大學(xué)生實習(xí)個人心得15篇
當(dāng)我們備受啟迪時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生實習(xí)個人心得,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實習(xí)個人心得1
在這次的頂崗實習(xí)中,就像我預(yù)料的那樣不會那么輕松簡單。我在這次頂崗實習(xí)中遇到了很多挫折和困難,每一個都是我在學(xué)校沒有碰到的,在最初的一段時間內(nèi)這些麻煩讓我感覺措手不及。在頂崗實習(xí)最開始的兩個星期里,碰到的麻煩是最多的,也是最不適應(yīng)工作的一個階段,那一段時間內(nèi)自己的心情也一直很抑郁。但是我相信時間會讓一切都變得更好,隨著自己在工作中帶的時間越久,學(xué)習(xí)到相關(guān)知識和工作經(jīng)驗越多,面對實習(xí)工作中的一些麻煩也就得心應(yīng)手,自己的實習(xí)工作也日漸佳境,另外還有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對這個新手的教導(dǎo)和關(guān)愛,我逐漸適應(yīng)了這邊的工作,同時也越來越喜歡這邊的工作。
在這次頂崗實習(xí)中,我真正的成長了很多,頂崗實習(xí)中給我?guī)砹撕芏嘧约涸趯W(xué)校里沒有過的挑戰(zhàn),雖然過程是很辛苦的,但是正是這樣的過程讓我學(xué)到了很多在平時的的.學(xué)習(xí)中接觸不到的新知識,雖然獲得這些知識不是很輕松,付出了很多自己辛勤的汗水,但正是這樣才顯得越發(fā)有意義和珍貴。
通過這次為期幾個月的頂崗實習(xí),我也對在大學(xué)中的學(xué)習(xí)進(jìn)行了總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識上的不足和自己在以后的前進(jìn)和努力的方向,這次實習(xí)讓我重新樹立了一個更加適合我自己的新目標(biāo)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我也會堅定的朝著這個方向努力的。這次的實習(xí)讓我找到了人生的方向,非常感謝這次學(xué)院提供的頂崗實習(xí)。
大學(xué)生實習(xí)個人心得2
當(dāng)代大學(xué)生的要求就是在學(xué)習(xí)的過程中,積極的參加社會實踐,在大學(xué)時期就可以鍛煉成對社會極有經(jīng)驗的人,在不斷的進(jìn)步中,直到大學(xué)畢業(yè)。在參加社會工作以后,直接就可以參加社會工作而不需要實習(xí),這是最基本的要求。我就是這樣做的,我開始了我的教育實習(xí)之路!
在一個月的實習(xí)期內(nèi),我主要進(jìn)行了教學(xué)的實習(xí)工作,并獲得了寶貴的經(jīng)驗,對我來說這在日后的生活與工作中都不啻為一筆巨大的財富,現(xiàn)將我個人在實習(xí)期間的表現(xiàn)與收獲作一總結(jié)。
一、社會調(diào)查方面
我在批閱作文時從文中發(fā)現(xiàn)的的一些問題引起了我的思考,并以“從高中作文談起”為題完成了一篇五千字的社會調(diào)查報告。
二、在語文教學(xué)實習(xí)方面
我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》,以及“想象與聯(lián)想”“表現(xiàn)與再現(xiàn)”兩個大題目的作文,共計六課時,并完成了筆記作業(yè)的批改與作文、周記的批閱工作。在授課過程中作到了依托“新課標(biāo)”,結(jié)合實際情況,發(fā)展學(xué)生的.思維能力,擴(kuò)展學(xué)生的視野,并利用多媒體設(shè)備進(jìn)行立體式教學(xué)。在指導(dǎo)教師羅長春老師的幫助下,增強(qiáng)了師生間的互動,活躍了課堂氣氛,積極調(diào)整自己的授課方式、個人簡歷教風(fēng)教態(tài)與啟發(fā)與提問的方式,努力吸收羅老師寶貴的授課經(jīng)驗以及高尚的師德師表,認(rèn)真、努力、圓滿地完成了語文教師實習(xí)。并得到了羅老師的肯定與同學(xué)們的歡迎。
三、班主任實習(xí)方面
我被安排擔(dān)任221班的實習(xí)班主任,在班主任指導(dǎo)教師李老師的幫助下,順利的展開了班主任工作,保質(zhì)保量的完成了班主任老師“早自習(xí)”“課間操”“眼保健操(一天兩次)”“午休”“讀報”“晚自習(xí)”等時間段查勤工作與班級日常工作,并在工作過程中與同學(xué)們溝通與交流,通過談心、打籃球等方式與同學(xué)們交朋友,及時了解學(xué)生們的心理狀態(tài)與情緒,并向班主任指導(dǎo)教師李霞老師學(xué)習(xí)寶貴的帶班經(jīng)驗以及李老師優(yōu)秀的管理才能與師范師風(fēng),成功的完成了班主任實習(xí)工作,并得到了老師與同學(xué)們的肯定。
總的說來,我的實習(xí)是成功的。在實習(xí)期間我增長了見識,積累了經(jīng)驗,實習(xí)是一個將理論運(yùn)用到實踐的過程,在這個過程中,我摔倒過、迷惑過,然而卻沒有動搖過,因為在系領(lǐng)導(dǎo)與老師、同學(xué)們甚至班上學(xué)生們的幫助下,我找到了屬于自己的授課風(fēng)格與帶班方式,并體會到了做人做事的道理——一絲不茍、持之以恒!
這次實習(xí)是我第一次參加教學(xué)工作實習(xí),在以后的工作路途中,這是一次寶貴的社會財富!我會記住這一次實習(xí)得到的收獲,我會不斷的進(jìn)步,直到成為一名優(yōu)秀的教師為止!
大學(xué)生實習(xí)個人心得3
在這短短的實習(xí)時間中,我學(xué)到了很多,也鍛煉了自己。從前在學(xué)校里面只接觸了書本上的知識,從來沒有實際的在現(xiàn)實中運(yùn)用過。就算偶爾會有一些實訓(xùn)過程,但是都不需要結(jié)合實際去做,只要把想法通過文字表達(dá)出來,讓老師明白你想做的是什么就可以了。所以這可以說是我第一次把學(xué)到的知識結(jié)合實際,在實際的場景中運(yùn)用出來。
學(xué)校組織我們實習(xí)的目的就是為了讓我們把書本上的知識理解的更加的透徹,然后運(yùn)用到實際當(dāng)中去,從而避免我們畢業(yè)之后去工作的時候什么都不會,像從來沒有學(xué)過一樣。幫助我們在畢業(yè)之后更好的適應(yīng)工作的節(jié)奏,不要跟實際脫節(jié)。因為老師也只是根據(jù)書本上的東西在傳授我們知識,老師也沒有實際的操作過,所以難免會跟現(xiàn)實脫節(jié)。通過實習(xí),能夠讓我們看到理想與現(xiàn)實之間的差距,在以后的`工作中,更好的上手。
在經(jīng)過這次實習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)我之前在實訓(xùn)的時候的那些想法是真的太不切實際了,根本不可能完成。我的那些想法就像是凌駕于空中的一樣,根本就落不到地面。我想的那些活動也是根本不可能完成的,就算能夠?qū)崿F(xiàn),付出跟回報根本不成正比,只能夠給公司帶來損失,不能帶來利益。
通過實際的接觸這些東西,能夠讓自己感受到差距,能夠知道到底要如何做才是正確的。雖然實習(xí)的時候公司不會讓我們接觸到核心的、重要的內(nèi)容,但是光一些淺顯的、表面的東西就夠我消化很久了,也能夠讓我學(xué)到很多。至少在以后的工作中,一些基礎(chǔ)的錯誤我是不會再犯了的,也會減少挨罵的次數(shù)。在這次實習(xí)中我可以說是挨罵著度過的,但是我覺得挨罵是一件很好的事情,這樣才代表著領(lǐng)導(dǎo)看好你。如果他根本不看好你,認(rèn)為你以后沒有發(fā)展的更好的可能性的話,他根本都不會理你,看都懶得看一眼,更別說指出你的錯誤讓你改正了。雖然我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說我,但是他會邊罵邊告訴我要怎么改,這樣的方式對我一個職場新人來說很有用。如果只一味的讓我改,不告訴我要改哪里,那我下次還是會犯一樣的錯,也根本不知道要怎么改。
在這短短的實習(xí)的時間里,我學(xué)到了很多知識,也成長了很多。我不再是用一個學(xué)生的眼光來看待這些問題,而是以職場人的身份看待這些問題。
大學(xué)生實習(xí)個人心得4
這次實習(xí)讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗。首先體現(xiàn)在一種職業(yè)精神面貌,不僅僅是體現(xiàn)在外表打扮上,更重要是對工作的熱情度直接影響到你的下屬的工作態(tài)度。這次在經(jīng)理的提醒下,慢慢意識到了這一點。第二點則是感受到這個職業(yè)的壓力。因為自我以實習(xí)的身份來做一個管理者,很難給別人一種折服的感覺。要建立自我的威信以及工作管理方式都是頭等壓力。第三點就是職業(yè)道德的熏陶,讓我很感動的是,經(jīng)理他們并沒有因我是實習(xí)生而對我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,確實很長見識。在實習(xí)過程中,使我有做項目的充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實踐,實踐豐富理論的.體驗。讓我頗為深刻的是,作為一名管理者,單單擁有良好的人事安排工作的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須對其管理的工作資料的各個細(xì)節(jié)都要懂以及了解。這樣才能保證整個項目在確保萬無一失的監(jiān)督下完成。各個部門之所以能夠井井有條的開展工作,管理者在之間的協(xié)調(diào)工作是起到關(guān)鍵的作用的。談?wù)勎覀人的想法就是毛衫設(shè)計,不應(yīng)當(dāng)只停留在傳統(tǒng)的模式上,可是又要顧及到綜合市場以及針對的客戶群體以及市場需求。設(shè)計無非就是整個工廠的核心,銷售量都體現(xiàn)在設(shè)計的款式是否得到青睞。
在這個過程中,我獲得了團(tuán)隊協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時也鞏固了專業(yè)技能,也為日后自我的職業(yè)動向做了一個很好的鋪墊,以及為自我創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生實習(xí)個人心得5
20xx年x月,我?guī)е约簩W(xué)習(xí)的一份惶恐,對自身缺乏信心的不安,對自己無法適應(yīng)環(huán)境的擔(dān)憂,同時更懷著一份希冀跟隨學(xué)校老師和同學(xué)一起來到了xx醫(yī)院見習(xí)。xx醫(yī)院是一所環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)精良,融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院。醫(yī)院分為門診外科樓、內(nèi)科樓、門診北樓口腔科、體檢科、科研教學(xué)樓和綜合樓。醫(yī)院一直以來堅持著醫(yī)療第一、服務(wù)態(tài)度第一、病人利益第一,一切以病人為中心。
在xx醫(yī)院進(jìn)行認(rèn)識學(xué)習(xí)的四個月來,讓我深切的認(rèn)識到醫(yī)生和護(hù)士的職業(yè)是尚的。救死扶傷是醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé),這份職責(zé)關(guān)系到每個家庭的幸福,所以在醫(yī)院里的每個醫(yī)護(hù)人員都盡力的幫助著病人。在門診咨詢臺崗位上的見習(xí)體驗中讓我受益匪淺,每天必須保持長時間的坐姿或站姿,看著帶教老師有時面對病人的不理解,還需要耐心和病人溝通,改變病人焦躁的情緒,我體會到醫(yī)患關(guān)系的'好壞往往就在于一言一行,所以在以后的工作中一定要保持良好的狀態(tài),用溫和的語言來處理病人想要解決的問題,在希望病人或者家屬理解我們的同時,更要學(xué)會換位思考,先站在病人的角度考慮問題。當(dāng)我們幫助病人的時候,病人都會和我們說一聲謝謝。每次聽到這句話,我們這一天都非常開心,更加堅定了我以后成為一名白衣天使的決心。
總而言之,這次見習(xí)是認(rèn)識的過程,是學(xué)習(xí)的過程。期間有很多不足之處需要我們改進(jìn),很多觀念需要我們修正。雖然有委屈,有辛苦,更有疲憊的時候。但是幫助別人的同時我們自己也是快樂的,正所謂贈人玫瑰,手有余香。在xx醫(yī)院見習(xí)期間,提高了我對醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)的認(rèn)識,增強(qiáng)了與人溝通的能力。在今后的工作中,我會遵從老師的教誨,把所學(xué)的理論與見習(xí)的所見所感聯(lián)系在一起,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
大學(xué)生實習(xí)個人心得6
這次的實習(xí),也是我畢業(yè)前最后的一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,我也是去珍惜了,崗位上做好工作,在崗位上收獲的不但是工作的一個經(jīng)驗,也是一次工作的機(jī)會,同時也是交到了很多的朋友對于自己以后職場的路,也是會有幫助的`。
的確實習(xí)過后也是挺感慨的,和學(xué)校相比,更辛苦,但學(xué)到的也是更多,同時也是體會到社會真的不一樣,更加的殘酷,也是和之前我做的社會實踐也是有差別的,同時在實習(xí)里頭我也是找到了屬于自己的路,知道以后該如何去發(fā)展,最終被領(lǐng)導(dǎo)所肯定,把我留了下來也是讓我畢業(yè)后就可以直接工作,不用再去競爭了,同時也是自己這段日子辛苦的一個回報同時也是讓我知道,工作上,如果做出了好的成績,才是有回報的,當(dāng)然同事們也是幫到挺多,這也是我喜歡這個公司的氛圍,更是愿意努力工作,并留了下來。
很感謝有這次實習(xí)的機(jī)會,讓我也是可以更好的去面對以后社會的挑戰(zhàn),同時自己做好了被肯定,我也是知道自己的能力是被信任的,同時也是不能覺得驕傲,更是要繼續(xù)的來努力,我也是相信自己會在以后崗位工作上努力奮斗而做的更出色。
大學(xué)生實習(xí)個人心得7
頂崗實習(xí)已經(jīng)一個星期了,從一開始備的茫然不知所措,站在講臺上的誠惶誠恐,到現(xiàn)在漸漸地適應(yīng)了教學(xué)環(huán)境,漸漸地不再緊張,不再惶恐。
地理不算純粹的科,也不算純粹的理科。所謂地理,即“地藏千古,理蘊(yùn)萬物”。其知識包羅萬象,且處于不斷的推陳出新之中。在我看,只記住地理知識,知道未解之謎是不夠的,關(guān)鍵是教會學(xué)生找到一種適合自己的學(xué)習(xí)方式,并培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
在定崗實習(xí)期間,我?guī)У氖侨齻理科班。由于理科班的'學(xué)生在高考時不需要考地理,所以沒有科班學(xué)生那樣的學(xué)習(xí)壓力,而對于我自身而言,也沒有那么大的壓力,但是我依然愿意以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,我想這是必要的。
在這一個星期中,我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。作為地理老師,我應(yīng)該不斷地豐富專業(yè)知識,不斷地積累教學(xué)經(jīng)驗。例如在教案設(shè)計上,應(yīng)該更好地設(shè)計學(xué)生活動環(huán)節(jié),以激發(fā)學(xué)生的自主性;在把控堂氣氛方面,應(yīng)該更好地發(fā)揮引導(dǎo)作用;在教學(xué)的語言、語速方面,應(yīng)該使語言更加準(zhǔn)確,更加科學(xué)。
大學(xué)生實習(xí)個人心得8
認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊,一向是這兩個月對自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。
來某某見習(xí)期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的`地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一齊編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會,也讓自己感受到自己的價值所在。
大學(xué)生實習(xí)個人心得9
短短的認(rèn)知實習(xí),讓我大開眼界,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當(dāng)中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工工作中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的.人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。此次我走出了學(xué)校,參加xx公司認(rèn)知實習(xí)是一次很好的啟蒙活動。希望我的經(jīng)驗和體會能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。
大學(xué)生實習(xí)個人心得10
畢業(yè)實習(xí)可以說是我整個大學(xué)生活的最后一堂課程,我必須要在這個實習(xí)中熟悉專業(yè)上的工作,把自己不到位的地方做好,還要總結(jié)專業(yè)上的經(jīng)驗和教訓(xùn),這樣才能讓我在日后的工作中做到如魚得水。其實,實習(xí)最難和最麻煩的就是第一步,那就是找到一個合適的公司來實習(xí)。我曾經(jīng)滿懷信心去外面找實習(xí),可現(xiàn)實給我澆了一臉的冷水,許多的公司現(xiàn)在根本不需要實習(xí)生,在這個快節(jié)奏的社會中,他們需要直接能上手做事的人,這就導(dǎo)致實習(xí)生越來越不被接待了。
為尋找一個好的專業(yè)對口實習(xí),我苦苦面試了一個多月,期間被打擊過,被戲耍過,也被欺騙過。當(dāng)我想選擇放棄時,一個公司選擇了給我機(jī)會,在面試后讓我去公司實習(xí)。就這樣,我重整旗鼓,開始了我在xx公司的畢業(yè)實習(xí)。在xx公司里,我作為一個新來的實習(xí)生,有許多的東西都不懂,所以還需要一段時間的熟悉。
公司的領(lǐng)導(dǎo)先讓我熟悉下xx公司的整體環(huán)境,再調(diào)整好自己的作息時間,最后了解一下自己崗位要做的事,然后給我安排在了和我專業(yè)對口的技術(shù)小組里面。這個技術(shù)小組里面有不少員工,我一眼就能看得出不少是和我一樣的實習(xí)生,一部分老員工需要帶著我們這些新來的實習(xí)生熟悉我們需要要做的事。當(dāng)我被老員工一番指點后,我就開始我的工作了,由于我是新來的實習(xí)生,所以任務(wù)不多也不難,在剛開始的時候就覺得很輕松,但是隨著工作量越來越多,而且難度也漸漸提上去了,我就越來越感到力不從心了,這時我才知道在校園里學(xué)習(xí)的.知識相比于真正在工作中用得上的知識是少得可憐的。
所以,我的工作做得越來越慢了,每天下班時間也越來越晚了。當(dāng)我開始苦惱后,老員工給我打了氣,告誡我說:“學(xué)習(xí)是很漫長的事,不要因為現(xiàn)在一時的困難就選擇放棄,你看我們這些老員工不都是從實習(xí)生走過來的嘛,加油,相信自己一定行!”我被公司里的老員工感動了,我也認(rèn)清了自己,咱本就是實習(xí)生嘛,在公司里面就跟著學(xué)就行了,不敢拼不敢犯錯還能叫實習(xí)生嘛?
大學(xué)生實習(xí)個人心得11
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,幾個陌生的人用莫名而疑惑的.眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習(xí)期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會及時的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。
作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
大學(xué)生實習(xí)個人心得12
實習(xí)是一場復(fù)雜的體會,從校園到社會,從班級到公司……實習(xí)期間的轉(zhuǎn)變讓我的生活變得十分陌生!但想必,也正是因為這份陌生的體會才讓我在這短短的三個月里得到了充分的刺激和成長。并適應(yīng)了這個陌生的社會工作環(huán)境!
回顧三個月來的經(jīng)歷,雖說是第一次參加社會的實習(xí)工作,但畢竟準(zhǔn)備了三年,我在這份工作中的表現(xiàn)還是比較不錯的。同時也在這段經(jīng)歷中收獲了豐富的體會和感受。現(xiàn)將我自身的實習(xí)心得記錄如下:
一、環(huán)境變化的感受
在初次來到社會的環(huán)境下的時候,我的內(nèi)心十分的興奮。因為這里是一個十分嚴(yán)格的地方,無論是工作還是生活,方方面面都要由我們自己去解決。
而且對比學(xué)校和公司,雖然幸運(yùn)能在對口專業(yè)找到適合的工作,但比起學(xué)校的學(xué)習(xí),公司的工作不僅更加嚴(yán)格的要求,而且也不能隨意出現(xiàn)錯誤和問題!這更讓我懂得了在社會的一個重要的思想——責(zé)任!
二、工作上的體會
對于工作,我一直保持這嚴(yán)謹(jǐn)且積極的態(tài)度。從培訓(xùn)階段開始,我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶ΥI(lǐng)導(dǎo)的交代的每一件事情。雖然有時也會因為自己的不足導(dǎo)致引起工作中的問題,但每次犯錯,我都能從自己的問題中吸取教訓(xùn),提高了自己的工作能力。
此外,通過在社會中的工作,我也體會到在社會生活中的許多無奈。工作不像學(xué)習(xí),它有更多且更嚴(yán)格的規(guī)定。更重要的是,隨著我們來到的社會,我們身上的責(zé)任也越來越中,F(xiàn)在回顧這三個月的時間,真的比之前在校園中辛苦了太多太多。如今想來,僅僅三個月都是如此辛苦,父母供養(yǎng)我?guī)资甑臅r間,真的`讓人既感到敬佩又對自己過去的一些行為感到慚愧。為此,在今后我定會好好的加油,努力的回報父母。
三、生活體會
為了實習(xí)的方便,我在實習(xí)開始后也順勢搬出了校園。真正離開了校園后,我也看到了生活中許多復(fù)雜的問題。從吃穿用度到人際關(guān)系,很多過去沒有在意的事情都奔涌而來。但在努力的適應(yīng)了這樣的環(huán)境之后,我也充分感受到自己的成長!
短短三個月的實習(xí)就像是踏入了社會的大染缸,雖然收獲體會了很多,但其實我對自身的情況還并不是十分了解。為此,我會靜下心來好好梳理自己的收獲,并為自己規(guī)劃好進(jìn)步的道路!相信在未來我一定能有更大的收獲!
大學(xué)生實習(xí)個人心得13
回想自己這段時間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。
在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。,這幾個月的實踐時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實踐讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實踐的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務(wù)終究會有的。
在剛進(jìn)公司的第一個星期,我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后,自己的內(nèi)心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后的簽訂。
接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當(dāng)對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過兩個星期對草案的.修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。
雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動溢于言表。然而快樂永遠(yuǎn)是短暫的,這個項目結(jié)束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的人員的處理方法。
在阿姨的開解下我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地,同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務(wù),但因為思想的轉(zhuǎn)變,讓我不再會有之前的負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
實踐體會
通過這幾個月的時間我學(xué)到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強(qiáng)的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實踐,實踐反饋理論,缺一不可。
這段實踐讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時也要勇于承認(rèn)錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。
實踐建議
1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。
2、盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地地去想,他們要這樣去做。
3、保持良好的工作習(xí)慣。
4、不要對事情感到倦怠,而應(yīng)使之充滿樂趣。
5、真誠的贊賞他人,真誠的關(guān)心別人。
6、注重那些看似小事的事情。
實踐總結(jié)
“千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的落實貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導(dǎo),這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財富。這次也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白,如何與人相處是當(dāng)今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。
此次實踐,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!
大學(xué)生實習(xí)個人心得14
在香港標(biāo)準(zhǔn)微型馬達(dá)廠將近三個月了,每天的生活很平凡也很簡單,車間、食堂、宿舍三點一線?吹絾T工們?yōu)榱诉@份工作,每天都在努力,終于體會到了社會是很現(xiàn)實的,適者生存,而且他們的工作態(tài)度:對工作的嚴(yán)謹(jǐn)、對工作的求益求精是我們每個生都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
我的工作是做換向器,程序很簡單:三個銅片、一個膠芯、一個膠圈,用沖壓機(jī)一壓一個完美的換向器就誕生了。但是在這個過程中,你的手法是影響你產(chǎn)量的根本,態(tài)度卻是決定了一切。剛來的時候,太多的不習(xí)慣,太多的抱怨,最初的940到3700,而這也只是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的80%。為什么別人能夠做到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量,而自己卻總是在80%之間徘徊呢?想了很久,發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)都沒有擺正,別人是為了生計而工作,而我們卻是為了學(xué)校安排的任務(wù)而工作。自己一直在找借口,在逃避,怕吃苦,說自己不適合這份工作,F(xiàn)在想想,發(fā)現(xiàn)自己是那么的不成熟。我總是在找各種理由然后期望自己能受到特別的待遇,但是,我錯了,社會是很現(xiàn)實也很殘酷的,上帝不會偏愛任何一個人,不會滿足每個人的每項需求,只有自己學(xué)會適應(yīng),學(xué)會面對,學(xué)會接受。所以,盡管此項工作是一個精細(xì)活,但也絕對不會像自己所想像的那么困難。
想想車間里那些忙碌的檢查員和組長們,盡管他們的學(xué)歷不高,甚至有的連初中都沒畢業(yè),但是他們謀到了一個職位,從他們身上,讓我知道了如何去對待工作:腳踏實地,一步一個腳印。我想。做為一名普通員工,只有靠你的產(chǎn)量、你的態(tài)度、你的創(chuàng)新去吸引別人。
彈指一揮間,實習(xí)已經(jīng)過去一半了。在這里我們收獲頗豐,認(rèn)識了那些活潑可愛的初中孩子們,結(jié)識了有豐富教學(xué)經(jīng)驗的各個學(xué)科的老師們。在這里我們學(xué)會了如何與那些可愛又可氣的學(xué)生們相處,如何與那些令人尊敬的優(yōu)秀教師們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗。在這里我們在逐漸的成長,在這里我們在慢慢的摸索如何去成為一名優(yōu)秀的教師。
在這個星期里,學(xué)生們進(jìn)行了期中考試,對于這次考試我感覺自己收獲了很多。記得月考的時候,面對考試的我簡直一臉蒙圈,充滿了迷茫,不知道作為老師的我應(yīng)該如何復(fù)習(xí),不知道讓學(xué)生復(fù)習(xí)哪里,不知道那里是易考點,只知道帶領(lǐng)學(xué)生做一些習(xí)題,然后講習(xí)題,面對學(xué)生考出來的不理想的成績,我既生氣又慚愧,感覺非常對不起他們,是我的無知耽誤了他們。面對著考試卷子,我進(jìn)行一遍又一遍的反思,希望通過我的反思對他們接下來學(xué)習(xí)有所幫助。同時,我也在心里暗暗發(fā)誓,要努力備課并且多向老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們成熟的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)他們管理學(xué)生與學(xué)生相處的方法,通過與學(xué)生的友好相處,建立良好的師生關(guān)系,來創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,從而讓學(xué)生更好的學(xué)到更多的知識。同時也學(xué)習(xí)他們?nèi)绾稳タ偨Y(jié)知識點,從而使我能夠帶領(lǐng)進(jìn)行好期中復(fù)習(xí)。在這次的期中考試前,我可以明顯的感覺到自己成長了,我開始知道了總結(jié),開始知道了易考點,并且能夠在考試之前帶領(lǐng)學(xué)生一起復(fù)習(xí)已學(xué)的知識,從而讓學(xué)生對知識有個很好的把握。通過帶學(xué)生一起復(fù)習(xí),我大概了解了學(xué)生對知識的掌握情況。這次的.期中復(fù)習(xí),是我增長了許多見識,知道了一個老師對學(xué)生的重要性,也讓我體會到了身為老師的快樂與驕傲,我深刻的體會到了自己的價值所在。
在期中考試中,我又一次的成為了監(jiān)考老師,這是第二次監(jiān)考了,但是心中的興奮之情還是那么的激烈,我體會到了老師與學(xué)生的不同之處,這么多年過去了,一直都是以學(xué)生的身份坐在考場上答題,終于得償所愿,以老師的身份坐在這里監(jiān)考學(xué)生,我充分的體會到了學(xué)生與老師的不同之處。作為學(xué)生在這里答題時,我的心情是緊張的,而作為老師在這里確實緊張與氣憤的,看到學(xué)生簡單的題做錯了,心里特別生氣,而當(dāng)學(xué)生不會答或答題太慢時,我又是非常著急的。
通過學(xué)生與老師這兩個角色的轉(zhuǎn)換,我深刻體會到了“變臉”兩個詞的含義,不同的臉有不同的感受。
大學(xué)生實習(xí)個人心得15
時間飛逝,經(jīng)過一個多月的理論學(xué)習(xí),我們終于踏上了地鐵實習(xí)的崗位。對于我個人而言這次地鐵實習(xí)的機(jī)會是艱辛而又難能可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力和進(jìn)步為這次實習(xí)生活畫上圓滿的句號。
通過這幾個月的實習(xí)工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關(guān)專業(yè)知識,也學(xué)習(xí)到了一些為人處事辦事效率課堂上學(xué)習(xí)不到的新的內(nèi)容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,好像就是那么一轉(zhuǎn)眼的功夫。在這段時間了,我經(jīng)歷了很多,收獲了很多,也學(xué)到了很多。那么,接下來就來簡單的總結(jié)一下我這幾個月以來的實習(xí)生活。
記得剛剛分到站區(qū)的時候,雖然帶著從學(xué)校學(xué)習(xí)成果進(jìn)入這里,不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然,而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環(huán)境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調(diào)節(jié)自己的思想和行為,才能適應(yīng)這種變化。好在,在站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們很熱心,有時候我提出了各種問題,他們會很耐心的給我講解;有時候也會主動給我介紹這里,不管在綜控還是在票務(wù)給我講解各個設(shè)備的相關(guān)專業(yè)知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應(yīng)了這兒的環(huán)境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎(chǔ)。
剛開始我們在公司里學(xué)習(xí)了安全及勞動紀(jì)律。到站區(qū)班組都進(jìn)行了安全生產(chǎn)以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識,使用有關(guān)的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容易出現(xiàn)問題,在綜控行車造成不良的后果,嚴(yán)重還有承擔(dān)法律責(zé)任。所以,學(xué)習(xí)安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀(jì)律,勞動紀(jì)律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須共同遵守的規(guī)則。從其中的內(nèi)涵可以知道,勞動紀(jì)律的目的是保證生產(chǎn)、工作的正常運(yùn)行,勞動紀(jì)律的本質(zhì)是全體員工共同遵守的規(guī)則。學(xué)好勞動紀(jì)律是做好本職工作的重要保證。
記得站區(qū)報道那天,我們來到站區(qū),站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在會議室問了問我們幾個相關(guān)的專業(yè)知識,當(dāng)時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現(xiàn)在都已經(jīng)穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們說道,當(dāng)時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。
第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車每天相關(guān)的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務(wù)去替替崗,比如交接班,開關(guān)各種設(shè)備,調(diào)度電話,命令,施工登記、注銷,還有就是控制臺的'排列進(jìn)路等等,自己也給自己制定了要求,就是工作上要虛心、認(rèn)真、努力、積極主動,踏踏實實的做好師傅布置的任務(wù)。師傅們也很負(fù)責(zé),督促我沒事多背背題庫,以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。清楚了作為一個合格綜控員每天工作的的內(nèi)容和步驟。
寒假回來后,根據(jù)站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的安排開始下半學(xué)期的實習(xí),主要安排在票務(wù)作業(yè),熟悉票務(wù)人員的工作內(nèi)容,比如運(yùn)營結(jié)束后AFC作業(yè)的結(jié)算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內(nèi)容,跟在綜控的區(qū)別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因為不理智的行為,而影響工作,在我的票務(wù)實習(xí)中感覺還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學(xué)到了,一些突發(fā)緊急事件的處理辦法和很多學(xué)校里沒有的常識,對今后工作中有了很大的幫助。
通過這幾個月的實習(xí),我學(xué)會了很多之前沒有接觸過的專業(yè)性的知識。使我對地鐵客運(yùn)服務(wù)這個專業(yè)有了更深入的認(rèn)識和了解,一些的日常工作我也能夠試著自己去獨(dú)立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進(jìn)步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票務(wù)實習(xí)中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經(jīng)驗太少。但是站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、師傅十分關(guān)心我,讓我慢慢來,一步一步的,不著急,不要有壓力,像對綜控各種突發(fā)事件辦理的過程知識掌握很欠缺,TVM暫停服務(wù)后的處理工作掌握的力度仍然不夠等,這些都是我今后努力的重點。我個人認(rèn)為,我給了自己的實習(xí)生活留下了一個較為滿意的答案!當(dāng)然,這只是個開始,以后還有更多的東西等著我去學(xué)習(xí),我也會繼續(xù)努力,把握住每一個機(jī)遇,迎接每一次挑戰(zhàn),爭取為xx地鐵做得更好!
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