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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的示范病房心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的示范病房心得，希望能夠幫助到大家。
時光飛逝，匆匆如流，在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的示范病房工作近二個月了，我每天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎(chǔ)護(hù)理操作，了解了病人更多的需要，也明白了以前所做的工作不足以讓患者有心靈的慰藉。現(xiàn)在，每當(dāng)我走進(jìn)病房的一剎那，微笑總是不由的掛在臉上。覺得他們就如同自己的親人一樣親切，總是有種動力促使我去接近，去用心照顧他們。
在每天的工作中，我們對病人說的最多就是您昨晚睡得好嗎？有沒有不舒服的地方？有什么需要我們幫助的？剛開始很不適應(yīng)每天說這些，感覺有點(diǎn)羅嗦，但是慢慢地發(fā)現(xiàn)，病人通過問候，會把自己的需要及時反饋給你，這樣我們就能在第一時間知道病人需要什么。她，是干部病房18床的徐奶奶，記得那天早上，奶奶看起來有點(diǎn)不舒服，我先給她打來一壺水，問她早餐吃了沒，她說想吃泡面，我就給她煮了包方便面端給她，我說我喂你吧，可是，她硬是不讓我喂，等她吃完，我把藥熱好端給她，她連聲感謝，一個勁的說我們的服務(wù)態(tài)度太好了，太感謝你們了，我的病都好多了。就這樣，在一次次的溝通中又增進(jìn)了護(hù)患感情。并且，我發(fā)現(xiàn)每次答應(yīng)過病人的事情一定要記得做到，給病人以答復(fù)，這樣病人才會信任你，對你的工作也會有所肯定。
我們常說三分治療、七分護(hù)理。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已，它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作。包括每天早上做晨間護(hù)理，如拿著掃床刷每間房、每張床挨著掃一遍，開窗通風(fēng)，詢問病人有什么需要，幫病人打水等；巡視病房時幫臥床病人翻身`扣背等的同時觀察患者病情的變化；閑暇時多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房，陪病人聊聊天`解解悶兒的同時了解病人的生活習(xí)慣，以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作。這樣，通過密切的照顧患者，接觸患者，我們就有可能及時`準(zhǔn)確地觀察`判斷和處理患者病情變化的早期反映，從而減少各種醫(yī)療事故的發(fā)生。
在這近二個月中，我們的班隨時都在調(diào)整，我們的基礎(chǔ)護(hù)理工作也逐漸在調(diào)整，大家商量著怎樣才能把工作做好，讓病人對我們工作做出肯定，這樣我們才算把工作干好。
在剛開始加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理時，我很不適應(yīng)，我覺得像我們這些80末和90初的孩子，大部分都是獨(dú)生子女，在家里父母親什么都不讓我們干，多半是嬌生慣養(yǎng)，自己從來沒有為父母洗過衣服、剪過指（趾）甲。而在這兒，我們要為患者做許多基礎(chǔ)護(hù)理：洗頭、洗腳、鋪床、剪指（趾）甲、翻身拍背、溫水擦浴甚至喂飯等等，我很是接受不了，覺得做這些沒有任何意義，所以從心理上抵觸這些。但在護(hù)士長和老師們的耐心引導(dǎo)下和我在實(shí)際工作中我漸漸發(fā)現(xiàn)了基礎(chǔ)護(hù)理的重要性。記得6床曾經(jīng)住過一位70歲的老爺子，有點(diǎn)胖，加上疾病的纏繞，他幾乎不怎么活動。一次在我巡視病房時，他一個人躺在床上，問他有沒有什么不舒服，那爺爺眼睛微微一睜姑娘，我覺得這床鋪的也不薄啊，肩怎么隱隱作痛。我讓爺爺坐起來一看，是壓瘡的前期表現(xiàn)。一邊給老人家做理療，一邊告訴他壓瘡是如何形成的，該怎么去預(yù)防，同時給他講了中醫(yī)保健按摩的手法及其重要性。老人聽著很高興，也很感謝我們工作做的仔細(xì)、認(rèn)真，漸漸我發(fā)現(xiàn)，他開始下床活動了，家屬在時也讓他們給做按摩，我們巡視病房時他也時不時像我們炫耀一下，并且虛心向我們請教。就這樣，心情好了，加上積極配合治療，身體也恢復(fù)較快，當(dāng)爺爺將那面特別為我們做的錦旗送到護(hù)理站，懷著無比感激的心情緊緊握住護(hù)士長的手的時候，更加肯定我們的汗水沒有白流。
從那時我開始意識到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性，如果我們不詢問患者的需要，不為患者翻身，我們怎么能發(fā)現(xiàn)壓瘡的存在，其后果就可想而知了。同時，我能講我所學(xué)應(yīng)用到生活中去，傳遞給身邊的每一個人，我覺得這是一件很有意義的事，從中也得到很多樂趣。護(hù)士長還親自帶領(lǐng)我們制作了不同形狀的漂亮的溫馨提示牌護(hù)患連心卡，讓每一位患者帶著我們的祝福記住責(zé)任護(hù)士的名字，以便護(hù)患進(jìn)行更細(xì)致的溝通，并為病房增添了溫馨的氣氛。在整個過程中我明白原來心態(tài)在工作中起著至關(guān)重要的作用。生活本來就是一個瑣碎的過程，光有技術(shù)而忽略細(xì)節(jié)是不行的，尤其是我們所從事的醫(yī)學(xué)工作。俗話說醫(yī)者父母心，在我們的工作中，無論是誰的父母，我們都要有對待患者像對自己親人一樣得心態(tài)，這樣我們才能更好的做好護(hù)理工作。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人民群眾對護(hù)理服務(wù)的需求將日益增加。但是隨著氣溫逐漸升高，我們的工作量也很大，每進(jìn)行一項操作都會汗流浹背。所以護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步擴(kuò)展，護(hù)理人員隊伍應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步壯大，這樣，護(hù)理工作者才有足夠的時間能以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，滿足患者的護(hù)理需求，拉近與患者的距離，提高患者的滿意程度，真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
初次做這份工作，非常希望有人提出意見或是建議，但是僅僅這些很小、很簡單的事情就讓她們贊不絕口，她們的一言一行讓我更有信心去服務(wù)好每一個患者，我會加強(qiáng)自身素質(zhì)，更加努力去做好這份工作。
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