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工作實(shí)踐心得體會

時間:2023-02-09 10:55:24 心得體會 我要投稿

工作實(shí)踐心得體會

  心中有不少心得體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家整理的工作實(shí)踐心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作實(shí)踐心得體會

工作實(shí)踐心得體會1

  今年的暑假中,我在家附近的快餐店找到了一份暑假工,無論是怎樣的苦累,只有親身去見識見識,才能有資格去評論。為了能提升自己的見識,也為了在這個暑假中為自己帶來更多不一樣的體驗(yàn),我的暑假社會實(shí)踐開始了。

  這次的暑假工作,由于是在暑假之后才決定的,所以也并沒有其他的同學(xué)和朋友和我一起參加。不過就在熟悉的城市中,我也并不覺得孤單。真正的體驗(yàn),從我的報道開始。

  在好不容易鼓起勇氣參加面試之后,我成功的應(yīng)聘了服務(wù)員的崗位。本以為是一個簡單的職位,以前看著只是端端餐,迎接和歡送一下顧客就好了,可是當(dāng)自己站在工作者的角度去做的時候,才發(fā)現(xiàn)想要踏出這個第一步是多么的不容易。好不容易站在了崗位上,也經(jīng)過了充足的培訓(xùn),可是在面對陌生的人來點(diǎn)餐的時候還是顯得畏畏縮縮。這讓自己感到非常的羞愧。明明是自己想要來體驗(yàn)以下這樣的生活的,可是在開始后卻變成了這樣。

  第一天的工作就在這樣的情況下度過去了,雖然得到了領(lǐng)隊(duì)的鼓勵和安慰,但是心里還是很過意不去。我總不能一直連這最基本的工作都做不好!為了這件事,我回家后想了很久,在家中練習(xí)了很多次,終于在第二天的時候帶著全新的狀態(tài)來到了工作的崗位。這次的我?guī)е碌男膽B(tài)來面對工作,積極的去和顧客交流,主動的去多做一些自己力所能及的.事情。第二天結(jié)束后領(lǐng)隊(duì)也夸我很有進(jìn)步,但是我知道,這是不夠的,我現(xiàn)在只不過比之前做的稍微好了些,我還要跟多的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在之后的日子里,我不斷的和同事們學(xué)習(xí),提升自己,遇上不會的就向前輩請教,在這段日子里,我也能感受到自己的能力在一點(diǎn)點(diǎn)的提升。

  現(xiàn)在,工作總算是結(jié)束了,對自己來說,這是一次難得的體驗(yàn)。這段時間我最大的改變因該就是自己的性格上,與眾多顧客的交流讓我不再那么的內(nèi)向,和同事們的交談也增長了我的見識。無論這個暑假吃了什么苦,就結(jié)果來看確實(shí)都是值得的。我相信在之后的學(xué)習(xí)中,我也能好好的利用這些收獲,幫助我在學(xué)校中取得更多的收獲。

工作實(shí)踐心得體會2

  近年來,我經(jīng)過自愿報名和組織推薦,被選派到××*鎮(zhèn)××*村開展幫扶工作;今年,縣委組織部安排我擔(dān)任隊(duì)長帶領(lǐng)4名隊(duì)員進(jìn)駐××鎮(zhèn),開展對××*三個村的新一輪幫扶活動。通過近兩年的幫扶工作實(shí)踐,使我深深體會到:要做好幫扶工作,只有以“熱心、公心、真心”,才能換取農(nóng)民群眾的“交心、齊心、信心”。

  摸實(shí)情要以“熱心”贏得“交心”。積淀問題多,積累矛盾大,黨群、干群關(guān)系緊張,是后進(jìn)村存在的通病。以往由于缺乏溝通理解,干部、群眾都各憋了一股怨氣,受此影響,工作隊(duì)進(jìn)村之后,有的干部群眾持懷疑、觀望、冷淡態(tài)度在所難免。增進(jìn)理解,緩和關(guān)系,取得信任,盡快掌握農(nóng)民群眾所急所盼的第一手資料,是工作隊(duì)要做的第一位工作。為此,我們通過召開黨員、干部、群眾座談會進(jìn)行宣傳發(fā)動、廣泛征求意見,而且深入到老黨員、老干部及農(nóng)戶家中,促膝談心,廣交朋友。我們還采取發(fā)放問卷調(diào)查表、刷寫墻字標(biāo)語等方式宣傳“結(jié)對共建”活動,使群眾了解熟悉了我們和幫扶工作。我們在生活上不吃群眾一口飯、不拿群眾一件物、不要群眾一分錢,在工作上天天與群眾打成一片,處處維護(hù)群眾的正當(dāng)利益,更讓群眾感受到我們就是他們的知心人。我們進(jìn)村工作人人佩帶黨徽和幫扶聯(lián)系卡,不僅便于群眾聯(lián)系,而且增進(jìn)了親和力、信任感。進(jìn)村半個月時間內(nèi),我們共征集到各類意見建議達(dá)100余條,收到群眾意見信16封,一條條建議,一封封來信充滿了群眾對工作隊(duì)的信賴與希冀。

  辦實(shí)事要以“公心”贏得“齊心”。我們××*鎮(zhèn)幫扶工作隊(duì)負(fù)責(zé)幫扶的三個后進(jìn)村,后方單位是財(cái)政局、交通局和公安局,由于單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識程度不一樣,加之幫扶村與鞏固村的工作目標(biāo)任務(wù)不同,三家后方單位對大程莊、后胡樓、趙屯三個村幫扶工作的支持力度、幫扶資金的到位情況亦存在著差別。若按通常做法,后方單位各自為戰(zhàn),一個后方單位所出的人、財(cái)、物主要用在所掛鉤幫扶的村上,三個村的幫扶工作進(jìn)度及效果就會參差不齊,必然會出現(xiàn)這個村的各項(xiàng)幫扶任務(wù)已順利完成,那個村的幫扶工作卻成效甚微的現(xiàn)象,導(dǎo)致整體工作失衡,負(fù)面影響嚴(yán)重。我和隊(duì)友們堅(jiān)持從工作全局出發(fā),理出一條三家單位所出資金、物資捆在一起使用的工作思路,并及時向縣包掛領(lǐng)導(dǎo)、組織部聯(lián)絡(luò)員和后方單位領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視與認(rèn)可。然后由縣領(lǐng)導(dǎo)出面召開幫扶工作協(xié)調(diào)會,確定本著量力而行、盡力而為的'原則出錢、出力,工作統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一使用?h財(cái)政局很快調(diào)劑出70套辦公桌椅,贈送給三個村,充實(shí)了村部辦公室。由縣財(cái)政局向上爭取資金、縣交通局出施工隊(duì),投資規(guī)模近50多萬元的鋪路工程已經(jīng)啟動。這條長達(dá)10公里,大程莊、后胡樓兩村直接受益,且惠及周邊萬名群眾的道路,從根本上解決了七八個村的群眾走路難、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸難、學(xué)生上學(xué)難問題,為廣大農(nóng)民群眾齊心協(xié)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供了便利的條件。從工作隊(duì)內(nèi)部講,也解除了一些隊(duì)員的思想壓力,從而更加團(tuán)結(jié)一致地出點(diǎn)子、想辦法,幫民致富。

  促增收要以“真心”贏得“信心”。加快后進(jìn)村轉(zhuǎn)化進(jìn)程,關(guān)鍵要把黨的富民政策、“全民創(chuàng)業(yè)”精神真正貫徹、落實(shí)到農(nóng)村和廣大干部群眾的心里。在幫扶后進(jìn)村活動中,我們堅(jiān)持宣傳發(fā)動與理清發(fā)展思路相結(jié)合,出資出物與技術(shù)信息服務(wù)相結(jié)合,解決熱點(diǎn)問題與建立增收富民的長效機(jī)制相結(jié)合,促進(jìn)后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)民群眾創(chuàng)業(yè)致富的信心,使農(nóng)民群眾得到真正的實(shí)惠,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)得到全面發(fā)展。為幫助3個村的青年農(nóng)民走出家門務(wù)工就業(yè),工作隊(duì)多方聯(lián)系廠家,發(fā)放勞務(wù)輸出信息7000余份,免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)320人,代付路費(fèi)8000多元,3個村現(xiàn)已向XX市朝陽服裝廠等單位輸出務(wù)工人員500多名,拓寬了農(nóng)民的就業(yè)增收路子。為了幫助農(nóng)民致富,我們搜集致富信息400多條,開辦農(nóng)技培訓(xùn)班26期;為支持群眾創(chuàng)業(yè)、我們協(xié)調(diào)信用貸款300多萬元,支付貸款貼息4萬多元。為引導(dǎo)群眾拓展致富門路,我們重點(diǎn)培養(yǎng)了12個黨員群眾創(chuàng)業(yè)典型。通過扶持后胡樓村胡清華養(yǎng)殖肉牛、胡永洲規(guī)模養(yǎng)豬,帶動了該村養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,且收到了一業(yè)促多業(yè)的效果,后胡樓村現(xiàn)已發(fā)展了規(guī)模養(yǎng)牛戶32家,養(yǎng)鴨戶20家,養(yǎng)豬戶18家,板皮加工戶16家,新增果品冷庫12家;趙屯村新增規(guī)模養(yǎng)豬戶80家,板皮加工廠46家,就地安置勞動力380人;大程莊村新上10萬元以上板皮加工項(xiàng)目19個,廢品回收加工廠9家。我們還特別關(guān)心3個村30多家貧困戶的生產(chǎn)、生活。為使因病致貧的村民胡心昆盡快脫貧致富,工作隊(duì)集資1.3萬元幫助他家發(fā)展了肉鴨規(guī)模養(yǎng)殖業(yè),已售出三批成鴨贏利上萬元。通過傾心幫扶,加快了3個村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收的步伐,據(jù)測算年內(nèi)3個村人均增收都在450元以上。

  實(shí)踐增真知,幫扶長才干。參與“結(jié)對共建”活動,我和隊(duì)友們都經(jīng)受了鍛煉,豐富了閱歷,提高了素質(zhì)。回顧過去,我們付出的心血與汗水,已融進(jìn)了農(nóng)民群眾創(chuàng)業(yè)增收的心田里。展望將來,我們?nèi)员陡兄厝卧诩,使命感、?zé)任

  感激勵著我們再接再厲,繼續(xù)奮進(jìn)。在今后的工作中,我們將配合三個村黨支部認(rèn)真組織開展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)“雙強(qiáng)”型村黨員、干部隊(duì)伍建設(shè),為群眾留下一支永不撤離的工作隊(duì)。深入推行黨務(wù)公開和村務(wù)公開,轉(zhuǎn)變農(nóng)村工作管理機(jī)制。繼續(xù)協(xié)調(diào)后方單位出資出物,改善群眾生產(chǎn)、生活的基礎(chǔ)設(shè)施,使村容村貌得到明顯改善,使三個村盡快步入先進(jìn)行列。

工作實(shí)踐心得體會3

  暑期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新課程改革背景下的教師教學(xué)行為和班主任工作》,聽取了幾位優(yōu)秀班主任介紹的工作經(jīng)驗(yàn),自己感觸很深,更加深刻地認(rèn)識到了班主任工作的重要性,那么在新形勢下,將如何去做好班主任工作呢?回顧這幾年的班主任工作,結(jié)合自已班主任工作實(shí)踐談幾點(diǎn)體會。

  “沒有愛就不會有教育”,對班主任來說,我們既要有對班主任工作的無比熱愛,更要有對學(xué)生的親切關(guān)愛。

  首先,對教育事業(yè)的執(zhí)著追求和熱愛,特別是對班主任工作的無比熱愛,這點(diǎn)對班主任來說顯得格外的重要,它是當(dāng)好一個班主任所必須具備的先決條件。眾所周知:當(dāng)我們對某項(xiàng)工作或某件事情缺乏興趣和熱情時,恐怕是難以將這項(xiàng)工作做好的。我在做班主任工作之初就曾給自已定下了這么一條:要么就別干,免得誤人子弟;要干就得盡心盡責(zé)地把它干好,干出一點(diǎn)成績來。幾年來,我從不放過任何一個向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老班主任學(xué)習(xí)的機(jī)會,虛心向他們求教,不斷在實(shí)踐中摸索總結(jié),盡量把工作做得細(xì)致扎實(shí)些,全身心地投入到班級工作中去。由于我的不懈努力,也由于我的工作得到了班上幾位科任老師的支持與幫助。做班主任工作的頭一年,我所帶的班就被評為“良好班集體”,成績和榮譽(yù)的取得,使我更加自信起來,我對自已說:只要我是出于對班級工作的真心熱愛,只要我能持之以恒地做下去,我一定可以成為一個稱職的班主任。

  其次,熱愛學(xué)生,關(guān)愛每一個學(xué)生是教育好學(xué)生乃至當(dāng)好班主任的必要前提。熱愛和保護(hù)學(xué)生是班主任的神圣天職,是合格班主任的必備素養(yǎng),無私地關(guān)愛學(xué)生是師德中最重要的一點(diǎn)。以愛動其心,無微不至地關(guān)愛學(xué)生的成長是做好班主任工作的基本條件。多年來,我已養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣;每接手一個班時,我會有意識地去了解摸清學(xué)生的家庭情況、思想狀況、個人性格、興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)等方面的情況。為了能更深層地了解學(xué)生,每學(xué)期我都會盡可能抽時間走訪學(xué)生家庭和他們原來的班主任老師。這樣做是為了有針對性地做好學(xué)生的個別教育。教師愛學(xué)生,一般來說,對哪些品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生是容易做到的.,而對哪些頑皮、智力較差的學(xué)生就不那么容易做到。其實(shí)越是這樣的學(xué)生越需要我們?nèi)ビH近和關(guān)愛他們,及時發(fā)現(xiàn)他們的長處及時表揚(yáng),這樣更能做好班主任工作。

  現(xiàn)在的學(xué)生思想活躍,獨(dú)立意識和創(chuàng)新意識極強(qiáng),他們不滿足于老師對他們學(xué)習(xí)、生活等方面關(guān)愛,更希望老師能“蹲下身來“,改變居高臨下的狀態(tài),重視他們的感受,傾聽他們的意見,真誠地與他們交往,做他們思想上志趣上的朋友。因此,作為平時與學(xué)生接觸得最多的班主任老師,應(yīng)放下架子,設(shè)法融入到學(xué)生中去,和他們推心置腹,誠懇相待,把學(xué)生當(dāng)成自已的弟妹、朋友來看待,關(guān)注他們的一切,以兄長和朋友的姿態(tài)出現(xiàn)在他們面前。正是基于這種認(rèn)識,在平時的班主任工作實(shí)踐中,我始終把自已置身于學(xué)生當(dāng)中,班上搞活動我與學(xué)生一起參加,課余時間經(jīng)常找學(xué)生談心,了解了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況,征求學(xué)生對班干部及老師工作的看法,請學(xué)生就如何抓好班風(fēng)出謀劃策,與學(xué)生談自已的生活及池習(xí)經(jīng)歷,甚至與學(xué)生聊天說笑話等。我的這些做法,無形當(dāng)中拉近了我與學(xué)生之間的距離,讓學(xué)生真切地感受到了他們的老師平易近人,和藹可親,覺得老師已經(jīng)是他們中的一員了,這樣,他們樂于接近我,心中有話敢對我說,犯了錯誤敢在我面前承認(rèn),班上不管出了什么大小事情,隨時有人會及時向我匯報,這不僅有利于我及時了解班上同學(xué)的思想動態(tài)、喜怒哀樂、行為舉止,而且對班內(nèi)情況也能做到了如指掌,在開展班級工作時讓我感到得心應(yīng)手,左右逢源,這就是“誠心”在發(fā)揮作用的結(jié)果。

  不管你在什么樣的學(xué)校,也不管在什么樣的班級做班主任工作,你都不可避免地會遇到后進(jìn)生,有了后進(jìn)生班主任就得設(shè)法做好他們的教育轉(zhuǎn)化工作。否則,任其發(fā)展將禍及整個班集體。幾年來的班主任工作實(shí)踐使我懂得:教育學(xué)生僅有嚴(yán)格有要求是不夠的,還必須講究教育的方式方法,對后進(jìn)生要充分肯定他們的長處和優(yōu)點(diǎn),理解他們的處境和感受,在思想上、感情上與他們共鳴,要像父母對待子女那樣對待他們,開展工作要和風(fēng)細(xì)雨般地進(jìn)行,切忌簡單粗暴,更不得嘲笑、譏諷、挖苦。這樣他們才會對老師產(chǎn)生一種親近感;有了這份可貴的“親近感”我們的教育轉(zhuǎn)化工作才能收到更好的效果。

  以前班上有個學(xué)生,平時不守紀(jì)律,學(xué)習(xí)相當(dāng)馬虎,幾乎各門功課都不及格,還經(jīng)常和班上及別班同學(xué)打架,老師批評教育他,他不但聽不進(jìn)去,有時甚至頂撞老師。就這么一個令班干部和科任老師感到頭痛的學(xué)生,我也曾產(chǎn)生過放棄對他進(jìn)行教育的消極想法,但教師的使命感和責(zé)任感讓我打消了這一念頭。再說遇到困難就退縮,這也不是我一慣的工作作風(fēng)。為了教育他,我不厭其煩地找他談心,充分挖掘和肯定他的優(yōu)點(diǎn),同時也指出他的缺點(diǎn)和不足,并對他提出了具體的要求和希望。經(jīng)過一段時間,看上去他似乎有些進(jìn)步,我及時在班上對他進(jìn)行表揚(yáng),然而他身上那一大堆壞毛病仍時有發(fā)作,我又到他家進(jìn)行家訪,爭取與家長一起合作。他體育很好,學(xué)校開運(yùn)動會,我鼓勵他積極報名,當(dāng)他取得了較好的成績時,我當(dāng)眾贊揚(yáng)了他這種勇于為班爭光的精神,并對他予以獎勵。與此同時,我多次利用周末到他家走訪,希望他母親能多給他一些關(guān)愛,少一些指責(zé)和辱罵。經(jīng)過近一年的耐心細(xì)致的幫教工作,這位學(xué)生終于變好了,他在這個班集體中感受到了久違的溫暖,不再與同學(xué)吵架了,學(xué)習(xí)也開始變得比以前認(rèn)真起來了,學(xué)期末評比中,他還被大家推舉為“體育積極分子”。

  以上幾點(diǎn)僅是我在班主任工作方面的一些體會和教訓(xùn),這幾年來,在班主任這個富于挑戰(zhàn)性的工作崗位上,我確實(shí)盡了我最大的努力在工作,可以說取得了一點(diǎn)成績,我們班年年被評為“良好班集體”。在榮譽(yù)面前,我們更加明白肩上的重任。同校內(nèi)外其他經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀班主任相比自己還有較大的差距,今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,用愛心、誠心和耐心去做好班主任工作。

工作實(shí)踐心得體會4

  光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。

  我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。

  我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的'需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。

  我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和

  諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

  我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計(jì)這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。

  這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。

工作實(shí)踐心得體會5

  一個月的工作下來,我感到自己收獲頗多。在工作中,我體會到了社會中真實(shí)的一面,體會到了勞動者們的辛苦。在之后,我甚至已經(jīng)早已習(xí)慣了這份工作,差點(diǎn)忘記了自己還有學(xué)習(xí)的任務(wù)。直到結(jié)束之后,我還有幾天對著之前的工作久久不能忘懷。

  一、工作者的體驗(yàn)

  在以往,我總是聽著父母老師們說工作的不易、生活的不易、錢來之不易……在當(dāng)時我們只當(dāng)是一個印象記在腦中,卻很少將這件事當(dāng)做是事實(shí)去感受。但是當(dāng)我親自來體會這份工作的時候,我就知道,我錯了!

  一天的工作下來,我們能坐下的時間簡直少的可憐,就算是坐下了,也是需要做些手上的工作。在第一天工作的時候,我甚至在午休的時候就感覺不行了。在幾天的工作之后我甚至有了想要離開的心思?墒强粗廊辉谂Φ耐椋疫是將到嘴邊的辭職給咽了回去,繼續(xù)在崗位上默默的努力。就這樣在這里堅(jiān)持了很久之后,我漸漸習(xí)慣了這樣的工作。在工作中也開始不斷的提升自己的水平,我們最后的.成績還得到的老板的好評。到了最后,我們要離開的時候,還被收到了挽留。心得體會可是現(xiàn)在是必須要拒絕了,我們還有自己的學(xué)業(yè),這才是我們現(xiàn)在真正該做的事。

  二、收獲總結(jié)

  在這次的體驗(yàn)中,我不僅突破了自己的上限,還在工作中收獲了許多社會的經(jīng)驗(yàn)。在工作中我們需要用到許多的東西,但是這些不一定都是書上能教給我們的。就比如在和顧客的交流技巧。這不通過真正的和人交流,我們又怎么去學(xué)習(xí)呢?

  當(dāng)然,這次最大的收獲,除了社會的經(jīng)驗(yàn)之外,我還覺得有就是我學(xué)會了堅(jiān)持。本來打算在中途就放棄的我,看到朋友們都還在堅(jiān)持,我的心里升起了一股不服輸?shù)母杏X,這股不服輸,又讓我再次能在工作中鼓起了干勁,也讓我最終堅(jiān)持了下來。

  有些事情,雖然可以一句放棄就結(jié)束,但是有些事情,只有再咽下了那句放棄之后,通過堅(jiān)持才能看到的!

工作實(shí)踐心得體會6

  系部名稱:XX

  專業(yè)班級:XX

  實(shí)踐單位:XX各大超市

  1、實(shí)踐時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日 共x天

  2、實(shí)踐目的:身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對我是一個挑戰(zhàn),并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

  3、實(shí)踐內(nèi)容:20xx年X月X日至X月X日,我在X各大超市從事餅干促銷的工作。

  首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請求。

  我的工作時間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后再從下午3點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項(xiàng)。

  起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。

  其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的社會實(shí)踐旅程。而且我要找一個與我的專業(yè)對口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人

  4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會:通過這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的`學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

  這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。

  這次實(shí)習(xí),是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。

工作實(shí)踐心得體會7

  假期里,我去到服裝廠打工,從而作為我這次暑假的社會實(shí)踐,在此次的打工實(shí)踐里頭也是體會到工作的辛苦,感受到作為一名學(xué)生,自己還有很多要去學(xué)習(xí)的,也是要努力,為了以后進(jìn)入社會而把知識學(xué)得更好才行。

  此次服裝廠的工作,其實(shí)自己也是一種嘗試,以后也是要從事服裝相關(guān)的工作,對于這個行業(yè)我也是想有更多的了解,那么進(jìn)廠也是一種辦法,一個月的時間,自己從去培訓(xùn),上手,再到熟悉,真的很快,同時也是知道社會的.分工,讓自己學(xué)習(xí)起來很快,但同時也是明白這些工作其實(shí)都是比較簡單的,也是沒有太多的技術(shù)含量,而自己以后要去做的工作,如果做不好,那么也是會被淘汰,成為這樣的一個簡單工作,我也是不想,同時這些基層的工作其實(shí)也是讓我對于這個行業(yè)有了一個側(cè)面的了解,讓我更知道一件衣服是怎么樣生產(chǎn)出來的,又是有哪些注意的地方,對于我來說,也算是一種見識,一種成長了。同時同事帶我的過程之中,也是聊了很多關(guān)于服裝廠的事情,讓我對于這個工廠也是有了一些了解,明白這個行業(yè)其實(shí)不是那么的簡單,也是不像我學(xué)校想象的那么美好,有很多的辛苦在里面,而社會也是挺殘酷的,而自己的專業(yè)如果不學(xué)好,也是很難去找到更合適的工作,所以更是要我努力。

  通過實(shí)踐,自己所學(xué)的一些理論也是得到了運(yùn)用,讓我知道了這些知識其實(shí)也是比較的基礎(chǔ)的,而只有基礎(chǔ)扎實(shí)了,那么以后去到這個行業(yè),從事的工作也是會更為順利一些,自己在校的時候,其實(shí)老想著出來社會,但是而今我確是想要在學(xué)校過的更為充實(shí),讓自己的收獲和準(zhǔn)備更充足,這樣再來社會,也是會更有自信去面對工作上的挑戰(zhàn)了。實(shí)踐里頭,自己的工作也是盡責(zé)的去做好,最后看到自己的成績,也是感到驕傲的,的確工作里頭更看結(jié)果,而自己的努力也是很重要,找對了方向,用對了方法,去取得一些成績,也是會讓自己更有動力來做好事情,去提升進(jìn)步的。實(shí)踐的結(jié)束也是有些不舍,而回到學(xué)校也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),同時此次的實(shí)踐讓我看到自身的一些問題,也是要去改進(jìn)才行的。而一些優(yōu)秀的方面也是要去維持,并且得到加強(qiáng)從而形成自己的一個優(yōu)勢。讓自己以后能更好的去在畢業(yè)后面對社會競爭。

工作實(shí)踐心得體會8

  今年暑假我參加了系組織的暑期社會實(shí)踐活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自我,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的。

  炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的雙手和維持自我的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,自我的潛力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。

  社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的'命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。

  “艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更就應(yīng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的知識和水平。

  通過實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解。

工作實(shí)踐心得體會9

  課題介紹:關(guān)于高中生寒假社會實(shí)踐活動的報告

  實(shí)踐小組情況簡介:

  成員:

  分組:

  實(shí)踐目的 :為了增強(qiáng)中學(xué)生自身的社會實(shí)踐能力,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實(shí)、鍛煉自我的社會生存能力,進(jìn)而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實(shí)踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識。

  實(shí)踐對象:百勝蜂金庭門店

  百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營也非常有特色,服務(wù)質(zhì)量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結(jié)合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。

  實(shí)踐過程:就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當(dāng)我們踏出店門時,真可謂身心疲憊

  實(shí)踐結(jié)論:在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中"賣出特色",實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。

  一:良好舒適的就餐環(huán)境

  良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時候,我們且不論飯里的`飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),能否保證我們吃飯的安全。現(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護(hù)周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。

  二:良好的飯菜質(zhì)量

  眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己獨(dú)特的喜好,有些顧客甚至?xí)䦟δ承╋埐诉^敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識,所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。

  三:全方位的人性服務(wù)

  良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點(diǎn)。首先,人畢竟是有感情的,服務(wù)人員的服務(wù)也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種

  叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實(shí)施人性化的管理方案。要時刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是"和諧社會"所一直倡導(dǎo)的。

  實(shí)踐總結(jié):在長期的工作實(shí)踐中,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點(diǎn)建議。餐飲業(yè)只有與時俱進(jìn)才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結(jié)合其各個環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。

工作實(shí)踐心得體會10

  為期一個月的假期實(shí)習(xí)就在這不知不覺中過去了,回想這短短的四個星期,從對工作的一無所知到最后還算是比較熟練的處理著手中的任務(wù),這其間經(jīng)歷了很多,有成功的喜悅,也有受挫的消沉,很多事情到現(xiàn)還回想起來還是那么的歷歷在目,雖然只是一次實(shí)習(xí),可當(dāng)我即將離開那張陪伴我一個月的小辦公桌,離開那些無論在工作過程中還是在工作之外都對我關(guān)懷備至的叔叔阿姨時,心里還是十分的舍不得。

  經(jīng)歷了多年的學(xué)習(xí),從小學(xué)初中高中一真到現(xiàn)在的北航,雖然環(huán)境也是一直在變化著,可無論怎么樣都是被局限在了校園這個小圈子中,接觸的也大都是同學(xué)老師這樣類型的人群,慢慢的也就很適應(yīng)了學(xué)校的生活,習(xí)慣了學(xué)校的行為方式。而當(dāng)我踏入工作崗位的那一天,我突然間意識到,從現(xiàn)在開始我所要面臨的不再是學(xué)生身份時熟悉的環(huán)境,我所要感受的是復(fù)雜的整個社會,一個我尚未真正經(jīng)歷過的社會。

  正式工作之前我首先拿出幾天的時間進(jìn)行了前期準(zhǔn)備,調(diào)整了自己的作息時間,又在空閑時間翻閱了一些有關(guān)銀行進(jìn)行存款信貸業(yè)務(wù)以及一些常用的銀行專用術(shù)語,比如說貼現(xiàn)、游資、莊票、銀票、記名支票、不記名支票、橫線支票、票根、開放式基金、封閉式基金、對沖基金、股票基金等等,為了看懂這一系統(tǒng)的名詞,大概的了解他們的區(qū)別與不同,我花了不少時間在網(wǎng)上查了很多資料,直到最后感覺差不多能基本理解了才放心。

  第一天到班上去,先是自我介紹了一下,然后就被主管領(lǐng)到了一張專門為我準(zhǔn)備的辦公桌前,真是讓我有一種受寵若驚的感覺。第一天工作我并沒有被分配到什么具體的工作,主要是考慮到了我對這個行業(yè)并沒有什么什么基礎(chǔ),前期需要了解的事情比較多,所以給了我一天的時間用來觀察學(xué)習(xí)。當(dāng)天的工作不是很忙,周圍的幾個叔叔阿姨手里的`活都比較的輕松,與是就熱心的過來給我講解關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的一些知識。首先就說到了我比較感興趣的信用卡業(yè)務(wù),畢竟自己在學(xué)校里也已經(jīng)用了兩年多的信用卡了,本自以為自己對信用卡的認(rèn)識還是比較的全面的,可聽叔叔阿姨們一講解才發(fā)現(xiàn)我知道的不過是基本中的基本常識。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。

  貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。聽了這些我才算是終于搞清了現(xiàn)在社會上林林種.種的卡倒底都是有什么使用上的區(qū)別,以后再遇到這種問題就不用一頭霧水了。很多人一提到銀行就想到存款取款,為此我也專門的向工作人員了解了一下關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)的問題,儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”,F(xiàn)在銀行都在推行微笑服務(wù),每個柜員的都有自己的工作號碼,如果客戶感覺在辦理業(yè)務(wù)過程中有什么不滿意的地方,都可以隨時進(jìn)行投訴,聽周圍的工作人員講這種制度的推出使銀行的服務(wù)水平上了一個臺階,現(xiàn)在員工都十分注重個人形象與企業(yè)形象的問題。這使我不禁想到了營業(yè)大廳里高高掛起的員工座右銘:時時敬業(yè),處處真誠,事事嚴(yán)謹(jǐn),人人爭優(yōu)。

  從第二天起,我就正式開始了工作,因?yàn)槲沂且砸粋實(shí)習(xí)學(xué)生的身份來到這里進(jìn)行實(shí)踐,所以單位主管對我也很是照顧,并沒有給我安排太過于繁重的工作,我的主要工作就是對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù)),主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。

  轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核!耙惶熘H在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。

  起初我也是在叔叔阿姨們邊看邊學(xué),看看他們熟練的操作手里的工作我才算是真正的認(rèn)識到,三百六十行,行行出狀元。每一項(xiàng)工作都一種挑戰(zhàn),這其中并沒有高低貴賤之分,區(qū)別就在于你是不是用心去做,是不是盡力把工作做好。學(xué)校里現(xiàn)在所學(xué)到的知識,可能在現(xiàn)在的實(shí)習(xí)中并沒有體現(xiàn)出特別明顯的作用,可這并不代表我們在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識就沒有什么實(shí)際的價值。知識的體現(xiàn)可以是多方面的,有的知識可以從你個人的技能上來直接得到表現(xiàn),有的知識則是從其他側(cè)面得到反應(yīng)。從現(xiàn)在的實(shí)習(xí)中,我可以學(xué)到很多在課本上在專業(yè)里學(xué)習(xí)不到的東西,不僅僅是可以幫助我日后的學(xué)習(xí),更可以指導(dǎo)我今后的做人處事,社會需要的人才,不單單是要具備良好的文化水平,品德素質(zhì)更是非常重要的方面。

  實(shí)習(xí)是小,了解認(rèn)識社會是大,通過這一個月的工作,我雖然不是一個正式員工,我可卻是真真切切的感受到了工作中競爭的壓力,工作的強(qiáng)度,現(xiàn)在我才真正的了解到了父母的艱辛,以前一直不覺得上班工作有什么,覺得很普通,比上學(xué)好多了,可真正步入工作崗位,看著周圍叔叔阿姨們加班加點(diǎn)工作的努力,讓我很是受到觸動,F(xiàn)在的社會競爭越來越激烈,生存的壓力也是越來越大,我們現(xiàn)在身為學(xué)生,每日在校園里上課還不怎么能感受到這種緊迫感,正因?yàn)檫@樣才很容易使一個人在大學(xué)懶惰下來,放棄了自己的理想和追求。通過實(shí)習(xí),這一次提前進(jìn)入社會的感受,使我深深的感受到在大學(xué)真正的掌握所學(xué)的知識,不斷的通過學(xué)習(xí)提高自己,充實(shí)自己才能使自己在日后面對就業(yè)問題時處在一個有利的位置,才能真正做到學(xué)有所長學(xué)有所用,在適合自己的工作崗位發(fā)揮自己的價值。

工作實(shí)踐心得體會11

  "轉(zhuǎn)眼間將近一年的時間從指間溜走,但年華沒有被我虛度!"回顧進(jìn)大學(xué)的第一天到現(xiàn)在,我想我可以是欣慰的。

  我覺得,家人的關(guān)懷和信任是我長期以來奮斗拼搏的不竭動力。我盡量利用一切時間讓自己忙碌起來,不斷努力,享受充實(shí)的快樂。我堅(jiān)信:為目標(biāo)奮斗的過程是非?鞓,有成就感的。

  最近一段時間,學(xué)校學(xué)院的各種活動可以說是數(shù)不勝數(shù),從最初的演講比賽、英語才藝大賽,到接下來的辯論賽、廣播操比賽、自編操比賽、話劇排練,再到最后的運(yùn)動會、植物學(xué)考試……每個人都付出了很多,也真正感覺到什么是大學(xué)中的忙碌。有時候真的想停下來,就只是什么也不干,坐在那里發(fā)呆都是奢望。就像我告訴好朋友的那句話"忙,真的很忙,連哭的時間都沒有。"這句話說的可能有點(diǎn)夸張,但如此忙碌的生活也讓我發(fā)覺了自己更多的長處和閃光點(diǎn)--演講、舞蹈、膽量……我發(fā)現(xiàn)自己竟然可以同時干這么多的事情。這也證明了一點(diǎn):人的潛能是無限的。有時累是心理狀態(tài)沒有調(diào)整好。在活動中我大膽去嘗試,結(jié)果并不重要,重要的是在我參加活動的過程中學(xué)會思考和堅(jiān)持,豐富了自己。我想每個過程都應(yīng)該是一種積淀。其實(shí)忙碌的日子如果有好心情的話會很舒服的,事情可以有條不紊的`進(jìn)行著,快樂也不斷累積著。

  記得有人說過,"在人生的道路上需要不斷地挑戰(zhàn)自己。"我想只要盡心付出,一切夢想都是有可能實(shí)現(xiàn)的。盡管課余活動很多,但學(xué)習(xí)也是不能落下的。學(xué)生嘛,應(yīng)該以學(xué)習(xí)為天職。學(xué)習(xí)能改變命運(yùn),使我出人頭地;學(xué)習(xí)讓我明白事理,懂得做人的道理;學(xué)習(xí)讓我變的聰明靈異,處世大方有理;學(xué)習(xí)使我長了本領(lǐng),學(xué)會了技能。

  我希望多年以后,當(dāng)我回憶起來我的大學(xué)生活,浮現(xiàn)在眼前的是我忙碌在校園中的身影,從數(shù)不清的瑣碎的事情中磨煉出的務(wù)實(shí)的做人與做事風(fēng)格,努力的求索與思考當(dāng)代大學(xué)生的使命的匆促身影,將一切苦累、埋怨化解于無形,力求用自己的人格魅力與坦誠來適應(yīng)與改變生存環(huán)境的艱難歷程,最終超脫自我、關(guān)懷別人的真愛與真快樂……

工作實(shí)踐心得體會12

  作為一名學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生,為了更好地鍛煉自己的能力,我在這個暑期選擇去教育機(jī)構(gòu)實(shí)踐。社會實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我們可以在實(shí)踐中鞏固知識。社會實(shí)踐又是對每一位大學(xué)生知識的一種檢驗(yàn),我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,不僅開闊了視野,還增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過社會實(shí)踐我們能對我們的專業(yè)做初步的了解,為我們以后的學(xué)習(xí)方向奠定一個基礎(chǔ),讓自己對以后的就業(yè)前景更有信心。于是,這個暑假我決定去“xxx教育”鍛煉自己,曾經(jīng)我也有社會實(shí)踐的經(jīng)歷,但是這一次的實(shí)踐我感悟頗多。

  我所接觸的學(xué)生是一群小朋友,小時候我的夢想就是成為一位老師,我要教出很多優(yōu)秀的學(xué)生,我希望每一位學(xué)生都非常聽話,非常喜歡我。但當(dāng)我真的成為一名老師,我卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并沒有那么美好,讓所有孩子聽話非常困難,每個孩子都有自己的想法,要知道他們的想法也并不容易。只有孩子們喜歡你,從心里認(rèn)可你,才能真正知道孩子們想要的是什么。

  這些孩子大多數(shù)都沒到十歲,缺少家人陪伴的童年讓他們的內(nèi)心總是有所缺失,我想他們在生活中暴露出來的一些小問題,也許是他們想要通過制造問題獲得關(guān)注和存在感的.方式。我們存在的意義就是要盡力去彌補(bǔ)這些不完整,每次當(dāng)我喊集合的時候,都有孩子跑過來抱著我,拉著我,這種被依賴的感覺,讓我想一直陪著他們。當(dāng)孩子們一個拉著我的胳膊,一個抱著我的腿,像個小跟屁蟲一樣粘著我的時候,我知道這是一種信任,她們已經(jīng)把我放進(jìn)了心里。當(dāng)家長在群里說還要再來斯達(dá)的時候,我知道這是家長對斯達(dá)的信任,也是對我的信任。我想我們定不能辜負(fù)家長和孩子對我們的這份信任,我想要通過自己的努力,去達(dá)成每一個孩子的期望。

  第三期有一個孩子佩戴了人工耳蝸,家長只是交代了洗頭和睡覺時要摘掉。到達(dá)營地的第一天,經(jīng)歷了開營儀式,我發(fā)現(xiàn)這位營員在和其他營員交流上比較吃力,一句話要大聲重復(fù)幾遍并配以肢體動作他才能很好的理解,并且表達(dá)能力也不是特別強(qiáng),也很難融入團(tuán)隊(duì),和同學(xué)交流很少。我覺得對這樣的孩子的尊重就是像對待其他人一樣對待他,而不是過度關(guān)注。在正常的學(xué)習(xí)和生活中稍微關(guān)注一下,重點(diǎn)是關(guān)注到孩子的情緒和狀態(tài),如果有異常情況立刻匯報。就這樣經(jīng)過第一天、第二天的認(rèn)識和熟悉后,這個孩子的狀態(tài)變得越來越好,休息時會和其他的營員一起玩鬧,笑容十分陽光。所有的營員在這5天的表現(xiàn)真的非常棒,他們主動幫助這個孩子,也讓我看到了孩子身上最純凈的善良,我為他們驕傲!孩子的感情真的是純粹而美好,而我要做的就是在他們成長的過程中守護(hù)這種美好。

  這次社會實(shí)踐的經(jīng)歷,不僅讓我成長頗多,更讓我明白了教育的意義。教育的意義不只是讓孩子學(xué)會判斷對錯,而是讓他知道生活本來的模樣,知道遇事如何恰當(dāng)?shù)亟鉀Q。今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將秉持這份初心,讓更多的孩子感受到溫暖和呵護(hù),實(shí)現(xiàn)自己的教育理想。

工作實(shí)踐心得體會13

  數(shù)數(shù)日子,從去年的九月到今年的六月,也快一年了,這一年,在我們實(shí)踐部中,確實(shí)發(fā)生了很多事情,學(xué)生會實(shí)踐部工作心得。演講比賽、附幼運(yùn)動會、家電下鄉(xiāng)調(diào)查、辯論賽,這些活動都刻上了我們的足跡,見證了我們旅途中的努力。

  記得“新生風(fēng)采月”系列活動的演講比賽,從國慶期間我們就開始準(zhǔn)備了。部長呢,先給我們每人發(fā)了一份策劃的樣本,讓我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),提出一些意見,唉,那個時候哪見過什么策劃啊,翻開后才知道是把活動從主題到目的再到具體過程寫一遍,不過最后好像都沒提出劇什么意見。我正式接到的第一個任務(wù)就是和卓娜一起去街頭采訪,問他們關(guān)于演講方面的問題,我們將目標(biāo)訂在了校區(qū),在東方紅廣場、體育館周圍和機(jī)載院那里找了幾個人,有的還挺合作的,有的人害怕曝光,打死都不讓拍,那時我才知道,原來拿著數(shù)碼相機(jī)采訪人還是挺可怕的。

  比賽報名前期,部長給每個班的宣傳委員都發(fā)了通知,為了加強(qiáng)宣傳效果,讓我們再去寢室宣傳一下。還記得我去一個寢室,咚咚咚的敲門,門開后,便很鄭重的說:“你們知道實(shí)踐部舉辦的演講比賽嗎?”結(jié)果那同學(xué)莫名其妙的看著我說:“我們宣傳委員正在說……”搞的我很無語的跑出去了。還有一個寢室,因?yàn)槲仪缅e了門,敲到別的院里去了,當(dāng)我說:“你們知道法學(xué)院的演講比賽嗎?”那個同學(xué)更莫名奇妙的看著我說:“我不是法學(xué)院的。”當(dāng)時那個尷尬啊……

  很快,演講比賽的初賽開始了,也不知道是不是宣傳效果很好,報的人很多,本來我沒報的,結(jié)果那天上午光榮給報上去了,我負(fù)責(zé)對下午選手的.分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然后到了早上,很無奈的要去演講,現(xiàn)在想想,就我那普通話的水平并且還沒有背演講稿,當(dāng)初怎么就上去說了呢,好像是照著讀的,我還加了幾個沒放開的手勢,下來時我同學(xué)說我的動作特猥瑣,初賽后,有十個選手進(jìn)入決賽,決賽可以說是演講比賽最精彩的階段,在開始之前,對賽場要進(jìn)行布置,當(dāng)時的場面其實(shí)挺壯觀的,買東西的人跑進(jìn)跑出,貼標(biāo)語的站在梯子上,還吹了氣球……

  比賽進(jìn)行的還挺成功的,原來比賽也不是那么簡單嘛,這是我那時的想法。

  沉默了一段時間后,我們迎來了第二個活動,去幼兒園為他們舉辦運(yùn)動會當(dāng)志愿者,我那時是去給他們當(dāng)裁判。幼兒園老師說要上身穿白色衣服,下身穿黑色褲子,然后我很傻的把我同學(xué)參加辯論賽的襯衫給穿上了,那天其實(shí)還挺冷的,站在那一手拿著筆,一手拿著記錄單,脖子上還帶著秒表來給他們計(jì)時。本來字就寫的挺差的,在那種情況下更加難看了,活動結(jié)束后,我們那一群人和一桿旗子很光榮的離開了。

  離開時,我挺恍然大悟的,原來這就是當(dāng)裁判啊。

  上學(xué)期基本上就這兩個大型的活動,到了下學(xué)期3.15普法的時候,我們弄了一個家電下鄉(xiāng)活動的調(diào)查。當(dāng)時我們找到了一個村子,然后問了一些關(guān)于家電下鄉(xiāng)的問題,考慮到語言交流的問題,在活動前,我還特意讓我宿舍里的同學(xué)說長沙話給我聽,覺得還挺懂的嘛,結(jié)果到了那個時候才發(fā)現(xiàn)有的話非要他們說幾遍才懂。不過那些大娘大爺們還挺很好的,在中午的時候,我們的任務(wù)基本上已經(jīng)完成了。

  回宿舍后,我想,看來懂得一門外語也挺重要的嘛。

  最后一個大型活動,就是辯論賽了,這次活動中,我覺得挺遺憾的是沒有在其間做一些真正的事,除了選擇辯題之外,沒有干過很多事。其實(shí)我對分配給自己的任務(wù)還挺積極的,但對于其他的時卻沒有過多的關(guān)注。辯論賽經(jīng)過的時間還挺長的,每場比賽。我固定的工作就是吹哨子,拿著秒表好像又回到了當(dāng)裁判的時候。這次比賽中,大家配合的都挺好的,這也應(yīng)該是大家最后一次合作了吧!

工作實(shí)踐心得體會14

  人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責(zé)任又是什么呢?實(shí)踐告訴我們:從實(shí)踐中尋找真理,用實(shí)踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在xxxx的涌動下,堅(jiān)定信念,我們將無所不能?墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?于是,我們勇于實(shí)踐。

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會議、接電話、開xxxx等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但是與數(shù)的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時在學(xué)校,數(shù)錯了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、xxxx中的數(shù)一定得檢查仔細(xì),數(shù)絕對不可以錯。一旦錯了,這不象在學(xué)校里老師打個叉然后改過來就可以了,在企業(yè)出錯是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。

  “逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時時保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。

  實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的`方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。

  社會的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。

  這次假期社會實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時xx對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。

工作實(shí)踐心得體會15

  實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,似乎在嘗試無味瓶里的味道一樣。臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們非常珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院兒科是一個溫暖的、有愛的的科室,我們面對的是一個個脆弱的小生命,倍感柔情。這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時候會遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會他們的心情,孩子生病,誰的心里都會著急萬分的,說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時候,我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。

  在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實(shí)踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的'職業(yè)道德,經(jīng)過1個月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。

  今后,我會繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),持著主動求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極各科室的老師學(xué)習(xí),“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。

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