我部分別于1月12-13日、3月16日-19日組織人員分別到xx分行現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)解決安全管理中存在的問題。在xx分行,我部對即將裝修完工的金沙苑、豪德、女人街社區(qū)支行及2個自助銀行進行認
真仔細地檢查后,從安裝資質(zhì)的審核、線路鋪設(shè)要求、設(shè)備安裝是否符合規(guī)定等方面提出了具體的整改意見和要求,并現(xiàn)場和有關(guān)設(shè)備供應(yīng)商、施工方聯(lián)系進行整改,避免重復(fù)施工,造成不必要的浪費。一季度,我還對xx分行xx支行開展元旦春節(jié)期間安全大檢查活動和對四季度檢查存在問題的復(fù)查情況進行了抽查。
三、制度建設(shè)和流程優(yōu)化工作
1、安全保衛(wèi)規(guī)章制度是保障我行安全防范工作規(guī)范和有序運行的基礎(chǔ),一季度,我部根據(jù)內(nèi)控制度梳理工作要求,制定了對安保條線各項制度的梳理工作計劃,本著在發(fā)展中完善,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理的實際,逐步完善對我行安全保衛(wèi)規(guī)章制度進行完善。截止一季度底,我部起草并下發(fā)了《xx指導(dǎo)意見》,對《xx金庫安全防范規(guī)定》進行了修訂。
2、為規(guī)范安保類文件材料的報送工作,進一步減少一線工作量,本著“精簡高效”的原則,1月20日,下發(fā)《關(guān)于規(guī)范安保類上報材料的通知》對安保條線需要報送的材料進行了梳理規(guī)范,由六項調(diào)整為兩項。
四、協(xié)調(diào)外部公安、消防及分行網(wǎng)點裝潢方面工作
1、協(xié)助xx分行對光華自助銀行等5個自助圖紙設(shè)備報價和申報資料進行審核。
2、督促施工方對xx銀行x監(jiān)控、報警設(shè)備安裝工作,并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
3、協(xié)調(diào)解決xx家俱廣場自助相具安放有關(guān)問題。
4、對xx分行7家自助監(jiān)控、報警及安裝報價進行審核。
5、對xx分行安防點位圖進行審核,按網(wǎng)點建設(shè)進度,與xx分行公安、消防主管部門進行前期對接。
五、員工成長計劃落實方面
1、一季度,我部于1月13日、3月18日分別在xx分行為分行員工(主要是營業(yè)網(wǎng)點員工及外聘保安)進行了安全知識培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞日常安全防范的十個基本風(fēng)險點,結(jié)合真實的案例,有針對性地教會大家如何進行防范。x
2、保安人員工作禮儀和職業(yè)形象不僅是保安個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn),也是衡量銀行保安隊伍建設(shè)的一項重要指標。保安人員作為我行廳堂一體化管理體系中不可或缺的一個組成部分,自開年以來,如何加強對保安人員的管理和教育培訓(xùn)工作一直是總行安全保衛(wèi)部重點關(guān)注的問題之一。3月27日,我部組織對全行保安人員進行了工作禮儀和職業(yè)形象知識的培訓(xùn),全行包括總分行安全保衛(wèi)負責(zé)人、部門員工及保安人員共200余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從禮儀概述、形態(tài)禮儀、交談禮儀、服飾禮儀、工作職責(zé)等五個部分詳細闡述了保安人員在著裝、言談舉止、待人接物、職責(zé)要求等方面所應(yīng)具備和遵守的一些基本常識。
六、二季度工作計劃
1、對各分行一季度安全保衛(wèi)工作開展情況進行檢查、考評。
2、對我行押運、自助巡查(加鈔)、保安人員配置等外包業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及管理中存在的問題進行調(diào)研。
3、做好“臨時出入證”上線運行的相關(guān)工作。
4、督促各分行、直屬行做好應(yīng)急預(yù)案制定和演練工作,二季度,重點針對反恐應(yīng)急預(yù)案制定和演練進行規(guī)范和完善。
季度工作總結(jié)7
20xx年的第x個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入xx,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第x季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待x個有效客戶,其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
3、銷售工作總結(jié)。
。1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
。3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的.做法,并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
二、第x季度的工作開展
在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確的發(fā)展方向,才能充分溶入到的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比x季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度的業(yè)績更加輝煌!
季度工作總結(jié)8
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合XX市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,XX路、XX路、XX較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的`相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
民族北街、XX新路、XX路和XX大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,XX管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在XX電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中X路、XX路、XX、XX路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機制,每周進行一次證券知識的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實保障客戶權(quán)益
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風(fēng)險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。XX路、XX西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,XX證券都將一如既往加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,積極推進,把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風(fēng)險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
季度工作總結(jié)9
一、工作措施:
。ㄒ唬⿴屠Ь戎
對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)困難家庭,采取最低生活保障救助和臨時救助相結(jié)合的辦法。最低生活保障救助即對符合低保條件的困難家庭,按規(guī)定納入低保救助;臨時救助即對因災(zāi)、因病、子女就學(xué)、重度殘疾、遭遇意外事故或無固定收入和其他經(jīng)濟來源的困難家庭,以及其他特殊原因?qū)е律罾щy的家庭,給予臨時救助。
。ǘ┲鷮W(xué)救助
對**鎮(zhèn)應(yīng)屆高中畢業(yè)上大學(xué)的貧困家庭學(xué)生,由民政辦統(tǒng)一報區(qū)民政局,給予一次性4000元助學(xué)救助。
。ㄈ┐蟛♂t(yī)療救助
對本鎮(zhèn)居民患病住院治療,經(jīng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(含城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障)或各類醫(yī)療保險報銷及各種互助幫困后,醫(yī)療費負擔(dān)仍有較大困難的'家庭,按上級規(guī)定給予醫(yī)療費救助。
二、工作成效
通過采取一系列幫扶救助措施,使很多困難家庭解決了生活生產(chǎn)困難,感受到黨和政府的溫暖,為全鎮(zhèn)營造和諧穩(wěn)定的大環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、下一步工作計劃
。ㄒ唬┨岣哒J識,切實加強對城鄉(xiāng)困難家庭幫扶救助工作。嚴格幫扶救助中審核、評議、公示等各環(huán)節(jié)的工作,不斷完善幫扶救助辦法,確保幫扶救助工作公開、公平、公正、真實、有序,維護社會和諧穩(wěn)定。
。ǘ┘訌妿头鼍戎畔⒌臏贤ㄣ暯印C芮泻凸、婦聯(lián)、勞動保障等部門的聯(lián)系,強化信息溝通,避免重復(fù)救助、多頭救助現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄈ┘哟髱头隽Χ,切實保障困難群眾的生活。采取有力措施,積極為困難群眾辦實事、辦好事,用足用好各項民生政策,為他們排憂解難,努力解決他們的基本生活保障問題。
季度工作總結(jié)10
20xx年是營口銀行發(fā)展壯大的一年,在宏觀調(diào)控、政策監(jiān)管以及市場競爭等多種壓力下,分行積極探索求變,緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求,狠抓落實,在二季度實現(xiàn)了各項指標的開門紅。
一、分行總體指標情況
1、存款情況。截止到20xx年3月31日,存款總額為23.45億元,已突破20億元人民幣。儲蓄存款余額為5.75億元,比年初減少了1.31億元。對公存款余額為17.68億元,比年初增加8.44億元。
從數(shù)據(jù)可以看出,我行對公存款占比較大,占據(jù)存款總額的75.44%。分行有針對性改進市場營銷策略,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向,抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶的同時,注重增量客戶源頭挖掘,加快對公擴戶優(yōu)戶進程,積極營銷代發(fā)工資業(yè)務(wù)。同時,全行上下建立分層營銷,對重要政企進行走訪,取得了與錦州附屬醫(yī)院的聯(lián)系,并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規(guī)模,改善了存款結(jié)構(gòu)。
在儲蓄存款上,我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢,制定“營銷方案”,加大對市場的`攻堅力度。積極開展特色營銷活動,利用節(jié)假日開展專題宣傳,并走進代發(fā)工資戶,走進社區(qū)等特色專題金融服務(wù),使錦城百姓了解營口銀行,走進營口銀行,從而使儲蓄存款快速增長。
20xx年底隨著營口銀行錦州凌海支行的開業(yè),營口銀行將更好的服務(wù)于錦州當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè),通過凌海支行及將線上線下相結(jié)合的多渠道營銷及全行干部職工的共同努力,截至20xx年3月31日,凌海支行實現(xiàn)各項存款余額0.72億元的突破,其中儲蓄存款余額0.48億元,對公存款余額0.24億元,對的存款指標貢獻新的增長點。
2、貸款情況。截止到一季度末,我行貸款投放余額為11.16億元,較年初增加1.33億元。其中普惠金融余額0.79億元,較年初增長0.73億元,增長幅度達1088.92%,有力的支持了錦州地方經(jīng)濟的增長。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜,將有限的貸款規(guī)模重點服務(wù)于實體經(jīng)濟,普惠金融。
前十大貸款客戶合計貸款余額59921萬元,在總貸款余額中占比為53.69%,我行貸款投向以錦州當(dāng)?shù)貫橹,前十大貸款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬元,占比85.81%。我行貸款客戶行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎(chǔ)行業(yè)。
二、發(fā)展情況
營口銀行成立于20xx年10月16日,兩年來,一直秉持著總行“服務(wù)地方經(jīng)濟服務(wù)廣大客戶”的理念,在市人民銀行的悉心關(guān)懷。
三、不良貸款情況
20xx年以來,全球經(jīng)濟總體延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢,但外部環(huán)境發(fā)生明顯變化,貿(mào)易戰(zhàn)等不確定因素增多。國內(nèi)經(jīng)濟保持較強韌性,但在經(jīng)濟增長趨緩的新常態(tài)下,新舊動能轉(zhuǎn)換階段,經(jīng)濟運行中長期積累的風(fēng)險隱患暴露增多,經(jīng)濟面臨下行壓力。由于大環(huán)境的影響,對企業(yè)經(jīng)營造成了較大負面作用,部分企業(yè)經(jīng)營狀況變差
我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策,嚴守監(jiān)管部門的要求,實現(xiàn)了當(dāng)年無新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個人貸款逾期本金及利息。在經(jīng)濟形勢趨于收緊的同時,分行上下一心,針對由于客戶經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險,及時啟動應(yīng)對方案,逐戶成立以行領(lǐng)導(dǎo)為首的責(zé)任小組,專戶專管,力求最大化的避免由于在經(jīng)濟下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現(xiàn)不安全因素。
四、存貸款利率走勢
我行嚴格按照總行下發(fā)的各項存款利率標準執(zhí)行并嚴格執(zhí)行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規(guī)定》,計息結(jié)息方式無誤,在營業(yè)場所內(nèi)公告利率執(zhí)行標準,并且在負債業(yè)務(wù)中,無實物獎勵、抽獎、現(xiàn)金返點、借理財返利等變相高息攬儲等現(xiàn)象。并堅定實施總行普惠金融的戰(zhàn)略部署,對部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶適當(dāng)下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點主要為個人經(jīng)營性貸款與小微企業(yè)貸款,個人按揭業(yè)務(wù),利率僅在基準利率上浮10%~15%,公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力,存款利率小幅上升,比如大額存單和定期存款。我行將繼續(xù)堅持以服務(wù)中小微客戶為主,遵循利率市場化要求,從我行實際與錦州地區(qū)經(jīng)濟形勢出發(fā)制定存款貸款利率。
五、創(chuàng)新情況
分行依托錦州“臨海”、“臨港”的區(qū)域特點,與當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)局建立合作,多次到錦州港地區(qū)進行實地調(diào)研,積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監(jiān)管”等創(chuàng)新業(yè)務(wù),開拓了一條有特色的發(fā)展之路。在20xx年遼寧金融青年創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)大賽上,以“漁貸通”貸款項目為基礎(chǔ)創(chuàng)作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的高度評價。
營口銀行
20xx年4月23日
季度工作總結(jié)11
第一季度以來,我公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標,提高認識、扎實工作,落實制度,嚴格技術(shù)管理和井下現(xiàn)場管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實現(xiàn)了第一季度防治水工作,取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展,查找不足、發(fā)揚成績,特對第一季度礦井防治水工作進行總結(jié)如下:
1、技術(shù)管理工作
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術(shù)工作技術(shù)管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執(zhí)行新實施的《煤礦防治水規(guī)定》,提高認識、規(guī)范行為,加強技術(shù)管理和現(xiàn)場管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產(chǎn)的重要位置,杜絕突水事故發(fā)生,為我礦安全生產(chǎn)提供可靠保障。
2、做好基礎(chǔ)工作服務(wù)安全生產(chǎn)
實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn),確保礦井防治水業(yè)務(wù)保安目標的實現(xiàn),關(guān)鍵是做好地質(zhì)、水文地質(zhì)基礎(chǔ)工作,全面掌握生產(chǎn)區(qū)域及采掘工作面的水文地質(zhì)條件和開采技術(shù)條件,進入xx年元月,我們首先對本年度采煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統(tǒng)、認真分析,及時編制xx年度礦井防治水工作計劃,明確了采煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了xx年礦井防治水工作計劃,確保xx年防治水工作計劃的順利實施。
根據(jù)《煤礦防治水規(guī)定》水害應(yīng)急救援規(guī)定,按照義煤發(fā)〔xx〕108號《關(guān)于印發(fā)(xx年)的.通知》要求,公司對《xx年曹躍礦業(yè)公司礦井水災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》做了修編完善,現(xiàn)預(yù)案正在審批中。
第一季度,根據(jù)生產(chǎn)和掘進計劃,堅持每月對井下采煤工作面和
掘進頭逐頭逐面進行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認真組織實施,下發(fā)水情水害預(yù)報。1月至3月,共開展井下水害隱患排查3次,下發(fā)礦井水情水害預(yù)報5份(包括年度、季度),針對水害不同情況,制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
3、回采工作面防治水
(1)、xx工作面防治水:xx工作面主要充水水源為二1煤層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水,隨著巷道的回采,工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采,下巷溜子機頭處部分地段有淋水現(xiàn)象,下幫處有涌水,已送至新安縣山河水資源開發(fā)有限公司化驗,化驗結(jié)果HCO3-和SO42-含量較高,分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水:2501工作面頂板發(fā)育完整,上巷里段有少量頂板淋水現(xiàn)象。淋水段鋪設(shè)有排水槽和開挖有泵窩,配備有相應(yīng)的潛水泵,看泵排至二五區(qū)軌道上山。根據(jù)《2501工作面瞬變電磁勘探報告》顯示,工作面下巷有兩處水文地質(zhì)異常區(qū),已委托焦作永固專業(yè)探放隊對異常區(qū)進行打鉆驗證,現(xiàn)已驗證結(jié)束。本次鉆探驗證共施工2個鉆孔,2號異常區(qū)2-2鉆孔,深度為米,終孔水壓為,鉆孔涌水量為h,終孔層位奧陶系灰?guī)r。該鉆孔在鉆至米時出水,水壓為Mpa,鉆孔涌水量為m3/h,應(yīng)屬太原組灰?guī)r水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥噸;2號異常區(qū)2-1鉆孔,深度為米,終孔水壓為,鉆孔涌水量為h,終孔層位奧陶系灰?guī)r。該鉆孔在鉆至米時出水,水壓Mpa,水量m3/h,應(yīng)屬太原組灰?guī)r水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥噸。
根據(jù)2號水文地質(zhì)異常區(qū)驗證結(jié)果,兩孔奧陶系灰?guī)r富水量均不大,1號水文地質(zhì)異常區(qū)又在槐扒保護煤柱范圍內(nèi),該地段范圍內(nèi)不再開采,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與義煤集團地質(zhì)研究所專家研究分析,決定1號水文地質(zhì)異常區(qū)不再驗證,此次鉆探驗證工作結(jié)束。
4、井下水文孔
根據(jù)義煤集團地質(zhì)研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報
告》,公司委托焦作永固鉆探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔,因老水文孔鉆孔內(nèi)存在內(nèi)泄現(xiàn)象,鉆孔水壓為,水量為。焦作永固鉆探隊施工的水文孔鉆進至112米時進入寒灰頂界面,現(xiàn)已鉆進至119米處出水,水壓Mpa,水量為72m3/h。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,水文孔繼續(xù)鉆進,鉆至設(shè)計深度140米,一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量,二是釋放鉆孔內(nèi)的水量,查證鉆孔寒灰層的真實出水量。
5、觀測涌水量和奧灰水壓,及時掌握動態(tài)變化
第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與采區(qū)涌水量
的觀測和井下水文孔水壓監(jiān)測,通過觀測孔采集觀測數(shù)據(jù),真實的反映了奧灰水水位的變化情況。使我公司井下水動態(tài)變化觀測得到進一步建立,及時準確的掌握了奧灰水動態(tài)變化規(guī)律與礦井的涌水關(guān)系,了解井田深部水文地質(zhì)條件和地下水賦存規(guī)律,為科學(xué)合理的實施礦井防治水工程和解決深部煤層開采提供了可靠依據(jù)。
季度工作總結(jié)12
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產(chǎn)的月報工作。
一、成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作
為切實認真做好黃金周的各項旅游工作,成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委常委縣人民政府副縣長同志為組長,縣政府辦副主任同志,縣旅游局局長同志為副組長,縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負責(zé)人和的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長同志兼任辦公室主任,負責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時,成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組。縣旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的'監(jiān)督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對行業(yè)安全生產(chǎn)進行了檢查。
在春節(jié)前于x月x日,縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點的負責(zé)人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實到人,保證了年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
二、加強旅游行業(yè)安全管理,促進旅游業(yè)健康發(fā)展
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn),三個月來,旅游局對行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區(qū)景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅持對賓館酒店的檢查,并對星級酒店和景區(qū)景點的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度工作總結(jié)13
社區(qū)自成立以來,嚴格按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署,積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳,并扎實開展各項日常工作,F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
一、基本情況
XX社區(qū)管轄區(qū)域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有黨校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在XX居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及黨校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府為XX社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,XX社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài),在入戶摸底的同時,結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項重點工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細的'講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險認證已完成8人。
季度工作總結(jié)14
一學(xué)期以來,我校在認真學(xué)習(xí)教育主管部門關(guān)于加強中小學(xué)安全工作會議精神的同時,積極安排部署本校的安全工作,召開安全專題會議,開展了各項有效工作,及時消除了存在的安全隱患,讓我校的安全有了進一步的保障,學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境有了較大的改善,當(dāng)然不否定工作中存在的不足,今后我們會認真安排部署及早消除隱患,力爭讓育人環(huán)境更加安全和諧,為此現(xiàn)將本學(xué)期的安全工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想,提高認識
本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校進一步針對校園安全問題召開了專題會議,并做了詳細的安排部署,要求各位教師認真學(xué)習(xí)有關(guān)安全會議精神,提高思想覺悟,統(tǒng)一思想,確實將安全問題放在首位,做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責(zé)任,以及對學(xué)生平時進行安全教育,學(xué)校牢固樹立了安全第一的意識。
二、強化責(zé)任意識,加強防范管理。
由于校園地處鎮(zhèn)中心,周邊環(huán)境較為復(fù)雜。為“看好自己的門,管好自己的人”,配合有關(guān)部門,對學(xué)校周邊環(huán)境的整治和強化學(xué)校內(nèi)部管理,學(xué)校采取了一系列措施:
(一)加強門衛(wèi)和值班教師管理。我校實行半封閉式管理,按照《中心小學(xué)值勤員管理規(guī)定》,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。從20xx年起,我校門衛(wèi)配備了八名專職保安,加強校園的安全值日,同時要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校,班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動。放學(xué)時段,除了保安進行值班外,我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日,確保學(xué)生安全離校。嚴格控制學(xué)生在校時間,做好師生出入學(xué)校請假審批制度,教師外出由分管主任簽字審批,學(xué)生到校后無特殊情況不準外出,確需外出的要憑班主任開出的“學(xué)生中途外出證明”,并有家長來接,保安才同意其離開。校外人員來訪需在門衛(wèi)室進行登記,并確認本校接待人后保安才同意其進入。由于上述措施到位,嚴格控制了社會閑雜人員進入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。
(二)加強學(xué)校周邊交通管理。我校離市場較近,針對學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時間交通擁擠、車輛多的.現(xiàn)狀,我校在校門口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄,并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設(shè)立護學(xué)崗,同時安排學(xué)校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患,使學(xué)生進出學(xué)校安全暢通。學(xué)校還向?qū)W生家長發(fā)出www.yjbys.com《“交通安全”告家長書》,要求家長配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育,做到交通安全警鐘常鳴,杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,確保師生生命安全。
(三)加強校領(lǐng)導(dǎo)值班制。多年來,學(xué)校堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,督查學(xué)校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等,學(xué)校每天有一名副校長和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班,督促檢查存在隱患,及時處理偶發(fā)事件,以確保學(xué)校的安全和正常秩序。
(四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強平時安全檢查力度,將安全工作分解到每一位教師。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò),重點責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人,采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤,教師在樓梯口和校園課間全日值勤制,與教師合作育人管理掛鉤,發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評,如出現(xiàn)責(zé)任事故負全責(zé)的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時,重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況,全方位的切斷安全隱患。同時教育學(xué)生進出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行,規(guī)范有序。
(五)改善校園環(huán)境,消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動空間,以保證學(xué)生安全為重點,每學(xué)期開學(xué)前都要對學(xué)校教學(xué)樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環(huán)境,以及各類用電、消防設(shè)施等進行了徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門、關(guān)閉電器的習(xí)慣。行政值日教師加大檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評,還實行責(zé)任追究制,提高了教師的安全防范意識,確保校舍安全。
(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作,堅持以防為主,防治結(jié)合,根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則,在學(xué)校微機室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20余個紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的CK報警系統(tǒng),學(xué)校警務(wù)室、校長室安裝緊急報警裝置,并與“110”連通,設(shè)備都運行正常,監(jiān)控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控職責(zé)落實到人,以確保學(xué)校的財產(chǎn)安全,防范于未然。
(七)加強消防和化學(xué)品管理。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學(xué)校制定了《中心小學(xué)消防安全管理制度》,根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,配置了滅火器30余只,定期檢查更換,保證消防設(shè)施符合消防要求。對學(xué)校重點部門的消防安全堅持“以防為主,以消為輔”的消防工作方針。同時,對學(xué)校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品,由市裝備室統(tǒng)一采購,并設(shè)立化學(xué)品專柜,安裝門鎖,配備好專職保管員,從人抓起
季度工作總結(jié)15
一、20xx年第一季度工作總結(jié):
。ㄒ唬┩瓿闪8家統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺20xx年報的報表填報和20xx年2月份月報的填報以及小微企業(yè)和服務(wù)業(yè)的調(diào)查,月度勞動力的調(diào)查,核查轄區(qū)內(nèi)的民辦非企業(yè)和社會團體共計0家。
(二)各項指標的完成情況如下:20xx年第一季度固定資產(chǎn)投資完成X萬元;限上商業(yè)營業(yè)收入X千元,同比增幅X%;服務(wù)業(yè)營業(yè)收入X千元,同比增幅X%;申報固定資產(chǎn)投資項目:汴水苑項目X億(20xx年月已經(jīng)入庫);申報房地產(chǎn)項目:宿州市廣置業(yè)有限公司(現(xiàn)已上報統(tǒng)計局走申報流程)。
二、下一步工作謀劃,重點抓好以下幾項工作:
1、做好20xx年月報報表的催報工作,做到報表數(shù)出有據(jù)。
2、抓好統(tǒng)計基本單位名錄庫更新維護。
3、抓好固定資產(chǎn)投資工作。西環(huán)路項目繼續(xù)跟進:項目總投資11億,甲方屬于市住建局,乙方屬于徽商銀行和中鐵六局,施工方是宿州興徽西環(huán)路建設(shè)有限責(zé)任公司,至今施工合同沒有簽訂。
4、認真做好四上企業(yè)的摸排和申報工作。加大對轄區(qū)的'新成立的27家企業(yè)進行摸排,入戶登記企業(yè)的基本情況表看是否符合企業(yè)的申報條。
、搞好統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,按照市、區(qū)統(tǒng)計局的要求,搞好基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、進一步加強統(tǒng)計信息化建設(shè),宣傳統(tǒng)計法,加大統(tǒng)計執(zhí)法力度。
7、認真做好限額以下餐飲、住宿、批發(fā)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、個體工商戶情況調(diào)查等專業(yè)抽樣調(diào)查工作。
8、全力做好每月的月度勞動力調(diào)查工作。
9、檔案資料齊全。加強對統(tǒng)計各項檔案資料的整理和完善,要及時把各項資料進行在整理和完善,確保各項檔案資料齊全。
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