實習(xí)工作心得集合15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的實習(xí)工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作心得1
我是20xx級護理系的應(yīng)屆畢業(yè)生lw54,通過四年的理論知識學(xué)習(xí)之后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期1年的臨床實踐學(xué)習(xí)。我們于20xx年1月份進入海安人民醫(yī)院進行了為期1年的臨床護理實踐。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的鍛煉的機會。實習(xí)快接近尾聲,原來的我迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。在這里我們要感謝海安人民醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件,在醫(yī)院實習(xí)的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在忙碌而充實的實習(xí)生活中,時間總是過的特別快。帶著一份希望和一份茫然來到了海安人民醫(yī)院,開始了我們的實習(xí)生活。我們的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑嵙?xí)護士,生活的環(huán)境也從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院,接觸的對象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士和病人。雖然在實習(xí)前學(xué)校已經(jīng)召開了動員大會及培訓(xùn),老師對我們也是千叮嚀萬囑咐,但是對于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變,做一名合格的實習(xí)護士,我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房,總要一種茫然的感覺,對于護理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。
慶幸的'是,有老師為我們介紹各班工作,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護理工作,能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這也算是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與復(fù)雜的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸有更深了。
的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,醫(yī)院不可以沒有護士,整個環(huán)境都離不開護士,這說明了護士的重要性,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面、深刻地了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。
進入臨床的第二個收獲:正確認(rèn)識護理,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。在帶教老師的耐心指導(dǎo)下,同學(xué)們的無菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍,掌握了其技術(shù)的要領(lǐng),知道如何做好一個操作。通過實習(xí),我們深刻地認(rèn)識到了護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作,每做一件事都要帶著心做,因為每一個動作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。
在工作中我們時常受氣,受累,所以溝通也尤為重要,而我也在帶教老師的指導(dǎo)下學(xué)會主動和病人溝通,使病人得到滿意的護理服務(wù),并能大膽的提出自己的想法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在護理操作中有不規(guī)范的地方時,能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方,在今后的工作中我會更加努力,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
當(dāng)我真真正正的踏上工作的崗位,開始頂崗實習(xí)時,我才明白學(xué)習(xí)是多么的可貴,而我在之前又浪費了多少的時間。實習(xí)的目的是讓我們將在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的理論知識和真實的工作情況相互結(jié)合,進一步讓自己適應(yīng)社會,積累工作的經(jīng)驗,以便之后順利的走向社會。
在之前的學(xué)習(xí)生活中,我從未有過實習(xí)的經(jīng)歷,真的要去實習(xí)時我是有點恐懼的,因為我并沒有做好十足的心理準(zhǔn)備,去面對社會上的一切。但是走上工作崗位上時我又覺得十分的新鮮,突然就有了動力,讓自己在工作中學(xué)習(xí)到更多。
很難得的得到了一個實習(xí)機會,我覺得自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的能夠讓我在工作中很輕松,但是輕松是一時的,最初的幾天瑣碎的小事簡單易懂,到了逐漸深入的實際操作我根本不知道從何下手。雖然剛剛開始是有一段時間的培訓(xùn),但是沒有實踐過,理論永遠只會躺在紙面上,腦子里有這個意識,但是自己的語言和動作卻是僵硬的。我突然明悟為什么學(xué)校還要安排這樣的一次實習(xí),這是給我們鍛煉的機會,之前的十幾年,我們都在校園里,和老師同學(xué)打交道,手里拿的是書本和筆,不用擔(dān)心任何的事情,需要擔(dān)憂自己的學(xué)習(xí)成績,還有一些小事情,直到走出校園我才知道自己是有多么的天真,待在學(xué)校里學(xué)習(xí)對我們來說是多么珍貴的機會。
工作是辛苦的,但也是充實的,最開始的新鮮和興奮早在繁忙的工作中被磨去,剩下的是慢慢的疲累,但又說不上枯燥,畢竟從事的我喜歡的工作,但是偶爾也會像休息一下,放空自己的大腦。
這次的實習(xí)我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的知識,有一些在工作崗位上默認(rèn)的規(guī)則,在和人交流的過程中禮儀的規(guī)范,讓我見識了更加廣闊的天地,也讓我生起了萬丈雄心,我是不是也能在這里做出一番事業(yè)。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這只是我們?nèi)松钠瘘c,我們成功路上小小的第一步,我會更加的努力的。
實習(xí)工作心得2
20xx年,我作為一名新人到可慕小學(xué)任教并擔(dān)任二年級二班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任工作。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一年緊張而忙碌的教學(xué)工作即將結(jié)束;仡欉@一學(xué)年的工作,想說的真是太多太多。對于初步教壇的我,在面對新接手的工作,面對55個全新的面孔時,我有點惶恐,有點不知所措了。但是在各位老師的幫助和支持下,我慢慢地成長了,進步了,也取得了不少的收獲。
一、師德方面
教師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手。作為一
名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負的歷史寄托和責(zé)任。與時俱進,開拓進取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實肯干,用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時期的新一代勞動者。在一年的'教育生涯中,本人能鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,配合組里搞好教研活動,從不缺勤,按時坐班,服從安排,業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。
二、教學(xué)工作
一學(xué)年來,我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點:
第一,我堅持認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯。
第二,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
第三,輔導(dǎo)。我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況。
第四,我堅持聽課。聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅,同時也聽科組其他老師的課。本人在該學(xué)年利用師徒合作的好機會,多次聽師傅的課,順利完成了聽課任務(wù);并且多次聽不同學(xué)科的課程以博采眾長,虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,以提高教學(xué)水平。聽了老教師的課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把老教師上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將老教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
第五,注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來,學(xué)校開了幾次公開課,通過公開課的學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
當(dāng)然,這一年,有收獲,也有遺憾:對教材駕馭不夠到位;教師用語不夠精煉,缺乏課堂語言的藝術(shù)性;不能靈活、多變的運用課堂教學(xué)機智;缺乏將教育落實到細微之處的能力;控班能力仍待加強。
針對以上問題,我認(rèn)為在以后工作中朝著以下目標(biāo)努力:
1。加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2。對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3。加強守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4。教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5。利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6。在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂相伴。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。在以后的教學(xué)工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
實習(xí)工作心得3
時間過得真快阿!兩年的學(xué)習(xí)時間就快到了,在校園學(xué)習(xí)了很多,也懂得了很多!皩嵺`是檢驗認(rèn)識的唯一真理!”學(xué)習(xí)只是一種途徑,我們真正的目的就是能夠?qū)W以至用,能夠在實際工作中應(yīng)用自己的所學(xué)一展所長。成為當(dāng)今社會上所需要的會計優(yōu)秀人才。然而,會計是一門應(yīng)用性很強的技術(shù)專業(yè),不能照本宣科,依葫蘆畫瓢。真正的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗——實習(xí),將是我們踏入會計領(lǐng)域工作前所必不可少的鍛煉!
它能使我們在實踐中更好地了解社會、在實踐中鞏固知識;它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
實習(xí)目的
進入大學(xué)兩年,學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會計》、《中級財務(wù)會計》,《管理會計》、《成本會計》、《財經(jīng)法規(guī)》,對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認(rèn)識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學(xué)以至用,我決定———實習(xí)。
我期望透過實習(xí),在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員,為日后的工作打下夯實的基礎(chǔ)。
校園的課程一完,校園便安排我們參加了幾場招聘會。同學(xué)們都用心地去找適合自己的工作,而我卻失望了好幾次。但我并沒有放棄阿!最后讓我得到了在貴陽大有建材有限公司實習(xí)一個月的機會,這對我來說真的是得來不易因此分外的珍惜。
公司狀況
第一天空上班我既感到新鮮又感到緊張。新鮮的是能夠接觸很多在校園看不到、學(xué)不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人厭惡甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我期望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人就應(yīng)最起碼具備的。
因此,我特地買了一套用于日常工作的套裝來體現(xiàn)我對這項工作的認(rèn)真;我起了個大早,便前往公司———寧早勿晚!我的前期準(zhǔn)備奏效了。公司的人明顯對我很滿意,這稍稍安慰了一下我一向懸而未決的心。
公司并不大,員工也不多。剛開始我心里還在想,這也叫公司,可之后我才發(fā)現(xiàn),這家公司業(yè)務(wù)還挺大的,他們的貨是發(fā)向個大省外的,沿海地方個性多。公司主要批發(fā)建材化工:
奧佳自粘防水卷材、js水泥基防水涂料、全能堵漏膠、單、雙組份聚氨酯防水涂料,澳洲防水寶、羅曼高聚物滲透結(jié)晶防水涂料,sbs防水卷材、高分子防水卷材、橡膠卷材、浙江力頓堵漏王、水不漏、內(nèi)、外墻防水劑,止水帶、止水條、橡膠油膏、祿丁膠、瀝青漆、瀝青、玻纖布、聚脂布、防火涂料。
白水泥、aec膨脹水泥、耐酸水泥、高效堵漏水泥、早強劑、速凝劑、膨脹劑、脫膜劑、高效減水劑、緩凝劑、防凍劑、混凝土發(fā)泡沙漿劑、建材植筋膠、玻璃水、草酸、鹽酸、油氈、填縫劑、瓷磚膠、砂漿王。
《三環(huán)牌》鐵紅、鐵黃、鐵鈦綠、寶藍《雄雞牌》鐵紅、鐵黃、鐵綠、鐵蘭、碳黑、石墨粉、鑄石粉、石英粉、粉石膏粉、滑石粉、珍珠巖、陶粒、擠塑板。
還有承接各種防水工程,廠家直銷,批發(fā)零售即可。
實習(xí)資料
剛開始我只是跟到一個師兄,他每一天帶著我去跑老客戶,介紹新產(chǎn)品給他們。師兄帶著我跑了幾家客戶,讓我熟悉客戶及產(chǎn)品。每一天拿一大堆資料回家看,要看熟背熟。過了兩個星期老板要求我去拉新客戶,開始我還不愿意去嘗試,可老板很耐心地給我講道理,讓我敢于去嘗試。我把我看熟的資料用在其中,剛開始有些緊張但之后就好了,而且還賣出了產(chǎn)品。這給了我鼓勵和信心。
過后,我又被分配到倉庫發(fā)貨點貨,工作有時累有時簡單,但能學(xué)到東西。每一天八點準(zhǔn)時到門面上班,把老板的.辦公室打掃衛(wèi)生,等老板來,我就和其他員工一齊去倉庫點貨,有人要貨就跟到車裝貨,清點好貨,讓買主打好單子拿回去給老板看,貨款由老板直接收。
實習(xí)感想
其實我都嘗試過幾個不同的崗位了。由于我以前僅用電腦上網(wǎng),打游戲,所以很多基本的操作多不會,在試了幾次后,我有點自暴自棄。盡管我對電腦能夠說是一無所知,但在眾人的悉心教導(dǎo)下,我還是學(xué)會了。雖然學(xué)得慢點,但勝在我記得牢。師兄說,能記住不忘就是種成就!我從他身上學(xué)到很多,相信我會終身受用———無論是為人處事,抑或會計工作,我都獲益良多。在大家的幫忙教導(dǎo)下,我為自己這為期一個月的實習(xí),畫下了圓滿的句點。這讓我學(xué)到了更多東西。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在校園時,就應(yīng)努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們就應(yīng)關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢又怎樣會洞息會計的最新發(fā)展動向呢
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的。在實習(xí)中,我曾想過放棄但梁啟超說過:“凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生!币虼,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應(yīng)用范圍的廣闊。
實習(xí),雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,相信我會更好的。不管怎樣,我都會繼續(xù)加油,努力做到最好。
實習(xí)工作心得4
1、實習(xí)目的。
經(jīng)過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的本事,為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自我能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。經(jīng)過這次實習(xí),使我們進一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論,了解計算機技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計算機應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系,能夠利用計算機處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的本事,從而提高我們從事實際工作的本事。
2、實習(xí)意義。
生產(chǎn)實習(xí)是一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。經(jīng)過實習(xí),使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的本事,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手本事,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時能夠檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門對實踐要求較高的學(xué)科,經(jīng)過專業(yè)實習(xí),使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機專業(yè)的各個領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。
大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學(xué)習(xí)本事、處事本事和一些專業(yè)知識?蓱(yīng)對社會,我們經(jīng)驗太少,思想單純!畢業(yè)實習(xí),給了我們一個了解社會,增加經(jīng)驗,熟悉工作單位的機會。鍛煉自我的動手本事,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自我的知識結(jié)構(gòu),到達鍛煉本事的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識構(gòu)成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外經(jīng)過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的本事,了解設(shè)計專題的主要資料,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備,并為自我能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
3、實習(xí)單位調(diào)研情景。
我的實習(xí)單位中廣有線信息網(wǎng)絡(luò)有限公司棗莊分公司(以下簡稱中廣有線棗莊分公司)是棗莊市廣播電視局國有資產(chǎn)出資參股成立的有限職責(zé)企業(yè),坐落在美麗的光明廣場西側(cè)。20xx年起,經(jīng)過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò),投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人,下轄7個區(qū)(市)公司和11個職能部室。中廣有線棗莊分公司作為棗莊有線電視傳輸單位,主要負責(zé)棗莊有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營和管理,以向棗莊市民供給有線電視服務(wù)為主業(yè),以有線電視收視維護費為主要收入。一向承擔(dān)著國家、省、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任,是國家、省廣播電視主干線的中繼站,連接北京至福州的信號傳輸;負責(zé)棗莊市委、市政府機要和自動化辦公、電視會議專用網(wǎng)的運行和維護。
4、實習(xí)資料。
我實習(xí)所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機房,主要從事棗莊市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機房管理方式、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實習(xí)生,我在機房,進行實戰(zhàn)訓(xùn)練,從最基礎(chǔ)的硬件知識開始,比如拆機、裝機等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,包括網(wǎng)線的制作、路由器交換機的配置,以及網(wǎng)路拓撲結(jié)構(gòu)的設(shè)計等。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情景和計算機計網(wǎng)絡(luò)維護——異常是系統(tǒng)維護有了必須的認(rèn)識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;之后,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
4.1硬件知識的實習(xí)
硬件知識的學(xué)習(xí)中,我們具體有拆機、裝機、安裝系統(tǒng),以及必須的硬件驅(qū)動程序和合理的劃分分區(qū),具體工作中要細心謹(jǐn)慎,尤其注意接口的方向。對出現(xiàn)的問題要多思考,然后進行解決,憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進行交流討論。我們定期會開會討論,一齊商量在實際操作中遇到的困難,并共同解決,共同提高。記得有一次,電腦總是無故重啟,檢查所有硬件設(shè)施后還是未能解決,最終直接拆機除塵、換內(nèi)存條還是毫無進展,合眾人之力,究其原因,原先是因為此處電壓不穩(wěn),也正值用電高峰,使用穩(wěn)壓器之后難題也就消失殆盡了。對于不一樣的問題,我們經(jīng)過總結(jié)有不一樣的處理辦法,要逐個嘗試排除直至解決問題為止。
作為實習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自我,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補短,加強溝通,增進了解,提升本事。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強,凡事愛有個前因后果,對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點,目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自我的觀點,要有維護真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,對待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。
雖然實習(xí)用到的計算機專業(yè)的知識不多,可是我仍然能夠感覺到自我的計算機知識還是不太扎實,如果要學(xué)以致用,還需要進一步加深自我的知識水平。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的團體。應(yīng)對工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實意義,體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻"的意義,體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念,明白了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
異常令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的`告訴我;我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自我能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一齊分享歡樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我,給我有關(guān)知識。
5、實習(xí)總結(jié)。
在這短暫的實習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,你能夠有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代能夠自我選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過實習(xí)使我對計算機有了更具體認(rèn)識,經(jīng)過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學(xué)的知識,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的計算機應(yīng)用專業(yè)理論知識與實踐密切結(jié)合起來,培養(yǎng)自我實際工作本事與分析本事,到達學(xué)以致用的目的。理論與實際的結(jié)合,學(xué)校與社會的勾通,進一步提高了自我的思想覺悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作本事,實習(xí)的一個重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應(yīng)用與實際的工作中。
經(jīng)過這段實習(xí),我有些慌張,我意識到自我并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改善,思想上的,生活作風(fēng)上的,我應(yīng)當(dāng)抓住這次實習(xí)機遇,用最快的速度提高,把握住自我的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。實習(xí)的同時也讓我了解到了自我的不足,在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
對于企業(yè)供給的機會和指導(dǎo)教師的用心輔導(dǎo)十分感激。
實習(xí)工作心得5
8月19日我們來到xx,到現(xiàn)在已經(jīng)整整一個月了,一個月的時間我們從學(xué)生變成老師,這個轉(zhuǎn)變充滿著開心與汗水,在那個夏末,大巴載著我們走向我們的工作崗位,走向我們的學(xué)生,走向我們要生活工作半年的地方,在大巴上內(nèi)心希望車子慢點開,因為我還想再享受一會當(dāng)學(xué)生的無憂自在。但是大巴還是用了半天時間到達了我們的第一站xx中,在良五我們想動手了第一份教師餐,享受到了教師單獨就餐的待遇,看到了xx壯觀的校園建筑,心中也在期待這自己的實習(xí)學(xué)校,就餐后是實習(xí)啟動會,我們都明白開會之后就要各自奔東西,格外珍惜這次相聚的機會,同時內(nèi)心也是充滿激動都想早點到達實習(xí)學(xué)校,去看看我們要生活的地方,看看以后要和我們相處的老師和孩子們。會議在xx校長對我們的歡迎以及諄諄教誨中結(jié)束。
我們分成小組要前往我們的'實習(xí)學(xué)校了,猶記得迎接我們的梅老師說了一句“原來是三位美女老師啊”,讓我們都開懷大笑,和我們最先熟識的就是梅老師還有學(xué)校的司機牛師傅,我們都陸續(xù)把行李搬上車,跟隨著迎接我們的老師回到實習(xí)學(xué)校,路上我們按捺不住激動心情,一直向梅老師詢問學(xué)校情況,梅老師一一為我們解答,我們的實習(xí)學(xué)?梢哉f是距離較遠的學(xué)校,我們在路上走的時間很長,我按捺不住總是問梅老師到了嗎,慢慢的xx河的大展牌進入我們的視線,最美麗的鄉(xiāng)村——xx河,一個不像村莊的村莊,在這里已經(jīng)很難找到一所平房,別墅樓房林立,我們的實習(xí)學(xué)校在村子的西側(cè),從大門進去就可以看到我們xx中學(xué)的大門,進門迎接我們的是學(xué)生們軍訓(xùn)的身影,穿著迷彩服的他們顯得是那么的可愛,當(dāng)時并沒有想到他們會成為我們?nèi)蘸笳n堂上的小調(diào)皮。我們對以后的工作充滿期待。
實習(xí)工作心得6
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買xx,就顯得尤為重要。因此,在以后的`銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推薦,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
實習(xí)工作心得7
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的'超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
實習(xí)工作心得8
我的為期六個周的實習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了,原以為我會很輕松很瀟灑的離開,但是沒有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別,收拾行李踏上返校的汽車的時候,心情竟然是如此的復(fù)雜。有對我們班那些學(xué)生的不舍,剛開始的時候我覺得很難融入那個班集體,常常會覺得很失落,可是當(dāng)我剛剛開始慢慢融入到那個集體,發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛的時候,實習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的是很殘酷的,它總是能抓住人性的弱點,然后在給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個學(xué)校實習(xí),跟著我的指導(dǎo)老師去見我們班的那些學(xué)生時的那一份迷惘與不安,那些時候我覺得去守晚自習(xí)都覺得是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時間過的好漫長,那時候我總是跟我一起實習(xí)的.黎說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了,可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒有開始數(shù),我的實習(xí)卻結(jié)束了,所以她老是開玩笑地跟我說,“豆啊,你的日子數(shù)道哪里啦!”我也笑笑說,“我的日子還沒開始數(shù)呢,怎么就結(jié)束了?”
原以為這段日子會很艱難,但是沒想到卻還是愉悅的度過了,期間不免會有失落、傷心和難過的時候,但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的,最后感覺會有一些遺憾,但是卻也讓我得到了成長!所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂的成長,雖然他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不是很讓人省心,但是我堅信他們最后都能找到適合自己的一條路,開創(chuàng)屬于自己的一片天,因為他們都是聰明善良的孩子!也衷心的祝愿我的實習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂,生活幸福美滿!也感謝她在這段時間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實習(xí)也讓我明白了,生活中所有我們認(rèn)為很艱難的事情,只要我們用心去做,用心去感受其中的過程,最后我們都能愉快的度過;人生路上的坎坷是沒有走不過的,生活中的墻也沒有越不過的,只要我們努力了,用心去做,相信我們都能夠走向光明,關(guān)鍵是我們要堅持,有一顆積極進取的心。加油!
實習(xí)工作心得9
通過畢業(yè)實習(xí),將所學(xué)過的理論知識和設(shè)計題目,生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,特別是專業(yè)理論與具體的模具設(shè)計聯(lián)系起來,分析生產(chǎn)實際中設(shè)計注塑模具的工藝、原理、結(jié)構(gòu)、和電氣液壓控制原理,收集和獲取與畢業(yè)設(shè)計題目有關(guān)的各種技術(shù)資料,為畢業(yè)設(shè)計作好準(zhǔn)備。同時,通過參觀學(xué)習(xí),開拓了我們的是視野,擴大知識面,增長實踐知識,培養(yǎng)我們的調(diào)研能力和解決實際問題的能力,學(xué)習(xí)組織和管理生產(chǎn)的知識,為畢業(yè)后從事專業(yè)工作奠定知識的基礎(chǔ)。模具行業(yè)在國民經(jīng)濟中占有很重要的地位,其生產(chǎn)技術(shù)水平的高低,已成為衡量一個國家產(chǎn)品制造水平高低的重要標(biāo)志!
通過大學(xué)x年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了設(shè)計模具所需要的理論知識,也了解了塑料的一些性能,在整個體系中,尚缺少的'是實踐經(jīng)驗。x年的學(xué)習(xí)沒有接觸過真實的注塑模,所以對它的認(rèn)識還很淺,而這次實習(xí)給了我很好的機會去認(rèn)識模具,接觸模具。我們的實習(xí)時問是從x年二月x日到x年三月x日,總共五個星期,實習(xí)時間因為短所以顯得特別寶貴。我在這里還是學(xué)到了很多東西,特別是我在學(xué)習(xí)過程中,我通過多次向注塑機操作員及模具修理師傅們請教,學(xué)到了很多知識。尤其是該車間甲班班長對我的指導(dǎo),使我獲益甚多,更使我認(rèn)識到自己還有很多不足之處。
實習(xí)工作心得10
不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲,工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態(tài)度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當(dāng)時我很氣憤也很激動,所以并我沒有及時通知主管過來解決問題,而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn),這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突,而應(yīng)該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的'價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力以后的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
實習(xí)工作心得11
在大學(xué)里面的時候,我們參加過數(shù)次的校園招聘會,而且聽說老師們還會給我們推薦實習(xí)工作,所以我們這些學(xué)生對于找實習(xí)工作這個任務(wù)并不是很重視,了解的也不是很多,直到大學(xué)最后一個學(xué)年的來臨,我們找實習(xí)工作的緊迫感才漸漸地增加了,為了趕快地找到一份好的實習(xí)工作,我們也都開始行動起來了,除了更認(rèn)真的聽課之外,我們也會去網(wǎng)上找一些學(xué)習(xí)視頻、項目學(xué)習(xí)一下,另外還會去了解一下找工作以及面試的技巧,這對于我們下一步的任務(wù)有著很大的幫助作用。
雖然我已經(jīng)提前做好了一些準(zhǔn)備工作了,但是找實習(xí)工作的難度依然超出了我的想象,我在一些求職軟件上找工作的時候,發(fā)現(xiàn)雖然有很多崗位是在招人的,但是和自己專業(yè)相匹配的工作卻比較少,而且有些公司招人居然還不要什么要求,只要我們有興趣就行了,這一看就是皮包公司或者是培訓(xùn)機構(gòu)。在網(wǎng)上看了一大圈之后,我發(fā)現(xiàn)自己比較滿意的工作崗位就那么十來個左右,而且有些公司招人的要求也比較高,我投遞了簡歷之后別人幾乎都不看的,這也讓我苦惱了許久,難道找一份好的.實習(xí)工作就這么難嗎?在找工作的前幾個星期里,我?guī)缀醵紱]有什么收獲的,就連面試的通知都沒收到幾個,我的室友們也沒好到哪里去,紛紛都倒在了找工作這條路上。
為了盡快的找一份實習(xí)工作并取得實習(xí)證明,我也不在乎找的工作是否和自己的專業(yè)相匹配了,只要工作的要求不是太刁鉆,那么我就都投遞一份簡歷,當(dāng)然了,這也是有選擇的,不然胡亂投遞簡歷的話,等到別人打電話過來邀請時都會弄混掉。就這樣,我一邊找著實習(xí)一邊提升著自己的個人能力,順便也在不斷地更改著自己的簡歷,大概過了一個多月后,我才找到了一份還比較適合自己的實習(xí)工作,在這個期間我參加了不少公司的面試,尤其是學(xué)校附近的實習(xí)工作我都投遞了一遍,畢竟離學(xué)校宿舍近一點的話總歸是方便一些的,不然如果去太遠的地方工作的話,不僅每天要早點起來還得花不少的錢去坐車。只不過,人生哪有什么十全十美的事情,我最終還是去了一家距離學(xué)校比較遠的公司上班了,不然薪資待遇什么的始終不滿意。
實習(xí)工作心得12
今年,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習(xí)工作,實習(xí)工作心得。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作,。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的'管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在XX年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
實習(xí)工作心得13
在短短的幾天實習(xí)期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學(xué)學(xué)的知識毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色,沒有找到知識與實用的契合點吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵:學(xué)歷只代表過去,一個人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。
具體認(rèn)識如下:
一、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,包括子自學(xué)和他學(xué);逐漸加強自己各方面的業(yè)務(wù)知識,深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù),服務(wù)就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務(wù)。
三、將以上兩點有機結(jié)合,完美運用;只有在熟練掌握業(yè)務(wù)知識,熟悉辦理業(yè)務(wù)的各項流程,才能很好的與客戶溝通,解答客戶的疑問……
三、要有團結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作,各部門團結(jié)協(xié)作,才能事半功倍。
四、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,觀念轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)從一個青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的`一些理解和建議:
一站式服務(wù)的實質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合,既可以是服務(wù)流程的整合,也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合。客戶把業(yè)務(wù)交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節(jié)約時間,省事兒。
所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩,堅持以人為本,以顧客為本,以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識:做好人員管理、時間管理、空間管理。例如:當(dāng)需要辦理的事物很多時,要合理分配人員,合理安排時間,合理安排乘車路線等等。
1、要知人擅用,根據(jù)每個員工的性格特點,業(yè)務(wù)熟練特點合理分配員工辦理不同的業(yè)務(wù)
2、a從大的方面,明白事情的輕重緩急,弄清主次;b從小的方面每個員工要合理安排自己辦事的時間,提高辦事效率;
3、(做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)
實習(xí)工作心得14
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
兩個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道怎么與人相處,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的'真誠,換得了他們對我的信任。
第二是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。面對復(fù)雜又繁多的資料和數(shù)據(jù),必須沉下心去,仔細審閱,方能把好關(guān),圓滿完成老師不值得任務(wù)。沒有激情,只能人浮于事。沒有耐心,只能無功而返。
第三是“主動出擊”:
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老師做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老師們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
實習(xí)工作心得15
時間似水,一去不復(fù)返;在一天又一天的實習(xí)工作中不經(jīng)意已經(jīng)靠近尾聲,也即將跟它說再見。每一份的汗水就會有一份收獲,“不勞則不獲”!
轉(zhuǎn)眼間實習(xí)就結(jié)束了,每一份實習(xí)工作,對于一個大學(xué)生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財富;貞浧饎倓偸盏酵ㄖ玫搅艘粋實習(xí)的機會時內(nèi)心的喜悅和激動,抓住一個來之不易的機會。
“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,這句話說的沒有錯,因為只有親身經(jīng)歷過才會產(chǎn)生超乎平常的感覺,才會有對社會生活的另一種認(rèn)識見解。其實跟很多人一樣,初入大學(xué)一年,與外面的真正接觸并不多。其實很感謝學(xué)校給予我們參加實習(xí)的機會,也是想讓我們可以提前接觸社會生活,了解當(dāng)代社會的發(fā)展,這樣才不會在你真正走上社會的時候找不到前進的方向,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)校,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際生活中并不能靈活運用,那就沒有任何的意義。實習(xí)要善于把我們所學(xué)的知識運用到社會實踐中。我們要怎樣才能把理論知識運用到生活、工作中,成為對社會有用的人?怎樣才能確定自己的人生目標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?帶著眾多的疑問,我踏入了我的工作地方。在那里,第一次擁有了自己的辦公桌,第一次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的小助手,其實內(nèi)心是惶恐的。但是在這里我學(xué)到了很多超越理論的現(xiàn)實知識。同樣在工作中也碰上了自己不懂不會的東西,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的細細指導(dǎo),我學(xué)會了為人,如何做好事情,清楚了解了自身的不足才能明確自己以后要怎樣努力去改變。
其實這次實習(xí)的主要目的還是鍛煉自身的社會活動能力和人際交往能力,必須認(rèn)真了解社會現(xiàn)實,感受理論與現(xiàn)實的不同,看清一些社會現(xiàn)象,在社會中,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪下基石。
在我看來,大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,真的非常需要參加社會實踐。其實大家都明白一個道理“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的`人早已不是現(xiàn)代社會需要的綜合性人才。大學(xué)生必須培養(yǎng)出獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加實踐活動鞏固所學(xué)的理論,增長另外的知識、技能。知識要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,這是每個人的人生道路上的一個坡。應(yīng)該對現(xiàn)實的嚴(yán)峻生活更加重視,一步一步的開發(fā)初自己的無限潛能。
【實習(xí)工作心得】相關(guān)文章:
實習(xí)工作心得12-27
工作實習(xí)心得11-16
實習(xí)工作的心得01-11
實習(xí)生工作實習(xí)心得03-19
銀行實習(xí)工作心得01-29
工廠工作實習(xí)心得01-16
實習(xí)崗位工作心得03-22
員工實習(xí)工作心得02-15
畢業(yè)實習(xí)工作心得12-04
護士實習(xí)工作心得12-03