金牌班長培訓(xùn)心得

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的金牌班長培訓(xùn)心得，希望對大家有所幫助。

金牌班長培訓(xùn)心得1

　　班組長，是么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。

　　通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認(rèn)真思考的問題？

　　第一， 對于一個上級主管來說，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到

　　的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強。

　　第二， 比別人多做一步，多想一點，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在儲多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點，多走一步。

　　第三， 執(zhí)行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的`重要性，通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。

　　通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。

金牌班長培訓(xùn)心得2

　　5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

　　一、班長的認(rèn)知和定位

　　我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的'作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。

　　二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

　　“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準(zhǔn)確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。

　　“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

　　三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

　　四、對于溝通和傳達(dá)方面

　　這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。

　　五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個班長應(yīng)做到的幾點

　　1、輔導(dǎo)，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

　　2、早會，利用早會的兩種方式�！�模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。

　　3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心。

　　4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。

　　這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!

金牌班長培訓(xùn)心得3

　　影片中的主人公白國周是一名煤礦企業(yè)的班長，因為認(rèn)真負(fù)責(zé)，科學(xué)管理，時刻秉承安全第一的觀念，用心做事，恒心堅持和愛心待人的高深品格和工作作風(fēng)，被人稱之為“金牌班長”，樹立當(dāng)代煤礦班組形象。

　　觀看后，我深得教育和啟迪，白班長不僅自己堅持嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，還帶動員工遵章守法，堅決同違背科學(xué)的經(jīng)驗主義作斗爭，通過血淋淋的事實及教訓(xùn)教育大家一定要遵章守法，珍愛生命。血的教訓(xùn)告誡我們：沒有安全就沒有一切，安全這個永恒的主題。

　　今天當(dāng)我們又一次提起它時，心里總是沉甸甸的，天天講安全，開開崗前進行安全宣誓，誰卻知安全關(guān)系著我們千家萬戶的.幸福與快樂，但是現(xiàn)在的工作中仍大量存在著，思想麻痹，掉以輕心，習(xí)慣性違章操作的不良習(xí)慣，仍有個別人不以為然。

　　電影《金牌班組長》再一次給我們敲響了警鐘，我們要遵章守法，珍愛生命，為了企業(yè)的發(fā)展，為了家庭的幸福，狠抓“三違”消除隱患，珍愛生命，確保安全。

金牌班長培訓(xùn)心得4

　　3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力如何，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。

　　班組建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

　　企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)管理的根基。

　　企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的'互信關(guān)系是建立在公平互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，只有堅持“誠信為先，用戶至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。

　　二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為，扎扎實實為群眾做好服務(wù)。

金牌班長培訓(xùn)心得5

　　——20xx級班長培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過兩個周末，八個課時的班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于“班長”這個詞，我也有了更嶄新，更全面的認(rèn)識。正如學(xué)員手冊扉頁寫的那樣：班長是一項榮耀，因為他是班級的象征，是班級的核心，是班級的旗幟和領(lǐng)路人；班長是一份責(zé)任，因為他在班級建設(shè)中充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，紐帶作用和表率作用；班長是一種擔(dān)當(dāng)，因為他是班級工作的靈魂，服務(wù)同學(xué)的中堅，要凝聚班級體的核心力量。班長，在班級里，就是這樣的重要！

　　如何成為一名優(yōu)秀的班長，提高班長在班級事務(wù)中的學(xué)習(xí)力、領(lǐng)導(dǎo)力、踐行力、凝聚力和影響力，事關(guān)整個班級的興衰成敗。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后，我認(rèn)為可以從下面幾個方面完善：

　　一、培養(yǎng)良好的人格，充分展示自己人格品質(zhì)的魅力 人格品質(zhì)是個人魅力的堅實基礎(chǔ)和內(nèi)在依據(jù)，在社會交往中，人們總是喜歡那些具有優(yōu)秀品質(zhì)的人。正如楊雨老師在《大學(xué)文化和人文修養(yǎng)》中提到，作為大學(xué)班長，必須要注意培養(yǎng)自己良好的人格品質(zhì)。就個人理解而言，我覺得班長在完善人格品質(zhì)應(yīng)該做到以下幾個方面

　　1、以身作則，身先士卒，積極發(fā)揮榜樣作用；俗話說：“講千遍不如自己示范一遍。”“喊破嗓子，不如做出樣子”。身教重于言教，行動就是無聲的命令。班長要以身作則、率先垂范是一

　　種巨大的人格力量，會在同學(xué)中起到“此時無聲勝有聲”的作用。

　　2、樹立遠(yuǎn)大理想，堅定信仰信念，坦誠正直，大公無私；作為新青年，我們有夢想，有激情，有十足的`動力，我想這種精神是一切朝氣蓬勃的生物體所必須的，不僅僅是體現(xiàn)在青少年身上，只要我們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，尊重客觀規(guī)律和客觀條件，正直坦誠，不偏不倚，充分發(fā)揮我們的主觀能動性，才能讓同學(xué)真心佩服你，信任你。

　　3、胸襟寬廣，雍容大度，虛心若愚，開放包容；寬容的 過程也是“互補”的過程。別人有過失時，能正視，并以適當(dāng)?shù)姆椒ńo予批評和幫助。自己有了過錯，能聞言自審、審過而改，不灰心喪氣、不一蹶不振，而是引以為戒，取人之長，補己之短，重新?lián)P起工作和生活的風(fēng)帆！

　　4、善于溝通，善于交流，禮貌待人，相處融洽；要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，把主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，方可取得更好的成績。 5、誠實守信，勤勞敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，傾注激情；明確自己的定位，勇于擔(dān)當(dāng)，樂于奉獻(xiàn)，堅持從高處，遠(yuǎn)處，大處著眼，用任勞任怨的精神和默默奉獻(xiàn)的力量肩負(fù)起班級的責(zé)任和使命，在班級工作中不斷完善自己的職責(zé)，在踐行責(zé)任中不斷追求卓越！

　　二、善于協(xié)調(diào)和處理人際關(guān)系，積極與人交流溝通

　　班長的職能有兩個：一是溝通橋梁作用，上要對學(xué)院、系負(fù)責(zé)，下要對同學(xué)負(fù)責(zé)；二是組織管理職能，要與學(xué)院、系領(lǐng)導(dǎo)及老師、同學(xué)們打交道。正如田慶華教授在《學(xué)生工作的藝術(shù)》中說的那樣，在工作和生活中處理各方面關(guān)系時要注意：

　　1、對校、系領(lǐng)導(dǎo)和老師要文明禮貌，尊重禮讓，對工作要積極努力的去完成，同時要有主見，要維護同學(xué)的利益。

　　2、對班級干部，要平等待人，理解和支持，盡量發(fā)揮班委們的積極性，參與班級管理。

　　3、對同學(xué)要熱情周到，以理服人，既要嚴(yán)格要求自己，又要 關(guān)心理解他人。

　　4、通過自己溝通，加強與同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力，定期組織各種健康向上的活動，并號召同學(xué)們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學(xué)們的精神世界得到充實，調(diào)動廣大同 學(xué)參與集體活動的積極性，充實本班的校生活。

　　三、注意調(diào)節(jié)和平衡自己的生活

　　身兼雙重任務(wù)，給大學(xué)班長的自身調(diào)節(jié)，帶來難度。大學(xué)里課程學(xué)習(xí)任務(wù)較重，還要想著班級工作，必須要協(xié)調(diào)好這兩個方面。

　　1、注意協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)輕重緩急來安排任務(wù)。 當(dāng)了班長，做了表率。不僅工作要做好，還要學(xué)習(xí)好。繁忙的工作，讓學(xué)習(xí)的時間少的可憐，所以必須找到最佳的時間以達(dá)到最佳的效果，在大學(xué)讓自己更善于學(xué)習(xí)！

　　2、注意學(xué)習(xí)，工作和休息。休息的好是進行學(xué)習(xí)、工作的保證，不能以犧牲休息來換的學(xué)習(xí)、工作的時間。他們與休息并不沖突；最重要的是合理規(guī)劃自己的時間，提高效率。

　　3、注意和知心朋友交流。大學(xué)班長們的一個普遍感受是累，心里總裝著學(xué)習(xí)、工作并不是太好。班長也需要釋放心情，傾訴和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。 總而言之，大學(xué)班長首先是大學(xué)生，然后是班長，學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。班長的學(xué)習(xí)搞好了，會提升自己在班級里的威望，這樣有利于在班里開展工作。同時，班長學(xué)習(xí)成績優(yōu)異又會影響班里同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，帶動整個班級學(xué)風(fēng)的改善。工作搞得好，班里同學(xué)互助友愛，關(guān)系和諧，這又會為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境，有益于每一位同學(xué)的成長和進步。

　　說了這么多，下面談一下我對以后班級工作建設(shè)的構(gòu)思和設(shè)想：

　　學(xué)習(xí)方面：

　　1.保證上課出勤率，監(jiān)督同學(xué)完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評分時酌情扣分。

　　2.在同學(xué)之間建立學(xué)習(xí)小組，以方便相互交流學(xué)習(xí)；了解各同學(xué)選課情況，除與選課沖突外，不可缺席自習(xí)。如有無故缺席自習(xí)

　　者，查明原因，并在期末評分時酌情扣分。

　　3.重點強調(diào)英語三，四級問題，要求同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)英語，認(rèn)真面對英語過級問題，爭取一次過級，絕不多次！

　　4.對于學(xué)習(xí)方面各問題，要求學(xué)習(xí)委員與班長共同負(fù)責(zé)，為班級營造出學(xué)習(xí)氛圍，讓大家意識到學(xué)習(xí)的重要性。

　　班級活動：

　　1.制定每周一次班會、一次團委活動的規(guī)定，對每星期的班級工作和團工作進行總結(jié)讓同學(xué)們各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強班級團結(jié)的有效方法。

　　2.適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解，增進感情。

　　3.積極組織同學(xué)參加課外活動，以簡單運動為主，主要目的在于讓同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學(xué)的生活中。

　　4.每學(xué)期組織班級同學(xué)春游一次，秋游一次，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。

　　5.鼓勵班級同學(xué)積極、主動參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示能力與才能，盡量避免班級在期末評分時有同學(xué)附加分一分不加的情況。

金牌班長培訓(xùn)心得6

　　在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和精心組織下，全校班長匯聚一堂，組成了我們南工院第一期“班長培訓(xùn)班”。在學(xué)工處曹老師老師和劉暢老師的帶領(lǐng)下，根據(jù)培訓(xùn)班科學(xué)的課程設(shè)計，結(jié)合理論培訓(xùn)和實踐鍛煉等方式，圍繞當(dāng)代大學(xué)生干部應(yīng)有的思想政治素質(zhì)、實踐創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊集體意識等進行為期兩周的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們每一個人得到了切實的鍛煉和成長，進一步明確作為一名大學(xué)生骨干的責(zé)任，并為努力成長為一名合格出色的班長而更加堅定了信念。 學(xué)習(xí)是我們作為一名大學(xué)生的天職，可如何將學(xué)習(xí)到的知識運用到實際的工作和生活中去，則是我們不得不進行思考的問題。

　　做為13級電商班的班長，我從未忘記過自己當(dāng)初參加競選時的諾言，此時此刻，每一個字都仍然在腦海中清晰浮現(xiàn)。正如當(dāng)初所言，“雖然我沒有鋼的亮度，但我要有鋼的硬度”，

　　工作如何開展才最合適？活動如何組織才能最出彩？與同學(xué)的關(guān)系如何處理才最能增強班級凝聚力和向心力？班委之間的相互配合如何才能更高效？??這些問題一直在我的心中縈繞，我也一直在實踐中探尋如何解決。眾所周知,一個人的力量往往是有限且微弱的，但我們需要解決的問題卻涉及到方方面面、錯綜復(fù)雜�；蛟S很多人都曾有過這樣的想法，認(rèn)為班長是一個芝麻小官，沒有多少事需要處理，即使隨便找一個人都可以勝任這個職位，干好班長的工作。事實上，只有在做了班長以后，我們才真的明白，很多事情的實際情況和想象中的完全不一樣。班長是個說大不大，說小不小的管理角色。他的“小”體現(xiàn)在他/她在整個學(xué)校管理系統(tǒng)中排在末位，屬于基層學(xué)生自治組

　　織中的一員；他/她的“大”體現(xiàn)在班長是學(xué)校所有管理者中，離同學(xué)最近、最有影響力、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用最直接的管理者。在實際工作中，很多事情班長說話最管用，也最有效。因此，如何對班長進行管理和培養(yǎng)就成為學(xué)校上級管理部門工作的一個重要方面。

　　俗話說：上梁不正、下梁歪。班長是一個班級里的核心角色。大學(xué)里一方面同學(xué)們大多都是思想自由、人格獨立的個體，每一個人都有自己想法和見解；另一方面，大家都是成人年，都有權(quán)利并有能力去追尋自己的夢想和自由。但正如社會學(xué)里提及的：沒有一個人是用純潔而無偏見的眼光看待這個世界的，人們看到的和生活在其中的是一個受特定社會風(fēng)俗習(xí)慣、制度和思想方式剪輯過的世界。甚至在哲學(xué)領(lǐng)域里，人們也無法超越這些被定型過的框架。結(jié)合具體的中國教育國情和我們實際的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。所以班長要建立自己的威信。因為這不僅僅關(guān)系到班長個人成長的良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)貌的養(yǎng)成，也關(guān)系到班級日常管理工作的能否開展。那么如何以身作則，成為優(yōu)秀的合標(biāo)準(zhǔn)的“上梁”呢？除了班長的嚴(yán)格自律、積極進取外，當(dāng)然也少不了向師長學(xué)習(xí)取經(jīng)以及同學(xué)之間相互交流。接下來我將就這方面的情況談?wù)勛约旱捏w會。

　　有幸參加學(xué)校組織的這次班長培訓(xùn)，成為第一屆學(xué)員，這對我來說是一次絕好學(xué)習(xí)交流的機會。培訓(xùn)期間，全校二百多名班長齊聚一堂，我相信每一個人在參與的過程中都獲益匪淺。而學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對這次培訓(xùn)也傾注了大量的心血，給我們上課的老師是主管學(xué)生管理工作的學(xué)校部門領(lǐng)導(dǎo)。老師們的風(fēng)采征服了我們，在教授我們知識的同時他們的人格魅力也深深地感染了我們，如何成為一個優(yōu)秀的管理人才，他們就是最好的榜樣。培訓(xùn)會上，優(yōu)秀班長介紹了自己的成功經(jīng)驗，聽了他們的故事， 才知道其實做人做事都是一樣的，堅持不懈，多花心思，善于發(fā)現(xiàn)身邊的小事和幫助身邊每一個需要幫助的同學(xué)，給大家提供方便。樹立服務(wù)意識，自覺擯棄不良作風(fēng)的侵蝕，把每一個同學(xué)的難處放在心上，把集體利益放在心上，做好自己的本職工作，用最優(yōu)秀的表現(xiàn)來回報大家的期望。習(xí)是我們培訓(xùn)班的第一要務(wù)，全體學(xué)員能夠圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，離不開各方面的共同努力。

　　第一、各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的前提條件。學(xué)習(xí)消除了后顧之憂；在開學(xué)典禮上，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了殷切的希望和真誠的建議，使我們端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)和自身定位；在學(xué)習(xí)期間，培訓(xùn)班指導(dǎo)老師們耐心細(xì)致地為我們解決學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題。是他們共同為我們營造了一個寬松舒適、團結(jié)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　第二培訓(xùn)班老師精心制訂的教學(xué)計劃、合理的日程安排和精心聘請的主講教師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保障。在為期兩周的的學(xué)習(xí)中，我們共聆聽了幾位老師充滿睿智、立意深遠(yuǎn)、內(nèi)容詳實、形式豐富的專題教育和專題講座。從班干部的個人素質(zhì)培養(yǎng)到班集體團隊意識訓(xùn)練，從學(xué)習(xí)討論優(yōu)秀班級活動策劃到走進班集體主題班會觀摩，從構(gòu)建和諧、優(yōu)秀班級體到豐富發(fā)展和諧校園文化，從室內(nèi)理論知識修為到室外知識拓展訓(xùn)練等等。

　　第三，全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂于奉獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)中，大家自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，貫徹“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的校風(fēng)，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，積極參與到教學(xué)互動環(huán)節(jié)，教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，取得了顯著的學(xué)習(xí)效果。班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚：比如出勤始終保持接近100%；聽課筆記、效果評估、讀書筆記、討論記錄等資料

　　都比較完整且內(nèi)容充實，全體學(xué)員都認(rèn)真完成了結(jié)業(yè)總結(jié)。

　　上述成績，是在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下，豐收的預(yù)期效果。全體學(xué)員共同努力所取得的結(jié)果。兩周的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，典禮結(jié)束后，我們將回到各自的班級。值此之際，大家不舍之情溢于言表。在此，我代表全體學(xué)員表示：在今后的學(xué)習(xí)、工作實踐中，我們一定會運用學(xué)到的理論知識和工作方法，在班級建設(shè)方面創(chuàng)造性、多元化地開展工作，引領(lǐng)班級學(xué)生建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，以內(nèi)涵深刻、形式多樣的班級活動帶動整個校園文化的建設(shè)，為打造優(yōu)秀班級體、構(gòu)建和諧校園做出自己的`貢獻(xiàn)。

　　培訓(xùn)里有一個環(huán)節(jié)是分院分年級細(xì)分成小組進行經(jīng)驗交流，從中我學(xué)習(xí)到了更加具體細(xì)致的工作方法。

　　計軟院小組討論記錄

　　本次討論，計軟院各班級班長都按時到場，下面是本次小組討論的記錄：

　　本次討論的主題是“如何加強班集體的建設(shè)”，在討論過程中，12級班長積極發(fā)表自己的意見，以便13級班長吸取經(jīng)驗，加強對本班的管理與建設(shè)。

　　談及加強班集體建設(shè)，嵌設(shè)1213班班長張偉認(rèn)為，班級的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會和團支部。各個班委，團委分工明確，責(zé)任到人，積極團結(jié)同學(xué)，班級日常管理穩(wěn)定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動，加強班級同學(xué)的凝聚力。

　　而班集體的建設(shè)必定離不開班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的建設(shè)，電商1211班班長郝猛認(rèn)為，在發(fā)揚集體主義精神的同時，提倡加強個人發(fā)展，充分發(fā)揮每個同學(xué)的個人才能；積極響應(yīng)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，對于曠課，遲到等違紀(jì)行為加大了檢查力度。共同探討問題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，蔚然成風(fēng)。

　　系統(tǒng)1211班班長韓一碩認(rèn)為，我們班長需要做的就是以身作則，嚴(yán)于律己，在班級的建設(shè)中，要在各個方面樹立起模范，而自己應(yīng)當(dāng)?shù)谝粋�行動起來爭當(dāng)模范先進，作為一名班長應(yīng)該在各個方面都要突出，要明確目標(biāo)堅定理想信念，要在行動上看得見，要真抓實干務(wù)求實效，在班級工作中做出成果。要敢于出頭，正視困難和危險，危難時站得出，這樣才可以樹立自己的威信。

　　最后談及班長的整體素質(zhì)方面問題，大家都認(rèn)為班長要走在班級的前沿，帶領(lǐng)班級同學(xué)走正確的道路，將班級的力量凝聚到一起，共同發(fā)展；更要打造班級同學(xué)們的榮譽感，一榮俱榮，一辱俱辱。

　　在整個討論過程中，大家都積極發(fā)言，將班長在班級中起到的作用一一列舉出來，將班長的責(zé)任更加的細(xì)致化，讓大家深刻認(rèn)識到班長一職的重要性，對以后的班集體建設(shè)會有更加重要意義。相信以后在班級的工作中更有動力。

　　通過此次討論收獲了很多東西，只有相互取長補短，我們才會進步！

　　我們是一群有著夢想的孩子。夢想的道路上并不平坦，但我們依舊向著夢想前進，不曾放棄！

　　青春是我們最大的動力，因為青春，所以我們才有前進的勇氣，才有越挫越勇的堅持，才有對夢的追求！

金牌班長培訓(xùn)心得7

　　3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力如何，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。

　　班組建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

　　企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)管理的根基。

　　企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的`伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，只有堅持“誠信為先，用戶至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為，扎扎實實為群眾做好服務(wù)。

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