員工行為規(guī)范心得(精選14篇)
從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編幫大家整理的員工行為規(guī)范心得,希望對大家有所幫助。
員工行為規(guī)范心得 篇1
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務的實質就是通過經營風險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理,提高經營管理水平,分行內控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學習活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升五量--經營質量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。 沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到有規(guī)可循,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說?毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質,最后必定一敗涂地。這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。 20xx年是我分行經營轉型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規(guī)經營深入抓好風險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。
所以,開展此次員工行為規(guī)范專題學習活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經營管理水平的迫切需要。 從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防范風險的'實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規(guī)經營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。 在經濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學習,高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
員工行為規(guī)范心得 篇2
通過學習《員工行為準則》,我總結出“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。我們應該與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務不應懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。
其次,在公司的運營中,安全生產也是企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵,而決定員工安全保障的關鍵還是員工素質的提升。我們在工作中應該做到:發(fā)揮長處,改進短處,看到他人的短處反省自己。工作中最大的問題是防患未然,防止發(fā)生意外,問題不可一犯再犯。我們要不斷的'學習新知識新理念,要跟上時代的步伐才可以。想提高個人素質只有多學習才可以。我們要多學習新的知識,不要以為自己懂的很多,要謙虛好學,不斷的研究這個行業(yè)這個崗位,提升素質,發(fā)現(xiàn)問題,改善問題,這樣才能更好的做好自己的本職工作。
最后我認為一個企業(yè)的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
正所謂:“古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物!蔽覀冞要熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進取創(chuàng)新,才能做得更好。才能使得公司在激烈的競爭中利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為一流的企業(yè)。
員工行為規(guī)范心得 篇3
通過對于員工行為規(guī)范的學習,讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個人行為規(guī)范之間的差距。
例如:我們的走路,都習慣性的一群人一起走,一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈……通過對于員工行為規(guī)范的學習,讓我們認識到我們行為是不對的,因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的'是煉焦車間形象,更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規(guī)范,更好的規(guī)范自己的行為。
從這學習仲讓我們更加的認識到在以后的工作中,我們應付從領導的工作安排,辦事認真負責,具有全局意識,在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質和工作能力,對自己的本職工作和領導交辦的任務能按時按質完成,工作,對時間和標準性重求比較嚴格,容不得一點的失誤和拖延,也要我們在工作上細之又細,慎之又慎,工作作風正派說的少做的多,能嚴格遵守各項規(guī)章制度,不遲到不早退尊敬領導,團結同 事。
員工行為規(guī)范心得 篇4
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學習和自學相結合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學習,并在10、11月份進行了閉卷測試,通過學習《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺,一個優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務,愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準確、高效”為標準,嚴格遵守各項安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細致,按各項工作要求,如實填寫相關表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養(yǎng)!钡.最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質,包括不斷學習業(yè)務知識,來實現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務理念。
在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責!
送貨員是煙草服務的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質服務,為促進煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
員工行為規(guī)范心得 篇5
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
一個企業(yè)的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業(yè)形象,建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的.原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想!扒趦節(jié)約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為規(guī)范心得 篇6
在支行營業(yè)部精心組織和實施的《員工行為守則規(guī)范》學習活動中,通過學習和思考,我深刻的體會到認真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持支行良好的`形象,有著深遠的意義。
1、規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2、愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得 篇7
一個優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務與煙農,與煙農心貼心,不坑農,不害農。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的`榮辱。企業(yè)的興衰,關乎著我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會有立足之地,就會有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個方面。外表當然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內在就是來自員工的自我素質。自我素質就是從員工不斷學習業(yè)務知識,來實現(xiàn)我們服務于煙農的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實現(xiàn)卓越高效;順應場所需要,適時轉換角色。員工的內在素質還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養(yǎng)!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強團結協(xié)作,保持謙虛謹慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神,熱愛延安煙草,維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
員工行為規(guī)范心得 篇8
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻
在平凡中奉獻 ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡 的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自 己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際 的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做 一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的`規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī) 章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客 戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可 估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識 與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè) 務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面 追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪 的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心得 篇9
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》學習,我先后學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農業(yè)銀行關于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農業(yè)銀行財務管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關文件。在學習過程中我深深體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
馬克思曾經指出:“作為一個確定的人,現(xiàn)實的人,你就有規(guī)定,就有使命,至于你是否意識到這一點,那是無所謂的。”每一個人都生活在單位這個集體中,是現(xiàn)實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。中國農業(yè)銀
行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的良好形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障農業(yè)銀行資產安全和穩(wěn)健經營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結多年來違規(guī)行為處罰的實踐經驗,也制定了《中國農業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的'國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去人們的信任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進步的動力。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做——在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。
員工行為規(guī)范心得 篇10
護士肩負著救死扶傷的光榮使命。護士素質不僅與醫(yī)療護理質量有密切的關系,而且是護理學科發(fā)展的決定性要素。因此,不斷提高自身素質,是合格護士的重要任務,護理職業(yè)道德是護理社會價值和護士理想價值的具體體現(xiàn),它與護士的職業(yè)勞動緊密結合。形成高尚的護理職業(yè)風范,對指導護理專業(yè)的道德發(fā)展方向,調節(jié)護患關系,促進醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的精神文明建設,造福于人民的健康事業(yè)具有深遠的意義。
道德是一種社會意識形態(tài),是以善惡為評價標準,通過輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念來維系、調整人們的行為規(guī)范的總和。所謂職業(yè)道德,是指人們在從事正當職業(yè)、履行職責的過程中,應當遵守的行為準則。職業(yè)道德是共產主義道德和一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。護理職業(yè)道德,是在一般社會道德基礎上,根據(jù)護理專業(yè)的性質、任務,以及護理崗位對人類健康所承擔的社會義務和責任,對護理工作者提出的護理職業(yè)道德標準和護士行為規(guī)范。是護士用于指導自己言行,調整護士與病人,護士與集體,護士與社會之間關系;判斷自己和他人在醫(yī)療、護理、預防保健、護理管理、護理科研等實踐過程中行為是非、善惡、榮辱和褒貶的標準。然而護士要實現(xiàn)自己的人生理想,無愧于白衣天使的美譽,必須以積極的人生態(tài)度抵制拜金主義、極端個人主義等腐朽思想的侵蝕,崇尚真、善、美,摒棄假、丑、惡,正確認識護理工作的價值和意義,熱愛護理專業(yè),做不唯利是圖,脫離低級趣味,有益于人民的人。護士護理工作的'對象是人,護士必須學會尊重人、理解人,進而才會真誠地關心人,體諒人。因而,護士要懂得愛,懂得美,懂社會道德規(guī)范,有與人交流思想的技能。所以學習心理學、倫理學、哲學、美學等人文、社會科學知識,對培養(yǎng)觀察力、欣賞力、鑒別能力、思維和表達能力尤為重要。樂于為解除病人疾苦作出奉獻的護士,才會有熱愛生命、尊重病人的美德,以及強烈的求知欲去學習、鉆研業(yè)務技術,探求護理規(guī)律,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務技術水平。這些就是我從老師講的護士職業(yè)道德規(guī)范里總結出來的自己的看法和感想。
當我們“把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”,把病人視如自己家人對待。以自己的勤奮和才智為人類身心健康奮斗時,我們的職業(yè)道德高素質目標就一定能實現(xiàn)。
員工行為規(guī)范心得 篇11
近日,支行組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》一系列文件,在學習過程中我深深感受到“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡責、依法合規(guī)”這十六字寓意深厚。值得我們認真的學習,慢慢的體會,汲取字中的精神!吨袊r業(yè)銀行員工行為守則》是中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的良好形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農業(yè)銀行的實際情況而制定的。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時也是為了強化內部管理,維護正常的.銀行業(yè)務經營活動。
一、愛崗敬業(yè)是做好工作的首要前提。
愛崗敬業(yè)不是簡單的四個字,要把它用行動表示出來。不斷增強自己的事業(yè)心、責任心。“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)對事業(yè)的責任心,責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作,具有責任心的人不需要強制、不需要責難,設置不需要監(jiān)督。他們把做好本職工作化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。我認為自己是很具有責任心的人,我相信自己單調的工作也能夠很精彩。每天的工作雖然簡單,但是必須要求仔細,對自己嚴格一點,極好地為客戶解決問題。我牢記愛崗敬業(yè)在心,實際行動在表。愛自己的崗位,做好自己的工作。每天上班之前做好準備工作,認真處理每一筆業(yè)務,下班后做好清理工作。
二、誠實守信是維護農行聲譽的基石。
“言必信,行必果”,說的就是誠信乃為人之本的道理。所謂“誠實”就是忠誠老實,所謂“守信”就是說話算數(shù),講信譽重誠信,履行自己應承擔的義務。通過這次學習,我更深刻地了解到自己工作的重要性。作為一線員工,我們是農行的形象,我們的一言一行代表著農行。在工作中,我們應該注意自己的言行,維護農行的聲譽,展現(xiàn)農行的風采。
三、勤勉盡職就是努力做好每一件事情的行動。
在認認真真對待每一件事情的基礎上,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。要做就做最好,不推委拒辦業(yè)務,為客戶提供優(yōu)質高效的服務。與此同時,做到勤勉盡職也能激發(fā)促使自身的發(fā)展和進步。
四、依法合規(guī)是案件發(fā)生的防火墻。
嚴格遵守規(guī)章守則,加強操作風險防范,做到零風險。不斷學習,增強自我約束、控制能力,做到合規(guī),做好每一項工作。
中國農業(yè)銀行是一家網(wǎng)點多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。作為農行的一名員工,熱愛農行事業(yè)和崗位工作,愛護農行聲譽,維護農行形象和利益;不說有損農行聲譽、形象的話,不做有損農行聲譽、形象的事。牢記十六字真言。
通過這次學習,我也發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在今后的工作中,我將以《員工行為守則》作為指引,嚴格遵守,規(guī)范自身行為,爭做崗位上的標兵。不斷提升自身素質,與農行共發(fā)展。農行是我家,我愛我家。
員工行為規(guī)范心得 篇12
二零一七年市中心血站開展“溫馨服務年”活動,同時結合職工行為規(guī)范,從而達到外樹形象,內練素質,全面提升采供血服務水平的目標。結合上述內容,我來談談心得體會:
我們要從實際出發(fā),結合工作,切實做到“主動、熱情、周到、大方”。所謂主動就是:對自己所承擔的工作任務,以積極正面的態(tài)度所采取的行動,當他人遇到困難尋求幫助時,應把他人的困難當成自己的困難主動排憂解難。所謂熱情就是:對待客人或同事,以真摯熱忱的態(tài)度相處,態(tài)度和諧,積極關照,熱情服務。所謂耐心就是:無論在任何情況下,都應不急燥厭煩,耐心地去為他人服務,態(tài)度良好使人感到溫馨親切。所謂周到就是:從他人的需要出發(fā),站在對方的立場上,想人所想,急人所急,把工作做到完整、徹底,讓人感覺細致周到。
同時強化四個意識和八字服務方針不僅是口頭說說,更要結合實際運用到工作中去,從方方面面,點點滴滴做起:
一、增強服務意識:
在日常工作中,端正態(tài)度,嚴格履行崗位職責,遵守工作紀律,工作積極主動、認真負責,以良好的精神面貌、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L面對工作。以服務令人滿意為工作的根本出發(fā)點,增強主動服務意識,不斷提高服務水平。
二、提高責任意識:
責任意識不是被迫養(yǎng)成的,而是一種自覺行為。自覺提高責任意識,和科室同事團結協(xié)作,科學的規(guī)劃工作,合理的安排時間,提高工作效率。樹立扎實肯干、頑強拼搏的`工作作風,保持昂揚的精神狀態(tài)和工作勁頭。對工作中易引發(fā)的矛盾問題及時發(fā)現(xiàn)、解決,不推脫,不敷衍。
三、強化主人公意識:
我們應該自覺強化主人公意識,多與人進行溝通交流,從中知道別人在想什么,需要什么,并且從中意識到自身的不足,需要改進提高的方面。在日常工作中遇到他人尋求幫助,應面帶微笑,態(tài)度謙虛。特別是對待老人耐心,對待孩子細心,服務熱情,做到細致嚴謹、周到。
四、強化大局意識:
大局決定局部,整體高于個體。講大局、顧大局是凝聚力的基礎,我們必須牢固樹立高度自覺的大局意識,自覺從大局看問題,把工作放到大局中去、定位和思考,自覺服從、維護大局。對于不利大局的事情,決不等閑視之,必須堅決克服。
綜上所述,做為血站的一份子,我們要扎實做好本職工作的同時不斷學習探索,提升業(yè)務水平。把工作做實、素質提高、形象樹好!為促進無償獻血事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展出一份力!
員工行為規(guī)范心得 篇13
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。古之如此,現(xiàn)在亦是如此。前不久,在公司舉行的一次技術比武中,一位電焊工人自恃技術過硬,但在比賽中被裁判當場判為不及格,單位領導讓他回去后認真學習操作規(guī)程。究其原因,原來在焊接的時候沒戴
手套和防護鏡,而他卻說沒事,不會傷害到別人,試想,一個不對自己負責的人,能對他人負責嗎?能對企業(yè)負責嗎?當前徐礦集團公司黨政領導本著關愛職工的生命安全,為適應企業(yè)的長遠發(fā)展要求,開展了職工崗位行為規(guī)范教育活動,要求每個職工必須學習崗位規(guī)范、規(guī)范操作的規(guī)程,使他們把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產的意識入心、入腦,常打安全預防針,徹底拉緊安全工作這根弦。
從某礦新聞媒體上,我看到,職工崗位行為規(guī)范教育這項活動已經深入廣大職工的內心。在礦務集團有這樣一個普通家庭,母親多年來含辛茹苦拉扯幾個孩子長大成人,直至參加工作,其中的辛酸不言而喻,在這樣的家庭里,母親深深知道規(guī)范操作的重要性。在母親的督促和檢查下,他們全家人每天一起學習規(guī)范上崗材料,有讀、有寫,互相談體會,母親從切身體會教育子女,訴說崗位規(guī)范教育的重要性。我看了以后很受感動,也深深感受到此次規(guī)范教育活動的重要性,雖然我是在輔助單位工作,但甚至被不論是采煤一線,還是輔助單位都要重視各項規(guī)章制度的遵守,各項規(guī)章制度猶如煤礦生產的.一盞明燈,引領煤礦的安全生產,如果不能牢牢遵守制度,按照規(guī)程生產,就無從談起煤礦的安全。
我是一名教師,雖然遠離煤礦生產,但各種血的事實告誡,誰漠視規(guī)范,誰就要付出生命的代價,一組組數(shù)字,就是一個個鮮活的生命,自己深感責任的重大,一俟不敢馬虎,認真學習《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)以及徐礦集團教師崗位行為規(guī)范,將各種規(guī)范要求爛熟于心,嚴格按照規(guī)范進行教學工作,各項校內外教育活動嚴格按照規(guī)定舉行,保證學生的人身安全,用自己的言行帶動身邊的同事,使我們的教師成為一支品牌過硬的品牌隊伍!我們共同用愛心、恒心培育礦工子女,讓那些在外進行創(chuàng)業(yè)的礦工們安心、放心,為徐礦集團的雙二百億宏圖貢獻自己的力量。
生命對于每一個人來說,只有一次,我們來到這個世界,注定肩負著許多責任和義務,你們的安全就是我們的幸福,你們的安全就是我們的期盼。為了自己的人生,為了含辛茹苦把我們養(yǎng)育成人的父母,為了需要你們撫育的子女,為了不給自己的人生留下遺憾,為了不給親人留下無盡的痛苦!在工作中我們一定要注意規(guī)范操作、注重安全!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。讓我們共同乘著集團公司的學習春風,樹立為徐礦雙二百億立功的雄心壯志,在工作中嚴格按照規(guī)范操作,牢牢抓住安全這根弦,為最終實現(xiàn)本質安全化企業(yè),為了自己和家人的安康,讓規(guī)范教育與我們同行吧!再創(chuàng)某礦集團新的輝煌!
員工行為規(guī)范心得 篇14
管理和學習行為規(guī)范不僅是我們的行為準則、規(guī)章制度,技術和質量標準,更是我們提高自身素質的優(yōu)秀教材,精神食糧和紅線意識。
初看管理和學習行為規(guī)范,感覺就是一些各部門起草的一些文件,讀起來比較枯燥。然而當有一天晚上靜下心來細細品味,卻發(fā)現(xiàn)它對我們大有裨益,特別是對于我們這些剛畢業(yè)的大學生。它幫助我們更好地了解企業(yè)文化,特別是一些現(xiàn)場的質量、安全管理辦法,使我們能夠快速的汲取企業(yè)多年發(fā)展中積累的寶貴經驗。學習了集團企業(yè)文化,自豪感油然而生,為自己是一名央企人而自豪,更為我們的前輩鐵道兵的“逢山鑿路,遇水架橋,鐵道兵前無險阻;風餐露宿、沐雨櫛風,鐵道兵前無困難”的鐵兵道精神無比驕傲,從而更加堅定了我們前進的步伐。
還有涉及到我們切身利益的一些內容,在該行為規(guī)范中都有詳細的闡明。比如說工資發(fā)放和管理制度,住房公積金的管理,勞動合同的權利和義務,違紀違法的處分規(guī)定,薪酬改革的意見,績效管理的辦法,員工的休假規(guī)定,社保和培訓的規(guī)定。這不僅可以為保障我們切身利益提供法律依據(jù),也可以更加約束我們的行為,從而使我們能夠遠離違法違紀。
作為一名剛進入單位工作的員工,我們處在施工現(xiàn)場的第一線,更要規(guī)范自己的行為,平時不光是要學習技術,也應時刻調整自己的行為和心態(tài),從一名學生成長為一名員工,光是技術做好是不夠的,更要按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,還必須要加強知識學習、提升合規(guī)操作意識。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,該管理規(guī)范的學習就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我們競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的`重大風險點,提高了自身的認識。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質,最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。
今年是集團公司全面深化改革,經營轉型重要的一年,是努力打造十六局發(fā)展升級的攻堅之年。我們心情澎湃,熱血沸騰,為能投身到企業(yè)“強大十六局、幸福員工,奉獻中國鐵建,與祖國共奮進”共同信念的偉大事業(yè)中深感榮幸,同時也明白每個人身上肩負的責任和使命。挑戰(zhàn)與機遇同在,困難與希望并存。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我們的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落,指引我們集團公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
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