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工作總結(jié)與計(jì)劃

時(shí)間:2022-07-20 13:13:59 計(jì)劃總結(jié) 我要投稿

有關(guān)工作總結(jié)與計(jì)劃范文匯編8篇

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)與計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)工作總結(jié)與計(jì)劃范文匯編8篇

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

  一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)自己的評(píng)價(jià):

  強(qiáng)項(xiàng)

  1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

  2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!

  3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。

  4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

  弱項(xiàng)

  1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

  2、語(yǔ)言表達(dá),公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

  3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

  改進(jìn)措施

  1、在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),多做互動(dòng),提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。

  2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!

  3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì)管理,會(huì)管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

  二、作為一名管理層,我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià):

  強(qiáng)項(xiàng)

  1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),工作的開展。

  2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。

  弱項(xiàng)

  1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!

  2、控制力,意識(shí)力不夠強(qiáng)。

  3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。

  改進(jìn)措施

  1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。

  2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。

  3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

  4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!

  三、在同管理級(jí)別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):

  a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

  四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?

  答:盡管在日常的工作中積極主動(dòng),工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的`主動(dòng)性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!

  五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):

  a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(√)

  c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)

  六、年度工作回顧:

  1、業(yè)績(jī)方面:

  1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

  2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級(jí),十一月調(diào)橋頭店正常上班。

  3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場(chǎng)遺留工作

  4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng)。

  6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。

  2、管理方面:

  1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

  2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。

  3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示,比較及時(shí)到位,工作跟進(jìn)有始有終。

  4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。

  七、20xx年度工作計(jì)劃:

  項(xiàng)目完成時(shí)限備注

  1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案

  2、制作好單店海報(bào),保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)

  3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)

  4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開展。每周六、日

  5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期

  6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長(zhǎng)期

  7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績(jī)創(chuàng)一流新高。長(zhǎng)期

  八、請(qǐng)對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議:(可以是針對(duì)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)

  1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來(lái)到離開就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽,放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長(zhǎng),需要進(jìn)步!

  2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度,對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?

  3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

  (一) 、知識(shí)管理

  XX年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。

  數(shù)據(jù)回顧:

 。1)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

  說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

 。2)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

  說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。

  (3)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

  1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

  XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

  2、組織成立項(xiàng)目小組

  3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的'排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。

  3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

  3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。

  4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。

  4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

  在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。

  (1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

 。2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

  (3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

  本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

  (二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

  數(shù)據(jù)回顧:

  1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

  xxxx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);

  一、失誤、缺點(diǎn)

  1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符

  2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”

  3、外圍退貨的跟蹤。

  二、出納職責(zé)

  在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。

  1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

  2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

  3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。

  4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

  5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。

  6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。

  7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)

  7.1現(xiàn)金帳收支。

  7.2工程部回款與已送未結(jié).

  7.3外圍發(fā)貨及到款。

  知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求: 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。 二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

  2、物流

  作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位, 做到完善的物流服務(wù)。

  同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取XX年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的.工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。

  以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。

  在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

  一、要加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)

  首先要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè),從基礎(chǔ)入手,對(duì)全局郵政工會(huì)組織建設(shè)情況進(jìn)行普查,掌握各級(jí)工會(huì)組織的基本情況,建立電子文檔。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)勞務(wù)工入會(huì)進(jìn)行規(guī)范和管理,要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同的,采取自愿原則,全部入會(huì),建立會(huì)員檔案。通過抓勞務(wù)工入會(huì),壯大工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍,增強(qiáng)工會(huì)組織的活力,加深勞務(wù)工對(duì)企業(yè)的感情,激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

  其次要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)干部的培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)工會(huì)工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識(shí),明確、規(guī)范工作程序和職責(zé),保證工會(huì)工作有序、合法進(jìn)行,保證有效維護(hù)職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢(shì)下,如何在改革中應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),郵政工會(huì)組織怎樣在改革后開展工作,履行職責(zé),發(fā)揮作用,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,我們各級(jí)工會(huì)干部都更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。

  二、要認(rèn)真深入調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式。

  要加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)作風(fēng)建設(shè),突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù),以增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、影響力,團(tuán)結(jié)和組織職工群眾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù),通過理論、制度、機(jī)制、方法和工作創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。改進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng),就是要樹立為基層服務(wù)思想,深入調(diào)查研究,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各基層工會(huì)就是要探索和研究新時(shí)期工會(huì)工作的方式和方法,一切從實(shí)際出發(fā),無(wú)論是開展教育還是組織活動(dòng)等都要有針對(duì)性和實(shí)效性,特別是要著重探索依靠會(huì)員辦會(huì)的做法。明年,各級(jí)工會(huì)組織要圍繞工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),深入基層調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題研究對(duì)策,通過調(diào)查研究,為參與政策決策提供依據(jù)。

  三、要繼續(xù)開展合理化建議征集活動(dòng),為郵政企業(yè)的長(zhǎng)足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

  我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。一個(gè)很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智,為辦好企業(yè)提出合理化建議。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來(lái),一是要突出重點(diǎn),圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項(xiàng)進(jìn)行征集;二是抓好制度建設(shè),真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理,建立征集、實(shí)施、監(jiān)督、效益等運(yùn)行有序、高效的管理機(jī)制;三是抓好建議的落實(shí),凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;四是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。

  四、要努力做好工會(huì)的維權(quán)工作。

  一是依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同,維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。同時(shí),抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作,進(jìn)一步規(guī)范完善合同。二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會(huì)制度,堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會(huì)述職以及職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、女職工生育基金的監(jiān)督落實(shí);其次做好對(duì)低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查,積極與上級(jí)工會(huì)和民政部門溝通,爭(zhēng)取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作。

  五、要?jiǎng)?chuàng)新開展勞動(dòng)競(jìng)賽和企業(yè)文化建設(shè)

  開展勞動(dòng)競(jìng)賽要在繼承的基礎(chǔ)上,以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),以調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,不斷改進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽的運(yùn)行方式、工作方法,逐步形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動(dòng)競(jìng)賽的新路子。配合有關(guān)部門繼續(xù)開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),以促進(jìn)全局經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展。

  開展勞動(dòng)競(jìng)賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn),要針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問題,組織職工開展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。

  深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),建設(shè)全方位連動(dòng)格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的.領(lǐng)域開展?fàn)巹?chuàng),創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等,層層有創(chuàng)建,層層抓落實(shí),確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動(dòng),采取職工喜聞樂見的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽等形式,廣泛吸納職工參與,從中受到教育和提高。通過這些活動(dòng)的開展占領(lǐng)職工文化、思想陣地,挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神,營(yíng)造充滿生機(jī)與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹立典型,促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設(shè)過程中,我們要根據(jù)各單位、各部門、各崗位的情況和要求,在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中,依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求,樹立各種類型的典型,帶動(dòng)全局,引導(dǎo)和激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進(jìn)典型的內(nèi)在需要,促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

  規(guī)范管理扎實(shí)工作半年來(lái),我們?cè)诰贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年全市廣播電視工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作, 成效顯著。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)

  一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

  1、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。

  為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),我們對(duì)科室人員進(jìn)行了明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制,實(shí)施百分考核,以制度凝聚人心,形成合力,激勵(lì)和鞭策科室成員想干事、能干事、干成事、干大事;目標(biāo)任務(wù)的分解,明確的分工,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

  2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。

  堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造【 歡迎您!】 濃厚的'學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹立廣電人的良好形象。

  二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。

  1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

  全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入2801.59萬(wàn)元,占年度預(yù)算58.03%,比上年增長(zhǎng)12.15%;其中:局臺(tái)收入966.39萬(wàn)元,占年度預(yù)算54.6%,比上年增長(zhǎng)18.19%;廣電站收入1835.2萬(wàn)元,占年度調(diào)整預(yù)算的60.6%,比去年同期增加9.26%。

  全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出2366.69萬(wàn)元,占年度預(yù)算的58.67%,比上年同期增長(zhǎng)11.87%;其中:局臺(tái)支出947.22萬(wàn)元,占年度預(yù)算55.96%,比上年同期上升13.88%;廣電站支出1419.47萬(wàn)元,占年度預(yù)算54.6%,比上年同期下降9.64%;

  2、以農(nóng)村廣播電視事業(yè)10件實(shí)事為抓手,規(guī)范廣電站財(cái)務(wù)管理。

  一是多著并舉規(guī)范財(cái)務(wù)管理,年初重新修訂了廣播電視站財(cái)務(wù)管理規(guī)定,為規(guī)范廣電站財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。通過年終考核、“進(jìn)組入戶”過堂督查逐站點(diǎn)評(píng)財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)缺點(diǎn),有力地促進(jìn)了廣電站財(cái)務(wù)管理水平上臺(tái)階,不少站制訂了增收節(jié)支措施,事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益并重的理念大大增強(qiáng)。從今年1月份起全面實(shí)施廣電站人員醫(yī)療保險(xiǎn),解決了廣電站人員醫(yī)藥費(fèi)報(bào)支苦樂不均、規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了人員工作積極性。

  二是組織債務(wù)清理、壓縮債務(wù)。4月份制定落實(shí)了廣電站清理減債方案、5至6月逐站進(jìn)行資產(chǎn)核實(shí)、往來(lái)款項(xiàng)全面清理,基本理清了全市廣電站的家底,規(guī)范了借款檔案。

  三是加強(qiáng)結(jié)報(bào)員隊(duì)伍建設(shè),組織結(jié)報(bào)員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高了結(jié)報(bào)員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力,提高了工作效力。根據(jù)工作需要調(diào)整了大營(yíng)、安豐等站結(jié)報(bào)員。

  四是在加強(qiáng)規(guī)劃管理方面配合事業(yè)科對(duì)廣電站的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、實(shí)施的預(yù)算、決算進(jìn)行全程跟蹤,做好服務(wù)和監(jiān)督,確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的同步。陳堡、戴南、張郭、唐劉等站上半年做到每發(fā)展一個(gè)村組,投入回收率都不低于100%。

  3、服務(wù)大局規(guī)范管理,局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理上臺(tái)階

  一是合理調(diào)度資金,保證全局事業(yè)發(fā)展需要。根據(jù)年度預(yù)算和局事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了廣電站年終考核獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)、保證了全局人員省標(biāo)工資調(diào)整到位、保證了1550工程和城網(wǎng)改造器材采購(gòu)等資金供應(yīng)。

  二是做好服務(wù)理好財(cái)。認(rèn)真做好廣告、宣傳、網(wǎng)絡(luò)等創(chuàng)收部門的收款結(jié)報(bào)工作,保證收入及時(shí)入賬;根據(jù)需要及時(shí)組織好工程、器材政府采購(gòu)的報(bào)批工作,保證了事業(yè)需要;

  對(duì)局固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,對(duì)全局往來(lái)款進(jìn)行了清查,完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查開好了頭。修訂完善了《經(jīng)費(fèi)支出和報(bào)銷審批程序》和《基建、裝修、網(wǎng)絡(luò)工程、設(shè)備器材的管理規(guī)定》,規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn)和審批制度,提高了資金使用效益。

  三是全面實(shí)施電算化,提高工作效力。今年對(duì)局機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)科兩套賬全部實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,規(guī)范了管理,提高了工作效力,有線電視器材供應(yīng)的核算工作前進(jìn)了一大步。

  四是積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)1992年以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個(gè)月的努力,完成了冊(cè)會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

  三、下半年工作打算。

  1、以資產(chǎn)清查為抓手,核清家底。根據(jù)市政府的部署,在10月底前對(duì)局機(jī)關(guān)、廣電站的資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,逐一登記,確保賬賬相符、賬實(shí)相符,核清全系統(tǒng)資產(chǎn)家底。

  2、實(shí)施廣電站人員養(yǎng)老保險(xiǎn)。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定

  養(yǎng)老保險(xiǎn)方案,確保年內(nèi)實(shí)施,解決老有所養(yǎng)問題。

  3、科學(xué)分類穩(wěn)妥處理局與廣電站往來(lái)款。對(duì)有線電視聯(lián)網(wǎng)費(fèi)、廣電站借局往來(lái)、廣電站呆滯賬款進(jìn)行分類處理。

  4、對(duì)廣電站進(jìn)行半年經(jīng)濟(jì)效益分析,促財(cái)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)效益與事業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。

  5、完成市局交辦的其他中心工作。

  廣播電視局財(cái)務(wù)審計(jì)科

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6

  自20xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下。

  一、前期工作總結(jié):

  對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

  第一階段(20xx年—20xx年):初學(xué)階段;

  20xx年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。

  客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

  第二階段(20xx年—20xx年):職業(yè)發(fā)展階段:

  這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。

  項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的'努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。

  20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  第三階段(20xx年—現(xiàn)在),職場(chǎng)提升階段:

  20xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作。

  工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

  20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。

  今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

  二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

  (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

  (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

  三、確立職業(yè)目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。

  財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

  1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

  2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

  3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7

  一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析:

  1、TQM指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)

  2、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)

  3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:

  二、三季度主要工作:

  (一)招聘方面:

  1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。

  2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。

  (二)培訓(xùn)方面:

  1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中SBS拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、 926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成SBS拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。

  2、完成約1.5萬(wàn)字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。

  (三)人事方面:

  1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。

  2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。

  3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。

  4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。

  5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。

  6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。

  7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干咳嗽鋇某鑾謐純黿屑觳椋暈ス嫦窒蠼辛舜Ψ#埂凍鑾詮芾戇旆ā返玫接行У鬧蔥校炕爍剎康哪7洞芬饈隊(duì)氡礪首饔謾

  (四)制度建設(shè)方面:

  1、 7月份根據(jù)ISO9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。

  2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。

  3、 8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。

  4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。

  三、存在問題:

  1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。

  2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。

  3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。

  四、工作改進(jìn)措施及四季度工作安排:

  1、 加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。

  2、 進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。

  3、 完成SBS拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營(yíng)管理班最后一門課程的教學(xué)工作。

  4、 繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。

  5、 修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。

  6、 做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一年度工作計(jì)劃。

工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8

  迎新年,實(shí)現(xiàn)開門紅,我們XX營(yíng)業(yè)部舉行了元月開門競(jìng)賽活動(dòng),為了能夠調(diào)動(dòng)起我們員工的積極性,營(yíng)業(yè)部從上到下給予了我們來(lái)自各方面的鼓勵(lì)以及提供了各種方便的條件。借著這次機(jī)會(huì),無(wú)論說(shuō)是從營(yíng)業(yè)部發(fā)展的角度還是從我們營(yíng)銷人員個(gè)人的利益角度來(lái)講,我們都應(yīng)該拿出十分的熱情和干勁。

  下面我將對(duì)自己做出一個(gè)具體的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷目標(biāo):首先營(yíng)銷方式來(lái)講:

  第一,銀行的渠道方面一定要好好利用,每天去銀行辦業(yè)務(wù)的客戶都是潛在的客戶,不能放過每一個(gè)客戶,要抓住客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)間和客戶好好的溝通。盡量留下客戶的聯(lián)系方式,在盡可能短的時(shí)間里深入了解客戶。給客戶留下自己的聯(lián)系方式。

  第二,銀行的內(nèi)部人員一定要好好地利用,每一位銀行的員工背后都會(huì)有一定的資源,可以和銀行人員好好溝通,幫助我們介紹一定的'客戶。銀行人員本身也要挖掘,而且是非常重要的客戶。

  第三,不能將營(yíng)銷的地點(diǎn)局限于銀行這個(gè)有限的空間,要將我們的營(yíng)銷地點(diǎn)擴(kuò)大到我們身邊的每一個(gè)地方。營(yíng)銷時(shí)間也要擴(kuò)大,不只是工作的時(shí)間。要將我們營(yíng)銷做到隨時(shí)隨地都在工作,我堅(jiān)信如果我們能做到這一點(diǎn),我們的工作肯定會(huì)做的更好,也一定會(huì)有滿意的業(yè)績(jī)。

  第四,我們的親朋好友更是良好的橋梁,我們可以通過親朋好友來(lái)幫助我們介紹他們身邊的同事以及朋友。

  以上是我主要的營(yíng)銷方式,但不是只局限與這幾種方式,如果其他的同事有更好的方式我一定會(huì)謙虛的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。

  營(yíng)銷目標(biāo):

  第一,開戶數(shù)方面,我們營(yíng)業(yè)部的總數(shù)是700戶左右,平均到我們每個(gè)人的身上大概30戶左右。我爭(zhēng)取做到不拖營(yíng)業(yè)部的后腿,完成屬于自己的那份。從額個(gè)人的角度來(lái)講,六個(gè)月爭(zhēng)取做到四十戶。

  第二,從資產(chǎn)方面看,我們營(yíng)業(yè)部的要求是6700萬(wàn),我給自己定的目標(biāo)是在這六個(gè)月時(shí)間里能達(dá)到300萬(wàn)。

  以上是我的營(yíng)銷計(jì)劃和目標(biāo),希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)下能夠順利的完成。

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