總結業(yè)務部主管工作范文

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的總結業(yè)務部主管工作范文，希望對大家有所幫助。

　　20xx年可以說是不平凡的一年，這一年我們取得了成績，但也遇到了困難，首先將20xx年的工作總結如下：

　　一、杭州市場部經營情況

　　20xx年初以來，在公司效益經營方針的指導下，我部根據(jù)區(qū)域網(wǎng)點的實際經營情況，對區(qū)域虧損網(wǎng)點進行了調整和撤回。8個網(wǎng)點已被撤回，5個網(wǎng)點已被有效開發(fā)。新網(wǎng)點遵循公司效益、認真、詳細調整、準確判斷和估計的指導要求，努力在早期最大限度地控制業(yè)務風險，因此新店基本上略有利潤。目前杭州市場實際經營網(wǎng)點46家，銷售額從5月前的35萬增長到現(xiàn)在的月產出55萬左右，增長率在57%左右，市場實際經營效率也在逐步提高。

　　二、杭州市場部管理現(xiàn)狀

　　區(qū)域管理分工明確，各區(qū)域業(yè)務可根據(jù)區(qū)域經營情況有序開展，基本落實到位，如收款、客戶維護、促銷員管理、促銷活動開展等。業(yè)務有分工和合作。除了加強網(wǎng)絡管理，我還專注于信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)。

　　三、區(qū)域物流管理情況

　　1、倉庫

　　經過一段時間的消化調整，區(qū)域倉庫包裝消除了品牌沉淀的庫存，公司主動消除了品牌形成的庫存。品牌質量不穩(wěn)定形成的庫存。在公司的協(xié)調下，在上海兄弟市場和臺州的幫助下，嘉興在該地區(qū)。在湖州的共同努力下，早期沉淀的大部分庫存和即期產品都被消化了。倉庫庫存從年初的近200萬元控制在120萬元左右。

　　2、品牌梳理

　　調整消化后，開始逐步形成適合本地區(qū)銷售的品牌結構

　　3、司機、財務等后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成自己的工作和公司交辦的事項。

　　四、存在問題及分析

　　1、大客戶大負擔。20xx年12月，連鎖超市禹倡自供銷運營以來，平均投入產出比60%以上，成本占整個市場的40%以上，成為市場效益運作的大負擔。

　　2、其他幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，利用退貨終止虧損。

　　3、多品牌調整負擔重，給供應管理和市場銷售帶來了巨大的工作量和壓力。由于品牌引進和淘汰頻繁，品牌客戶忠誠度降低，促銷積極性受到影響。因此，建議公司梳理形成穩(wěn)定的品牌結構，制定品牌淘汰和引進機制。

　　4、即期產品的存在和處理，即期產品的長期存在，已成為影響公司效益的一個因素，即期產品形成的原因：a、B一線推廣人員和業(yè)務人員對季節(jié)性產品關注不夠，D質量不穩(wěn)定品牌E倉庫人員沒有培訓和一般操作手冊和標準，因此建議公司在倉庫展示、貨物分銷管理、季節(jié)性產品庫存、即期產品管理和處理，產品損失處理制定一套操作手冊，使每個倉庫管理都能遵循基本依據(jù)，而不是每個人都按照自己的想法管理。

　　5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭激烈，收費傾向于部分現(xiàn)金和全部現(xiàn)金，雖然我們在競爭中第一次獲取信息，但最終由于成本問題失去了許多商店，在市場發(fā)展中，最終我們只依靠客戶、信息和速度，依靠品牌實力贏得部分網(wǎng)點。

　　下一步是開展工作

　　1、 繼續(xù)堅持效益管理方針，貫穿市場經營開發(fā)管理、倉庫貨物管理和物流配送辦公室

　　2、 品牌梳理、調整、消化力爭在20xx年12份之前完成，經常去倉庫了解監(jiān)督檢查

　　3、 虧損網(wǎng)點力爭在20xx年12月前完成調整

　　4、 即期貨處理，根據(jù)發(fā)現(xiàn)一個處理一個，不要使問題停留和積壓，嚴格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量

　　5、 堅持持續(xù)有效發(fā)展，確保持續(xù)改進。

　　6、重點跟蹤維護公司新渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團，努力在渠道突破和嘗試中為公司做出貢獻

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