體系培訓(xùn)心得15篇
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的體系培訓(xùn)心得,希望能夠幫助到大家。
體系培訓(xùn)心得1
本月以《培訓(xùn)材料(七)》以及8個管理程序為材料,主要針對職業(yè)健康與安全以及各項規(guī)范化管理程序進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn),確保安全健康。
在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學(xué)品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護(hù)設(shè)備后,進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習(xí)慣方面,公司提出6S概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6S包含了生活中的點滴細(xì)節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6S規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的`努力,需要把6S變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣,讓自己成為細(xì)致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6S是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣,只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣,不斷努力完善細(xì)節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學(xué)習(xí)總結(jié),在不遠(yuǎn)的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會,在學(xué)習(xí)中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進(jìn)的管理方式,我們更有了與公司共同進(jìn)步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成
體系培訓(xùn)心得2
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個參加三體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會,作為一名剛進(jìn)入公司的新員工,我更是倍感榮幸,也非常珍惜此次機(jī)會。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對ISO9000質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和ISO14001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項,使用的方法等相關(guān)的審核知識。通過這短短4天的學(xué)習(xí),使我對審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到建立一個完善的運行體系對企業(yè)的發(fā)展的重要性。
在培訓(xùn)的第一天,質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的老師講述了山東省多家企業(yè)通過建立體系并系統(tǒng)的執(zhí)行體系進(jìn)而使企業(yè)做大做強的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的職員,確保企業(yè)的各項工作平穩(wěn)正常的進(jìn)行,企業(yè)職工借助管理者的力量,提高改善工作環(huán)境及效益,從而實現(xiàn)自身價值。每個人都各司其職,各盡其力。企業(yè)才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說一些自己的學(xué)習(xí)心得。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持“PDCA”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的`安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
三、環(huán)境管理體系
ISO14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
目前電信行業(yè)競爭激烈,整體市場需求萎縮,在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護(hù)業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機(jī)地融合在一起成為市場競爭對企業(yè)的要求,也是對我們?nèi)w員工的要求。
體系培訓(xùn)心得3
今天企業(yè)組織tnpm管理體系知識開班培訓(xùn),由廣州學(xué)府設(shè)備管理工程顧問有限公司李葆文教授給我們授課,主要給我們講述了tnpm管理理念、方法及相關(guān)工具運用。
從前,我負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)的時候,對tpm也有一些認(rèn)識,也常常拿它來聯(lián)系設(shè)備維修業(yè)務(wù)或應(yīng)用到設(shè)備管理工作。在80年代后期的五年里,我主要從事化肥生產(chǎn)行業(yè),那時,我認(rèn)真查閱學(xué)習(xí)并探討過國外一些管理模式,比如《美國企業(yè)管理》,里面講到美、日兩國在企業(yè)管理制度和方法上的差異,他們之間在企業(yè)管理方面的相互學(xué)習(xí),相互見長,以及如何引導(dǎo)未來。在《機(jī)械修理學(xué)》和《化工機(jī)械設(shè)計和保養(yǎng)》這些日本化學(xué)技術(shù)編著里,見識了日本的維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù),至今仍然有指導(dǎo)意義。
tpm,60年代起源于美國的pm(預(yù)防保全),經(jīng)過日本人的擴(kuò)展及創(chuàng)新,于81年形成了全公司的tpm(全面生產(chǎn)管理),在日本,tpm已在汽車、半導(dǎo)體、家電、木工、機(jī)械等硬件產(chǎn)業(yè)以及鋼鐵、化工、食品、醫(yī)藥品、造紙、印刷、石油、燃?xì)獾攘鞒绦筒牧袭a(chǎn)業(yè)中實施,并取得巨大成功,隨之在世界各地實施開來,91年在日本東京舉行了第一回tpm世界大會,有23個國家700余人參加,瑞典volvo(沃爾沃)及新加坡的nachi industries pte.ltd.公司成為日本以外獲得tpm認(rèn)證的首2家企業(yè)。
tnpm(即“全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)”)管理體系,是在繼承tpm管理先進(jìn)理念和方法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強和豐富了對檢維修系統(tǒng)設(shè)計與管理方面內(nèi)容,為企業(yè)提供了一整套科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)備管理水平評價體系。此次開班培訓(xùn),李葆文教授為我們闡明tnpm管理體系在現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要作用與意義,對企業(yè)tnpm管理活動提出了具體要求。在明確了目標(biāo)后,今后的工作從逐步開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、修訂與完善標(biāo)準(zhǔn)、建立健全機(jī)制、加強設(shè)備技術(shù)革新和管理創(chuàng)新、隱患閉環(huán)管理等方面下功夫,促進(jìn)企業(yè)tnpm管理得到順利推進(jìn)。
我從事設(shè)備管理工作多年,從化工、卷煙設(shè)備到今天的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,基本見證了中國的tpm之路,只是驚喜的看到中國走向了更高階段tnpm時代。
通過一天的學(xué)習(xí),我又一次開闊了設(shè)備管理大視野,進(jìn)一步增強了對tnpm管理體系的`理解。重溫了設(shè)備一生管理、預(yù)知維修、狀態(tài)維修、故障是冰山的頂峰、tpm精髓、tpm與人機(jī)系統(tǒng)精細(xì)化管理、如何通過班組建設(shè)營造活躍的現(xiàn)場持續(xù)改善文化、全員參與的生產(chǎn)維護(hù)體系等觀念思路,以及從過去事后維修(第一代)、預(yù)防維修階段(第二代)、生產(chǎn)維修階段(第三代)到目前各種方式并行階段(第四代)的設(shè)備管理歷史發(fā)展進(jìn)程。
tnpm全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)是中國特色的tpm,是規(guī)范化的tpm,是全員參與的,步步深入的,通過制定規(guī)范,執(zhí)行規(guī)范,評估效果,不斷改善來推進(jìn)的tpm。是以最高的設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體,以員工的行為規(guī)范為過程,全體人員參與為基礎(chǔ)的以設(shè)備為主線的管理體系。
tnpm的六大支柱:(一)小組自主維護(hù)與自主管理;(二)opl/ops支持下的現(xiàn)場持續(xù)改善;(三)建立全系統(tǒng)的規(guī)范體系;(四)soon為核心支柱的檢維修系統(tǒng)解決方案;(五)員工與企業(yè)同步成長(frog);(六)五階六維評價與激勵機(jī)制。
今天的tnpm知識培訓(xùn)班開班,由分管生產(chǎn)(設(shè)備)的羅飚副廠長主持并出席培訓(xùn),企業(yè)各部門設(shè)備管理負(fù)責(zé)人及設(shè)備管理人員70余人參加了培訓(xùn)。XX年10月14日下午將召開動員會,今后的課程將主要圍繞tnpm設(shè)備管理的精髓部分,扎實學(xué)習(xí)和推廣國內(nèi)設(shè)備管理先進(jìn)單位經(jīng)驗,進(jìn)一步提升企業(yè)設(shè)備管理水平。
推進(jìn)tnpm可以給企業(yè)帶來什么?但愿將企業(yè)塑造成為一個“綠色”和無憂工廠!
設(shè)備管理培訓(xùn)心得(2):
我有幸參加了在揚州舉行的“江蘇省農(nóng)村合格幼兒園建設(shè)工程裝備管理教師培訓(xùn)班”的培訓(xùn)活動。在歷時三天的培訓(xùn)時間里,我和其他各園的裝備管理培訓(xùn)教師一起,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)裝備管理方面的知識。從裝備的定義到裝備管理的意義和作用,以及具體的幼兒園教學(xué)設(shè)施設(shè)備、保育保健設(shè)備和電教設(shè)備的配備、管理與運用等,聆聽了來自南京、揚州等地的專家的介紹和講解,有具體實例,也有特色案例,我個人感覺收獲很多。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了裝備管理在幼兒園管理中的重要作用。它是幼兒園日常管理中不可或缺的一個重要組成部分,也是幼兒園正常開展教育教學(xué)活動和游戲活動的物質(zhì)保證,還是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的客觀要求,以及衡量一個幼兒園現(xiàn)代化發(fā)展水平的重要標(biāo)志。
學(xué)習(xí)、了解設(shè)備管理方面的知識和技能,有利于設(shè)備管理教師正確的使用和維護(hù)幼兒園的各項設(shè)備,有效地指導(dǎo)其他教師和幼兒使用這些設(shè)備,延長這些設(shè)備的使用壽命,保證它們在日常的教育教學(xué)活動和游戲活動中發(fā)揮自身的作用,提高教育教學(xué)活動和游戲活動的水平和質(zhì)量。同時,掌握設(shè)備管理方面的知識,對幼兒園自身的管理和發(fā)展也非常重要。例如,幼兒園教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理中涉及到的資料管理,系統(tǒng)的資料管理可以為幼兒園教師提供專業(yè)化發(fā)展的有效途徑,也是幼兒園自身發(fā)展的一份經(jīng)驗積累,一種發(fā)展的積淀。
此次學(xué)習(xí),給了我和每一位前去培訓(xùn)的教師一次學(xué)習(xí)、成長的好機(jī)會,F(xiàn)代化的合格幼兒園必須配備過硬的硬件設(shè)備,更必須擁有素質(zhì)過硬的師資力量。因此說,學(xué)習(xí)才能成就更好地發(fā)展!我一定在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、提高,努力為我園的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
體系培訓(xùn)心得4
一、相關(guān)理論概述
員工培訓(xùn)是指為了提高員工工作績效水平、實現(xiàn)組織目標(biāo)而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動的總稱。根據(jù)培訓(xùn)對象的分類,企業(yè)培訓(xùn)可以分為普通員工培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、決策者培訓(xùn)等;根據(jù)培訓(xùn)活動與員工崗位關(guān)系來劃分,員工培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及外派培訓(xùn)等三種,其中崗前培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的職前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)又可分為補充差距培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、思維能力拓展培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等;企業(yè)培訓(xùn)按培訓(xùn)方式可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方法有很多,常用的有模擬法、實踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。
二、員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及其分析
。ㄒ唬┡嘤(xùn)現(xiàn)狀
針對基礎(chǔ)工作員工(尤其是新進(jìn)員工)。本公司強化教育培訓(xùn)計劃的剛性管理,按照培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行培訓(xùn),例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)方案并組織實施及培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,開展職能電網(wǎng)知識全員培訓(xùn),組織參加集團(tuán)公司舉辦的各類培訓(xùn)班,有選擇地參加國家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓(xùn)班等,培訓(xùn)效果良好。
。ǘ┐嬖诘膯栴}
盡管公司建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,近年來根據(jù)市場需要開展了各類專業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓(xùn)、計算機(jī)和英語培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,但培訓(xùn)工作仍存在許多問題。
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓(xùn)計劃時,不是以基層培訓(xùn)需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓(xùn)項目、上級主管或領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)項目為基礎(chǔ)進(jìn)行組織培訓(xùn)的。
培訓(xùn)資源建設(shè)與管理體系不完善。目前公司的培訓(xùn)課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓(xùn)中心,有專職培訓(xùn)教師,定期舉辦經(jīng)濟(jì)管理、外語、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等培訓(xùn)班,但是通過訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)課程的.針對性不強,課程主要根據(jù)實際工作的需求和問題來被動設(shè)置,缺乏針對性和前瞻性。
培訓(xùn)效果評估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進(jìn)行了大規(guī)模的員工培訓(xùn),但培訓(xùn)效果評估還主要以現(xiàn)場演練和考試為主,并沒有關(guān)注員工到底進(jìn)步了多少,還有哪些知識、技能需要進(jìn)一步提高,員工培訓(xùn)活動并沒有真正的提高員工的工作知識與技能,在花費企業(yè)成本的前提下,并沒有為企業(yè)發(fā)展帶來直接效益。
三、員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計
在分析員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)本公司自身實際情況,對其員工培訓(xùn)體系框架進(jìn)行優(yōu)化:
。ㄒ唬┡嘤(xùn)需求分析和需求評估體系設(shè)計
根據(jù)員工培訓(xùn)的實際情況,本部分的設(shè)計主要包括:員工培訓(xùn)需求類型分析、員工培訓(xùn)需求分析過程設(shè)計、員工培訓(xùn)需求體系設(shè)計和員工培訓(xùn)需求評估體系設(shè)計。其中,員工培訓(xùn)類型主要包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育等形式;員工培訓(xùn)需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個過程;公司主要采用組織、任務(wù)、個人三個層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的“三”+“一”培訓(xùn)需求體系設(shè)計模式;針對組織培訓(xùn)需求和個人培訓(xùn)需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問題,建立了公司需求和個人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓(xùn)需求評估體系,為其培訓(xùn)計劃的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。
(二)培訓(xùn)評估體系設(shè)計
要改變過去僅對部分培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層面和學(xué)習(xí)層面評估的現(xiàn)狀,必須建立科學(xué)完善的評估體系。本研究中培訓(xùn)效果評估包括對組織者、教師、學(xué)員三個方面的評估,培訓(xùn)效果評估體系分為反應(yīng)層面、知識層面、行為層面和結(jié)果層面四個層次,其中結(jié)果層面是對成本—效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫。本次培訓(xùn)評估活動主要在培訓(xùn)結(jié)束后或年末進(jìn)行,主要采用訪談法、問卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對培訓(xùn)老師的授課水平、學(xué)員的知識與態(tài)度的提高以及培訓(xùn)內(nèi)容對員工績效的影響進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果不斷地完善培訓(xùn)評估體系,為企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定與完善提供建設(shè)性意見。
體系培訓(xùn)心得5
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團(tuán)組織的ISO9001三標(biāo)體系的學(xué)習(xí),加深了我對三標(biāo)體系的認(rèn)知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標(biāo)體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認(rèn)真實踐并且驗證才能體會到標(biāo)準(zhǔn)體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
下面就淺談一下學(xué)習(xí)心得體會:
第一:從設(shè)備管理職責(zé)方面分析,基于風(fēng)險的思維考慮,我們需要完善和改進(jìn)的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風(fēng)險識別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風(fēng)險,加強設(shè)備的等級管理意識,以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復(fù)雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時,在環(huán)境管理方面,考慮對環(huán)境影響的因素(如機(jī)械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行分類,承接查驗的按規(guī)按標(biāo)進(jìn)行,能有效的降低業(yè)戶的針對環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素,對設(shè)備的側(cè)重點就一目了然。當(dāng)然其他地方,也是需要我在以后的實踐和工作中去不斷地學(xué)習(xí)的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點,互為借鑒,但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標(biāo)、安全。
第二就是我一向主張設(shè)備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評估匯報、設(shè)備維修保養(yǎng)時間、進(jìn)度及資源利用等的量化,確實更容易讓我們增強對設(shè)備管理工作的明確性,也更加能有說服力和信服力,長期如此會使得自己形成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設(shè)備管理工作精細(xì)化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標(biāo)體系改進(jìn)的意識,落實管理改進(jìn)的職責(zé)。三標(biāo)管理體系的改進(jìn)需要全員參與,全員都必須樹立三標(biāo)管理體系改進(jìn)的意識。肯定三標(biāo)管理體系改進(jìn)的效果,增強各級人員對三標(biāo)管理體系不斷改進(jìn)的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進(jìn)。管理體系要求不斷改進(jìn),但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標(biāo)管理體系強調(diào)全員參與,全員樹立改進(jìn)的信心是很必要的,所以,我們在改進(jìn)三標(biāo)管理體系的同時,也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標(biāo)管理改進(jìn)的積極參與者、取得效果者進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睿栽黾有判,提高積極性。必須定期采用培訓(xùn)、板報、標(biāo)語等方式宣傳三標(biāo)管理體系改進(jìn)的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進(jìn)的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標(biāo)管理體系的不斷改進(jìn)和完善。讓每個員工認(rèn)識到自己對三標(biāo)管理體系有效性的貢獻(xiàn),以及不按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對三標(biāo)管理體系要求可能引發(fā)的.后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護(hù)質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實地從風(fēng)險的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風(fēng)險或成本。加強外包風(fēng)險的管控意識,有責(zé)任心、多做細(xì)節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標(biāo)管理體系建設(shè)和實施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。 謝謝!
體系培訓(xùn)心得6
近日,幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓(xùn),由中建協(xié)認(rèn)證有限公司國家高級審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓(xùn),讓我對今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識。培訓(xùn)時間雖短,但學(xué)到的東西卻很多,以下談幾點我的體會。
本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)驗,及大型企業(yè)管理經(jīng)驗,他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗及ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對照要求,用了深入淺出的語言對學(xué)員進(jìn)行了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解;現(xiàn)場采用了互動的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核計劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報告;課程中穿插案例分析,以模擬企業(yè)內(nèi)實況進(jìn)行審核,用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場實施有效審核時應(yīng)該掌握的審核技巧和提問技巧。
通過兩天的學(xué)習(xí)交流實踐,更加清楚了ISO900 :20xx和ISO900 :20 5標(biāo)準(zhǔn)清晰的脈絡(luò)和新版的要求。不但對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識和理解,同時也意識到了質(zhì)量管理體系對一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切,教學(xué)異常活躍,促進(jìn)大家較好地掌握了審核計劃的制定和審核用檢查單的編寫,學(xué)到了審核員實施有效審核時所需的審核技巧和提問技巧,綜合提升了學(xué)員的"審核素養(yǎng)".
首先,老師從ISO900 :20xx質(zhì)量管理體系的背景講起,介紹了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國對質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況,并簡單介紹了ISO9000 及其標(biāo)準(zhǔn)。其次,老師將主要精力放在了對ISO900 :20xx和ISO900 :20 5新增內(nèi)容和GBT 50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、資源管理、質(zhì)量檢查與驗收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等,強調(diào)以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運行的重點。最后,老師對我們詳細(xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時的審核技巧和方法,并結(jié)合案例分析一對一指導(dǎo),使我們的審核技巧進(jìn)一步提高,同時認(rèn)識到審核時淡定心態(tài)的強大作用。
其次,有了工作思路的拓展。在兩天的培訓(xùn)中,讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成,都要經(jīng)過一個過程,這些過程包括最初以顧客為關(guān)注焦點的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的.檢測等。在這些過程中,只要一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就可能會導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗,所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量,需要從源頭抓起,需要整個生產(chǎn)過程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過適合的管理體制,將這些過程層層分解,落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人,這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡單了,質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對每個企業(yè)來說,它不是企業(yè)運行的負(fù)擔(dān),而是提高企業(yè)運行效率、幫助解決實際問題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。
第三,組織、個人得到提升。在培訓(xùn)過程中,老師講了很多實例,這些例子告訴我們:質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個人而言,質(zhì)量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng),改善個人工作習(xí)慣,提高工作效率和準(zhǔn)確性,從而實現(xiàn)自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值。
這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐,但學(xué)習(xí)的目的是能運用到工作實際中去,這需要用較長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統(tǒng)本身要求的一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美,腳踏實地的工作。
體系培訓(xùn)心得7
6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認(rèn)識和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實際上就是國際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機(jī)制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的`凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實到位,工作就會由復(fù)雜變的簡單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個標(biāo)準(zhǔn)。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進(jìn)。
體系培訓(xùn)心得8
9月2日至4日,按照寶塔石化集團(tuán)**區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排,我參加了集團(tuán)**區(qū)第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓(xùn),這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題是:引進(jìn)先進(jìn)理念,提升安全管理。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要認(rèn)識
20xx年,中石油**石化公司引進(jìn)HSE(健康、安全、環(huán)境)先進(jìn)的管理理念,始終堅持“以人為本、構(gòu)建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規(guī)范、運行可靠,全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴(yán)”,即思想上嚴(yán)肅、制度上嚴(yán)謹(jǐn)、組織上嚴(yán)密、管理上嚴(yán)格、紀(jì)律上嚴(yán)明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”,即在安全科學(xué)管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應(yīng)對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進(jìn)的安全管理文化,點滴滲透到員工學(xué)習(xí)生活工作家庭習(xí)慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動。
管理理念深入人心,員工實現(xiàn)自主管理。
引進(jìn)HSE管理體系,**石化公司推廣運行分為改進(jìn)和提升兩個階段,歷經(jīng)6年的時間持續(xù)改進(jìn)和提升目標(biāo)發(fā)展。20xx年**石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段(20xx年--20xx年):這三年為改進(jìn)期,HSE體系管理改進(jìn)的主要內(nèi)容:
1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓(xùn),迫使全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),被動接受HSE先進(jìn)的管理理念,這是一個全員被動“洗腦”的過程,一個全員排斥“陣痛”的過程,也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過程。
2、升級安全管理標(biāo)準(zhǔn)。對企業(yè)原有的安全管理制度進(jìn)行修訂完善,梳理標(biāo)準(zhǔn)和流程,提交基層員工討論實踐,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,逐步升級安全標(biāo)準(zhǔn)92個,在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環(huán)檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
4、改進(jìn)安全管理組織。結(jié)合推進(jìn)HES管理體系,設(shè)立HSE安全委員會,明確安全生產(chǎn)一體化責(zé)任制,管理者的責(zé)權(quán)利更加清晰。
。怠⑻岣甙踩芾砑寄。通過培訓(xùn)考核,建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓(xùn)師、風(fēng)險評價分析師隊伍,安全管理向?qū)I(yè)化管理隊伍邁進(jìn)。
第二階段(20xx年至20xx年):這三年為HSE管理提升期,提升目標(biāo):
。薄⒊掷m(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。
2、健全自我完善機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加安全活動,組織開展安全培訓(xùn)。
。场⒔ㄔO(shè)安全專家隊伍。實行屬地管理,屬地內(nèi)任何單位和個人有違章行為,屬地員工有權(quán)制止。
。础B(yǎng)成員工安全習(xí)慣。按規(guī)定著裝,并將安全習(xí)慣滲透到日常行為中。
。怠崿F(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會,多方面、多角度進(jìn)行安全管理。
通過HSE持續(xù)改進(jìn)和提升兩個階段的宣貫實施,企業(yè)全員樹立了“三個觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責(zé)任心、源于設(shè)計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現(xiàn)了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實現(xiàn)了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標(biāo),實現(xiàn)了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng)常化,現(xiàn)場管理規(guī)范化
1、區(qū)域目視化。利用地面標(biāo)識、警戒圍欄、安全標(biāo)簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識,規(guī)范了員工行為。
。病⑷藛T目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標(biāo)簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。
3、工器具目視化。利用工器具季度檢查標(biāo)簽,確認(rèn)工器具是否完好。
。础⒃O(shè)備目視化。利用色標(biāo)、色環(huán)等對設(shè)備儀表管線進(jìn)行標(biāo)識。
5、辦公室目視化。利用目視化標(biāo)識,對辦公室用電、用水進(jìn)行提示。
**石化目視化管理分三批,制作46類、10000個安全標(biāo)識,投入資金400萬元,使員工身在廠區(qū),處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時,借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))先進(jìn)管理模式,從改變員工行為習(xí)慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升,科學(xué)管理的執(zhí)行力不斷提高。
開展風(fēng)險評價,推行上鎖掛簽
20xx年,**石化完成工藝危害分析(PHA)項目16個。有效地利用安全管理工具,進(jìn)行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風(fēng)險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時間,實質(zhì)上是從源頭上對風(fēng)險進(jìn)行控制,有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具,必須有專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
高危作業(yè)許可,重視安全培訓(xùn)
目前,**石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實行嚴(yán)格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、交叉作業(yè)等,必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴(yán)格落實“三級安全教育”,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn),保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓(xùn)實行矩陣式管理,每年12個月的安全主題月活動,計劃周密、重點突出,效果明顯。
通過HES管理體系的延伸,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,即從單純強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強化全員責(zé)任意識的轉(zhuǎn)變,由被動防范、事后處置向強化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變,由偏重傷亡事故控制向全面落實HES體系的轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的.主要體會
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動,親自組織安全培訓(xùn),把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學(xué)習(xí),帶頭參與評估分析,帶頭執(zhí)行HSE體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實際效果。
第二,加強培訓(xùn)。全面推行HSE管理體系,是一項深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員HSE系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認(rèn)識,這是解決人的認(rèn)識問題的首要,也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點。
第三,經(jīng)費投入。**石化投入HSE管理體系建設(shè)的經(jīng)費在幾個億,這是一項投入大,見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行的特點,將安全投入納入年度資金預(yù)算,有計劃、按比例逐年投入安全專項資金,使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四,持續(xù)改進(jìn)。全面推行HSE管理體系,必須找準(zhǔn)切入點,既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認(rèn)識和改進(jìn)習(xí)慣上下功夫,在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護(hù)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五,全員參與。企業(yè)安全管理是一個動態(tài)管理的過程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié),必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點,把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、人員管理的關(guān)鍵點。引導(dǎo)全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺行動,才能成為團(tuán)隊共同的安全目標(biāo)。
第六,加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運輸管理的實際,逐項逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),納入生產(chǎn)經(jīng)營運行的實際工作加以適應(yīng)完善,是全體員工都認(rèn)可的,行之有效的標(biāo)準(zhǔn)制度,才能指導(dǎo)員工的思想行為。在標(biāo)準(zhǔn)實施過程中,必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯的力度,養(yǎng)成正確的操作行為習(xí)慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機(jī)制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
體系培訓(xùn)心得9
4月23日,帶著幾分激動,我有幸參加了骨干教師培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)是我收益很大,于局長的講課內(nèi)容非常精彩,內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評,現(xiàn)有以下幾點體會:
一、教師自身的成長。
教育的發(fā)展,關(guān)鍵在教師的成長。教師是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),對于個人而言,教師的成長不僅是時代的要求,更是適當(dāng)現(xiàn)代教育的需要。此次培訓(xùn),很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路,成為名師,成為教育家。
二、教師必須更新觀念。
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本,自覺讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評價學(xué)生。
三、精神成長尤為重要。
現(xiàn)在無論是教師還是學(xué)生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長,精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下,精神上的強大是真正的強大,精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師,要鼓勵自己多學(xué)習(xí)充實自己的知識,完善自己的人格,促進(jìn)精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
本月我很榮幸的參加了進(jìn)修校舉辦的教體系統(tǒng)教師培訓(xùn),在培訓(xùn)班上我很認(rèn)真的聽了三位教育專家的講座,這次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
印象最為深刻的是佳市教育局副局長在課堂上所講到的關(guān)于“精神成長則天地漸寬”,你有閱讀的習(xí)慣嗎?向同事,朋友推薦過好書嗎?你在一年之中,只要有機(jī)會到大城市聽過音樂會嗎?看過一場芭蕾舞嗎?去過幾次博物館展覽館?你有高雅的給自己帶來愉悅的特長愛好嗎?你經(jīng)常與自己的家長、家人、同事、領(lǐng)導(dǎo)分享工作生活中的快樂嗎?總結(jié)便是涵養(yǎng)美感,陶冶性情,是教育工作者精神成長的重要過程。廣泛閱讀,仔細(xì)咀嚼是教育工作者精神成長的不竭源泉。
通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),獲得了很大的'收獲,在這次培訓(xùn)課上,進(jìn)修校校長做了熱情洋溢的講話,并且勉勵我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實,作為一名教師,要學(xué)習(xí)的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的校外教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們校外教育的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4月23-24日我參加了進(jìn)修校舉辦的為期一天半的骨干教師培訓(xùn)班。在培訓(xùn)班上我聆聽了三位教育專家的講座,深受感動和鼓舞,也受到啟迪和教育。
在新的課程理論下,教師的角色,教學(xué)的手段,教學(xué)的方法,師生的關(guān)系正在發(fā)生著巨大的改變,教師的教學(xué)不再是過去的簡單的一支粉筆,一張黑板和教師的一言堂了。我們必須用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的思想對面對學(xué)生,面對教育。鼓勵、欣賞、激發(fā)、創(chuàng)設(shè)情境將是智慧教師常用的手段,與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、學(xué)生的朋友是新型師生關(guān)系的內(nèi)涵,如何實現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化是對教師的新的評價等等,這些都需要我們新時代的無論是新、老教師都要思考的問題。總之要想做到這些只有更新觀念,努力學(xué)習(xí),才有可能做到。
三節(jié)課的培訓(xùn)首先在思想上我明確了未來教育改革的發(fā)展方向,其次是我了解了當(dāng)前一些先進(jìn)的教學(xué)模式和現(xiàn)代化的教學(xué)手段的應(yīng)用,如微課、翻轉(zhuǎn)課堂、智能課堂等。這讓我感到十分感動,中國的教育也要步入現(xiàn)代化了,所以自己也要加油努力學(xué)習(xí)和充電,要不斷豐富自己的學(xué)識和閱歷。
做為一名校外教育領(lǐng)域的科技教師,我要以此為目標(biāo),不斷創(chuàng)新科技教學(xué)新思路,開設(shè)適合學(xué)生和對學(xué)生有價值的科技活動課,為學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
體系培訓(xùn)心得10
高爾基曾經(jīng)說過:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!辟|(zhì)量管理體系運轉(zhuǎn)良好、管理規(guī)范到位的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。首先是定位的問題,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我認(rèn)為,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善,通過內(nèi)部審核、管理評審、持續(xù)改進(jìn),不斷的完善體系管理,強調(diào)缺陷預(yù)防、減少變差和浪費,最終才能持續(xù)滿足顧客需求、并超越顧客需求。
20xx年XX月XX日到XX月XX日,公司委派我和同事在成都參加了德國萊茵公司學(xué)術(shù)部舉行的“ISO/TS16949:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)”。由萊茵公司學(xué)術(shù)部李道鈞先生主講。課程安排為期四天,課程內(nèi)容主要包括:ISO/TS16949:20xx標(biāo)準(zhǔn)條款、過程方法、內(nèi)部審核三大部分。
在為期四天的課程學(xué)習(xí)中,以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、過程方法、PDCA、策劃、持續(xù)改進(jìn)這幾個詞是我聽到的最多的幾個詞,徹底改變了我對質(zhì)量管理體系原來的看法,使我對“ISO/TS16949:20xx質(zhì)量管理體系”有了一個全新的認(rèn)識,現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下:
一、推行ISO/TS16949:20xx質(zhì)量管理體系具有重要意義
1、有利于企業(yè)提高質(zhì)量管理水平
2、有利于質(zhì)量管理與國際規(guī)范接軌
3、有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),提高產(chǎn)品的市場競爭能力
4、有利于保護(hù)消費者的利益、考慮了所有相關(guān)方利益的需求
二、對質(zhì)量管理八項原則的認(rèn)識
1、以顧客為關(guān)注焦點
組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎(chǔ),組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位。組織必須要明確誰是自己的顧客,要調(diào)查顧客的需求是什么,要研究怎么滿足顧客的需求。市場是變化的,顧客是動態(tài)的,顧客的需求和期望也是不斷發(fā)展的。因此,組織要及時地調(diào)整自己的經(jīng)營策略和采取必要的措施,以適應(yīng)市場的變化,滿足顧客不斷發(fā)展的需求和期望,還應(yīng)超越顧客的需求和期望,使自己產(chǎn)品/服務(wù)處于領(lǐng)先的地位。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
最高管理者必須做好建立和確定組織統(tǒng)一的宗旨及方向、策劃未來、激勵員工、協(xié)調(diào)活動和營造一個良好的內(nèi)部環(huán)境等工作。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對建立并保持一個有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的。此外,在領(lǐng)導(dǎo)方式上,最高管理者還要做到透明、務(wù)實和以身作則。
3、全員參與
各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對員工進(jìn)行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
4、過程方法
將活動和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。在應(yīng)用過程方法時,必須對每個過程,特別是關(guān)鍵過程的要素進(jìn)行識別和管理。PDCA適用于所有過程,可結(jié)合考慮。
5、管理的系統(tǒng)方法
將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。在質(zhì)量管理中采用系統(tǒng)方法,就是要把質(zhì)量管理體系作為一個大系統(tǒng),對組成質(zhì)量管理體系的各個過程加以識別、理解和管理,以達(dá)到實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
6、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績是組織的一個永恒目標(biāo)。只有堅持持續(xù)改進(jìn),組織才能不斷進(jìn)步。
7、基于事實的決策方法
有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。正確的決策需要領(lǐng)導(dǎo)者用科學(xué)的態(tài)度,以事實或正確的信息為基礎(chǔ),通過合符邏輯的分析,作出正確的決斷。盲目的決策或憑個人的主觀意愿的決策是絕對不可取的。
8、與供方互利的關(guān)系
組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對關(guān)鍵供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實際上就是“雙贏”,有利于雙方降低風(fēng)險,共同發(fā)展。
三、對內(nèi)審的認(rèn)識
1、質(zhì)量審核可按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,通常有三種分類法,即:審核對象分類法、審核方分類法和審核范圍分類法。
1)按審核對象分有產(chǎn)品審核、制造過程審核和質(zhì)量管理體系審核三種。
產(chǎn)品審核是對最終產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行單獨評價的活動,用以確定產(chǎn)品質(zhì)量的符合性和實用性。產(chǎn)品審核通常由質(zhì)量保證部門的審核人員獨立進(jìn)行。
制造過程審核:獨立地對過程(工序)進(jìn)行質(zhì)量審核,可以對質(zhì)量控制計劃的可行性、可信性和可靠性進(jìn)行評價,過程(工序)質(zhì)量審核可從輸入、資源、活動、輸出著眼,涉及到人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、時間、信息及成本八大要素。
質(zhì)量管理體系審核:是指獨立地對一個組織質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核。質(zhì)量管理體系審核應(yīng)覆蓋組織所有部門和過程,應(yīng)圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程進(jìn)行,通過對質(zhì)量管理體系中的各個場所、各個部門、各個過程的審核和綜合,得出質(zhì)量管理體系適宜性、充分性、有效性的評價結(jié)論。
2)按審核方分有第一方審核、第二方審核和第三方審核三種。
第一方審核——糾正改進(jìn),這是組織對其自身的產(chǎn)品、過程或質(zhì)量管理體系進(jìn)行的審核。審核員通常是本組織的,也可聘請外部人員。通過審核,綜合評價質(zhì)量活動及其結(jié)果,對審核發(fā)現(xiàn)的'不合格項采取糾正和改進(jìn)措施。
第二方審核——評定批準(zhǔn),這是顧客對組織開展的審核。第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)或大綱,通常由顧客根據(jù)自身需要制訂或提出。
第三方審核——認(rèn)證/注冊,由第三方具有一定資格并經(jīng)一定程序認(rèn)可的審核機(jī)構(gòu)派出審核人員對組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核。第三方審核是需要給審核機(jī)構(gòu)付費的。審核的結(jié)果,若符合標(biāo)準(zhǔn)要求,組織將會獲得合格證明并被登記注冊。
表一三種審核方審核及區(qū)別三種審核方審核及區(qū)別見表一。
3)按審核范圍分有全部審核、部分審核和跟蹤審核三種。
全部審核:組織質(zhì)量管理體系審核,不管是組織自己進(jìn)行,還是由第二方或第三方進(jìn)行,如果這種審核覆蓋了組織產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個過程、各個方面,都屬于全部審核。
部分審核:組織對質(zhì)量管理體系過程有選擇性的審核,對組織某類產(chǎn)品、某個過程的審核,均屬于部分審核。
跟蹤審核:這也是一種部分審核。不同點是這種審核主要是用以驗證以前審核后的糾正措施是否實施并有效,不合格項是否得到消除。
2、內(nèi)部審核的一般步驟
1)審核策劃
按照內(nèi)審程序規(guī)定,制定年度審核計劃,管理者授權(quán)成立審核組,由審核組長制定專項審核活動計劃,準(zhǔn)備審核工作文件,通知審核。
2)審核實施
以首次會議開始現(xiàn)場審核。審核員運用各種審核方法和技巧,收集審核證據(jù),得出審核發(fā)現(xiàn),進(jìn)行分析判斷,開具不合格項報告,并以末次會議結(jié)束現(xiàn)場審核。審核組長應(yīng)實施審核的全過程控制。
3)審核報告
現(xiàn)場審核后,應(yīng)提交審核報告。工作內(nèi)容包括:審核報告的編制、批準(zhǔn)、分發(fā)、歸檔、考核獎懲,糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的提出,確認(rèn)和分層分步實施的要求。
4)跟蹤審核
應(yīng)加強對審核后的區(qū)域、過程的實施及糾正情況進(jìn)行跟蹤審核,并在緊接著的下一次審核時,對措施的實施情況及效果進(jìn)行復(fù)查評價,寫入報告,實現(xiàn)審核閉環(huán)管理,以推動連續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。在任何組織中,從審核得到的真正益處最終均來自“自身”的審核。
3、內(nèi)審的基本特點
1)內(nèi)審的主要動力來自管理者;
2)內(nèi)審的重點是推動內(nèi)部改進(jìn);
3)內(nèi)審的人員通常來自于組織內(nèi)部;
4)內(nèi)審程序通常比第三方審核簡單;
5)內(nèi)審的規(guī)范要求比第三方審核低;
6)內(nèi)審對糾正措施的跟蹤控制比較及時有效;
7)內(nèi)審更有利提高質(zhì)量管理體系運作效果;
8)內(nèi)審是管理者介入質(zhì)量管理的重要工具。
綜上所述,內(nèi)審在質(zhì)量管理體系運行中具有非常重要的作用,因此我們必須高度重視,認(rèn)真對待,切不可敷衍了事,走走過場。否則,內(nèi)審也就沒有什么實際意義,質(zhì)量管理體系運行效果也將大打折扣,這對提升公司質(zhì)量管理和長遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。
體系培訓(xùn)心得11
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我有幸與單位七名同事一道參加了在青島舉辦的為期三天的內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分三部分,首先針對ISO9001-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳解,對重要條款以及變化條款著重分析講解;其次練習(xí)對條款的掌握,以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍,并練習(xí)在實際的審核過程中進(jìn)行條款關(guān)聯(lián);最后講質(zhì)量管理體系審核概論,包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧,針對作為內(nèi)審員需要掌握的“不符合項報告”的編寫進(jìn)行了簡單的練習(xí)。尤其是例舉實例分析部分,將理論與實際相結(jié)合,形象地將內(nèi)審員的工作展現(xiàn)出來,對今后的內(nèi)審工作有很大的幫助。
通過三天緊張培訓(xùn),使我認(rèn)識到:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的`是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
體系培訓(xùn)心得12
2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)聘請能源管理體系的專家、清華大學(xué)教授,采用專題講座和學(xué)習(xí)討論相結(jié)合的方式,對能源管理體系進(jìn)行了詳細(xì)深入的講解,旨在加強能源管理專業(yè)人才隊伍建設(shè),以便更好的為企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及到電氣基礎(chǔ)知識、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能法制政策方面的知識。雖然這次學(xué)習(xí)內(nèi)容中許多基礎(chǔ)性知識在學(xué)生時期有過接觸,但節(jié)能專業(yè)領(lǐng)域?qū)ξ叶詤s是一次新體驗,許多理論學(xué)習(xí)有了更加現(xiàn)實的意義,那就是如何做到理論結(jié)合實踐并實現(xiàn)節(jié)能。
在學(xué)習(xí)過程中基本上可以理解并掌握知識要點,結(jié)合近幾年的生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗,我努力將理論學(xué)習(xí)同生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,起到了事半功倍的學(xué)習(xí)效果。離開大學(xué)已近七、八年,有些知識漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專心聽講,認(rèn)真記錄,思路始終跟著老師,怕錯過任何一個小細(xì)節(jié),不敢有絲毫懈怠。這次培訓(xùn)也為我敲響了警鐘,學(xué)習(xí)本應(yīng)永無止境,溫故而知新,只用不斷的`學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)保持強大的競爭力。一周的學(xué)習(xí)很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。這次學(xué)習(xí)不僅使我開闊了視野,拓展了知識面,更重要的是讓我再次體會了學(xué)習(xí)的重要性,重拾學(xué)生時代對知識的那種渴望,喚回了我主動學(xué)習(xí)的積極性。
古人曾說過“學(xué)海無涯苦作舟”,我覺得倒不如改為“苦海無涯學(xué)作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會遭受打擊,人的信念會遭受質(zhì)疑,此時的我們不妨把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種激勵自我的手段,用學(xué)有所獲的累累碩果來慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學(xué)習(xí)作為一項終身事業(yè)去對待,從思想覺悟、業(yè)務(wù)技能、管理經(jīng)驗等方面著手,不斷提高自身服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng),努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍(lán)圖上留下光輝燦爛的一筆。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。這次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對熱力、電力工程學(xué)有了更加深入的認(rèn)識,也對能源節(jié)能理念有了進(jìn)一步的了解。讓我從每個角度獲得了知識,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識和技能用于實際工作中,完成好公司交給的每一項工作。
體系培訓(xùn)心得13
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動員時講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的.客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
體系培訓(xùn)心得14
什么叫檔案資源體系?我理解其內(nèi)涵應(yīng)包含三個方面:一是檔案的資源總量;二是檔案的內(nèi)部結(jié)構(gòu);三是檔案的空間布局。這三個方面共同構(gòu)成檔案資源體系。就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,檔案資源體系存在的主要問題是:國家綜合檔案館館藏總量不足,館藏結(jié)構(gòu)不合理,綜合檔案館明顯不“綜合”,致使國家檔案資源分散保存的趨勢越來越明顯。 建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系,需要從三個方面努力:
一是擴(kuò)大資源總量。這是資源體系建設(shè)的重中之重。
二是優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會多元化發(fā)展的要求,在“多元化”資源上做文章,在“綜合”二字上下功夫,大幅度增加新型載體檔案門類,豐富館藏內(nèi)容,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),建設(shè)內(nèi)涵豐富、門類齊全的綜合檔案館。這是資源體系建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
三是優(yōu)化空間布局。這是資源體系建設(shè)的根本之策。
完成上述三項任務(wù),需要大刀闊斧地整合檔案資源。通過對現(xiàn)有檔案資源空間布局和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實現(xiàn)檔案資源和效益的最大化,實現(xiàn)檔案資源的社會共享。檔案資源整合既包括對檔案實體的整合,又包括對檔案信息的整合。
在整合中應(yīng)堅持以下原則:
一是共有共享原則。實現(xiàn)資源共有共享是資源整合的目的,沒有共有共享的目的,就沒有必要整合檔案資源。另外,實現(xiàn)資源共有共享也是推動資源整合的最大動力,沒有共有共享,很難獲得各資源持有單位的支持和配合。檔案人要有不求所有、但求所在的全局意識和長遠(yuǎn)觀念,保證資源歸全社會共有,信息由最大多數(shù)人共享。
二是“上窄下寬”原則。從需要整合的檔案實體來說,其覆蓋面應(yīng)呈現(xiàn)“上窄下寬”狀態(tài),即中央一級綜合檔案館資源整合的面最窄,省一級綜合檔案館資源整合的面稍寬一些,市一級相對較寬,縣一級整合面是最寬的。
三是“上虛下實”原則。這和“上窄下寬”原則是一致的。從需要整合的檔案信息翔實程度來說,上面要虛一點,下面要實一些。上面整合的是檔案的目錄及部分信息,下面整合的才是檔案實體及全部信息。有些檔案信息上面只整合一個目錄,知道這些檔案在哪一級存放就可以了,通過網(wǎng)絡(luò)平臺絲毫不影響資源共享。我不同意把基層的實體檔案都整合到上一級去。比如,鄉(xiāng)一級的檔案,它的發(fā)生地在鄉(xiāng)級,利用者在鄉(xiāng)里,檔案的意義就在鄉(xiāng)里,你不要把它集中到縣里。不要盲目地把下一級存放的檔案整合到上一級來?梢哉蠙n案的信息,不要整合檔案的`實體。
四是分級管理、效率優(yōu)先原則。檔案保管要分級分類,哪一級檔案館該存放哪一級檔案要經(jīng)過認(rèn)真地思考。不是說越集中越好,也不是說越分散越好,一定要有合理的度。衡量這個“度”的標(biāo)準(zhǔn)是,檔案應(yīng)放到它最能發(fā)揮作用的地方,這就是效率優(yōu)先原則。比如說,宋朝的檔案放到開封市檔案館最好,焦裕祿的檔案放到蘭考縣檔案館最好,紅旗渠的檔案放到林州紅旗渠紀(jì)念館最好。放到它的發(fā)生地,最能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。我們的綜合檔案館一定要在“綜合”二字上做文章,要名副其實。什么是名副其實的綜合檔案館?綜合檔案館應(yīng)該是什么都要有,但并非什么都要“全”!坝小笔侵敢欢ㄒ心軌蚍从掣鞣矫鏆v史的檔案資料;“不全”是指同類的檔案資料不一定要全部進(jìn)館,只收集“有代表性的”即可,大量同類同質(zhì)的專業(yè)檔案沒有必要也不可能全部收進(jìn)檔案館。比如企業(yè)檔案的接收,可以選擇不同時期、不同行業(yè)、不同所有制覆蓋這個區(qū)域的全面;綜合館的影響力,一定要能夠主導(dǎo)這個區(qū)域的檔案工作,這才叫名副其實的代表這個區(qū)域水平的國家綜合檔案館。
總之,整合檔案資源,是資源建設(shè)的一個重要抓手,也是未來檔案事業(yè)大發(fā)展的一個重要機(jī)遇。這是加強資源建設(shè)的需要,是提高利用效率的需要,是確保檔案安全的需要,是強化綜合檔案館功能、提高綜合檔案館地位的需要,是檔案人靠“有為”爭得“有位”的需要。
體系培訓(xùn)心得15
20xx年6月初,我有幸代表中心QHSE體系辦參加油田公司組織的QHSE管理培訓(xùn)班。通過為期一個星期在新疆石油學(xué)院的學(xué)習(xí),使我對QHSE管理體現(xiàn)有了更深刻的理解和一下幾方面的體會:
1、對QHSE一體化管理體現(xiàn)文件更加明晰
通過一個禮拜系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我了解了質(zhì)量、環(huán)境、安全三種管理體現(xiàn)的發(fā)展和聯(lián)系,三種管理體系對象不同,但管理目標(biāo)一致,均用于企業(yè)組織的生產(chǎn)過程,存在密不可分的內(nèi)在聯(lián)系,都是按照PDCA循環(huán)模式來實現(xiàn)管理體現(xiàn)的持續(xù)改進(jìn),通過一體化管理體現(xiàn)的建立,可以避免工作重復(fù)和效率地下,可以達(dá)到組織的=管理效果最佳,從而達(dá)到節(jié)約管理資源,提高企業(yè)整體效益的目的,三個體系相輔相成、相互促進(jìn)、密不可分。通過學(xué)習(xí)體現(xiàn)管理文件,明確了管理體系建立的必要性,從而全心全力的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項相應(yīng)的工作流程,使管理更加規(guī)范,改變過去職責(zé)不明、接口不清等管理弊端。
2、使我的工作目標(biāo)更加明確
通過對體系文件和管理手冊及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),是我熟悉了整個體系的構(gòu)成和相互直接的關(guān)系。對于自己的崗位和相應(yīng)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),有了明確的標(biāo)準(zhǔn)要求。對所負(fù)責(zé)的工作目標(biāo)根據(jù)公司的目標(biāo)進(jìn)行合理分解,落實到相應(yīng)負(fù)責(zé)的.項目,并對目標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,納入考核,提出改進(jìn)意見,實施管理評審,保證所負(fù)責(zé)項目完成的各項目標(biāo)和指標(biāo)要高于公司制定的目標(biāo)和指標(biāo)。
3、形成牢固的過程控制和遵守制度流程觀念
通過對體系文件和管理手冊及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),是我認(rèn)識到了過程控制的重要性,只有在項目實施的過程中進(jìn)行了精細(xì)化的過程控制,才不會讓預(yù)期的各項目標(biāo)和指標(biāo)只空洞的存在于文件中。
同時也認(rèn)識到遵守制度的重要性,一切按章辦事,不能隨意省略更改流程,不僅員工要遵守公司的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)干部更要遵守,特別強調(diào)執(zhí)行力,制定了計劃就必須認(rèn)真執(zhí)行,公司下達(dá)的重點工作計劃是不能打折扣的。今后,我將進(jìn)一步加強對體現(xiàn)文件的學(xué)習(xí),并結(jié)合自身所處崗位對文件中涉及到的國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí),加強對體系的理解和運用,在今后的工作中能學(xué)以致用,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提高整體管理水平,為實現(xiàn)公司管理系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化、精細(xì)化,圓滿完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
【體系培訓(xùn)心得】相關(guān)文章:
體系培訓(xùn)心得01-12
體系培訓(xùn)心得05-30
體系培訓(xùn)心得體會12-31
安全管理體系培訓(xùn)心得07-06
三體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得11-24
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得09-04
體系培訓(xùn)心得體會15篇04-28
體系培訓(xùn)心得體會(15篇)04-28