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erp軟件實(shí)習(xí)心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家整理的erp軟件實(shí)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
erp軟件實(shí)習(xí)心得1
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯?時(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場(chǎng)白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了�？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，做好所有事情。
erp軟件實(shí)習(xí)心得2
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機(jī)實(shí)習(xí)過程中，我深深的體會(huì)到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力量，也對(duì)這款ERP軟件一見鐘情。友好的界面，流暢的模塊轉(zhuǎn)換功能，還有可視化的功能按鈕，環(huán)環(huán)相扣的邏輯思維。這些都讓我對(duì)ERP有了新的看法。也為我在以后的工作學(xué)習(xí)中，指明了一條方向：現(xiàn)代化和智能化，系統(tǒng)化和趨新化，這些思想帶給我在學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)的思想轉(zhuǎn)變。
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統(tǒng)，集財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、企業(yè)績(jī)效、商業(yè)智能分析、移動(dòng)商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體，我通過不斷地熟悉和演練各個(gè)模塊的操作流程和術(shù)語的熟悉了解，知曉了作為營(yíng)銷功能在企業(yè)的可視化，數(shù)據(jù)化，每個(gè)功能模塊都無疑是一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)思想的體現(xiàn)。
雖然我們實(shí)習(xí)的教師機(jī)房條件不太好，但是我們同學(xué)們都還是認(rèn)真的完成老師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。最開始的原始數(shù)據(jù)的錄入和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入與修改，成為我們最頭疼的事情。繁雜的數(shù)據(jù)和報(bào)表，錯(cuò)亂的數(shù)據(jù)分布，還有那冗余的小數(shù)點(diǎn)，我們都感到煩惱�？墒牵覀�?cè)趯?shí)習(xí)的不多加深和具體，才體會(huì)到原始數(shù)據(jù)的正確性和精確性是多么的重要。這些可是ERP軟件初始化的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。回過頭來我們才意識(shí)到我們對(duì)待工作的態(tài)度，應(yīng)該很大程度的改善。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍的態(tài)度是ERP軟件實(shí)現(xiàn)精確預(yù)測(cè)和管理的最大保障。
我也查閱了一些關(guān)于ERP軟件的發(fā)展前沿資料和ERP軟件的培訓(xùn)資料，才發(fā)現(xiàn)在我國的企業(yè)和教育中是多么的缺乏，仔細(xì)的研究了一下ERP課程和發(fā)展前進(jìn)，也與我自身的營(yíng)銷專業(yè)相比較，發(fā)現(xiàn)關(guān)系是如此的密切，在企業(yè)ERP軟件銷售管理和分銷，門店管理，產(chǎn)品預(yù)測(cè)等方面，它們起到了相輔相成的角色。準(zhǔn)確的說ERP是在數(shù)據(jù)和工作具體化，流程化的體現(xiàn)，而我們營(yíng)銷這門專業(yè)則更加的經(jīng)驗(yàn)化，加上了管理者的思想和個(gè)人思維。我想假如ERP軟件能在這些方面更好的結(jié)合這些思想，讓它更加的智能化，從而為企業(yè)的管理提供有力支持和幫助。我想我現(xiàn)在應(yīng)該密切關(guān)注它，不斷地了解和熟悉。
雖然每天的來回奔走和校區(qū)的來回轉(zhuǎn)換，讓我們感到疲勞無比。但是，在每天的來回過程中，我都在思考這一個(gè)問題：這一次ERP實(shí)習(xí)軟件的意義。我想我們雖然沒能夠很好的，全面的系統(tǒng)的了解ERP軟件的功能和模塊的.流程，但是基本的界面接觸和數(shù)據(jù)錄入，基本的銷售管理，還有系統(tǒng)管理思想的火花碰撞，這些對(duì)我們短短兩周的實(shí)習(xí)期來說，已經(jīng)足夠了。無窮進(jìn)的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件，還有自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)和軟件的理解，提起了我強(qiáng)烈的興趣，我會(huì)不斷的關(guān)注ERP軟件的，不斷地學(xué)習(xí)和加深對(duì)它的認(rèn)識(shí),從而提供自己對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變，在我看來，是不可否認(rèn)的。老師這幾天也不斷的強(qiáng)調(diào)ERP軟件的重要性和復(fù)雜性。我想，通過這一次實(shí)習(xí)，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是對(duì)我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
erp軟件實(shí)習(xí)心得3
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)區(qū)的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，我們17屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)得到全面的落實(shí)，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并總結(jié)出一些心得意見。
一、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
總體來說，我公司達(dá)到了該次模擬實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主。本次實(shí)習(xí)是我校的第二次大型實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的對(duì)象是全校畢業(yè)學(xué)生，實(shí)習(xí)總體水平也比較高。本人在實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力
在實(shí)習(xí)過程中，本人在租賃公司積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、企業(yè)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工作，在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。令我公司三年來的總利潤(rùn)達(dá)到空前的提高，也促進(jìn)了各大公司的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的反饋情況表明，我們的公司員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)老師的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任校院上級(jí)所交給的工作。
2. 實(shí)習(xí)方式
實(shí)習(xí)區(qū)指定指導(dǎo)老師交代每天部門的工作，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)并能解決學(xué)生們對(duì)實(shí)習(xí)的疑難問題。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像現(xiàn)實(shí)企業(yè)的員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3. 實(shí)習(xí)收獲
主要有四個(gè)方面。一是我公司是外部機(jī)構(gòu)，不能直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，但是通過間接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，不僅學(xué)到了erp實(shí)踐知識(shí)，也學(xué)到外部機(jī)構(gòu)服務(wù)性質(zhì)的知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中受到學(xué)校認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)區(qū)，對(duì)我們進(jìn)行檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。 指導(dǎo)老師們?cè)谡麄�(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，指導(dǎo)老師結(jié)合實(shí)習(xí)區(qū)的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作。指導(dǎo)老師每次實(shí)習(xí)都與同學(xué)們充分交流。指導(dǎo)方式主要是電子郵件和面談。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)過程
雖然只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間，我卻接觸了多種的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。
由于實(shí)習(xí)是學(xué)校安排的模擬實(shí)習(xí)。我們大學(xué)三年所學(xué)的會(huì)計(jì)理論都是工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)，當(dāng)然，我們個(gè)個(gè)都希望可以到企業(yè)去實(shí)習(xí)。我被安排到租賃公司實(shí)習(xí)，雖然不是我的愿望選擇，但在這短短的五個(gè)星期中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實(shí)，收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)會(huì)計(jì)處理的流程，也參與了對(duì)會(huì)計(jì)工作實(shí)行審查的更高一層次的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐。
1. 既定工作細(xì)則
第一：本公司只出租廠房，倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線，不出租輔助上產(chǎn)設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備。
第二：租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準(zhǔn)，不執(zhí)行其他形式的合同。
第三：我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)為出租業(yè)務(wù)，兼營(yíng)業(yè)務(wù)為代理業(yè)務(wù)。既出租固定資產(chǎn)也租入模擬市場(chǎng)生產(chǎn)公司自有的固定資產(chǎn)。
第四：生產(chǎn)公司需要自行建造廠房和倉庫的，其建造周期和建造成本已本公司發(fā)布的消息為準(zhǔn)。同時(shí)本公司代辦自建審批手續(xù)，收取手續(xù)費(fèi)。
第五：本公司按照《稅法》規(guī)定依法納稅。
2.業(yè)務(wù)流程
第一：租賃申請(qǐng)：由承租方書寫申請(qǐng)，出租方核對(duì)。
第二：方代表協(xié)議：雙方代表議談價(jià)格及各項(xiàng)合同要求，確定雙方義務(wù)權(quán)利。
第三：方確定所有權(quán)利義務(wù)后，由雙方代表簽訂合同，確認(rèn)出租業(yè)務(wù)。
第
四：據(jù)合同上的權(quán)利義務(wù)，承租方應(yīng)按時(shí)交納租金，出租方于到期日足額退還保證金。
3.模擬市場(chǎng)運(yùn)作
雖說是模擬市場(chǎng)運(yùn)作，畢竟是我們即將進(jìn)入社會(huì)前的'一次磨練的機(jī)會(huì)，所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，市場(chǎng)規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運(yùn)行。具體運(yùn)行情況如下：
第八年：由于是第一次也可說是沒經(jīng)驗(yàn)或是不熟悉經(jīng)營(yíng)規(guī)則。我們雖有分工，但事情并沒有按預(yù)想的發(fā)展下去，而是從一開始就亂了章法。一是：部門四個(gè)人并沒按原來分工做好各自工作，因?yàn)閯傞_始，所有公司都涌過來租設(shè)備生產(chǎn)線，結(jié)果四個(gè)人都要幫忙辦理業(yè)務(wù)。二是：由于沒有熟習(xí)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，我們把兩個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)混到了一起做，所有的出租資產(chǎn)并未按市場(chǎng)要求分開c1市場(chǎng)c2市場(chǎng)。三是：在辦理業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)租賃合同不規(guī)范，組員簽訂的合同及開出的發(fā)票不規(guī)范等一系列問題。作為組員的我除了要幫忙做業(yè)務(wù)外，財(cái)務(wù)工作自然由我來負(fù)責(zé)。由于是剛開始，以下的工作少不了：公司建賬整理合同，根據(jù)合同和發(fā)票編制會(huì)計(jì)分錄，確認(rèn)主營(yíng)業(yè)務(wù)，登記銀行日記帳，確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付帳款，編制報(bào)表。統(tǒng)計(jì)公司業(yè)務(wù)出租情況和各公司的繳租情況。由全年看來，我們雖然出現(xiàn)不少問題，但總的來說，各方面的工作做的還可以。而且及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。
第九年：因?yàn)橛辛说诎四甑慕?jīng)驗(yàn)，同時(shí)也從指導(dǎo)老師那了解和發(fā)現(xiàn)第八年工作上的問題和不足。我們根據(jù)問題修改和完善了合同，根據(jù)信息中心的資料，細(xì)分市場(chǎng)和出租設(shè)備廠房和倉庫。但在經(jīng)營(yíng)過程中我們又發(fā)現(xiàn)了一些問題：由于我們的出租資產(chǎn)有限，導(dǎo)致供求上存在很大問題。因?yàn)橄惹安]注意到這問題，結(jié)果來先的公司有些租得多使來遲的一些公司卻沒有甚備廠房等可以租了。開始的時(shí)候鬧出一些摩擦矛盾，最終我們請(qǐng)教了老師，根據(jù)老師的指導(dǎo)追加設(shè)備和廠房倉庫，并根據(jù)供求和實(shí)際情況嚴(yán)格控制各公司的承租數(shù)量以確保公平，及應(yīng)老師說法逼制造公司到設(shè)備公司買設(shè)備。而我作為公司的會(huì)計(jì)人員，年初要出財(cái)務(wù)報(bào)表利潤(rùn)表外，就是依法繳納印花稅、營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅，及參與公司計(jì)劃制定和安排。年末則統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)出租情況，租賃到期情況以便及時(shí)終了雙方權(quán)利義務(wù)、未按時(shí)交納租金的，由方面負(fù)責(zé)人及時(shí)提醒其按時(shí)加納應(yīng)交租金。還有就是根據(jù)合同和發(fā)票編制會(huì)計(jì)分錄暗。，確認(rèn)主營(yíng)業(yè)務(wù)，登記銀行日記帳，確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付帳款，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)公司業(yè)務(wù)出租情況和各公司的繳租情況。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和心得
本人在租賃公司擔(dān)任市場(chǎng)部職員，但是由于人手有限，我們分工不算明確，所以我的工作范疇變得很廣，但主要是產(chǎn)品出租、企業(yè)談判、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工作，一人顧及多方面工作，雖說忙，但更能學(xué)到實(shí)際東西。現(xiàn)簡(jiǎn)單敘述我對(duì)各方面工作的體會(huì)：
1. 產(chǎn)品出租、企業(yè)談判，這屬于客戶服務(wù)范圍，是我的一個(gè)主要工作，首先是遞給客戶一份設(shè)備申請(qǐng)表，從中了解客戶的需求，然后進(jìn)行價(jià)格談判，最后便簽訂合同，一份業(yè)務(wù)就這幾個(gè)步驟可以完成，但是不要以為簡(jiǎn)單，當(dāng)中存在許多問題，需要一步步改善，經(jīng)過三年的努力，我公司的合同規(guī)定也逐漸得到改良，使工作規(guī)范化，簡(jiǎn)單化。
2. 企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、財(cái)務(wù)管理，這是業(yè)務(wù)的一種，也是我的一個(gè)主要工作，這跟現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)沒什么區(qū)別，是要到內(nèi)部公司去進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。市場(chǎng)調(diào)查是確認(rèn)公司每一年的租賃需求，還有及時(shí)告訴他們我公司的現(xiàn)況等，這工作比較重要，能直接影響到這個(gè)區(qū)內(nèi)部公司的發(fā)展，所以我一向是認(rèn)真對(duì)待，然后是財(cái)務(wù)管理，我的財(cái)務(wù)管理是向各個(gè)公司收取未收帳款，和到銀行進(jìn)帳，這項(xiàng)工作要及時(shí)完成，否則會(huì)影響公司的年度匯總。
3. 行政管理，這是ceo的工作，但我公司人手有限，故改工作全體員工共同完成。公司的規(guī)章制度，合同的格式，內(nèi)部公司三年的設(shè)備租賃匯總，利潤(rùn)總額，我公司每年的年度總結(jié)等等，這些工作我們協(xié)力完成，這體現(xiàn)出我們管理專業(yè)學(xué)生的管理能力，也使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，收獲最大的還是這部分，它提供了我們行政管理的平臺(tái)，使我們有了一次踏入社會(huì)工作前的充分熱身。
總的來說，整個(gè)實(shí)習(xí)過程是愉快的，感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師一直以來對(duì)我們的信賴和肯定。
erp軟件實(shí)習(xí)心得4
在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機(jī)實(shí)習(xí)過程中，我深深的體會(huì)到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力量
而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統(tǒng)，集財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、企業(yè)績(jī)效、商業(yè)智能分析、移動(dòng)商務(wù)、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體，我通過不斷地熟悉和演練各個(gè)模塊的操作流程和術(shù)語的熟悉了解，知曉了作為營(yíng)銷功能在企業(yè)的可視化，數(shù)據(jù)化，每個(gè)功能模塊都無疑是一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)思想的體現(xiàn)。
我想我們雖然沒能夠很好的，全面的系統(tǒng)的了解ERP軟件的功能和模塊的流程，但是基本的界面接觸和數(shù)據(jù)錄入，基本的銷售管理，還有系統(tǒng)管理思想的火花碰撞，這些對(duì)我們短短兩周的實(shí)習(xí)期來說，已經(jīng)足夠了。無窮進(jìn)的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件，還有自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)和軟件的理解，提起了我強(qiáng)烈的興趣，我會(huì)不斷的關(guān)注ERP軟件的，不斷地學(xué)習(xí)和加深對(duì)它的認(rèn)識(shí),從而提供自己對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)思想的理解和領(lǐng)悟。
ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變，在我看來，是不可否認(rèn)的.。老師這幾天也不斷的強(qiáng)調(diào)ERP軟件的重要性和復(fù)雜性。我想，通過這一次實(shí)習(xí)，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是對(duì)我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。
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開始在實(shí)驗(yàn)室里面看所要做的實(shí)驗(yàn)，覺得挺抽象的，后來經(jīng)過幾天的奮斗，我們還是把試驗(yàn)完成了，由于學(xué)校硬件設(shè)施的問題，我們花了大部分的`時(shí)間在安裝金蝶軟件上面，甚至有一天，我們?cè)缟涎b軟件，下午卸載軟件，以至于每個(gè)人都很無奈，但是正是這種反復(fù)的磨練才能鍛煉出大家的抗打擊能力，抗壓力。
在實(shí)驗(yàn)過程中，我們也遇到了很多問題，這時(shí)候發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的重要。我是和同學(xué)用的一臺(tái)機(jī)子，我倆合作，她用鼠標(biāo)，我用鍵盤，兩個(gè)人合作，互幫互助，遇到不能解決的問題就請(qǐng)教老師。在困難面前，我們像很多種方法解決，好多次還從頭再來，把做過的作業(yè)再做一遍，正是這種反反復(fù)復(fù)的練習(xí)，加深了我們對(duì)實(shí)驗(yàn)采購的了解和認(rèn)識(shí)。
實(shí)驗(yàn)的完成離不開老師的悉心教導(dǎo)和同學(xué)們的幫助，同時(shí)通過實(shí)驗(yàn)的模擬，讓我們了解了erp管理軟件的運(yùn)用過程，對(duì)于我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的同學(xué)來說，這門實(shí)驗(yàn)室很有必要的。
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大三的時(shí)候，一次計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，由于考c，數(shù)據(jù)庫，都沒過，就報(bào)了個(gè)四級(jí)軟件測(cè)試工程師。抱著試試看的態(tài)度學(xué)了一個(gè)月做了幾套題，就拿下了一個(gè)四級(jí)證書。當(dāng)時(shí)想的是，這都行，水分有點(diǎn)大吧……
本來想找一份網(wǎng)站開發(fā)的工作，技術(shù)不夠硬，一直在北京飄著飄著啊。通過一個(gè)學(xué)姐，得到了一個(gè)軟件測(cè)試面試的機(jī)會(huì)。于是半只腳踏入了軟件測(cè)試的大門，因?yàn)槲椰F(xiàn)在剛開始寫測(cè)試用例，還沒有真正的融入到團(tuán)隊(duì)中去。
實(shí)習(xí)生，直接領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行。首先就是看公司軟件的手冊(cè)，要了解產(chǎn)品，知道軟件的基本操作流程，不會(huì)了就問帶我的師傅。就這樣學(xué)了一個(gè)禮拜，不同于用一款軟件，在用的過程中要去思考，這個(gè)功能為什么有，這個(gè)功能要實(shí)現(xiàn)什么。忘了說了，現(xiàn)在產(chǎn)品做的是功能測(cè)試，比較簡(jiǎn)單，所以分到了這個(gè)組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學(xué)習(xí)成果，具體操作、實(shí)現(xiàn)軟件的一些功能，然后就幾個(gè)主要的功能點(diǎn)以及一些需要特別注意的關(guān)鍵詞，給我做了詳細(xì)的講解。
然后給我了兩個(gè)功能界面，讓我寫一些測(cè)試用例，開始感覺沒什么可寫的，這兩個(gè)功能實(shí)現(xiàn)起來很容易的。第一天試著寫了幾個(gè)，然后拿給師傅看，因?yàn)椴恢缽哪姆矫嫒胧�，雖然看了一些以前的測(cè)試用例，但是親手寫還是第一次，所以有些拿不準(zhǔn)。
就這樣，寫了幾天的測(cè)試用例，一個(gè)功能點(diǎn)一個(gè)功能點(diǎn)的.細(xì)分。寫的差不多了，就開始看一些技術(shù)類的博客，尤其是軟件測(cè)試中功能測(cè)試用例的寫法。看著博客中提到的一些東西，對(duì)比自己寫的測(cè)試用例，看看是不是滿足要求。就這樣自己一點(diǎn)一點(diǎn)的修改。
其實(shí)壓力還是蠻大的，由于要測(cè)試的系統(tǒng)需要測(cè)試多個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫，以及不同的操作系統(tǒng)是軟件的執(zhí)行，而我只懂一點(diǎn)的msql，對(duì)linux一竅不通。所以有了各種學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是還是沒有清晰的目標(biāo)。努力吧，既然踏入了這個(gè)行業(yè)，就要努力的去汲取知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步!
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在支付寶測(cè)試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對(duì)應(yīng)的，只不過一個(gè)是測(cè)試類的另外一個(gè)是開發(fā)類的。系分下面會(huì)有相應(yīng)開發(fā)，測(cè)分下面會(huì)有相應(yīng)的測(cè)試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測(cè)試分析文檔是對(duì)測(cè)試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測(cè)試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測(cè)試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。
而通過這次的這次分析覺得自己的測(cè)分還存在以下的問題：
1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測(cè)試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫的過于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測(cè)試分析要從全局上去看問題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣)，這樣后面的人才會(huì)自己主動(dòng)去想問題。
3、分析文檔要考慮維護(hù)性問題，不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“R”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因?yàn)槲业姆治鍪菍?duì)后續(xù)用例編寫人員的一個(gè)指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫，其實(shí)不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到R這么細(xì)節(jié)，否則的話開發(fā)稍作變動(dòng)我們就要相應(yīng)變動(dòng)我們的用例
4、沒有明確測(cè)試目的'。review用例的時(shí)候，沒有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測(cè)試目的，讓別人來看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。
總結(jié)：
1、以后寫測(cè)試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測(cè)分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時(shí)候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。
2、寫用例我們目前都是僅僅做到對(duì)流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會(huì)關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對(duì)整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對(duì)路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級(jí)那么細(xì)。
3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫法考慮各個(gè)入口的不同分開畫流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。
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