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新員工培訓心得體會

時間:2022-03-12 14:27:02 心得體會 我要投稿

【薦】新員工培訓心得體會

  當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的新員工培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【薦】新員工培訓心得體會

新員工培訓心得體會1

  我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

  1.電信公司營業(yè)服務(wù)能力培訓班培訓心得體會

  年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富,F(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下:

  首先,本次培訓課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

  授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的.真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。

  其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。

  通過這次學習,讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。

  另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習

  營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。

  總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。

新員工培訓心得體會2

  培訓總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進行了詳細的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓尽_@讓我更加堅定了留下來的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。

  培訓過程中,為了鼓勵,促進大家學習,把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運用技巧邀約客戶,達成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習把生疏的知識靈活運用,從而能夠在以后進入崗位時更加的自如的面對各種問題。

  通過這次的培訓我知道了很多,在工作中要學會和同事配合,共同去完成公司下達的任務(wù),完成工作目標,工作需要不斷的去請教同事老員工,因為每個人的情況不同公司不可能為你單獨培訓,這樣需要花費大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗的同事請教,把自己不足的`地方及時補上,防止影響以后的正常工作。

  做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認真嚴格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。

  作為新員工很多事情是要多做多問多學,只有通過不斷的學習得到從沒有過的知識,去實際的操作,因為是新人沒有這放面的經(jīng)驗,雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。

  以上是我這次參加培訓的時候,根據(jù)自己的情況和培訓所得的體會,我會在今后的工作中認證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。

新員工培訓心得體會3

  其實對機器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡單的輸入數(shù)字,因為不是很熟練,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個對工作很負責的人,若是出錯了,我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責任感。

  低級的員工謀工作,高級的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標明確、有堅定信念和執(zhí)著信仰的人,他的做事動機是正面的,他的主觀能動性是很強大的。不用領(lǐng)導費心,他會自動自發(fā)得去努力。不用別人去引導,他會朝著自己正確的目標前進。這種人的進步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個有責任感、使命感的人,會想盡一切辦法去達到他的目標。所以要成功就要有自己堅定的信念和執(zhí)著的信仰,使自己具備成功者的潛質(zhì)。

  在校的兩天培訓結(jié)束后,我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進行實際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段,可能是沒有真正進入狀態(tài),感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導罵,讓我永遠記住了,領(lǐng)導就是領(lǐng)導,在領(lǐng)導底下工作,絕對不能存在僥幸心理,而且要虛心接受訓話。工作是要真真對待的,半點都馬虎不得。

  在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導說了算,所以一定要和領(lǐng)導處好關(guān)系,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領(lǐng)導喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老板看不慣你,那你也肯定沒有好下場。

  和領(lǐng)導處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包,F(xiàn)在都是講效益講功勞的,所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導賞識的關(guān)鍵,然后你再學會把握領(lǐng)導的興趣愛好,能夠適時得和領(lǐng)導一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老板都是對的,做錯了就是自己做錯了,跟領(lǐng)導沒關(guān)系,要學會反思,不要推卸責任或者抱怨領(lǐng)導。

  第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,因為是晚班,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的;貋淼臅r候在車上很是難過,身心俱疲,一點都不帶夸張的。

  記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點苦,沒什么!那時的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是!都二十好幾的人了,應(yīng)該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學會吃點苦。吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實,只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。

  能做的.就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。

  而后的16家店里,工作都是一樣的,我們?nèi)チ瞬煌牡胤,上的都是晚班的工作。當自己的部門做完了,就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學到了不少的知識,學校里學不到的。就像百貨部分四個課洗化,家電,針紡,日雜。

  洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉(zhuǎn),就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。

  日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運動器材。由于日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時補貨造成貨品短缺,標價簽沒有及時打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學習過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

  針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。

  大家電即冰箱洗衣機電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風電話機等。大家電一般有配送服務(wù),在這個過程中也會出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。

  家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,季節(jié)性很明顯,而且一般會設(shè)置雜門店最顯眼的位置。

新員工培訓心得體會4

  在9月x日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓。進入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開拓了思路,提高了效率。

  記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場,是一個上層行業(yè);第二,證券經(jīng)紀人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學習的過程。簡短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業(yè)都重要。

  我們認為時間管理最關(guān)鍵的幾點就是:

  目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶量和個人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個目標是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關(guān)。然而實際上我們的目標是通過溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強溝通,和自身專業(yè)知識的`學習就是用業(yè)績來衡量的。制定計劃:目標明確后要制定具體實施的計劃,有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個月內(nèi)對買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學習。每天在銀行駐點時既要加強與客戶之間的互動,與銀行人員搞好關(guān)系,空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解,關(guān)注經(jīng)濟時事,和有關(guān)上市公司的最新消息。

  通過培訓讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應(yīng)該有的時間、衣著、資料等方面的準備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當大堂經(jīng)理角色進行服務(wù)的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點銷售是通過和銀行合作進行發(fā)展業(yè)務(wù),所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導服務(wù),哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環(huán)境進行推介,絕對不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù),這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業(yè)務(wù),并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進入挖掘階段,進行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態(tài)調(diào)整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調(diào)整。在行情壞的時候,是維護關(guān)系的時候;在行情好的時候,就是收網(wǎng)慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關(guān)系,可以送點小禮品。

  在這次培訓中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓,總結(jié)以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導致無法成交。通過這次學習,在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發(fā)客戶和服務(wù)客戶。通過兩天學習,粗略了解了如何運用語言和不同性格的客戶進行交流。

  本次學習中,另外一個感觸極深的是:“細節(jié)決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務(wù)細節(jié)上出現(xiàn)了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細節(jié)中,也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹慎,就給客戶留下不好的印象。

新員工培訓心得體會5

  此次的培訓,讓我也是認識到這份工作該怎么樣的去做,而且我也是覺得通過培訓,對于工作的理解更多了,以前雖然也是相信自己進入崗位是可以做好,但是也是會有挺多的磕磕碰碰,不過培訓后,我對于工作的流程,要做的事情有了了解,思路也是會清晰很多,清楚自己應(yīng)該做什么。

  公司進行這個培訓,我認為也是很有必要,畢竟不是每個人都是有工作的經(jīng)驗,而且初到一個崗位是比較的陌生,周遭的同事也是不會熟悉,這時候有培訓,不但是可以認識到同事也是可以讓我們對自己以后要做的事情有了一個較為清楚的了解,知道該怎么樣去做,結(jié)果雖然每個人都是會不一樣,但是也是知道該朝什么方向去努力。此次的培訓我也是認真的去學,去了解了自己的工作,老師也是講得很細,經(jīng)常拿一些實際的例子來講,也是讓我更清楚做好這份工作自己還有哪些方面是要提升,改變的,并且熟悉了流程,可能開始做的不會那么的熟練,但是整個工作還是能去做下來的。

  雖然我也是有一些工作的經(jīng)驗,但是其實到了一個新崗位自己也是比較的擔心,不知道是否會犯錯,是否能做好它,特別是這份工作自己也是很努力才得到了的,更是要去珍惜它的,而不能老是在工作里頭犯錯,而這次的培訓也是給予了我一個機會,提前的了解之后到了崗位上,我也是不那么容易犯錯,清楚了方向,那么剩下的就是自己的努力了,而這方面我自己也是會去做好的。培訓里面也是認識了很多的同事,有些是和我一樣的工作,有些是其他部門的,而今后的`工作里頭也是會和他們有一些交流和配合,而現(xiàn)在認識了,也是會讓我以后能更好的去做好交流,畢竟大家一起培訓,也是熟悉了,做起事情也是容易去做配合的,而如果是陌生的,其實并不那么容易,反而還需要先去認識,了解之后做事。

  培訓結(jié)束,也是進到了工作的崗位,在工作之中,我也是感受到培訓帶來的好處,清楚自己該怎么去做,雖然生澀,但是經(jīng)過一段時間,也是會順利去做好的。而培訓不但是讓我能更好去做工作,同時也是對于公司有了了解,對于以后的發(fā)展也是更加的清晰了,了解自己該朝哪個方向去努力,才能得到晉升的機會。

新員工培訓心得體會6

  為期一周的新員工培訓內(nèi)容涉及公司概要、公司財務(wù)行政制度、產(chǎn)品內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)等,知識面寬,內(nèi)容豐富,現(xiàn)在回想起來,很多老師的授課的內(nèi)容還是印象深刻,整個培訓的印象我們在培訓評估中已經(jīng)匯報,我想不是這次心得的主要內(nèi)容了。但我仍然由衷的給我們的培訓老師們徐部長、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點贊,特別謝謝徐部長和健昕,徐部長授課內(nèi)容最多,時常最長,軟技能知識點讓我受益良多,健昕是培訓的組織實施人,同時也講行政課程,他是最操心了,課程過程中還要記錄點點滴滴,之后又要整理成文,非常認真辛苦?偨Y(jié)來講整個培訓過程內(nèi)容充實豐富,教學形式也是多種多樣,讓我確實學到新的內(nèi)容,也強化了之前所學的知識,糾正了一些不太正確的認識。還讓我注意到的一個細節(jié)就是:各個培訓的開課、授課、測驗的時間控制的很好,幾乎沒有出現(xiàn)偏差。這也是我想著重匯報的心得:細致的執(zhí)行和做事情。

  在培訓過程中,我感覺到老師的授課時間、授課方式、后面的隨堂測試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶培訓實施的,能交付一個好的培訓,不太容易。首先我們得清楚培訓目的,公司在不同發(fā)展階段培訓的目的也是不同的,比如在早期,生存問題壓力下,要快速的培養(yǎng)市場能力,早點拿下一些業(yè)務(wù),讓公司良性轉(zhuǎn)動起來。這時培訓更注重業(yè)務(wù),教員工們怎么快速做業(yè)務(wù)。在度過生存危機,轉(zhuǎn)入快速發(fā)展塑造品牌階段,這時更注重攻下的業(yè)務(wù)能守的牢固以及新的業(yè)務(wù)不停的拿下,而這時能否在占領(lǐng)的市場建立公司良好的口碑和品牌就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,拿市場的能力再強,進展再順利,也經(jīng)不起老市場因為運營、服務(wù)等根不上而導致的土崩瓦解。所以這時培訓的目標又發(fā)生了變化,建立好品牌影響,細致的`執(zhí)行和服務(wù)就變的很重要,而我想我們公司目前就是處于這個重要階段,

  有了公司層培訓目的,接下來還要搜集和整理各個部門的需求,這些需求一定是為整個公司目標和部門目標服務(wù)的,這樣才有了綱。舉個例子,這次培訓中有財務(wù)培訓內(nèi)容1個課時,當時張笑老師發(fā)了一個報銷表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓中財務(wù)同事基本上就是講PPT,這個實際練習的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報銷問題,全國近一千的員工,如果很多人沒有按照公司制度進行報銷,會導致嚴重增加財務(wù)溝通時間、報銷中員工有怨氣、甚至要增加財務(wù)接口人員數(shù)量,從這個小的案例,就能感覺到把事情做細致了,就是在為公司做貢獻。那么財務(wù)部門有此需求,運營事業(yè)部、市場部等部門都有各自相關(guān)的培訓需求。接下來的培訓計劃、培訓組織實施、培訓檢測、案例教學、理論實踐結(jié)合教學等各個步驟總是需要在細致的計劃、實施下才可能有比較理想的培訓效果。

  以上是對公司培訓中細致工作的認識,之前有幾年我做銷售和銷售管理工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中善于計劃,并能認真執(zhí)行的銷售人員,不管他表面上看上去是“機靈通達”還是“木納呆萌”,往往會取得不錯的業(yè)績,而粗線條的銷售人員往往會碰到很多挫折和麻煩,也影響了對銷售工作的信心,業(yè)績當然也不理想。很多人就說了,大客戶銷售不就是和關(guān)鍵領(lǐng)導搞好關(guān)系,吃飯送禮嘛,需要技術(shù)交流叫技術(shù)同事,需要滿足客戶條件找領(lǐng)導,當然我們認為這種看法是很片面的。做過3年銷售以上的人,有誰不知道連請客、吃飯、送禮都是贏在細致的執(zhí)行,現(xiàn)在社會客戶不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認為看似天馬行空的銷售市場工作更要注重細節(jié)注重計劃執(zhí)行,這也是這次培訓中為什么在職業(yè)素養(yǎng)課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務(wù)禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時和客戶交流溝通中,成為一名靠譜的職業(yè)人士,而不能成為“山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”形象。

  公司戰(zhàn)略,高層們已經(jīng)高屋建瓴,和最高教育主管部門教育部合作的icT行業(yè)創(chuàng)新基地、icT產(chǎn)教融合創(chuàng)新基地,順勢擴展到互聯(lián)網(wǎng)+中國制造,在原來icT基礎(chǔ)上,結(jié)合當前工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業(yè)教育、應(yīng)用教育的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化,這是順應(yīng)時代的大勢。在清晰的戰(zhàn)略和不折不扣的細致執(zhí)行工作下,我相信公司最終定能成為icT領(lǐng)域的華為、中興,成為教育技術(shù)領(lǐng)域no1企業(yè),讓我們?yōu)榇四苡眯牡貙嵤┡c執(zhí)行好自己的工作。

新員工培訓心得體會7

  參加了此次的培訓,讓我對于自己的工作,以及對于醫(yī)院也是有了新的認識,雖然之前也是參加過培訓,但和這次還是有些不同,此次的培訓時間不長,但領(lǐng)導和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫(yī)護工作者,自己還有很長的路要去走,自己也是要不斷地去學習才能更好的在崗位做好自己的工作。

  作為一名護士,其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨立的去做好工作,但我也同時知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學習的,特別是護理方面,很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過,才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰,培訓中,同事也是分享了很多在實際護理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享,可以說給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過,我的方法的確是要優(yōu)化,但有時候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的去多交流,多去分享,知道自己的問題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的,如果去問,也是可以更好的來做好自己的工作。

  而領(lǐng)導也是講了很多關(guān)于醫(yī)院,關(guān)于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來做,能讓自己有更多的進步,同時也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會有的'。培訓里我也是認真的來做好了筆記,記住同事和領(lǐng)導分享的很多事情,對于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細節(jié),自己以前忽略了,或者是沒有想到的,其實如果再做好一些,也是會更好,護理的工作本來就是要不斷努力,去填補細節(jié),然后讓護理的質(zhì)量更高的,同時我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足,一些問題,得到了彌補,問題的發(fā)現(xiàn),去找到了方向,知道如何的來做能讓自己不斷進步。

  培訓的機會其實也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓學習,對于自己都是一個成長反思的機會,工作雖然忙碌,但是對于學習,也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會更好,能更好的做好護士的工作。

新員工培訓心得體會8

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期xx多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷xx天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入xx企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括xx企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

  作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應(yīng)在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿*的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

  業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求。

  培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的`人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

  短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的x行新人!

新員工培訓心得體會9

  六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造

  真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李

  總提出我們某公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到某公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同

  時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓某這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的`經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是某公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是某公司人集體智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的

  模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信某的明天會更好!

新員工培訓心得體會10

  在我的正式入職之前,領(lǐng)導為我安排了這次的培訓課程,更是帶領(lǐng)著我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。

  培訓的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現(xiàn)階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務(wù)技巧等幾個方面展開的。培訓老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。

  對于銀行的發(fā)展史,培訓老師也算講得非常的仔細,從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹,更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單,各個部門的人數(shù)、情況,各位領(lǐng)導都是有簡單的介紹一些,同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務(wù)。當然也是有將這個銀行的各項設(shè)施與一些重要的工作都做了強調(diào)處理,是我們每一個人都必須要記住的。

  而銀行的紅線,便是規(guī)章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點,在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達銀行的人進行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的.溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實可信內(nèi)容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。

  結(jié)束了培訓,讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進行流程,這樣才更能夠為客人有更多的幫助,同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序,才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長,有更大的發(fā)展。

  在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。

新員工培訓心得體會11

  在xx水電公司參加培訓的第一周,領(lǐng)#心得體會# 導語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹撕芏喔袆、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會:

  一、我們的到來適逢其時

  上完培訓第一堂課,我對xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風電。當前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目,xx公司的發(fā)展后勁十足,三個百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃發(fā)展的大好時機,既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗為我們保駕護航,又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。

  同時,xx公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位,員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團公司現(xiàn)階段正在實施積極擴展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機會,相信不久的將來我們就會有許多的機會去實踐所學、實現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值并獲得合理公平的回報。xx公司倡導的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應(yīng)好好珍惜,盡的努力履職盡責。

  二、安全高于一切

  “坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,xx水電公司內(nèi)的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓前,就感受到了xx公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細致程度。

  在第一周為期3天的培訓時間里,公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實安全生產(chǎn)事故視頻案例切實教會了我們各種事故預防措施和應(yīng)急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護好自己的同時也要保護好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒有了安全,出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什么崗位的`工作,安全問題人人有責,必須時刻緊繃一根“安全”弦。

  三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量

  關(guān)于團隊,我們都明白“一個人走得很快,一群人走得更遠”的道理,但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓練中,一個簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團隊作用的很多啟示。

  1、要明確團隊中個人的責任,知道自己應(yīng)該做什么,避免出現(xiàn)相互推脫的情況。

  2、開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開始。更重要的是,要制定應(yīng)急預案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時刻不慌不亂。

  3、要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長處與短處,我們應(yīng)找準自己的位置,發(fā)揮自己的特長,將短板效應(yīng)降到最低。正如xx公司由各個不同的職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協(xié)作、配合完成,都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協(xié)助完成。

  4、要有效地進行溝通。在團隊中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進行最快、最準確的信息傳遞,以提高工作效率。

  在今后的工作中,我們只要做好以上四點,就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實現(xiàn)xx公司領(lǐng)導對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。

  一周的培訓不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來,對安全知識學習和拓展訓練有了很多感悟,更讓我明白了“學以致用”才是培訓的終極目標。因此,我們應(yīng)將這些感悟帶進今后的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

新員工培訓心得體會12

  20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報

  一、教育培訓工作基本情況

  今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。

  截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。

  二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況

  1.20xx年度公司培訓計劃完成情況

  截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。

  2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作

  截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。

  僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

  3.教育培訓制度建設(shè)情況

  公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

  4.教育培訓經(jīng)費使用情況

  20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。

  5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔

  建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。

  6.加大對職工的.安全教育宣傳

  公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

  7.開展形式多樣的崗位技能培訓

  公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。

  總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。

新員工培訓心得體會13

  我來到公司已經(jīng)有半個月了,在這半個月里,我學到了很多東西。在來公司之前,我從來沒有接觸過這些東西,對這方面的東西沒有一點的了解,在這方面的知識儲備為零。只恨自己在平時有時間的時候為什么不多了解一些其他方面的知識,導致在工作的時候手忙腳亂,效率低下。但通過公司這一次組織的對新員工進行的培訓,我對這個崗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很多,也能夠獨立完成一些工作了。

  我覺得對新員工進行培訓還是很有必要的,能夠讓新員工更快的了解公司的理念、工作作風還有公司的規(guī)章制度;能夠讓新員工更快的了解這個崗位的工作內(nèi)容和要求,更快的掌握知識,提高工作效率。因為在剛剛來公司的時候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接開始工作的話那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。這樣不僅公司會受到影響,同事也會受到影響,因為要經(jīng)常收拾我的爛攤子,自己也會收到影響,會覺得很挫敗,好像什么事情都做不好,覺得自己很沒有用。

  這一次公司組織了為期十天的新員工培訓,在這十天里,我不僅學到了很多知識,也認識了很多小伙伴。在這十天的培訓中,通過領(lǐng)導跟我們教授的工作經(jīng)驗和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前幾天的工作中,因為自己經(jīng)常犯錯,所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓,讓我又重拾自信,相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話,那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中,認識了很多和我一樣也是新來公司的小伙伴,我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候,大家都是人生地不熟的,如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓,認識了很多的.人,幫助我更快的融入公司這個大家庭。

  公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓,肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內(nèi)容,更高效率的完成工作。在這次培訓之后,我也會更加努力的工作,更加勤奮的學習新的知識,爭取把工作做到最好,早日學完所有技能,早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓,給了我一個認真學習的機會,讓我為更好的學習打下基礎(chǔ)。

新員工培訓心得體會14

  9月17日,我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對我們進行了培訓:

  培訓開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導,各部門負責人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。

  團隊精神:

  在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。

  壓力和挑戰(zhàn):

  通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。

  這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的.事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

  入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

  總結(jié)這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。

  經(jīng)過為期10天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學以致用。公司的領(lǐng)導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。

  本次培訓的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。唐總說過要做事就得先做人這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有修身、齊家、治國、平天下的古訓。為什么要把修身放在第一位,我想應(yīng)該和做事先做人是一個道理。人決定事,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

  現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

  最后,以汪國真的一首詩共勉:我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!

新員工培訓心得體會15

  能榮幸能夠站在這里向大家介紹本次培訓的心得體會,能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

  五天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

  1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

  從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的.定位、盡快融入公司這個大家庭。

  2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

  在培訓的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

  3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作

  作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!

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