關(guān)于工作總結(jié)與計(jì)劃模板合集五篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的工作總結(jié)與計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
一、 知識(shí)管理——成效顯著
通過(guò)以上圖表，可以看出，我司知識(shí)管理連續(xù)6個(gè)月在集團(tuán)考核中獲得滿分。
1、建立健全考核激勵(lì)機(jī)制，提供“軟件”支持
明確我司km考核細(xì)則，有力保證了km工作的落實(shí)情況，考核從4月起試運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。通過(guò)前幾個(gè)月的推進(jìn)，各部門均能較好的完成最開始設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)。隨著集團(tuán)的考核力度和關(guān)注點(diǎn)不同，我司的km也及時(shí)調(diào)整推進(jìn)思路。
2、關(guān)閉公司oa辦公系統(tǒng)，全面啟動(dòng)km操作平臺(tái)
公司于6月中旬關(guān)閉oa辦公系統(tǒng)，全面啟動(dòng)km操作平臺(tái)，所有員工辦公均使用km，通過(guò)前期的努力，我們逐步實(shí)現(xiàn)了公司通知公告、主題新聞、知識(shí)文檔、內(nèi)部溝通等欄目，，并逐步實(shí)現(xiàn)部分辦公e化。吸取其他兄弟工廠的教訓(xùn)，我司在實(shí)現(xiàn)km辦公操作平臺(tái)全面推進(jìn)的道路上并沒有出現(xiàn)“回歸起點(diǎn)”的現(xiàn)象。
3、開展知識(shí)管理培訓(xùn)，全面推進(jìn)深入人心
本年度共開展了2次公司級(jí)培訓(xùn)，所有部門km推進(jìn)專員及公司領(lǐng)導(dǎo)均參與培訓(xùn)，部門均按要求對(duì)培訓(xùn)材料做了轉(zhuǎn)訓(xùn)，受訓(xùn)面積大，人員多。
培訓(xùn)材料內(nèi)容較為淺顯易懂，主要包含知識(shí)管理的重要性、怎樣使用km操作平臺(tái)、如何有效推進(jìn)部門的.知識(shí)管理、未來(lái)公司對(duì)km的規(guī)劃等。通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，較好的促進(jìn)了部門的km推進(jìn)工作。
4、建立完善溝通機(jī)制，每月開展km推進(jìn)會(huì)
每月按時(shí)召開知識(shí)管理推進(jìn)會(huì)，會(huì)議內(nèi)容主要包含前一月推進(jìn)存在的問(wèn)題點(diǎn)；數(shù)據(jù)回顧及注意事項(xiàng)；本月的推進(jìn)指標(biāo)和控制點(diǎn)；溝通和解決事宜等。
通過(guò)培訓(xùn)和每次會(huì)議的回顧，我司的各項(xiàng)指標(biāo)均有所提升，知識(shí)管理的流程效率由最開始的4個(gè)小時(shí)縮短到1個(gè)小時(shí)以下；上傳量由最開始的達(dá)不到控制值提升到達(dá)到目標(biāo)值，并超額完成任務(wù)；審批流程進(jìn)一步優(yōu)化，流程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化一，有效地保障了文檔上傳的規(guī)范性。
5、加強(qiáng)與總部溝通，尋求有利資源
在推進(jìn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與總部溝通，有利的保障了辦公操作平臺(tái)無(wú)障礙。由于我司老員工較多，km密碼設(shè)置較為復(fù)雜，記憶起來(lái)較為困難，所以每月有很多同事因?yàn)槊艽a問(wèn)題不能正常使用辦公平臺(tái)。通過(guò)與總部積極爭(zhēng)取，密碼設(shè)置權(quán)限下放，與e-hr系統(tǒng)郵箱綁定后的km賬號(hào)可以在我司自主設(shè)置，由于遺忘密碼而長(zhǎng)時(shí)間不能使用km的人員減少為零，維護(hù)時(shí)間由以前的2天以上縮短為隨時(shí)反映隨時(shí)解決。
作為一名新進(jìn)人員，沒有經(jīng)過(guò)詳細(xì)的知識(shí)管理培訓(xùn)，很多疑難問(wèn)題不能得到有效的解決。通過(guò)與總部溝通，特邀企劃總部匡老師來(lái)黃培訓(xùn)，講解km操作規(guī)程，發(fā)展趨勢(shì)，為日后工作的有效開展提供了保障。
二、 現(xiàn)場(chǎng)管理——彷徨中看到曙光
接手現(xiàn)場(chǎng)管理接近半年，這半年來(lái)，我不斷地摸索，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力嘗試在徘徊中尋找有效地推進(jìn)模式。
1、 現(xiàn)場(chǎng)檢查、月度考核按計(jì)劃進(jìn)行
周模塊檢查、月度檢查、節(jié)前大檢查、旺季輪值檢查，按計(jì)劃有條不紊開展，月度考核按時(shí)提報(bào)。特別是在9月開展的“現(xiàn)場(chǎng)管理整改月”活動(dòng)為集團(tuán)審計(jì)順利進(jìn)行提供了有力的條件。
2、 開展班組6s培訓(xùn)，用理論和案例武裝頭腦
下半年共開展6s班組培訓(xùn)4次，培訓(xùn)參與人員共計(jì)70余人。培訓(xùn)課件以理論結(jié)合班組實(shí)際，具有針對(duì)性。
但是我也從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，例如：培訓(xùn)課件涉及班組實(shí)際的較少，涵蓋面不廣，很大的原因在于我對(duì)班組的實(shí)際工作過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)不是很了解。針對(duì)這一問(wèn)題，我將在下一步的計(jì)劃中做調(diào)整。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，三個(gè)月來(lái)，我的電腦銷售工作總結(jié)如下：
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。論文百事通近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍，有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣，這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資*—*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*c萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的'計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。市場(chǎng)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃
六、、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把*建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
一、制定內(nèi)審工作程序，重新修改審計(jì)部崗位責(zé)任制
年初公司對(duì)審計(jì)部人員作了相應(yīng)調(diào)整，根據(jù)現(xiàn)有人員及年度審計(jì)計(jì)劃的安排，審計(jì)部制定了部門內(nèi)部審計(jì)工作程序，并重新修改了審計(jì)部崗位責(zé)任制，對(duì)現(xiàn)有人員作了具體分工，責(zé)任落實(shí)到人，從下達(dá)審計(jì)通知、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、草擬審計(jì)報(bào)告到審計(jì)資料的整理歸檔都由專人負(fù)責(zé)，做到了責(zé)任明確、工作效率有所提高。
二、下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)和合同審查
1、年初對(duì)下屬企業(yè)XX年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行了審核，審核結(jié)果提交公司考核小組，為公司對(duì)下屬企業(yè)的考核提供了依據(jù)。
2、今年于4、7、10月分別對(duì)下屬企業(yè)一、二、三季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行了審核，我們針對(duì)一季度審核中發(fā)現(xiàn)的下屬企業(yè)存在的具體問(wèn)題，以及公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算與實(shí)際賬務(wù)處理口徑不一致等問(wèn)題，分別向公司企管部和計(jì)財(cái)部提出建議報(bào)告，并提交給公司經(jīng)理辦公會(huì)，據(jù)此公司對(duì)各下屬企業(yè)下發(fā)了整改通知，企管部和計(jì)財(cái)部也對(duì)經(jīng)營(yíng)預(yù)算與賬務(wù)處理口徑作了相應(yīng)調(diào)整，計(jì)財(cái)部還及時(shí)出臺(tái)了《會(huì)計(jì)工作指導(dǎo)意見》，對(duì)下屬企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范。
又于今年12月份對(duì)各下屬企業(yè)10-11月份的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行了預(yù)審，待各企業(yè)年終財(cái)務(wù)決算后再審核12月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并匯總出具審核報(bào)告提交公司考核小組。
3、合同簽訂與履行情況審查
根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)的要求，在對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行審核的同時(shí)還對(duì)下屬企業(yè)一至三季度的合同簽訂與履行情況進(jìn)行了審查，特別對(duì)租售房收款合同及大額工程施工合同的收付款情況進(jìn)行了重點(diǎn)審查，發(fā)現(xiàn)了各企業(yè)在合同簽訂與履行中存在的問(wèn)題以及公司合同主管部門在合同管理上存在的問(wèn)題，并分別向各下屬企業(yè)和公司合同主管部門提出了改進(jìn)意見和建議共12條，公司據(jù)此下發(fā)了整改通知，各下屬企業(yè)已將整改措施及整改落實(shí)情況上報(bào)企管部，企管部也根據(jù)審計(jì)部的建議，草擬了《分公司合同管理辦法》，對(duì)分公司的合同管理進(jìn)行規(guī)范。
三、下屬企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
XX年先后對(duì)津?yàn)I物業(yè)公司董事長(zhǎng)楊鐘環(huán)，精采軟件公司董事長(zhǎng)于景偉，總承包公司總經(jīng)理劉寶銘，津?yàn)I投資公司董事長(zhǎng)江連國(guó)、總經(jīng)理朱賢方，新材料公司董事長(zhǎng)房大海，磁電分公司總經(jīng)理?xiàng)罟�，二分公司總�?jīng)理朱賢方的離任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，出具的8份審計(jì)報(bào)告中針對(duì)以上企業(yè)在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，提出建議27條，公司據(jù)此對(duì)相關(guān)企業(yè)下發(fā)了整改通知，審計(jì)部已對(duì)此進(jìn)行了整改意見落實(shí)情況的后續(xù)審計(jì)。
四、工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
1、金融街一期竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
經(jīng)過(guò)與外審長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的配合工作，金融街一期的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)于XX年10月全部完成，并已經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)。經(jīng)審計(jì)，金融街一期工程實(shí)際完成投資額36873萬(wàn)元，其中建筑安裝工程費(fèi)30595萬(wàn)元，土地費(fèi)3312萬(wàn)元，資本化利息1695萬(wàn)元，開發(fā)間接費(fèi)1271萬(wàn)元。在對(duì)建筑安裝工程費(fèi)的審核中審減工程造價(jià)103萬(wàn)元，為公司節(jié)約了工程成本。
2、高科技園二期工程結(jié)算補(bǔ)充審計(jì)和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
XX年初，科技園二期工程結(jié)算審計(jì)完成，結(jié)算造價(jià)4570.66萬(wàn)元，審減額68萬(wàn)元。在對(duì)該工程進(jìn)行財(cái)務(wù)決算審計(jì)時(shí)，一分公司發(fā)現(xiàn)尚有26萬(wàn)元的工程直接費(fèi)用未報(bào)外審，經(jīng)過(guò)與分公司、外審的三方協(xié)作，于9月底完成此項(xiàng)工程的補(bǔ)充結(jié)算審計(jì)，至此，科技園二期工程的結(jié)算造價(jià)為4596.81萬(wàn)元。10月份正式開始進(jìn)行科技園二期的財(cái)務(wù)決算審計(jì)工作，目前決算審計(jì)報(bào)告的初稿已出具，準(zhǔn)備征求一分公司意見后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、高科技園三期工程結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)工作
科技園三期工程的結(jié)算審計(jì)工作于XX年11月完成，結(jié)算總造價(jià)為8256.36萬(wàn)元，審減額1.57萬(wàn)元。該工程土地合同剛剛落實(shí)，一分公司正在進(jìn)行財(cái)務(wù)決算，審計(jì)部對(duì)該工程的財(cái)務(wù)決算審核工作也同時(shí)進(jìn)行。
4、軟件大廈工程結(jié)算審計(jì)工作
軟件大廈工程結(jié)算審核，一分公司除內(nèi)裝修工程（美圖裝飾有限公司施工）結(jié)算外，其他資料均已報(bào)外審審核完畢。根據(jù)一分公司預(yù)算部提供的結(jié)算工作說(shuō)明，該內(nèi)裝修工程一分已經(jīng)與美圖公司核對(duì)完結(jié)算，但美圖公司不認(rèn)可最終結(jié)算價(jià)，因此一分公司至今未報(bào)外審該部分結(jié)算資料，并影響了整體工程結(jié)算報(bào)告的出具。
五、下屬企業(yè)改制審計(jì)
XX年共進(jìn)行了5項(xiàng)改制審計(jì)，包括物業(yè)公司清算審計(jì)、精彩軟件公司轉(zhuǎn)股審計(jì)、總包公司轉(zhuǎn)股審計(jì)、投資公司改制審計(jì)以及數(shù)字電子公司改制前審計(jì)，核實(shí)了被審企業(yè)的資產(chǎn)及潛虧情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并針對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被審企業(yè)存在的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及核算上的問(wèn)題提出了相關(guān)建議10條。
六、調(diào)研審計(jì)
為進(jìn)一步揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題，挖掘內(nèi)部潛力，找出可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié)，XX年對(duì)磁電分公司進(jìn)行了產(chǎn)品成本核算的調(diào)研審計(jì)工作，目的是尋求降低產(chǎn)品成本的途徑和潛力，以提高企業(yè)的盈利水平，并為公司今后的戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)。在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了磁電分公司對(duì)在產(chǎn)品核算不真實(shí)的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，成立了財(cái)務(wù)整頓小組，對(duì)其實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行清查核實(shí)，并針對(duì)其在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題下發(fā)了整改通知。
七、負(fù)責(zé)對(duì)下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理工作
遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，本年度1-10月我們負(fù)責(zé)對(duì)下屬企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。主要有：
1、支持財(cái)務(wù)總監(jiān)開展工作，發(fā)表獨(dú)立意見；
2、提出帶有指導(dǎo)性的意見，建立一些可行的規(guī)定和辦法（財(cái)務(wù)總監(jiān)例會(huì)制度、報(bào)告制度）；
3、按月審閱總監(jiān)報(bào)告，對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的報(bào)告在不改變觀點(diǎn)的前提下提出對(duì)內(nèi)容和文字上的修正建議；
4、對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的月度報(bào)告，摘錄要點(diǎn)匯總上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、部門制度的修訂、補(bǔ)充、完善工作
根據(jù)公司要求，對(duì)我部門原有制度不符合公司現(xiàn)行制度和實(shí)際審計(jì)工作操作流程的部分進(jìn)行了修改，并將修改后的制度上報(bào)公司總經(jīng)辦以待上會(huì)通過(guò)；配合公司ISO質(zhì)量認(rèn)證年檢工作，于上半年修改了部門的工作手冊(cè)，對(duì)手冊(cè)中的崗位權(quán)限和工作程序進(jìn)行了全面的修改，使之更符合審計(jì)部現(xiàn)行的實(shí)際工作操作流程。
九、對(duì)公司下發(fā)文件責(zé)令整改的津?yàn)I造紙公司、磁電分公司進(jìn)行了落實(shí)審計(jì)整改意見工作，幫助下屬企業(yè)搞好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和管理，建立健全內(nèi)控制度。
十、按照公司的嚴(yán)格要求，完成了審計(jì)檔案整理和歸檔工作。
十一、根據(jù)公司黨委的部署，完成了數(shù)字電子公司專項(xiàng)調(diào)查工作。
十二、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，
對(duì)公司本部XX年貨幣資金管理和核算內(nèi)部控制制度的制定與執(zhí)行及職工社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金計(jì)提和繳納情況進(jìn)行了審計(jì)，并向公司計(jì)財(cái)部提出審計(jì)建議7條，審計(jì)報(bào)告已在公司經(jīng)理辦公會(huì)通報(bào)。
十三、對(duì)公司有關(guān)職能部門及下屬企業(yè)提供服務(wù)支持
審計(jì)部在對(duì)公司本部及下屬企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的同時(shí)，還提供了關(guān)于會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面的咨詢和服務(wù)，對(duì)公司有關(guān)職能部門或下屬企業(yè)所擬定的制度和規(guī)定，以及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的研究和討論，提出我們的意見和建議，多條意見和建議被采納。主要有：
1、參與計(jì)財(cái)部“會(huì)計(jì)工作指導(dǎo)意見1-3”的擬定和修改；
2、對(duì)計(jì)財(cái)部修改的“津?yàn)I公司財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度”的內(nèi)容根據(jù)國(guó)家的財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)提出了修改意見；
3、對(duì)一分、二分、三分公司今年以來(lái)相對(duì)獨(dú)立后制定的各項(xiàng)制度，特別是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的制度，我們都認(rèn)真的審閱并提出修改意見和建議；
4、在對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的審核和合同審查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向企管部通報(bào)情況及提出我們的建議；
5、對(duì)“二分公司”會(huì)計(jì)核算不規(guī)范的地方與公司計(jì)財(cái)部、二分公司財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行多次交流，針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)廣泛性問(wèn)題，計(jì)財(cái)部出臺(tái)了“會(huì)計(jì)工作指導(dǎo)意見之3”；
6、針對(duì)下屬企業(yè)存在的問(wèn)題，我們多次書面向計(jì)財(cái)部、企管部提出我們的建議。
綜上所述，審計(jì)部較好地完成了XX年全年的審計(jì)工作。XX年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)，提高審計(jì)工作質(zhì)量，加強(qiáng)審計(jì)意見的落實(shí)，體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值。因此，要做好以下五個(gè)方面的工作：
一、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ)，促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內(nèi)審制度，XX年已對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改，XX年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依，根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類型，準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《公司合同管理審計(jì)辦法》、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保障資產(chǎn)完整，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對(duì)與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的`會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
XX年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何；評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計(jì)重點(diǎn)，提高審計(jì)工作效率，保證審計(jì)工作質(zhì)量，有針對(duì)性的提出審計(jì)意見，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行。
二、以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，主要是對(duì)下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正，逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績(jī)提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)時(shí)，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì)，還應(yīng)搞任中審計(jì)，注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)，以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)，即對(duì)決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì)。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過(guò)程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)，提高下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策水平和決策質(zhì)量，為津?yàn)I公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計(jì)部?jī)?nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，規(guī)范操作程序，狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量，精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
在今后的審計(jì)中，從審計(jì)項(xiàng)目開始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔，都由專人負(fù)責(zé)，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責(zé)任明確，又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，應(yīng)精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
1、對(duì)各下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核
在對(duì)各下屬企業(yè)XX年1至11月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核的基礎(chǔ)上，對(duì)12月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行審核，并匯總出具審核報(bào)告，提交公司考核小組，作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2、對(duì)銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問(wèn)題線索，因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)，必要的話對(duì)原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對(duì)或跟蹤審計(jì)。
3、對(duì)往來(lái)款項(xiàng)的跟蹤審計(jì)。
往來(lái)款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們?cè)趯徲?jì)中應(yīng)對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。對(duì)那些數(shù)額較大、賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì)，特別是對(duì)已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)延伸到對(duì)方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì)，以對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷手續(xù)的真實(shí)、合法進(jìn)行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
津?yàn)I公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書，將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績(jī)效的考核。因此，對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì)，也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容。不僅要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查，還要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查，并對(duì)大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì)，以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí)、合法，為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料。
5、對(duì)合同簽訂及履行情況的審計(jì)
合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行，事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督，做好審計(jì)記錄；事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法，即每季度對(duì)下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審，可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)
抽審的辦法進(jìn)行。
6、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請(qǐng)具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行，工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)外部審計(jì)。XX年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng)。
�。�1）、津?yàn)I高科技園三期C區(qū)工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
（2）、金融街二期工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
�。�3）、津?yàn)I雅都天元居工程階段性結(jié)算審計(jì)。
�。�4）、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì)。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作
對(duì)需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查 ，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進(jìn)程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則，建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見落實(shí)情況的跟蹤，并定期組織開展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。
對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè)，要及時(shí)進(jìn)行回訪，監(jiān)督審計(jì)意見的落實(shí)，使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少，同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時(shí)，與津?yàn)I公司各職能部門尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通，將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
五、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量。
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報(bào)道一些通過(guò)內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進(jìn)行座談，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高審計(jì)人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
從暑假以來(lái)，組員們表現(xiàn)的都積極，各部門老師反映工作積極認(rèn)真，及時(shí)的完成安排的工作，協(xié)助老師整理資料。并且及時(shí)的把本部門的文件資料及時(shí)的送達(dá)。搞好辦公室的衛(wèi)生工作…與老師關(guān)系融洽，做到了服務(wù)老師服務(wù)同學(xué)的原則。下面摘錄每個(gè)部門部分組員的工作總結(jié)以及心得進(jìn)行一下總結(jié)：
財(cái)務(wù)處：我們的主要工作就是整理憑單，把憑單裝訂成冊(cè)。首先，先仔仔細(xì)細(xì)的檢查，憑單號(hào)、章、憑單附單是否缺少、錯(cuò)誤，然后改正好之后就是按照厚度分冊(cè)，去訂、塞條、打孔、索線，這一系列的工作雖然看似簡(jiǎn)單，真正做起來(lái)并不簡(jiǎn)單，必須得仔仔細(xì)細(xì)認(rèn)認(rèn)真真，特別是打孔，一不小心就會(huì)打歪，練習(xí)幾次就會(huì)掌握了，但是每次必須的看準(zhǔn)，就很好做了。索好線之后把封面粘貼上，在放在磚頭下壓幾天，平整之后放在盒子里，封面和盒子要填好各項(xiàng)內(nèi)容，也必須仔仔細(xì)細(xì)的填， 這樣一個(gè)完整的憑單冊(cè)子就裝好了，每月的單子需要我們5個(gè)齊心協(xié)力才能裝得很好。有的時(shí)候會(huì)幫老師做一些復(fù)印資料什么的工作，打掃一下衛(wèi)生什么的。工作三個(gè)月以來(lái)，工作內(nèi)容雖然較簡(jiǎn)單，很快就應(yīng)付自如，但是必須仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真，才會(huì)把工作做得很好，不管做什么事情，認(rèn)真仔細(xì)也是我們必須堅(jiān)持的原則，這也是我工作以來(lái)最大的收獲。老師對(duì)我們不懂的事情都會(huì)悉心指導(dǎo)，也很感謝老師對(duì)我們的關(guān)照，我也會(huì)更認(rèn)真更努力的工作，讓老師更滿意！我們同學(xué)之間的合作也很重要，有時(shí)候我們都在一起工作，一起整理憑單、一起裝訂，同學(xué)之間合作起來(lái)很愉快，工作效率也很高，工作任務(wù)也就在我們愉快的工作中很快的完成了�！越M員年度總結(jié)夏道云、張蕾
組織部：在過(guò)去的一年的時(shí)間，我在組織部主要從事了以下幾個(gè)方面的工作：
首先，日常工作就是負(fù)責(zé)每天的報(bào)紙的領(lǐng)取以及郵件、信件的發(fā)放。在每年的元旦即將到來(lái)之時(shí)，各大學(xué)組織部便會(huì)互寄賀卡，所以每年元旦臨近就要從院辦領(lǐng)取賀卡，然后負(fù)責(zé)向各大學(xué)組織部郵寄。其次，在每周的自習(xí)時(shí)間，也便是主要的工作內(nèi)容。要在組織部辦公室值班，完成老師所安排的任務(wù)。這期間的工作一般都不統(tǒng)一，包括一些EXCEL表格的制作，相關(guān)文章的校對(duì)，幻燈片的制作以及稿件的掃描、復(fù)打印工作。同時(shí)，在此期間還會(huì)有一些文件、通知，由我負(fù)責(zé)發(fā)放到十六個(gè)黨總支。在開一些與組織部相關(guān)的會(huì)議時(shí)，例如黨員代表大會(huì)等，要隨從老師一起布置會(huì)場(chǎng)，擺放席簽和張貼提示語(yǔ)等。負(fù)責(zé)準(zhǔn)備一些開會(huì)所需物品，例如純凈水、投票箱、打印條幅等。最后，黨委組織部，顧名思義，便是做與學(xué)校黨員有關(guān)的工作。學(xué)校每年開黨員代表大會(huì)之前，都要統(tǒng)計(jì)好學(xué)校黨員的總?cè)藬?shù)、教工黨員人數(shù)、學(xué)生黨員人數(shù)以及女黨員所占比例等相關(guān)內(nèi)容，所以要協(xié)助老師管理好數(shù)據(jù)庫(kù)以及制作黨員相關(guān)的表格。在每學(xué)期末，學(xué)校所有二級(jí)學(xué)院的《學(xué)生入黨志愿書》，需要協(xié)助老師填寫審批意見。然后負(fù)責(zé)蓋上黨、基層黨支部和學(xué)校黨總支的印章。學(xué)校每年都會(huì)有畢業(yè)生黨員的轉(zhuǎn)出。畢業(yè)后三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，他們會(huì)將自己的黨員關(guān)系回執(zhí)單郵寄到學(xué)校�；貓�(zhí)單有回學(xué)校組織部，負(fù)責(zé)把回執(zhí)單與其介紹信粘貼在一起。其中，最難做的便是數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，這也是我下一步工作的重點(diǎn)。現(xiàn)在負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)管理的是一名研究生師哥，他明年也要面臨著出去找工作，所以下一年我的工作重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)庫(kù)上。畢竟，數(shù)據(jù)庫(kù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較重要的。同時(shí)，每年每學(xué)期都要進(jìn)行更新和整理，所以其工作量也是相當(dāng)艱巨的�？傊�，過(guò)來(lái)的一年工作中，讓我從中學(xué)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足。在新的一年工作中，我將投以飽滿的熱情，積極的融入組織部的工作團(tuán)隊(duì)之中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)改正自己的不足，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作�！越M員年度總結(jié)朱國(guó)新
浴室：主要的工作是看守鎖具，在保證同學(xué)們免費(fèi)使用的情況下避免鎖具的丟失，及時(shí)解決同學(xué)們?cè)谑褂面i具時(shí)遇到的問(wèn)題，如丟掉鑰匙打不開衣櫥等。盡管工作比較瑣碎，但不繁忙，平時(shí)接觸到很多同學(xué)。因?yàn)檫@是一個(gè)服務(wù)性的職位，所以要有服務(wù)的意識(shí)，善于和同學(xué)交流，態(tài)度溫和，講話禮貌。在這一年的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作當(dāng)中的缺點(diǎn)和不足。有的同學(xué)鎖具丟了，不理解學(xué)校的賠償制度，不愿意賠償，這些都令我非常頭疼，剛開始的時(shí)候有些手足無(wú)措，浴室管理員幫著我向同學(xué)解釋這個(gè)問(wèn)題，最后問(wèn)題圓滿解決。我從中吸取經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我可以自己獨(dú)立解決這種問(wèn)題，和同學(xué)交流，注意語(yǔ)氣和禮貌等�！越M員年度總結(jié)趙菁華
審計(jì)處：在崗期間，積極的完成老師安排的工作，主要的工作是協(xié)助老師整理文件，歸檔文件，將整理的文件用excel辦公軟件做成表格，并且將文件數(shù)據(jù)資料輸入學(xué)校檔案管理網(wǎng)站，整理完畢后將整理的文件盒送往檔案室。另外幫助老師打字、打印文件、復(fù)印資料、送達(dá)文件等等，及時(shí)的打掃辦公室及審計(jì)會(huì)議室的衛(wèi)生，去傳達(dá)室?guī)屠蠋燁I(lǐng)當(dāng)日的報(bào)紙及期刊。審計(jì)處經(jīng)常和校外的施工單位以及海天、恒安、天澤等審計(jì)單位進(jìn)行會(huì)議洽談，這就需要打掃第四會(huì)議室的衛(wèi)生，以及擺放相關(guān)會(huì)議文件，在會(huì)議期間負(fù)責(zé)拍照以及給領(lǐng)導(dǎo)倒水，負(fù)責(zé)蓋章，一些會(huì)議的內(nèi)容做到了保密的原則。自上崗以來(lái)勤勤懇懇，得到了老師的認(rèn)可和信任。在今后的工作會(huì)繼續(xù)保持這種積極的工作態(tài)度，以飽滿的熱情投入到勤工助學(xué)中去。
國(guó)資辦：在這里幫老師打掃一下衛(wèi)生，幫老師做一些工作，得到了老師的好評(píng)，老師對(duì)我們也都非常好。有些事情自己從沒做過(guò)，很多不會(huì)的他們會(huì)仔細(xì)的教給我。我們部門主要的兩大方面就是學(xué)校資產(chǎn)管理以及項(xiàng)目招標(biāo)。首先是資產(chǎn)的管理，這是學(xué)校的固定資產(chǎn)，學(xué)校大大小小的物品都要經(jīng)過(guò)國(guó)資處的審核并且入庫(kù)存檔，在這些學(xué)校資產(chǎn)的入庫(kù)過(guò)程中，讓我了解了一項(xiàng)最新的資產(chǎn)管理的辦法，既簡(jiǎn)單有實(shí)用，我相信這是在我們課堂中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西，每一次幫老師做這些事情的時(shí)候，自己非常認(rèn)真，每次做完自己都要再檢查一遍，一年給老師的工作造成不必要的麻煩，同時(shí)也造就了我做事情細(xì)心的習(xí)慣。有時(shí)有新的管理辦法和或文件上傳下達(dá)時(shí)，認(rèn)識(shí)了很多從來(lái)不知道的部門，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到學(xué)校這樣如此一個(gè)龐大的系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，在此過(guò)程中，不斷接觸不認(rèn)識(shí)的老師，鍛煉了我的社交能力，提高自己的交流水平。以前自己從來(lái)不知道項(xiàng)目招標(biāo)，自從來(lái)到咋個(gè)部門以后，自己了解了招標(biāo)的過(guò)程，合同的制簽訂，以及招標(biāo)的種種優(yōu)勢(shì)，相信這將對(duì)我們走向社會(huì)提供極大的`幫助。這一學(xué)期即將結(jié)束，非常高興在這里的工作，明年我定會(huì)更加努力，我會(huì)處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。在以后的工作中我將會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真刻苦的精神，與老師多交流溝通，為老師盡自己的一份力，站好自己的崗位，為勤工檢學(xué)的隊(duì)伍爭(zhēng)光添彩。謝謝！——摘自組員年度總結(jié)白連東、高琳琳
后勤處：我做的第一個(gè)工作就是跟老師一起給別人做書，我負(fù)責(zé)打字跟照片處理。我們用ＰＳ和ＥＷＯＲＤ，有不懂的我就會(huì)去問(wèn)老師，然后她會(huì)說(shuō)這個(gè)簡(jiǎn)單，我跟你說(shuō)耐心的教我，直到我會(huì)了，她從來(lái)不會(huì)嫌我笨。我們一起取長(zhǎng)補(bǔ)短�，F(xiàn)從那以后我的打字速度有了很大提高，ＰＳ用的比以前更熟練。再一個(gè)工作就是檢查完衛(wèi)生，看完衛(wèi)生就會(huì)跟老師匯報(bào)情況，然后老師就會(huì)處理，校園看起來(lái)總是很干凈很整潔。老師要做一個(gè)校園平面圖，我也想盡一份力，可是我不會(huì)用CAD，老師說(shuō)沒關(guān)系這個(gè)圖不著急，要是你有時(shí)間我話我可以教你，不僅能學(xué)到東西也能幫我的忙，也算是給母校做貢獻(xiàn)，就這樣我們一起做校園平面圖，老師手把手的教我，有什么不懂的隨時(shí)給她打電話。最近學(xué)習(xí)比較忙還有考試我跟老師商量老師說(shuō)學(xué)習(xí)是你的主業(yè)工作是副業(yè)，搞好學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，要把它當(dāng)作一件很好玩的事情。對(duì)大家都有意義。老師從來(lái)不批評(píng)我，總是鼓勵(lì)我，工作交給我了就讓我大膽的去做，那是對(duì)我的一種肯定。——摘自組員年度總結(jié)李德愛
修繕中心：幫助老師整理文件，接聽電話，記錄修繕信息。和不同口音，不同部門的人交流，老師、學(xué)生、以及工作人員等。覺著即使是接電話也是對(duì)人際交往能力的鍛煉。雖然現(xiàn)在由于時(shí)間關(guān)系不能充分完成規(guī)定的工作時(shí)間，但利用課余時(shí)間經(jīng)常到辦公室走動(dòng)，補(bǔ)足了一些，老師對(duì)此也沒有什么意見。在工作過(guò)程中老師會(huì)經(jīng)常向我介紹一些校外的信息以及一些設(shè)計(jì)，幫助我拓寬思維，記得老師曾向我介紹了一個(gè)工程的設(shè)計(jì)但是由于我的CAD軟件還沒有開始學(xué)習(xí)，沒有能力接受。感到非常遺憾，所以以后要充分利用課余時(shí)間把一些常用的不必再課上解決的事情提前解決，為以后的學(xué)習(xí)鋪上堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�！越M員年度總結(jié)朱孔紀(jì)
人事處：每天去了都是先打掃一下衛(wèi)生，拖一下地，倒倒垃圾，在完成上面工作以后以后，再發(fā)發(fā)通知，復(fù)印打印文件等等。剛開始，我對(duì)那里的工作和環(huán)境很不熟悉，做什么都小心翼翼的，畏懼過(guò)、膽怯地退縮過(guò)，但最后還是積極、勇敢地面對(duì)。所以工作也一天一天的順利了，跟人事處的三位美女老師相處的也非常好。我學(xué)會(huì)了用自信與熱情來(lái)詮釋追求的樂趣。也學(xué)到了很多整理檔案，人事資料等知識(shí)�！越M員年度總結(jié)張萌、常坤
設(shè)計(jì)編輯部：我在設(shè)計(jì)藝術(shù)編輯部工作，我的任務(wù)是整理郵件來(lái)稿，定期向各個(gè)部門發(fā)送設(shè)計(jì)藝術(shù)，拿報(bào)紙和接聽電話。我是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生，熱情、懂得尊敬別人也是我的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于工作我一直都是持認(rèn)真積極的態(tài)度。這一學(xué)期以來(lái)無(wú)曠過(guò)工記錄，碰到調(diào)課、加課的情況也一定會(huì)在其他的時(shí)間主動(dòng)地補(bǔ)上。對(duì)于老師安排的任務(wù)我也都認(rèn)真的按時(shí)完成。做的不夠好的是對(duì)于學(xué)報(bào)了解的不夠，接的電話好多問(wèn)題都回答不了，衛(wèi)生方面，雖然每周都打掃了，桌子上的東西不知道哪些有用所以每次都只是擺擺而已，桌面并不夠整潔。就這份工作和老師來(lái)說(shuō)，都是無(wú)可挑剔的，我能做的就是繼續(xù)努力使工作完成到更好，在下學(xué)期的工作中我會(huì)多聽取老師的意見完善工作質(zhì)量�！越M員年度總結(jié)國(guó)文燕
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
20xx年主要工作
一、人力資源管理工作
人力資源是行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極對(duì)人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面開展進(jìn)行。
1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、人員招聘
截止到20xx年12月08日，公司現(xiàn)有員工總數(shù)88人，按照部門人員編制和相關(guān)需求，及時(shí)有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外，還積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦、參加一些大型招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì)，對(duì)求職人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，嚴(yán)把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度對(duì)所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)100%，除此以外，還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練，促進(jìn)了員工的身心發(fā)展，加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
4、薪酬管理
薪酬關(guān)系著員工的.切身利益，與員工的積極性、離職率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)。
20xx年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)同等行業(yè)崗位工資點(diǎn)位水平和員工的貢獻(xiàn)、崗位技術(shù)含量和責(zé)任能力對(duì)員工的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整，每一級(jí)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。
5、績(jī)效考核管理
績(jī)效考核是20xx年行政人事部的重要計(jì)劃之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性），20xx年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行了2次升級(jí)，進(jìn)一步完善了績(jī)效考核制度，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
6、員工考勤管理
嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假流程，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算及時(shí)準(zhǔn)確。
7、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理
公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》要求，根據(jù)公司實(shí)際情況升級(jí)了勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，并及時(shí)簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽，順利完成人社局各項(xiàng)年審工作，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。
二、行政管理工作
1、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容，20xx年行政部
加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)；物品的申購(gòu)等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)等活動(dòng)，并配合其他部門，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
2、加強(qiáng)服務(wù)，樹立了良好的風(fēng)氣
（1）行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪客人服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn)： 變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力，保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行
好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（3）認(rèn)真履行部門職責(zé)
狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，定期、不定期地對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
（4）檔案管理工作
20xx年在檔案管理方面，行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司《檔案管理制度》，積極根據(jù)各部門需要，提供所需的各項(xiàng)資料。整個(gè)檔案的管理通過(guò)分門別類的標(biāo)識(shí)、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括各類新項(xiàng)目的檔案。對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn)，同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待，20xx年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號(hào)，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
（5）積極推進(jìn)成本意識(shí)宣傳
在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次例會(huì)中，強(qiáng)調(diào)厲行節(jié)約，開源節(jié)流。20xx年將從以下幾方面節(jié)約成本，從人員招聘、社保費(fèi)用、行政辦公日常費(fèi)用等幾個(gè)方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時(shí)，盡量選擇適合公司性質(zhì)，適合公司崗位的人才，節(jié)約成本，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，在職培訓(xùn)中對(duì)本部門員工也特別強(qiáng)調(diào)節(jié)約。我們部門內(nèi)強(qiáng)調(diào)“節(jié)約一塊錢成本，就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤(rùn)”。
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