關(guān)于員工心得體會
我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于員工心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工心得體會1
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對加油站的'物品進(jìn)行盤點(diǎn),對油品進(jìn)行計(jì)量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時(shí),心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:準(zhǔn)備工作。車輛進(jìn)站,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效,并引導(dǎo)車輛到計(jì)量場地;
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐;
第三:計(jì)量檢測確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
員工心得體會2
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個(gè)員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯(cuò)誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個(gè)公司負(fù)責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動,不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事,時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,公司榮我榮,公司衰我恥。同時(shí)公司對于每個(gè)員工也存在著“忠誠”,公平地對待每一個(gè)員工,使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的'機(jī)會。
不該講的傷害人的話絕對不能去講,隨意的行動總是要思考再三,要把責(zé)任二字時(shí)刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長。因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動,責(zé)任心強(qiáng),能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個(gè)忠誠的人,做一個(gè)敬業(yè)的人,做一個(gè)勤奮的人,做一個(gè)合作的人,做一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人,矢志不喻地實(shí)現(xiàn)心中的理想,為公司及社會創(chuàng)造更多的財(cái)富,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。=
員工心得體會3
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時(shí)需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認(rèn)真地、全面地追問上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的`工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專人制,就是我們要指定專人實(shí)行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時(shí)間、找機(jī)會,到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚(yáng)和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評,并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
員工心得體會4
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機(jī)會參加這次活動,我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,。。。帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,面對誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的`腳步。
2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個(gè)人都會造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學(xué)會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們在打造團(tuán)隊(duì)精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下兩點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
員工心得體會5
20xx年的夏天特別炎熱,每個(gè)在家等候報(bào)到通知的應(yīng)屆畢業(yè)生的心如被驕陽炙烤一樣,焦躁而急迫。終于在一個(gè)收獲的季節(jié),來自五湖四海的我們接到了報(bào)到的通知,開始了我們的入職培訓(xùn)。為期一周的黃石地區(qū)20xx年新員工入職培訓(xùn)在今天告一段落。因?yàn)閰⑴c了很多,所以我們認(rèn)識了很多;因?yàn)樗伎剂撕芏,所以我們收獲了很多。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會。
我想第一項(xiàng)也是最重要的收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。剛剛走出大學(xué)校門的我們,或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中,對于公司,對于社會處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚,是這樣一個(gè)我們極力否認(rèn)卻又在內(nèi)心不得不承認(rèn)的形容詞。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,沒什么好學(xué)的,直接參加工作會更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓(xùn)無非是走走過場,裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西。可是由彭工講的第一節(jié)課績效管理就讓我們大開眼界,如醍醐灌頂般驚醒了我們,也驚喜了我們。用心,守時(shí),靜音,分享的課堂公約,讓我們學(xué)會了理解和尊重;辦法總比問題多一個(gè),讓我們學(xué)會了承擔(dān)和思考;“目標(biāo)清晰,傷口不痛”的例子,讓我們學(xué)會了瞄準(zhǔn)目標(biāo),貫徹到底;“愛若與布若”的故事;讓我們學(xué)會了干正確的事比正確的干事更為有效……突然明白了楊主任為什么告誡我們學(xué)校里面學(xué)到的只是工作中的'30%,因?yàn)閷I(yè)知識只是工作的基礎(chǔ),我們將在社會這所大學(xué)中學(xué)習(xí)終身。成功只是一種態(tài)度,心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。
第二項(xiàng)收獲我想應(yīng)該是通過本次培訓(xùn)我們充分的意識到了我們工作的重要性,以及安全第一的工作習(xí)慣。經(jīng)過第二次的工業(yè)革命,人類社會早已進(jìn)入了電氣化時(shí)代?梢哉f,沒有電,社會寸步難行。調(diào)通中心的王工通過對省內(nèi),國內(nèi)以及世界范圍內(nèi)的三次重大電力事故,讓我們了解了我們工作對于社會安定和諧發(fā)展,人民安居樂業(yè)有著多么深遠(yuǎn)的意義。而變電中心的李工,通過翔實(shí)的事例,向我們闡述了安全生產(chǎn)的必要性。記憶最深刻的就是李工的開場白,“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價(jià)寫成的!笔鹿食鲇诼楸裕踩珌碛诰。我們在今后的工作中,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
第三項(xiàng)收獲是對公司的企業(yè)文化有了全新的理解,對企業(yè)的歷史有了初步的感知,對員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認(rèn)識。黃石供電公司自創(chuàng)辦至今,經(jīng)過了幾代供電人的心血鑄就,實(shí)現(xiàn)了黃石電網(wǎng)從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到強(qiáng)的發(fā)展歷程,為黃石地區(qū)的發(fā)展和繁榮作出了不可估量的貢獻(xiàn)。56年共同警醒著如履薄冰、如臨深淵的思量,56年共同歷練著櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí)的慎行。向前輩致敬!最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路,讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長與公司的成長互為基礎(chǔ),互相促進(jìn)。對于我們而言,黃石供電公司既是我們的就業(yè)機(jī)會,又是我們充分展現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺。剛出校門的我們經(jīng)常說的一句話是,“我希望到XX單位去”,經(jīng)過本次的培訓(xùn),我想我們更應(yīng)該說的一句話是,“公司的哪里需要我,我就去哪里。”
感謝人力資源部的楊主任,彭工,李工,施工;感謝培訓(xùn)中心的黃老師;感謝變電中心的李工,調(diào)通中心的王工,衛(wèi)生所的陶所長,還有今天上午才給我們上過課的袁老師。同時(shí)一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們給予我們的關(guān)愛,也感謝你們提供了如此好的平臺,讓我們能在社會這所大學(xué)里面迅速的成長。
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè)的時(shí)候,我整天因?yàn)閷π@生活的懷念與對社會工作的抵制心理中黯然傷神時(shí),一位室友對我說的一句話,“屬于你的人生才剛剛開始! 是的,年輕就是最好的資本,一張充滿希望的藍(lán)圖正在慢慢展開。我必將以飽滿的熱情,頑強(qiáng)的意志,堅(jiān)定的信念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到即將開始的工作和學(xué)習(xí)中去,為黃石的電網(wǎng)建設(shè),為黃石供電公司的發(fā)展,略盡一點(diǎn)綿薄之力。
員工心得體會6
辛苦了一天,感覺還是挺充實(shí)、挺快樂的,公司應(yīng)該多組織這種玩索而有得的活動。炎炎烈日下,我們不怕似火的驕陽,哼著小曲,2個(gè)小時(shí)的車程絲毫沒感覺到疲憊。來到了祁陽移動通信,吸取祁陽移動的精華。一下車就有公司領(lǐng)導(dǎo)引見我們到會議室,里面準(zhǔn)備了豐富的水果及茶水,惹得我口水直下三千尺。別急!還是先等領(lǐng)導(dǎo)們都進(jìn)來了,發(fā)話了,再動手。不一會兒,祁陽老總來了,一進(jìn)門就笑臉相迎,樂呵呵的請我們喝茶吃點(diǎn)心。緊接著一翻歡迎詞及在場迎接人員的介紹,在場迎接我們的是各部門主管,感覺挺熱情的。于是吃著水果不亦樂乎的聊了一些工作上的事。留了影,各部門主管領(lǐng)著各部門人員去工作的地方。
我跟著客戶中心的主管來到他們的大廳。走進(jìn)大廳,第一反應(yīng)就是,整體感覺還不錯(cuò)。廳挺大的,設(shè)備很齊全,環(huán)境舒適,服務(wù)人員看上去也挺漂亮,挺熱情的。給我印象深刻的是他們的資費(fèi)導(dǎo)購圖架上放了當(dāng)日新入網(wǎng)可選的手機(jī)號碼及入網(wǎng)價(jià)格,這樣客戶來辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),導(dǎo)辦員為其介紹完資費(fèi)后,看中哪個(gè)號碼,直接取下就可以去前臺辦理開戶業(yè)務(wù)了。既方便了客戶選號,又節(jié)省了前臺營業(yè)人員為客戶介紹說明的時(shí)間。值得我們借鑒。
穿越他們的`vip室,里面有vip休息區(qū),有一些雜志供vip客戶閱讀,還有漂亮專業(yè)的vip業(yè)務(wù)員為vip客戶解答及辦理業(yè)務(wù)。不但為vip客戶解決了業(yè)務(wù)高鋒排隊(duì)等候的煩惱,還讓vip客戶享受到了身份尊貴的殊榮。我們廳也該申請開個(gè)vip室,讓我們雙牌移動的vip客戶也感受到他們的vip身份,享受到他們的vip待遇。
由于時(shí)間有限,下樓時(shí),祁陽老總有吩咐,11:50到操場集合,一起坐公司車去酒店吃飯。所以不得不按老總吩咐行事。熱情周到的老總把我們安排在當(dāng)?shù)刈詈玫木频曩F賓樓。用完餐,下午,組織大家到金洞漂流。
這是我第一次漂流,興高采烈的去了,依依不舍的回來了。欲起筆之時(shí),卻又霎時(shí)不知從何說起。讓筆鋒隨著思緒,零散雜亂的記錄下我腦海的點(diǎn)
滴首先,還是整體的訴說一下這次漂流的大概吧一開始,頂著太陽來到漂流源頭,最后,夕陽西下就離開漂流盡頭,來也匆匆,去也匆匆,揮揮衣袖,不帶走一片云彩,只帶走 只帶走祁陽移動的熱情款待以及中國移動員工凝聚在一起的光和熱。
移動給了我們一片嶄新的天地,我們怎能不以更加飽滿的熱情投入到工作中去?爭取以更大的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。
員工心得體會7
經(jīng)過為期天的新員培訓(xùn),不僅讓我認(rèn)識到公司的企業(yè)文化,更認(rèn)識到公司的文化精髓,再次我要衷心的感謝合景泰富地產(chǎn)公司給予我的這次寶貴機(jī)會和財(cái)富。此次培訓(xùn)不僅讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
員工是現(xiàn)代企業(yè)的重要財(cái)富,企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與員工的自身素質(zhì)和技能才能息息相關(guān)。員工不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更是企業(yè)能否保持持續(xù)發(fā)展和改革的關(guān)鍵,作為現(xiàn)代企業(yè)的員工必須要深知員工對企業(yè)的重要性,要感恩企業(yè),要熱愛自己的事業(yè),全新全意的熱誠于自己的事業(yè),才能更好實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展,才能更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
在新員工培訓(xùn)的歷程上,我首先認(rèn)識到作為一名景泰富地產(chǎn)公司的員工必須要有一顆良好的心態(tài),景泰富地產(chǎn)公司的發(fā)展歷程也充分證明了良好心態(tài)的重要性,這家公司成立于1995年,目前擁有5000名員工,擁有五大片區(qū),成為國內(nèi)著名的房地產(chǎn)開發(fā)公司,公司的發(fā)展依靠的就是良好的發(fā)展心態(tài)才能走到今天,作為一名新員工首先必須要學(xué)會這種心態(tài),繼承這種心態(tài)。
作為該公司的一名員工必須要增強(qiáng)自己的危機(jī)意識。在社會快速的時(shí)下,尤其是當(dāng)今世界正處于一個(gè)變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境中,作為企業(yè)員工必須要有危機(jī)意識,中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長時(shí)間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感,才會不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。作為企業(yè)的員工必須要急公司之所想,急公司之所急,若要為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己更多的力量,就必須要不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能,建立積極健康向上的心疼,開放心心態(tài),主動溝通,微笑服務(wù),以飽滿的熱情和激情,服務(wù)我們的'工作對象,服務(wù)好我們的工作對象,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
對于一個(gè)企業(yè)來說,“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升公司全員的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,作為我們普通員工在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。因此,作為這個(gè)公司的員工,必須要解放思想,只有這樣企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
作為公司的一名新員工,我們必須要注重細(xì)節(jié)管理。在這樣一個(gè)競爭激烈的社會中,以細(xì)節(jié)取是企業(yè)發(fā)所追求的,也是我們每位員工必須要注重的,在工作中,我們必須要牢記細(xì)節(jié),狠抓細(xì)節(jié),只有這樣我們才能實(shí)現(xiàn)更好的成長。
作為該公司的一名普通員工,我們要牢固樹立以服務(wù)為主題的觀念,要做好服務(wù)工作是我們的本職。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。在日常工作中,我們要自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識,要和客戶先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏者。
通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,客戶滿意度是一個(gè)相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意?蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí),盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會更高。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的,遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展越來越好,也希望在未來的日子中,我能夠發(fā)揮出自己的作用,更好的服務(wù)公司各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
員工心得體會8
為在即一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:行是一個(gè)暖和的大家庭。
總行對這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)進(jìn)行大家庭的'第一課。
其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而,我們相互鼓勵,大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識,不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的行新員工!
員工心得體會9
上次參加了于大城的“成功從優(yōu)秀員工做起”的培訓(xùn)。具有“中國員工培訓(xùn)第一人”稱號的國內(nèi)知名培訓(xùn)師于大城,用富有感染力的語言,與我們做了一次完美的心靈溝通,受益匪淺,感觸頗深。對他所說的優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則,深有感觸,在此與大家分享一下。
1. 凡是負(fù)責(zé)任
“我是一切問題的根源”,這是于大城對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,面對、解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。
2.凡事客戶至上
母排競爭越來越大,而做好服務(wù)也是提高競爭力的重要手段,若把服務(wù)能做成款待,像客戶提供稀缺價(jià)值,把客戶的問題當(dāng)做工作的主題,還愁客戶流失,打不開市場嗎?
3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求
我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,我們要愿意吃虧,舍得付出,這即是對工作態(tài)度的肯定。圖紙少尺寸,產(chǎn)品有夾雜,文件有錯(cuò)別字,平常對這些小問題嚴(yán)格要求,養(yǎng)成習(xí)慣了,圖文質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,我想這都不是問題了。偉大源于對事情的認(rèn)真,也源于愿意吃虧,比別人更多的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己達(dá)到更高的高度!笆刮彝纯嗟,必讓我進(jìn)步,必使我強(qiáng)大”。
4.凡事積極主動
“主動就是幸福,被動就是負(fù)擔(dān)”,我很贊成于大城的這個(gè)觀點(diǎn),工作上,自己主動承擔(dān)和被安排是有兩種不一樣感受,主動承擔(dān)會讓你更有積極性,能更好的去完成它。相反,被安排的會讓你有一種無形的壓力和負(fù)擔(dān),你只會是為了完成任務(wù)而完成,其效果不言而喻。就像談戀愛,主動更能抓住機(jī)會,讓對方更有好感,這樣,主動不就是一種幸福嗎?如果自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能讓自己在一個(gè)開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
5.凡事團(tuán)隊(duì)第一
在我任職的技術(shù)部門我就能深深的體會到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也很注重這點(diǎn),科研項(xiàng)目工作的開展、新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),都必須是團(tuán)隊(duì)配合,發(fā)揮各自的長處。團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好,工作才會有成果,個(gè)人價(jià)值才會得到體現(xiàn)。
注重結(jié)果。這也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。工作的最終目的.是把問題得到完美的解決,而不只是簡單地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。很多時(shí) 候完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象,最終的目的往往并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說是徒勞的,“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的”。工作中有困難、阻礙、干擾等等,但只要你永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
心懷感恩。在學(xué)習(xí)的最后時(shí)間,于老師為我們做了一次心靈的洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。我們都應(yīng)該懷著一顆感恩的心,感謝父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長大;感謝企業(yè),
給了我們施展才華的平臺;感想領(lǐng)導(dǎo),給了我們展現(xiàn)自己的機(jī)會;感謝身邊每一位朋友只有懂得感恩的人,才會讓工作的發(fā)展空間變得越大,才會讓生活變得越美好。
于大城所說的這些,或許我們都知道,但是我估計(jì)都能做到的沒幾個(gè),所以我認(rèn)為最重要的還是說道做到。
員工心得體會10
時(shí)間走得好快,算起來走出校門已經(jīng)一周年啦,呵呵,回想起來,校園里的生活仍然歷歷在目,幸福的像只鴨子,呵呵!好美···
畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡單,為了工作,每天奔波于各大招聘會,一次次的投簡歷、一次次的面試,為競爭一個(gè)崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言。可是剛參加工作,沒有經(jīng)驗(yàn),不會溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,工作的一段時(shí)間里連連碰壁,只出了一個(gè)單,加上來自同事工作方面的競爭壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說我不是一個(gè)好孩子,因?yàn)槲胰涡、自我、固?zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當(dāng)時(shí)跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞,所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺,我愛她們?/p>
來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我 已經(jīng)不再張揚(yáng),學(xué)會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會。
終端零售直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的.專業(yè)的知識、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)不敢面對顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對我贊不絕口,對我來說這也是對我付出的最好獎勵。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會更加燦爛輝煌。
恰逢祖國國慶六十周年,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強(qiáng)大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
員工心得體會11
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xx巖土工程中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解、適應(yīng)工作,特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)
驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本的基本運(yùn)作流程,以及的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解歷史沿革與機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺的工作氛圍、人際交往甚至是走在的路上都是有激—情而又放松的。有激—情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對主要業(yè)務(wù)有了基本的'感知與認(rèn)識。
我在的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時(shí)候一樣,連的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的,并有符合實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohs,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各
方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
員工心得體會12
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講,使我受益匪淺。以下就是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得。
沒有退路才有出路。沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風(fēng)順的,遇到困難、挫折、失敗時(shí)能堅(jiān)忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難,并在困難中成長。在下一次遇到困難的時(shí)候,就可以知道如何去解決、避免、克服。
通過老師的指點(diǎn),我知道在今后工作中,應(yīng)當(dāng)在遇到問題的時(shí)候要學(xué)會解決問題、克服困難。假設(shè)遇到困難時(shí)退縮、害怕、逃避,那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難,都能穩(wěn)如泰山,是因?yàn)槌晒φ哂龅降睦щy太多了,已經(jīng)習(xí)慣面對困難了,所以他們成功了。
工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。
“使我痛苦者,必使我強(qiáng)大”不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”嗎?吃苦、吃虧都是福,只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難,我們才有了知識和閱歷的積累,才有了面對矛盾和問題時(shí)的識別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機(jī)會,也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會所淘汰。想法決定一個(gè)人
的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對生活的一種態(tài)度。
負(fù)責(zé)任的就是在你的職責(zé)范圍內(nèi),堅(jiān)持不懈,就沒有不可能,屬于你權(quán)限范圍的,熱心、盡力。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對工作的不負(fù)責(zé)任,也是對生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過失和錯(cuò)誤才會在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。以客人
的需求為己任,當(dāng)客人獲得服務(wù)時(shí),他不會去考慮誰在做,只會感受服務(wù)的質(zhì)量,所以于大城先生講的“按本色做人,按角色做事”應(yīng)該是每位員工時(shí)刻應(yīng)牢記在心并付諸于實(shí)際的,做到了,終身受用。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是!蔽覀円岬贸蕴潱岬酶冻,這即是對你工作態(tài)度的肯定,也是對你做人的一種肯定,偉大源于你對事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人更多的付出。
凡事積極主動。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的,對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的`部門我就能深深的體會到這一點(diǎn),我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開會總會強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常
對我們說,一個(gè)人沒做好,別人就會說這個(gè)部門沒有做好,一個(gè)人沒有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會得到提升。
最后,于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時(shí)八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇的和恨的人,是他們給了我們成長的機(jī)會。此時(shí)此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了過去的回憶中,流下了真誠感動的淚水
在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學(xué)習(xí)進(jìn)步,以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會做出最大貢獻(xiàn)。
員工心得體會13
幾天的學(xué)習(xí)很快過去,回想這幾天的學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己確實(shí)受益良多。有好多話要說,卻又不知該從何說起,我記得我們公司的招聘網(wǎng)頁上有這么一句話:"要認(rèn)同王財(cái)貴教授的教育理念",面試時(shí)老師也問我說:"你了解xxx的教育理念嗎?"我搖頭,剛到編輯室的第一天老師遞給我一份文稿,說我可以回去看看,晚上回家我只是很隨意的翻看了前幾頁,就已經(jīng)覺得王教授了不得,前幾頁的內(nèi)容主要講的是"解決問題的兩種方法,即簡單的問題簡單去解決,復(fù)雜的問題要用根源的思考模式,從根源上解決。其實(shí),我們國家,乃至于整個(gè)世界,缺少的是解決問題的方法,也就是缺乏一種心態(tài),而不是缺少解決問題的能力"。我很快就對這個(gè)演講產(chǎn)生了濃厚的興趣,然后用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,慢慢的,完完整整的把這篇文章讀完,讀到教授的讀經(jīng)教育理念時(shí),我除了驚奇、震撼,我還覺得我確實(shí)是來對了。
接下來,隨著對公司、對同事的慢慢熟悉,我也漸漸的融入其中,開始參加每晚的新員工培訓(xùn)活動,整個(gè)的學(xué)習(xí)帶給我很多觸動,也解開了我當(dāng)時(shí)對讀經(jīng)教育的一些質(zhì)疑,也帶給我無論從生活還是工作上的諸多幫助。讓我感觸最深的有以下幾個(gè)方面:
第一個(gè),也是我最早接觸的,也是讓我這個(gè)學(xué)教育學(xué)的,深信中國的教育課程改革要圍繞"以學(xué)生為中心的"的教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、課程觀展開的人的教育觀發(fā)生改變的,就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演講中說到"兒童中心本位要注意兒童懂不懂,要注意兒童有沒有興趣,這聽起來好像是天經(jīng)地義的,沒有人可以反對的。不過,今天我們要反省一下,兒童只能學(xué)他懂得東西嗎?他學(xué)他懂得東西才會有興趣嗎?"這個(gè)問題值得我們每一個(gè)人思考,怎么思考,可以結(jié)合我們童年的經(jīng)歷進(jìn)行思考;可以結(jié)合讀經(jīng)教育這幾年的成效進(jìn)行思考;可以結(jié)合我們現(xiàn)在的文化素養(yǎng)進(jìn)行思考。你會發(fā)現(xiàn),被我們無條件信奉了十幾年的理論是有漏洞,有缺陷的。我們再也不能盲目相信,不加思考的.全盤西化,就如教授所講:中西文化是有本末之分的,所謂中學(xué)為體,西學(xué)為用,主次不能平行,更不能顛倒。所以我們要針對人性的發(fā)展,提倡一種全幅和全程的教育思想,要依據(jù)其特性作不同的處置,使中西兩種文化的內(nèi)容"各歸其位"。
第二個(gè)觸動是教授對人性的理解。因?yàn)槲覄偨佑|教授的"大量讀,老實(shí)讀"的讀經(jīng)方法,聽教授講解"老實(shí)讀"含義是只要讀便可,不需要理解,在讀經(jīng)過程中也不需搞一些活動來引起學(xué)生的興趣,只需要老實(shí)讀經(jīng)的說法時(shí),還是有一些質(zhì)疑的,比如:我們在讀的經(jīng)文真的有用嗎?那是古人XX多年前的智慧,也能適應(yīng)現(xiàn)如今生產(chǎn)力科技都飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會嗎?但當(dāng)聽到教授的答疑時(shí),令我恍然大悟。正如佛教的傳播一樣,因?yàn)樗菑娜诵猿霭l(fā),只要人們遇到苦難,就會祈求佛祖的庇佑。我們的經(jīng)文也是圣人孔子從人性的角度出發(fā),教育我們應(yīng)該如何做人。人性是不變的,是一元的,變化的只是周邊發(fā)生的事情,這個(gè)是多元的,我們可以依據(jù)一元的人性論來解決多元的在我們身邊發(fā)生的事情,所謂"不要小看古人的智慧,不要狗眼看人低,古人的智慧是非常值得我們學(xué)習(xí)的。"
第三個(gè)問題也是值得我們每個(gè)人思考的:我們要如何來培養(yǎng)我們的孩子"科學(xué)精神or科學(xué)成就";"思考能力or 學(xué)習(xí)成績"?
我相信隨著以后不斷的學(xué)習(xí)會更全面的、系統(tǒng)的、深層的理解教授的教育理念,踏實(shí)的做好自己的工作,套用同事的話說"成就自己,成就公司"。
員工心得體會14
上兩周我們聆聽了方永飛和李強(qiáng)兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對企業(yè)的管理措施全面細(xì)致的講解,在談到領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時(shí),談到了感恩,就此我淺談一下自己對感恩的理解和回報(bào)。
做人不但要有孝心、愛心、事業(yè)心,更要有一顆感恩的心。我們感恩父母,他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師,他們教育了我們;我們感恩朋友,他們在困難時(shí)幫助了我們;我們感恩領(lǐng)導(dǎo),他們培養(yǎng)了我們;我們感恩公司,給了我們施展才能的平臺,給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,使我們的生活有了保障。
談到感恩,他們都會脫口而出“知恩圖報(bào)”,“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,可是對公司我們又拿什么報(bào)答?你一定會回答“好好工作”。可是不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,都好好工作了嗎?當(dāng)然,很多領(lǐng)導(dǎo)和員工都能夠抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,可有多少人在盡心竭力的工作呢?方永飛老師在演講中談到工作就是“為自己做事”,可是有多少人把公司的`事當(dāng)做自己的事去做呢?“做一天和尚撞一天鐘”,“不求有功但求無過”已經(jīng)是普遍現(xiàn)象,在一些中層管理者中也存在這種自甘平庸、不思進(jìn)取的工作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者要知道“權(quán)力來自于公司要用之于公司”,這樣才能對得起公司,也不會被公司淘汰。我們要清楚地知道,在經(jīng)濟(jì)、知識飛速發(fā)展的今天,這種消極的“不求有功但求無過”的思想已經(jīng)解釋為“無功便是過”,因?yàn)椤澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”。這種在工作中不思進(jìn)取、得過且過得人又如何談感恩公司?那不是空話、大話、假話嗎?
更有甚者,在優(yōu)越的辦公環(huán)境中不好好工作,整天怨天尤人,不是嫌工作不好,就是說工資不高,不是說領(lǐng)導(dǎo)不重視,就是嫌同事不順眼,總之,一切不如他意,久而久之,對公司產(chǎn)生一種對立抵觸情緒,甚至借題發(fā)揮,故意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外,莫說報(bào)恩,簡直就是恩大仇深。如果你覺得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚,揚(yáng)長而去,另謀高就啊,干嘛在這里委曲求全?你不走,說明你不舍得,那么你就應(yīng)該捫心自問:公司給了自己工作的機(jī)會,你有什么理由不感恩公司?有什么理由無理取鬧,無事生非呢?知恩不報(bào)還招惹是非,這是小人之舉!
當(dāng)我們靜下心來應(yīng)該設(shè)想一下,我的今天是誰給的?如果離開了公司,我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?我常說沒有豫龍公司就沒有我的今天,所以我感恩公司,感恩領(lǐng)導(dǎo)。感謝公司給了我施展才華的空間和平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我重要而神圣的職位,給了我豐厚的工資待遇,也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間,我想我該拿什么又能拿出什么回報(bào)公司?既不能像對待父母那樣去孝敬,也不能像對待老師那樣去問候,更不能像對待朋友那樣去幫助,除了努力用心地去工作別無回報(bào)之法。公司給了我一切,我將奉送自己的一份熱情,一份真誠,一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報(bào),衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大!
感恩的心,感謝有你—我最愛的豫龍公司!
員工心得體會15
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,這是我的一段比較珍貴的經(jīng)歷,我也很快的融入到部門的大家庭中。
今年畢業(yè)的我在7月1日進(jìn)到了本所,剛進(jìn)所里時(shí)首先進(jìn)到車間實(shí)習(xí),在車間期間我們接觸到一些電器元件,進(jìn)行了產(chǎn)品的排件、配線和檢查工作,其中也用到了我們在校間的金工實(shí)習(xí)方面的知識,在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中我們始終保持讓客戶滿意的心態(tài),保持把產(chǎn)品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則,這也讓我體會到了工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心的重要性。然后我們進(jìn)到了辦公室,在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件,不過這次認(rèn)識的更深入更全面, 我們開始接觸元件的技術(shù)參數(shù)、使用方法以及調(diào)試方法,而且開始接觸銷售合同和元件的采購,這方面的工作使我也與廠家有了初步的交流,我也了解到在工作中要細(xì)心的注意到每個(gè)環(huán)節(jié),公司的信譽(yù)是占首要地位的,而且與人交流協(xié)商時(shí)的熱情的態(tài)度是非常重要的。在工作的這段過程中我發(fā)現(xiàn)部門很有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神對公司的發(fā)展是很重要的,各同事緊密合作才會是工作效率大大提高,才會更快地提高部門的`效益。
通過這段時(shí)間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性,要把所學(xué)知識運(yùn)用到工作中去,不斷的提高自己,在實(shí)踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。
作為一名共產(chǎn)黨員我更加有責(zé)任使部門有更好的發(fā)展,所以在工作中一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心,有了責(zé)任心在心上我們就會努力地完成它,并且會很好的完成它,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責(zé)任,鞭策著我朝這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn)和提升,我會繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項(xiàng)工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,充分發(fā)揮黨員的優(yōu)越性,我會與公司共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來!
本人簽字:XXX
XX 年 XX 月 XX 日
員工心得體會16
回顧一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應(yīng)盡的責(zé),做自己應(yīng)做的工作。今年7月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下,擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力不強(qiáng)。但世上無難事,只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí),勇于進(jìn)取,在一段時(shí)間的工作后,使我認(rèn)識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工
名,工作面廣、點(diǎn)多,不可能事必躬親,但要抓住重點(diǎn)不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠可貴,安全價(jià)更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強(qiáng)管理,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)安全教育,提高安全意識。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時(shí)、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時(shí)段,否則會造成財(cái)產(chǎn)生命損失。
有段時(shí)間就餐人員對食堂意見比較大,聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映,我到任后,針對存在的問題進(jìn)行了大力整頓,做到無私無畏,一把尺子量到低,把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),同等價(jià)格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價(jià)格。千方百計(jì)降成本,杜絕浪費(fèi)、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見,在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進(jìn),走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的'臺階。
增強(qiáng)服務(wù)意識,生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門,就必須服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,同時(shí)又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修,召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來,經(jīng)過我們本部門員工的共同努力,完成了公司的各項(xiàng)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評,特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組的贊揚(yáng),在新的一年里我們一定要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
員工心得體會17
20xx年我來**二電的時(shí)候**模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個(gè)時(shí)節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進(jìn)春風(fēng)里。
20xx年4月的一天,國資委王瑞祥副主任來公司視察。那時(shí)我還在實(shí)習(xí),有幸參與接待。為了歡迎遠(yuǎn)道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會結(jié)束時(shí),銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。
工作以后,逐漸認(rèn)識身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時(shí),我逐漸意識到:公司的'成功實(shí)際上是員工品格的成功,一直推動公司闊步前進(jìn)的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙印:無論是6S、TPM、NOSA還是精細(xì)化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、執(zhí)行、績效”的核心價(jià)值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。
我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認(rèn)識這樣一些同事,結(jié)交這樣一些朋友。因?yàn),在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。?思{筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實(shí),教人貼心。
同時(shí),我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難,卻無時(shí)無刻不在享受他們濃蔭的庇佑和呵護(hù)。這在2008年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場形勢飛流直下,在不斷上漲的煤價(jià)和原地踏步的電價(jià)面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢消散了,取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負(fù)累。在這場風(fēng)雨飄搖的博弈當(dāng)中,公司自然也難以置身事外。面對嚴(yán)峻考驗(yàn),可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影,外部市場、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風(fēng)塵,給我指點(diǎn)通往陽光坦途的捷徑:在前進(jìn)道路上,遭遇艱難險(xiǎn)阻在所難免,關(guān)鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責(zé)任扛在肩上,迎著風(fēng)雨快步向前!多樂觀的堅(jiān)守,多豁達(dá)的宣言!
確然,對于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊(yùn)藉風(fēng)華的機(jī)緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結(jié)出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購渠道不斷拓寬,市場競爭力顯著提升。疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠、甘于奉獻(xiàn)。
20xx年適逢公司獨(dú)立運(yùn)營十周年。我想:同事們果然沒有辜負(fù)“日新”文化期許,他們用實(shí)際行動為公司度過這個(gè)漫長而又糟糕的“冬天”儲備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻(xiàn)上了一份深情的祝福。走進(jìn)陽光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個(gè)春天就要來了吧。
員工心得體會18
一、每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)
多付出一點(diǎn),多克制一下,對工作多一點(diǎn)喜歡,對公司的事物多一點(diǎn)關(guān)心,對公司的財(cái)產(chǎn)和利益多一點(diǎn)愛惜,對公司的文化和各種規(guī)定多一點(diǎn)認(rèn)同,對每天和你相處的同事多一點(diǎn)尊重,你就能從一個(gè)有時(shí)“有點(diǎn)問題”的或大致“過得去”的員工開始變成一個(gè)“好員工”。
二、通過嚴(yán)格遵守紀(jì)律來培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感
對于企業(yè)組織而言,紀(jì)律是最重要的事情,可以說,沒有紀(jì)律,就沒有品格,沒有忠誠,沒有敬業(yè),沒有創(chuàng)造力,沒有效率和合作,沒有一切。
有許多人對紀(jì)律的理解不全面,不知道紀(jì)律對于組織的意義有多么重大。紀(jì)律究竟是什么?
、偌o(jì)律指對組織的目標(biāo)、核心價(jià)值觀及文化特征的認(rèn)同,為了實(shí)踐這些認(rèn)同,員工個(gè)人愿意表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自律能力和高漲的熱情,并在這兩種品質(zhì)的幫助下完成自己所肩負(fù)的職責(zé),并以此來建立或完善自己的人格;②紀(jì)律指遵守規(guī)章制度、規(guī)則和程序,遵守組織中雖未被載入文件但大家都在自覺遵守的行事或人際關(guān)系習(xí)慣,遵守公共道德規(guī)范;③紀(jì)律指服從命令,按上級的指令和要求完成工作計(jì)劃;④紀(jì)律指顧全大局,員工應(yīng)該注重協(xié)作,和同事共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,并能在完成本人工作指標(biāo)的'同時(shí),經(jīng)常使工作過程和結(jié)果能夠
惠及他人。
三、自動自發(fā)的完成工作任務(wù)
在我們的日常管理中,差不多每天都能聽到這樣的話和看到這些現(xiàn)象:
“為什么要我去做這件事?為什么不叫張三去?”“我們以前一直就是這么做的,現(xiàn)在為什么要改,不改行不行?”
“這不是我的事,是某某的事,他老是做不好!”“哦,這是x部門的事,和我們沒關(guān)系!
“對不起,我沒辦法做到這一點(diǎn)!薄皩Σ黄穑裉煳沂韬隽耍ㄟt到、戴工作帽、工作牌等),下次一定注意!
卡內(nèi)基曾經(jīng)說過,“有二種人永遠(yuǎn)都會一事無成,一種是除非別人要他去做,否則絕不主動做事的人;另一種則是即使別人要他做,也做不好事情的人。那些不需要別人催促,就會主動去做應(yīng)做的事,而且不會半途而廢的人必將成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且比別人預(yù)期的還要多!
我們現(xiàn)在知道,做一個(gè)好員工除了“每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)”和“遵守紀(jì)律”外,還需要有一種特殊的精神,就是要“自動自發(fā)的去工作”。什么是自動自發(fā)?任何時(shí)候都不需要強(qiáng)制或命令,不需要監(jiān)督和提醒,都能自覺履行職責(zé);無論老板(或上司)在還是不在,都能勤奮努力工作;接到任務(wù)時(shí),從來不找借口,只說“好,我馬上去做”或“放心,我一定盡全力去做”;在工作過程中遇到困難時(shí),絕不灰心喪氣、半途而廢,而是堅(jiān)持把事情做完做好;主動做事,自覺思考,并常常延伸工作的性質(zhì),進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新——這就是自動自發(fā)。
四、永遠(yuǎn)懷抱感恩之心
其實(shí),做企業(yè)的道理和做人、正確地對待生活的道理是相通的。你必須緊緊抓住某一個(gè)或某幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),從這里入手,擴(kuò)及其他:是優(yōu)點(diǎn),就保持發(fā)揚(yáng);是不足,就反省檢討,努力改善。比如常懷抱怨、老是生活在懷疑和猜忌之中,就應(yīng)注意培養(yǎng)感恩之心,不要老想別人如何如何虧待你,而是多想想企業(yè)以及你周圍的人為你付出了多少?孔子說的“推己及人”,“將心比心”,講的也是這個(gè)道理。如果你懂得和學(xué)會了感恩,工作就會越做越好,生活就會變得越來越快樂。
(讓我們?yōu)槌蔀橐幻昂脝T工”而努力吧!)
員工心得體會19
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,xx月xx日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xxxx樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為xx老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識,也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的.激情,這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xxxx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
員工心得體會20
日前,我參加鐵路舉辦的工班長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過課堂上的學(xué)習(xí),使我了解了做好一名鐵路工班長的使命和職責(zé),受益匪淺。鐵路工班長職位不高,職責(zé)不小。工班長是一線工作的指揮者,監(jiān)督者和勞動者,鐵路工班長要充分調(diào)動班組的勞動積極性,并能確保工作安全性提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益,防止出現(xiàn)危急行車安全因素和工傷事件。鐵路工班長要輔助上級完成生產(chǎn)管理職責(zé),工班長影響決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落實(shí)到實(shí)處,所以工班長影響決策的實(shí)施,影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工班長是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的'紐帶,起著承上啟下的橋梁作用。班長必須是愛崗敬業(yè)的典范,既是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手。做一名合格的工班長應(yīng)該要主動地提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的角色規(guī)范權(quán)力和義務(wù)準(zhǔn)確把握,讓上級知道你的想法,學(xué)會適應(yīng)不同管理風(fēng)格的主管,學(xué)會了解領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值,了解職工對你的期望值,主動溝通及時(shí)得到幫助和理解。班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并為主管領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的方案。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高。
班長辦事要公道,關(guān)心職工生活,化解不良情緒和矛盾,注重語言技巧,注意人情人際協(xié)調(diào),建立與職工的信任,才能得到班組職工支持和幫助。班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。工作中落實(shí)規(guī)章制度,防患于未然,嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn),安全勿有僥幸心理,不違章作業(yè),積極消除事故隱患,不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心,營造班組生產(chǎn)的安全氛圍和責(zé)任心氛圍,帶領(lǐng)班組成員有計(jì)劃有步驟保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
以上就是我作為一名鐵路員工的心得體會,如有不足之處,歡迎大家指出來!
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