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建設(shè)銀行新員工培訓(xùn)心得體會500字
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),好好地寫一份心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的建設(shè)銀行新員工培訓(xùn)心得體會500字,歡迎閱讀與收藏。
建設(shè)銀行新員工培訓(xùn)心得體會1
20xx年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉文章銀行為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),我會將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M〉谖铱磥,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的.意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
建設(shè)銀行新員工培訓(xùn)心得體會2
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來的是財(cái)會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待!
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的我心中的衡陽市分行內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,目標(biāo),責(zé)任,能力,激情這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)
尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的.大學(xué)生來說,更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,人,仕其職,則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長積累一筆不小的財(cái)富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,在這個(gè)金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀:誠實(shí),公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能
建設(shè)銀行新員工培訓(xùn)心得體會3
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的.風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班透過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員帶給了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。個(gè)性是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝2011年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
建設(shè)銀行新員工培訓(xùn)心得體會4
時(shí)間過得飛快,成為XX銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,這6個(gè)月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張,激動,還有一點(diǎn)不知所措的情緒來,此刻的我多了一份從容,堅(jiān)定,更多了一些信心,想要做到更好。我明白未來的路還有很遠(yuǎn),我在這個(gè)大家庭還要度過很長的時(shí)間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱耍以敢饨弑M全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是XX帶給我的自信和動力。
懷著完美的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了XX銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大群眾。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫忙我進(jìn)一步了解了XX的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的主角轉(zhuǎn)換,但同時(shí)也使我意識到了自己肩膀上的職責(zé);叵胱哌M(jìn)XX的每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因?yàn)榻佑|社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實(shí)踐中充實(shí)自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的潛力,這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時(shí)常困擾著我,但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,終有一日,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌隭X銀行營業(yè)部這個(gè)大家庭也但是短短的6個(gè)月的時(shí)間,但是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的.團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一齊共事,是我的榮幸!作為一名XX銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶帶給完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求?蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個(gè)崗位,就就應(yīng)做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。
感謝幫忙過我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與XX銀行共同發(fā)展。XX銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著期望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為XX銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富,書寫更加輝煌的未來!
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