企業(yè)員工工作心得(通用15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)員工工作心得,歡迎大家分享。
企業(yè)員工工作心得1
剛開始選擇公司是因?yàn)檫@家公司在同行中有著一定的優(yōu)勢(shì),其實(shí)投簡(jiǎn)歷那時(shí)我對(duì)自己也沒有太大的一個(gè)把握,甚至是想堵上一把?词欠窨梢該靷(gè)幸運(yùn)。結(jié)果也看到了,我成功的撿到了幸運(yùn),還創(chuàng)造了幸運(yùn)。面試之后我以為自己不會(huì)通過,我對(duì)自己的表現(xiàn)實(shí)在是太不滿意了,當(dāng)我心灰意冷之時(shí),公司突然給我打電話,通知我已經(jīng)錄用了。我還記得那時(shí)的我正在路上,成來車往,人流很大,我由于太過興奮而喊了出來,引來了周圍人的疑惑眼神。想到這里,仿佛覺得那時(shí)的自己有一些稚氣,再看看現(xiàn)在的自己,已經(jīng)有了天翻地覆的變化。
剛畢業(yè),我對(duì)自己的信心不是很足,不敢去做一些什么突破,因此自己也沒有受到很大的成長(zhǎng),在找工作的時(shí)候?qū)覍沂艽,讓我的信心更加的不足。我分析了我?dāng)時(shí)面試的情況,相對(duì)而言來說是這段時(shí)間里表現(xiàn)得最好的一次,因?yàn)槲覍?duì)公司有著太濃厚的渴望了,所以對(duì)自己的要求也更高了。很幸運(yùn)可以來公司上班,這一個(gè)月也讓我收獲到了很多努力的果實(shí),讓我知道了,唯有自己不斷的前進(jìn),才會(huì)看到越來越不一樣的自己。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是一個(gè)穿著打扮都很學(xué)生的一個(gè)不過畢業(yè)了的學(xué)生。之后接觸崗位后,發(fā)現(xiàn)自己不僅要在思想上進(jìn)行改造,對(duì)自己的形象也要進(jìn)行改造。畢竟我的崗位是直接面對(duì)客戶的,客戶對(duì)我的`第一印象很重要,因此,我為此花費(fèi)了一些心血,打造了一個(gè)屬于自己的比較成熟的一個(gè)形象,再是從工作中入手,努力培養(yǎng)自己的職業(yè)操守,鍛煉自己的膽量和心理承受能力,語言溝通能力。這些東西在兩周的時(shí)間里得到的一個(gè)完善,在后面的兩周里得到了一個(gè)提升,以至于我現(xiàn)在面對(duì)客戶已經(jīng)是從容不迫了。
其實(shí)更多的是從周圍同事的工作處事中學(xué)會(huì)的,我是一個(gè)新人,就應(yīng)該眼觀四路,不斷學(xué)習(xí),讓自己不斷地吸收,每天學(xué)習(xí)一些東西,第二天就會(huì)多些東西。自己一個(gè)月之后就會(huì)有完全不一樣的改變,這是我深切感受到的。因此,我想在今后的生活中,也這樣勉勵(lì)自己,不斷地進(jìn)行突破和成長(zhǎng),將自己的工作做得越來越好,不讓公司失望,也用成績(jī)來表達(dá)我對(duì)公司最大的感謝!
一個(gè)月已經(jīng)結(jié)束,一個(gè)階段的結(jié)束,代表著下一個(gè)階段的開啟。我會(huì)重新調(diào)整好自己的心態(tài),在今后的工作中更上一層樓,也很感謝同事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和關(guān)照,我會(huì)更加努力,也希望大家可以更加順利。如果有需要我的地方,我一定義不容辭!
企業(yè)員工工作心得2
“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!边@是美國特魯多醫(yī)生的墓志銘。 這句話,給予我們良多。 人的一生中,總是在演繹著不同的角色。我們是護(hù)士,同時(shí)又不僅僅是護(hù)士,正如王長(zhǎng)青院長(zhǎng)講課中說到,護(hù)理,就是我們要有一顆包容的心,有著博大的胸懷,尊重理解他人,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)好學(xué),在交流中真誠謙讓。對(duì)待病人,我們要熱心;診療疾病我們要精心;護(hù)理病人我們要細(xì)心;解釋工作我們要耐心;接受意見我們要虛心。我們更要學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作單位負(fù)責(zé),更對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。 良好的修養(yǎng)總能給予我們方便。 “未醫(yī)彼病,先醫(yī)我心”適用于所有的醫(yī)務(wù)工作者。與人的交談,往往第一印象總是讓人印象深刻。大多數(shù)人都是“視覺動(dòng)物”,好的儀態(tài)、儀容、衣著,談吐文明,舉止得體,總會(huì)給自己加分不少。自信的.人最美麗! “無規(guī)矩不成方圓!睅缀跛械慕M織機(jī)構(gòu)都奉行這句話。有了規(guī)矩,一個(gè)組織、一個(gè)機(jī)構(gòu)才能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 安全是醫(yī)院的永恒話題,細(xì)節(jié)決定品質(zhì)。我們的職業(yè)決定我們需要在必要時(shí)拿起“武器”來保護(hù)自己,玫瑰雖美,它總有刺;榴蓮雖臭,卻會(huì)帶給你獨(dú)一無二的味覺享受。 我們是護(hù)士,我們微笑!
企業(yè)員工工作心得3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始我的一個(gè)新的`征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后實(shí)際工作中,無論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就?wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,用心調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)員工工作心得4
時(shí)光流逝,我來到______企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候,我感到自己的能力還需要加強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候,我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間,我無時(shí)無刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要,并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己,提升自己!
如今,工作也有了一段時(shí)間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助,F(xiàn)在,讓我來將自己在______企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
一、對(duì)工作的體會(huì)
我在______負(fù)責(zé)____崗位,盡管是一份普通的.崗位,但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候,面對(duì)____崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò),經(jīng)常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅(jiān)持下來后,我居然在短短的時(shí)間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實(shí)也不僅僅是自己的努力,在我的身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì),并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進(jìn)的方向,并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步!
在那次的進(jìn)步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步,也有了更多的成績(jī)!不知不覺間,我已經(jīng)徹底的融入了______企業(yè)。
二、對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)的感受
在我如今的成就上,同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師,更是給我工作動(dòng)力的同伴,以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里,我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論,他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西,總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在____部門溫暖的氣氛下,我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié),更加的緊密。
三、對(duì)未來的期望
自從進(jìn)入了______企業(yè)以來,我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會(huì)停止,因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn),為______企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)員工工作心得5
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,總是感覺時(shí)間過的飛快帶走了很多東西,而我卻沒有絲毫的辦法,只能夠希望自己能夠緊跟時(shí)間流逝的步伐讓自己盡量在短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的東西。而我也經(jīng)過半年的努力,從一位新入職的員工成長(zhǎng)到了現(xiàn)在公司的精英員工。在這半年里我也經(jīng)歷了很多事情,也曾在這一路上感到過彷徨迷茫但是我也都堅(jiān)持了下來。雖然我現(xiàn)在也還有很多的不足,但是我也希望自己能夠在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),得到更大的成長(zhǎng),讓自己的將來過的更好。
在剛剛來到公司的時(shí)候我就告訴自己我現(xiàn)在是公司的一名員工,我需要站在公司的立場(chǎng)著想,不能夠凡事都只想著自己,這樣是不對(duì)的。而我也確實(shí)這樣做了下來,并且一做就是半年,我的這種思想也讓我得已成長(zhǎng)到現(xiàn)在的這副模樣。當(dāng)然在成長(zhǎng)的道路上也缺少不了大家的幫助,在次要特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和我身邊的幾位同事,如果不是他們?cè)谖乙宦飞系膸椭凸膭?lì),我想我也堅(jiān)持不到現(xiàn)在。從我剛剛進(jìn)來的時(shí)候我還什么都不懂,但是也很快認(rèn)識(shí)了大家并且和大家順利的交流溝通了起來,也讓我得已飛快的融入這個(gè)美好團(tuán)結(jié)的大家庭。大家也都并沒有因?yàn)槲沂且粋(gè)新入職的員工欺負(fù)我,反而對(duì)我很是照顧,經(jīng)常幫助我,也讓我有什么不懂的就問。而且能夠明顯的`感受到大家都是真心的,而不是什么表面假裝成這樣的,而這也讓我更是感激。
當(dāng)然也遇到過很多困難,在一開始的時(shí)候我還覺得自己不適合這份工作也正是因?yàn)橛龅搅撕芏嗍虑椋覅s都不能夠解決。也是慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己身上很多不足的地方,雖然受到了打擊但我也把這種沮喪轉(zhuǎn)換成為了一種動(dòng)力,讓自己能夠更努力的工作和向各位老員工討教。我也在這段過程中收獲了很多的友誼,也讓自己變得開心快樂起來,能夠在工作的時(shí)候更積極向上,也有了更快更快的工作效率。時(shí)間真的是一眨眼就過去了,我現(xiàn)在也還只是一名工作了半年的員工,半年的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),但是說短也不短,我相信自己會(huì)在這里工作的更久,和公司也會(huì)越來越好,而我也會(huì)憑借自己的能力在未來的生活里過的越來越好,讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí),變得更加的優(yōu)秀。
企業(yè)員工工作心得6
2月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、 目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕。
2、 經(jīng)過:個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場(chǎng)個(gè)體戶,xx-xx-xx-xx年日照的'房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx-xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、 總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅模屗拱汪斣谌照占矣鲬魰,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
企業(yè)員工工作心得7
xx月xx至xx號(hào)我隨市局年中崗位目標(biāo)互查組赴xx工商局進(jìn)行檢查,共到了一市兩縣,看了市、縣局機(jī)關(guān)和一些工商所,走訪了xx多戶個(gè)體工商戶。感慨頗多,xx工商上下對(duì)年中考核之重視,材料收集之規(guī)范整齊,基礎(chǔ)工作之扎實(shí),執(zhí)法力度之大,管理之科學(xué),觀念手段之新,都給我們留下深刻的印象。查出了一些問題,但值得學(xué)習(xí)的地方更多,對(duì)照自己的工作,談幾點(diǎn)感受:
一、基礎(chǔ)工作扎實(shí),監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范,觀念手段先進(jìn),已步入良性循環(huán)軌道
上頭千條線,底下一根針,線怎么穿?針怎么落?所長(zhǎng)心中最有數(shù)的,F(xiàn)階段,食品安全和農(nóng)資監(jiān)管應(yīng)該是基層所的兩條粗線。檢查中我感覺到xx工商這兩根線穿的比較好,針落的比較實(shí),工作做的非常扎實(shí),值得我們學(xué)習(xí)。xx前臺(tái)帳登記比較完整。xx是誠信通的.開發(fā)地,經(jīng)營戶的配置率非常高(已升級(jí)到xx代),盡管如此,他們的書式臺(tái)帳登記也非常完整細(xì)致,我們通過倒查,僅在少數(shù)幾戶進(jìn)貨臺(tái)帳有漏登的現(xiàn)象,而他們按月設(shè)計(jì)的進(jìn)貨票據(jù)匯總夾也非常實(shí)用。無照經(jīng)營和商場(chǎng)、超市中不符合規(guī)定的食品非常少。我們隨機(jī)檢查的幾十戶食品經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)無“qs”標(biāo)志食品、過期食品,僅在農(nóng)村幾家商店有少量,無照經(jīng)營幾乎沒有。做到這兩點(diǎn)非常不容易,這充分反映出他們平時(shí)工作的扎實(shí)。工作的扎實(shí)還反映在工商所業(yè)務(wù)工作資料的收集上,充分翔實(shí),值得我們學(xué)習(xí)。xx監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范體現(xiàn)在“四方定費(fèi)、委托代收”這一陽光透明的收費(fèi)方式上,這種收費(fèi)方式不但公平公正,還節(jié)省了干部大量時(shí)間?茖W(xué)規(guī)范還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管的落實(shí)到位上。其網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管,責(zé)任到人,通過圖表方式公示,非常值得借鑒。xx手段的先進(jìn)不僅體現(xiàn)在誠信通配置率高,還有他們開發(fā)的農(nóng)資監(jiān)管貼標(biāo)模式,極大地提高了監(jiān)管效率,非常有特色。
二、觀念新,執(zhí)法力度非常大
該局xx縣是一個(gè)僅有xx多萬人的小縣,全年罰沒收入和規(guī)費(fèi)收入大致持平,上半年罰款已到位xx萬元。我們最先到達(dá)的xx工商所是一個(gè)農(nóng)村所,全年規(guī)費(fèi)xx萬,罰沒收入有xx多萬,讓人稱奇。除了觀念更新快,我認(rèn)為還有以下原因:xx市場(chǎng)脫鉤,無管市場(chǎng)及創(chuàng)建任務(wù),規(guī)費(fèi)早已委托銀行或郵政代收,干部能集中精力抓監(jiān)管;xx和法院、檢察院有非常好的協(xié)作,法院的強(qiáng)制執(zhí)行,就是一套最好的保障機(jī)制,檢察院的資料共享,對(duì)查處商業(yè)賄賂案件有決定作用。加大執(zhí)法力度,我們也一直在強(qiáng)調(diào)和追求,并且取得了不小的突破,xx工商有些東西我們不好比,有些還是可以學(xué)習(xí)的,如執(zhí)法協(xié)調(diào)和保障機(jī)制的建設(shè)。
三、工商所辦公室設(shè)置有新意,體現(xiàn)出高效、開放和透明
因?yàn)槭枪ど趟L(zhǎng),所以對(duì)工商所政務(wù)公開、文化氛圍、所容所貌比較有興趣。我們到xx區(qū)xx工商所和xx工商所,辦公室設(shè)置除了所長(zhǎng)和財(cái)務(wù),其他都在一個(gè)大廳,開放式的,網(wǎng)格式的,類似大公司,非常開放、透明,體現(xiàn)出精干和高效。另外貴池區(qū)局幾個(gè)工商所的硬件也給我留下好的印象,如投影機(jī)的配備,展現(xiàn)出良好的形象。
xx一行,收獲不小,學(xué)到了東西,看到了差距,更明白了努力的方向,終于我們也體會(huì)了省局的良苦用心,如何結(jié)合實(shí)際取長(zhǎng)補(bǔ)短,則是我們要認(rèn)真思考的問題。
企業(yè)員工工作心得8
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工,其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友,也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候,它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣,給予我美味的糖果,讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候,它也像是我的朋友一樣,給我一拳,讓我明白,懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作,我也是有一些心得和感觸的,希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦,同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo),其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來說,是一種常態(tài),我們需要用一顆平常心去對(duì)待,這樣,我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容,也更加的喜愛一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候,是一個(gè)不知天高地厚的小子。因?yàn)槲沂且粋(gè)比較能說會(huì)道的人,一開始覺得自己最適合這個(gè)工作不過了,所以領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我或者是指導(dǎo)我的.時(shí)候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說的那一句“有點(diǎn)飄了”,完全不把別人的話放在心上,也總是認(rèn)為自己很厲害,最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo),又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了,如果你在工作中總覺得很滿足了,那么你即將就會(huì)面臨退后的危險(xiǎn),只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進(jìn)步一些,這是我多年來體驗(yàn)到的一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無論成績(jī)多好,我都不會(huì)有所炫耀,更不會(huì)夸夸其談。做一個(gè)低調(diào)的人,養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì),不僅會(huì)讓自己慢慢發(fā)光,也能增加客戶對(duì)你的好感。
做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的,而是要在工作中找辦法,多思考,動(dòng)腦筋,才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jī)有一段很低迷的時(shí)間,無論我用什么辦法都不能提高它,后來我平靜下來之后,才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒有找準(zhǔn)方向,所以不管用什么方法都是錯(cuò)的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里,我不僅要懂得找方法,更要明白只有找準(zhǔn)了一個(gè)方向,找準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)之后,我們所做的努力才不會(huì)白費(fèi),我們即將擁有的也才會(huì)多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作,我也想繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光,不辜負(fù)各位對(duì)我的期待,也不負(fù)自己的青春之光。
企業(yè)員工工作心得9
這段時(shí)間來的工作,讓我受益匪淺,過去一個(gè)月的時(shí)間是非常寶貴的,每一天我都非常珍惜,因?yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中得到了不少的鍛煉,有些東西都不是工作能夠提升的,更多的是需要,自己有那個(gè)運(yùn)氣,有那個(gè)感悟,我做這份工作真的是感覺自己成長(zhǎng)了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個(gè)人,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中自己不斷地提高自身的能力,也是對(duì)自己的一個(gè)不錯(cuò)的證明,我相信在這個(gè)過程當(dāng)中,我也能夠嘗試著接受更多的東西,有些事情絕對(duì)不是一朝一夕就能夠完成好的,更多的還是需要用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好,作為一名員工,其實(shí)在很多時(shí)候我都在不斷地鼓勵(lì)自己工作,上面一絲不茍,我沒有絲毫的馬虎,我認(rèn)為只有把這些做得到未來,才能做一名優(yōu)秀的員工,在工作當(dāng)中接受別人的幫助,同時(shí)要幫助別人,都是相互的,這些都是比較簡(jiǎn)單的,一定要去落實(shí)到位,我也堅(jiān)信在未來一段時(shí)間當(dāng)中,我能夠做得更好,這是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn),也是對(duì)工作的一個(gè)概念,時(shí)時(shí)刻刻保持好的狀態(tài),是非常有必要的。
我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理,也知道了,在未來的工作當(dāng)中,自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展,有一個(gè)好的狀態(tài)是非常有必要的,工作上面不管是什么時(shí)候都應(yīng)該讓自己達(dá)到一個(gè)最高的狀態(tài),這是一定要做到的,因?yàn)橹挥泻玫墓ぷ鳡顟B(tài),才能有好的精氣神去做好日程的所有事情,有些時(shí)候本身就有一些未知的事情發(fā)生,這個(gè)時(shí)候靠的就是自己的臨時(shí)應(yīng)變能力,更多的還是需要用一個(gè)穩(wěn)定的`心態(tài)去把這些做好,其實(shí)工作就是一個(gè)態(tài)度,對(duì)自己的一個(gè)態(tài)度,有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié),但還是要調(diào)整好心態(tài),這一段時(shí)間以來的工作,讓我真的經(jīng)歷了很多,也讓我知道了自己身上的優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn),一定會(huì)好的,糾正好,這是對(duì)自己的一個(gè)改變,我真的很感激這段時(shí)間以來的所有經(jīng)歷,很感激周圍的每一個(gè)人。以后不管什么時(shí)候我都會(huì)做好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的員工,在日常的工作當(dāng)中更加努力用心,保持好的心態(tài),一直給自己加油,工作上面絕對(duì)會(huì)一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工,帶好頭,做好本職工作,這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)變的。
企業(yè)員工工作心得10
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場(chǎng)積極推出新舉措,把“微笑是的語言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處,為購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離!罢玖⑹椒⻊(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題,服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具,是給對(duì)方留下親切、友善的好印象的`頭號(hào)策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí),表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑。”真誠的微笑服務(wù)會(huì)讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動(dòng)后,利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間,在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí),為達(dá)到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠”
積極主動(dòng),以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,你看怎么?我忙問:你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有,這是你們的質(zhì)量有問題。
他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧。他說不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,_月__號(hào),我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦,走過去說:你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說:不合適我來調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù),來源于對(duì)崗位的熱愛,來源于對(duì)工作的責(zé)任感。
企業(yè)員工工作心得11
所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個(gè)大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達(dá)自己的意思。
客戶數(shù)據(jù)收集也是,王哥帶著我們幾個(gè)新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當(dāng)我們累的快不行的時(shí)候他都會(huì)提前跟我們提出休息,工作結(jié)束后也會(huì)帶著我們?nèi)ス涔,休息一下轉(zhuǎn)變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對(duì)新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個(gè)不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學(xué)習(xí)的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時(shí)候簡(jiǎn)直吃住都在公司里,當(dāng)然業(yè)績(jī)也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人,實(shí)在是我們員工心中的偶像。
而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下,我自然也是進(jìn)步神速?v然途中經(jīng)歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅(jiān)持了下來,能夠以更加強(qiáng)韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)會(huì)了以笑和樂觀面對(duì)生活上,工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實(shí)是迷惘的,不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù),像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的.我也是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蛘业竭@份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!
所以,現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo),就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時(shí)我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo),也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),將公司做大做強(qiáng),為了美好新生活而努力奮斗!
企業(yè)員工工作心得12
工作是一個(gè)人的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看我們能不能認(rèn)真的對(duì)待工作。公司給我們工作,實(shí)際上是給我們生存的機(jī)會(huì),我們只有認(rèn)真對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì),才對(duì)得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。
認(rèn)真的工作,用心的工作,把精益求精當(dāng)成認(rèn)真工作的完美表現(xiàn);無論在哪一個(gè)崗位,始終保持一種責(zé)任意識(shí),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。一個(gè)具有高度責(zé)任感的員工,在工作的時(shí)候,他不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單負(fù)一下責(zé)任就算了,他會(huì)比老板還負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待工作,他不僅認(rèn)真,而且還對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé),當(dāng)一個(gè)人能對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí),他必能擔(dān)當(dāng)起重任。
工作的過程就是解決一個(gè)個(gè)問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實(shí)際的工作中常常會(huì)患有大企業(yè)病:工作流程煩瑣、響應(yīng)速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動(dòng)性,及時(shí)補(bǔ)位,去做正確的事情。以高度的責(zé)任感,自覺把自己的工作和公司的目標(biāo)結(jié)合起來,只有這樣,才是對(duì)公司負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
通過閱讀這本書,感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標(biāo)有關(guān),凡有價(jià)值、有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的就是要事。如果一項(xiàng)工作的結(jié)果對(duì)本部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起不了重要作用,或者對(duì)今后的工作產(chǎn)生不了長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會(huì)把區(qū)分急事和要事,永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會(huì)做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標(biāo)越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個(gè)人習(xí)慣,我們對(duì)工作才會(huì)駕輕就熟。這樣我們就會(huì)提前做工作計(jì)劃、按時(shí)復(fù)習(xí)功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的'狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過閱讀這本書籍,對(duì)照自己的實(shí)際工作認(rèn)真反思,感覺自己要把這六項(xiàng)黃金法則當(dāng)作今后的工作的努力方向和目標(biāo),在發(fā)展形勢(shì)瞬息萬變的今天,惟有不斷的學(xué)習(xí),才能有競(jìng)爭(zhēng)力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會(huì)被人超越。職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是強(qiáng)者勝,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,以高度責(zé)任感,精益求精的認(rèn)真的工作態(tài)度,讓自己成為一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作心得13
快樂工作 快樂生活
讀了省公司***總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營發(fā)展工作布置會(huì)上的重要講話后,他感觸頗深。
以前的他,總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務(wù)太重。開始他真的很不理解,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)過于嚴(yán)厲,做事太較真了。但當(dāng)他讀完廖總的信和重要講話后,心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉(zhuǎn)變了以前不成熟的思想,讓他明白了工作的意義。每個(gè)人都需要工作,工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,才是工作的最高境界。
工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能,將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人,工作是一個(gè)施展自身才能的舞臺(tái),人的知識(shí)、應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年,在這十一年中,他從一個(gè)懵懂時(shí)期,已逐漸步入成熟;在這十一年中,每天重復(fù)的就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情,可隨著時(shí)間的推移,這種熱情和激情稍有退卻。工作時(shí)間久了,一提到“工作”兩個(gè)字,立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對(duì)工作有時(shí)會(huì)產(chǎn)生牢騷的時(shí)候,從未曾靜下心來想過這個(gè)簡(jiǎn)單而又深刻、內(nèi)涵的問題,“我,在為誰工作?”
我在為誰工作呢?他說:如果讓我來回答這個(gè)問題的話,先從現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來講,不說是為家人、為社會(huì)、為企業(yè)之類的大道理,我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實(shí)我們首先是為自己能學(xué)到一技之長(zhǎng)而工作,為個(gè)人的成長(zhǎng)而工作,為自己熱愛的事業(yè)而工作,為自己幸福的生活而工作,因?yàn)槿松⒉皇侵挥鞋F(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的.未來。
作為電信企業(yè)的員工,無論是剛剛踏入職場(chǎng)的新員工,還是工作多年的老職員,在工作中不管做任何事,都應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,對(duì)工作應(yīng)心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力爭(zhēng)高效地去完成。因?yàn)樵诿恳惶斓墓ぷ髦,我們都能從中獲得豐富的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn),在每一天的工作中,我們都能從中感受到充實(shí)所帶來的快樂。要知道,我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也是在為自己工作,決不是只為了看到領(lǐng)導(dǎo)的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步、拓展和加強(qiáng)自身能力。我們要時(shí)刻保持著一顆進(jìn)取心,因?yàn)椴粩噙M(jìn)取的過程更是重塑自我的過程。我們要時(shí)時(shí)設(shè)定新的目標(biāo),不斷增強(qiáng)工作所需的能力,決不能安于現(xiàn)狀,要不斷創(chuàng)新,在工作中需要有責(zé)任感,使命感和激情。廖總的講話,讓我們?cè)诤诎抵姓业搅艘槐K智慧的明燈,讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒,讓我們?cè)谝院蟮娜松姓业搅俗约呵斑M(jìn)的方向!
現(xiàn)實(shí)生活中,我們雖然改變不了環(huán)境,但可以改變自己;我們不能預(yù)知明天,但可以把握今天;我們不可能樣樣順利,但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂,即使每一天都是簡(jiǎn)單重復(fù)著,我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱,可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長(zhǎng),讓我們嘗試著超越自己,在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!
當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí),我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兛鞓返拿鎸?duì)工作,快樂的面對(duì)生活!
企業(yè)員工工作心得14
我是安陽綜合xx車間xx。20xx年,對(duì)我來說,是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭,她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運(yùn)的是,我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班,分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn),讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任,拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產(chǎn)力。
作為宣傳口的新人,一個(gè)人的學(xué)有所獲,難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初,為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性,也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對(duì)大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀,黨總支讓我利用這個(gè)微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務(wù)后,我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備,利用業(yè)余時(shí)間,把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合,以實(shí)際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的'美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時(shí)機(jī),挖掘和提煉線索;三是發(fā)現(xiàn)變化,對(duì)比烘托主題;四是對(duì)準(zhǔn)一線,真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn),有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然,也有個(gè)人觀點(diǎn),不見得對(duì)、不見得好,歡迎各位老師及時(shí)指正!
企業(yè)員工工作心得15
歲末年初,回想自己離開校園步入社會(huì)的這一年,有過很多讓自己難忘的瞬間,其中來到五龍福園的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進(jìn)入公司到工作部門的調(diào)整,再到成為部門負(fù)責(zé)人的這一過程,時(shí)間不算太長(zhǎng)經(jīng)歷卻不同,其中的喜怒哀樂對(duì)我來說都是很難得的收獲。首先感謝支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事。但是更要感謝一直信任、鼓勵(lì)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們,當(dāng)我選擇了長(zhǎng)安五龍福園的同時(shí),感謝你們也選擇了我,并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔(dān)一個(gè)部門的工作。
從公司的組建到現(xiàn)在,已經(jīng)歷時(shí)將近五個(gè)月的時(shí)間,作為公司的一名行政人員,在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改,以及到目前各規(guī)章制度的出臺(tái)。沒有規(guī)矩不成方圓是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的'。
是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因?yàn)橹贫鹊哪康乃凇N覀円捕啻翁岬街贫鹊母灸康氖怯脕矸⻊?wù)于人,而不是制約人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要考慮的關(guān)鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會(huì)的角度,還是員工個(gè)人的立場(chǎng),以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注腳,經(jīng)得起各方面的評(píng)激,得到各方多數(shù)人正確的理解與認(rèn)可。
在整理修改公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),我們也在圍繞制度進(jìn)行著各項(xiàng)工作事務(wù),制度是維護(hù)公司各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù),是制度讓活動(dòng)在企業(yè)里的每個(gè)人有章可循。因?yàn)槲覀兌贾廊耸且粋(gè)特殊的群體,在每個(gè)集體就要每個(gè)有不同的思維方式、做事方式的人有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)程,依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作,能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒有制度,各人都隨意發(fā)揮,到每一級(jí)、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會(huì)造成很多負(fù)面的影響,其中就會(huì)有沖突、矛盾,就連浪費(fèi)都是必然發(fā)生的,是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤,同時(shí)公司的各項(xiàng)工作也總有沒能按原計(jì)劃完成的情況出現(xiàn),其實(shí)糾其原因很多就是因?yàn)槲覀兊闹贫炔粔蜻^硬,相關(guān)的制度也并沒有執(zhí)行,才導(dǎo)致計(jì)定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會(huì)給公司的銷售經(jīng)營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實(shí)施帶來一定的阻力。一個(gè)完整的企業(yè),它的制度和經(jīng)營方式是不可能,也不能相互脫節(jié)的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自己,提高自身的素質(zhì),按照規(guī)則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個(gè)人主觀意愿,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、責(zé)任到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會(huì)大步前進(jìn),不斷創(chuàng)新的。
同時(shí),各項(xiàng)制度的制定也是防患于未然的,雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題,但是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎?不能,我們要通過各種事例和經(jīng)驗(yàn),要先預(yù)知很多事情的很多問題所在,要掌握主動(dòng)權(quán),有應(yīng)對(duì)各種問題的措施,以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會(huì)應(yīng)驗(yàn)了。其實(shí),事情都是因果存在的,因?yàn)闆]有預(yù)料就會(huì)有想不到的或好或不好的事情發(fā)生,因?yàn)闆]有預(yù)料就會(huì)有想不到的結(jié)果出現(xiàn),只要我們有很充分而正確的準(zhǔn)備,相信不管是什么事情我們都會(huì)有效的解決,我們應(yīng)該做有準(zhǔn)備的人、有準(zhǔn)備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)不斷解決問題,企業(yè)、公司也是如此,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題,再到總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,而且是要各方共同來完善的,因?yàn)閱栴}要在不同部門的不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),也就是說公司的各項(xiàng)制度雖然是由行政財(cái)務(wù)管理中心辦公室出臺(tái)的,但是我們更需要各方領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見建議,用有借鑒的建議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。有建議、有想法就請(qǐng)正面給我們提出,包括我們?cè)诠ぷ髦袥]有注意或想到的問題,也才能使我們及時(shí)解決問題,以服務(wù)、協(xié)調(diào)好個(gè)部門的工作。公司是一個(gè)完整的家,雖然部門不同,但是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。因此,我們也不怕承擔(dān)責(zé)任,也敢于改正錯(cuò)誤,公司發(fā)展靠大家,我會(huì)拿出自己所有的精力來做好我們的工作。
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