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公司培訓(xùn)員工個人心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)員工個人心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司培訓(xùn)員工個人心得1
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓(xùn)班,感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動。以前也經(jīng)常聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實(shí)深刻體會到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共進(jìn)行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項(xiàng)目。在進(jìn)行“信任背摔”這個項(xiàng)目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團(tuán)隊(duì)的信任。
是的,相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的.基石,離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì),是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì),比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中,當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽到教練問我們這個團(tuán)隊(duì)需要多長時間可以完成這個項(xiàng)目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?
我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻(xiàn),沒有人保護(hù),在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊(duì),這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶,“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
最后我想說的是:人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應(yīng)付這個不斷變化的社會,所有的個人和團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益,讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……
公司培訓(xùn)員工個人心得2
我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,X月14日―X月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各局部經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓(xùn)談?wù)勎业男牡谩?/p>
一、夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及危險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的意識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富本人的專業(yè)常識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有實(shí)踐的知識是不夠的,對項(xiàng)目的控制和危險(xiǎn)的操縱需要在實(shí)踐中積累教訓(xùn),特別在名目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,懂得國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、仔細(xì)實(shí)際,多向老員工求教,一直進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事
俗話說“不規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格實(shí)行。辦公室李主任跟財(cái)務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的`人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》,連續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)際中始終加深對制度的意識,做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司引導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹破團(tuán)隊(duì)精力,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)員工個人心得3
一、提升職業(yè)技能
來到新的崗位,需要我們學(xué)習(xí)的東西非常多,有很多的東西都需要練習(xí),在來到工作崗位后我們的學(xué)習(xí)并沒有停下來,因?yàn)榕嘤?xùn)的只是一些入門的知識,培訓(xùn)的時間也是非常短暫的,在培訓(xùn)的時候?qū)W到的很多東西都需要通過實(shí)踐去運(yùn)用,把只是轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技能和能力,把具體的工作任務(wù)作為自己的具體工作,在工作中提升自己,因?yàn)槲覀冃氯司捅仨毑粩嗟奶嵘粩嗟娜W(xué)習(xí),去實(shí)踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲,任何時候都不能夠有絲毫的`懈怠,提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法,只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好,才能夠有所收獲,提升技能不是單單的就是學(xué)習(xí),運(yùn)用才是關(guān)鍵,運(yùn)用之后還要開拓,只有強(qiáng)大了自己才能夠在一個崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們在公司工作的時候遇到問題是常態(tài),那遇到問題應(yīng)該怎么辦呢?主要有連個辦法,一個自己解決,一個是向有經(jīng)驗(yàn)的人請教,這樣就能夠把握住工作,通過向一些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)知識,獲取他們的有點(diǎn)彌補(bǔ)自己在個方面的問題,我們是新人,一般都是向有經(jīng)驗(yàn)的老人請教,再請教的時候不要因?yàn)楹ε拢樒け《桓蚁蛩麄冊儐枂栴},畏縮只會讓問題成為負(fù)擔(dān),讓問題越積越多,知道后遇到問題及時解決,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,想其他人學(xué)習(xí),這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團(tuán)結(jié)合作
來到公司我們就需要團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)一致才能夠創(chuàng)造更多的價值,團(tuán)結(jié)才是最好的辦法,因?yàn)楣拘枰氖菆F(tuán)結(jié),只有員工之間相互團(tuán)結(jié),和睦相處才會有一個良好的工作環(huán)境,才能夠使得大家能夠安心的工作,團(tuán)結(jié)會讓我們相互之間彼此關(guān)心彼此,在遇到困難的時候會及時的伸手幫助他人,使得工作效率提升,使得公司的任務(wù)不會有問題發(fā)生,保證了公司的正常運(yùn)行,我們都知道團(tuán)結(jié)力量大,因?yàn)楣臼怯泻芏鄦T工的,團(tuán)結(jié)就是把大家連載一起成為一體,共同面對任何問題,一起去度過難關(guān)。
公司培訓(xùn)員工個人心得4
為期兩天的骨干員工培訓(xùn)劃上了圓滿的句點(diǎn),這也是我進(jìn)入公司以來的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20xx年骨干員工培訓(xùn)受益匪淺,培訓(xùn)班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了——激情是蘇嘉杭團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到:
作為服務(wù)型企業(yè),對于“服務(wù)”的理解自然可以歸納為Service(服務(wù))。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本職工作);R:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);V:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);I:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);C:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環(huán)境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關(guān)懷的.目光)。短短的一個,卻完整的詮釋了如何更好的服務(wù)每一位客戶。
當(dāng)面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題?蛻舻漠愖h是禮物——因?yàn)橛衅诖,?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進(jìn)的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶,只要記。骸拔⑿β兑稽c(diǎn),腦筋活一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn);說話輕一點(diǎn),理由少一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn);做事多一點(diǎn),行動快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),肚量大一點(diǎn)!
高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么,才能更好的取長補(bǔ)短,最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋團(tuán)隊(duì),所以我們有共同的目標(biāo),更為了這個目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團(tuán)隊(duì)存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和,以道達(dá)遠(yuǎn)。
公司培訓(xùn)員工個人心得5
公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
一、優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵。
分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,談何優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會溝通, 學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的.融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),會很快有回報(bào),俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事,充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
公司培訓(xùn)員工個人心得6
在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時更是驚喜萬分,因?yàn)榻K于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲,在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對工作面對一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個小組就是一個團(tuán)隊(duì),有自己的隊(duì)名,隊(duì)呼,比如我們的隊(duì)名是“御龍之通”,隊(duì)呼是“排除萬難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團(tuán)隊(duì)意識,在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊(duì)員都在盡自己能力為團(tuán)隊(duì)加分做著自己的貢獻(xiàn),因?yàn)槲覀冏詈笫怯信琶,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大!
首先在聽取了吳部長關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強(qiáng)拼搏,永不言!雖然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強(qiáng),和不服輸?shù)木。我們的愿景是:成為中國百?qiáng)企業(yè),做受社會尊重的企業(yè),做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。
接下來是陳總的課堂時間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會有回報(bào)。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的`時候時不時給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅(jiān)持演講,看到他的這種舉動,我體會到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生,另外一句是:沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負(fù)責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊(duì)取得了第一名,我們獲得了獎品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財(cái)富。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說的很對:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
公司培訓(xùn)員工個人心得7
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期_周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司__等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入__的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了_老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽了_老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的`方法,因此,我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
公司培訓(xùn)員工個人心得8
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計(jì)劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實(shí)施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的.老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 周記
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