工作總結(jié)和計劃
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編收集整理的工作總結(jié)和計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)和計劃1
一、今年工作情況
在省市糧食局和**市委市政府正確領導下,全系統(tǒng)上下凝心聚力、銳意進取,突出工作重點,落實工作措施,全面完成目標任務。
1、糧庫維修改造圓滿完成。
共維修改造和信息化建設18家?guī)禳c,總倉容32.86萬噸,省糧食局和省財政廳批復總投資6420.39萬元,其中省以上財政補助3948萬元,市財政補助642.04萬元,企業(yè)自籌1830.35萬元,全面完成維修改造任務,實現(xiàn)安全無事故。
2、購銷經(jīng)營穩(wěn)中求進。
完成購銷經(jīng)營總量182.6萬噸,實現(xiàn)利潤2183萬元。收購夏糧46.09萬噸,小麥44.02萬噸,其中托市35.86萬噸,儲備輪換*萬噸,自營*萬噸;大麥*萬噸。參與秋糧收購庫點28個,截至1月15日,已經(jīng)收購入庫16.7萬噸,投入資金4.9億。開展儲備糧專項檢查4次,組織輪換4批次,下發(fā)審批文件8份,輪換*萬噸。
3、企業(yè)改革不斷深入。
對糧食局、總公司(包含所屬企業(yè))、3個直屬庫的經(jīng)營管理、組織關(guān)系、人事任免、資產(chǎn)處置等方面進行明確;完成國有購銷企業(yè)土地性質(zhì)變更,累計變更土地面積1273.4畝,土地增值2.1065億元;購銷總公司與******米業(yè)有限公司合作組建****糧油購銷有限公司,**糧貿(mào)公司在**市**區(qū)流轉(zhuǎn)土地,建立中和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司,夏秋糧收購7468噸,銷售額20xx萬元;完善糧庫布局,緊緊圍繞省、市“十二五”糧食流通發(fā)展規(guī)劃,加快推進“糧安工程”,對**糧貿(mào)公司等企業(yè)“退城進郊”建設項目進行初步調(diào)研規(guī)劃。
4、為民服務水平顯著提升。
一是加強市場監(jiān)管。強化區(qū)域巡查和資格核查,現(xiàn)場核查涉糧者96戶,核查認定具備糧食收購資格的252戶,主動申請注銷8戶;認真組織執(zhí)法檢查,全年開展庫存檢查2次,檢查庫點34個,存糧14.57萬噸;二是啟動烘干服務中心建設。掛牌成立**市糧食烘干服務中心,計劃到20xx年全市建設糧食烘干服務中心站點20家,今年已建成7家,增加日烘干能力1500噸,切實解決農(nóng)民特別是種糧大戶的糧食安全問題;三是“放心糧油”創(chuàng)建初見成效。實施動態(tài)管理,聯(lián)合市工商、質(zhì)監(jiān)等五部門對現(xiàn)有47家“放心糧店”開展定期和不定期執(zhí)法檢查,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。對20xx年通過**市級復評審的**米業(yè)和**超市放心糧油專柜進行授牌。
5、愛糧節(jié)糧逐步深入人心。
利用“世界糧食日”、“愛糧節(jié)糧活動周”等契機,聯(lián)合市團委、教育局在全市義務教育中小學生中開展“**杯”征文競賽,得到熱烈響應,共收到征文400多篇,評選出組織獎10名、一等獎25名、二等獎50名、三等獎80名,優(yōu)秀獎120名,活動取得圓滿成功;活動期間,共印發(fā)各類宣傳手冊、傳單3000份,免費發(fā)放報紙1000份,制作戧牌16個、拱門6個,分發(fā)宣傳掛圖200張,參與宣傳人員130余人,全社會愛糧節(jié)糧的良好氛圍逐步形成。
二、明年工作思路
總體思路是:以改革創(chuàng)新為動力,以服務三農(nóng)為根本,以提高糧食流通水平、促進糧食經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展為主線,進一步理順體制機制,做大做強國有糧食購銷企業(yè),走規(guī);(jīng)營、集團化運作、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路,加快由產(chǎn)糧大市向糧食經(jīng)濟強市的轉(zhuǎn)變。
主要措施是著力實施“六大工程”,提升六大能力,促進糧食經(jīng)濟效益大突破、倉儲設施大改善、糧食產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、部門形象大提升。
(一)轉(zhuǎn)型發(fā)展工程,提升市場競爭能力
1、優(yōu)化庫點布局。結(jié)合“糧安工程”建設規(guī)劃,加快中心骨干庫建設,按照先試點、后推廣的思路,成熟一個、整合一個、培植一個,構(gòu)建“購銷總公司+分公司+收納庫點”的分級管理運行模式。
2、完善管理體制。根據(jù)三年改革目標,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,健全完善購銷總公司法人治理結(jié)構(gòu),完善決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系,形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu);加強企業(yè)基礎管理,建立健全企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,形成完善的企業(yè)制度體系、責任體系、監(jiān)督體系和考核體系,推動企業(yè)規(guī)范管理、高效運作。
3、創(chuàng)新發(fā)展方式。引導企業(yè)實施雙向拓展發(fā)展戰(zhàn)略,一頭向生產(chǎn)領域延伸,一頭向加工領域延伸,逐步建立全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。一是拓寬企業(yè)經(jīng)營思路,積極參與種植業(yè)土地流轉(zhuǎn),建立新型糧食專業(yè)合作組織,緊緊把控糧源;二是大力發(fā)展糧食加工業(yè),結(jié)合招商引資引進高端龍頭企業(yè),提高我市糧油產(chǎn)品市場占有率和附加值;第三是創(chuàng)新經(jīng)營方式,引導企業(yè)由倉儲型向貿(mào)易型轉(zhuǎn)變,有效利用網(wǎng)絡、電子商務等現(xiàn)代流通媒介,拓寬經(jīng)營思路,增添發(fā)展活力,提升經(jīng)濟效益。
(二)穩(wěn)價保供工程,提升糧食安全保障能力
1、做好夏秋糧收購。立足早收多收,做到收滿儲足;發(fā)揮主渠道作用,確保不出現(xiàn)農(nóng)民賣糧難問題,保障農(nóng)民利益;嚴格執(zhí)行國家質(zhì)價規(guī)定,維護市場秩序。
2、抓好儲備糧管理。嚴格儲備糧管理規(guī)范,確保各級儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好、儲存安全;嚴格輪換制度,規(guī)范審批程序,確保儲備糧輪換有序;加大監(jiān)管力度,完善監(jiān)管制度,確保儲備糧管理制度化、科學化。
3、完善應急保供體系。建立健全價格監(jiān)測體系,定期采集市場價格,及時進行價格發(fā)布;完善應急保供體系,調(diào)整落實應急加工企業(yè)和應急保供網(wǎng)點,實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋;爭取市政府支持,逐步落實成品糧油儲備計劃;定期開展應急演練,提高應對和處置突發(fā)事件的能力。
(三)提檔升級工程,提升糧食流通服務能力
1、抓好“十三五”規(guī)劃的編制和實施。指導原則是以深化國有購銷企業(yè)改革為抓手,以提高糧食流通效率和流通水平為目標,按照“一縣一企”模式,堅持統(tǒng)籌兼顧、合理布局,全面推進糧食流通基礎設施建設,發(fā)揮國有購銷主渠道作用,為服務“三農(nóng)”、服務民生和糧食安全提供堅實保障。主要目標是“十三五”期間(20xx-2020年),全市倉儲設施建設計劃投入1.2億元,構(gòu)建物流園區(qū)+中心庫+收儲庫點的倉儲格局,全市糧食倉儲設施布局進一步優(yōu)化。
2、做好糧庫新建擴建準備和上爭工作。對退城進郊項目盡快落實土地置換征用手續(xù),完成項目立項申報;對拆除重建項目做好相關(guān)手續(xù),提前進行騰倉并庫,待條件成熟,立即投入施工。
(四)依法行政工程,提升糧食市場監(jiān)管能力
1、開展分級監(jiān)管和區(qū)域巡查。制定巡查計劃,有效開展日常巡查,指導督促糧食經(jīng)營者嚴格執(zhí)行糧食統(tǒng)計制度,切實提高糧食統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、嚴格執(zhí)法檢查。開展專項檢查,重點抓好糧食市場執(zhí)法、“轉(zhuǎn)圈糧”專項整治、糧食庫存清查、成品糧油市場檢查、糧食質(zhì)量衛(wèi)生檢查和儲備糧油檢查,對軍供等政策性用糧購銷活動中糧食質(zhì)量與原糧衛(wèi)生進行抽查。認真查處涉糧案件,加強與相關(guān)部門的協(xié)作,組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,認真做好案件舉報的受理和反饋工作,嚴肅查處群眾關(guān)注、反應強烈的各類涉糧案件。
3、建立健全糧食質(zhì)量監(jiān)管體系。提升質(zhì)檢能力,開展檢測所省級資質(zhì)申報工作;強化糧食出入庫質(zhì)量檢驗,對加工、銷售的糧食質(zhì)量衛(wèi)生進行全程監(jiān)督檢查。
(五)人才培養(yǎng)工程,提升可持續(xù)發(fā)展能力
1、修訂完善企業(yè)干部人事制度改革和用人機制,進一步加強和改進企業(yè)人才隊伍建設,到相關(guān)高校招聘和定向培養(yǎng)一批糧食類專業(yè)畢業(yè)生充實基層企業(yè)一線,優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)。
2、繼續(xù)抓好企業(yè)職工的職業(yè)技能培訓。重視專業(yè)技能崗位人員隊伍建設,采取走出去、請進來等方式,有計劃組織職工開展技能培訓,提高職工專業(yè)技能。
3、加強企業(yè)用工管理。健全完善勞動用工管理制度,督促企業(yè)依法用工,保障職工合法權(quán)益。
(六)糧食惠民工程,提升服務社會能力
1、開展“放心糧油”創(chuàng)建。根據(jù)省糧食局《關(guān)于推進放心糧油工程建設的`實施意見》,確保到20xx年底,達到四個100%:原糧質(zhì)量檢測覆蓋率100%,不合格糧食有效處置100%,原糧出入庫檢驗100%,成品糧油放心網(wǎng)點城鄉(xiāng)覆蓋率100%。一是廣泛宣傳發(fā)動,大力營造“放心糧店”創(chuàng)建氛圍,對參創(chuàng)單位組織法律法規(guī)培訓,提高守法經(jīng)營自覺性;二是加大投入力度,積極爭取財政支持,加快推進“放心糧油”工程建設,實行“放心糧店”以獎代補制,提高“放心糧油店”創(chuàng)建積極性;三是提高創(chuàng)建質(zhì)量,強化考核管理和退出機制,做好**市級放心糧油店的創(chuàng)建和**市級放心糧油店復評審準備工作。
2、抓好糧食烘干服務中心建設。20xx年計劃建成7家,新增日烘干能力1000噸。一是按照“政府引導、部門參與、社企主導、場戶自愿”的模式,認真開展實地調(diào)研,合理規(guī)劃烘干服務站點布局;二是加強與種植大戶、購銷企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社等社會主體聯(lián)系,確保有序推進,收到實效;三是在烘干設備購置費用、用地、用電等方面爭取政府及相關(guān)部門的政策扶持。
3、擴大和提升糧源基地建設。以有效掌握糧源、服務農(nóng)民增收為目標,加快糧源基地建設。一是做大規(guī)模。加強與種糧大戶、糧食專業(yè)合作社的溝通協(xié)調(diào),積極參與土地流轉(zhuǎn),擴大訂單糧食規(guī)模,通過自主經(jīng)營、股份合作等形式做大糧源基地規(guī)模;二是加大力度。積極幫助企業(yè)向上爭取各級政府在土地流轉(zhuǎn)政策、農(nóng)業(yè)發(fā)展基金、農(nóng)機農(nóng)資補貼等方面的支持,推動基地建設的快速發(fā)展;三是提檔升級。一方面引導企業(yè)在品種、管理上做文章,選用優(yōu)質(zhì)品種,強化田間管理,生產(chǎn)適合市場需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;另一方面注重品牌建設,爭創(chuàng)省市級名牌產(chǎn)品,提升產(chǎn)品檔次;第三,鼓勵企業(yè)走出去,與大型超市、學校合作,推動產(chǎn)品進超市、進學校,提升市場占有率,提高經(jīng)濟效益。
工作總結(jié)和計劃2
回顧本年度第一季度的工作,有收獲也有未知,但更多的意味著新的機遇與新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,從而更好地完成工作,現(xiàn)計劃如下:
一、認真踏實的做好人事相關(guān)基礎工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查準確無疑。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風險。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能力的人才,品德兼?zhèn),選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設
、僬衅竿緩降耐卣古c開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。②面試的流程應強調(diào)實用性,采取多種科學合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。“管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規(guī)劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動。
例如①文體活動。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天,如登山。③拓展運動。增強協(xié)作與團隊意識。④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。⑤研討會。培訓、討論、學習與總結(jié)。⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。
力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。
上述是我的近期的工作計劃與總結(jié),考慮不周之處,請領導予以指導。
以下是我XX的工作計劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的'獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
工作總結(jié)和計劃3
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在縣檔案局的精心指導下,我鎮(zhèn)檔案工作緊緊圍繞強化職能、規(guī)范管理、發(fā)揮作用指導思想,較好地完成了20xx年度全鎮(zhèn)各種門類的檔案收集、整理、立卷、歸檔等工作,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、工作總結(jié)
(一)領導重視,組織有力。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入重要議事日程,切實加強對檔案管理工作的領導。年初,及時調(diào)整充實了檔案管理工作領導小組,把檔案工作列入全鎮(zhèn)的長遠規(guī)劃、年度計劃,列入鎮(zhèn)機關(guān)績效管理的重要內(nèi)容,與其它中心工作同部署、同組織、同考核,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。同時,積極向干部職工宣傳檔案工作的政策法規(guī),收到了較好效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交相關(guān)資料、信息等,各站所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在歸檔工作中,我們深深體會到,領導重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
。ǘ┲贫冉∪瑘(zhí)行有力。為使檔案管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化和科學化。我鎮(zhèn)結(jié)合情況,建立健全完善了立卷歸檔、檔案保管、檔案保密、檔案利用等檔案管理制度。在實際工作中,嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度,保證了檔案工作的有序開展。同時,繼續(xù)加強工作人員崗位職責的建設,加大工作人員的教育培訓力度,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識,確保了《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策貫徹執(zhí)行到位。
。ㄈ┕芾硪(guī)范,措施有力。我們立足鎮(zhèn)情實際,嚴格按照相關(guān)法規(guī),切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,使歸檔工作更趨合理化、規(guī)范化、科學化。一方面,切實加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認真做好傳閱和保存工作;另一方面,努力提高檔案管理工作人員的業(yè)務素質(zhì),積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統(tǒng)計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證檔案的安全利用
二、存在的問題
。ㄒ唬n案意識淡薄,思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鎮(zhèn)責任考核中,但部分干部對檔案工作意識仍不夠重視,認為檔案工作是軟任務、軟指標,既費時費力又費錢,對文件資料歸檔不及時,一定程度上影響了檔案工作的開展。
。ǘ┗A設施落后,經(jīng)費落實難。由于財政困難,檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求,使檔案保管利用受到影響,特別是隨著社會發(fā)展,辦公自動化技術(shù)的應用、電子文件應運而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經(jīng)濟制約,本鎮(zhèn)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
。ㄈn案收集率低,室藏檔案缺。各辦公室及部門形成的文件材料,各自存放,特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就特別難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
。ㄋ模┤藛T素質(zhì)較差,工作視野窄。加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的`業(yè)務素質(zhì)是我們迫切需要解決的。希望檔案部門給我鎮(zhèn)基層檔案人員提供一個外出學習,相互交流、提高的機會,使基層檔案管理工作進一步提高,適應現(xiàn)代化檔案管理的步伐。
三、工作計劃
(一)深入宣傳,增強檔案工作意識。檔案工作是全鎮(zhèn)工作中的一個重要組成部分。隨著社會的發(fā)展,檔案工作越來越顯示著它獨特的價值,在今后我們將加強檔案法規(guī)宣傳力度,使領導干部和各職能辦都能形成共識,提高檔案意識,減少私自占有而使檔案遺失,防止工作調(diào)動而引起的檔案丟失,為立卷部門做好檔案工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
(二)加大投入,強化檔案工作保障。檔案事業(yè)的發(fā)展離不開各級領導的關(guān)心、重視和支持,今后將以各種方式使領導充分認識到檔案是農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設的需要,是經(jīng)濟建設的迫切需要,能為黨和政府決策提供歷史依據(jù),從而使檔案工作列入工作日程上,增加其投入力度。
。ㄈ┨嵘刭|(zhì),發(fā)揮檔案工作效能。加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務水平。積極參加縣檔案局組織的培訓,認真學習有關(guān)檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領導決策提供依據(jù)。
工作總結(jié)和計劃4
年,市局(公司)在省局(公司)黨組和市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞“卷煙上水平”的中心任務,按照“轉(zhuǎn)方式,上水平,爭一流”的總體要求,量化目標、細化措施,強化領導,以實施“四項發(fā)展戰(zhàn)略”為抓手,提升文化軟實力,強化發(fā)展硬道理,在“十二五”開局之年邁出了堅實的步伐,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┐罅﹂_展零售戶致富工程和品牌培育“建功立業(yè)”活動,全面提升卷煙營銷水平。一是深化文化營銷戰(zhàn)略。二是大力開展品牌培育“建功立業(yè)”活動。按照“以銷定購、以存定購”的原則,科學組織貨源,有效滿足市場需求。三是全力推進卷煙零售戶致富工程。全市上下深刻理解、把握卷煙零售戶致富工程的重要意義,從“讓誰富”定位,從“富什么”思考,從“怎么富”操作,積極爭取領導,強化組織領導,細化措施,全面推進。四是強化網(wǎng)絡終端建設。注重發(fā)揮核心店和誠信店的示范帶動作用。
。ǘ﹦(chuàng)新監(jiān)管方式,提高執(zhí)法成效,確保轄區(qū)市場規(guī)范、有序。一是積極推進柔性執(zhí)法試點工作。從未在當?shù)責煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進貨案件查處試點工作入手,在職責定位、工作流程、數(shù)據(jù)傳遞、完善配套制度等方面進行積極探索。完善“柔性執(zhí)法”六項制度為柔性執(zhí)法開展提供運行保障,切實促進全市專賣執(zhí)法從管理服務型向服務管理型轉(zhuǎn)變。二是抓打假破網(wǎng)不放松。分階段組織“掃雷”、“春雨”、“秋風”行動,積極構(gòu)建“1+N”區(qū)域協(xié)作機制,加強與省內(nèi)外毗鄰地區(qū)專賣執(zhí)法協(xié)作,簽訂聯(lián)合執(zhí)法協(xié)議。加強與公安、檢察院、法院、海關(guān)等部門配合,進一步完善卷煙打假協(xié)作、獎勵機制,加大涉煙案件經(jīng)營力度,對重大涉煙案件進行跟蹤督辦。三是夯實專賣管理工作基礎,提升依法行政水平。強化對系統(tǒng)使用的培訓和運用,創(chuàng)新?伢w系運行模式,形成“四個三”(三用、三法、三分析、三結(jié)合)工作法。
。ㄈ(gòu)建嚴格規(guī)范新格局,提高規(guī)范管理水平。一是深入開展嚴格規(guī)范專項整治活動。認真貫徹落實省局(公司)黨組理論學習會精神,按照“領導抓、抓領導”的'要求,以卷煙經(jīng)營、物資采購、工程投資、宣傳促銷和辦事公開民主管理為重點,以自查自糾和復查為主要方式,以強化領導、責任、考核、紀律為保障,通過自查、復查,查找問題、整改提高,全面提升規(guī)范管理水平。二是強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督。采取市場巡查和暗訪的形式,全面掌握卷煙市場經(jīng)營狀況。組織開展規(guī)范卷煙經(jīng)營自查和自糾,對集團消費、涉案物品監(jiān)督管理、卷煙促銷進行專項檢查,定期對重點品牌銷售情況進行分析,對銷售異常情況進行預警。三著力提升內(nèi)控管理水平。認真落實全面預算管理,狠抓資產(chǎn)、資金規(guī)范管理,深入開展“小金庫”專項治理。市局(公司)被省審計廳評為“全省內(nèi)部審計先進單位”,主要負責人被評為全省“重視支持企業(yè)內(nèi)部審計工作領導”。四是強化廉政建設,全面提升政風行風建設水平。堅持懲防體系建設“更加注重預防、更加注重治本”的原則,全面開展“效能監(jiān)察年”活動,重點圍繞市局(公司)黨委重大決策部署,“三重一大”決策制度執(zhí)行、工程項目建設監(jiān)督、采購活動監(jiān)督、公務接待、政風行風建設等項工作強化效能監(jiān)察。市局(公司)被評為全省煙草系統(tǒng)“民主評議政風行風活動先進單位”。
(四)注重人本管理,增強發(fā)展后勁。一是深化用工分配制度改革。按照“適度從緊、留有余地”的原則,認真做好崗位考核和勞動合同續(xù)訂工作,優(yōu)化配置內(nèi)部人力資源。強化績效管理,注重工資的宏觀調(diào)控,做到了量入為出,規(guī)范有序。二是強化隊伍建設。堅持德才兼?zhèn),以德為先的選人用人標準,繼續(xù)堅持“人才資源是第一資源”的理念,建立健全干部交流、選拔任用工作機制。三是積極構(gòu)建和諧。舉辦杯職工運動會,開展“展方陣風采慶祖國華誕”系列慶;顒樱钴S內(nèi)部氣氛。把安全、穩(wěn)定、廉政、規(guī)范作為“一票否決”指標納入各單位、各部門的年度考核指標,增強全員“大平安”、“大規(guī)范”意識。
(五)加強文化建設,提升發(fā)展軟實力。一是注重文化建設的實踐意義。4月份全省系統(tǒng)企業(yè)文化建設工作和服務品牌建設現(xiàn)場會暨政研會理事會議、10月份全市國資委系統(tǒng)企業(yè)文化建設現(xiàn)場會在我單位召開。煙草企業(yè)文化和服務品牌建設被國家局選定為行業(yè)年企業(yè)文化案例叢書,行業(yè)內(nèi)外、省內(nèi)外近百余家單位到我單位學習交流。市局(公司)在去年被中國煙草總公司授予“全國煙草行業(yè)企業(yè)文化建設先進單位”的基礎上,今年又被評為“全國煙草行業(yè)服務品牌建設先進單位”,被市委宣傳部授予首屆“十大書香企業(yè)”。二是注重陣地建設。全面推進文化方舟建設,建立“文化營銷”空間,為10多個文化方陣提供活動空間和陣地,每個空間成為了展示方陣風采和建設成果的窗口。三是強化黨建工作。開創(chuàng)性的展開“鉆石先鋒”黨建品牌建設工作,明確“三堅”、“三永”、“三時”、“三不”的創(chuàng)建標準,搭建創(chuàng)建“十大載體”,激勵各級黨組織和廣大黨員樹立先鋒意識、把握先鋒內(nèi)涵、實踐先鋒使命、展示先鋒形象,市局(公司)黨委被分別被市國資委和市委授予國資委系統(tǒng)“優(yōu)秀基層黨組織”和“市先進基層黨組織”。四是注重工作創(chuàng)新。深入推進“三全格局”建設,積極推進創(chuàng)新型企業(yè)建設,編報創(chuàng)新型企業(yè)試點方案,從構(gòu)建長效創(chuàng)新機制、提升企業(yè)軟實力模式研究、專賣市場監(jiān)管成效評價體系研究與應用、卷煙精準營銷與商圈數(shù)據(jù)庫建設、信息化建設等方面著力,全面深入推進試點工作。
。┎粩鄡(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)形象得到更好樹立。一是積極爭取領導。國家局、省局(公司)和市委、市政府、市人大、市政協(xié)領導到市局(公司)調(diào)研指導工作,對煙草各項工作給予充分肯定。二是積極履行社會責任。自覺融入“兩區(qū)”開發(fā),高標準參與全市夜景亮化工程,積極參加全市慶祝建黨90周年紅歌演唱會,自覺融入到全省文明城市創(chuàng)建活動中,在“慈心一日捐”、“見義勇為”、“博愛在”等社會公益活動中捐助200余萬元,并投入近48萬元參與全市貧困村幫扶,樹立了責任煙草、誠信煙草、和諧煙草的良好社會形象。
工作總結(jié)和計劃5
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。
我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關(guān)愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。
更感謝領導的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。
找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一:切實做好自己工作加強工作技能,在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的.一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二:加強統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三:加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
工作總結(jié)和計劃6
時間如風般的飛過,沒有留下印記卻留下了珍貴的記憶。時光荏苒,我學會了腳踏實地,學會了真誠。想想現(xiàn)在自己,我的感謝你,我們的好部長。沒有你,就沒有現(xiàn)在自信的我。
在過去的一年里,對于自己的工作,我認為還是比較合格的。在過去的一年里我重新認識了自己,更加進一步了解了我們的工作。在我們學生會的辦公室里,有這么兩個牌子,一個上面寫的是:想學習的留下,混日子的走,琢磨事的留下,琢磨人的走 ,勤勞能干得留下,好吃懶做的走。另外的寫的是:一顆蔽日遮蔭的樹,一朵芬芳四溢的花,一個團結(jié)溫馨的家。咱們學生會生活部的職責:
(1)溝通后勤集團,成為同學跟后勤集團之間的紐帶;
。2)對各院系生活部的工作進行監(jiān)督及例行的生活檢查工作幫助同學養(yǎng)成良好的生活習慣;
。3)協(xié)助學生會其他兄弟部門做好一系列的特色文以及其他活動。
有自愿者,我們的很多的工作都可以完成,但是工作的效率會變低;沒有自愿者,我們可能有的工作會遇到阻力,比如說院里的不配合,或者其他跟院系學生會的小摩擦,可能導致我們的工作不好做。一路從干事到了現(xiàn)在的副部,聽到很多人抱怨說又做了一年的干事,沒有自愿者(干事)是給我們的工作帶來了不少的麻煩。但是,我覺得沒有自愿者(干事)的我們,會使我們成為一支更加有戰(zhàn)斗力的團隊。在學生會沒有自愿者(干事)的這一年里,我們所有的工作都很有秩序的,而且高質(zhì)量的完成了。我覺得沒有自愿者在我們這團隊會
比有自愿者的效率會更高。而且,人員過多會產(chǎn)生部門的過度臃腫,導致同學之間的心里不平衡。
監(jiān)督院系衛(wèi)生的工作,可以說在目前為止是我們最難搞定的工作。從院系調(diào)人上來檢查衛(wèi)生幾次了,結(jié)果可以用慘不忍睹來形容。院系之間為了在院系的評比中取得好的成績,給別的院系抹黑的事不斷。我覺得我們做出一些措施禁止一下,比如說:我們自己學生會的副部可以在院里的干事中聘任;我們可以在一些院系中抽出一定的人數(shù)作為我們學生會的預備隊,這些同學可以成為我們的強大支柱。
我們的衛(wèi)生檢查條例已經(jīng)很多年沒有改革了。我覺的它已經(jīng)不再適合我們的工作環(huán)境,而且就以前的檢查來說很多都僅僅是在定期的檢查中才會想到打掃,在一個星期中很多時候都是臟亂的狀態(tài)。所以,為了讓同學真正養(yǎng)成一個良好的生活習慣,我們必須對目前的檢查條例進行改革;至于包干區(qū)的衛(wèi)生,我們學生會一個學期也就檢查兩三次,重視程度不夠高,包干區(qū)的衛(wèi)生狀況影響的是我們學校的形象。報告區(qū)直接的說是我們學校的臉,我們應該加以重視。
在我們的生活部職責中有一條是協(xié)助其他兄弟部門完成他們的特色活動,對于我們生活部來說我們沒有自己的特色活動是一個不小的遺憾。我認為生活部作為學生會一個重要的組成部分也應該有自己的特色活動。對于活動,既然我們是生活部,就應該不需要有太多的物質(zhì)投入,但是會有一個不一樣的效果,比如改善校園環(huán)境。
如果我留下來主持生活部的工作,在傳承上一屆的基礎之上繼續(xù)
努力的工作比如例行的針對各院系衛(wèi)生情況進行監(jiān)督,繼續(xù)堅定不一的為學生會各部門的工作提供幫助之外,開展一些改革。所以我想開展一些有意義的活動來作為我們的特色活動,比如我們可以在三月份跟十月份的第二個星期六針對全校的小廣告進行一次大的清理,美化我們的校園。具體我們可以在兩個不同的時間段里分別安排七個院系來工作,對于這次活動,可以將活動的情況列入先進院系的考評里。這樣的不僅可以團結(jié)校學生會與院里學生會,而且會讓我們知道哪個院系對我們的工作比較支持。與此同時我們也可以關(guān)心留意各院系的干事的工作,以此判斷是否可以將其選入我們的學生會,從而給學生會注入優(yōu)秀的血液。
或者在南區(qū)籃球場舉行一場宿舍文化節(jié),時間在每年學生會換屆后的第三個星期日,我們可以從全校的宿舍里挑選出裝飾最好,宿舍的寢室文化突出的宿舍做成一張張的展板來展示,讓同學明白宿舍這“家”的溫暖。具體如下:
。1)讓各學院把自己最好的一兩個宿舍進行申報;
。2)我們派人員進行反復的核查;
。3)我們把這些的宿舍進行拍照然后做成一張張的展板;
。4)對于展示的宿舍,請校團委給予豐厚的獎勵;
鑒于學生會的工作沒有干事,我們可以從自己信任的院系里抽兩名干事作為自己的干事,而且我們可以從他的`工作可以作為我們換屆選擇副部的一個參考。
對于換屆這個給學生會注入新鮮血液的大事,我認為要做學生會
的副部,他們應該是勤勞能干,認真負責的才可以。體制的改革,告訴我們:沒有了干事,很多事情必須副部來做,所以選擇什么樣的副部是學生會高效工作的保證;是決定學生會能否繼續(xù)把自己的優(yōu)良作風繼續(xù)傳承的保證;是決定學生會能否加強戰(zhàn)斗力跟凝聚力的保障。
在學生會工作了兩年,我覺得選擇副部應該有以下的幾個標準 :
。1)最好是在生活部工作過的同學;
。2)有強烈的責任心,有一定的組織跟領導能力;
。3)學習成績應該過半,最好是成績優(yōu)秀者;
。4)有很好的交際溝通能力;
。5)有奉獻的精神,有很好的執(zhí)行能力;
。6)懂得奉獻,愿意付出。
我們可以在全校進行招募,但與此同時我們也同樣應留意院系生活部的優(yōu)秀同學。優(yōu)秀的同學是我們學生會的財富。“服務同學,鍛煉自我”,這樣的口號除了在我們的嘴里,它也應該在我們的心里。在這里,讓我們用自己的方式來為學生會做自己的努力。對太多的舍不得,如同畢業(yè)的離開。太多的感情,如同濃烈的血與酒。請敬愛的團委組織再給我一個為同學服務,為同學奉獻的機會,我會做的更好。我愿意-----愿意為服務同學而做出自己努力。我愿意繼續(xù)留在生活部工作,請相信我是一個留心細節(jié)的人。我會把自己的工作做得更加的好。
工作總結(jié)和計劃7
xx年7、x月份旺季已經(jīng)結(jié)束。在全體員工精誠團結(jié),攜手并進,一心撲在工作上,一門心思搞服務,專心致志抓經(jīng)營。x月份營業(yè)額完成了265x0x7元,雖然比預算減少了55x31元。減少比例為:2%。散客為3x07間夜,收入為1444x35元,網(wǎng)絡為3125間夜,收入為1254x21元。但是,完成了x個10萬的好成績。創(chuàng)造了往年最好的業(yè)績。這離不開公司的正確領導,離不開賓館各部門的鼎力相助,離不開員工的辛勤努力。在此,我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結(jié)如下:
一、 銷售部主要工作:
1. 制定x月份賓館網(wǎng)絡現(xiàn)付、預付、團購價格并有效執(zhí)行。
2. 完成7月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表和賓客流量統(tǒng)計。
3. 完成6月份各訂房中心返傭。
4. 完成藝龍、114、125x0業(yè)務經(jīng)理更換和聯(lián)絡溝通。
5. 完成1314年銷售數(shù)據(jù)分析表。
6. 市場調(diào)研,制定賓館房間價格。
7. 統(tǒng)計7月份網(wǎng)絡返傭數(shù)據(jù)。
x. 參加東城區(qū)旅館業(yè)治安管理工作部署會議并制作會議紀要傳達相關(guān)部門。
x. 制作文晟、文苑客房宣傳品。
10. 規(guī)范預定部接電話流程及標準。
11. 建立賓館客人數(shù)據(jù)庫。
12. 完成賓館特價房推廣。
13. 制作銷售、預定工作流程。
14. 制作x月份數(shù)據(jù)任務分解表。
15. 完成公司舉辦的員工運動會。
二、 前廳部主要工作:
1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感,組織召開了部門例會,利用案例講解方式,對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。
2.為了不影響正常工作的運轉(zhuǎn),及時對前廳部各操作設備進行了檢查及維修
工作。
3.配合各部門工作臨檢,前廳部對各對外工作事項進行了規(guī)范及相關(guān)的抽查情況。
4.銷售作為x月份主題,合理利用3角關(guān)系,對各房型、各房價進行了分析研究,靈活售房。
5.嚴格利用時間段,做好每日客流統(tǒng)計,并進行分析對比,合理控房。
6.加強員工的銷售知識和銷售技巧,提高入住率。
7.配合銷售部做好各網(wǎng)站接待工作以及定價事宜的傳達情況。
x.加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,更好的銷售房間。
x.早餐廳作為酒店的附加力量,及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統(tǒng)計工作。
10.完成領導交代的其他工作以及日常工作的安排。。
三、客房部主要工作:
1.旺季的這一個月,客房那個出租率很高,每天的平均入住率都在110間左右。這期間,每日召開早例會,總結(jié)昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發(fā)生的案例進行分析和糾正,會后對發(fā)生的案例進行培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發(fā)生,提高了服務質(zhì)量。
2.在全員銷售的`決策下,房間為客人提供菜單及現(xiàn)金券,方便客人在我們餐廳使用,在期間,取得一定成績,增加餐廳的營業(yè)收入,又鍛煉了我們客服部員工在一線的銷售技巧。
3.本月工作中還存在的不足分析如下:
1)房間衛(wèi)生質(zhì)量下降,如衛(wèi)生間地面有頭發(fā),物品擺放不規(guī)范,一次性用品漏補,消費品漏查等。
2)工作交接不明確,導致下一個班次的工作很被動。
3)布草早領取和廠家點數(shù)的過過程中,數(shù)據(jù)還有誤差,工作缺乏責任心。
4)本月除了一個案例61x玻璃門壞的時間。
四、工程部主要工作:
1、開展預防維修,提高設備功效:
對客房設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
2、積極解決遺留的問題:
針對部分客房墻紙墻面滲水而發(fā)黑暴皮,影響了賓館的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決,并親自參與施工,修復墻體發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設備。
3、發(fā)現(xiàn)自身不足,加強管理水平:定期召開部門例會,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術(shù)難題,
進行探討和解析。日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動,凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包,主動圓滿地完成各項任務。
雖然在x月份的工作中,比較圓滿地完成了賓館的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。其表現(xiàn)有:①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節(jié)約意識較淡薄。
1、工程部在賓館屬于后勤部門,也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經(jīng)驗,降低能源消耗,延長設備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為純利潤。把工程部建設成為賓館一個新的創(chuàng)利潤部門,為賓館創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標。
五、保安部工作總結(jié):
1、安全保衛(wèi)工作:
負責兩賓館的治安安全是保證經(jīng)營安全的前提,保安部在日常的工作中始終對賓館的重點設施和重點區(qū)域進行檢查,堅持每一到兩小時巡邏一遍,按時打點,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并通知賓館工程部。以確保安全無事故。
在八月份,我們對院內(nèi)的停放車輛規(guī)范,要求執(zhí)勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序,對閑雜人員,可疑人員進行盤問,確保兩賓館的正常經(jīng)營,提供服務。同時,為了進一步確保安全工作,將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。
2、消防安全工作
①、在八月份,我們加強對消防設備的檢查及維護,保證24小時監(jiān)控室中控室有人值班,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理。
、、每半月組織一次消防設施設備的自查,對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護,保證消防系統(tǒng)的正常運行。
、邸⒉糠植荒苁褂玫臏缁鹌饕奄徺I并進行了更換。
、堋p壞的應急燈、安全指示牌已統(tǒng)計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。
⑤、將泵房已壞的壓力表進行更換和維修。
、、參加了消防部門組織的消防會議。以上是xx年x月份保安部所做的工作,但還存在諸多問題,離企業(yè)的要
的要求還有距離。人員文化水平低,創(chuàng)新能力不夠,學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上,需要加強培訓,努力打造一支、思想過硬、業(yè)務水平高、忠于公司、忠于企業(yè)的團隊。配合好兩賓館的工作,為賓館的經(jīng)營取得最大的效益而努力奮斗。在九月旺季中,聽從孫總指揮,配合賓館各個部門,做好兩賓館的安全工作,使企業(yè)取得更好的效益。
六、餐飲部工作總結(jié)
(1)經(jīng)營情況
本月提前迎來平季,本月預算收入134500,是秉著上月營業(yè)額制定的預算,由于市場的不穩(wěn)定,預算完成的有點艱難,幸不辱命,最終在最后一天完成了本月預算本月營業(yè)額134x43元。
(2)員工工作情況
員工不斷學習,在各崗位上有不同程度的提高。業(yè)務上由于餐廳員工文化程度的限制,員工努力學習了三個月后,終于不負眾望全部學會使用瑞通系統(tǒng)。后廚的前期原定一人做早餐,后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,后廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。
(3)人員編制配備,1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認真故經(jīng)黃總批準另招來一名洗碗工,現(xiàn)人員已經(jīng)到崗。2.餐廳由于自助餐的臨時工做到30號就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務員,現(xiàn)已到崗。
(4)營銷情況
1.正餐。文苑文晟開展代金券的發(fā)放,以紅包的形式放入客房,吸引客人眼球,同時代金券更加直觀,效果喜人,引來大量客人。
2.早餐,采取賣出一張餐券給予相應提成的獎勵機制,有效提高前廳賣券積極性,大量提高用餐人數(shù),同時,保證 菜品質(zhì)量也是關(guān)鍵。
七.各部門工作計劃:
(一)銷售部工作計劃
1.制作銷售數(shù)據(jù)和月銷售數(shù)據(jù)表。
2.統(tǒng)計x月份訂房中心返傭。
3.聯(lián)系財務關(guān)于訂房中心7月份打款一事。
4.制定10月份賓館價格。
5.跟進藝龍和114、125x0業(yè)務經(jīng)理聯(lián)系(提升賓館網(wǎng)絡級別)。
6.市場調(diào)研,修改賓館房間價格。
7. 完善賓館數(shù)據(jù)庫。
x.跟進賓館宣傳制作。
(二)前廳部工作計劃:
1.前廳部在缺少人員的情況下,合理安排班次,調(diào)整上班策略。
2.合理控制費用,及時對前廳部辦公用品進行統(tǒng)計及采買工作。
3.做好中秋節(jié)的客房推銷,力爭完成任務。
4.協(xié)助營銷部做好接待、電話訂房等各項工作,完善各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5.對前廳部各區(qū)域進行衛(wèi)生檢查,保持良好的工作環(huán)境。
6.做好每日、每周、每月住客流量統(tǒng)計工作,進行相應的分析。
7.跟進前廳部人員招聘事項。
x.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在x月份對員工進行各崗位職責,各崗位知識的培訓,各崗位常見案例的探討,主要是例會解說,加深工作認識。
x.根據(jù)市局要求,落實制作及張貼各標牌工作。
10.針對禮貌禮儀,儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。
11.做好部門上月總結(jié)會議及x月份工作部署及安排。
(三)客房部工作計劃:
1.培養(yǎng)員工的自覺性和責任心。
2.合理抽查房間的計劃衛(wèi)生提高衛(wèi)生質(zhì)量。
3.加大儀容儀表的檢查力度。
4.對員工進行客房物品的擺放培訓。
5.加強布草管理,找出問題,減少損失。
6.安排好員工的中秋節(jié)活動及慰問。
7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。
(四) 工程部工作計劃:
1.跟進文晟、文苑賓館外墻粉刷事宜。
2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。
3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。
4.文苑西地下室門口改造跟進。
5.文苑太陽能維修保養(yǎng)。
(五) 保安部工作計劃:
1.配合消防部門安裝消防中控遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
2.加強人員服務質(zhì)量和禮節(jié)禮貌,確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環(huán)境。
3.做好x月份兩賓館的安全工作,確保不出任何安全問題。
4.十月一前將綠植進行購買和布置。
5.將兩賓館紅旗進行統(tǒng)計并購買,在十月一前進行更換。
6.完成好上級賦予的各項任務。
(六)餐飲部工作計劃:
1.新人員工作安排
2.根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作,根據(jù)人員編制安排工作時間。
3.旺季總結(jié),為下一個旺季做總結(jié),做方案,做準備。
4.加強員工禮貌禮節(jié)及服務意識。
5.跟進上月未完成事宜
6.餐廳重新定位,根據(jù)市場,正確定位餐廳。
x月份的工作成績激勵著我們今后的工作方法和目標。x月份的工作仍然任重而道遠?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,承前啟后,繼續(xù)開來,瞄準目標,迎難而上是我們每一位員工應有的態(tài)度。沿著年初公司的指導思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應堅持的方向。正視困難,開拓創(chuàng)新,再鑄輝煌是我們共同的愿望。我們相信,有公司的正確領導,我們接下來的工作目標一定會超額實現(xiàn),我們賓館新的更好的業(yè)績一定會再創(chuàng).
工作總結(jié)和計劃8
x,在這一年里,我經(jīng)歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經(jīng)濟危機……
回首x年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經(jīng)濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對于一個進入弘歷不到2年,股市經(jīng)驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我于x年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業(yè)績很差,經(jīng)過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在x年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從x年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從x年4月份到x年10月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源;
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報錯。例如:數(shù)據(jù)加載的報錯、用的`時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數(shù)暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在x這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結(jié)了經(jīng)驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了x年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓。
x年的工作布局和計劃:
布局:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
工作總結(jié)和計劃9
第一部分、20xx年工作總結(jié):
從20xx年進入公司至今,對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉,已經(jīng)20個月了,回顧20xx年,是我來到公司的第一個轉(zhuǎn)折點,很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報;對經(jīng)理安排的工作與溝通;與經(jīng)銷商的溝通;對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。
一、與分公司各部門的銜接
1、 業(yè)務部:
辦事處系屬業(yè)務部,日常工作與業(yè)務的開展息息相關(guān)。作為信息員,將業(yè)務員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一,這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業(yè)務人員的工作質(zhì)量,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,以達到查漏補缺的監(jiān)督效果,最終將以向經(jīng)理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。
在平時查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中,為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高,我時刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報《每日分銷量》,定時更新《客戶基本資料》(含《客戶基本資料卡》、《區(qū)域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》)、填寫《非簽約二批進銷存》并及時上報。
2、信息部:
信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn),對于此類的工作,需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的:
。1)及時性:按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應的報表。如:《進銷存動態(tài)表》每周五17:30分前準時提交,《積分評估表》于積分活動后5天內(nèi)提交等。
。2)完整性:認真完成報表中所需要填寫的部分,更全面地反映辦事處的工作情況,以求達到一次到位,少返工的效果。
。3)準確性:這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字,都將影響到上層領導的`每一項決定,因此,在提報之前,我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部:
一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷,市場推廣起了不可或缺的作用,所以,我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存,填寫《BC場進銷存動態(tài)表》并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間,我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協(xié)助辦事處負責人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨區(qū)
店收集銷售情況、資料,并匯總提報公司。
4、財務部:
辦事處工作中難免產(chǎn)生費用,如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢?這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接:
(1)配合完成經(jīng)銷商代墊費用對賬:每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還,都一一地詳細記錄,便于月底與經(jīng)銷商核對《經(jīng)銷商代墊費用對賬單》上報公司。
(2)經(jīng)銷商的訂貨打款情況:以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷:與財務部溝通,清晰了解各項費用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部:員工檔案的管理
6、品牌組:競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組:沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報
二、對經(jīng)理安排的工作與溝通
一個稱職的信息員,應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此,我會認真地對待經(jīng)理交辦的事情,協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作:
1、 收集并整理市場銷量數(shù)據(jù):
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況,更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理,我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通,提取各區(qū)域的分銷量,整理提報給經(jīng)理。
2、 匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴:
對于知名產(chǎn)品,區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生,更好地管理區(qū)域銷售情況,我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄,清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號,同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處,以達到更快捷、更便利工作的效果。
三、與經(jīng)銷商的溝通(主要是在數(shù)據(jù)方面)
每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷情況,及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進貨打
工作總結(jié)和計劃10
20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃瞬息間,對于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。
20xx年9月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。加入海宏的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的.專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
一、20xx年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20xx年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學習協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止20xx年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務能力。涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人
工作總結(jié)和計劃11
xx年,我市人口和計劃生育工作在黃岡市委、市政府的正確領導下,在黃岡市人口計生委的指導下,認真貫徹落實全市計生工作會議精神,圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)目標,全面完善干部目標管理責任,以穩(wěn)定低生育水平為首要任務,以綜合治理出生人口性別比、提高出生人口素質(zhì)為著力點,積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站“兩化”建設,著力打造“生育服務關(guān)懷”品牌,積極探索新形勢下人口計生工作的長效機制,確保人口計生整體工作水平穩(wěn)步提高。全市符合政策生育率為90.72%,長效節(jié)育措施落實率為69.28%(雙女戶結(jié)扎率52.35%),比上年上升3.02個百分點;出生人口性別比為121.60,比上年下降1.84個比值。主要做法是
一、抓責任落實,全力推進全年工作。
一是干部責任到位。市委、市政府高度重視人口計生工作,堅持做到主要領導親自抓,負總責。市委常委擴大會和市政府常務會議聽取人口計生工作匯報5次,召開全市性人口計生工作會議4次,領導小組專題會議4次。市、鄉(xiāng)、村全面實行目標管理,層層簽訂責任狀。全市實行單位包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、干部包村責任制。
二是工作部署到位。2月27日,全市召開人口計生工作會議,通報xx年度結(jié)帳結(jié)果,對7個市直一級單位,10個下屬責任單位,2個鄉(xiāng)鎮(zhèn),112個后進及有違法生育的村(居),253名相關(guān)責任人執(zhí)行了“一票否決”。對xx年人口計生工作進行全面部署。市長xx作動員講話,市委書記李開壽作重要講話。4月3日,市委書記李開壽到聯(lián)系住點的宋埠鎮(zhèn)督辦人口計生工作。6月29日,市長xx到市服務站、南湖辦、中驛鎮(zhèn)調(diào)研服務站建設工作。7月21日,市長xx帶領政府辦、計生局等單位負責人到乘馬崗鎮(zhèn)、中驛鎮(zhèn)專題調(diào)研性別比控制工作。市四大家領導分片駐點,每月安排一天專門到基層督辦計生工作,解決實際問題。5月10日,召開了全市計劃生育“兩清兩落實”、“文明執(zhí)法”、“兩實全覆蓋”工作會。6月29日,市長xx主持召開計生領導小組工作會,研究部署“兩化”建設、控比工作和下半年工作。7月28日,召開了全市綜合治理出生人口性別比暨出生實名登記制度工作會議。
三是檢查督辦到位。對個別計生工作長期被動落后的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn),市“四大家”分管領導帶隊組建工作專班進駐,重點整改。市計生局由主要領導帶隊,分四大片對全市進行全面督查。年初重點督促臺帳、月報告單、反饋表等統(tǒng)計資料應用情況,平時重點督促四術(shù)任務、孕情包保、隨訪服務到位情況。通過經(jīng)常性督查,切實促進了后進單位轉(zhuǎn)化和各項工作落實。鹽田河鎮(zhèn)一次聘用了27名女性專干,解決了絕大部分村無女性專干的問題,工作面貌煥然一新。三河口鎮(zhèn)切實加強領導,做到“認識、責任、投入”三到位,嚴格干部目標管理,加大抽村解剖力度,全面夯實基層基礎。
二、抓工作保障,全力夯實基層基礎。
一是強化工作機制建設。xx年7月,市委、市政府出臺了《關(guān)于進一步完善全市人口計劃生育工作長效機制的若干意見》,就理順計生管理機制、健全計生工作激勵約束機制、強化計生事業(yè)保障機制、完善計生隊伍職業(yè)化建設機制作出相應規(guī)定。
二是強化干部建設。順利完成了第六屆計生專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的換屆工作,通過公開招考選拔了第七屆計生專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)都對計生辦、服務站人員進行了調(diào)整充實,計生干部進一步得到加強。全市共有704個村、19個社區(qū),計生專職干部735人;其中:行政村有計生干部707人(女性615人);社區(qū)有女性計生干部27人。村、社區(qū)共有6902個村(居)民小組,均配有專兼職計生協(xié)管員、共有20xx人。村、社區(qū)計生干部、計生協(xié)管員報酬按有關(guān)規(guī)定落實到位。全市先后組織新任分管領導、專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和計生辦主任、統(tǒng)計員、計生技術(shù)服務人員共300余人次進行了三次大規(guī)模的`專業(yè)知識培訓,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行組織鎮(zhèn)、村干部計生業(yè)務培訓40批次,培訓人員2100人次。
三是強化技術(shù)服務機構(gòu)建設。全市現(xiàn)有市鄉(xiāng)計生服務機構(gòu)20個,其中市站1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站6個,普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)站13個,都獲得了《計劃生育技術(shù)服務機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,共有工作人員112人(其中市站23人),其中醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員93人(其中市站14人),非醫(yī)療技術(shù)人員29人(其中市站9人)。從xx年起,全市計劃利用3年左右時間實現(xiàn)計生服務站設施配備標準化、形象規(guī)范化目標。6月25日,市計生局組織19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導到黃州現(xiàn)場參觀學習服務站建設和管理,并召開專題會議。每達標一個站補助5-10萬元,設備設施由計生局向上爭取。今年有龜山、閻河、黃土崗、鼓樓、白果等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站共投資60余萬元進行了改造,添制了一批新的辦公設備和器械,申報達標驗收的有白果、宋埠、閻河、龜山、黃土崗、鼓樓等6個計劃生育服務站,另外順河、鹽田河、龍池、南湖等四個新建站共計劃投資450萬元,正在規(guī)劃之中。
四是強化經(jīng)費保障。全市xx年度人口計生事業(yè)費按人平11元預算、資金1126.28萬元,轉(zhuǎn)移支付計生資金按農(nóng)業(yè)人口人平1.8元預算、資金164.03萬元;預算獎勵基金20萬元;省級專項資金全部撥付到位;征收社會撫養(yǎng)費1056.92萬元,全額用于計劃生育事業(yè)。全市前9個月財政已撥付資金1694.86萬元,其中事業(yè)費撥款935.86萬元。
工作總結(jié)和計劃12
時光飛逝、日月如梭。眨眼間,緊張而又忙碌的一學期又將結(jié)束了。這一學期來,我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢,F(xiàn)在此將本學期工作中的收獲與不足總結(jié)如下:
本學期中,我們文藝部與學習部配合對廣播站播音員進行了選拔,擇優(yōu)錄取,真正提高了廣播站的質(zhì)量。為同學們創(chuàng)造了輕松和諧的學習環(huán)境,為校園營造了良好的氛圍。對于稿件,我們的編輯們也仔細認真地進行挑選,并配上優(yōu)美高雅的音樂進行誦讀,收到了良好的效果。 此外,我們還向初一、初二的同學開展了“金點子”活動。讓各班文藝委員負責把同學們對文藝部的意見、建議傳達給我們,以便我們能在工作中揚長避短,更好的為同學們服務。提高同學們的積極性。
為了提高同學們的文藝素養(yǎng),我們部還開展了“我眼中的文藝”征文活動。得到了很多同學的支持。也收到了不少優(yōu)秀稿件。通過此活動激發(fā)了大家對文藝的興趣,也更進一步讓同學們了解到:“文藝”也可用筆寫出來,同時我們也了解到了同學們良好的文藝素養(yǎng)。 本學期通過開展豐富的活動,我們文藝部得到了鍛煉與提高。當然也有不足之處:開展的活動太少,沒有真正的做到大眾化;沒有太多的創(chuàng)新活動;互動性不強等。下一步,我們將不斷總結(jié),爭取更大進步與提高
本學期,我院迎來了一批團結(jié)進取,積極向上的新同學,給我院注入了新的力量,就我部來說,我們吸收了三個工作積極認真,思想健康進步的新部員:劉均浩,高彩霞,董志靜,我們本著豐富我院同學們的文化藝術(shù)生活,引導同學們追求高雅藝術(shù),培養(yǎng)高尚的思想和精神境界的目的,積極開展了一系列文藝活動
1、本學期九月份,我們舉辦了政法迎新晚會,全體政法學生參加了這次文藝活動。在這次活動中,大一大二的同學表現(xiàn)出高昂的熱情,大家用激情演繹了一臺精彩的節(jié)目。通過這次活動,我們培養(yǎng)了新同學愛政法,建設政法的熱情,團結(jié)了全體學生會成員和全院學生,取得了預期效果。
2、在校運動會準備期間,我們配合女生部組織我院同學參加了校健美操大賽,這次活動取得了優(yōu)異的成績。
3、十一月份,文藝部組織了政法卡拉OK大賽,共有三十多人報名參加此次比賽,共決出四名優(yōu)秀著,并報其參加校卡拉OK大賽。
4、為迎接盛大節(jié)日元旦的到來,校學生會舉辦大型元旦文藝活動,為給我院同學及校北區(qū)乃至全校同學提供一個好的娛樂平臺,并提高我院影響力,我院承辦了北區(qū)體育館元旦活動。在老師關(guān)心和同學們的.積極參與下,我們此次活動準備工作順利有序地進行,并取得成功。我們準備了豐富多彩的節(jié)目和活動,并邀請到校軍樂團小樂隊和公社樂隊來現(xiàn)場演出,同時還有外校同學帶來精的街舞。應該說這次活動我們是成功了。
總的來說本學期,我們的工作還是比較成功的,我們的所有活動都按計劃完成,并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里,我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易,也深深地感受到了文藝工作的重要,文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分,是積極健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,文藝工作的成效直接關(guān)系到我院同學們的思想境界和精神追求,我們應該更加重視文藝工作。
看到成績的同時我們也應該認識自己的不足。在這些工作的進行中,我們暴露了自己的弱點:我們?nèi)狈Υ缶炙枷,不能把思想上升到一定的高度去考慮問題,缺乏協(xié)作精神,缺乏主觀能動性,不能主動工作,好多時候是在消極地完成布置的任務,不能夠有始有終地完成工作,這都是我們的弱點,我們應該認真地分析和檢查自己,并積極改正,以爭取進步。 總的來說我們這學期還是不錯,大家都在認真的工作。
工作總結(jié)和計劃13
在公司的正確領導下,我部XX年的安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績,安全生產(chǎn)取得了顯著成效:全年安全生產(chǎn)無事故,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)平穩(wěn)運營的良好態(tài)勢,為各項工作的順利開展提供了有效的安全支撐,F(xiàn)將我生產(chǎn)部XX年安全生產(chǎn)工作歸納為六個方面,總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)工作的簡要回顧
我部以從事生產(chǎn),在安全生產(chǎn)日常管理工作方面建立了相對穩(wěn)定的人員隊伍;制定了一整套行之有效的安全生產(chǎn)責任制;制定了從業(yè)人員管理、安全生產(chǎn)管理以及安全操作規(guī)程等方面的規(guī)章制度。此外,充分運用、現(xiàn)代設備等現(xiàn)代科技手段,對過程進行實時跟蹤、、監(jiān)控、指揮,使過去在無法實現(xiàn)管理成為可能;仡欉@一年,我們
。ㄒ唬.高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機構(gòu)繼續(xù)完善。
XX年,公司的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。公司領導班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在極為重要的位置,突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作,安全生產(chǎn)組織機構(gòu)繼續(xù)完善。為加強對安全生產(chǎn)工作的領導和協(xié)調(diào),公司設有“安全生產(chǎn)委員會、各部門還 設立了“安全員”崗位,自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反應快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系。
。ǘ 存在的問題和困難:
我們深切體會到,安全目標的實現(xiàn),搞好安全生產(chǎn)存在著很大的難度。因此,在抓安全生產(chǎn)工作上,往往出現(xiàn)“上面熱、中間急、下面冷”的現(xiàn)象,本來一些認為行之有效的管理辦法,難以貫徹落實
二、XX年安全生產(chǎn)工作的`重點:
(一)、認真貫徹落實,提高抓好安全生產(chǎn)工作重要性的認識,全面落實安全生產(chǎn)責任制;著重抓好兩個重點,即重點崗位對象,就是從事危險,運輸安全。
(二)、認真組織開展好宣傳活動。
要以“安全發(fā)展、預防為主”為主題
。ㄈ栏襁`規(guī)違章操作等。
進行安全教育;同時,源頭上治理。
三.加強從業(yè)人員的管理:
(一)、對從業(yè)人員進行安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務知識、操作規(guī)程培訓
嚴格貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,進一步推進安全生產(chǎn)制度化建設。本著“誰主管、誰負責”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級建立了安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)的任務指標層層落實,明確了安全生產(chǎn)的崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績效考核
。ǘ、 嚴格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項措施。
。ㄈ、 加強安全生產(chǎn)檢查力度,認真做好安全隱患治理、整頓。
。ㄋ模、 為了保證安全生產(chǎn)工作目標的實現(xiàn),我們今年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安全生產(chǎn)委員會對安全生產(chǎn)狀況每季度進行一次全面的檢查,在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前據(jù)自身安全工作的實際需要,進行一次自查。在定期檢查的基礎上。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,器材、安全防護設施設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。
工作總結(jié)和計劃14
一年來,我所開展的工作在縣交通局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,結(jié)合新時代新思想主題實踐教育活動和我鄉(xiāng)的實際情況開展,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、農(nóng)村公路養(yǎng)護外業(yè)
。1)20xx年中排鄉(xiāng)農(nóng)村公路養(yǎng)護總里程為201.243公里,其中鄉(xiāng)道115.696公里,村道85.547公里。由于鄉(xiāng)道怒奪公路、克卓公路、信昌坪公路、碧玉河公路硬化,暫時不再撥付養(yǎng)護費用,實際支付養(yǎng)護費只有67.977km。20xx年中排鄉(xiāng)鄉(xiāng)道由中排鄉(xiāng)劉學昌養(yǎng)護組進行養(yǎng)護,養(yǎng)護里程71.931公里,后因怒奪公路剩余部分繼續(xù)硬化,碧玉河公路硬化,實際養(yǎng)護里程變更為67.977,第三季度開始按照67.977km撥付資金。村組公路由各村自行養(yǎng)護,村道養(yǎng)護按照20xx年報表上的里程撥款,總里程62.547公里,養(yǎng)護費用1000元/公里/年,資金已經(jīng)按時撥付到位。
。2)在縣交通局地方段的關(guān)心支持下,我鄉(xiāng)中排村公路、富隆廠公路,大宗公路、煙川線、北甸線的塌方由交通局派出挖機、裝載機等機械對上述路面進行清掃,保持了道路的暢通,并對煙川線塌方地段支砌擋墻,給當?shù)厝嗣袢罕妿砹藰O大的便利。同時對下煙公路危險路段修建了擋墻,排除了險情。
。3)中排村公路路面塌陷2處,過水路面一處,已經(jīng)勘察上報,即將實施。
。4)多依江橋橋面板腐爛,已經(jīng)不能通車,在交通局的指導下,近期正在對腐爛橋面板進行更換,爭取早日恢復通行。
。5)在多依至大土基線上目前建設四個公共車候車亭,正在實施。
。6)新增村道養(yǎng)護里程測量工作已經(jīng)完成,對全鄉(xiāng)新增加村組公路進行了全面的測量,爭取更多的村組公路養(yǎng)護資金,加大村組公路養(yǎng)護力度,方便廣大人民群眾安全出行。
2、農(nóng)村公路養(yǎng)護內(nèi)業(yè)
在線交通局的關(guān)心支持下,對內(nèi)業(yè)資料進行了系統(tǒng)培訓和指導,目前已經(jīng)完成了1-11月的'內(nèi)業(yè)工作,并且給我所配置了打印機等辦公設施。
二、存在問題
1、有待進一步加強業(yè)務學習,提高自身思想文化素質(zhì)和理論聯(lián)系實際的能力;
2、加強公路巡查,加強與辦公室的溝通和聯(lián)系,按照上級要求加強對鄉(xiāng)村公路的巡查力度,加大對養(yǎng)護組的督察,使我鄉(xiāng)公路保持暢通。
3、對鄉(xiāng)道養(yǎng)護費的撥付沒有按時撥付,導致養(yǎng)護組消極怠工。
4、對村道養(yǎng)路費撥付方案及使用有管理不健全,監(jiān)督不到位,有待于經(jīng)一步加強。
5、內(nèi)業(yè)資料依然存在諸多不足,有待于進一步加強學習,,提高內(nèi)業(yè)質(zhì)量。
三、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)做好內(nèi)業(yè)資料,做好資料存檔工作;
2、做好公路養(yǎng)護計劃,務必使群眾安全出行;
3、做好鄉(xiāng)道養(yǎng)護組思想工作,按時撥付公路養(yǎng)護費,提高養(yǎng)護組工作積極性,爭取把全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護好;
4、進一步加強與縣交通局地方段的溝通、協(xié)調(diào)工作,爭取在工作上獲得更大的技術(shù)和資金的支持;
5、制定出完善的村組公路養(yǎng)護和監(jiān)督機制,發(fā)揮村組道路最大效益;
6、加強公路養(yǎng)護資金管理,?顚S;
7、加大公路巡查力度,對養(yǎng)護情況進行績效評估,養(yǎng)護資金按照養(yǎng)護質(zhì)量進行撥付。
工作總結(jié)和計劃15
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學習努力,我的.技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設作應有的貢獻。
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