質(zhì)量培訓(xùn)心得(精選21篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量培訓(xùn)心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 1
質(zhì)量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標(biāo)尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天,質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。
通過(guò)這次“質(zhì)量意識(shí)”的培訓(xùn),結(jié)合本部門的工作,總結(jié)如下心得:
1、管理者加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對(duì)工作中的批評(píng)、如何建設(shè)好團(tuán)隊(duì),讓我們認(rèn)識(shí)到基層管理者工作中的責(zé)任與義務(wù):既要當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手又要當(dāng)好帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé);鶎庸芾碚呤巧a(chǎn)隊(duì)伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進(jìn)。如果管理者對(duì)一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見(jiàn),不制止、不糾正,員工就會(huì)逐漸淡化質(zhì)量意識(shí),一系列的質(zhì)量問(wèn)題也會(huì)隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴(yán)管理、以身作則、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學(xué)習(xí)、正確對(duì)待工作中存在的不足。
2、提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)
xx年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問(wèn)題,張瑞敏毫不猶豫把76臺(tái)不合格冰箱當(dāng)場(chǎng)砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場(chǎng),“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識(shí),從此每一個(gè)員工都覺(jué)得質(zhì)量是非常重要的,有了質(zhì)量的保證才有了今天的海爾。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中能否立足,質(zhì)量保證是根本。通過(guò)提高質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)到質(zhì)量意識(shí)的`重要性,提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)也就是提高每個(gè)人的意識(shí),特別是一線的工作人員,每一道生產(chǎn)工藝的操作,每個(gè)注意點(diǎn)。工作中應(yīng)多組織大家學(xué)習(xí)質(zhì)量方面的知識(shí),多交流意見(jiàn)與看法,充分調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心和積極性。企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識(shí)時(shí)刻不能松懈。
3、把好入門關(guān)、嚴(yán)格入庫(kù)手續(xù)、強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理
產(chǎn)品質(zhì)量的保證不是哪一個(gè)部門、哪一個(gè)班組的事,材料的供應(yīng)、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應(yīng)方面我們要嚴(yán)格進(jìn)庫(kù)程序,原輔料的進(jìn)庫(kù)要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的材料拒絕入庫(kù)。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ),我們要把好入門關(guān),做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān),提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫(kù)后,要強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,物料入庫(kù)后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放,各類材料的發(fā)出采用先進(jìn)先出的原則。
4、提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是一個(gè)綜合全面的概念,質(zhì)量意識(shí)不僅限于產(chǎn)品本身,服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質(zhì)是服務(wù),內(nèi)部:工作中我們要與各部門、車間協(xié)調(diào)好,做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部:根據(jù)酒廠的計(jì)劃需求,保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)裝貨現(xiàn)場(chǎng)的管理,發(fā)貨要忙而不亂。嚴(yán)格要求裝卸隊(duì)對(duì)產(chǎn)品輕拿輕放,確保產(chǎn)品不受損壞,確保發(fā)貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。作為供銷部的我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān)是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù),讓我們攜手共進(jìn),不斷學(xué)習(xí),為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階而努力!
質(zhì)量培訓(xùn)心得 2
說(shuō)到教學(xué)質(zhì)量,每一位老師都有一個(gè)美好的心愿,那就是使自己的教學(xué)質(zhì)量得到最大程度的提高,從個(gè)人來(lái)說(shuō),教學(xué)質(zhì)量可以樹(shù)立老師良好的個(gè)人形象;從群體而言,是打造學(xué)校品牌教育不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多,學(xué)生先天素質(zhì),家庭影響,社會(huì)環(huán)境等。有些因素是我們無(wú)法改變的,我們可以改變的因素有學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)習(xí)慣的`培養(yǎng)、教師自身素質(zhì)等。
我認(rèn)為,提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂教學(xué),課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進(jìn),把教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程。課堂教學(xué)中,把學(xué)生置于一種開(kāi)放、主動(dòng)、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)中,提倡自主性學(xué)習(xí),體現(xiàn)學(xué)生自主探索。以下是我得出的幾點(diǎn)體會(huì):
一、改變自我角色。
“教育的一切都為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀念,要充分相信學(xué)生的能力,教師是教學(xué)的引導(dǎo)者、評(píng)價(jià)者,而不是凌駕于學(xué)生之上的“尊者”,教師的教是為了更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)。為此,教師要積極融入到教學(xué)過(guò)程中,真正關(guān)注學(xué)生和接納學(xué)生,使教學(xué)過(guò)程成為師生共同對(duì)知識(shí)進(jìn)行合作性建構(gòu)的過(guò)程。
二、改變?cè)u(píng)價(jià)方式。
多元評(píng)價(jià)才能充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的教育功能,以呵護(hù)孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評(píng)價(jià)體系,建立起課堂規(guī)則。評(píng)價(jià)是門藝術(shù),不是一味地說(shuō)“好”,也要有相應(yīng)的“懲罰”。
三、關(guān)注學(xué)生意識(shí)。
多半學(xué)生缺乏自我意識(shí),沒(méi)能感覺(jué)到自己是課堂的主人,一直屬于“盲從”地位,其實(shí)每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)需要教師抓住每一件小事,將關(guān)注的目光投向每一位學(xué)生,學(xué)生從教師的目光中感受到成長(zhǎng)的快樂(lè),使全體學(xué)生都積極地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)。
總之,我認(rèn)為,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 3
一、抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育是提升教學(xué)質(zhì)量的前提
1、學(xué)習(xí)常規(guī)、守則和班風(fēng)。嚴(yán)明的紀(jì)律是戰(zhàn)勝一切的法寶。新學(xué)期開(kāi)學(xué)接到新班,我上第一節(jié)班會(huì)課,就告訴學(xué)生你們已是畢業(yè)班的學(xué)生,在紀(jì)律、學(xué)習(xí)各方面都要為學(xué)弟學(xué)妹們做好模范帶頭作用,然后組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生在校一日常規(guī)》等,并制定班規(guī)班約,讓學(xué)生明白在學(xué)校要做遵守紀(jì)律的好學(xué)生。
2、選擇、培養(yǎng)好班干部。俗話說(shuō)得好:“火車跑得快,全靠車頭帶!闭Z(yǔ)文課代表對(duì)整個(gè)班來(lái)說(shuō)有著“以點(diǎn)帶面”的作用,可以激勵(lì)學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)。選擇和培養(yǎng)好語(yǔ)文課代表對(duì)班上學(xué)風(fēng)的好與壞起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于學(xué)習(xí)委員的選擇和培養(yǎng)也很關(guān)鍵,因?yàn)樗獏f(xié)助教師抓好學(xué)生日常作業(yè)(如:平時(shí)預(yù)習(xí)、家庭作業(yè)、背默過(guò)關(guān))的檢查。教師要要求語(yǔ)文課代表在紀(jì)律上以身作則,為同學(xué)做榜樣,在各個(gè)方面都要起到帶頭作用。在語(yǔ)文課代表犯錯(cuò)誤時(shí),班主任要一視同仁,不可偏愛(ài)課代表;要助其建立威信,對(duì)做得對(duì)的要堅(jiān)決支持,在班上學(xué)生面前多表?yè)P(yáng);要支持課代表的工作,培養(yǎng)其工作能力,大膽放手讓其去做,要盡量創(chuàng)造條件,由“扶”到“放”。
二、為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學(xué)情境
良好的課堂氣氛,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)、求知欲,思維能力,有利于保持學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于挖掘?qū)W生的潛能但要切忌為創(chuàng)設(shè)情境而創(chuàng)設(shè)情境。根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)實(shí)際,創(chuàng)設(shè)有目的性和針對(duì)性的情境,避免走過(guò)場(chǎng)、走形式。所以,語(yǔ)文教師應(yīng)要盡可能打破“一塊黑板,一支粉筆,一張嘴巴”講到底的落后狀況,要多利用現(xiàn)代教具如播放課文錄音,多媒體投影儀課件的運(yùn)用,實(shí)物投影儀對(duì)學(xué)生作業(yè)和作品的展示等等,這樣既可節(jié)約板書(shū)和課堂教學(xué)時(shí)間,又可讓學(xué)生在單位時(shí)間內(nèi)接受更多的信息,有利于學(xué)生立體思維。
三、練習(xí)是教學(xué)中不可缺少的環(huán)節(jié)
練習(xí)是鞏固、提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。雖然課后練習(xí)是如此重要,但采用“題海戰(zhàn)術(shù)”,一方面,機(jī)械重復(fù)的練習(xí)往往使學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理,對(duì)抗心理。另一方面,學(xué)生只鉆在了題海中,而僵化了思維,這樣學(xué)生受累,老師也辛苦,收獲也不大?梢(jiàn)練習(xí)要教師精心設(shè)計(jì),尤其根據(jù)學(xué)生情況分層次練習(xí),使各檔次學(xué)生都能得到鍛煉、鞏固,而不覺(jué)得難以下手。使學(xué)生較輕松的完成學(xué)習(xí)任務(wù),不失繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。
四、做好培優(yōu)輔差工作
全面提高教學(xué)質(zhì)量我在平時(shí)的教學(xué)中始終堅(jiān)持抓兩頭,扶中間,利用結(jié)對(duì)子形式,以優(yōu)生帶動(dòng)差生,不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。在補(bǔ)差方面。除了以優(yōu)帶差,教師要多在課內(nèi)提問(wèn)、輔導(dǎo),作業(yè)做到面批面改,課外再單獨(dú)輔導(dǎo)。在教學(xué)中,以“鼓勵(lì)”為主線,讓孩子在成功的體驗(yàn)中獲得學(xué)習(xí)的喜悅、學(xué)習(xí)的信心、學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力時(shí),我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有事半功倍的效果。
五、教學(xué)方式多樣化
“教無(wú)定法,貴在得法!鼻‘(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,對(duì)于學(xué)生接受知識(shí)、提高學(xué)習(xí)興趣起著至關(guān)重要的作用。因此,作為小學(xué)語(yǔ)文教師要為提高學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,提高語(yǔ)文課堂效率,運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,巧妙地設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。如:在教學(xué)《香港,璀璨的明珠》一課的時(shí)候,我采用師生共同討論的'教學(xué)方法:為什么說(shuō)香港是亞太地區(qū)的航運(yùn)中心,購(gòu)物的好去處?首先讓學(xué)生自讀課文,從文章中勾畫(huà)出相關(guān)的內(nèi)容,再與老師和同學(xué)交流,最后師生共同總結(jié)。
然后啟發(fā)并引導(dǎo)學(xué)生用同樣的方法學(xué)習(xí)剩下的幾個(gè)自然段。讓學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)也是有規(guī)律可循的。教師還要有意識(shí)地引領(lǐng)學(xué)生通過(guò)觀察、比較、分析、歸納得出結(jié)論。在潛移默化中逐步培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,從而使學(xué)生在掌握知識(shí)的過(guò)程中不斷進(jìn)行創(chuàng)新。小學(xué)生的注意力很難集中一節(jié)課,當(dāng)學(xué)生學(xué)累了或神游時(shí),教師可以安排一些練習(xí),使開(kāi)小差的學(xué)生收一收神,同時(shí)也鞏固了本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,減輕了學(xué)生課外作業(yè)的負(fù)擔(dān)。
六、精心設(shè)計(jì)教學(xué)預(yù)案
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中強(qiáng)調(diào):學(xué)生是學(xué)習(xí)語(yǔ)文的主人,教師要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。再加上小學(xué)生的注意力不能較長(zhǎng)時(shí)間的集中。在40分鐘的課堂上,小學(xué)生集中精力的時(shí)間只有20分鐘左右,所以,教師應(yīng)特別把握好這20分鐘的寶貴時(shí)間,使其有效利用。如果教師在課堂上長(zhǎng)時(shí)間的講解,或是一味地要求學(xué)生自主、合作、探究,這豈不是在浪費(fèi)課堂教學(xué)時(shí)間嗎?因此,教師必須精心設(shè)計(jì)教學(xué)預(yù)案,真正地把握住學(xué)生集中精力的時(shí)間段,把重點(diǎn)環(huán)節(jié)安排在這一時(shí)間段內(nèi)。由于小學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生厭煩的心理,對(duì)此,教師還應(yīng)設(shè)計(jì)一些與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的游戲或動(dòng)手操作的環(huán)節(jié),以緩解學(xué)生的厭煩情緒,同時(shí)也能喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性,達(dá)到提高語(yǔ)文課堂效率的目的。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 4
農(nóng)產(chǎn)品是人們賴以生存的必需品,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到廣大人民的身體健康和生命安全,關(guān)系到我國(guó)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)心得體會(huì)。
1 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的必要性和重要性
開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》等法律法規(guī),確保為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品,維護(hù)人民群眾的身體健康和社會(huì)穩(wěn)定。農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)工作是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的重要內(nèi)容,有效地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作向前發(fā)展,切實(shí)提升我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,是實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要技術(shù)支撐,同時(shí)對(duì)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易等方面具有十分重要意義。
2 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
截至20xx年,我國(guó)已建成的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心有1 339個(gè),基本覆蓋了全國(guó)主要大中城市。我國(guó)已從部、省、地、縣4個(gè)層次開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作。各級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)布局更加合理,檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備更新升級(jí),配套更加完善,檢測(cè)方式從單純的定性分析向定性定量分析相結(jié)合擴(kuò)充,檢測(cè)范圍由單一產(chǎn)品向各類農(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)展,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的開(kāi)展總體上平穩(wěn)性好。
但我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作起步較晚,正處于探索階段,在開(kāi)展過(guò)程中不可避免地存在一些問(wèn)題。由于一些農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)成立時(shí)間較短,檢測(cè)環(huán)境設(shè)置欠佳,相關(guān)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備簡(jiǎn)單,人員不足,專業(yè)技術(shù)有限,經(jīng)費(fèi)缺乏,檢測(cè)的主要任務(wù)僅限于例行監(jiān)測(cè),目前的'檢測(cè)能力無(wú)法保證本區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)的需求。另外,農(nóng)產(chǎn)品品種繁多,涉及面廣,檢測(cè)項(xiàng)目多,檢測(cè)設(shè)備不能批量快速準(zhǔn)確檢測(cè)。同時(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)工作開(kāi)展極不平衡,有些市縣級(jí)地區(qū)檢驗(yàn)檢測(cè)未運(yùn)作;而且大多數(shù)檢測(cè)工作側(cè)重于農(nóng)藥殘留檢測(cè),畜產(chǎn)品及水產(chǎn)品獸藥殘留檢測(cè)和農(nóng)業(yè)環(huán)境檢測(cè)能力較弱,不能滿足全面開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的需要,大部分未能全面開(kāi)展定性定量檢測(cè)。
目前,總體檢驗(yàn)檢測(cè)工作還不能適應(yīng)日常農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的需要。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 5
通過(guò)這兩個(gè)月的安全與質(zhì)量的教育培訓(xùn),我體會(huì)到安全的重要意義。我也從中學(xué)會(huì)了如何保護(hù)自身的安全、他人的安全、企業(yè)的安全,提高了我們的安全意識(shí)。我們對(duì)“安全”有了新的感悟與體會(huì)。
一、安全的重要意義
“安全“對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),是健康、生命的保障。如果一個(gè)人沒(méi)有安全意識(shí),不珍惜健康、生命,是對(duì)個(gè)人的不負(fù)責(zé),對(duì)家庭的不負(fù)責(zé)!鞍踩睂(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是生存發(fā)展的.基礎(chǔ),安全管理是項(xiàng)目中最重要的任務(wù)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有安全意識(shí),做不到防微杜漸,那么這個(gè)企業(yè)必定存在危險(xiǎn)隱患,將來(lái)必將給企業(yè)帶來(lái)重大損失!鞍踩睂(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提,是國(guó)家發(fā)展,繁榮昌盛的保障。
二、安全與質(zhì)量的關(guān)系
在工程中,“質(zhì)量”不僅僅是物質(zhì)本身的優(yōu)劣,還與施工過(guò)程中管理、技術(shù)操作、組織設(shè)計(jì)等工作存在緊密的聯(lián)系。因此質(zhì)量的好壞決定安全與否,安全管理是保證質(zhì)量的前提。兩者之間相輔相成。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位、一個(gè)工程的安全管理有缺陷將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的的發(fā)生,同樣如果企業(yè)、單位出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質(zhì)量同時(shí)抓。
三、如何避免危險(xiǎn)
我們?nèi)绾伪苊馕kU(xiǎn)的發(fā)生,保證工程上的安全呢?我們不僅要有高度的工作責(zé)任,更要有良好的思想道德 ,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、以人為本、綜合治理”的原則,始終把安全放在第一位。對(duì)于企業(yè)始終嚴(yán)格按要求、按規(guī)程、按法律貫徹安全管理,做到層層把關(guān),不要為了得一時(shí)之利,而跨程序,跨工序施工,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生。
如果發(fā)生質(zhì)量安全事故、現(xiàn)場(chǎng)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)事故處理中堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則:事故原因不清;事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育; 沒(méi)有整改預(yù)防措施;事故責(zé)任者和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)不處理。
企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),要做到持證上崗,F(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)該按規(guī)范要求操作,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)正確佩戴安全帽、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的使用,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)規(guī)范”三違現(xiàn)象的發(fā)生。我們堅(jiān)持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行緊急搶救培訓(xùn),做好緊急預(yù)案工作。
總之,通過(guò)這兩個(gè)月的培訓(xùn),我們要始終堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為原則,要深刻認(rèn)識(shí)到安全質(zhì)量的重要性。對(duì)于企業(yè)、單位、工程,沒(méi)有安全,就談不上發(fā)展。在今后的工作中,我們要時(shí)刻存在安全意識(shí),工作中提高警惕,才能營(yíng)造安定和諧的氛圍。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 6
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們參加三體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也非常珍惜。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對(duì)GB/T19001質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和GB/T24001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內(nèi)審員在審查過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使用的方法等相關(guān)的審核知識(shí)。通過(guò)這短短4天的學(xué)習(xí),使我對(duì)審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí),使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到建立一個(gè)完善的運(yùn)行體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性。
下面分別就質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系談一談自己的學(xué)習(xí)心得,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿足顧客的要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級(jí)人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時(shí)要求將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理。堅(jiān)持“PDCA”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過(guò)程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果;針對(duì)不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、環(huán)境管理體系
GB/T24001環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過(guò)推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識(shí);可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹(shù)立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓,有利于滿足市場(chǎng)、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的'了解;有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),同時(shí)也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動(dòng)積極性。
三、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),并改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過(guò)改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問(wèn)題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動(dòng)環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),緊跟社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
大家都希望以后多辦一些這類培訓(xùn)班,認(rèn)為培訓(xùn)班時(shí)間比較緊,內(nèi)容比較多,對(duì)實(shí)際工作有幫助,對(duì)規(guī)范、體系審核等都有了進(jìn)一步的理解,并且對(duì)建立一體化質(zhì)量管理體系有了一定的理解,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 7
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)管理體系,我是第一次接觸。拿到課本以后,看了幾頁(yè),就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解,并通過(guò)與其他同學(xué)交流,慢慢的對(duì)體系明白了一些,也有一些自己的體會(huì)。
一、作為審核員,首先必須對(duì)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點(diǎn),抓住其精髓,并了解本行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過(guò)來(lái),只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、內(nèi)部審核是企業(yè)自糾自查的一個(gè)方式。通過(guò)內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不合格項(xiàng),針對(duì)不合格項(xiàng)作出整改,這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中,持續(xù)改進(jìn)的基本原則,可以使企業(yè)在時(shí)代發(fā)展中不落后于潮流。執(zhí)行以顧客為中心的基本原則,可以使企業(yè)的客戶滿意度更高。有了客戶,企業(yè)才有了生命力。
三、應(yīng)按照企業(yè)自身情況編制相應(yīng)的程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),在里面明確怎么進(jìn)行工作。切實(shí)將程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中的要求貫徹下去,認(rèn)真執(zhí)行。按照程序辦事,可以提高辦事效率。劃分清楚職責(zé)權(quán)限,從部門到個(gè)人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性,避免空話套話,減少文件數(shù)量,一些簡(jiǎn)單的規(guī)章制度可以加入到現(xiàn)有的制度中。文件不一定是紙版的,可以是電子版的。
這次學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得機(jī)會(huì)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。五天的學(xué)習(xí),還未能達(dá)到活學(xué)活用的效果,在今后的.工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把理論結(jié)合到實(shí)際中,為公司管理體系的建設(shè)出一份力。
今后的工作重點(diǎn)
一、生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)。按照質(zhì)量管理體系的要求,生產(chǎn)技術(shù)處作為技術(shù)部門,應(yīng)該存有本企業(yè)相關(guān)技術(shù)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以購(gòu)買相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)籍。而技術(shù)文件,我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件,編審批都不符合管理體系的要求。技術(shù)文件的規(guī)范化將是生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。
二、關(guān)于環(huán)境管理體系的建設(shè)。環(huán)境管理體系相關(guān)制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個(gè)重點(diǎn)是識(shí)別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素?梢园凑展に嚵鞒套R(shí)別,也可以分成部門去識(shí)別。我公司早期的識(shí)別比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有覆蓋全廠,也沒(méi)有涉及到工藝工序。在接下來(lái)的工作中,識(shí)別環(huán)境因素將是一個(gè)重點(diǎn)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 8
通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色,如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì))、PMT(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺(jué)公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn),甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見(jiàn),對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的`了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問(wèn)題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn):現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 9
高爾基說(shuō)過(guò):“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō),選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題,像在上一篇文章所說(shuō)的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的`完善者,這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開(kāi)始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對(duì)外部門審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待,不可急功冒進(jìn),以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對(duì)外部門的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 10
首先非常感謝xx湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過(guò)這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在**復(fù)興路購(gòu)物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化,使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見(jiàn),()不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的'信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是監(jiān)督考核制度支持。一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí),并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo),使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 11
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我有幸與單位七名同事一道參加了在青島舉辦的為期三天的內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分三部分,首先針對(duì)ISO9001-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳解,對(duì)重要條款以及變化條款著重分析講解;其次練習(xí)對(duì)條款的掌握,以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍,并練習(xí)在實(shí)際的審核過(guò)程中進(jìn)行條款關(guān)聯(lián);最后講質(zhì)量管理體系審核概論,包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧,針對(duì)作為內(nèi)審員需要掌握的“不符合項(xiàng)報(bào)告”的編寫(xiě)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的練習(xí)。尤其是例舉實(shí)例分析部分,將理論與實(shí)際相結(jié)合,形象地將內(nèi)審員的工作展現(xiàn)出來(lái),對(duì)今后的內(nèi)審工作有很大的幫助。
通過(guò)三天緊張培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái),促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見(jiàn),以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的`問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
質(zhì)量培訓(xùn)心得 12
兩天半的教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)高研班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們?cè)谶@溫暖如春的冬日,品嘗到了一份高品質(zhì)的佳肴盛宴——提升我們教育人的專業(yè)技能,豐富我們專業(yè)素養(yǎng)。在此次學(xué)習(xí)中,我深切地感受到市領(lǐng)導(dǎo)在組建這項(xiàng)工作當(dāng)中的用心良苦與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。每一位大咖的分享讓我們對(duì)質(zhì)量監(jiān)測(cè)這項(xiàng)專業(yè)性的工作漸漸有了撥云見(jiàn)日之感,從以往對(duì)此項(xiàng)工作輪廓的模糊漸漸醍醐灌頂,雖不能在工作當(dāng)中馬上做到信手拈來(lái),卻對(duì)這些專業(yè)的理念與技能有了全面的全新的認(rèn)知,這正是我們當(dāng)下工作之所需。現(xiàn)將我的一點(diǎn)感悟與之分享。
1.智者不惑——揭開(kāi)數(shù)據(jù)教育神秘面紗
質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作在教育領(lǐng)域研究對(duì)教師專業(yè)素養(yǎng)能力要求很高。以往在義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)這項(xiàng)工作中,我們所做的就是聽(tīng)從與執(zhí)行。尤其對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用教育評(píng)估是望而卻步。在平時(shí)的工作中,只能用自己的已往經(jīng)驗(yàn)局限地來(lái)理解,摸著石頭過(guò)河。今天有幸聽(tīng)到了長(zhǎng)沙市鄒良主任講座《教育應(yīng)用新生態(tài)構(gòu)建—大數(shù)據(jù)賦能智慧監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》的分享,鄒主任深入淺出,案例與理論相結(jié)合,調(diào)整我一以貫之的認(rèn)知,上升了教育發(fā)展要做到與時(shí)俱進(jìn),用數(shù)據(jù)思維舉證管理取代以往的經(jīng)驗(yàn)思維管理方向,讓我們看到均衡教育的希望和愿景。
2.仁者不憂——與志同道合的人共同前行
新時(shí)期國(guó)家不斷完善和改進(jìn)義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的新方案,提出了堅(jiān)持“覆蓋五育,突出質(zhì)量,創(chuàng)新方法,注重實(shí)效”的政策改革思路,我們工作落實(shí)把控過(guò)程中知其然而不知其所以然。這兩天半的學(xué)習(xí)讓我在工作的具體操作思路上有方向,做法上有措施,知止而后有定!我們不再擔(dān)憂,因?yàn)閺膰?guó)家到省、市層層建構(gòu),搭建專業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我們這些教育人經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)能成為專業(yè)團(tuán)隊(duì)。大家為一個(gè)目標(biāo),一件事,一起學(xué)習(xí)、研究、探討。我們不孤單,不憂患,愿意與專家和同仁們?cè)谝黄鸪袚?dān)重任,不負(fù)教育使命。
3.勇者不懼——專業(yè)成長(zhǎng)讓人更有力量。
對(duì)于縣城區(qū)域質(zhì)量監(jiān)測(cè)有很大的工作空間去落實(shí)和踐行,我們急需要一部分人迅速掌握專業(yè)技能,成為專業(yè)人員,才能在工作中知行合一去踐行和落實(shí),優(yōu)質(zhì)完成質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。今天下午,我們聽(tīng)到了周世科主任講的`《測(cè)驗(yàn)編制到質(zhì)量保證》。從測(cè)試工具的科學(xué)評(píng)估到監(jiān)測(cè)-工具研制過(guò)程,尤其了解了江蘇省質(zhì)量監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的概況,在江蘇省質(zhì)量監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)中,讓我們對(duì)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作的開(kāi)展有了柳暗花明之意。我會(huì)珍惜這幾天的寸金光陰,孜孜以求,最大價(jià)值化地來(lái)汲取專業(yè)源頭活水之能。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的平臺(tái)搭建,感謝專家們的傾囊相授。就讓我們這些教育人一起在教育改革的路上朝著智者、勇者、仁者的方向砥礪前行!
質(zhì)量培訓(xùn)心得 13
20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),通過(guò)張總形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質(zhì)量八項(xiàng)管理原則的講述。質(zhì)量八項(xiàng)管理原則是:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)將過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法貫徹到組織的每一個(gè)過(guò)程,這三種方法的運(yùn)用者將是組織,也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的;各級(jí)人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個(gè)方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會(huì)不斷地持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求(也就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn))和達(dá)到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客,顧客是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ),組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。特別是對(duì)重要供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏”,有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺(jué)得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是100分就是0分。對(duì)企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)絕對(duì)嚴(yán)肅的話題,不存在任何僥幸,也沒(méi)有任何折中的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)只有“100%”,沒(méi)有“差不多”!100-1≠99”,“100-1=0”。 許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達(dá)的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)品。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品任何一個(gè)局部的`、細(xì)微的質(zhì)量問(wèn)題,都可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的突破口,都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場(chǎng)上進(jìn)行質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個(gè)產(chǎn)品局部的、細(xì)微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐,我相信一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,還需要用很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過(guò)程中,又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí),再次被理解......就好像ISO這個(gè)系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過(guò)程,而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng),完善自我。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 14
雖然我校已經(jīng)貫標(biāo)多年了,但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒(méi)有弄明白。很榮幸的在20xx年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)對(duì)《實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動(dòng)管理辦法》、《考試考核和成績(jī)?cè)u(píng)定辦法》的學(xué)習(xí),我才知道質(zhì)量管理體系原來(lái)是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。期間,我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學(xué)習(xí)時(shí)間安排得滿滿的,自己也非常的充實(shí),感覺(jué)時(shí)間過(guò)得相當(dāng)?shù)目?
一個(gè)星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺(jué)得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后,我深深的感覺(jué)到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富,許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢體會(huì)、消化。
縱觀社會(huì),如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級(jí)滿意及時(shí)認(rèn)真地處理學(xué)生投訴或意見(jiàn),不斷滿足上級(jí)需求與期望,贏得上級(jí)信任,提高學(xué)生滿意度,提升事業(yè)單位的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)習(xí)完之后,對(duì)比著這個(gè)學(xué)期我們的教學(xué)情況,與我校的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,雖然在貫標(biāo)過(guò)程中我們也做了很多工作,但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我將牢牢記。航處熣n前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)日記》,課后認(rèn)真填寫(xiě)并及時(shí)交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達(dá)教室或教學(xué)場(chǎng)所做好授課準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)上、下課。授課時(shí)應(yīng)進(jìn)行考勤并維護(hù)課堂紀(jì)律,對(duì)學(xué)生違紀(jì)行為要及時(shí)糾正和教育。同時(shí)教師授課時(shí)應(yīng)注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計(jì)劃、教案的時(shí)間、內(nèi)容、課時(shí)授課,做到授課計(jì)劃、教案和教學(xué)日記“三統(tǒng)一”。一個(gè)人不可能沒(méi)有問(wèn)題,不過(guò)每天能解決一個(gè)問(wèn)題,那么問(wèn)題就會(huì)逐漸的減少。今后我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
或服務(wù)失去了質(zhì)量保證,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)。這種質(zhì)量意識(shí)全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對(duì)肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問(wèn)題。最近,公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn),對(duì)此我有一些新的體會(huì)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理的要求越來(lái)越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程中,追求卓越績(jī)效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前,公司貫徹實(shí)施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn),是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,可以說(shuō)是最低要求,而卓越績(jī)效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn),它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競(jìng)爭(zhēng)中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則中有兩個(gè)核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進(jìn)行改進(jìn),獲得創(chuàng)新。現(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。在質(zhì)量管理工作中,必須要堅(jiān)持以客戶的需求為中心,只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的`質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中,各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的;各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無(wú)缺的。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。
對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測(cè)量等,也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的提高。
市場(chǎng)需求在不斷發(fā)展變化,為適應(yīng)這種變化,我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn),滿足并爭(zhēng)取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過(guò)PDCA循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開(kāi)展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績(jī),從而追求卓越績(jī)效管理,保持公司長(zhǎng)久發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 15
我們的企業(yè)面臨激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
首席質(zhì)量身為企業(yè)的第一質(zhì)量人,不僅要懂業(yè)務(wù)、有方法,而且要腳踏實(shí)地、思想鮮活。在工作中要不斷的通過(guò)努力學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量文化變革管理的方略,了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效形成企業(yè)質(zhì)量文化的個(gè)性優(yōu)勢(shì)。掌握制定質(zhì)量戰(zhàn)略的原則與方法,掌握卓越績(jī)效模式的核心模塊,學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)企業(yè)質(zhì)量文化成熟度的思路
作為一名公司品質(zhì)負(fù)責(zé)人,非常有幸能參加此次官方組織的培訓(xùn)。其實(shí)在此前多年的品質(zhì)工作中,類似的培訓(xùn)也不在少數(shù),本以為此次培訓(xùn)也會(huì)像之前那些一樣走走過(guò)場(chǎng),應(yīng)付試的簽到,發(fā)發(fā)名片,認(rèn)識(shí)幾人,混個(gè)證書(shū),但真正開(kāi)始培訓(xùn)后方知此次培訓(xùn)有較多不同。
1、通過(guò)這次的首席質(zhì)量官的培訓(xùn),首次接觸到了“首席質(zhì)量官”這個(gè)詞匯,給我的第一個(gè)感受就是國(guó)家開(kāi)始重視質(zhì)量這件事情了!另外一個(gè)感受是,對(duì)于企業(yè)的質(zhì)量管理人來(lái)說(shuō),有一個(gè)更響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?hào),更有利于質(zhì)量工作的開(kāi)展。
2、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可承度,在企業(yè)工作的態(tài)度等,勻取決于企業(yè)文化對(duì)員工的影響。其實(shí)員工在工廠上班不完完全全是因?yàn)殄X的問(wèn)題,很多時(shí)候是因?yàn)榫、文化、有目?biāo)、快樂(lè)的工作使其更愿意為公司服務(wù)與付出。
3、其實(shí)在此培訓(xùn)前,我個(gè)人對(duì)企業(yè)文化或質(zhì)量文件的建立也知道一些,但通過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出的講解后,對(duì)企業(yè)文化,特別是質(zhì)量文化的建立有了更深的了解。企業(yè)創(chuàng)建之初談到“我們要做行業(yè)第一”“我們要做行業(yè)的領(lǐng)頭羊”很多人會(huì)不以為然,但如何讓大家相信我們一定能做到行業(yè)第一呢,首先,公司確立了這個(gè)目標(biāo),就需要不斷的向員工貫宣公司的發(fā)展方略,不斷的培訓(xùn)員工使之了解公司目標(biāo),內(nèi)心深處留下印記,久而久之員工的潛意識(shí)就會(huì)相信我們真的可以做到行業(yè)第一。內(nèi)心形成了印記,確立了目標(biāo),行動(dòng)也會(huì)以此為指引,朝著目標(biāo)而前進(jìn),所有人員內(nèi)心都有這樣的信念,所有行動(dòng)都以此目標(biāo)作為己任。
4、光有明確的奮斗目標(biāo)和精神支撐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)必須建立一套符合自身發(fā)展所需的規(guī)范制度,行為準(zhǔn)則來(lái)輔助和指導(dǎo)員工平時(shí)的工作和約束員工的行為,告訴員工怎么做事,做好事,什么事可以做,什么事不可以,做對(duì)了事有怎么樣的獎(jiǎng)勵(lì),做錯(cuò)了事會(huì)帶來(lái)什么后果,自己會(huì)有怎樣的損失等。
5、其實(shí)企業(yè)質(zhì)量文化的建立也是公司總體文化的體現(xiàn),那如何形成企業(yè)的質(zhì)量文化呢,我就談?wù)勛约旱囊恍\見(jiàn):
第一、就是公司必須設(shè)有專門的品質(zhì)管理部門,與其它部門配合共同制訂公司的品質(zhì)方針及品質(zhì)目標(biāo),寫(xiě)入公司的質(zhì)量手冊(cè),并印刷張貼在公司的宣傳欄和較為明顯外墻上,還可以將品質(zhì)目標(biāo)及品質(zhì)方針打印出來(lái)放在工作證的背面,使員工隨時(shí)可以看到,隨時(shí)可取。另外就是必須將公司的品質(zhì)目標(biāo)及品質(zhì)方針寫(xiě)入新員工入職培訓(xùn)資料中,作為新員工入職培訓(xùn)的必須資料和考核的必考項(xiàng)目,并不定時(shí)抽查詢問(wèn),讓所有新進(jìn)員都了解公司品質(zhì)方針及目標(biāo)。
第二、就是公司品質(zhì)部門必須有明確的檢驗(yàn)規(guī)范及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)管理人員的操作流程及作業(yè)方法、績(jī)效考核與工作品質(zhì)的相關(guān)性等。所有新進(jìn)品管部人員及其它部門的基層管理人員必須作為其入職的基本培訓(xùn)資料,除了讓其了解公司的品質(zhì)方針及品質(zhì)目標(biāo)外,必須了解公司的品管作業(yè)流程及相關(guān)的品質(zhì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(特別是直接的生產(chǎn)制造部門),使其在實(shí)際的工作中建立品質(zhì)第一的思想意識(shí)。
第三、就是作為公司的專門質(zhì)量管理部門,必須定期或不定期的對(duì)公司內(nèi)本部門或其它部門的人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或與質(zhì)量相關(guān)的專題培訓(xùn)(ISO9000、TS16949等質(zhì)量體系的導(dǎo)入實(shí)施;7S管理工具、品管手法等一系列的培訓(xùn)),時(shí)時(shí)提高所有人員的質(zhì)量意識(shí)。
第四、就是定期或不定期的內(nèi)部質(zhì)量體系審核和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查、7S檢查,納入績(jī)效考核范圍,公示檢查結(jié)果,對(duì)做得好的部門或個(gè)人給予公開(kāi)宣傳及適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)評(píng)比“質(zhì)量先進(jìn)部門”、“質(zhì)量之星”等活動(dòng),并以制度加以約束,形成常態(tài)化,不斷增強(qiáng)各部門的質(zhì)量意識(shí),形成質(zhì)量文化的雛形。
第五、就是建立品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析制度,以周、月、季年為單位,分解品質(zhì)目標(biāo)并下放各部門形成部門品質(zhì)目標(biāo),總結(jié)過(guò)往品質(zhì)失誤點(diǎn),使用PDCA等方法進(jìn)行點(diǎn)、線、面的分析,并進(jìn)行改善對(duì)策的討論,形成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善活動(dòng)。以部門負(fù)責(zé)人或品質(zhì)部指定人員作為改善項(xiàng)目帶頭人作專項(xiàng)改善活動(dòng),不斷提升公司整體質(zhì)量水平。同時(shí)成立品管圈、專項(xiàng)品質(zhì)改善小組等活動(dòng),營(yíng)造質(zhì)量第一、全員參與、人人品管的最終質(zhì)量文化的形成。
主要從幾方面主抓質(zhì)量管理:
一、業(yè)務(wù)管理:
1、以ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)要求為管理核心,建立健全質(zhì)量管理體系,多種管理模式并存,相互支持、相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,建立和實(shí)施卓越績(jī)效管理模式,進(jìn)一步的提高企業(yè)的管理水平,并不斷修煉形成極具核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理模式和市場(chǎng)認(rèn)可度。
2、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。深入分析識(shí)別顧客的當(dāng)下需求及想要的不能言知的潛在需求,并不斷創(chuàng)造客戶需求,最終呈現(xiàn)給客戶超預(yù)期的體驗(yàn)和滿足,使得顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),最終贏得市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng)。
3、開(kāi)展質(zhì)量文化建設(shè),樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)的生命、是民族的希望、國(guó)家的未來(lái)的大局觀;建立并完善質(zhì)量管理的相關(guān)配套制度,全體員工必須遵守公司質(zhì)量要求,對(duì)質(zhì)量貢獻(xiàn)突出的員工,在規(guī)定范圍內(nèi)予以獎(jiǎng)勵(lì),提高全員參與質(zhì)量管理的積極性;同時(shí)對(duì)質(zhì)量的'表層文化進(jìn)行渲染,對(duì)員工、社會(huì)各界樹(shù)立良好的形象及宣傳。
4、加大技術(shù)創(chuàng)新能力的培訓(xùn),塑造良好的創(chuàng)新環(huán)境及氛圍,提高控制系統(tǒng)保證能力。
5、對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)與更新,確保設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有工藝水平相符,確保各產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合產(chǎn)品及客戶要求,充分發(fā)現(xiàn)客戶體驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)并創(chuàng)造客戶需求,引領(lǐng)創(chuàng)見(jiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6、過(guò)程質(zhì)量控制;分析過(guò)程中的變異,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,加以有效的解決方案消除變異,持續(xù)改善,向零缺陷挑戰(zhàn)。
二、關(guān)系管理:
1、顧客關(guān)系管理,對(duì)顧客關(guān)系的管理是贏得新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的
關(guān)鍵,它對(duì)企業(yè)的反響是全方位的,改變著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)和規(guī)律,代表今后一定時(shí)期管理理念的方向。因此,積極主動(dòng)地尋求加強(qiáng)和管理顧客關(guān)系,與顧客建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,已成為全球企業(yè)優(yōu)先考慮的因素。對(duì)顧客關(guān)系管理,著眼于:同顧客長(zhǎng)期關(guān)系的建立、維持和發(fā)展;以增加關(guān)系的價(jià)值、提高關(guān)系的長(zhǎng)期利潤(rùn)率為目標(biāo);對(duì)企業(yè)資源的有限分配。
2、供應(yīng)商關(guān)系管理;對(duì)供應(yīng)商的日常管理包括建立供應(yīng)商的信息系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)商實(shí)際供貨業(yè)績(jī)進(jìn)行及時(shí)跟蹤,動(dòng)態(tài)地調(diào)整供應(yīng)商名單與等級(jí),實(shí)施對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)與約束。同時(shí),與關(guān)鍵器件供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系,共同開(kāi)發(fā),降低成本,減少浪費(fèi),抵抗風(fēng)險(xiǎn)。
3、內(nèi)部關(guān)系管理;以質(zhì)量管理為紐帶,聚積全員參與質(zhì)量管理,相互幫助、相互支持、相互對(duì)抗挑戰(zhàn),不斷提升管理技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力。
三、價(jià)值管理:
質(zhì)量成本管理;建立質(zhì)量成本管理系統(tǒng)。質(zhì)量成本由兩部分構(gòu)成,一是為達(dá)到產(chǎn)品既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而支出的費(fèi)用。二是由于質(zhì)量低劣而造成的質(zhì)量損失?茖W(xué)的選擇一個(gè)既能滿足市場(chǎng)需要的質(zhì)量產(chǎn)品,又能使企業(yè)總質(zhì)量成本處于相對(duì)合理(較低)的范圍之內(nèi),是質(zhì)量成本控制的最終目的。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 16
前期參加過(guò)一次新版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓(xùn),讓我印象深刻,也讓我懂得了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,質(zhì)量管理則是企業(yè)管理的綱要。
在培訓(xùn)上,老師對(duì)新版質(zhì)量管理體系的主要變化做了著重講解,如刪減了08版的一些要求:預(yù)防措施;質(zhì)量手冊(cè);管理者代表的具體要求等,由原來(lái)的八項(xiàng)管理原則改為了七項(xiàng)原則。
新版標(biāo)準(zhǔn)用“產(chǎn)品和服務(wù)”代替了2008版標(biāo)準(zhǔn)中的“產(chǎn)品”,當(dāng)談到監(jiān)視、測(cè)量的時(shí)候,人們立刻就會(huì)想到有形的產(chǎn)品,而忘了無(wú)形的服務(wù)。
在體系的建立、實(shí)施中不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還要全員參與,其中對(duì)員工的.工作能力、敬業(yè)精神、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。
在體系修改主要的變化中,特別強(qiáng)調(diào)“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”這一核心概念,“過(guò)程方法”、“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”、“PDCA循環(huán)”三者是構(gòu)成此次標(biāo)準(zhǔn)的核心概念。在整個(gè)管理體系中運(yùn)用過(guò)程方法應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)思維,將解決過(guò)程中如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以改進(jìn)過(guò)程輸入的問(wèn)題,以避免非預(yù)期的輸出。而PDCA循環(huán)在每一個(gè)過(guò)程管理的環(huán)節(jié)中運(yùn)用,將形成持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán);陲L(fēng)險(xiǎn)思維是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別,以及采取相關(guān)應(yīng)對(duì)措施。
質(zhì)量培訓(xùn)和教育不能趨于形式,不能只限于管理者,也不能只是理論教條的東西,應(yīng)該是惠及到廣大員工,理論結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)廣大員工的質(zhì)量意識(shí),提高員工的質(zhì)量能力。
這次培訓(xùn)的目的是將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,因?yàn)槲抑敖佑|不多,所以理解和運(yùn)用起來(lái),有些許困難,但我會(huì)加倍的去學(xué)習(xí),理解,爭(zhēng)取早日做到學(xué)以致用。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 17
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨。但?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè),進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封O型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于,是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的`總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時(shí),對(duì)于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過(guò)前段時(shí)間在廠里組織了個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了不少的知識(shí),體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是非常重要的,如果沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量管理,那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測(cè)量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過(guò)程的質(zhì)量管理,它包括了市場(chǎng)調(diào)查研究產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過(guò)程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡(jiǎn)稱為QC,在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫(xiě)的QC,就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)QC培訓(xùn)時(shí),懂得了如何寫(xiě)QC的步驟,依照QC活動(dòng)程序進(jìn)行開(kāi)展QC小組活動(dòng)。遵循PDCA循環(huán),P表示計(jì)劃,計(jì)劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對(duì)策,D表示執(zhí)行,代表著按對(duì)策實(shí)施,C表示檢驗(yàn),代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個(gè)特點(diǎn):一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運(yùn)用各種作圖方法來(lái)表示數(shù)據(jù),而在作圖時(shí)則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達(dá)到QC的效果。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識(shí),通過(guò)了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來(lái)的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 18
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加深入地學(xué)習(xí)了質(zhì)量技術(shù)管理規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,以及各部門、各崗位的職責(zé)。對(duì)于質(zhì)量技術(shù)管理工作有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)于現(xiàn)階段質(zhì)量管理工作的基本思路和方法有了更加深入的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是針對(duì)本部門質(zhì)量管理工作的開(kāi)展情況,對(duì)質(zhì)量管理方面的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),為今后的管理工作提供借鑒。
質(zhì)量管理方面,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻的認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理是公司的一項(xiàng)重要的工作,質(zhì)量管理不僅僅是生產(chǎn)部門的事,也是每一個(gè)公司員工的事,只有全公司員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面下功夫,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司的產(chǎn)品質(zhì)量一般不會(huì)大幅度的下降。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命,一個(gè)員工的成績(jī)是公司和員工個(gè)人的利益緊密相關(guān)的。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該樹(shù)立“我們是一個(gè)產(chǎn)品品牌”的思想,樹(shù)立“我們產(chǎn)品品牌”的質(zhì)量意識(shí)。
質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要想做好工作,質(zhì)量管理是首要任務(wù)。作為一名質(zhì)量管理人員,我們要時(shí)刻牢記“質(zhì)量第一”是公司的利益,把公司的整體利益放在第一位,以公司的發(fā)展為己任,以公司的效益為上,以公司員工的切身利益為上。
質(zhì)量管理不但要做好生產(chǎn),還要做好安全工作。安全是生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ),我們一線員工更要時(shí)時(shí)刻刻樹(shù)立“安全第一”的`思想,時(shí)時(shí)刻刻做好工作的安全保證,杜絕各類安全事故的發(fā)生。公司的生產(chǎn)任務(wù),一定要按時(shí)完成。
質(zhì)量管理人員不但要在生產(chǎn)中貫徹“以人為本”的管理理念,提高職工的生產(chǎn)技能,還要在生活中關(guān)心職工,加強(qiáng)職工的質(zhì)量觀念、安全觀念,提高職工的責(zé)任心、生產(chǎn)意識(shí)。公司的各項(xiàng)任務(wù),一定要按時(shí)完成。
在以后的工作中,我會(huì)在工作中更加努力,不斷提高自己的技術(shù)水平,做好生產(chǎn)管理工作,讓公司滿意,讓同事滿意。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 19
今年是公司質(zhì)量培訓(xùn)教育年,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí),我們利用中午及晚上下班時(shí)間組織學(xué)習(xí)了第二期質(zhì)量培訓(xùn)—質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)。作為車間的一名工作不久的新員工,通過(guò)這幾次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,深深感到自己的質(zhì)量意識(shí)還比較淡薄,對(duì)質(zhì)量的理解不夠深刻,在工作中對(duì)還質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)方面還有待加強(qiáng)。
包裝是成品酒出廠的最后一道工序,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著決定性的作用,無(wú)論是內(nèi)在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,都需要經(jīng)過(guò)我們嚴(yán)格的'檢驗(yàn)和把關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到我們每一名普通員工,掌握在我們每個(gè)人的手中。結(jié)合到自己的實(shí)際工作,從洗瓶工序開(kāi)始,到入庫(kù)工序結(jié)束,需要全員的參與。洗瓶時(shí),需要時(shí)刻檢查酒瓶與當(dāng)天的生產(chǎn)品種是否相符合;灌酒時(shí),要觀察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質(zhì)檢工序重點(diǎn)檢查瓶?jī)?nèi)是否有沉淀等雜質(zhì),瓶外是否有瑕疵等;貼標(biāo)工序要檢查商標(biāo)是否和產(chǎn)品對(duì)應(yīng),是否有模糊及印刷錯(cuò)誤;我在生產(chǎn)線上從事裝酒,在裝酒過(guò)程中,遇到漏酒或者是商標(biāo)沒(méi)貼平整的,我們都會(huì)及時(shí)將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,牢固樹(shù)立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù),下道工序檢驗(yàn)上道工序的服務(wù)宗旨,以每個(gè)環(huán)節(jié)的下道工序就是顧客的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作。休息的間隙,主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事或質(zhì)檢員請(qǐng)教各種突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的處理程序和要點(diǎn),努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的操作技能和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)也能避免很多質(zhì)量事故的發(fā)生。
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)是從事后的處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái);質(zhì)量控制,每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)真敬業(yè)地對(duì)待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量管理沒(méi)有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 20
教育教學(xué)質(zhì)量提不高,原因是多方面的,憑我多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我找到了一點(diǎn)教育教學(xué)質(zhì)量提不高的原因及其對(duì)策,與同行探討。
一、存在的原因
1、教師管理意識(shí)不強(qiáng)。
班級(jí)管理是班主任的事,是校領(lǐng)導(dǎo)的事,但也是每一個(gè)任課教師責(zé)無(wú)旁貸的事。一個(gè)教師,盡管你有高深的學(xué)識(shí)水平,有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),如果你不參入到班級(jí)管理的行列中來(lái),其教學(xué)質(zhì)量是可想而知的。
2、教師業(yè)務(wù)水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長(zhǎng),根本沒(méi)有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來(lái),課改、新理念和老一套沒(méi)啥子區(qū)別,只是換湯不換藥。知識(shí)不更新,不會(huì)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,況且當(dāng)今知識(shí)更新的周期是越來(lái)越短。不管你底子在深,也不管你工年有多長(zhǎng),想提高教育教學(xué)質(zhì)量難以服眾。
3、教師職業(yè)道德水平不高。
目前,一是一些教師唉聲嘆氣,怨天怨地,覺(jué)得教師職務(wù)底下,不如其他行業(yè)的過(guò)得輕松;二是有人認(rèn)為教師沒(méi)有發(fā)展前途,一輩子下來(lái)還不是一個(gè)教書(shū)匠;三是有人以為,教師行業(yè)是“鐵飯碗”,干與不干照樣拿工資,不如混一天的一天;四是部分教師意氣用事,領(lǐng)導(dǎo)得罪了他,他便拿工作出氣,不努力工作。有這樣一批教師存在能提高教育教學(xué)質(zhì)量嗎?
6、學(xué)校的管理混亂,制度不健全。
一是領(lǐng)導(dǎo)不力,自己不能管好自己,何談管職工;二是班子不團(tuán)結(jié),相互猜疑,拉幫結(jié)伙搞派性;三是校務(wù)不透明,引起職工懷疑;四是制度不完善,推動(dòng)不了工作;五是執(zhí)行制度不嚴(yán),因人處事,造成職工反感;六是督導(dǎo)不力,有制度等于無(wú)制度。
4、學(xué)生受不良風(fēng)氣影響大。
當(dāng)前,受到社會(huì)一些不良風(fēng)氣的影響,追求時(shí)尚,追逐潮流的浪潮在青少年學(xué)生中是一浪高過(guò)一浪,從服裝到發(fā)型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課,學(xué)知識(shí)不是他們想要的,甚至是令他們頭疼的事情。因此,盡管老師在講臺(tái)上講得口干舌燥,盡管老師深夜了還在備課,對(duì)于這部分學(xué)生都是無(wú)濟(jì)于事的。你在講臺(tái)上絞盡腦汁,用盡心思弄得滿頭大汗,生怕有一個(gè)字講漏了,他的心卻早已飛出了窗外,在對(duì)明天作美好的描繪,或者交頭接耳重復(fù)講昨天的故事,更有甚者干脆閉目養(yǎng)神睡大覺(jué);你把他的作業(yè)糾正得詳詳細(xì)細(xì),生怕他下次再出這樣的問(wèn)題,他把作業(yè)本拿到手一關(guān)完了,無(wú)動(dòng)于衷。面對(duì)上述情況,即使有一部分學(xué)生在聽(tīng)講,在乎作業(yè)本上的圈圈點(diǎn)點(diǎn),又如何能提高總體的教育教學(xué)質(zhì)量呢?答案是肯定的,不能!
5、家庭教育帶來(lái)負(fù)面影響。
目前,農(nóng)村的學(xué)生家長(zhǎng)形成了一種高智力低素質(zhì)的思想格局,許多家庭在經(jīng)濟(jì)大潮的帶動(dòng)下,家庭經(jīng)濟(jì)活起來(lái)了,冰箱、洗衣機(jī)、彩電走進(jìn)千家萬(wàn)戶不說(shuō),摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無(wú)策,你管多了便是你的見(jiàn)識(shí)差,跟不上時(shí)代潮流,干脆管不了不管,放任自流,交給老師了之。另外一部分家長(zhǎng)等孩子到了一定的年紀(jì),認(rèn)為自己孩子非常懂事,放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學(xué)校管理肯定會(huì)帶來(lái)麻煩。
二、克服原因的對(duì)策
1、調(diào)整學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,建立核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
根據(jù)目前情況,對(duì)于一些工作不力的.班子成員和不愿意再繼續(xù)任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領(lǐng)導(dǎo)示范、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。
對(duì)于學(xué)校各口工作,簡(jiǎn)人不簡(jiǎn)崗。我們認(rèn)為:像我們這樣的學(xué)校,教師本來(lái)不多,如果各個(gè)崗位都定人,就出現(xiàn)了一半以上的教師都擔(dān)任了行政職務(wù),反而不利于管理。
2、努力做到賬務(wù)透明公開(kāi),實(shí)現(xiàn)真正的民主管理。
學(xué)校設(shè)立校務(wù)公開(kāi)專欄,后勤人員一月一次對(duì)本月的帳務(wù)進(jìn)行公開(kāi),讓全體教師都知道學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)的支出情況。
開(kāi)學(xué)前,學(xué)校必須擬訂出本學(xué)期學(xué)校將要支出的項(xiàng)目和所需的資金,在全體教師會(huì)上通過(guò)。對(duì)于臨時(shí)要支出的帳目,再臨時(shí)討論通過(guò)。
由學(xué)校工會(huì)牽頭,選舉教師代表,上學(xué)前共同討論本學(xué)期經(jīng)費(fèi)的支出預(yù)算,期末參與經(jīng)費(fèi)的節(jié)余清算。
3、合理使用績(jī)效工資經(jīng)費(fèi)。
建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使全體教師愿意努力工作,樂(lè)意努力工作。績(jī)效工資的發(fā)放一是看你完成工作的數(shù)量;二是看你有沒(méi)有完成規(guī)定的工作任務(wù);三是看你完成工作的質(zhì)量。
建立嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查制度。一是學(xué)校各口對(duì)各口工作的自身檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;二是校長(zhǎng)對(duì)各口工作的完成情況和質(zhì)量進(jìn)行檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;三是上級(jí)教育主管部門對(duì)校長(zhǎng)工作及各口工作的督導(dǎo)檢查,按月按時(shí)進(jìn)行。
學(xué)校成立績(jī)效工資兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按月按時(shí)績(jī)效工資發(fā)放資料,集中對(duì)各個(gè)教師的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定,做到公平、公正、公開(kāi),并對(duì)績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)行公布。
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于瞞報(bào)、謊報(bào)、虛報(bào)的行為要制定合理的懲處辦法,一經(jīng)查出,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高教師的思想道德水平。
學(xué)校組織學(xué)習(xí)。學(xué)校擬訂出具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,收集培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,指定培訓(xùn)人員,定期開(kāi)展培訓(xùn)工作。
定期請(qǐng)上級(jí)教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
派教師外出學(xué)習(xí)。
上級(jí)教育主管部門要定期對(duì)下級(jí)直管學(xué)校的教師組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、扎實(shí)抓好班主任工作,建設(shè)良好的班紀(jì)班風(fēng)。
實(shí)行班主任聘任制。首先由教師自己寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),申請(qǐng)表明愿意或不愿意擔(dān)任班主任工作以及理由。優(yōu)先聘用愿意擔(dān)當(dāng)班主任工作且理由充分可行的教師,實(shí)在班主任不夠,再看有沒(méi)有教師愿意擔(dān)當(dāng)兩半班主任。否則由學(xué)校班子成員擔(dān)當(dāng)。
建立班主任工作激勵(lì)機(jī)制?(jī)效工資較現(xiàn)在偏重于班主任。
建立班主任工作考核細(xì)則,加大督查粒度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
家訪工作是我們搞好教育教學(xué)工作不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)家訪,一可以了解學(xué)學(xué)生,便于制定更加合理的教學(xué)工作計(jì)劃;二可以向家長(zhǎng)宣傳一教育的法律法規(guī),交給家長(zhǎng)一些教育子女的方法;三利于增盡和家長(zhǎng)的人際交往,可以獲得家長(zhǎng)的支持,共同管理學(xué)生。
留守學(xué)生是我們關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象,這一部分人最容易受到冷落,心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學(xué)生的底數(shù),了解他們最需要什么。二是將留守學(xué)生責(zé)任到人,定期對(duì)留守學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),做好成長(zhǎng)記錄。三是要努力用心感動(dòng)心,讓他們能感覺(jué)到學(xué)校大家庭的溫暖。
質(zhì)量培訓(xùn)心得 21
質(zhì)量是企業(yè)的生命、質(zhì)量是企業(yè)的靈魂、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的…關(guān)于質(zhì)量方面的名言警句,對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都能耳熟能詳,可以說(shuō)明企業(yè)對(duì)員工質(zhì)量培訓(xùn)的重視到位程度。但是質(zhì)量是個(gè)非常復(fù)雜、繁瑣的工作概念,一定要在生產(chǎn)的實(shí)際操作中才能得到實(shí)踐。質(zhì)量第一,不是口號(hào),而是真正落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)每一道工序、每一項(xiàng)細(xì)致的工作任務(wù)中,我們包裝車間要做到以下八大堅(jiān)持。
堅(jiān)持每個(gè)月的班組例會(huì),結(jié)合一個(gè)月的工作成效,從每個(gè)崗位、每個(gè)工序、每個(gè)人發(fā)生的`質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),學(xué)習(xí)工藝操作規(guī)程,檢查自己,做到工作一絲不茍,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從思想上提高質(zhì)量意識(shí),激發(fā)班員的積極性責(zé)任感。
堅(jiān)持每月質(zhì)量分析會(huì),每一次的質(zhì)檢員培訓(xùn)會(huì),將質(zhì)檢員召集在一起,分享各自的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量技能、心得,使質(zhì)檢員端正態(tài)度,超越自己,在交流中了解每樣產(chǎn)品的質(zhì)量特性,做到少犯錯(cuò),杜絕同類質(zhì)量事故的發(fā)生。
堅(jiān)持每一天的清潔消毒工作記錄、堅(jiān)持每月二次的現(xiàn)場(chǎng)管理檢查、堅(jiān)持每一季度的衛(wèi)生大掃除,從根本上消滅一切影響食品安全的隱患,使環(huán)境更清潔、整潔,在干凈衛(wèi)生環(huán)境中生產(chǎn)出安全的食品。
堅(jiān)持每一年的班長(zhǎng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)提升班長(zhǎng)管理水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)質(zhì)量管理理念。在生產(chǎn)中,使之作為基層管理者,更充分了解員工的思想狀態(tài)、工作能力建立質(zhì)量檔案,把“人”這個(gè)基本要素在質(zhì)量管理過(guò)程中充分發(fā)揮更大的能效。
堅(jiān)持每一年的勞動(dòng)技能競(jìng)賽,從中選拔出優(yōu)秀的技術(shù)能手,激勵(lì)每位員工積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能,提高工作能效,為質(zhì)量工作夯下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每一項(xiàng)的堅(jiān)持造就了包裝車間每年交檢合格率達(dá)到99.99%,每一項(xiàng)的堅(jiān)持,使我們包裝車間收獲了“質(zhì)量先進(jìn)車間”、“綜合先進(jìn)車間”的多項(xiàng)榮譽(yù),每一項(xiàng)堅(jiān)持,造就我們白云邊人“再造一個(gè)白云邊”的夢(mèng)想。
提高全員質(zhì)量意識(shí),貴在堅(jiān)持,堅(jiān)持學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí),提高各項(xiàng)操作技能,規(guī)范各項(xiàng)工藝操作;重在落實(shí),將平時(shí)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐操作中去,讓每次培訓(xùn)學(xué)有所獲,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),由量變引起質(zhì)變,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
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