【熱門】工作總結(jié)與計(jì)劃匯總7篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計(jì)劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
大三的第一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了，在這個學(xué)期，我班響應(yīng)校里宣傳，舉辦了很多活動，比如五愛、雙爭等，除此之外，我們還開展了很多具有班級特色的活動，0802大三上學(xué)期班級工作總結(jié)與下學(xué)期計(jì)劃。這些活動都非常成功，在此總結(jié)一下成功的原因。
第一個，家鄉(xiāng)風(fēng)采展。這個活動最大的特點(diǎn)是準(zhǔn)備比較充分。因?yàn)樵缭谑罴倨陂g就下達(dá)通知，希望大家在家期間搜集自己的家鄉(xiāng)特色，拍攝景點(diǎn)照片。另外，我們以PPT演講的形式開展這次家鄉(xiāng)風(fēng)采展，大家興致很高，自己制作了PPT，準(zhǔn)備了演講稿�；顒又校覀儼l(fā)現(xiàn)很多同學(xué)都非常用心。幾個同學(xué)的PPT做得很有特色，鄧宏華屬于制作PPT最用心的。而彭程則帶著相機(jī)，跟隨自己在家鄉(xiāng)散步的行程，拍攝了近兩百張照片，分享了屬于她的一份回憶與感動。我們通過向同學(xué)們展示自己的家鄉(xiāng)，加深彼此之間的了解。同時也鍛煉了大家的PPT制作能力以及演講水平。
在一系列活動之后，大家向我們反應(yīng)希望出去玩玩，所以，我們策劃了生態(tài)動物園之行。一大早在宿舍門口集合，貌似這是大家最積極的一次，一個個臉上都帶著開心的微笑。雖然路途有點(diǎn)坎坷，需要轉(zhuǎn)車，而且等了近半個小時的車，花了一個多小時才到目的地，但是大家依然很開心。那天，陽光很燦爛，那天，我們一起玩得很開心。通過這個活動，我們收獲了一個重要經(jīng)驗(yàn)，那就是要盡量考慮大多數(shù)同學(xué)的興趣，收集大家的意見。我們在活動前，在QQ群里一起商量了一下，大家想法很多，燒烤啊，野營啊，不統(tǒng)一，最后一致決定了奔赴動物園。
學(xué)習(xí)小組的成立。這個一直以來只是口號的傳說，已經(jīng)有了實(shí)施的可能，工作計(jì)劃《0802大三上學(xué)期班級工作總結(jié)與下學(xué)期計(jì)劃》。為了應(yīng)考六級，我們根據(jù)大家的意愿分了學(xué)習(xí)小組，剛開始也沒報很大的希望。但是，第二天我們的李文勝同學(xué)就已經(jīng)將新制定的小組學(xué)習(xí)計(jì)劃以及獎懲措施打印成文開始了實(shí)施。在學(xué)習(xí)委員的帶領(lǐng)下，各組組長分別召開了動員會議。最后，成效最好的是以萬焱為組長的一組，組員羅瑋、劉學(xué)、彭程等每天堅(jiān)持七點(diǎn)到學(xué)院自習(xí)。他們在六級結(jié)束后依然堅(jiān)持實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)考期末。
圣誕頒獎晚會。這是我們上個學(xué)期的最后一個活動。我們的.活動宗旨是給所有同學(xué)留下屬于我們0802的一份紀(jì)念。我們通過男女生互相評獎的方式為每位同學(xué)頒獎。頒獎證書是完全自制的，厚質(zhì)海報紙，集體照片合成一個紅心，專屬于我們的班級印章，這都獎成為我們最美的回憶�？紤]到大家都在緊張備考，我們沒有通知大家準(zhǔn)備表演節(jié)目，而是打算用游戲環(huán)節(jié)代替。但是知道活動即將開始我們才知道很多同學(xué)都準(zhǔn)備了節(jié)目，有歌唱，有精心排練的小品。活動結(jié)束后，我們班很多男生主動留下來收拾殘局。這個活動并沒有所謂經(jīng)驗(yàn)，留下的最多的是感動。我們在為大家著想的時候，得到了同學(xué)們的理解和支持，我們很團(tuán)結(jié)，嘿嘿。我們應(yīng)該繼續(xù)秉承著一切以同學(xué)們的利益為出發(fā)點(diǎn)的宗旨，這樣，我們的班級會越來越強(qiáng)大。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
20xx年即將過去，在這將近一年的時光中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下方我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、個人工作總結(jié)
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，此刻對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自我的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目能夠全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時光中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的.銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下方是公司20xx年總的銷售狀況：
從上方的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時光，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上方的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時光沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高
三、市場分析
此刻xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(推薦試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時光，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
一、上半年工作回顧
今年以來，在縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動，本著服務(wù)全鎮(zhèn)發(fā)展大局，提升整體形象地位的思路，按照年初確定的目標(biāo)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求新突破，較好地完成了上半年各項(xiàng)任務(wù)，在營造良好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境方面做了一些工作。
(一)圍繞主線，加強(qiáng)理論武裝工作
一是深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。結(jié)合新形勢新任務(wù)，以“四大課堂”為主陣地，不斷健全完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。制定并下發(fā)全年黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、黨校學(xué)習(xí)計(jì)劃和機(jī)關(guān)干部周一學(xué)習(xí)計(jì)劃，排出全年黨員干部培訓(xùn)班9期，中心組學(xué)習(xí)研討內(nèi)容7項(xiàng)。今年上半年已組織開展機(jī)關(guān)干部“周一”學(xué)習(xí)活動18次，其中主題教育8次，領(lǐng)導(dǎo)授課4次，專家講座2次，電化教育2次，自學(xué)《學(xué)習(xí)月報》2次，確保學(xué)習(xí)常態(tài)化、規(guī)范化。
二是深入推進(jìn)解放思想大討論。圍繞“激情、擔(dān)當(dāng)、超越”主題，積極推進(jìn)新一輪解放思想大討論，創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式和方法，組織開展學(xué)習(xí)身邊典型、專題輔導(dǎo)培訓(xùn)、大討論等活動，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)和農(nóng)村黨員干部執(zhí)行力。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部以各大辦公室為單位重點(diǎn)圍繞“如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部執(zhí)行力”開展大討論活動;新一屆村兩委班子以片為單位重點(diǎn)圍繞“為什么當(dāng)村干部、怎樣當(dāng)好村干部”開展大討論活動。各機(jī)關(guān)干部、村干部結(jié)合自身實(shí)際，積極發(fā)言與交流，氣氛熱烈，效果良好。同時，圍繞“激情、擔(dān)當(dāng)、超越”主題，積極撰寫心得體
會、開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動，其中20余篇優(yōu)秀文章在鎮(zhèn)《學(xué)習(xí)園地》上集中交流。
三是深入推進(jìn)基層理論宣講。面向基層，面向群眾，深化“黨課進(jìn)基層”活動，積極組織開展黨的十七屆五中全會、縣委十二屆十二次全會精神和“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題宣講活動，形成了較強(qiáng)的宣傳教育輿論聲勢。同時，注重發(fā)揮身邊典型的榜樣激勵作用，將佐力藥業(yè)董事長俞有強(qiáng)“生命的全部意義一一超越”和五四村黨總支書記孫國文“一個摯愛土地的人”作為干事創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，在基層掀起一股學(xué)習(xí)熱潮。
(二)把握導(dǎo)向，加強(qiáng)社會典論宣傳
一是新聞宣傳唱響主旋律。及時做好新聞報道工作，加強(qiáng)與《湖州日報》合作，創(chuàng)新模式，開辟“天元專欄”，第一期已于4月中旬出刊，第二期正在策劃中口據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上半年縣電視臺播報新聞60余條;《今日德清》刊登1沮篇，其中頭版20篇。市級以上媒體刊登各類新聞報道5}余篇，浙江衛(wèi)視《浙江新聞聯(lián)播》頭條播出了《來自蹲點(diǎn)一線的報道一一德清縣五四村:村民喜歡這樣的土地流轉(zhuǎn)》，詳細(xì)報道了五四村土地流轉(zhuǎn)的情況以及給村民帶來的'喜人變化，得到了省委常委、副省長葛慧君的高度贊揚(yáng);浙江衛(wèi)視少兒頻道在“6。1”期間專門報道了我鎮(zhèn)注重特色、因村制宜推進(jìn)“春泥計(jì)劃”的實(shí)施情況，反響良好口二是信息上報打好主動仗。調(diào)整充實(shí)信息員隊(duì)伍，專題召開全鎮(zhèn)信息員工作會議，部署信息工作重點(diǎn)，收集信息源。特別強(qiáng)調(diào)緊急信息上報工作，健全完善考核體系，將信息工作納
入到各村年度目標(biāo)責(zé)任制考核。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，已上報縣委辦、縣府辦各類信息100余條，其中被縣錄用18條、省錄用2條。三是典論引導(dǎo)搶占主動權(quán)。認(rèn)真做好重大突發(fā)事件的報告及新聞記者采訪報道的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的調(diào)控能力，加強(qiáng)對突發(fā)事件的防范與應(yīng)對，積極主動與新聞媒體溝通，釋疑解惑，做好輿論引導(dǎo)。今年以來，認(rèn)真做好“下柏礦區(qū)非法拼裝運(yùn)輸車”、“莫干山生態(tài)體育度假中心項(xiàng)目”引起的輿論報道應(yīng)對工作，維護(hù)良好形象。
(三)點(diǎn)面結(jié)合，推進(jìn)文明創(chuàng)建工作
一是文明創(chuàng)建水平不斷提高。完成省、市、縣級文明細(xì)胞創(chuàng)建申報工作，新規(guī)劃爭創(chuàng)省級文明村(單位、社區(qū))1個、市級3個、縣級S個。深化“雙百結(jié)對、共建文明”活動，全鎮(zhèn)20個行政村與41家結(jié)對單位簽約，并確定了20xx年度結(jié)對共建項(xiàng)目。調(diào)整、充實(shí)220戶“千百讀書”活動讀書戶，根據(jù)專業(yè)特長，購置各類圖書8000余冊，并注重加強(qiáng)示范點(diǎn)管理，充分發(fā)揮導(dǎo)讀員作用，開展各類讀書活動。
二是城市文明程度著力提升。專題召開鎮(zhèn)“兩創(chuàng)一迎”工作推進(jìn)會，明確重點(diǎn)任務(wù)和責(zé)任部門，不定期開展督促檢查和明查暗訪，對縣創(chuàng)建辦反映的問題和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時查漏補(bǔ)缺，加以整改口同時充分調(diào)動全民參與創(chuàng)建的積極性，不斷改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，組織開展“創(chuàng)建奉獻(xiàn)日”衛(wèi)生大清掃活動、“文明創(chuàng)建黨員先行”美化家園行動等凈化環(huán)境、綠化家園、文明宣傳活動，著力提升縣域文明程度。
同時，做好全國文明縣城復(fù)評材料的收集、整理工作，迎接上級檢查和考評。
三是未成年人思想道德建設(shè)有效推進(jìn)。以“春泥計(jì)劃”為主抓手，依托五四村“春泥計(jì)劃”實(shí)踐教育基地、上柏村“和美鄉(xiāng)風(fēng)館”、對河口村鰲魚燈“非遺保護(hù)”等平臺，結(jié)合全縣“五小”主題實(shí)踐活動，組織開展豐富多彩的道德實(shí)踐活動，不斷提升未成年人生態(tài)理念、道德理念和博愛理念。
今年新確定縣級未成年人思想道德建設(shè)品牌項(xiàng)目7個，科學(xué)規(guī)劃上柏村、五四村、舞陽社區(qū)為特色村、社區(qū)。五四村“春泥實(shí)踐教育基地，快樂在田間村頭”獲省第三屆未成年人思想道德建設(shè)創(chuàng)新案例二等獎、市三等獎，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四是先進(jìn)典型提升重點(diǎn)突出。積極挖掘、培育先進(jìn)典型，上報“錢大姐幫忙熱線”、“陽光成長青少年之家”兩個案例為縣道德建設(shè)典型事例，推薦“錢大姐幫忙熱線”為市道德建設(shè)先進(jìn)案例，推薦馬福建為市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)工作者。馬福建入選“中國十大孝子”，“錢大姐環(huán)保公益熱線”獲“湖州市第四屆民間環(huán)保公益使者”榮譽(yù)稱號。
(四)豐富載體，活躍群眾文化生活
一是群眾文化活動豐富多彩。積極開展各類文藝活動，上半年共舉辦元旦、春節(jié)、端午等各類群眾文化活動45場，“歡樂德清”活動56場。為紀(jì)念建黨90周年，激發(fā)愛國愛黨情懷，精心策劃、組織各社區(qū)組成1}個合唱團(tuán)，舉辦“唱紅歌、頌黨情”大合唱比賽;各參賽
隊(duì)伍認(rèn)真排練，進(jìn)行初賽、決賽，展現(xiàn)了廣大市民愛黨愛國、積極向上的精神風(fēng)貌。
同時，精選鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部90人參加了全縣“頌歌獻(xiàn)給黨”大合唱比賽二是文化陣地建設(shè)得到加強(qiáng)。今年我鎮(zhèn)將實(shí)施“鄉(xiāng)村亮舞臺”工程全覆蓋列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，計(jì)劃投入6}余萬元，使各行政村建有鄉(xiāng)村舞臺，配套部份體育設(shè)施。目前已與相關(guān)村進(jìn)行對接，制定“鄉(xiāng)村亮舞臺”工程推進(jìn)計(jì)劃，做好選址、設(shè)計(jì)等工作。完成農(nóng)村“八有”保障工程文化村規(guī)劃申報工作，今年新申報示范村1個、先進(jìn)村2個、達(dá)標(biāo)村2個。利用現(xiàn)有文化資源，創(chuàng)作編排節(jié)目送戲到村，并組織開展村與村、村與社區(qū)之間文化走親活動，使鄉(xiāng)村舞臺真正“亮”起來。四是文化市場稽查有力。加強(qiáng)文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，積極配合縣文化市場行政執(zhí)法大隊(duì)，參與文化市場綜合治理，做好文化市場監(jiān)管工作。探索開展文化市場義務(wù)監(jiān)督員與網(wǎng)吧、娛樂場所業(yè)主“結(jié)對監(jiān)管”活動，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升義務(wù)監(jiān)督員工作水平口同時，切實(shí)加強(qiáng)文物保護(hù)工作，三橋小紫山土墩墓群被列入“全國十大考古新發(fā)現(xiàn)”候選項(xiàng)目，全國共入選56個發(fā)掘項(xiàng)目
二、下半年工作打算
(一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)教育。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
扎實(shí)開展中心組學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)干部周一學(xué)習(xí)和黨員干部理論培訓(xùn)活動，召開鎮(zhèn)黨委理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)讀書會暨半年度經(jīng)濟(jì)形勢分析會口二是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)口以進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)俞有強(qiáng)拼搏超越精神、孫國文敢闖敢干精神為動力，
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
20xx年，**市緊緊圍繞生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)主線，以城鄉(xiāng)公共投入、公共服務(wù)、民生保障三個均等化為抓手，以打造城鄉(xiāng)一體化先行區(qū)為目標(biāo)，進(jìn)一步深化農(nóng)村體制機(jī)制改革，加快推進(jìn)生態(tài)高效農(nóng)業(yè)建設(shè)，深入實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治，全面完善農(nóng)村公共服務(wù)體系，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大環(huán)境，推動三農(nóng)工作再上新臺階，預(yù)計(jì)全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入1453億元，農(nóng)民人均純收入17828元，分別增長10％和13%。
一、加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，著力培植生態(tài)高效農(nóng)業(yè)。
先后出臺了《推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營實(shí)施意見》8項(xiàng)優(yōu)惠政策，大力發(fā)展生態(tài)高效農(nóng)業(yè)。種植業(yè)創(chuàng)特色，發(fā)展19個特色鎮(zhèn)、90個專業(yè)村，帶動全市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整3萬畝，發(fā)展現(xiàn)代蘋果、茶園等特色種植2萬多畝，建設(shè)生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)47處。畜牧業(yè)擴(kuò)規(guī)模，創(chuàng)建省級示范場5家、**市級示范場3家，生豬出欄量、家禽和特種動物存養(yǎng)量分別達(dá)到63.6萬頭、458萬只、900萬只。海洋漁業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建國家級休閑漁業(yè)園區(qū)2個、省級現(xiàn)代漁業(yè)示范園區(qū)5個，帶動全市名優(yōu)養(yǎng)殖存養(yǎng)量21.5億單位，專業(yè)遠(yuǎn)洋漁船達(dá)到247艘，全市水產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)117萬噸，漁業(yè)總收入625億元。新型經(jīng)營主體做大做強(qiáng)。全市共有國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)8家、省級26家、**市級38家，總數(shù)列全省縣級市首位；規(guī)范升級合作社70家，新增農(nóng)民合作社111家、總數(shù)達(dá)到468家，入社社員5.2萬戶，3個合作社被評為省級示范社。
二、全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。
水利基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。投資2.4億元實(shí)施各類水利工程項(xiàng)目667項(xiàng)，新增節(jié)水灌溉面積3.55萬畝，水源工程155處，改造農(nóng)村自來水26處，除險加固病險塘壩45座，被評為全省水資源管理規(guī)范化建設(shè)示范縣。造林綠化成果顯著。新建改造綠色通道21.8公里，綠化鄉(xiāng)村道路56公里、村莊80個，新建完善沿海防護(hù)林9000畝，建設(shè)農(nóng)**網(wǎng)1萬畝，全市完成植樹造林2.4萬畝，義務(wù)植樹350萬株。農(nóng)機(jī)化水平進(jìn)一步提升。新增農(nóng)機(jī)具7790臺（套），全市農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到196.6萬千瓦，秸稈切碎還田率達(dá)到60%，玉米機(jī)收率達(dá)到96%，保護(hù)性耕作面積達(dá)到21萬畝，被農(nóng)業(yè)部確定為全國保護(hù)性耕作項(xiàng)目建設(shè)縣。
三、加強(qiáng)環(huán)境整治與保護(hù)治理，全面改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。
堅(jiān)持保護(hù)與整治并重、修復(fù)與治理同步，對農(nóng)村群眾反映強(qiáng)烈的突出問題嚴(yán)管細(xì)查，對影響環(huán)境質(zhì)量的污染源徹底整治。村莊環(huán)境整治。把農(nóng)村環(huán)境整治列入民生十件實(shí)事和市級重點(diǎn)工程專題調(diào)度，安排4000萬元財(cái)政獎補(bǔ)資金進(jìn)行扶持，80個**市級重點(diǎn)村全部完成整治任務(wù)，一次性通過考核驗(yàn)收。安排財(cái)政補(bǔ)助資金300萬元，用于補(bǔ)助整治村環(huán)境管護(hù)，保證村容村貌整潔。河道治理，完成總投資3920萬元、總長6.15公里的小落河一期和沽河二期治理工程，實(shí)施了車道河、埠**下游治理工程；投資1200多萬元，對總長50公里的29條農(nóng)村河道河溝進(jìn)行綜合治理。魚粉行業(yè)整合，將全市186家企業(yè)、225條生產(chǎn)線整合至68家、151條，啟動魚粉行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境綜合整治，加強(qiáng)行業(yè)整合期間的監(jiān)管，確保企業(yè)廢氣治理設(shè)施正常運(yùn)行。畜禽養(yǎng)殖污染治理，投資20xx萬元，建設(shè)民興生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)；投資700多萬元，對246家畜禽養(yǎng)殖場進(jìn)行了綜合治理，占計(jì)劃的214%。石材行業(yè)綜合整治，在完成40家重點(diǎn)石材企業(yè)廢水沉淀池建設(shè)的同時，啟動28家企業(yè)綜合整治，制訂了詳細(xì)的整治方案，目前土建工程全部完工�？諝赓|(zhì)量監(jiān)測，更新完善大氣監(jiān)測子站1處，增上臭氧和一氧化碳檢測項(xiàng)目設(shè)施，購置監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與環(huán)保部監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)。
四、加快實(shí)施兩個延伸，完善農(nóng)村公共服務(wù)體系。
圍繞實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化，啟動實(shí)施了行政服務(wù)向鎮(zhèn)街、便民服務(wù)向社區(qū)兩個延伸工程。鎮(zhèn)級層面，在全市22個鎮(zhèn)街健全完善便民服務(wù)中心，將鎮(zhèn)級行政管理服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理。村級層面，根據(jù)全市村居布局，按照輻射半徑1.5公里、服務(wù)周邊4-5個村、20xx人口，規(guī)劃建設(shè)社區(qū)便民公共服務(wù)中心200處，將40多項(xiàng)政府公共服務(wù)和市場化服務(wù)項(xiàng)目下放到社區(qū)辦理，安排380名機(jī)關(guān)干部定期坐班服務(wù)。目前，已為群眾提供咨詢指導(dǎo)和行政服務(wù)3.6萬人次。
五、穩(wěn)步推進(jìn)三項(xiàng)改革，增添農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力。
按照因地制宜、切合實(shí)際、分步實(shí)施、群眾滿意的原則，精心部署，統(tǒng)籌安排，積極穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn)。農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。通過充分調(diào)研，科學(xué)采用圖解法代替實(shí)測法進(jìn)行土地確權(quán)，全市236個試點(diǎn)村中226個完成了確權(quán)登記工作，占計(jì)劃完成村數(shù)的144.9%，有4個村園區(qū)村探索成立了農(nóng)村土地股份合作社。農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革工作。全市52個試點(diǎn)村中43個完成了產(chǎn)權(quán)改革，占計(jì)劃完成村數(shù)的191%。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作。建立農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)信息平臺和市鎮(zhèn)村三級土地流轉(zhuǎn)服務(wù)機(jī)制，加快推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，全市新增土地流轉(zhuǎn)面積4.2萬畝，其中規(guī)模流轉(zhuǎn)面積3.6萬畝，分別占計(jì)劃的123.5%和176.5%。
20xx年，**市農(nóng)村工作總體思路是，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)高效、環(huán)境優(yōu)美宜居、生活文明健康的總要求，以打造城鄉(xiāng)一體化先行區(qū)為目標(biāo)，以深入開展生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)重點(diǎn)，全面提高農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量，以扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村改革為切入點(diǎn)，不斷增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力，以完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施為抓手，著力改善農(nóng)村人居條件，以完善社會治理體制機(jī)制為突破口，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，建設(shè)生態(tài)宜居幸福**。重點(diǎn)抓好四個方面工作：
一、加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)，著力改善環(huán)境質(zhì)量。
一是深入推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。開展農(nóng)村環(huán)境整治延伸擴(kuò)面，20xx年整治村莊200個，整治覆蓋面達(dá)到80%以上，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、石島管理區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，20xx年全市村莊整治覆蓋面達(dá)到100%。
二是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)治理。從治理、修復(fù)兩方面入手，推進(jìn)魚粉、石材、小冷藏等低端污染企業(yè)整合，同步抓好農(nóng)業(yè)面源、揚(yáng)塵腥水、小鍋爐、機(jī)動車尾氣等專項(xiàng)治理，加強(qiáng)農(nóng)村水源地管理保護(hù)，推進(jìn)農(nóng)村水系綜合治理，廣泛開展造林綠化活動。
三是大力培植生態(tài)高效產(chǎn)業(yè)。按照特色鎮(zhèn)、專業(yè)村發(fā)展思路，以規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化為方向，大力推動農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極培育鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。20xx年培植5家**市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、50家農(nóng)民專業(yè)合作社，新增三品認(rèn)證產(chǎn)品30個，帶動發(fā)展特色種植2萬畝，培植50個休閑采摘農(nóng)業(yè)園區(qū)。
二、積極穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村改革，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力。
一是穩(wěn)妥推進(jìn)土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作。繼續(xù)采取圖解+實(shí)測法穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作，爭取年底完成261個村的土地確權(quán)工作。鼓勵基礎(chǔ)條件較好的`村發(fā)展土地股份合作社。
二是進(jìn)一步加大農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)力度。鼓勵土地承包經(jīng)營權(quán)向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)，市財(cái)政安排專項(xiàng)資金，對鎮(zhèn)、村規(guī)模流轉(zhuǎn)主體和經(jīng)營主體給予獎勵和項(xiàng)目支持。年內(nèi)新增流轉(zhuǎn)土地5萬畝，總數(shù)達(dá)到21萬畝，規(guī)�；鬓D(zhuǎn)比例達(dá)到90%以上。
三是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革�？偨Y(jié)推廣去年產(chǎn)權(quán)改革的經(jīng)驗(yàn)做法，年內(nèi)每個鎮(zhèn)街至少完成2個村居的集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)，全市完成66個村居改革工作。探索建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場，逐步將農(nóng)村各類產(chǎn)權(quán)全部納入有形市場公開交易。
三、加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)配套建設(shè)，不斷優(yōu)化人居條件。
一是推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持城區(qū)重點(diǎn)抓組團(tuán)改造、沿海重點(diǎn)抓整村改造、內(nèi)陸重點(diǎn)抓村莊整理，因地制宜、分類推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施以及周邊環(huán)境建設(shè)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，推進(jìn)新型農(nóng)村社區(qū)與經(jīng)濟(jì)園區(qū)兩區(qū)同建，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動社區(qū)建設(shè)。
二是加快基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)面延伸。實(shí)施通水、通暖、通氣和垃圾、污水處理三通兩處理擴(kuò)面延伸，年內(nèi)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、石島管理區(qū)實(shí)現(xiàn)三通兩處理全覆蓋。加快完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)，同步抓好農(nóng)村公路改造、沿線綠化升級、環(huán)境整治和綜合管護(hù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化對接。
三是構(gòu)建三位一體的社會化服務(wù)體系。拓展公共服務(wù)范圍，推動黨政部門職權(quán)下放，建立市直部門干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)機(jī)制，方便基層群眾辦事；經(jīng)營性服務(wù)拓寬領(lǐng)域，鼓勵支持企業(yè)和服務(wù)組織將網(wǎng)點(diǎn)覆蓋到農(nóng)村社區(qū)，滿足群眾購物、就醫(yī)、休閑娛樂等日常需求。互助性服務(wù)引導(dǎo)參與，積極培育農(nóng)民專業(yè)合作社、養(yǎng)老互助組織、志愿者隊(duì)伍等社會服務(wù)組織，實(shí)現(xiàn)群眾自我管理、自我服務(wù)。
四、全面提升民生保障水平，提高群眾生活質(zhì)量。
一是進(jìn)一步保障改善民生。推進(jìn)社會保障提標(biāo)擴(kuò)面，提高新農(nóng)合作、低保、五保標(biāo)準(zhǔn)，努力改善城鄉(xiāng)辦學(xué)、就醫(yī)和養(yǎng)老條件，加快社會福利中心、老年人日間照料中心、農(nóng)村幸福院建設(shè)。樹立更加重視低收入和弱勢群體的導(dǎo)向，以春風(fēng)行動、慈心一日捐等活動為載體，關(guān)心、幫扶和救助困難群眾。
二是擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。健全完善技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)三位一體長效機(jī)制，實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性地開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)；完善農(nóng)村勞動力就業(yè)服務(wù)體系，健全市、鎮(zhèn)、村三級就業(yè)服務(wù)平臺，落實(shí)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的扶持政策和具體措施，調(diào)動全民創(chuàng)業(yè)熱情。
三是創(chuàng)新農(nóng)村社會管理。全面開展黨的群眾路線教育活動，完善直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，抓好兩個全覆蓋、社會管理服務(wù)研判等工作，以問題導(dǎo)向推進(jìn)工作落實(shí)；穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村兩委換屆，繼續(xù)選派第一書記到村任職，抓好農(nóng)村班子分析研判、后進(jìn)整治和農(nóng)村干部教育管理；改進(jìn)社會治理方式，深化平安**建設(shè)，狠抓基層治保調(diào)解、治安巡邏隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建社會治安防控體系。
四是加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)。深入開展誠信建設(shè)提升年和樹典型、揚(yáng)正氣、傳遞正能量活動，以道德力量凝聚人，以制度建設(shè)約束人，以先進(jìn)文化引導(dǎo)人，以典型示范感染人，宣傳群眾身邊的先進(jìn)典型，弘揚(yáng)新時代的**精神。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
XX年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴(kuò)股的一年。全體員工在李萍院長的領(lǐng)導(dǎo)下精誠團(tuán)結(jié)一致，完成了XX計(jì)劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo)，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù)，堅(jiān)持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護(hù)、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù)，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂�，F(xiàn)將XX年度工作小結(jié)如下：
一、公寓轉(zhuǎn)變觀念，推行無紙化辦公
實(shí)行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強(qiáng)化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，特別是實(shí)施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的鏈接，達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達(dá)到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識
強(qiáng)化老人護(hù)理安全，針對公寓的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全：1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進(jìn)行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。實(shí)行分管院長部門全面負(fù)責(zé)，分級管理，全員共管的安全行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平
我們在強(qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機(jī)。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，兩名護(hù)理員通過國家培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護(hù)理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護(hù)理員證書。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評，達(dá)到提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平
在XX年開始院長辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度，我們以“達(dá)標(biāo)”為動力，全面提高管理水平，提高護(hù)理技能，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達(dá)國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對“考核達(dá)標(biāo)”工作的`認(rèn)識，二是對照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量
公寓始終將管理隊(duì)伍和護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點(diǎn)，與XX年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流，并結(jié)合公寓自身情況，制定出一套切實(shí)可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度，提升護(hù)理員的工作技能。員工進(jìn)入公寓必須先進(jìn)行崗前專業(yè)技能培訓(xùn)，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進(jìn)行一次護(hù)理技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化，并將理論和實(shí)踐結(jié)合，把實(shí)際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護(hù)理、老年階段的特點(diǎn)、老年人的心理護(hù)理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
在未來的XX年工作重點(diǎn)是:銳意進(jìn)取、創(chuàng)新求實(shí)、促進(jìn)發(fā)展
一、 進(jìn)一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項(xiàng)操作規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化
二、 各項(xiàng)工作責(zé)任細(xì)化與落實(shí)到位化
三、 加強(qiáng)志愿者服務(wù)定時與多元化
四、 提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化
五、 做好落實(shí)與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作
六、 做好啟動護(hù)理康復(fù)中心的工作
康復(fù)中心基本完工預(yù)計(jì)XX年4月份開始試運(yùn)行，新的分院將會是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工�，F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護(hù)士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護(hù)理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
xxxx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的.催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xxxx年各種財(cái)務(wù)報表及統(tǒng)計(jì)報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
出納工作總結(jié)與計(jì)劃在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7
一、月作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)
根據(jù)作業(yè)計(jì)劃，定期對31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃，對包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。
二、業(yè)務(wù)開通與處理
1、調(diào)通GW19至3樓31交換機(jī)2M 2條;
2、配置東邵一CSM;
3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及IP TRUNK開通;
4、嘉祥、魚臺網(wǎng)關(guān)割接及IP TRUNK開通;
5、梁山、汶上IP TRUNK開通;
6、小靈通漫游信令鏈路配置;
7、漫游業(yè)務(wù)局號、終端號配置;
8、漫游業(yè)務(wù)的測試，包括朗訊4地市、中興5地市;
9、處理電話信息中心傳來的氣象預(yù)定扣費(fèi);
10、開通鄒城589萬群;
11、根據(jù)網(wǎng)管61號調(diào)單，開放616萬群;
三、障礙處理
1、GW1—21LSTP一link down，經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線，將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常;
2、4月3日，市電供電中斷，二樓機(jī)房多處PDP出現(xiàn)告警，消除告警后，檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常，GW各相關(guān)項(xiàng)檢查正常，但GW5至21局一電路阻塞，對該電路進(jìn)行阻塞/解除阻塞無效，硬阻斷/恢復(fù)仍無效，通知馮殿營在對端重起電路后恢復(fù)正常;
3、處理31局阿爾卡特/中心ADSL端口故障5起;
4、兗州一控制器CSC8-37連接不上，該控制器下無法打電話，檢查為第一個2M不穩(wěn)定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線后恢復(fù);
5、小靈通自動停開機(jī)吊死，重起ISAP進(jìn)程恢復(fù);
6、處理魚臺小靈通GW1至魚臺EWSD不通故障，為期間2條2M交叉所致，更正后恢復(fù);
7、魚臺預(yù)付費(fèi)用戶交費(fèi)后仍提示欠費(fèi)停機(jī)，切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù);
8、處理嘉祥CSC14-31故障一起，網(wǎng)管正常，但無法打電話，為信令吊死，重起后恢復(fù);
9、處理嘉祥CSC14-34、CSC14-38兩控制器故障，為復(fù)接線引起電路不穩(wěn)定所致，拆除復(fù)接線后恢復(fù);
10、處理4993766不能撥打4869702固話故障;
11、魚臺部分SS7電路阻塞處理，為TPC板異常所致;
12、魚臺控制器CSC1-4出現(xiàn)不能連接故障，為GW 2M端口故障，硬阻再解除后恢復(fù);
13、PCJIG不能正常連接，致使?fàn)I業(yè)不能正常燒號，重啟dbcache后恢復(fù)正常;
14、OSS營業(yè)界面無法營業(yè)受理，重起apache進(jìn)程恢復(fù);
15、處理GW13至31LSTP一link故障，本端各種措施無效后通知對端，由對端重起處理后回復(fù)，經(jīng)過多次類似事件后，由對端更換端口后恢復(fù)正常;
16、處理鄒城GW3至鄒城C08機(jī)2各2M，至鄒城S1240一個2M阻塞故障，本端測試正常，由傳輸處理發(fā)現(xiàn)誤碼較高，軟環(huán)后故障消失;
17、處理大客戶電路不通，為21局中繼架間線纜松動。
四、工作中存在的`問題與建議
五、其他
1、無線市話維護(hù)規(guī)程——指標(biāo)體系完稿;
2、汶上、魚臺復(fù)接線拆除;
3、根據(jù)中心安排，多次擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行來顯推銷;
4、靈靈通費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，及相關(guān)問題的處理;
六、縣局工作
1、完成微山、泗水、魚臺、嘉祥的RPC網(wǎng)管丟失恢復(fù)，現(xiàn)正常;
2、回復(fù)微山分公司反映的兩個問題;
3、制作微山特殊計(jì)費(fèi)需求及測試;
4、20日，規(guī)范微山CSC IP地址分配與實(shí)施;
5、21日，規(guī)范曲阜CSC IP地址分配與實(shí)施;
6、22日，規(guī)范泗水CSC IP地址分配與實(shí)施;
7、23日，規(guī)范魚臺CSC IP地址分配與實(shí)施;
七、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
1、建設(shè)北路信號測試，定點(diǎn)5處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議2份;
2、4月14日勘點(diǎn)6處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議4份，發(fā)展來顯一部;
3、4月20日勘點(diǎn)3處，簽訂協(xié)議2份;
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