精選工作總結(jié)與計(jì)劃集合5篇

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)與計(jì)劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

　　工作總結(jié)，工作概況：

　　1、基本保質(zhì)保量的主持部門完成本職工作； 2、積極主動(dòng)，能合理安排工作，并有高度參與；

　　3、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；

　　4、做好年初部門方針：“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。

　　20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化，部門工作氛圍也有所提升，員工素質(zhì)普遍提升，在各級主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下，高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，部門完成以下工作：

　　一、行政方面：

　　行政工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，年度具體實(shí)施工作如下：

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施：安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標(biāo)語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設(shè)計(jì)、安裝及配置。

　　2、基建工作：垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報(bào)檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復(fù)、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用；同時(shí)添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話等。

　　3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。

　　4、廢品處理：保證每2天至少清理一次，否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。

　　5、水電費(fèi)用控制管理：每月2次的費(fèi)用支付，監(jiān)督找異常，保證快速處理和修復(fù)。 6、安全管理：公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，實(shí)施安保、保潔承包，監(jiān)控器、報(bào)警器安裝等措施，一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災(zāi)事故。

　　7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)：各種辦公設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，能夠積極采取維修措施。

　　8、車輛管理，車輛能夠及時(shí)維護(hù)和維修，未出現(xiàn)過安全事故，保障正常用車，司機(jī)的精神面貌和工作積極性也能夠被認(rèn)可。

　　9、采購工作：辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。

　　10、溝通協(xié)調(diào)：與房東洽談，企業(yè)資質(zhì)年檢、標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼、商標(biāo)注冊、新產(chǎn)品申報(bào)、名牌產(chǎn)品申報(bào)、中小企業(yè)開拓資金等項(xiàng)目申報(bào)工作。保障內(nèi)外部有效溝通。

　　11、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢認(rèn)證工作。（ISO9001：20xx，ISO14001：20xx，GB/T28001） 12、文化建設(shè)：通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓(xùn)及會(huì)議等增強(qiáng)了企業(yè)文化的宣傳，同時(shí)參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會(huì)等活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的凝聚力。

　　13、實(shí)施會(huì)議記錄和跟蹤，更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會(huì)議。

　　14、加強(qiáng)了檔案的管理：分為體系文件、行政文件、集團(tuán)來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會(huì)議資料等。

　　15、強(qiáng)化公章管理：收回部門印章，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施用章監(jiān)控登記。部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

　　16、強(qiáng)化了服務(wù)意識：做好文印、打印、復(fù)印及客戶來訪接待工作。 17、制度執(zhí)行：加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。

　　二、人事方面：

　　1、加強(qiáng)了員工檔案管理：個(gè)人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動(dòng)合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。

　　2、人員招聘及流失情況：年度招聘人數(shù)為167人，人員招聘及時(shí)率到位率為99 %，年度人員流失率為7%（其中4、5、6、7月份由于注塑項(xiàng)目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達(dá)11%）。

　　3、培訓(xùn)：高層全員培訓(xùn)；管理層培訓(xùn)16人，844個(gè)人課時(shí)；新員工培訓(xùn)167人次，167*3小時(shí)=500 課時(shí)；在職員工436人次，68課時(shí)，特殊工種（電工、會(huì)計(jì)、行車、消防安全培訓(xùn)）6人次，144課時(shí)，總的培訓(xùn)計(jì)劃完成率為90 %。

　　4、考核：加強(qiáng)了管理人員轉(zhuǎn)正考核實(shí)施個(gè)人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核；實(shí)施了部門經(jīng)理季度KPI值考核；實(shí)施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核，各類考核完成率 94 %。

　　5、工資福利：進(jìn)行年度2次市場薪資福利調(diào)研，及時(shí)調(diào)整工資福利方案，保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本，超預(yù)算預(yù)計(jì)150萬元。薪資核算準(zhǔn)確率達(dá)99%。在原有福利外（五險(xiǎn)一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補(bǔ)貼、工作服），增加了福利（住房補(bǔ)貼、工齡工資系數(shù)補(bǔ)貼、超億元產(chǎn)值福利等）

　　6、勞動(dòng)關(guān)系：不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒，加強(qiáng)員工忠實(shí)理念的灌輸，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份，收回87份，參與率為92..5%；調(diào)查四大項(xiàng)22小項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)果如下：

　　從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70-75%的滿意度高，超出我們的預(yù)計(jì)，但也存在一些不足之處，員工建議如下：

　　1、活動(dòng)：要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動(dòng)。

　　2、培訓(xùn)：希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn)。

　　3、福利：讓員工了解更多的福利政策。

　　4、伙食：伙食質(zhì)量有待提升。

　　5、提升空間：讓員工覺得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。

　　6、考核：要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通，建議公司多舉辦技能比賽。 同時(shí)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，給予了員工不滿意事宜的.處理和回饋。

　　總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績，同時(shí)也存在以下方面的不足之處，有待20xx年改進(jìn)：

　　1、 三體系文件管理方面：如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。 2、 企業(yè)文化宣貫：不夠深入人心。

　　3、 制度執(zhí)行方面：如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查，無反饋及處理結(jié)果。 （環(huán)境因素及重大危險(xiǎn)源管理方面）

　　4、 行政費(fèi)用預(yù)算控制方面：辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放，而不是按規(guī)發(fā)放。 5、 招聘方面：關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)（業(yè)務(wù)及技術(shù)）力度還不夠。 6、 培訓(xùn)體制：組織了各類培訓(xùn)但是否達(dá)到預(yù)期效果，跟蹤不到位。

　　7、 激勵(lì)方案：雖然有了些措施，如考核、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全，利用最小的資源，作用最大化。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

　　感謝市教研中心給了我們學(xué)校能向大家請教和尋求幫助的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在將我們學(xué)校以往的復(fù)習(xí)思路和下學(xué)年的復(fù)習(xí)計(jì)劃向大家做如下匯報(bào)。

　　一.以往的復(fù)習(xí)策略

　　我們學(xué)校與全市其他兄弟學(xué)校一樣，也是三輪復(fù)習(xí)法。每一輪復(fù)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)、課型和時(shí)間安排都有所不同，具體做法如下：

　　1．第一輪復(fù)習(xí)

　　1.1本輪復(fù)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

　　本輪復(fù)習(xí)的指導(dǎo)思想是，打牢基礎(chǔ)，將《教學(xué)大綱》要求的教材上的知識點(diǎn)要全部講到、講透，不能有任何遺漏，包括三冊書的小字閱讀材料和旁欄。三冊書的選學(xué)內(nèi)容，如果與必學(xué)內(nèi)容有著密切的聯(lián)系，我們在第一輪復(fù)習(xí)時(shí)要求了解，尤其是了解與必修內(nèi)容相聯(lián)系的知識點(diǎn)和常見的生物學(xué)現(xiàn)象，加深對必修內(nèi)容的理解。

　　在復(fù)習(xí)中如何做到不遺漏知識點(diǎn)呢，我們的做法是，在集體備課時(shí)，一人讀《大綱》,其他人在書上作標(biāo)記，同時(shí)標(biāo)記上該知識點(diǎn)要求的層次和《考試說明》對該知識點(diǎn)的要求。對每一知識點(diǎn)，做到講透的標(biāo)準(zhǔn)是，將教材中涉及本知識點(diǎn)和隱含本知識點(diǎn)的各方面都按內(nèi)部聯(lián)系理順?biāo)鼈兊年P(guān)系，從而加深對本知識點(diǎn)的理解。一輪復(fù)習(xí)只是緊緊圍繞某知識點(diǎn)對三冊書上有關(guān)聯(lián)的該知識點(diǎn)作適當(dāng)?shù)穆?lián)系，并不展開來講。

　　1.2將《考試說明》上的能力要求體現(xiàn)在基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)過程中

　　〈〈考試說明〉〉是在《教學(xué)大綱》規(guī)定的范圍內(nèi)，提出了高考對考生能力測試的要求，是我們復(fù)習(xí)時(shí)的指導(dǎo)綱要。我們根據(jù)第一輪復(fù)習(xí)側(cè)重基礎(chǔ)知識的特點(diǎn)，將考試說明的能力要求不同程度地滲透在整個(gè)復(fù)習(xí)過程中。

　　通過一輪復(fù)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生理解能力方面，我們的做法是，按照《說明》的要求去做，不僅要知道基本概念、原理和規(guī)律的涵義，還要知道它們的前因后果、適用條件和范圍，以此來培養(yǎng)學(xué)生的理解能力。

　　在培養(yǎng)學(xué)生“認(rèn)識概念和規(guī)律的表達(dá)形式”方面，我們的做法是將圖、曲線等形式轉(zhuǎn)化成文字表達(dá)，以此來培養(yǎng)學(xué)生的文字表達(dá)能力。此外，還反過來，將文字轉(zhuǎn)換成曲線。

　　利用基礎(chǔ)知識培養(yǎng)學(xué)生推理能力方面，我們的具體做法是：將已學(xué)過的知識或?qū)嶒?yàn)結(jié)果先提出來，再讓學(xué)生分析該結(jié)果能說明哪些問題。

　　利用課本的基礎(chǔ)知識培養(yǎng)學(xué)生“設(shè)計(jì)和完成實(shí)驗(yàn)的能力”方面，我們的做法主要是讓學(xué)生在掌握好課本上已有實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上模擬課本實(shí)驗(yàn)。

　　在通過基礎(chǔ)知識培養(yǎng)學(xué)生“獲取知識的能力”方面，我們的具體做法是：讓學(xué)生自學(xué)課本某些章節(jié)，再讓他們歸納出該章節(jié)的知識結(jié)構(gòu)。

　　在利用基礎(chǔ)知識培養(yǎng)學(xué)生“分析綜合能力”方面，我們的具體做法是：要求學(xué)生將課本的某些基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)化為圖、曲線、數(shù)據(jù)，對生命現(xiàn)象進(jìn)行量化處理。這些以前由教師來完成的轉(zhuǎn)化、量化工作，現(xiàn)在由學(xué)生自己獨(dú)立地做，對培養(yǎng)他們的此項(xiàng)能力大有裨益。此外，一輪復(fù)習(xí)我們還將課本基礎(chǔ)知識與相關(guān)的生產(chǎn)、生活中的問題進(jìn)行淺層次的聯(lián)系。

　　1.3一輪復(fù)習(xí)的基本課堂模式

　　在一輪復(fù)習(xí)時(shí)，學(xué)生前面學(xué)的知識已經(jīng)大量遺忘，有的甚至于像從末接觸過的新知識，所以，我們采用的課堂模式與新授課有類似之處：知識講得詳細(xì)、面面具到。與新授課的不同之處：一是，本次是教師講得比新授課的多，相對來說用的時(shí)間比較短；二是，把其他章節(jié)中有關(guān)本知識點(diǎn)的內(nèi)容集中到一起，也就是從第一輪復(fù)習(xí)就開始進(jìn)行小范圍的聯(lián)系；三是，學(xué)生復(fù)習(xí)后，教師提出的思考題比新授課的多。

　　1.4練習(xí)題的設(shè)置

　　我們與兄弟學(xué)校一樣，在一輪復(fù)習(xí)前就大量翻閱復(fù)習(xí)資料，從中選出質(zhì)量最好的一本，在一輪復(fù)習(xí)時(shí)，就以這本練習(xí)冊為主，只進(jìn)行適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充與刪除。一輪復(fù)習(xí)處理練習(xí)題的方法是，有選擇地進(jìn)行精講，盡量縮短花費(fèi)在練習(xí)上的時(shí)間。

　　2．第二輪復(fù)習(xí)

　　2.1本輪復(fù)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

　　本輪復(fù)習(xí)的指導(dǎo)思想是，立足于基礎(chǔ)，強(qiáng)化主干知識，加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)知識的聯(lián)系，使學(xué)生能自主建立起知識體系。具體的做法主要有：一是，按照教材知識的內(nèi)在聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)生對不同章節(jié)的知識進(jìn)行比較，讓學(xué)生自己整理成表格等形式。二是，利用繪概念圖的方法，將有關(guān)內(nèi)容全部按照它們的邏輯性聯(lián)系在一起。三是，通過提出與之有關(guān)的思考問題的方法。

　　2.2通過第二輪復(fù)習(xí)強(qiáng)化能力培養(yǎng)

　　在二輪復(fù)習(xí)過程中，主要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的以下幾個(gè)方面的能力。

　　加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)。具體做法是：一是，在復(fù)習(xí)每章節(jié)時(shí)，將該節(jié)教材中標(biāo)明的實(shí)驗(yàn)和教材中隱含的實(shí)驗(yàn)改成實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。二是，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)專題訓(xùn)練時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)歸納出實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則，和設(shè)計(jì)的技巧。三是，強(qiáng)化訓(xùn)練，讓學(xué)生進(jìn)行較多的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)訓(xùn)練，在做中學(xué)。

　　加強(qiáng)識圖、識表和表達(dá)能力的培養(yǎng)。本輪復(fù)習(xí)我們的做法與第一輪相似：一是，將教材中的文字“翻譯”成圖表；二是，將圖表“還原”成文字。不同之處：一是，增加圖表題的練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生從圖表中提取信息的能力；二是，將多個(gè)生理過程進(jìn)行綜合，形成一個(gè)大圖表。

　　加強(qiáng)分析問題、運(yùn)用基礎(chǔ)知識的能力培養(yǎng)。高考題中的非選擇題，幾乎都是通過分析，然后選擇應(yīng)用哪一種基礎(chǔ)知識進(jìn)行解答。所以，在二輪復(fù)習(xí)中，我們通過針對性地選擇簡答題，和透徹的講解，讓學(xué)生在基礎(chǔ)知識與題之間建立起橋梁，學(xué)習(xí)運(yùn)用基礎(chǔ)知識來解決具體題的能力。

　　2.3二輪復(fù)習(xí)課的課堂模式

　　在第二輪復(fù)習(xí)時(shí)，翻開課本學(xué)生就有一種似曾相識的感覺，久看生厭，況且，高三學(xué)生幾乎每天都是超負(fù)荷地工作，很容易在生理和心理上產(chǎn)生疲勞感，導(dǎo)致課堂效率低下。所以我們避免簡單的重復(fù)，在復(fù)習(xí)的方式和呈現(xiàn)知識的形式方面經(jīng)常給它們換一個(gè)新面孔，

　　從另一個(gè)角度來提出問題，既讓學(xué)生有新鮮感，又加深了對教材的理解。具體的做法是：在黑板上以有思考價(jià)值的問題的形式呈現(xiàn)本節(jié)課要復(fù)習(xí)的主要內(nèi)容。

　　2.4練習(xí)的設(shè)置

　　本輪復(fù)習(xí)，主要是教師大量翻閱資料，自己組題，盡量避免用成題。具體做法是，我們將手中的全部資料分發(fā)到每位高三教師的手中，將每本練習(xí)冊中相關(guān)章節(jié)的高質(zhì)量的題篩選出來，匯總到一起，再加上已做過的題中的易錯(cuò)題，共同組成一份題。

　　3．第三輪復(fù)習(xí)

　　3.1本輪復(fù)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

　　第三輪復(fù)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)是查漏補(bǔ)缺。包括知識上、答題技巧上的誤區(qū)與盲區(qū)。教師在本輪復(fù)習(xí)過程中注意研究各地的新信息，關(guān)注與生物學(xué)有關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)，強(qiáng)化可能的考點(diǎn)。學(xué)生主要是對照錯(cuò)題看書，找出錯(cuò)的原因，清除再錯(cuò)的可能性；如果學(xué)生自己難以解決，就要求多問，不留下后遺癥，這樣學(xué)生才能有一個(gè)平和的心態(tài)，才有可能滿懷著信心步入考常

　　3.2通過本輪復(fù)習(xí)，鞏固能力培養(yǎng)

　　第三輪復(fù)習(xí)要起到鞏固二輪復(fù)習(xí)培養(yǎng)的能力的作用，尤其是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力。具體做法如下：通過選擇涉及文字表達(dá)、繪圖、觀點(diǎn)評價(jià)和聯(lián)系實(shí)際、社會(huì)熱點(diǎn)等問題來鞏固有關(guān)的能力。通過出示實(shí)驗(yàn)?zāi)康模�讓學(xué)生思考設(shè)計(jì)的思路，和答題的技術(shù)，來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力。此外，審題能力的強(qiáng)化也是本輪復(fù)習(xí)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

　　3.3本輪復(fù)習(xí)的`課堂模式

　　第三輪復(fù)習(xí)，我們一直沒有找到滿意的基本課堂模式。我們一般是這樣做的：首先教師在黑板上呈現(xiàn)出本節(jié)課的任務(wù)作為學(xué)生復(fù)習(xí)的參考，并說明時(shí)間分配的情況。包括具體要求學(xué)生對哪些知識點(diǎn)進(jìn)行反思，達(dá)到何種程度；看相關(guān)知識點(diǎn)的錯(cuò)題。大約30分鐘。在學(xué)生看題時(shí)，教師個(gè)別輔導(dǎo)和答疑。隨后大約用5分鐘來點(diǎn)明本節(jié)課涉及的知識點(diǎn)中的易錯(cuò)、易混處，以及與生產(chǎn)、生活和熱點(diǎn)有哪些關(guān)聯(lián)。大約用10分鐘精講考題中或習(xí)題中的兩道分析題和一道實(shí)驗(yàn)題，側(cè)重于講解如何從題中提取信息，從而將題與基礎(chǔ)知識相聯(lián)系，和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的思路與技巧。

　　3.4練習(xí)的設(shè)置；

　　本輪復(fù)習(xí)，每周要考兩套理綜試題。通過理綜考試，我們強(qiáng)調(diào)答題時(shí)間的分配、審題和表達(dá)的準(zhǔn)確與完整的重要性。分科考試時(shí)，選擇題的分值低，選擇題的審題的重要性沒能引起足夠的重視；綜合后，一道選擇題6分，占生物總分的1/12，必需要慎重對待。此外，我們補(bǔ)充部分的實(shí)驗(yàn)題和熱點(diǎn)分析題，還比較系統(tǒng)地補(bǔ)充反饋題，因?yàn)橐郧暗腻e(cuò)題往往是由于審題或知識點(diǎn)混淆造成的，而有的學(xué)生整理的錯(cuò)題往往不全，所以需要教師補(bǔ)充。第三輪補(bǔ)充的題，一般都附有答案，讓學(xué)生根據(jù)自己的情況有選擇地做。

　　3.5本輪復(fù)習(xí)存在的問題

　　第三輪復(fù)習(xí)一直沒有找到理想的課堂模式。

　　沒有解決好比較頻繁的理綜考試與講題與學(xué)科系統(tǒng)復(fù)習(xí)之間的矛盾。

　　二、本學(xué)年的工作計(jì)劃

　　今年這屆畢業(yè)生，他們幾乎沒有退路，因?yàn)橄乱粚脤W(xué)生使用新課標(biāo)的教材，與他們的教材無論在形式上，還是內(nèi)容上都有著極大的判別，如果高考失利，難以復(fù)習(xí)，所以，今年的復(fù)習(xí)在以往的基礎(chǔ)上，略有不同。主要是更側(cè)重基礎(chǔ)，減少失誤。具體做法如下：

　　首先，嚴(yán)抓基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)。每節(jié)課都要做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，減小盲目性；每課堂安排都要緊湊，多使用自制的課件，增加課堂容量，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)；上課鈴聲一響，要立即吸引學(xué)生的注意力，減少組織教學(xué)用的時(shí)間；設(shè)計(jì)的問題要有可思考性，要讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手，進(jìn)行有效地學(xué)生。從而為復(fù)習(xí)好基礎(chǔ)知識作保障。

　　其次，.及時(shí)反饋，做好落實(shí)工作。每節(jié)課的重點(diǎn)，要通過課堂小測進(jìn)行落實(shí)；每章節(jié)通過單元過關(guān)考試進(jìn)行檢查，定期反潰在反饋練習(xí)中，對有問題的知識點(diǎn)，要找出問題的原因，再據(jù)此改變題的形式，進(jìn)行鞏固。

　　此外，還要找出新舊《大綱》的不同點(diǎn)，分析它們不同的可能原因，尋找出更多的信息。

　　上述我們的做法是對復(fù)習(xí)課進(jìn)行的一種探索，需要不斷地進(jìn)行修改、完善，更需要大家的幫助與指導(dǎo)。由于水平有限，許多方面會(huì)失之偏頗，敬請大家不吝賜教。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

　　20xx年財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、其他部門協(xié)作配合、財(cái)務(wù)人員的辛勤努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標(biāo)，積極開展財(cái)務(wù)工作，發(fā)揮管理職能，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)為契機(jī)，有序地完成了各項(xiàng)工作。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　一、做好經(jīng)營預(yù)算分析，提供管理決策依據(jù)

　　1、以預(yù)算指標(biāo)和經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)的目標(biāo)值為指引，落實(shí)公司競爭戰(zhàn)略，強(qiáng)化成本控制，爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化，著重關(guān)注經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)際及計(jì)劃情況對財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響，通過財(cái)務(wù)指標(biāo)的比較分析和預(yù)測，為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價(jià)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持平臺，同時(shí)對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議，保證公司預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2、**財(cái)務(wù)部較好地完成公司20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核的申報(bào)工作，通過申報(bào)、考核工作，充分反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營效益、資本保值增值以及經(jīng)營管理水平等情況，公司20xx年經(jīng)營業(yè)績考核成績?yōu)閮?yōu)

　　二、加強(qiáng)公司資金管理，積極籌措營運(yùn)資金

　　1、通過合理安排資金，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下，提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計(jì)52，002、50萬元，相比原還款計(jì)劃減少借款利息1，353、67萬元。

　　2、近年環(huán)保壓力增大，脫硝項(xiàng)目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項(xiàng)目相繼實(shí)施，碳排放放額度的競購，排污費(fèi)用的漲價(jià)，無一不對公司營運(yùn)資金造成巨大壓力，使資金鏈面臨斷裂風(fēng)險(xiǎn)。因此，公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時(shí)，國家宏觀調(diào)控收緊銀根，銀行謹(jǐn)慎放貸，利率居高不下。在此困局下，公司積極籌集資金，爭取到貸款利率為基準(zhǔn)利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動(dòng)資金循環(huán)借款，滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時(shí)合理運(yùn)用各種資金來源，降低籌資成本，防止資金沉淀及供給不及時(shí)，從而提高資金管理效益，降低資金成本，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值管理，國有資產(chǎn)保值增值

　　1、根據(jù)**集團(tuán)公司批復(fù)的3、4號機(jī)組財(cái)務(wù)竣工決算報(bào)告，對2307張固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行分類、整理、核實(shí)，完成卡片導(dǎo)入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的工作，落實(shí)責(zé)任管理部門/分部。此舉標(biāo)志著3、4號機(jī)組財(cái)務(wù)竣工決算工作全面完成。

　　2、根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程，修訂了固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價(jià)值歸集制度，夯實(shí)資產(chǎn)計(jì)價(jià)基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點(diǎn)及缺失點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，真正做到明晰權(quán)責(zé)，落實(shí)責(zé)任。

　　3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定，財(cái)務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報(bào)廢物資處置的資產(chǎn)評估工作，及時(shí)向**集團(tuán)公司和省國資委上報(bào)備案。

　　4、啟動(dòng)1-4號機(jī)組脫硫改造報(bào)廢固定資產(chǎn)工作，目前資產(chǎn)報(bào)廢鑒證報(bào)告的稅局備案及資產(chǎn)評估報(bào)告的.**批復(fù)工作正在進(jìn)行中。

　　5、參與了物資倉庫搬遷工作，財(cái)務(wù)人員全程監(jiān)督盤點(diǎn)下架物資。

　　四、強(qiáng)化保險(xiǎn)管理工作，完善保險(xiǎn)索賠機(jī)制

　　1、根據(jù)安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理三星標(biāo)準(zhǔn)的要求，修訂了《保險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、建立了《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保及索賠情況表》及《社保及工會(huì)保障計(jì)劃情況統(tǒng)計(jì)表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價(jià)，不斷查找差距并推動(dòng)其完善。

　　2、制定20xx-20xx年度機(jī)組保險(xiǎn)方案，充分利用公司良好的營運(yùn)業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，比上年度減少年度保險(xiǎn)費(fèi)用200萬元，下降17%。

　　3、積極跟進(jìn)保險(xiǎn)理賠案件，每周盤點(diǎn)保險(xiǎn)工作，與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作，加快了索賠進(jìn)度，今年共收到保險(xiǎn)賠款420萬元。

　　五、加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通，依法進(jìn)行稅務(wù)工作

　　1、依法完成稅務(wù)申報(bào)工作，做到按時(shí)申報(bào)、稅額準(zhǔn)確。截至20xx年11月，實(shí)際上繳稅收3、77億元。

　　2、20xx年末，廣東省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)范圍，本年財(cái)務(wù)部在合同審批過程中，重點(diǎn)關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項(xiàng)目，對合同稅費(fèi)條款提出要求或建議，節(jié)約公司成本。

　　3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理，珠海市國家稅務(wù)局對我公司20xx年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財(cái)務(wù)人員積極配合，完成稅局檢查工作。

　　六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)結(jié)高效完成工作

　　人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素，也是財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的主要力量。由于財(cái)務(wù)編制和工作安排方案，20xx年是財(cái)務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗(yàn)的一年。面對這些無法立時(shí)解決的問題，財(cái)務(wù)部及時(shí)調(diào)整工作思路，精細(xì)開發(fā)存量，深挖現(xiàn)有人員的潛力，著力打造合力高效團(tuán)隊(duì)。

　　七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)

　　公司今年開展安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，財(cái)務(wù)部以此為契機(jī)，重新審視財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，以加強(qiáng)公司內(nèi)部控制為目標(biāo)，修訂了全面預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)等9個(gè)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程，明晰工作內(nèi)容，為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。

　　八、注重財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)，認(rèn)真做好常規(guī)工作

　　1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)稅法規(guī)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會(huì)計(jì)處理環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)人員都能做到認(rèn)真仔細(xì)地完成工作，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、完整性及準(zhǔn)確性。

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)報(bào)表。按照國資委、**集團(tuán)的要求，財(cái)務(wù)部人員加班加點(diǎn)，遇有國家法定假日各會(huì)計(jì)也放棄休息主動(dòng)加班，保時(shí)保質(zhì)完成報(bào)表的編制，順利完成年度財(cái)務(wù)決算工作，并榮獲**集團(tuán)公司財(cái)務(wù)決算工作二等獎(jiǎng)。

　　3、規(guī)范財(cái)務(wù)檔案管理。財(cái)務(wù)部按照國家檔案管理以及會(huì)計(jì)檔案管理要求，收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財(cái)稅基礎(chǔ)資料。

　　展望20xx年，電力市場需求持續(xù)低迷，發(fā)電份額不斷被擠占，節(jié)能環(huán)保要求走高，碳排放配額競購、直購電競價(jià)上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn)，使經(jīng)營環(huán)境困難重重，公司盈利空間受限，經(jīng)營管理壓力倍增。在此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻，我們必須做好規(guī)劃應(yīng)對挑戰(zhàn)，在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。

　　20xx年設(shè)想：

　　1、推行全面預(yù)算管理，實(shí)行成本費(fèi)用精細(xì)化管控。嚴(yán)格控制下達(dá)的成本費(fèi)用指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)成本管理法，推行以節(jié)約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過程成本管理，以提升盈利空間。開展全面預(yù)算管理，編制中期預(yù)算，初步構(gòu)建預(yù)算系統(tǒng)和經(jīng)營量化指標(biāo)預(yù)測數(shù)據(jù)的互動(dòng)，通過滾動(dòng)預(yù)算，提高預(yù)算的前瞻性，更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。

　　2、積極籌措資金，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，爭取優(yōu)惠貸款條件，降低融資費(fèi)用，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計(jì)劃，合理安排用款，組合、運(yùn)用各種資金來源，滿足生產(chǎn)運(yùn)營及環(huán)保改造工程的資金需求，防止資金沉淀及供給不及時(shí)。

　　3、健全保險(xiǎn)索賠機(jī)制，完善保險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，增訂3、4號機(jī)組財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時(shí)需加強(qiáng)與各保險(xiǎn)有關(guān)責(zé)任部門的內(nèi)部溝通及外部保險(xiǎn)顧問、公司的外部協(xié)調(diào)，加快保險(xiǎn)索賠進(jìn)度。

　　4、積極參與直購電競價(jià)上網(wǎng)、碳交易等工作，建立售電成本計(jì)算模型，為直購電競價(jià)提供依據(jù)。

　　5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在保證“人崗匹配”的大原則下，實(shí)行崗位之間交流學(xué)習(xí)，實(shí)行“一人多崗”，以能力培養(yǎng)為核心、以素質(zhì)提升為主線，著重公司發(fā)展需要的高層次、復(fù)合型人才培養(yǎng)，努力建設(shè)一支高效的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

　　二00六年是“十一五”規(guī)劃的第一年，為全面落實(shí)規(guī)劃目標(biāo)，我縣在重點(diǎn)抓好林業(yè)生態(tài)體系建設(shè)的同時(shí)，狠抓了林業(yè)資源管護(hù)工作，采取政策促動(dòng)、科技推動(dòng)、典型帶動(dòng)等措施，經(jīng)過全縣上下的不懈努力，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域化有框架、專業(yè)化有典型、規(guī)范化有發(fā)展、商品化有效益的目標(biāo)。而且，造林綠化質(zhì)量顯著提高，林業(yè)資源得到了鞏固和發(fā)展，全縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)取得了很大成就。據(jù)森林資源二類調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全縣現(xiàn)有林地3.3萬公頃，森林覆蓋率達(dá)17.52%，林木綠化率19.12%，活立木蓄積量153萬立方米。多次得到了國家、省、市、縣各級的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　現(xiàn)將我局20xx年工作總結(jié)及下年工作意見如下：

　　一、造林綠化工作

　　20xx年,我縣造林綠化工作繼續(xù)以城鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綠化和低產(chǎn)村片林改造為“點(diǎn)”，以“綠色長廊”一期工程鞏固提高和二期工程繼續(xù)實(shí)施為“線”，以“姜唐湖連圩”、“淮河北副壩”等水利工程林業(yè)配套和所有可利用河、渠、湖、溝的堤、埂、坡地及低洼荒灘地等基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)外的宜林地造林為“片”，以全縣農(nóng)田防護(hù)林網(wǎng)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為“面”，繼續(xù)推進(jìn)__林業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。以成片造林、農(nóng)田林網(wǎng)、四旁植樹、義務(wù)植樹、綠色長廊五項(xiàng)工作為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)全縣面上造林綠化整體平衡。線路綠化、溝河林帶營造、農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)、城鎮(zhèn)村莊美化四位一體，全縣造林綠化工作取得了一定成效。

　　1、綠色長廊工程建設(shè)

　　20xx年重點(diǎn)抓好224省道高標(biāo)準(zhǔn)綠化，著力打造精品示范工程。經(jīng)多方實(shí)地勘察論證，本著適地適樹、喬灌、常青與落葉相結(jié)合的原則，制定了綠化設(shè)計(jì)方案，決定采用銀杏、高桿女貞、蜀檜三種主栽樹種，內(nèi)外兩側(cè)，立體綠化模式，現(xiàn)已全面完成該路綠化工作，共栽植上述三種苗木2萬多株，投入達(dá)200多萬元，高標(biāo)準(zhǔn)綠化道路30公里。

　　同時(shí)完善提高省道328和潁建（潁城――建潁）路、潁江（潁城――江口）路、進(jìn)礦路及潁紅（潁城――紅星）路的慎城境內(nèi)段的綠色長廊工程，對缺棵斷帶路段及時(shí)予以補(bǔ)植完善，里程達(dá)上百公里。

　　2、農(nóng)田林網(wǎng)

　　進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)田防護(hù)林網(wǎng)體系建設(shè)，做好倒林更新的鄉(xiāng)村道路和部分光腚生產(chǎn)路綠化工作。對原有林網(wǎng)空檔大、防護(hù)作用小的網(wǎng)格，加密林帶，對缺棵斷帶毀壞嚴(yán)重的老林網(wǎng)補(bǔ)植完善，對參差不齊、長勢衰弱的林帶進(jìn)行重栽，基本形成了綠化效果好、防護(hù)能力強(qiáng)、網(wǎng)格規(guī)范、林帶整齊的高標(biāo)準(zhǔn)林網(wǎng)，每個(gè)網(wǎng)格基本上在200畝以下。今年我縣以紅星鎮(zhèn)農(nóng)田林網(wǎng)完善提高為重點(diǎn)，并示范推廣全縣，力求做到網(wǎng)格規(guī)范、整齊劃一，以充分發(fā)揮其改善農(nóng)田小氣侯的功能。

　　3、成片造林

　　充分利用臨淮崗工程等大、中型水利工程的棄土堆、荒廢地及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)非基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)的宜林地進(jìn)行成片造林，繼續(xù)推進(jìn)生態(tài)林業(yè)建設(shè)，鞏固提高“全國綠化模范縣”成果，僅臨淮崗北副壩兩側(cè)灘地造林6000多畝。

　　4、城鎮(zhèn)村莊美化

　　為營造“一帶新氣象”，我們把城鎮(zhèn)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)與綠化、美化密切結(jié)合起來，城鎮(zhèn)綠化采取樹下栽花、花下種草的立體綠化模式，努力提高城鎮(zhèn)綠化覆蓋率，并建設(shè)了一批小公園、小游園、沿路花壇和街道綠地。村莊綠化結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，有選擇地進(jìn)行低產(chǎn)村片林改造，在注重“生態(tài)優(yōu)先”的同時(shí)，兼顧林業(yè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，真正實(shí)現(xiàn)林業(yè)增效、農(nóng)民增收，加快農(nóng)民興林致富奔小康步伐。

　　同時(shí)從今年開始，重點(diǎn)對中心鎮(zhèn)和主干道路的集鎮(zhèn)街道和庭院進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)園林式綠化，每年沿國道、省道選擇1――2個(gè)集鎮(zhèn)搞好綠化、香化、美化工作。今年我縣已完成沿G105的紅星鎮(zhèn)街道和沿S102的西三十鋪、五十鋪兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)及劉集鄉(xiāng)政府所在地的綠化、香化、美化工作。

　　5、義務(wù)植樹

　　根據(jù)全國人大《關(guān)于開展全民義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)的決議》和《安徽省全民義務(wù)植樹條例》有關(guān)要求，大力開展全民義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，我縣領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加，分包綠化點(diǎn)，各部門、各單位互相配合，在縣綠化委員會(huì)的統(tǒng)一組織下，全面開展全民義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng)，每年植節(jié)期間舉行盛大宣傳及植樹活動(dòng)，縣領(lǐng)導(dǎo)及駐潁各單位都到義務(wù)植樹基地完成法定植樹任務(wù)。實(shí)行單位義務(wù)植樹登記卡制度，各部門各單位按當(dāng)年法定參加義務(wù)植樹的人數(shù)、地點(diǎn)、數(shù)量、成活率等，填寫《義務(wù)植樹登記卡》，上報(bào)縣綠化委，由縣綠化委核實(shí)，林權(quán)確認(rèn)后，頒發(fā)林權(quán)證書。同時(shí)加強(qiáng)對全民義務(wù)植樹成果的保護(hù)，對義務(wù)栽植的林木、花草，由林權(quán)所屬單位或承擔(dān)管護(hù)者負(fù)責(zé)管護(hù)，層層落實(shí)管護(hù)責(zé)任制，確保栽一棵活一棵，造一片成一片。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年義務(wù)植樹或栽花種草達(dá)300多萬株，全縣公民的綠化意識隨機(jī)抽樣調(diào)查達(dá)90%以上，全民義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)到95%以上。城鎮(zhèn)“義務(wù)植樹登記卡”制度和農(nóng)村義務(wù)植樹制度均已基本建立健全，全縣基本上實(shí)現(xiàn)了全民義務(wù)植樹基地化、科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

　　6、林業(yè)育苗

　　提高林業(yè)苗木繁育質(zhì)量，是造林成功的關(guān)鍵，我縣決定以縣苗圃為龍頭，帶頭周邊群眾發(fā)展苗木，指導(dǎo)林業(yè)苗木生產(chǎn)，積極調(diào)整育苗產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展市場前景好、科技含量高的苗木，20xx年全縣育苗面積達(dá)20xx畝，有效地保證了全縣造林綠化苗木的需求。特別近年來__縣苗圃注重科技在種苗生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，壓縮楊樹育苗面積，穩(wěn)定經(jīng)果林繁育數(shù)量，擴(kuò)大園林綠化苗木培育規(guī)模。目前，縣苗圃已成功地兼并了縣花木公司城東、城西基地進(jìn)行資源重組，壯大集體經(jīng)濟(jì)已發(fā)展成為皖西北最大的園林綠化苗木培育基地。

　　二、《森林法》貫徹實(shí)施情況

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)__林業(yè)系統(tǒng)始終把加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)作為重要的工作來抓，組織林業(yè)行政執(zhí)法人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《森林法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》等法律法規(guī)，用法律指導(dǎo)工作，用法律約束行為，依法保障行政執(zhí)法公開、公平、公正，以此來提高大家的法律意識，增強(qiáng)行政執(zhí)法能力，做到有法可依。

　　2、廣泛宣傳充分利用電視廣播、編發(fā)簡報(bào)、上街散發(fā)材料、制作圖板及過街橫幅等多種形式，廣泛宣傳《森林法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》、《森林法實(shí)施細(xì)則》等林業(yè)法律法規(guī)，此外，在法律宣傳月、愛鳥周期間組織林業(yè)工作人員及執(zhí)法人員上街宣傳十余次，近百人次參加，尤其是查處典型案例作為反面教材在省、市、縣電視臺播放，收到顯著效果。以前查處的案件，群眾舉報(bào)的少，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)的多，而現(xiàn)在查處的案件，大多數(shù)都是群眾舉報(bào)的，所以宣傳工作非常重要，通過大力宣傳，增強(qiáng)了人們愛林、護(hù)林、愛鳥、護(hù)鳥的自覺性和積極性。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)法按照新《森林法》明確的森林公安的地位，賦予新的職權(quán)和國家林業(yè)局授權(quán)森林公安行使林業(yè)行政處罰，森林公安派出所在辦理各類林業(yè)案件中，以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，認(rèn)真查處各類毀林案件，切實(shí)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)；各類林業(yè)資源逐年增加，野生動(dòng)物保護(hù)力度得以加強(qiáng)，以王崗、八里河、湯店、南照等低洼湖地為棲息地的各類國家、省級保護(hù)鳥類逐年增加，亂砍、濫伐、亂捕、濫獵現(xiàn)象得到有效地制止；強(qiáng)化了資源林政管理。今年以來我所共查處林業(yè)行政案件32起，刑事案件1起，其中：亂砍濫伐林木案件25起。非法收購木材案件4起，無證運(yùn)輸木材案件1起，毀壞林木案件1起，非法收購販賣野生動(dòng)物案件2起；行政處罰56人，行政拘留4人。近期我局已將局行政執(zhí)法人員分為沙南、沙北兩組，全面清理整頓全縣木材市場，換核發(fā)木竹經(jīng)營加工許可證，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂捕濫獵野生動(dòng)物的`違法犯罪行為，查處無證運(yùn)輸林木及林副產(chǎn)品、販賣運(yùn)輸野生動(dòng)物案件，切實(shí)鞏固我縣造林綠化成果。目前，兩個(gè)執(zhí)法組以法按紀(jì)辦事，工作開展比較順利，現(xiàn)已初見效，沒有引起一起訴訟案件的發(fā)生。較好地保護(hù)了我縣的林木資源和野生動(dòng)物資源。

　　三、林政資源管護(hù)

　　1、林權(quán)制度改革林權(quán)制度改革工作目前在我縣已有一定進(jìn)展，前些年植樹造林多以集體出資為主，栽植樹木較難管理，林木權(quán)屬多為集體所有；近幾年由于木材市場行情穩(wěn)中有升，個(gè)人出資造林，買賣取得林權(quán)有了一定市場。我縣林業(yè)技術(shù)人員深入實(shí)地調(diào)查，針對實(shí)際情況，分別采取承包、租賃、拍賣、聯(lián)營等不同方式，明晰了林木產(chǎn)權(quán)，成效明顯。20xx年，共頒發(fā)國家新版林權(quán)證68份。此舉極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)戶植樹造林、保護(hù)樹木的積極性。

　　2、林木更新采伐嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額制度，全面建立采伐限額管理各工作環(huán)節(jié)中的崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，積極推行伐區(qū)調(diào)查設(shè)計(jì)驗(yàn)收制度，把好伐區(qū)作業(yè)設(shè)計(jì)文件的審查關(guān)和林木采伐許可證的核發(fā)關(guān)。加強(qiáng)和改進(jìn)采伐限額執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查。重新調(diào)整了林木采伐評審領(lǐng)導(dǎo)小組，由林業(yè)局黨組成員、紀(jì)檢組長杜利為組長，林政、營林、森防、種苗等部門負(fù)責(zé)人為成員，對須采伐樹木進(jìn)行評估審查，由采伐領(lǐng)導(dǎo)小組成員3人以上進(jìn)行實(shí)地評估，編寫評估報(bào)告，經(jīng)集體討論認(rèn)可后，方可簽發(fā)采伐許可證書，采伐證各項(xiàng)因子填寫規(guī)范，發(fā)證依據(jù)明確；嚴(yán)格簽證員制度，建立伐后驗(yàn)收制度，確保采伐限額制度的公開、公平、公正，合情、合理、合法的執(zhí)行。截止目前，20xx年共辦理林木采伐許可證96份，采伐林木材積23600立方米，沒有一起違規(guī)簽證現(xiàn)象發(fā)生，保證了我縣林業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　3、木材運(yùn)輸20xx年，林業(yè)局對我縣的木材運(yùn)輸制度進(jìn)行了大膽的改革，規(guī)范了林政執(zhí)法人員的工作作風(fēng)，所有收費(fèi)項(xiàng)目一律收歸行政服務(wù)大廳。為保證節(jié)假日及晚上木竹經(jīng)營者的需要，局里安排了專職人員24小時(shí)值班，為木竹經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，20xx年共辦理木材運(yùn)輸證1358份。同時(shí)，加大力度，整頓木竹及其制成品市場，規(guī)范市場行為，保證合法經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸木材。

　　四、森林病蟲害防治

　　森林病蟲害防治和檢疫工作取得初步成效。今年圍繞“一降三提高”這個(gè)中心，創(chuàng)造性的開展工作，使全縣病蟲害發(fā)生面積得到有效控制；林業(yè)局先后組織6次專項(xiàng)蟲情調(diào)查、發(fā)布森林病蟲測報(bào)6期，積極開展草履蚧人工防治、楊樹苗擬莖點(diǎn)潰瘍病進(jìn)行土壤藥劑滅菌處理。對楊樹天牛、楊樹食葉害蟲，采取插毒簽和防生制劑物防治，防治的效果較為明顯。積極參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)，目前正與市林科所合作，實(shí)施楊樹蛀干害蟲綜合治理項(xiàng)目，共發(fā)放毒簽120萬根，防治區(qū)內(nèi)天牛蟲株率由30%下降到當(dāng)前的5%左右，森防工作取得了一定成績。今年全縣防治楊樹桑天牛4.2萬畝，楊黃卷葉螟等食葉害蟲萬畝，防治楊樹黑斑病2.3萬畝。同時(shí)加強(qiáng)對苗木的產(chǎn)地檢疫和各類木竹及其林副產(chǎn)品的調(diào)運(yùn)檢疫，有效地控制了危險(xiǎn)性病蟲害的傳播。

　　五、計(jì)生與綜治工作

　　我局始終把計(jì)劃生育和綜治工作,作為重要工作來抓，成立了機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)，建立健全各種檔案。林業(yè)局和二級機(jī)構(gòu)、部門主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，在全縣林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部開展計(jì)劃生育摸排查工作，落實(shí)計(jì)劃生育節(jié)育措施，搞好已婚育齡婦女婦檢，杜絕違反計(jì)劃生育事件發(fā)生。認(rèn)真開展綜治創(chuàng)建工作，我局與二級機(jī)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人簽訂了綜治責(zé)任制書，全面落實(shí)誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，搞好群防群治工作，積極創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”。同時(shí)做好法制宣傳工作，在宣傳月，愛鳥周、“12.4”期間采用多種形式，廣泛開展法制宣傳活動(dòng)，散發(fā)宣傳材料1500余份。

　　五、存在主要問題

　　近年來，__縣林業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)雖然取得了較好成績，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和日益提高的人民生活水平對生態(tài)環(huán)境建設(shè)的要求，仍存在一些問題。

　　1、林業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度緩慢。__縣經(jīng)過多年大規(guī)模造林，林木蓄積量逐年遞增，而林產(chǎn)品深、精加工業(yè)嚴(yán)重滯后，大部分仍停留在原始的經(jīng)營方式上，出售原材料、初加工的產(chǎn)品占據(jù)__縣林產(chǎn)品銷售量的絕大部分，尚未形成產(chǎn)、供、銷一條龍的生產(chǎn)體系，林產(chǎn)品的高附加值沒有充分挖掘出來。同時(shí)森林旅游等第三產(chǎn)業(yè)方面起步晚，發(fā)展較慢，林業(yè)經(jīng)營機(jī)制不活，因而也影響了林業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)的步伐。

　　2、林權(quán)制度改革工作尚未全面開展。由于部分群眾對林權(quán)制度改革重要意義和林權(quán)證的重要性認(rèn)識不到位及基層林業(yè)機(jī)構(gòu)不健全等原因，因此我縣林權(quán)制度改革工作進(jìn)展緩慢。

　　3、林業(yè)投資缺乏。這是制約當(dāng)前__林業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)發(fā)展的主要因素。由于林木生長速度較慢，林業(yè)生產(chǎn)周期長，社會(huì)效益和生態(tài)效益得不到社會(huì)的重視，林業(yè)的投入與發(fā)展不協(xié)調(diào)，投資渠道不暢，直接制約了生態(tài)林業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，生態(tài)效益得不到很好的發(fā)揮。

　　4、宜林地地類劃分不清，有林地不明確。低洼湖灘地部分基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)與宜林地類屬劃分不明，同樣影響了林業(yè)的發(fā)展；有林地面積未予明確界定。

　　六、20xx年工作意見

　　20xx年是我縣林業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵之年。為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》（中發(fā)[20xx]9號）文件精神，加快__林業(yè)生態(tài)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的步伐，結(jié)合市政府辦公室電話傳真（阜政辦[20xx]277號）精神要求，現(xiàn)擬20xx年林業(yè)工作意見如下：

　　一、計(jì)劃目標(biāo)

　　按照阜陽市政府辦公室27號電話傳真《關(guān)于下達(dá)全市20xx年度林業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)性計(jì)劃的通知》要求，結(jié)合我縣林業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，全縣今年林業(yè)生產(chǎn)的計(jì)劃任務(wù)為：人工成片造林2萬畝，其中長防林4000畝；完善提高農(nóng)田林網(wǎng)22萬畝；林業(yè)育苗0.2萬畝；四旁植樹335萬株，義務(wù)植樹300萬株（詳見__縣20xx年林業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃一覽表）。

　　二、工作重點(diǎn)

　　1、成片造林主要是充分利用淮、潁河治理等大、中型水利工程棄土堆、荒灘地及非基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)的宜林地進(jìn)行成片造林，其中淮河北副壩兩側(cè)、耿棚境內(nèi)的潤河灣灘地、半崗境內(nèi)沿崗堤兩側(cè)等是重中之重。繼續(xù)推進(jìn)生態(tài)林業(yè)建設(shè)，鞏固提高全國綠化模范縣成果。

　　2、農(nóng)田林網(wǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)田防護(hù)網(wǎng)體系建設(shè)，重點(diǎn)是做好倒林更新的鄉(xiāng)村道路和部分農(nóng)田生產(chǎn)路的綠化工作，并做到網(wǎng)格規(guī)范，整齊劃一，充分發(fā)揮其改善農(nóng)田小氣候的功能。

　　每鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇1―2片，規(guī)模相對集中，面積達(dá)3000―5000畝，防護(hù)林功能薄弱的地方，全面開展完善提高工作。

　　3、道路綠化主要是在抓好省道224每邊5米寬3行林帶建設(shè)和十半路（十八鋪―耿棚―潤河―關(guān)屯―半崗―慎城）道路綠化（其中潁城―八里河為精品路段）的同時(shí)，進(jìn)一步完善提高省道328和潁建（潁城―建潁）路、建新（建潁―新集）路、江薛（江口―薛橋）路、潁紅（潁城―紅星）路的慎城鎮(zhèn)段和謝橋、劉莊兩煤礦的進(jìn)礦路等主干道路的綠色長廊工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對缺棵斷帶的路段及時(shí)予以補(bǔ)植完善，切實(shí)提高全縣綠色長廊工程建設(shè)的整體水平。

　　4、低產(chǎn)村片林改造與集鎮(zhèn)綠化為充分發(fā)揮林業(yè)的綠化、美化、凈化、亮化功效，結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇1―2個(gè)村作為試點(diǎn)，進(jìn)行低產(chǎn)村片林改造，在注重“生態(tài)優(yōu)先”的同時(shí)，兼顧林業(yè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，真正實(shí)現(xiàn)林業(yè)增效、農(nóng)民增收，加快農(nóng)民興林致富奔小康的步伐。

　　根據(jù)全縣“十一五”期間集鎮(zhèn)綠化的整體規(guī)劃要求，每年沿國道、省道等選擇1―3個(gè)集鎮(zhèn)，按照園林綠化標(biāo)準(zhǔn)，開展集鎮(zhèn)的綠化、香化、美化工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和文明創(chuàng)建奠定基礎(chǔ)。今年集鎮(zhèn)綠化的重點(diǎn)是五十鋪、紅星和耿棚三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地或集鎮(zhèn)。

　　6、林業(yè)育苗

　　提高林業(yè)苗木繁育質(zhì)量，是造林成功的關(guān)鍵，我縣決定以縣苗圃為龍頭，帶頭周邊群眾發(fā)展苗木，指導(dǎo)林業(yè)苗木生產(chǎn)，積極調(diào)整育苗產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展市場前景好、科技含量高的苗木，20xx年全縣育苗面積達(dá)20xx畝，有效地保證了全縣造林綠化苗木的需求。特別近年來__縣苗圃注重科技在種苗生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，壓縮楊樹育苗面積，穩(wěn)定經(jīng)果林繁育數(shù)量，擴(kuò)大園林綠化苗木培育規(guī)模。目前，縣苗圃已成功地兼并了縣花木公司城東、城西基地進(jìn)行資源重組，壯大集體經(jīng)濟(jì)已發(fā)展成為皖西北最大的園林綠化苗木培育基地。

　　二、《森林法》貫徹實(shí)施情況

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)__林業(yè)系統(tǒng)始終把加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)作為重要的工作來抓，組織林業(yè)行政執(zhí)法人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《森林法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》等法律法規(guī)，用法律指導(dǎo)工作，用法律約束行為，依法保障行政執(zhí)法公開、公平、公正，以此來提高大家的法律意識，增強(qiáng)行政執(zhí)法能力，做到有法可依。

　　2、廣泛宣傳充分利用電視廣播、編發(fā)簡報(bào)、上街散發(fā)材料、制作圖板及過街橫幅等多種形式，廣泛宣傳《森林法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》、《森林法實(shí)施細(xì)則》等林業(yè)法律法規(guī)，此外，在法律宣傳月、愛鳥周期間組織林業(yè)工作人員及執(zhí)法人員上街宣傳十余次，近百人次參加，尤其是查處典型案例作為反面教材在省、市、縣電視臺播放，收到顯著效果。以前查處的案件，群眾舉報(bào)的少，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)的多，而現(xiàn)在查處的案件，大多數(shù)都是群眾舉報(bào)的，所以宣傳工作非常重要，通過大力宣傳，增強(qiáng)了人們愛林、護(hù)林、愛鳥、護(hù)鳥的自覺性和積極性。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)法按照新《森林法》明確的森林公安的地位，賦予新的職權(quán)和國家林業(yè)局授權(quán)森林公安行使林業(yè)行政處罰，森林公安派出所在辦理各類林業(yè)案件中，以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，認(rèn)真查處各類毀林案件，切實(shí)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)；各類林業(yè)資源逐年增加，野生動(dòng)物保護(hù)力度得以加強(qiáng)，以王崗、八里河、湯店、南照等低洼湖地為棲息地的各類國家、省級保護(hù)鳥類逐年增加，亂砍、濫伐、亂捕、濫獵現(xiàn)象得到有效地制止；強(qiáng)化了資源林政管理。今年以來我所共查處林業(yè)行政案件32起，刑事案件1起，其中：亂砍濫伐林木案件25起。非法收購木材案件4起，無證運(yùn)輸木材案件1起，毀壞林木案件1起，非法收購販賣野生動(dòng)物案件2起；行政處罰56人，行政拘留4人。近期我局已將局行政執(zhí)法人員分為沙南、沙北兩組，全面清理整頓全縣木材市場，換核發(fā)木竹經(jīng)營加工許可證，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂捕濫獵野生動(dòng)物的違法犯罪行為，查處無證運(yùn)輸林木及林副產(chǎn)品、販賣運(yùn)輸野生動(dòng)物案件，切實(shí)鞏固我縣造林綠化成果。目前，兩個(gè)執(zhí)法組以法按紀(jì)辦事，工作開展比較順利，現(xiàn)已初見效，沒有引起一起訴訟案件的發(fā)生。較好地保護(hù)了我縣的林木資源和野生動(dòng)物資源。

　　三、林政資源管護(hù)

　　1、林權(quán)制度改革林權(quán)制度改革工作目前在我縣已有一定進(jìn)展，前些年植樹造林多以集體出資為主，栽植樹木較難管理，林木權(quán)屬多為集體所有；近幾年由于木材市場行情穩(wěn)中有升，個(gè)人出資造林，買賣取得林權(quán)有了一定市場。我縣林業(yè)技術(shù)人員深入實(shí)地調(diào)查，針對實(shí)際情況，分別采取承包、租賃、拍賣、聯(lián)營等不同方式，明晰了林木產(chǎn)權(quán)，成效明顯。20xx年，共頒發(fā)國家新版林權(quán)證68份。此舉極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)戶植樹造林、保護(hù)樹木的積極性。

　　2、林木更新采伐嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額制度，全面建立采伐限額管理各工作環(huán)節(jié)中的崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，積極推行伐區(qū)調(diào)查設(shè)計(jì)驗(yàn)收制度，把好伐區(qū)作業(yè)設(shè)計(jì)文件的審查關(guān)和林木采伐許可證的核發(fā)關(guān)。加強(qiáng)和改進(jìn)采伐限額執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查。重新調(diào)整了林木采伐評審領(lǐng)導(dǎo)小組，由林業(yè)局黨組成員、紀(jì)檢組長杜利為組長，林政、營林、森防、種苗等部門負(fù)責(zé)人為成員，對須采伐樹木進(jìn)行評估審查，由采伐領(lǐng)導(dǎo)小組成員3人以上進(jìn)行實(shí)地評估，編寫評估報(bào)告，經(jīng)集體討論認(rèn)可后，方可簽發(fā)采伐許可證書，采伐證各項(xiàng)因子填寫規(guī)范，發(fā)證依據(jù)明確；嚴(yán)格簽證員制度，建立伐后驗(yàn)收制度，確保采伐限額制度的公開、公平、公正，合情、合理、合法的執(zhí)行。截止目前，20xx年共辦理林木采伐許可證96份，采伐林木材積23600立方米，沒有一起違規(guī)簽證現(xiàn)象發(fā)生，保證了我縣林業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　3、木材運(yùn)輸20xx年，林業(yè)局對我縣的木材運(yùn)輸制度進(jìn)行了大膽的改革，規(guī)范了林政執(zhí)法人員的工作作風(fēng)，所有收費(fèi)項(xiàng)目一律收歸行政服務(wù)大廳。為保證節(jié)假日及晚上木竹經(jīng)營者的需要，局里安排了專職人員24小時(shí)值班，為木竹經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，20xx年共辦理木材運(yùn)輸證1358份。同時(shí)，加大力度，整頓木竹及其制成品市場，規(guī)范市場行為，保證合法經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸木材。

　　四、森林病蟲害防治

　　森林病蟲害防治和檢疫工作取得初步成效。今年圍繞“一降三提高”這個(gè)中心，創(chuàng)造性的開展工作，使全縣病蟲害發(fā)生面積得到有效控制；林業(yè)局先后組織6次專項(xiàng)蟲情調(diào)查、發(fā)布森林病蟲測報(bào)6期，積極開展草履蚧人工防治、楊樹苗擬莖點(diǎn)潰瘍病進(jìn)行土壤藥劑滅菌處理。對楊樹天牛、楊樹食葉害蟲，采取插毒簽和防生制劑物防治，防治的效果較為明顯。積極參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)，目前正與市林科所合作，實(shí)施楊樹蛀干害蟲綜合治理項(xiàng)目，共發(fā)放毒簽120萬根，防治區(qū)內(nèi)天牛蟲株率由30%下降到當(dāng)前的5%左右，森防工作取得了一定成績。今年全縣防治楊樹桑天牛4.2萬畝，楊黃卷葉螟等食葉害蟲萬畝，防治楊樹黑斑病2.3萬畝。同時(shí)加強(qiáng)對苗木的產(chǎn)地檢疫和各類木竹及其林副產(chǎn)品的調(diào)運(yùn)檢疫，有效地控制了危險(xiǎn)性病蟲害的傳播。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

　　轉(zhuǎn)眼半年過去了，在xx影城這半年的工作中，通過對各崗位的學(xué)習(xí)，我們營運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從以前沒接觸過影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我對影城營運(yùn)部近半年的工作情況作如下匯報(bào)。

　　一、上半年工作簡單分析

　　“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運(yùn)部是一個(gè)綜合部門，結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

　　回顧上半年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。

　　1．在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問，多了解，多推薦；

　　2．場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報(bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來訪接待，多

　　巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運(yùn)工作，無串廳，逆留顧客；

　　3．賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對庫存數(shù)量，供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，只要做好以上的各項(xiàng)工作，相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升，態(tài)度第一，顧客至上；

　　4．放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時(shí)間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個(gè)全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的.不足，才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　　為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們營運(yùn)部將從以下方面開展工作：

　　1．努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力；

　　2．在工作中耐心的把影城營運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；

　　3．多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；

　　4．通過營運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹立良好的影城形象。

【工作總結(jié)與計(jì)劃】相關(guān)文章：

工作總結(jié)與計(jì)劃05-21

工作總結(jié)計(jì)劃07-20

工作總結(jié)及計(jì)劃07-12

工作總結(jié)與計(jì)劃08-26

工作總結(jié)和計(jì)劃05-16

計(jì)劃部工作總結(jié)04-25

客服工作總結(jié)與計(jì)劃05-22

前臺工作總結(jié)與計(jì)劃05-09

月工作總結(jié)與計(jì)劃08-02

銷售工作總結(jié)與計(jì)劃07-03