年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃（精選10篇）
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 1
進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的`快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
1、正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
2、一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
3、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 2
時(shí)光飛逝，一年即將過(guò)去�；仡欉^(guò)去的一年，我不禁感慨萬(wàn)千�；仡欉^(guò)去的一年，雖然沒(méi)有輝煌的記錄，但它也經(jīng)歷了非同尋常的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司為我提供了這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)和能力�；仡欉^(guò)去，公司陪伴我走過(guò)了人生中一個(gè)非常重要的階段，這讓我明白了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和愛(ài)讓我明白了世界的溫暖。在這里，我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝，在你們的幫助下，我可以在工作中更加得心應(yīng)手。在你的幫助下，我可以把公司的發(fā)展提高到一個(gè)更高的水平。在工作中，我能專注于公司的中心工作，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)約束自己，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
在我加入公司之前，我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人。我只依靠我對(duì)銷售的熱情。來(lái)到公司后，我從無(wú)到有，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，在同行中收集信息，積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；不知不覺(jué)中，我在我們公司做了將近兩年的工頭和外包工作在這段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我按照崗位職責(zé)的要求，以飽滿的熱情認(rèn)真投入工作，虛心向同行學(xué)習(xí)，開(kāi)放創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變觀念，積極付諸實(shí)踐。非常感謝采購(gòu)部的積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下：
1、現(xiàn)有缺陷：
1）對(duì)市場(chǎng)缺乏深入了解，主要原因是冬衣準(zhǔn)備不及時(shí)，對(duì)天氣的突然變化沒(méi)有引起足夠的重視，引發(fā)了一系列反應(yīng)，使性能水平達(dá)到狀態(tài)
2）過(guò)去一年，我做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。柜臺(tái)的.專業(yè)管理執(zhí)行力度不夠，影響了整個(gè)門店的形象
3）對(duì)服裝區(qū)內(nèi)無(wú)數(shù)據(jù)的舊貨處理未取得合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)，我們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠透徹，這很容易將問(wèn)題理想化，并容易導(dǎo)致與實(shí)際情況的一些偏差。
2、部門工作總結(jié)：
雖然存在一些客觀因素，但在工作中的其他實(shí)踐中也存在很大的問(wèn)題，主要是：
1）銷售工作中最基本的會(huì)員信息維護(hù)和信息反饋，部分老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡等導(dǎo)致很多客戶無(wú)法及時(shí)獲得一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴，說(shuō)舊積分沒(méi)有轉(zhuǎn)移到新卡上。
2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過(guò)程中，銷售人員不能清楚地向客戶傳達(dá)我們產(chǎn)品的情況，理解客戶的真實(shí)意圖和意圖，不能對(duì)客戶提出的建議做出快速響應(yīng)，老員工的流失和新員工的專業(yè)知識(shí)需要加強(qiáng)
3、明年的計(jì)劃：
1）建立一支相對(duì)穩(wěn)定、熟悉產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績(jī)都源于擁有一名優(yōu)秀的銷售人員，并建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)
2）完善會(huì)員制制定，建立一套明確的特種人員管理辦法
3）銷售目標(biāo)：將月度區(qū)域目標(biāo)和每日銷售目標(biāo)分配給每個(gè)銷售人員，以完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)我認(rèn)為公司明年的發(fā)展離不開(kāi)員工的綜合素質(zhì)，離不開(kāi)公司的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，離不開(kāi)提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)在新的一年里，我為自己設(shè)定了一個(gè)新的目標(biāo)，那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)等著我。我在暗中鼓勵(lì)自己。我們應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。腳踏實(shí)地你的眼睛不應(yīng)該局限于你周圍的小圈子，而應(yīng)該專注于未來(lái)的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，相互學(xué)習(xí)，交流良好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 3
20xx年即將過(guò)去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下，環(huán)繞著辦理軌制的建立健康，工程項(xiàng)目標(biāo)報(bào)告審批等工作要點(diǎn)，較好地結(jié)束了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的工作技巧也有了明顯的進(jìn)步。
一、20xx年緊張工作內(nèi)容以下：
1、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序，促成安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部緊張當(dāng)真安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相干工作，因?yàn)榘箔h(huán)部分建立不久，開(kāi)辟區(qū)的相干工作部分也是方才建立，很多工作都沒(méi)人觸及過(guò)，所以最終面對(duì)的工作是如何理順工作程序。在公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問(wèn)，經(jīng)過(guò)議定對(duì)當(dāng)局下發(fā)文件及相干部分的辦事程序的當(dāng)真進(jìn)修，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相干手續(xù)的工作程序，便利了今后的`工作、進(jìn)步了工作質(zhì)量。如今，安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。
2、當(dāng)真進(jìn)修上級(jí)下發(fā)文件，幫忙建立健康公司安定、環(huán)保軌制。
按相干部分要求，本年公司入手下手加快了廠區(qū)辦理軌制的建立、健康工作，很多安定、環(huán)保相干的規(guī)定都是根據(jù)帶領(lǐng)授意，聯(lián)合廠區(qū)實(shí)際環(huán)境總結(jié)訂定的。這些軌制的訂定不但滿足了上級(jí)部分的查抄要求，也便利了我們公司的辦理。
3、按時(shí)結(jié)束上級(jí)帶領(lǐng)安排的查抄、整改相干工作。
因?yàn)楣镜膶儆谛陆ㄆ髽I(yè)，各本能機(jī)能部分對(duì)公司的查抄和辦理比較嚴(yán)厲。在過(guò)去的一年里，我在公司帶領(lǐng)的教導(dǎo)下結(jié)束了上級(jí)各部分對(duì)企業(yè)軌制、項(xiàng)目手續(xù)等方面的查抄工作。對(duì)上級(jí)部分下達(dá)的整改定見(jiàn)，我自動(dòng)鞭策整改落實(shí)環(huán)境，構(gòu)造人員進(jìn)修培訓(xùn)，進(jìn)步員工安定意識(shí)，對(duì)違背安定法則的人或事賜與改正，經(jīng)過(guò)議定隱患整改，有效的保險(xiǎn)了安全出產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、當(dāng)真對(duì)安定、環(huán)保等本能機(jī)能部分下發(fā)文件的接管、料理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公收集，結(jié)束電腦保護(hù)及電腦制圖等工作。
因?yàn)閭�(gè)人喜好，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了CAD制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一貫都和電腦有關(guān)，所以緩緩把握了必定的電腦保護(hù)相干知識(shí)。20xx年因?yàn)檗k公必要，公司前后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多，我利用本身把握的知識(shí)結(jié)束了電腦收集的架設(shè)和平常保護(hù)工作，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)計(jì)劃、車間計(jì)劃工作頂用到的CAD制圖工作大都由我來(lái)結(jié)束。
6、理順人事部分工作程序，結(jié)束公司人事電子檔案的初期建檔工作。
20xx年上半年，公司人員還不整齊，我兼辦理人事部分的工作，為了便于辦理，我竭力進(jìn)修相干知識(shí)，從網(wǎng)上匯集資料，并找到了一套免費(fèi)的人事辦理軟件，建立了人事電子檔案，令人事辦理程序化、秩序化，根本理順了人事辦理工作程序。
二、存在不敷。
一年來(lái)的工作固然獲得了必定的成績(jī)，但也存在一些不敷，緊張是思維解放程度還不敷，構(gòu)造、雷同本領(lǐng)上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較另有必定差距，二是觸及工作多樣紛亂，必要時(shí)候進(jìn)修，三是工作中不敷斗膽，要在連續(xù)的進(jìn)修進(jìn)程中變化工作方法，連續(xù)立異美滿。在今后工作中，我必定當(dāng)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不敷，竭力把工作做得更好。
三、來(lái)歲工作籌劃。
1、當(dāng)真進(jìn)修，竭力進(jìn)步本身本質(zhì)及工作本領(lǐng)，盡職、盡責(zé)、盡快地結(jié)束安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦刻苦精神。不怕吃苦，自動(dòng)謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，自動(dòng)適應(yīng)各種環(huán)境，在紛亂的工作中考驗(yàn)意志，增加才華。
3、發(fā)揚(yáng)勤學(xué)不輟的進(jìn)步精神。加強(qiáng)進(jìn)修，勇于實(shí)踐，在進(jìn)修的同時(shí)注意匯集各種信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究進(jìn)修方法，規(guī)矩進(jìn)修立場(chǎng)，進(jìn)步進(jìn)修效果，竭力培養(yǎng)本身具有結(jié)壯的表面功底和結(jié)壯的工作風(fēng)格。力求把工作做得更好，建立精良的形象。
4、當(dāng)好幫手。對(duì)各項(xiàng)決議計(jì)劃和呈現(xiàn)的題目，及時(shí)發(fā)起公道化發(fā)起和解決方法供帶領(lǐng)參考，互助部分帶領(lǐng)結(jié)束公司下達(dá)的任務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了必定的工作，也獲得了一些成績(jī)，但離要求有必定的差距，我將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)進(jìn)修，更新見(jiàn)解，進(jìn)步各方面的工作本領(lǐng)。緊緊環(huán)繞公司的中間工作，以對(duì)工作、對(duì)奇跡高度當(dāng)真的立場(chǎng)，腳結(jié)壯地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 4
這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。做好本質(zhì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
（二）嚴(yán)于律已，不斷自身工作作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)的教領(lǐng)和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)提高工作效率；
（三）強(qiáng)化職能，做好領(lǐng)導(dǎo)以及班組長(zhǎng)安排下來(lái)的各項(xiàng)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議我都積極參加與大家心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作方法及配合
�。ㄒ唬┳鳛槔蠁T工，要起到帶頭作用，在工作和生活方面都做好，學(xué)會(huì)新的工作任務(wù)，教會(huì)新來(lái)員工，把車間這個(gè)大集體的工作做到更好。 雖然同事們的工作積極性很高，但有時(shí)自己分內(nèi)的工作都還沒(méi)有做好，就去做另外的工作，又或者去進(jìn)行另外一項(xiàng)操作，顯得有些雜亂。因此，在以后的工作中，自身要分清主次，在做好自己本職工作的同時(shí)，于負(fù)責(zé)的態(tài)度，各抒己見(jiàn)，找到最好最有效的解決問(wèn)題的辦法。在自身有能力的情況下再去幫助別的同事完成工作，否則放下自己手中未完成的工作而去做其他的工作，無(wú)形中降低車間的工作效率。
�。ǘ贤ê徒涣饕矘O為重要。工作中溝通交流好了，才能讓其他人更好的理解在協(xié)作的時(shí)候需要做些什么，需要怎么做，從而達(dá)到最默契的配合。如果存在了問(wèn)題，也應(yīng)該本著對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的太度，從容的面對(duì)，不心存僥幸。
三、工具管理
工具、配件擺放規(guī)范整齊，按條件、區(qū)域、順序、用途分類明確。借出、還回工具、配件按名稱、型號(hào)、人物、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)記錄，出現(xiàn)未還、遺失、損壞及時(shí)進(jìn)行備注落實(shí)。對(duì)工具和配件的使用情況、數(shù)目進(jìn)行詳細(xì)的記載，及時(shí)補(bǔ)給和添加，與備不時(shí)之需。保持工具房的干凈整齊以及工具和人身的安全，有效的保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
四、工作中的不足與努力方向
一年的工作中雖然取得了一定的.成績(jī)，但也存在一些不足，主要是綜合知識(shí)和思想認(rèn)識(shí)還不夠豐富，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)自身的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽工藝文件以及工作相關(guān)資料。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
五、思想方面
公司組織學(xué)習(xí)總裁的講話和視頻講座，徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如一。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力，掌握更多的知識(shí)，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和技能學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作水平，深入學(xué)習(xí)同事們優(yōu)良的工作作風(fēng)，激勵(lì)我、鼓舞我，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成20xx年各項(xiàng)工作！
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 5
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作�，F(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比擬薄弱，單子也比擬小，但是成功率比擬高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有開(kāi)展的前景，所以如果能維護(hù)好這局部客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作方案。拜訪客戶是銷售的根底，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根底，提高客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比方幫助查找資料，幫助做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功績(jī)的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后效勞
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，撫慰客戶，然后再一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的'技術(shù)人員反響，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反響出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫助解決以后，大多客戶都對(duì)我們的效勞感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有工程有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比擬，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比擬好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的方案
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不詳細(xì)，拜訪客戶比擬盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比擬少，所有在后半年要改變方法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 6
經(jīng)過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：
身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：
我深知作為客服主管，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對(duì)公司的負(fù)職責(zé)，我在質(zhì)量控制方面，一向不敢松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)，會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度：
在我的進(jìn)取帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改善技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
公司創(chuàng)立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：
(1)班組管理方面：
如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改善和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，所以在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面：
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的，必須要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題，給我公司帶來(lái)不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實(shí)“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
(3)安全生產(chǎn)方面：
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而構(gòu)成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的`起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改善。最終再次感激領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫忙，在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
看完了客服經(jīng)理年底總結(jié)，期望你自己的能夠做得更好。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 7
20xx年x月我進(jìn)入xxxx公司，成為xxxx公司的一名內(nèi)勤人員。在10個(gè)月的工作過(guò)程中，我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，基本上做到能較為順利的完成各項(xiàng)任務(wù)。為今后取得更大的成績(jī)，糾正不足，現(xiàn)將我在20xx年的工作進(jìn)行情況總結(jié)與歸納如下：
一、工作心得。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
在工作中，我一直保持著一種學(xué)習(xí)的`態(tài)度。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這十個(gè)月以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問(wèn)題，在單證填制、證單管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料歸檔、財(cái)務(wù)工作等方面，都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，能夠以正確態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。同時(shí)，我還要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并且，積極了解、學(xué)習(xí)衛(wèi)生處理相關(guān)知識(shí)，提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)性，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
工作中我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成文件批轉(zhuǎn)，保障業(yè)務(wù)文件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確得到處理，認(rèn)真做好有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料努力做到仔細(xì)檢查，日常工作也基本做到清晰記錄并及時(shí)上報(bào)，我努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，力爭(zhēng)做到既能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，又能更好地配合同事完成公司業(yè)務(wù)工作。
總結(jié)我進(jìn)入公司以來(lái)這十個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在很多方面還存在著不足：一是由于剛參加工作，說(shuō)話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致，今后自己會(huì)積極努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)地給予批評(píng)指正；二是剛剛接觸口岸衛(wèi)生處理工作，對(duì)于木質(zhì)包裝熏蒸、集裝箱消毒等，在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有欠缺，今后會(huì)努力改進(jìn)提高。
二、20xx年的努力方向
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一名新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向同事學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)秀的工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在今后的工作中，我一定加倍努力，踏踏�?shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 8
20xx年x月份剛剛走出校門的我在人才中心有緣看到了偉宏職業(yè)技術(shù)學(xué)校聘單。剛剛畢業(yè)一身學(xué)生氣，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，在這里感恩偉宏技校的充分信任，以至很榮幸在7月x日步入這個(gè)讓人溫暖的集體。我深知第一份工作對(duì)自己的重要性，它既承載著偉宏家人的寄托也是自己多年學(xué)業(yè)歸來(lái)的證績(jī)。回首五個(gè)月的工作，幾多欣慰，幾多遺憾，令人感慨萬(wàn)分。
一、在學(xué)習(xí)中重塑自我
擔(dān)任素質(zhì)教育教師一職，各種陌生接踵而至，和自己所學(xué)的專業(yè)也并沒(méi)有太大的聯(lián)系，重托中不能逃避困難。每天回家?guī)е滩谋M量多學(xué)習(xí)，能夠盡快掌握課程教學(xué)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)自己不斷努力和學(xué)校對(duì)我的信任，走上了講臺(tái)嘗試著給學(xué)員講弟子規(guī)課程，在實(shí)踐中很快的成長(zhǎng)了起來(lái)。進(jìn)一步鞏固做課件方法，多練習(xí)教學(xué)基本功，進(jìn)行多媒體教學(xué)。在課程教學(xué)過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)、接收意見(jiàn)，不斷地完善課程教學(xué)內(nèi)容、提升個(gè)人教學(xué)能力。在課堂教學(xué)中一定要時(shí)常引用、時(shí)常滲透、時(shí)常用傳統(tǒng)文化實(shí)例感染學(xué)生，才能達(dá)到較好的教育效果。
二、在聽(tīng)課中取長(zhǎng)補(bǔ)短
在這里感恩學(xué)校帶我參加傳統(tǒng)文化課程，使我在聽(tīng)各位優(yōu)秀老師的課程中不斷的成長(zhǎng)，完善自己，完善教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法。傳統(tǒng)文化的滲透是否有效關(guān)鍵還在于教師。教師自身重視了，多方面考慮了，自然會(huì)無(wú)形地落實(shí)到自己的行動(dòng)中。以此為契機(jī)更好的落實(shí)到課程當(dāng)中去。
三、在反省中有所感悟
在授課過(guò)程中，總是循規(guī)蹈矩地按照課前的預(yù)設(shè)來(lái)組織教學(xué)，以致于對(duì)于教學(xué)中一些突發(fā)狀況就難以靈活處理，錯(cuò)失了很多對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效教育的'時(shí)機(jī)。其實(shí)有的突發(fā)狀況是相似的，只要我們?cè)阱e(cuò)失第一次時(shí)機(jī)時(shí)，能夠認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，就會(huì)在再次發(fā)生時(shí)做到游刃有余。
四、20xx年設(shè)想
在學(xué)校的組織、引導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)課程內(nèi)容繼續(xù)完善自我。
為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，一定要拓寬對(duì)傳統(tǒng)文化的查找范圍，以便于課堂教學(xué)中能用異彩紛呈的傳統(tǒng)文化來(lái)激發(fā)學(xué)生的熱愛(ài)之情，使他們主動(dòng)接受教育。
在備課時(shí)，精心設(shè)計(jì)教案，提出重點(diǎn)課程內(nèi)容。然后，在教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中，如果我發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的不妥之處及時(shí)找到解決方法，避免在教學(xué)中重蹈覆轍。課下，我仍然堅(jiān)持養(yǎng)成記錄教學(xué)隨筆的習(xí)慣，把自己教學(xué)中的感受、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等寫(xiě)下來(lái)，積累研究材料。
在班主任工作中，除按照教學(xué)大綱，進(jìn)行素質(zhì)教育課程的備課、授課工作之外，更要加強(qiáng)學(xué)生文體課的管理、學(xué)生自習(xí)課的管理；加強(qiáng)對(duì)宿舍檢查、晨讀、值日檢查等日常管理工作以及學(xué)員的溝通輔導(dǎo)工作；依據(jù)人力資源部安排定期對(duì)全員進(jìn)行國(guó)學(xué)教育、職業(yè)道德等培訓(xùn)。
總之，“書(shū)到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過(guò)不知難�！彪m然是初入社會(huì)的我，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，但是懷著一份熱忱、一份積極進(jìn)取的心，我一定會(huì)在今后的工作中盡心盡力，竭盡全力，努力做每一件事，力爭(zhēng)我們這個(gè)大家庭更溫暖。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 9
又將過(guò)去了一年里，我在不斷提高監(jiān)理水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。在監(jiān)理項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以合理安排下，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信”的企業(yè)精神，通過(guò)努力，我基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
一、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)：
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中熟悉工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求施工單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在‘以次充好，偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)。對(duì)于施工過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全問(wèn)題先口頭通知，對(duì)口頭通知無(wú)效的進(jìn)行書(shū)面通知。并監(jiān)督強(qiáng)行整改到符合要求為止。
4、石林隧道是個(gè)一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)溶巖隧道在現(xiàn)場(chǎng)我嚴(yán)格要求和監(jiān)督施工單位按設(shè)計(jì)要求及云桂公司和監(jiān)理項(xiàng)目部下發(fā)的文件執(zhí)行，做好超前地質(zhì)水平探測(cè)，加深炮孔，隱伏溶巖探測(cè)及監(jiān)督第三方施作（TSP,地質(zhì)雷達(dá)，紅外探水）。隨時(shí)巡查安全防患“五個(gè)一”及應(yīng)急物資齊全。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)及嚴(yán)格履行監(jiān)理四標(biāo)項(xiàng)目部要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的22條紅線規(guī)定。為本監(jiān)理公司以安全，質(zhì)量信譽(yù)保證為上，作好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理份內(nèi)之事。
6、雖然在保證安全，質(zhì)量的情況下平道小里程方向與1#斜井貫通。但我不能驕傲。自己肩上的擔(dān)子任然不輕，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)把剩下的三個(gè)掌子面在保證百年大吉的情況下貫通。
二、存在的不足
在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面的'不足。如：
1、對(duì)在驗(yàn)收過(guò)程中的細(xì)節(jié)不太重視；
2、在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多；
3、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。
在以后的工作中，要以安全，質(zhì)量第一為主。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
三、下一步工作打算和體會(huì)：
我作為監(jiān)理工程師工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。
年終個(gè)人總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 10
在食用油廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照食用油廠的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)，現(xiàn)將自己個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)食用油廠的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺(jué)悟，做到忠誠(chéng)于食用油廠，把食用油廠的利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)食用油廠的利益，努力為食用油廠發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名車間主任，我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自己的.業(yè)務(wù)水平，能夠按食用油廠的要求全面做好工作，取得良好成績(jī)，切實(shí)讓食用油廠領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工群眾滿意。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我是車間主任，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，主要抓好以下六方面工作：一是加強(qiáng)車間管理，努力完成生產(chǎn)任務(wù)。我堅(jiān)持每天早上班、遲下班，按照食用油廠下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，安排好員工工作，確保車間生產(chǎn)正常順利進(jìn)行，全面完成生產(chǎn)任務(wù)。二是教員工如何進(jìn)行工藝操作，說(shuō)明操作時(shí)要注意的事項(xiàng)，切實(shí)把工藝操作好；在食用油脫膠工段、磷脂工段生產(chǎn)時(shí)，教員工控制好生產(chǎn)指標(biāo)，通過(guò)具體措施控制好油的品質(zhì)；在后續(xù)工段、中和工段、脫色工段、脫臭工段調(diào)試時(shí)，向員工詳細(xì)說(shuō)明要注意的事項(xiàng)，必須按照生產(chǎn)要求規(guī)范操作，切實(shí)保證油的品質(zhì)和質(zhì)量。三是協(xié)助施工單位做好安裝工作。我在抓好車間生產(chǎn)的同時(shí)，經(jīng)常抽出時(shí)間，協(xié)助施工單位安裝設(shè)備，做好設(shè)備定位、油管走向、儀表安裝等相關(guān)工作，確保施工單位順利安裝好設(shè)備，讓設(shè)備能夠盡快投入生產(chǎn)，發(fā)揮效益。四是加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。我注重產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量教育，使每個(gè)員工提高質(zhì)量意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅(jiān)決保證產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，要求全體員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性，切實(shí)做到安全生產(chǎn)，防范產(chǎn)生一切安全事故。六是加強(qiáng)降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。我教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開(kāi)長(zhǎng)明燈、無(wú)人扇。對(duì)生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過(guò)降本增效，切實(shí)為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
三、存在不足問(wèn)題和20xx年工作打算
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
20xx年，我要按照食用油廠工作精神和自己職責(zé)范圍，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，取得優(yōu)異成績(jī)報(bào)答食用油廠。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成食用油廠布置我的工作任務(wù)，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力為食用油廠發(fā)展服務(wù)。三是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行食用油廠制度規(guī)定和工作紀(jì)律，確保自己清正廉潔，推進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，取得更大成績(jī)。
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