中層干部培訓(xùn)心得(精選14篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的中層干部培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
中層干部培訓(xùn)心得 篇1
一、執(zhí)行力差的五大原因
透過對超多國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進行比較,能夠發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面:
1、員工不明白干什么
有的公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有年度營銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的公司營銷策略不貼合市場需求,員工只好自發(fā)的進行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自我的理解去做事。
這就使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。
2、不明白怎樣干
外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,可是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸,都要經(jīng)過1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都有規(guī)定時長(如40小時每年)的培訓(xùn)。
而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,如有的公司對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎樣干還是不明白;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。
當(dāng)然,那里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)潛力差,自我不明白怎樣干,就沒法對下頭的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最終是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。
3、干起來不順暢;
如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請求支援可是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。
公司亦然,20xx元的促銷費用要給經(jīng)理批,經(jīng)理批完總監(jiān)批,總監(jiān)批完副總批,副總批完財務(wù)批,財務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天,副總出差耽誤了15天,財務(wù)不懂業(yè)務(wù),搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,最終這筆錢最終批下來了,可是用了3個月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。
4、明白干不好沒什么壞處
如果僅有“城破后3天內(nèi)士兵能夠隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。明白干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。
很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核,比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的'評價指標(biāo),這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,如果高管沒有潛力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。
考核指標(biāo)不合理是國內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯誤,突出表此刻定性指標(biāo)太多,諸如團隊精神、創(chuàng)新潛力、忠誠度等等五花八門,這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素,而實際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)潛力強的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,個人利益不受影響。
處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;有的是自我的人,當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民企可是保留著國企作風(fēng),你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。
5、不明白干好了有什么好處
古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵能夠隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。
國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施,尤其是對銷售更是必不可少的?墒窃谥贫钫邥r卻往往犯一個錯誤,就是把政策制定的太過復(fù)雜,使員工很難算出來下個月自我花多少精力到達(dá)什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。
銷售永久都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
中層干部培訓(xùn)心得 篇2
3月開始,我校組織開展了為時一學(xué)期的中層以上領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使我學(xué)到了很多管理方面的知識和經(jīng)驗,找到了提高自己管理水平的有效途徑。
一、明確了自己的角色定位。
培訓(xùn)中使我更清楚的認(rèn)識到,學(xué)校的正職(一把手)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中的主要角色,是學(xué)校的法人代表,更是學(xué)校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的主帥、靈魂和代表。作為學(xué)校一把手,其自身素質(zhì)和修養(yǎng)的要求是很高的,在某種意義上講,有一個怎樣的一把手,就有一個怎樣的學(xué)校和怎樣的領(lǐng)導(dǎo)班子。作為學(xué)校的一把手,要做到既管好自己又帶好班子,就要注意做好以下幾個方面。
二、確定了校長的職責(zé)范圍。
1、首先要搞好團結(jié),要善于將班子成員凝聚起來,形成一個強有力的戰(zhàn)斗集體。
從全局看,團結(jié)是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。
從局部看,班子團結(jié)和諧,大家齊心協(xié)力、揚長避短、優(yōu)勢互補、無往不勝。
2、工作中的矛盾是難免的,關(guān)健是我們要正視矛盾,矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個體差異是矛盾,認(rèn)知不同也是矛盾。
要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點,要承認(rèn)矛盾,認(rèn)識矛盾;對癥下藥,化解矛盾;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸。
3、要民主集中,充分發(fā)揮班子成員的主觀能動性。
民主集中制是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的靈魂和生命線。因此我們要堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中;個別醞釀,會議決定”這一基本原則。
4、在對屬下評價時要做到一視同仁。作為學(xué)校正職對班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”,要做到,一視同仁,公道公正。忌遠(yuǎn)近親疏,防分幫成伙。
5、在對立面面前要大度容人。
作為學(xué)校的正職在遇到他人冒犯時一定要做到:冷靜制怒,一笑了之,不能記仇,更忌報復(fù)。要做到求同存異(工作中);一絲不茍(原則上);難得糊涂(小事前)。讓步、忍耐在某種意義上說并不是軟弱無能,而是一種堅強、智慧、豁達(dá),是顧全大局。
6、是非面前勿信傳言。
聽信傳言往往會破壞同志間的關(guān)系。作為一把手更要謹(jǐn)慎對待傳言,做到不聽信傳言,不人云亦云,因為所有傳言,未必真實,妄下結(jié)論,必錯無疑。
7、關(guān)懷同志
作為學(xué)校的一把手對班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛護又嚴(yán)格要求;既表揚鼓勵又批評教育。忌只使用不培養(yǎng),只壓擔(dān)子不管提高。忌武大郎開店,不許別人超過你。忌推過攬功,好事都是你的,責(zé)任和過錯都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對生活遇到困難的同志要多關(guān)心。
8、用好干部
主要是用好副職:因才適用(人的優(yōu)點和長處),要多看優(yōu)點、善用長處(被用之人得心應(yīng)手,心情舒暢。班子優(yōu)勢互補,整體協(xié)調(diào))。看清摸準(zhǔn)、用人勿疑(放心放手放權(quán))。胸懷寬闊、氣度容人(敢說真話是負(fù)責(zé),敢于直言是諍友)。
三、找到了領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè)的重點。
通過培訓(xùn)并結(jié)合我校領(lǐng)導(dǎo)隊伍的實際情況,我們找到了學(xué)校管理隊伍建設(shè)的重點所在,那就是加強中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍的培訓(xùn)與提高,實際了這也是我們這次培訓(xùn)所突出的重點之一。
培訓(xùn)中使我更加深刻的認(rèn)識到,學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)既是學(xué)校工作“群體智囊團”的成員,也是學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的`負(fù)責(zé)人,他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著學(xué)校整體工作的質(zhì)量,因此校長應(yīng)盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機會和條件。
1、校長應(yīng)賦予中層干部相對寬松的管理權(quán),放權(quán)而不是縱權(quán),控權(quán)而不是收權(quán),在使用中鍛煉,在鍛煉中提高。
2、要加強中層干部權(quán)力道德建設(shè)。導(dǎo)致學(xué)校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因:一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問題;二是中層干部管理失衡;三是中層干部對上唯唯諾諾、對下發(fā)號施令。
3、要開展經(jīng)常性的中層干部培訓(xùn),使他們成為教師生活和學(xué)習(xí)上的帶領(lǐng)者和示范者,自覺遵守工作紀(jì)律,注意個人形象,提升工作能力,努力成為教師生活上的楷模,學(xué)習(xí)上的榜樣,工作上的示范。
中層干部培訓(xùn)心得 篇3
。乖拢等罩粒谷,組織部、人事局在市委黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。有機會此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識,對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。
學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的`要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責(zé)和任務(wù),開闊了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結(jié)合,進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。
以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
中層干部培訓(xùn)心得 篇4
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我十分感激上級領(lǐng)導(dǎo)花費了超多的人力,財力,精力為我們帶給這樣的一個十分好的學(xué)習(xí)機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣教師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時光短暫,但課程設(shè)計較為合理,教師水平十分高,學(xué)習(xí)資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,透過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下方我結(jié)合自我的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力誰是執(zhí)行的人執(zhí)行是什么執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進行目標(biāo)管理以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。透過參加鄒元欣教師的培訓(xùn),確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實親切,幽默風(fēng)趣,能讓人簡單愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的.課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得教師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣教師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自我的工作職責(zé),對自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,帶給實踐,實現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領(lǐng)自我的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自我團隊把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵職工用心進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對領(lǐng)導(dǎo)者來說十分重要"。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"所以,僅有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。20__年,是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20__年電力營銷應(yīng)對的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,職責(zé)更重,壓力更大,所以我們務(wù)必進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,用心完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進財務(wù)管控系統(tǒng)的實施工作,切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造___供電公司的新輝煌。
中層干部培訓(xùn)心得 篇5
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識到如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名護士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達(dá),很好地配合工作。
三、要善于總結(jié)。人的`一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,將好的經(jīng)驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
中層干部培訓(xùn)心得 篇6
6月22日到28日,我參加了邢臺金隅詠寧水泥企業(yè)在金隅集團黨校的中層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這一周的企業(yè)文化、目標(biāo)績效管理、領(lǐng)導(dǎo)團隊能力、領(lǐng)導(dǎo)工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識了作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、使命和藝術(shù),不僅僅是知識的了解,更多的是作為一名中層應(yīng)當(dāng)具有的精神和素質(zhì)。從個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于企業(yè)的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、企業(yè)文化方面
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動力。學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的含義,了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化能夠增強隊伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力,起著培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮獨特作用。在培育品牌,提升商譽,優(yōu)勢競爭等方面有著重大影響。也是調(diào)動每名員工積極性,共同努力是企業(yè)在競爭中立于不敗之地。同時,學(xué)習(xí)了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進一步的了解了金隅集團的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午,學(xué)校安排參觀了琉璃河水泥廠,通過參觀學(xué)習(xí)及與該廠干部職工的交流,使我對水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解,從交流中學(xué)到了不少知識,也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。
二、管理與執(zhí)行力方面
通過目標(biāo)與績效管理學(xué)習(xí),明白了績效管理是各級管理者和職工為了達(dá)成組織目標(biāo)共同參與的計劃,制定輔導(dǎo)溝通考核評價結(jié)果應(yīng)用,改進提升的持續(xù)循環(huán)過程,目的是提升組織、部門、個人的績效。是將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工每一天的工作?冃ЫY(jié)果+行為+素質(zhì),就是管理績效。任何一個績效和結(jié)果對企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領(lǐng)域。每個領(lǐng)域都需要目標(biāo)。
通過什么是執(zhí)行,執(zhí)行的八字方針,十六字原則,二十四字戰(zhàn)略,懂得了執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動來證明。所以為什么說贏在執(zhí)行。同時,為了提高執(zhí)行力,我們還學(xué)習(xí)探討了提高執(zhí)行里的十個方面,即:立即行動、勇于負(fù)責(zé)、沒有借口、停止抱怨、絕對服從、主動反饋、敢于共贏、敢于分享、持續(xù)學(xué)習(xí)、習(xí)慣感恩。
三、團隊合作與個人素質(zhì)方面
通過領(lǐng)導(dǎo)團隊能力訓(xùn)練,溝通能力訓(xùn)練。我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的.績效。
通過商務(wù)禮儀,陽光心態(tài),壓力與情緒管理能力訓(xùn)練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠、寬容;以積極的心態(tài)面對工作、生活。只有樹立良好的心態(tài),才會使每個人、家庭、團隊、組織、社會得到發(fā)展;面對壓力,怎樣正確地去面對、疏導(dǎo)和釋放,掌控自己的時間,科學(xué)安排工作和生活,建立良好的支持系統(tǒng),將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭恿Α?/p>
通過一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補充能量,增強信心。用我們學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的領(lǐng)導(dǎo)和老師,去回報對我們有著殷切希望的企業(yè)。中層是組織中的中流砥柱,擔(dān)任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著承上啟下的作用,我要踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風(fēng)。不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為企業(yè)的明天做出自己最大的貢獻。
中層干部培訓(xùn)心得 篇7
六月的甘南大地,夏意漸濃;音河水畔,生機盎然。20xx年6月1日至2日,我參加了為期兩天的全縣中小學(xué)中層干部崗位培訓(xùn)。作為主辦方的縣教師進修學(xué)校對此次培訓(xùn)非常重視,為了保證本次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,培訓(xùn)部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)日程和管理制度,實習(xí)班主任全程跟蹤考核制度。培訓(xùn)內(nèi)容完全體現(xiàn)當(dāng)前課程改革精神,很有指導(dǎo)性和操作性。培訓(xùn)教師的選擇也很有層次性,既有專家學(xué)者又有一線教師。對我而言,這是我做中層管理者以來第一次接受的干部培訓(xùn)。而且,在當(dāng)今全社會開展“大興學(xué)習(xí)之風(fēng)”的大背景下,這次培訓(xùn)的意義就顯得尤為重大。我也很珍惜這次學(xué)習(xí)機會,希望能通過本次培訓(xùn),自己的業(yè)務(wù)理論水平和業(yè)務(wù)實踐能力都能得到提升,以便更好地在工作崗位上履職盡責(zé)?梢哉f,本次培訓(xùn)是一次難得的精神盛宴,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的感悟與收獲總結(jié)如下。
感悟一:教而不研則淺,研而不教則空
實驗小學(xué)蔣忠波老師來自教學(xué)一線,對于她取得的成績我很是羨慕。蔣老師的講座題目叫《有效備課·上課·聽課·評課》,在“備課篇”關(guān)于“撰寫教案”中講到了“教學(xué)反思”,提出了“教而不研則淺,研而不教則空”的論斷,我非常認(rèn)同此觀點。
在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到這樣三種教師。第一種:工作非常勤奮上進,教案、作業(yè)批改等業(yè)務(wù)處理得也非常好,但教學(xué)成績始終不盡人意。究其原因,就是“教而不研”,只有“蜘蛛爬墻”的執(zhí)著精神,沒有思考研究的行動意識,到頭來只能是勞而無功;第二種:具有多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗,但教學(xué)成績并不穩(wěn)定,忽高忽低,起伏很大。究其原因,就是“靠老本吃飯”,缺少研究精神,缺少與時俱進的創(chuàng)造性研究能力。因為教育是在發(fā)展的',學(xué)生是在變化的,完全依靠固有經(jīng)驗做教學(xué)工作肯定是逆水行舟--不進則退;第三種:具有扎實的專業(yè)知識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗,教學(xué)成績出類拔萃而且比較穩(wěn)定,但這也只能停留在個人層面上,形成不了系統(tǒng)的理論經(jīng)驗,起不到傳、幫、帶的引領(lǐng)、輻射作用。究其原因,還是“只教不研”,只有淺層次的實踐操作,沒有深層次的理論探索。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,相信這是所有學(xué)校教學(xué)管理者的共同追求。至于“研而不教”,在實際工作中不是很普遍,但也時有發(fā)生。比如一些走形式的教研活動等,研完之后,措施根本得不到有效落實,對教學(xué)實在是不負(fù)責(zé)任。
作為學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)工作的中層干部,如何組織和引導(dǎo)廣大教師“靜下心來研究,橫下心來實干”是擺在我面前的一項重要課題。作為我來講,自身應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,提高思想認(rèn)識,徹底摒棄小農(nóng)意識和小富即安思想,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,千萬不能滿足于眼前的一點小小的成績,要運用科學(xué)的教育理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,堅決克服工作中的盲目性和隨意性,讓教科研指導(dǎo)教學(xué)、引領(lǐng)教學(xué),促進教師的專業(yè)化成長和學(xué)校教學(xué)工作的可持續(xù)發(fā)展。
感悟二:沒有德育就沒有教育
與前幾位講座教師不同的是,李發(fā)校長從學(xué)校德育這個角度作了專題講座。李校長是我縣縣域內(nèi)知名的教育工作者,是專家型、學(xué)者型的校長,他的很多著作已公開發(fā)表。李校長從“創(chuàng)建和諧班集體的重大意義”、“和諧班集體的基本內(nèi)涵”、“ 和諧班集體的明顯特征”、“構(gòu)建和諧班集體的條件”、“構(gòu)建和諧班集體的基本策略”、“和諧班集體的評價標(biāo)準(zhǔn)”六個方面深入淺出地作了解讀,他的解讀既有深刻的理論支撐又有典型的案例引領(lǐng)?梢哉f,聽了李校長的講座后有醍醐灌頂?shù)母杏X,真是受益匪淺。
學(xué)生、教師、學(xué)校構(gòu)成了教育的三個最基本最重要的元素。如果把每一種元素比作一只飛鳥的話,那么“德”和“智”就是學(xué)生的兩翼;“教書”和“育人”就是教師的兩翼;“教育”和“教學(xué)”就是學(xué)校的兩翼。任何一翼殘缺,鳥就不能正常飛翔。受傳統(tǒng)教育觀念影響,一提到學(xué)校教育,很多人馬上想到的就是學(xué)生智力上教育,往往忽略或淡化了品德上的教育。其實,教育和教學(xué)同等重要,不可偏廢一方。我認(rèn)為,教育發(fā)展到今天,在一定程度上,教育甚至比教學(xué)更重要。就拿班集體來說,沒有一個良好的、和諧的班集體,班級的凝聚力、向心力就會喪失,人心渙散,學(xué)風(fēng)不正,整個班級如同一盤散沙,還提什么個人的成長和發(fā)展。
作為一名中層管理者,既要抓好教學(xué)又要抓好德育,這是中層干部的兩翼。作為我來講,雖然不負(fù)責(zé)德育工作,但兩者內(nèi)在的關(guān)系我是能夠深刻理解的。在做好本職工作的同時,我應(yīng)該主動協(xié)助同事工作,發(fā)揚“一盤棋”的精神,實現(xiàn)合作共贏。
兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,時間雖然短暫,收獲卻是頗豐。我將把學(xué)到的思想理論應(yīng)用到平時的工作中去,借著“大興學(xué)習(xí)之風(fēng)”的強勁東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)各種文化知識,做一個學(xué)習(xí)型的教師。
中層干部培訓(xùn)心得 篇8
由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,為醫(yī)院今后的更好的發(fā)展,為全縣各民族群眾身體健康,為在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為廣大職工的切身利益,在20xx年3月23號,組織了全體中高層領(lǐng)導(dǎo)參加由吳春榮老師講授的管理能力提升訓(xùn)練班。
吳教授從七大方面論述了醫(yī)院管理,1,全面績效管理,2,目標(biāo)管理體系,3,績效考核,4,聯(lián)合查房,5,開好兩個考評會,6,年中總評,7,學(xué)習(xí),成長,激勵系統(tǒng)。理論結(jié)合實際,深入淺出,剖析了醫(yī)院管理方方面面,為我們今后的工作指明努力方向。我作為1名中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使自己深深認(rèn)識到;最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設(shè)。吳老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,醫(yī)院稍有不慎就有可能被淘汰,所以醫(yī)院如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為醫(yī)院的中層管理干部有責(zé)任帶動醫(yī)院的前進發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白醫(yī)院是大家的,只有大家努力工作,醫(yī)院才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,醫(yī)院跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在醫(yī)院里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把醫(yī)院發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛醫(yī)院愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強醫(yī)院凝聚力。在科室里,員工要把醫(yī)院的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護醫(yī)院的一草一木,不浪費醫(yī)院的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。
只有全院上下一心,團結(jié)一致,那我們醫(yī)院肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在醫(yī)院中各個部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作;蛘弋(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快,醫(yī)院肯定會良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;醫(yī)院的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負(fù),但有句古話說得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機,讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與院領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時時加強各種學(xué)習(xí)。我們必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的'各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時,便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,抽出固定的時間反省。
最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團隊,團隊是心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體?梢娪泄餐瑑r值觀共同文化認(rèn)同的團隊精神是多么的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊。
總之,經(jīng)過這次醫(yī)院組織的中高層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
中層干部培訓(xùn)心得 篇9
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)盡管時間短暫,但課程設(shè)計合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學(xué)歷、學(xué)識較高,理論功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細(xì)致的后勤服務(wù),熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認(rèn)清了工作方向,也使我進一步加深了對 領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
1、學(xué)習(xí)是我們與時俱進的動力之源。古人云:士三日不讀書,便語言無味,面目可憎。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會進步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工的活動,由于自己認(rèn)識上的不足,對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù),我深切
感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn),使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的GDP、GNP有了全新的理解和認(rèn)識,《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,學(xué)無止境,藝不壓人、人生有限,知識無限。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些,更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí),不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進步。目前,我們已經(jīng)進入信息時代,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高,所以,不學(xué)習(xí)我們就會被時代所拋棄,不學(xué)習(xí)我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值
得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失,有時造成的危害是嚴(yán)重的,損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé),只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對中層管理崗位有了新的認(rèn)識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設(shè),做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學(xué)習(xí)能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等,活到老學(xué)到老,學(xué)到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者,努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,要想保
持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的.時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要加強單位內(nèi)部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學(xué)會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學(xué)正確。
三、立足長遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,是實現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn),努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學(xué)會彈鋼琴、下象棋,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),帶動部門工作發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準(zhǔn)人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調(diào)動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
二是要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效。善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制。
中層干部培訓(xùn)心得 篇10
按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署安排,20xx年8月14日至16日,有幸參加了為期3天的中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出學(xué)校黨委對干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。
感到快樂,是因為聆聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),國網(wǎng)公司、省公司和學(xué)校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。
一、作為中層干部,必須充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上,熊先文書記的動員講話,給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對培訓(xùn)培訓(xùn)的認(rèn)識和重要意義有了進一步的認(rèn)識,使我們明確了此次培訓(xùn)是深入貫徹國網(wǎng)公司“三個建設(shè)”的重要舉措;是加強干部隊伍建設(shè)的需要。通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),更加適應(yīng)國網(wǎng)公司 “兩個轉(zhuǎn)變”對干部隊伍的要求。熊書記的講解語言樸實、言簡意賅。他分析了當(dāng)前干部隊伍在工作中存在的主要問題和確保完成今年的工作任務(wù)必須提高管理能力,都需要在學(xué)習(xí)中加以解決。他分析了學(xué)校當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到干部要加強學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強學(xué)習(xí),是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的心得體會:
1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性
在學(xué)校實現(xiàn)“三建一創(chuàng)”目標(biāo)中,學(xué)校的形勢發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學(xué)識,完善了知識結(jié)構(gòu)。宋宏教授的講座,使我對經(jīng)濟的理論和安徽的經(jīng)濟發(fā)展有了初步的了解;王純和主任關(guān)于干部隊伍建設(shè)的講座,使我如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的重要意義有了進一步的認(rèn)識;梁國棟主任的智能電網(wǎng)于可再生能源的講座,使我對智能電網(wǎng)的知識水平的到了進一步的提高,拓展了視野;胡忠明教授的精彩的黨史講座,使我對中國共產(chǎn)黨的認(rèn)識進一步提高,更加堅定了只有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)才能夠使中國進一步發(fā)展的信念。范俊主任的黨風(fēng)廉政建設(shè)講座,對我們在工作中如何保持廉潔奉公,具有更重要的指導(dǎo)意義。
特別是聽了陳院長的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》精彩講座,使我受益匪淺。對領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)理論認(rèn)識得到了升華,同時也對我們的工作是一個鞭策,給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn),對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的`成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
領(lǐng)導(dǎo)不要只是靠權(quán)勢(力)要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。 在組織內(nèi)所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應(yīng)以團隊為出發(fā)點。 對不同的員工,要運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng),而不是一味追求齊頭式的平等。 不論通過何種方式(如:看書、上網(wǎng)、娛樂活動等),每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成就,團隊利益高于個人利益。作為管理者,還應(yīng)該勇于做出一些有利于學(xué)校整體利益的抉擇,就算對自己的部門甚至對自己來說是一種損失。
管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。 管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認(rèn)識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分的信任。
在發(fā)生危機或面臨挫折的時候,管理者要能夠充分自控,并在理智、冷靜的基礎(chǔ)上做出審慎的選擇。這里所說的自控包括:在高壓的環(huán)境中,能夠控制自己的反應(yīng),并且讓自己和自己的團隊鎮(zhèn)定下來,冷靜處理問題。
理解自己的位置和影響力,懂得自己隨時都在被他人(上級、下屬、其他部門乃至客戶)關(guān)注。利用各種機會,通過自己的一言一行影響團隊。
領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。
許若齊副主任的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》講座,讓我們知道了傳統(tǒng)文化對管理的影響作用,使我對深層次的管理理念有了理解,讓我們對管理理念的視野進一步的到了擴展。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
中層干部培訓(xùn)心得 篇11
為了打造一支強而富有生命力的學(xué)校干部隊伍,按照龍湖區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年7月14日至20日,有幸參加了為期7天的中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出教育局黨委對中層干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多。
通過此次培訓(xùn),感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會很深。這次培訓(xùn)我們積極主動地參與學(xué)習(xí),聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。
首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應(yīng)該是“忠誠”的,一個優(yōu)秀的干部,首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運轉(zhuǎn)的`重任,只有我們作風(fēng)切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學(xué)習(xí),我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學(xué)校管理與改革”,從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具
體體現(xiàn);本學(xué)期謝紅副局長的“如何當(dāng)好一名中層干部”讓我們受益匪淺,好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進,特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作,搞好校本教研工作”,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。
最后,我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標(biāo),這或許還不夠最佳,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最佳,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達(dá)到最佳。其實,學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí),都是在引領(lǐng)我們進入最佳狀態(tài)。
我還想說,我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進步,也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
中層干部培訓(xùn)心得 篇12
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。
首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;
二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;
三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的`檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴(yán)密、落實徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實,積極向上
求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。
中層干部培訓(xùn)心得 篇13
很榮幸,我能參加這次難得的學(xué)校校長及中層管理干部培訓(xùn)機會。培訓(xùn)的感覺是幸福而又充實的,我認(rèn)真聆聽了蘭祖軍、韓玲、張靜浩等專家的精彩講座。專家們精湛的教藝,先進的理念和獨特的設(shè)計給我留下了深刻的印象,作為學(xué)校的管理人員,我深感自己責(zé)任重大,擔(dān)子比以前更加重了。通過培訓(xùn),我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。借此機會現(xiàn)將我的培訓(xùn)感言小結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)管理藝術(shù),認(rèn)識中層執(zhí)行力的重要性
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們聆聽了韓玲老師的'報告,這些報告內(nèi)容高屋建瓴、博大精深而又深入淺出,對于解決我們在教育中的一些困惑,引導(dǎo)我們在今后的教育理論學(xué)習(xí)中理清思路,在工作中確定正確的辦學(xué)理念,提高工作水平和管理層次,起到了重要的作用,對我們今后的教育實踐也將產(chǎn)生重大深遠(yuǎn)的影響。學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。 只有這樣,中層干部才會在師生員工中具有影響力和號召力,教師隊伍的力量擰成一股繩,“力兒往一處出,勁兒往一處使”,團結(jié)的力量是巨大的。
二、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力提高、反思是關(guān)鍵
聽了蘭祖軍專家的報告了解到,無論是教師還是領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)有良好的道德修養(yǎng),特別是領(lǐng)導(dǎo),如果沒有一個好品質(zhì),那么他所領(lǐng)導(dǎo)的班子也會受到影響,群眾也不相信你,你就沒有凝聚力,沒有親和力,脫離群眾,工作也就難以開展。“得人心者得天下”,作為領(lǐng)導(dǎo)要“以儒家思想來涵養(yǎng)自己;已道家的思想來沖談自己!
三、能力提高、反思是關(guān)鍵
要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高教育教學(xué)質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo) 首先要提高自身綜合素質(zhì),要有前衛(wèi)的教育教學(xué)理念,要有高超靈活的管理手段,要有高尚的靈魂,要有不斷學(xué)習(xí)進取的習(xí)慣,有淵博的知識,獨到的制校方略。作為業(yè)務(wù)干部,除了要有良好的品質(zhì)外,還應(yīng)有過硬的業(yè)務(wù)能力,如果自己的業(yè)務(wù)水平太低,就不可能帶領(lǐng)教師鉆研業(yè)務(wù),搞好教學(xué)和研究工作。要引導(dǎo)教師勤于反思。 教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素經(jīng)驗反思成長。華東師大葉瀾教授指出一個教師寫一輩子教案不一定成為名師如果一個教師寫三年的反思有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗,不會反思的教師他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積,能夠不斷反思的教師他的教育智慧就會隨之不斷增長,教然后而知困,用智慧啟迪智慧。用張景浩教授的話就是“勤于課前,引于課上,思于課后”。
四、改變工作方式,尋求在合作中謀教育發(fā)展
新課程提倡培養(yǎng)學(xué)生綜合性學(xué)習(xí),而自主合作探究是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。課改的實施對于絕大多數(shù)教師而言,幾乎很難獨立一人較好地完成對學(xué)生課題的指導(dǎo)工作。這就要求教師善于了解其他學(xué)科,不要把自己任教的學(xué)科看作孤立的整體。要改變彼此孤立的局面,學(xué)會與其他教師合作,與不同學(xué)科,不同年級的教師打交道。要互助配合,齊心協(xié)力培養(yǎng)學(xué)生。同樣學(xué)校的發(fā)展也不能自己搞自己的,也要與大學(xué)校多交流、合作,看清時代形式抓住與先進教育接軌的機遇,讓學(xué)校發(fā)展有一個質(zhì)的提高。
總之,這次培訓(xùn)讓我對學(xué)校中層干部的工作職責(zé)與定位有了更深的認(rèn)識,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀管理干部的差距所在。這讓我認(rèn)識到牢固樹立學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,正確處理好和自己團隊的工作、生活關(guān)系。同時讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
中層干部培訓(xùn)心得 篇14
按照統(tǒng)一安排和要求,我參加了你的中層干部培訓(xùn)班。盡管時間不長,但是進行了企業(yè)內(nèi)控,風(fēng)險管理等方面的深入學(xué)習(xí),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、增強了學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法。
作為并不比二級企業(yè)的一名中層干部,身處實際生產(chǎn)經(jīng)營的第一線,平時工作任務(wù)重,事務(wù)性工作多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí),尤其是拿出完整的一段時間來脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)班采用短期方式,使我能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),并且采取在電子黨校統(tǒng)一培訓(xùn)的方式,對于我來說,是一次難得的學(xué)習(xí)機會。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,提高了理論水平
盡管培訓(xùn)時間不長,但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富,而且很實用。培訓(xùn)班為我們請來了不少有名的專家教授,既有理論水平較高的專家級講師,也有具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)高級管理人員,理論和實踐相結(jié)合,通過形象化的教學(xué),也使我在提高管理能力方面有如突飛猛進的作用,另外,獨特的學(xué)習(xí)方式,同樣使我們大開眼界,耳目一新。課程過程中小組成員反復(fù)溝通探討,小組間互相提醒補充,,使我們相互啟發(fā),互相學(xué)習(xí),收獲許多。相信必將會對未來公司的決策有所裨益。
三、理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用
作為一名企業(yè)中層管理者,直接面對的就是企業(yè)經(jīng)營的日常管理,而隨著企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境的日趨復(fù)雜,風(fēng)險管理對于企業(yè)的經(jīng)營得重要作用也逐漸顯現(xiàn)出來。但是一般的管理者盡管有時會意識到這一問題,但由于缺乏風(fēng)險管理的系統(tǒng)知識,很難找到一種行之有效的方式來應(yīng)對這一問題。通過對風(fēng)險管理的學(xué)習(xí),明確了風(fēng)險管理的.理論系統(tǒng),有助于建立起企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險管理機制,與助于對企業(yè)所有的預(yù)期情況進行風(fēng)險的評估和處理,有助于突破模糊企業(yè)所面臨風(fēng)險的組織之間的界限,有助于對所有潛在的重大風(fēng)險進行預(yù)計并制定出相應(yīng)的解決方案。從而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
學(xué)無止境,我將以此次培訓(xùn)結(jié)束做為工作的一個新起點,把學(xué)到的新理念、新知識、新方法結(jié)合本部門實際情況學(xué)以致用,為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
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