員工心得范文
員工心得范文1
一, 何謂管理?
其實,管理說起來非常簡單,無非就是“管人理事”——人管好了,事情就能理清弄順。因此,管理的要點首先應以人為對象。
但是,在我們現(xiàn)行的管理中,幾乎全習慣于對事的注意,所以,制定各種各樣的規(guī)章,制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦,卻忽視廚德的教育,員工的思想素質(zhì)提升,親情管理的導入,從而導致工作效率底下,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),浪費現(xiàn)象嚴重,創(chuàng)新欲望不強,同行相輕盛行,行政陽奉陰違、、、 、、、。
因此,真正的有效的正確的管理,應首先注重廚房員工,尤其是師傅的思想培訓,親情理念培訓,職業(yè)道德培訓和大局意識培訓,解決了人的問題,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責。
這就是我的“以人為本”的管理觀念,多年來都是以此作為指導思想進行管理的,并取得良好效績。
二, 技術不等于管理
誰的技術好就是廚師長——這是我們常見的廚房人事安排,其帶來的后果往往嚴重影響著餐廳的效益和存亡。
廚房的政務十分復雜,人員較為龐大,稍有不妥,浪費,混亂,埋怨,斗氣的現(xiàn)象就會出現(xiàn)。管理廚政,技術好當然可貴,但品行高,有威望,善組織,勤思考,會安排,講計劃的人更重要。
十個廚師開店九個失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術不等于管理也不等于經(jīng)營的道理。因此,如何讓技術好的廚師身于組織,計劃,執(zhí)行力強的人的'領導之下,這才是以人為本的管理原則和要點。
三, 不要形式主義的開會
多年來的管理經(jīng)驗告訴我,形式主義的東西最害人。眼下許多餐廳和餐廳各部門盛行開會;上午晨會,晚上夜會,三天一小會,一周一大會、、、 、、、表面上是總結工作,實質(zhì)上是走過場,形式上對工作負責,暗地里是過房癮并借此顯示自己的地位和權威。
會要不要開?當然要開。但必須有個原則,必要的才開,沒必要的不開,發(fā)現(xiàn)問題及時開,沒發(fā)現(xiàn)問題或可能會有問題的之類就借各級管理者相互提醒,點名時附帶交代。
工作如此辛苦,不體貼部下而借開會表明自己是一架官是典型的官場作風。
四, 營造健康氛圍
自古以來,中國的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都殘留下許多“幫規(guī)陋習”,如何與時俱進,改變廚工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),營造一種健康的積極向上的工作氛圍,是管理中的最重要的手段之一。
何謂“健康氛圍”?又怎樣營造之?
就是堅持“嚴明的紀律和厚重的人情”的管理原則。也就是說,工作時一切以紀律為準則,平時里尊重部下愛護員工。這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,贊美創(chuàng)新和熱愛生活的態(tài)度,杜絕開口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風氣。這樣,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。
五, 加強前、后廳的溝通
這一概念和原則,其實人人都心知肚明的,關鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進行實實在在的溝通。這如同我們要求前廳服務員“要讓顧客滿意”都不知道怎樣做顧客才能滿意一樣。
要解決溝通的問題,必須讓廚房的各級管理者和每位員工明白一個目標:我們到底為誰服務?弄清了工作的最終目標是為顧客而不是為前廳,后廳的員工就不會心失衡,溝通起來就能達到效果如果連廚政的管理者都忘記了服務的最終目標,怎么不會藐視一線僅反饋的信息呢?怎么會顧及前廳的團結協(xié)作呢?
要讓前廳后廳達到溝通和諧,首要的問題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術,前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風以及“老子工資比你高一截你也來指點我”的草頭五思想。
所以,在前后廳的交流,溝通中,樹立“顧客”意識,才會達到預期效果。
六.廚房成本管理
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用.對產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項生產(chǎn)費用的支出和產(chǎn)品成本的形成進行核算,就是產(chǎn)品的成本核算。在廚房范圍內(nèi)主要是對耗用原材料成本的核算,它包括記帳、算帳、分析、比較的核算過程,以計算各類產(chǎn)品的總成本和單位成本?偝杀荆菏侵改撤N、某類、某批或全部菜點成品在某核算期間的成本之和。 單位成本:是指每個菜點單位所具有的成本,如元/份、元/千克、元/盤等。
成本核算的過程既是對產(chǎn)品實際生產(chǎn)耗費的反映,也是對主要費用實際支出的控制過程,它是整個成本管理工作的重要環(huán)節(jié)。
1.成本核算的任務
(1) 精確地計算各個單位產(chǎn)品的成本,為合理地確定產(chǎn)品的銷售價格打下基礎。
(2) 促使各生產(chǎn)、經(jīng)營部門不斷提高操作技術和經(jīng)營服務水平,加強生產(chǎn)管理,嚴格按照所核實的成本耗有原料,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
(3) 揭示單位成本提高或降低的原因,指出降低成本的途徑,改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.成本核算的意義——正確執(zhí)行物價政策,維護消費者的利益,為國家提供積累,促進企業(yè)改善經(jīng)營管理。
3.保證成本核算工作順利進行的基本條件——建立和健全菜點的用料定額標準,保證加工制作的基本尺度;建立和健全菜點生產(chǎn)的原始記錄,保證全面反映生產(chǎn)狀態(tài);建立和健全計量體系,保證實測值的準者
七.人都有自尊心
都希望得到別人的尊重。馬克思說:“希望得到尊重是人類更高層次的需要。”因此,在廚房的日常工作中,廚師長處處尊敬和關心下面的員工,動之以情,曉之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來也會得心應手。更重要的是,它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
八..杜絕家長式管理
對手下有一班人馬的廚師長來說,你要更好地了解你下面的員工,弄清楚他們的性格、能力及思想狀況,進而有效地進行管理,這無疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶。而絕不能搞個人主義,唯我獨尊,盛氣凌人,下面的員工稍有不從,張口便罵,抬手便打,以此來樹立自己的所謂“威信”。這樣的話,不僅會極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,而且也證明你不是缺乏修養(yǎng),就是平庸無能。
九.物盡其用,降低成本
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。
十.統(tǒng)籌安排,完善管理
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。
管理是科學又是藝術,既簡單又復雜,但是綜上所舉,我以為廚政的管理精要在于管理者要對管理有深刻的認識,不僅僅需要技術和簡單的按“規(guī)章制度”辦事,更重要更重要的是:要以正確的觀念,方法引導員工,指揮員工并激活他們的熱情和斗志。
如此才是廚政管理,不,是一切管理的真諦。
當今的餐飲市場,竟爭異常激烈,一個餐飲企業(yè)能否在競爭中站穩(wěn)腳跟、擴大經(jīng)營、形風格,廚房的管理者--廚師長(或行政總廚)肩負重任,責無旁貸。
員工心得范文2
咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書"的讀書熱潮,咱們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的.,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、"銷售當中無小事"
"管理當中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,"銷售當中無小事"。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信咱們的明天會更好!
員工心得范文3
本周是我在咱們六星物業(yè)管理有限公司第一周,在這周時間內(nèi)讓我正確的認識到了現(xiàn)在的工作跟之前的土建類工作有著本質(zhì)的區(qū)別,在這段日子里我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此,我有一些感觸:
1、物業(yè)管理重在細節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道被堵,業(yè)主滑倒,這些只需要我們平時注意到細節(jié),做好維護,做好防范措施就可以避免,有些事我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。
2、在工作中有的員工受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著敬職敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
3、為業(yè)主著想,才會有商機,才會達到雙贏。我們是業(yè)主的朋友,不是對立者。業(yè)主的健康,租戶的`煩惱等等,都應該被我們所關注。
4、通過這段時間我覺得就首先我最要感謝各位同事對我的關心指導和幫助,人們常說在學校希望碰到一個好的老師,在工作上希望碰到一個好的師父好的領導,你跟什么樣的人在一起也就決定了你是什么樣的人,我覺得我們部門團隊團結大家互幫互助我很喜歡這樣的工作環(huán)境工作狀態(tài)再次感謝幾位主任還有各位同事們對我的幫助,謝謝你們。
5、對于我自身來說主要還是業(yè)務不熟相關的管理經(jīng)驗管理流程還有在以后進一步的加深補充,多學多看多問,多下基層,多了解,使自己掌握更多的物業(yè)類的相關知識和相關技能,為今后順利快速的開展工作打好基礎。
員工心得范文4
最近,公司組織中層領導學習世界華裔培訓大師艾莫老師舉辦的“做有價值的人”講座。以生動的事例,詼諧的語言,艾莫老師告訴我們,企業(yè)需要什么樣的員工,自己是什么樣的人,怎樣才能成為有用的好員工,給我留下了深刻的印象,賺了多少錢。
經(jīng)過這次學習,我深深地認識到,要想成為一名優(yōu)秀的、有價值的、有用的員工,并實現(xiàn)自己所有的職業(yè)夢想,我覺得有幾個方面需要努力:
第一,要有好的心態(tài),在接受培訓前,我總會錯誤地以為自己是在為領導工作,用這個觀點來指導工作,甚至規(guī)劃自己的事業(yè)。
事實上,每個人都在為自己而努力,自己就是老師。在我們努力工作,努力提升的同時,我們也在經(jīng)營自己,不能只盯著自己的薪水,不能看到自己的經(jīng)驗,能力,成長的機會,經(jīng)驗的增長,能力的提高,才是自己最大的財富。所以,對待工作要有一種主人翁精神,無論是做事情還是對人,都要有一種積極的心態(tài),這是成功的基礎。
其次,要培養(yǎng)敬業(yè)精神,敬業(yè)是最優(yōu)秀的工作態(tài)度。
敬業(yè),通俗地說,敬業(yè)就是重視自己的工作,把工作當作自己的事,具體地表現(xiàn)為盡職盡責、細致細致、全心全意、善始善終等職業(yè)道德,其中融合了使命感和責任感。這一道德觀念在當今社會發(fā)揚光大,使敬業(yè)精神成為做人最基本的準則,也是成就事業(yè)的重要條件。
對員工來說,沒有敬業(yè)精神,是不可能做好工作的,這也會阻礙其潛力的發(fā)揮。奉獻的員工,他們制造問題不推卸,發(fā)現(xiàn)問題不抱怨,解決問題不居功自傲,防患于未然。人才輩出才有舞臺才有價值,公司為我們提供了發(fā)展的舞臺,作為員工我們應該把公司當作自己的家,工作當作自己的事業(yè)。
第三,專業(yè)技能,是實現(xiàn)價值的硬實力,單位需要有開拓精神的人才,要求我們不畏艱難險阻,不怕新挑戰(zhàn),始終樹立終身學習的意識,不斷去提升自己。
要成為一名有價值的優(yōu)秀員工,首先要有夢想,在夢想階段,要用倒著思考的方式,然后積極地去做,然后再考慮做什么,怎樣做才能達到這個目標;其次要有明確的目標,最后要有一個最有效的計劃。擁有夢想和明確的目標后,規(guī)劃就變得非常重要。為了達到目標和夢想,我們需要一個可行的計劃。當你沒有看到目標沒有得到你想要的東西時,你就繼續(xù)努力吧。在我們懷著夢想的時候,確認目標,制定可行的計劃,然后不斷地行動,最終完成我們想做的事。
第四,擺正自己的位置,做好定位,做好自己的事。
勝利不會讓你排練,每天都要把它裝扮得很正式很漂亮。過去的工作學習中,陳舊的思想阻礙了我們前進的步伐,做一些事情時,總是按照‘我以前就這樣做了,而且做得很好’的態(tài)度,一昧地探尋自己,在失敗中尋找成功,但在成功的道路上又繞了一個大圈,甚至有分歧,最終導致失敗。假使我們按照前人成功的步伐,或者是在完善中前進,事情就會變得很完美。要善于傾聽別人的意見,帶著謙虛歸零的心態(tài),分清自己能做什么,該做什么,如何去做,我們不是用手去做,而是專注去做。
第五,堅持把每件事都做好,今天你想要什么就得到什么,想要達成目標,實現(xiàn)夢想,最重要的.就是堅持。
決定成為一名有用的人才時,就必須凡事都要全力以赴,全心全意地投入工作,不放棄,不放棄,堅定地朝著自己的奮斗目標前進。未來的工作中,我將以飽滿的熱情和高度的責任感去迎接工作中的挑戰(zhàn),爭做本單位的優(yōu)秀員工,用自己的實際行動為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,實現(xiàn)自己的價值。
成功不是偶然的,沒有一個真正成功的人背后都有太多的艱辛,他們都是一步一步地堅持心中的信念,踏著自己的汗水走過來的,成功總是躲在困難后面,方法總是比困難多。唯有正面,才能改弦更張。我們應該以冠軍型高手為標桿,堅持自己的信念,絕不在失敗前一秒就放棄,絕不在成功后就聲名鵲起。
以對公司的無比忠誠、對工作的無比熱愛、對事業(yè)的滿腔熱情、對企業(yè)的成功、對企業(yè)的驕傲、對企業(yè)的失敗、對企業(yè)的恥辱。主動迎接各種挑戰(zhàn),讓我們劃起公司這條大船,共渡難關,向更遠更遠前進。而且我更堅信,公司的明天一定會更好。
員工心得范文5
來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖 然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位 置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變,xx為 每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的.才華,創(chuàng)造自己的人生。
xx有著自己獨特的培訓制度,每一位來到xx的新員工都會在 xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來到xx時,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業(yè)文化方面的培訓,使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認 識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地 指導我們接觸業(yè)務上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售 處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過 程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學生,因為這樣我們要加快 熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足, 需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。
員工心得范文6
作者簡介
姓名:覃俊蓉
愛好:音樂,籃球,旅行
畢業(yè)院校:武漢工商學院
主修專業(yè):金融學
人生格言:成功的秘訣是堅持最后一分鐘。
為期一個月的崗前培訓已落下帷幕,八月,這是一個讓人難以忘懷月份,緊張而又充實,激動而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園生活走入湖北農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。也是從這里開始,我們對自己的工作崗位以及農(nóng)商銀行的優(yōu)勢資有了一定的認識和了解,崗前培訓為后期盡快適應新的工作崗位,充分發(fā)揮我們的主觀能動性是一次至關重要的必修。
在培訓的日子里,我們主要接受了銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、公司業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作、核心系統(tǒng)的學習,會計業(yè)務和基本技能訓練等。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬上柜操作等各個方面。特別是機房里面的模擬上柜操作讓我受益頗深,也為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎。作為剛走出校門的我說,銀行業(yè)務幾乎都是盲點,而些次業(yè)務培訓正好填補了我們這方面的空缺。
核心系統(tǒng)是銀行全部業(yè)務的載體,所以系統(tǒng)的熟悉自然是我們培訓的第一要務,系統(tǒng)主要包含存貸款、支付以及清算業(yè)務等十六大塊業(yè)務,每個板塊又有很多的細分。我感慨于前輩們嫻熟的業(yè)務辦理手法,更讓我動容的他們面對每一次業(yè)務的仔細認真;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬上柜中得到了充分的體驗,當然,我們還得在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;關于兩大技能的練習,有專程從武漢請過名師教我們點鈔以及傳票翻打,老師說單一的工作難免讓人產(chǎn)生倦怠,可是最了不起的也是那些將簡單重復的事情堅持一遍遍做下去的`人。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制和安全知識,通過一些金融業(yè)犯罪的案例及影片,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防,給我們打了一劑強力預防針。法紀培訓讓我明白了在金融行業(yè)從事工作的基本注意事項,遵規(guī)守紀四個字從此刻起也牢牢的刻在了我的心中。這個八月正是我行打造"三大銀行"建設、打好"三大攻堅戰(zhàn)"的良好時機,在日后的工作中我定要將農(nóng)商銀行人人合規(guī)、主動合規(guī)的合規(guī)管理理念貫徹到底,做一名合格的銀行人。
這次培訓充分體現(xiàn)了對我們新入行員工的重視和期望,聘請了專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們能夠站在巨人的肩膀上成長起。短短的二三十天,把我們凝聚在一起,了解了農(nóng)商行的基本情況,融入了湖北農(nóng)商行這個大集體中,對我們的教導也將指導著我們今后的職場生涯,最后感謝所有為我們付出的老師們,我們一定不負眾望,奮力前行。
員工心得范文7
工作不僅是滿足生存的需要,同時也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與工作結合,在工作中尋找樂趣,讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂,用深沉偉大的愛心對待每一個學生,以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說:只有通過工作,才能保證精神的健康?鞓肥且环N心態(tài),也是我們對待工作的心態(tài)。因此,我們沒有理由不快樂工作,不快樂生活。工作是快樂的源泉,讓我們樂于工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事,有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個人回答:“我為掙錢而工作”;第二個人:“我在砌磚墻”;當問到第三個人時,他滿懷豪情地說,“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學會了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動,我必須盡力以同樣的分量來報償我所領受了的和至今還在領受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細細的線,一頭系著教師的責任,一頭連著學生的成長。因此,我時常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的'努力教好每一個學生;谶@樣的心態(tài),我始終在試著尋找工作中的樂趣,把快樂融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂中進行的,每一天的工作都豐富多彩。
對于一個教育工作者,尤其擔任教師這一特殊使命,時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領導分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計較暫時的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責任心,愛心和奉獻精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強精神,時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什么,自己認定目標,向著自己的奮斗目標前進,努力去實現(xiàn)自己的目標。
員工心得范文8
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。
它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。
第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。
具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。
第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。
平時一說起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量
怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺
才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點
有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、 點滴細微的作風,體現(xiàn)人格風范
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的'事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定
比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。
他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。
只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠。我生待明日,萬事成蹉跎。
世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
員工心得范文9
近日閱讀了《用心去工作》這本書,感觸頗多。我們作為一名銀行三尺柜臺內(nèi)的員工,每天所面臨的工作大部分都是重復、平淡的,有做不完的報表,有寫不完的1234567……隨著時間的推移,有不少的員工就會感到枯燥、乏味,工作激情就會被慢慢地消磨掉,工作積極性就會一天天地降低,主動性會逐漸下降。如何才能避免這種情況出現(xiàn)?如何用心去工作?如何才能始終保持高度的工作熱情呢?
一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件,如果沒有勤勉敬業(yè)之心,那只能是為了工作而工作,或者只是為了領一份薪水而工作,這樣即使能把自己份內(nèi)的工作做好,也是被動的、消極的,工作也不會有大的突破。而有著強烈勤勉敬業(yè)心的人,就會把每一件“枯燥”、“乏味”的工作當成是自己成長的一部分,時刻滿懷激情,精益求精,“舍不得”馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務過程中,會注意到柜臺外來來往往的客戶,就會從小事做起、從點滴做起,在細微之處見精神、在點滴之處見真情。高標準、嚴要求,勤奮努力、嚴謹審慎、精益求精、盡職盡責,能做好每項工作。愛行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。一個具有勤勉敬業(yè)的員工,他會把全部心思放在工作上,投入到工作中去,仔細研究,發(fā)現(xiàn)問題,并找到解決問題的最好方法。一切問題終將成為成功的墊腳石,仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn),取得更大的勝利。
二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無論要哪一個崗位,只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。不管你是前臺,還是后臺,都應該全身心地熱愛,全身心地投入,保持高度負責、盡心竭力的精神。通過閱讀《用心去工作》這本書,讓我明白一個道理:每個人最大的敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的心態(tài)。在我們的職業(yè)生涯中,總會遇到一些困難,這時候可怕的不是這些所謂的困難,而是自己的心態(tài)。如果我們這時候氣餒了、畏懼了,那么我們就會被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人,是不會被這些嚇倒的,因為強烈的恪盡職守的心激勵著他們不拋棄、不放棄,滿懷信心的去與困難作斗爭,努力用心去工作,不斷改進方法,把看似是平凡而簡單的工作做到極致,做到完美,在平凡的.三尺柜臺內(nèi)做出更大的成績。即使是一時失敗了,他們也會當作是人生的一次考驗,他們會笑對每一次失敗,吸取教訓,查找原因,用更加強大的自己去戰(zhàn)勝困難。
三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心,才能長久的保持工作熱情,激發(fā)強烈的責任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作,勇挑重擔,敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問題,改進方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。通過閱讀《用心去工作》這本書,感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解,心中豁然開朗。就像這本書所說的,我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實而有意義,但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心,才有了把這種美好愿望轉變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力,F(xiàn)在工行為我們每一個員工提供了廣闊的實現(xiàn)人生價值的舞臺,我們作為一名員工,時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心,滿懷責任和信心,為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!
實踐告訴我們:認真工作只能將工作做對,用心工作才能將工作做好。“認真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡單的疊加和組合,是調(diào)動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實,不為艱難所阻、不為視野所限,不達的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
員工心得范文10
時光匆匆我在保育戰(zhàn)線上工作了多個年頭,段里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各的進步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結了的工作經(jīng)驗,以便地的工作。我主要是老師的教育工作,努力分管的保教任務,我談談工作心得體會:
一、學習,總結經(jīng)驗,的保教工作
社會在發(fā)展,對保育員教師新的要求,這就要求學習,進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師相處,學習的長處和經(jīng)驗,的教育和保育,平時遇到園部和班級有額外任務,只要力所能及,會和本班老師一起加班加點,下達的工作任務。
二、孩子,熱心工作
“愛”是無私的,一位保育員的前提,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待每孩子,使健康快樂的成長。這段的工作,我:所從事的職業(yè),熱愛了,才會去追求,才會進取,才會家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
我是保育員崗位上的新手,我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外,有時也在家看點知識的.書籍,慢慢地在保育員崗位上琢磨出了門道,那要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為要做”,這件事我做的對“等等,常常反思一下的工作,以便在以后的工作中,改進,進步。
四、密切,增進家園互動
在家園共建,知道要搞好班級工作,要家長的。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,一下幼兒在家的或一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我向家長反映幼兒在園生活、學習情況,家長建議。讓家長幼兒保育的內(nèi)容,孩子的一日生活,并向家長的保育信息,一起探討現(xiàn)實中的棘手問題,了信任的家園關系。
在幼兒的成長中了,我個人,要學習的東西、知識還有,是教育保育,我學習的。好的住,的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取,使德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。
員工心得范文11
警鐘:機會不知不覺中離你遠去
很多人在面臨新工作、新挑戰(zhàn)時,不是試著去接受挑戰(zhàn),而是下意識地覺得它太難,畏難情緒使得他們找到各種借口進行逃避,比如:我不是這個專業(yè)的,所以我不會;我以前從沒遇到過這種情況,所以我不行。
其實,這不能成為我們做不好工作、做不好事情的理由,專業(yè)和能力都不是問題。當我們?yōu)槎惚茇熑魏惋L險而將自己禁錮進囚籠時,同時也切斷了創(chuàng)新、探索新事物的觸角。這樣的事情幾乎每天都發(fā)生在我們身邊,當事人或者抱怨時運不濟、或者渾渾噩噩安逸無比,就這樣晉升或成功的機會如同流逝的時光,不知不覺悄悄溜走,離你遠去。
“打怵”是我們自己的大敵
實際上,你沒有創(chuàng)新、沒有成功,不是你不夠?qū)I(yè)或者不具備能力,而是遇到事時你不想做、不敢做、不去做。這種害怕失敗的“打怵”心理,讓很多人面對困難踟躕不前。
比如我們在寫文章時,可能一開始想了三個方向,但是因為害怕寫錯、害怕失敗,沒把它寫出來,只寫下一個題目,你的思想就會因此被限制住,寫出的文章自然也難有亮點。我有個好方法,在寫文章時,我們不妨給每篇文章至少寫十個、甚至是一百個題目。要知道我們寫出來的題目并不是要都選擇,但如果寫了這么多題目,只要有一個是成功的,你寫的題目就是成功的,寫作的思路也會因此而拓展開。如果畏難畏錯,不敢將自己的想法寫出來,這其實是自己封死了自己的出路。
人生路上難免會有坎坷,但困難失敗都不可怕,而害怕失敗這種“打怵”心理才是我們自己的大敵。如何突破這層心理障礙,是值得深思的地方。
“試錯”文化有助打破常規(guī)
皇明太陽能集團的'文化里,我們把容忍失敗的嘗試稱為“試錯”。如果你認為10%的成功率太低而不試的話,那你大錯特錯了,假如你試錯10次的話,你的成功率就是100%;如果從一開始就選擇放棄,那連成功的機會都沒有,將會徹底失敗。
面臨創(chuàng)新、挑戰(zhàn),我們鼓勵勇敢地“試錯”,即便你試100次錯了95次,至少還有5次能做對,甚至說如果你能對1次,就已經(jīng)很了不起了。就像當年我們搞太陽能科普萬里行時,因為沒有經(jīng)驗、沒有現(xiàn)成的模式,誰也不知道怎么搞、誰也沒做過,所有的工作都是“試錯”,錯了很多也對了很多,幾年下來啟蒙了中國太陽能熱水器市場!霸囧e”會為一個企業(yè)帶來新鮮的活力、發(fā)展的動力,助力企業(yè)的變革與創(chuàng)新。
松軟的泥土,才能使作物茁壯成長。容忍、寬容失敗的“試錯”文化能夠培植松軟的泥土、創(chuàng)建寬容的環(huán)境,讓我們能夠突破固有思維,打破常規(guī),有利于我們更好地發(fā)展。作為個人,勇于“試錯”才能激發(fā)自己無限的潛能,做這個時代的強者。
員工心得范文12
一生之中,每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機會,將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動實現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)自己的人生價值,我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標兵,卻在不同的工作崗位上用自己過得硬的.形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌,如果每一位職工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達。
1、團隊精神至關重要
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一塊主板從電子線路設計到layout的pcb設計,接著做樣品,再到測試。每一步精推細鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都不是一塊好產(chǎn)品。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。
2、自動自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個人首要的基本素質(zhì)要求
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學,努力攀登。長大工作了,是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動。敬業(yè)愛崗更是公司發(fā)展的基石和動力。
3、要有責任心。成功者找方法,失敗者找借口
在上司交給你任務的時候,爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成,F(xiàn)成的東西會叫你頭腦僵化,有時類似的東西照搬會出現(xiàn)嚴重的問題。出現(xiàn)問題時,不要推卸責任,要勇于承擔它們,想辦法補救和解決它們才是最根本的。注意時?偨Y經(jīng)驗和教訓,以便以后更好地工作。
4、尊敬領導和同事,忠于公司
聞道有先后,術業(yè)有專攻。"一日為師,終生為父"就是這個道理吧。與全體同仁共同進步,知識要不斷更新?lián)Q代,不要自滿或停滯不前;毫無疑問,我們每個人都喜歡忠誠的人。所以無論何時何地,我們要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身邊每個人。
5、積極參加各項活動
這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長知識,開闊視野,結識更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設施,還有領導和工會的大力支持,愿我們大家每天都過得開心,順心。
員工心得范文13
以前我一直認為是金子哪里都會放光,如果我是朽木在哪里也不會被雕成佳作。現(xiàn)在看來我認為不盡如此,即使是金子也需要拋光才能發(fā)亮,即使是朽木經(jīng)過磨練也能質(zhì)變成精華。我現(xiàn)在已經(jīng)找到了充分的理由加入移動這個大家...
先正其身,方能養(yǎng)性,進而才能每天“快樂工作,健康生活”。這是我對“正德厚生,臻于至善”最實際的理解。通過這幾天的培訓,我的心態(tài)得到了很好的平定,老師們講的我很喜歡,態(tài)度決定你的成敗和高度,把工作當成一種享受。先好好做人,才能好好的做事。
人生并不是一成不變的,職業(yè)規(guī)劃亦是如此。我覺得對職業(yè)的規(guī)劃應該是有多種方式的,不管往哪一條路走,主線是不能變的,最后通往目的地的名字叫做成功。猶如你上了一輛公交車,其間要經(jīng)過很多的車站,各式各樣的站臺,沿途的風景很美,美得讓人心醉,情不自禁地想下車看看,你得拼命地忍住,因為這兒不是你要去的地方。如果實在忍不住,下車看看,然后再搭上車,繼續(xù)你的旅途,不要間斷。雖然不會是原來的那一輛,也不會是生命中準時的那一刻,但是我們要通往的目的地是一樣的。誠然,我希望我有一個開心的旅程,人生的旅途就是一條線,不用轉車了,沿著這條路快樂地走下去。 這幾天的培訓讓我對移動公司有了更加積極的認識,更堅定了在移動公司踏踏實實工作的信心。對于才從校園的象牙塔里走出來的我們,我們中的每一個人也許都是滿腔的抱負,滿腹的熱情,我們時而彷徨,時而又迷茫的樂觀。說真的,兩個月的實習,又經(jīng)過這幾天的培訓,我學到了許多的專業(yè)知識,但是比專業(yè)知識更重要的是我學到了工作的態(tài)度,并在慢慢的融入這種工作的氛圍中。我很喜歡移動人的企業(yè)文化,特別是在了解了“雛鷹助飛”計劃之后,更加堅定了自己的信念,我對移動有了很強的歸屬感。在這樣一個有歸屬感的公司我相信能有實現(xiàn)我們自己夢想的舞臺。
另外,這幾天讓我必須意識到的`是自己已經(jīng)真正的進入了社會。自食其力的日子從今天就開始了,也許混跡幾年我就不能再扭著青春不放手了,現(xiàn)在的
我希望那里是我又一個青春的開始。人生數(shù)十載,我不想在老去之后還充滿了遺憾,所以我必須終身學習,不斷地超越自己和完善自己,我們自身也應該同移動的企業(yè)文化一樣,不斷地追求卓越。
來到這個陌生的城市,我習慣了這里的一路平坦。也看熟了這里大片大片的油菜花田,陌上花成為眼前花的同時,我的心也跟著平靜了。我以前有過害怕,害怕被風吹迷了方向,也有過感嘆,感嘆踏入社會的這一刻還是不期而至。季節(jié)的夏天來了,大地是一片陽光,我們的夏天也就在前方了,我們都期望著自己有著陽光般燦爛的前程。
夜晚,我閉上眼睛,問自己進入移動后學到了什么,我想精神上的進步將會是我以后最大的財富。我們都應該用感恩的心態(tài)去面對這個世界,愛你所愛,做你所喜歡的事情,用積極的心態(tài)去做你必須做的事情,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切。聽了移動人發(fā)展通信事業(yè)的歷程,我能深深感受到其過程的艱辛。我們都要努力,不論今后我們會遇到什么樣的挫折,我都不能忘了自己的夢想和迷失了自己的方向。即使我的夢會像泡沫一樣碎在現(xiàn)實的世界里,只要我激情滿腔的去追求過,去努力創(chuàng)造過,我就不會后悔了。
曾經(jīng)看到過這么一句話,我很喜歡“要輸就輸給追求,要嫁就嫁給幸!薄:
明天我們就要啟程,不是要嫁給幸福,而是要把幸福娶回家。只要我們的壯志飛揚過,那就是幸福的,現(xiàn)實世界里的殘酷算什么,暴風雨又算什么,一個人堅持了自己的信念,再加上閃電打雷他也會笑的。
以前我一直認為是金子哪里都會放光,如果我是朽木在哪里也不會被雕成佳作,F(xiàn)在看來我認為不盡如此,即使是金子也需要拋光才能發(fā)亮,即使是朽木經(jīng)過磨練也能質(zhì)變成精華。我現(xiàn)在已經(jīng)找到了充分的理由加入移動這個大家庭,因為移動給了我們共同進步的優(yōu)越環(huán)境。一起加油!
員工心得范文14
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說態(tài)度決定一切,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的'錯誤。如培訓中心xxx老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾髮W就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出用戶至上,用心服務的企業(yè)理念和內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)每天前進一步,永遠真誠服務。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
員工心得范文15
再一次學習李強老師的“為自己工作”,相對于上一次的學習,又一次的讓我心潮澎湃,但同時也多了一絲的思考和理智,我不禁的捫心自問?在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?
李強老師說“人要學會自檢”,幾年的工作和生活,我沒有了當初的意氣風發(fā),沒有了當初的一腔熱情,在一次的學習李強老師的講座后,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今后的工作和生活中,我要時刻的提醒嚴格的`要求自己,多做一點、多思考一點、多學習一點、多自檢一點,一點一滴的積累和完善自己,F(xiàn)就將學習后的幾點心得體會歸納如下:
首先,積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認真的做好工作和生活中的每一件事,那將是今后自己的生存本領。曾記得剛參加工作時候的一腔的熱情,以及對工作的執(zhí)著,現(xiàn)在想起是多么的積極向上,隨著時間的流逝,突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學習了李強老師的講座后,讓我知道我缺失了那份對待工作和生活積極的態(tài)度。李強老師說“認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好”,只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。
其次,一切從零開始。隨著xx項目的開工,我越來越覺的我和身邊同事的差距,沒有學習李強老師的講座之前,我還是自我感覺良好,總覺得自己的待業(yè)務水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學習李強老師的講座過后,讓我的意識到,我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點,沒有那種積極鉆研各種業(yè)務水平的精神。李強老師說“一個人要有危機感、要有務實精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強老師說的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切從零開始,每一天、每時、每刻都要積極的學習各種先進的施工生產(chǎn)技術,認真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業(yè)務能力和水平。
第三,不要給自己太多的理由。我一直覺得缺少自我約束力,沒有高標準嚴格的要求自己,一直不停的給自己找各種理由。記得上學的時候老師說過的“今天不努力,老大徒傷悲”, 學習李強老師的講座后,讓我更加的理解了自己的每一個理由和借口都將要付出代價。
我靜下心來冷靜的思考,我做什么怎么樣,我應該怎樣才能做好自己的工作?再次學習李強老師的“為你自己工作”讓我找到了方向和答案,使我看到了自己的差距和經(jīng)驗的不足,以后更加需要勤奮的學習,在今后的工程施工中需要的是全面型、應用型的人才!在做任何事的時候,多積極一點,多主動一點,就將比別人,多收獲一點,一點一滴的積累經(jīng)驗的同時完善自己。
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