保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用27篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次非常難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我能夠暫時(shí)跳出具體事務(wù)的圈子,靜下心來(lái),學(xué)習(xí)新的知識(shí),反思自己的不足。我也非常珍惜此次機(jī)會(huì),以“空杯”的心態(tài)潛心學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,圓滿(mǎn)完成了學(xué)習(xí)任務(wù),并獲“優(yōu)秀營(yíng)員”稱(chēng)號(hào)。作為多年后第一次重啟組訓(xùn)培訓(xùn)班,我感受到了公司對(duì)此次培訓(xùn)的極大重視。先進(jìn)的教育理念、優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的教學(xué)方法和軍事化的管理體制都是學(xué)校教育不可比擬的,也大大提高了教學(xué)效果。
培訓(xùn)的課程都緊緊圍繞組訓(xùn)應(yīng)具備的素質(zhì)和技能,包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)操作等。通過(guò)學(xué)習(xí),我在腦海中更加清晰地建立了一名優(yōu)秀的組訓(xùn)應(yīng)有的形象,并指引我朝這個(gè)方向努力。
二十天的培訓(xùn)讓我與其他營(yíng)員間建立了深厚的同學(xué)情和戰(zhàn)友情。同學(xué)情是因?yàn)榇蠹以诠餐瑢W(xué)習(xí)的二十天里,互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。訓(xùn)練營(yíng)集結(jié)了全省各地的優(yōu)秀組訓(xùn),在與他們交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要負(fù)責(zé)收展客戶(hù)資料整理,對(duì)如何管理團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的理解還處在空中,無(wú)法落到實(shí)處。我想今后我會(huì)主動(dòng)接近團(tuán)隊(duì),并多向其他組訓(xùn)老師學(xué)習(xí)。在心態(tài)方面,工作情緒還處在浮躁階段,稍有挫折就容易打擊自信心,對(duì)壓力的調(diào)節(jié)能力還不夠,今后我會(huì)多與同事交流,以正能量引導(dǎo)自己,更加積極的面對(duì)工作!耙匀藶殍b,可以明得失”,訓(xùn)練營(yíng)中一位資深組訓(xùn)對(duì)我的評(píng)價(jià)是“對(duì)工作有思考,但缺乏經(jīng)驗(yàn)”,我認(rèn)為這個(gè)評(píng)價(jià)很中肯,心浮氣躁沒(méi)有用,只有靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,在年輕的時(shí)候多接受磨練,才能更有助于自身成長(zhǎng)。
與營(yíng)員之間還建立了深厚的.戰(zhàn)友情是因?yàn)槲覀兺幱趥(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)的組訓(xùn),對(duì)未來(lái)發(fā)展都有共同目標(biāo),在相同的道路上行走會(huì)使人更加親近。在今后的工作中,我也會(huì)與這些優(yōu)秀的組訓(xùn)保持聯(lián)系,一直激勵(lì)自己進(jìn)步。
本次培訓(xùn)很多講師是來(lái)自業(yè)績(jī)非常好的公司的分管經(jīng)理,在談到他們的公司時(shí),我發(fā)現(xiàn)我所在的公司確實(shí)與優(yōu)秀的公司存在很大差距。在營(yíng)銷(xiāo)人員方面,主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)差,缺乏團(tuán)隊(duì)掌控能力,營(yíng)銷(xiāo)人員老齡化,技能素質(zhì)差,這些都是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題,但我認(rèn)為根本問(wèn)題還是在于日常管理不得力。首先,本公司很多組訓(xùn)老師出現(xiàn)了工作倦怠心理,上進(jìn)心不足,導(dǎo)致日常工作履責(zé)不足。在追蹤管理上,只在做項(xiàng)目時(shí)或考核期末重點(diǎn)追蹤,平常追蹤懈怠,沒(méi)有將每日查看分析團(tuán)隊(duì)每個(gè)人KPI數(shù)據(jù)納入日常工作。另外,專(zhuān)業(yè)性差也是本公司存在的一個(gè)問(wèn)題,我親身經(jīng)歷了規(guī)模如此大的組訓(xùn)培訓(xùn),才知道培訓(xùn)對(duì)提高專(zhuān)業(yè)性的重要性,而本公司很多組訓(xùn)缺乏該方面的培訓(xùn),這直接導(dǎo)致組訓(xùn)無(wú)法給營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)化的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)其實(shí)不僅僅是針對(duì)新員,對(duì)老員也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注他們的不足并及時(shí)補(bǔ)上。我認(rèn)為基層的管理關(guān)鍵在于基層管理人員,只有通過(guò)組訓(xùn)長(zhǎng)期的引導(dǎo)和影響,才能根本提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。
將來(lái)的管理應(yīng)當(dāng)走制度化路線(xiàn),而不是當(dāng)前“保姆式”管理,這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程可能是漫長(zhǎng)而又困難的,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。作為一名組訓(xùn),要做的就是認(rèn)真做好每一件事,從團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),引導(dǎo)主管自主經(jīng)營(yíng)。
這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到作為一名組訓(xùn)的責(zé)任重大,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也更加堅(jiān)定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,做到學(xué)以致用。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?
課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的'心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3
昨天保監(jiān)會(huì)組織學(xué)習(xí)新保險(xiǎn)法,聽(tīng)完有些許體會(huì)。
首先感嘆中國(guó)人智慧的集中體現(xiàn)--變通性,稍微改兩個(gè)字就可以和原法有很大的區(qū)別,并延展出很多信息。比如很多地方把原來(lái)的‘保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)’改成了‘國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)‘,這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會(huì),而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中,魏副主席提到了貫徹保險(xiǎn)法的三個(gè)基本原則。一、社會(huì)公共利益原則。二、誠(chéng)實(shí)信用原則。三、保險(xiǎn)專(zhuān)營(yíng)原則。貌似還有第四個(gè)加強(qiáng)監(jiān)管方面的,沒(méi)記下來(lái)。
保險(xiǎn)業(yè)對(duì)誠(chéng)信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)法的基本原則。而現(xiàn)在我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)中的誠(chéng)信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對(duì)損害了社會(huì)公共利益。比較新舊保險(xiǎn)法中總則第一條就可以看出差別:
第一條:為了規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng),保護(hù)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法
第一條:為了規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng),保護(hù)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公共利益,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。
既然誠(chéng)信如此重要,我們來(lái)探討一下誠(chéng)信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語(yǔ)文作文題是誠(chéng)信,估計(jì)99%的.學(xué)生都是圍繞世界觀、價(jià)值觀、道德觀來(lái)抒發(fā)自己對(duì)誠(chéng)信的信念,對(duì)投機(jī)倒把的不恥。在了解社會(huì),學(xué)習(xí)歷史之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時(shí),才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒(méi)有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒(méi)得玩了。如果你想要某個(gè)人做某件事或達(dá)到某個(gè)目的,必須有能力制定好規(guī)則,當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個(gè)人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場(chǎng),都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮,迷宮設(shè)計(jì)的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。
如果指揮一個(gè)人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個(gè)行業(yè)兩百五十萬(wàn)人都按一個(gè)誠(chéng)信的方向走呢,如果要整個(gè)市場(chǎng)都按一個(gè)誠(chéng)信的方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂(lè)觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個(gè)目的,我覺(jué)得得有三個(gè)力量,首先,完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,各個(gè)層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監(jiān)會(huì)懲戒有問(wèn)題的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司懲戒有問(wèn)題的銷(xiāo)售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠(chéng)信力量。這里說(shuō)他是道德,更不如說(shuō)是習(xí)慣。這個(gè)規(guī)則的頭開(kāi)好了,要讓業(yè)內(nèi)堅(jiān)持放棄眼前利益,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,就得形成習(xí)慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時(shí)聊以慰藉的精神鴉片,當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益終于到來(lái)時(shí),你會(huì)感嘆堅(jiān)持就是勝利,于是誠(chéng)信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。
總的來(lái)說(shuō),有效規(guī)則制定是重要的,讓規(guī)則得以執(zhí)行的嚴(yán)刑峻法更為重要。誠(chéng)信的本質(zhì)就是規(guī)則。有了誠(chéng)信以后,保險(xiǎn)業(yè)的內(nèi)傷才能得以恢復(fù),再打江山,即可手到擒來(lái)…
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
養(yǎng)老并軌又有新動(dòng)作!據(jù)報(bào)道,城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的銜接問(wèn)題終于解決,《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接暫行辦法》將從7月1日起正式施行,意味著橫亙?cè)谶@兩種養(yǎng)老體系中的制度高墻終被打破,任由2億多農(nóng)民工自由穿梭。
“接續(xù)”之所以如此重要,蓋因“流動(dòng)”是這樣迫切。在一個(gè)人口大挪移的流動(dòng)時(shí)代,多少農(nóng)民工在城市和鄉(xiāng)村之間搖擺不定:今年在大城市揮汗如雨,明年則打算回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),后年又可能重返城市,這是流動(dòng)時(shí)代的“新常態(tài)”。然而,人在城鄉(xiāng)穿行,養(yǎng)老保險(xiǎn)是否也能游刃有余?很多農(nóng)民工不愿意交養(yǎng)老保險(xiǎn),正是因?yàn)檫@個(gè)顧忌。
身體可以漂泊不定,但是關(guān)愛(ài)不應(yīng)流離失所,對(duì)流動(dòng)大軍的關(guān)愛(ài),不能被城鄉(xiāng)二元所割裂,更不能被制度壁壘所阻斷。制定《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接暫行辦法》,就是在回應(yīng)農(nóng)民工兄弟的利益訴求,在回答困擾社會(huì)流動(dòng)的深層問(wèn)題。無(wú)論在城鄉(xiāng)之間擺動(dòng)多少次,只要到60歲就能辦理接續(xù),那么農(nóng)民工對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)還能有何顧慮?因?yàn)閹Р换剞r(nóng)村所以不上保險(xiǎn),再也不是農(nóng)民工內(nèi)心的痛。
細(xì)審之后就會(huì)發(fā)現(xiàn),制度創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在城鄉(xiāng)接續(xù)的物理變化,更體現(xiàn)在民生增量的化學(xué)反應(yīng)。如果參保者到達(dá)退休年齡時(shí),累加起來(lái)參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的時(shí)間超過(guò)15年,就有可能在職工養(yǎng)老保險(xiǎn)里面領(lǐng)取待遇,把新農(nóng)保里的權(quán)益累加到職工養(yǎng)老保險(xiǎn)里面。換句話(huà)說(shuō),當(dāng)一個(gè)人參加過(guò)多種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度時(shí),盡可能將其引導(dǎo)到能夠領(lǐng)取到較高待遇的制度。
城市和鄉(xiāng)村,上有青冥之長(zhǎng)天,下有淥水之波瀾,“接續(xù)”需要穿過(guò)多少山山水水,跨越多少障礙藩籬,惟其艱難,才更顯勇毅,這正是改革勇氣的生動(dòng)呈現(xiàn)。新一輪改革大潮已經(jīng)起勢(shì),人們期盼更多改革能像養(yǎng)老體系接續(xù)一樣,從老百姓最期盼的領(lǐng)域改起,從制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最突出的問(wèn)題改起,從社會(huì)各界能夠達(dá)成共識(shí)的.環(huán)節(jié)改起,讓人民群眾獲得實(shí)實(shí)在在的利益。
千百年來(lái),安土重遷、民德歸厚一直是中國(guó)人的傳統(tǒng)。當(dāng)鄉(xiāng)土中國(guó)進(jìn)入流動(dòng)時(shí)代,人口遷徙已經(jīng)是不可阻擋的趨勢(shì),但是人們的內(nèi)心仍然渴望安寧與穩(wěn)定。希望更多政策像《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接暫行辦法》那樣,給“流動(dòng)時(shí)代”穩(wěn)穩(wěn)的關(guān)懷。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
我是xx年xx引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時(shí)間里,不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外,上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對(duì)各個(gè)方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始做起,通過(guò)最初步的電話(huà)銷(xiāo)售模式熟悉保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程,同其他電銷(xiāo)人員相比,我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書(shū)記所說(shuō)的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是好崗位,隨著銷(xiāo)改的逐步開(kāi)展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的`內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯,所以很多不懂的地方我?huì)通過(guò)請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時(shí)自信心不足,面對(duì)從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,辦事過(guò)程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問(wèn)題注意不夠,也沒(méi)有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶(hù)顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
“天道酬勤”,只有勤,才會(huì)“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時(shí)的“陣痛”,迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課,讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中,對(duì)于咱們新華人壽,我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),起碼不再是白板一張,張口不能說(shuō)話(huà)了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說(shuō)到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了,每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸!薄R?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見(jiàn)未來(lái),所以不如提前防范,防患于未來(lái)!
做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的'產(chǎn)品,因?yàn)橹挥凶约喝娴恼J(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對(duì)不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會(huì)讓自己失去一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了,但就這個(gè)淺顯的底兒,就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
曾一直聽(tīng)說(shuō),在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)中,人們特別注重團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會(huì)了一把!在培訓(xùn)中,不但有來(lái)自各個(gè)支公司大融合的團(tuán)隊(duì),而且還有一直閃耀的隊(duì)伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間,全心全意的去給我們開(kāi)小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個(gè)時(shí)候我才真的真正的體會(huì)了“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞的分量!相信其他隊(duì)員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會(huì)抓緊時(shí)間詢(xún)問(wèn)我們的情況,哪里有不懂不會(huì),也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會(huì)吝嗇!因此我代表我們?nèi)w成員,對(duì)兩位表示感謝!謝謝!
一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會(huì)離成功更近一些。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為xx保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)x個(gè)月了,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年xx月xx日我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn),我對(duì)xx有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速六十秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的`向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話(huà)說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)辟一番天地。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話(huà)會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開(kāi)始一天的授課內(nèi)容。
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入公司有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂(yōu)郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯(cuò)的話(huà)是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂(lè),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)老師的一句話(huà)說(shuō)的很實(shí)在“保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì),在莫名的情況下,我真的可以感覺(jué)到這句話(huà)的含義。怎么說(shuō),我也是一名客戶(hù)。
記得比較深的幾句話(huà)摘錄下來(lái)“保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸。”
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的.收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂(lè)著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 9
從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)為只有勇敢地面對(duì)困難,才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,每天才干多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果
一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作,以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)!
從培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到這些道理:
1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的'鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà):想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話(huà)說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。
在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
保險(xiǎn)法的修訂對(duì)所有保險(xiǎn)公司提出了新的要求。
首先是對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道,以及保險(xiǎn)公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道上進(jìn)行了拓寬,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險(xiǎn)公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對(duì)償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強(qiáng)了對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人利益的保護(hù),這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險(xiǎn)期內(nèi)說(shuō)得清”,“規(guī)范合同格式條款”,“特殊情況也能獲賠”,都是對(duì)保險(xiǎn)公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個(gè)新的水平,而且公司前線(xiàn)和后線(xiàn)員工的素質(zhì)和知識(shí)能力都要提高,才能適應(yīng)新保險(xiǎn)法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的選擇尤為重要,因?yàn)樾卤kU(xiǎn)法規(guī)定“自合同成立之日起超過(guò)二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
此項(xiàng)的修訂,對(duì)保險(xiǎn)公司前線(xiàn)人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險(xiǎn)法的真實(shí)意思表達(dá)給目標(biāo)客戶(hù)又是對(duì)前線(xiàn)人員的一大考驗(yàn)。其中當(dāng)然離不開(kāi)保險(xiǎn)公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個(gè)從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對(duì)保險(xiǎn)公司而言,則是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時(shí)期內(nèi)提高保險(xiǎn)公司內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力是擺在各家保險(xiǎn)實(shí)體面前的一個(gè)重要問(wèn)題。因此不斷的強(qiáng)調(diào)服務(wù)和誠(chéng)信的重要性,全面開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項(xiàng)的修訂讓我不得不再一次強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶(hù),還可以帶來(lái)潛在客戶(hù)。說(shuō)一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶(hù)到某保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款,由于某種原因沒(méi)有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見(jiàn)到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶(hù)。其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單,很小的舉動(dòng),但這個(gè)客戶(hù)卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶(hù)的心,用服務(wù)樹(shù)立了誠(chéng)信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù),保險(xiǎn)公司可以獲得更多的保險(xiǎn)資金,把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域,以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,為了保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認(rèn)為必須維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的.秩序,遵循公平、公正的原則,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。新保險(xiǎn)法強(qiáng)化了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,對(duì)保險(xiǎn)公司的整頓、接管、撤銷(xiāo)清算做出了具體的規(guī)定,同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法的修訂,用辯證的方法說(shuō),就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受,而是要主動(dòng)改變現(xiàn)有的不足,探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對(duì)手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶(hù),以自信的姿勢(shì)迎接不一樣的明天。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險(xiǎn)部參加交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多、提高了很多;時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗(yàn),期間還到xx中支銷(xiāo)售管理部,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線(xiàn)前的.測(cè)試工作。
學(xué)習(xí)主要收獲
在到分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認(rèn)真工作;不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索,從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對(duì)新的工作做了一定的了解,權(quán)當(dāng)自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險(xiǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿,每一個(gè)同事老師對(duì)我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之,所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。學(xué)習(xí)期間,我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從分公司的工作安排,虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問(wèn)、主動(dòng)向同事請(qǐng)教核保知識(shí),工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車(chē)險(xiǎn)部值班,與同事相處融洽。
工作中,仔細(xì)了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)最新的核保政策,努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險(xiǎn)行業(yè)自律規(guī)則,工作責(zé)任心強(qiáng)。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 12
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿(mǎn)分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。
組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的.境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。
怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 13
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運(yùn)營(yíng)管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)班公司目前的機(jī)會(huì),作為xx保險(xiǎn)公司的一員,我十分珍惜此番培訓(xùn)上周末的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,人生目標(biāo)更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我資產(chǎn)價(jià)值的重要一課。
公司目前對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和中所投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。
在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正順利實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的英語(yǔ)課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)差勁一支團(tuán)隊(duì)?
二是如何提高自身各級(jí)黨委的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們?cè)谌粘5墓芾碇泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說(shuō)是中間體,而在跑到終點(diǎn)前,愈來(lái)愈重要的是我們腳下的每一步,盡可能需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中同,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)政策收緊健康發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下所,我們基層管理者如何勞動(dòng)競(jìng)賽帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?
課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的弊病深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)組織部門(mén)負(fù)責(zé),提高這樣才能提高經(jīng)銷(xiāo)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)感悟我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的是什么?我們又如何才能德高望重做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的弱小團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,責(zé)任心對(duì)肩頭的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們甚至需要懷有感恩之心,領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去宿命論,不斷不斷提高我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能的特質(zhì)。
雖然是短短的幾日課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)神甫爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新康孔縣,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因在于的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們找尋在追尋自己的夢(mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和盡可能目標(biāo)來(lái)的更主要,意象正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名一名管理者法律責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了美德,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
我是xx年xx引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作教育工作將近一年的時(shí)間里,并不一定是豐富認(rèn)知了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合類(lèi)素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所汽車(chē)修理的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外,上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等方面展開(kāi)了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對(duì)保險(xiǎn)工作有較好了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立底氣不小起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對(duì)各個(gè)方面都不是很了解,公司安排我們新入司的先從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始做起,通過(guò)最初步的電話(huà)銷(xiāo)售模式熟悉保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程,同其他電銷(xiāo)人員相比,我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書(shū)記所說(shuō)的“天生我材必有用”,最可取自己的崗位,適宜自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是漂亮崗位,隨著銷(xiāo)改的逐步開(kāi)展,公司也考慮到新員工需要在新一代多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月前我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤教育工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、連系內(nèi)外的`紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要基本完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,也須為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極體現(xiàn)參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各五方面的做好工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇見(jiàn)每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍瑢W(xué)所以很多不懂的地方我會(huì)通過(guò)請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在唐翁崗位上的工作,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)薩溫齊內(nèi)勤人員要堅(jiān)持到底做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募⒉牧喜涣讼襁^(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,對(duì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上才積極主動(dòng),做好各項(xiàng)做好工作記錄和圖表的積累,學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他老同學(xué)請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍跳出的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的信念去辦,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)請(qǐng)示;四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查教育工作,熟悉掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持互相理解配合做好各項(xiàng)其他工作;五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中時(shí)常自信心不足,面對(duì)從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的萬(wàn)念俱灰,時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)嚴(yán)重錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,處理事務(wù)過(guò)程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問(wèn)題注意不夠,也沒(méi)有及時(shí)的找出錯(cuò)誤其原因。熟習(xí)三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,辦事效率大大遲滯。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶(hù)顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要有不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
“天道酬勤”,只有勤,才會(huì)“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時(shí)的“陣痛”,迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 14
在學(xué)校老師的組織下,我很幸運(yùn)的參加了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)——保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深入全面的理解,更加深刻的認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的神圣、職責(zé)與光榮,同時(shí)也讓我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要。保險(xiǎn)作為一門(mén)特殊性、專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的學(xué)科,它不僅僅要求我們具有較高的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)還要求提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)國(guó)家未來(lái)的發(fā)展、的幸福和安居樂(lè)業(yè)的一個(gè)重要組成成部分,已經(jīng)走向了世界500強(qiáng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的第一道門(mén)檻。我們要切實(shí)按照公司和省分公司的各項(xiàng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有效整合資源,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的較大提高。具體做好保全工作:
1、做好本職工作。
保全工作是我們的首要職責(zé),要想做好保全工作,首先必須認(rèn)真學(xué)習(xí)保全相關(guān)知識(shí),掌握保全的相關(guān)知識(shí)和技能。只有通過(guò)全面的學(xué)習(xí),才能提高保全的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,才能做好保全的工作。
要熟悉和掌握保險(xiǎn)的各種條款、保全制度和相關(guān)的法律法規(guī)。只有加強(qiáng)對(duì)保全知識(shí)的掌握,才能做好保險(xiǎn)這方面的保全工作。要熟悉和掌握保險(xiǎn)各方面的法律法規(guī),只有這樣才能更好地、更有效地開(kāi)展保全工作。
2、加強(qiáng)與公司、業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通。
要有較強(qiáng)的溝通能力及表達(dá)能力,要善于學(xué)習(xí)聆聽(tīng),從公司、業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)伙伴等各個(gè)層面去考慮問(wèn)題。不斷加強(qiáng)自己與他人的溝通,同時(shí)每周要寫(xiě)工作總結(jié),總結(jié)工作得失。
3、要有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
保險(xiǎn)是社會(huì)的公共生產(chǎn),保險(xiǎn)的發(fā)展離不開(kāi)保險(xiǎn),而要做好保全工作就必須加強(qiáng)自身的責(zé)任心,做保險(xiǎn)工作就是保全生命,我們保險(xiǎn)保全就是爭(zhēng)光。
保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)很重要,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種保全的各種相關(guān)知識(shí),要把這些知識(shí)和技能很好地運(yùn)用到我們保險(xiǎn)的工作當(dāng)中去。
4、要加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)、營(yíng)銷(xiāo)的'學(xué)習(xí)和市場(chǎng)把握、承保、與保險(xiǎn)公司溝通的學(xué)習(xí)很重要。我們保險(xiǎn)公司是一個(gè)特殊的公司,沒(méi)有保險(xiǎn)人,沒(méi)有保全責(zé)任,所以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)尤為重要。保險(xiǎn)知識(shí)的掌握非常重要。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的流程、保全的制度等等,保險(xiǎn)法規(guī)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)很重要。
保全的制度等等,保險(xiǎn)公司的崗位都有保障,保安員工作的責(zé)任心也很重要,所以保全必須加強(qiáng)保全知識(shí)的學(xué)習(xí)。保安人員的責(zé)任心是很重要的,保險(xiǎn)公司的保安人員必須具備良好的品德、職業(yè)道德和身體素質(zhì),才能夠保證公司的安全。
保險(xiǎn)是一項(xiàng)特殊的事業(yè),保險(xiǎn)公司的保費(fèi)任務(wù)也非常艱巨。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的最后一道防線(xiàn)。我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宗旨是:盡我們的能力減少風(fēng)險(xiǎn),盡我們的責(zé)任保護(hù)公司的利益,保護(hù)業(yè)務(wù)人員的生命健康。作為保全的保全,要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,努力提高自己素質(zhì),積極參加公司組織的各種保全培訓(xùn)工作,為公司保全工作盡自己最大的努力。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作心得體會(huì)
保險(xiǎn)工作,不僅是保險(xiǎn)公司的事情,也是保險(xiǎn)公司每一個(gè)員工的責(zé)任,保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,工作內(nèi)容是:向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù),推薦保險(xiǎn)信息、保費(fèi)計(jì)劃、提供保險(xiǎn)咨詢(xún)以及向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓客戶(hù)了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù),支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心的學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容
保險(xiǎn)公司的工作內(nèi)容主要是介紹保險(xiǎn)相關(guān)的條款、保費(fèi)任務(wù)、條款,保費(fèi)任務(wù)的具體分配和保險(xiǎn)相關(guān)的其他事宜,保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)公司的一項(xiàng)重要內(nèi)容。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容是介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的條款、保費(fèi)任務(wù),提供保險(xiǎn)咨詢(xún)以及向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是:向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶(hù)了解公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù),支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是:向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的條款、保費(fèi)任務(wù),介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶(hù)了解保險(xiǎn)
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 15
近半個(gè)月來(lái),我有幸參加了平?jīng)鲛r(nóng)合行舉辦的為期半個(gè)月的“新員工封閉式培訓(xùn)班”,通過(guò)培訓(xùn),我在業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能和管理意識(shí)等方面有了較明顯的提高,使我更加信心十足地回到了工作崗位上。
既然選擇了學(xué)習(xí),那么學(xué)習(xí)就顯得非常重要。在培訓(xùn)期間,我始終以耐心的態(tài)度學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不恥下問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能和管理意識(shí)等方面有了較明顯的提高,使我更加信心十足地回到了工作崗位上。
在這次培訓(xùn)中,使我最深刻、最根本的是對(duì)服務(wù)理念的理解。我們農(nóng)合行作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們的服務(wù)觀是“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”,那我們的服務(wù)宗旨就是“客戶(hù)滿(mǎn)意”,這個(gè)宗旨貫穿于我們工作的方方面面。作為柜員,不僅要快速、準(zhǔn)確、高效地處理業(yè)務(wù),還要熱情、耐心、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),讓客戶(hù)真正地感受到我們的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)。
人們常說(shuō):“臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)!庇辛饲懊娴慕(jīng)驗(yàn),重要的是平時(shí)的訓(xùn)練。在平?jīng)鲛r(nóng)合行舉辦的這次“新員工封閉式培訓(xùn)班”中,讓我們的`相遇相知,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但讓我受益匪淺,在此說(shuō)點(diǎn)個(gè)人的心得體會(huì)。
其一,我覺(jué)得在這里學(xué)到的不僅僅是知識(shí),更是一種態(tài)度和責(zé)任。作為新員工,要端正態(tài)度、擺正位置,明確角色的轉(zhuǎn)變。雖然還是一名銀行員工,但所從事的崗位將發(fā)生質(zhì)的改變,所以,作為新員工首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí),以“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)客戶(hù),服務(wù)銀行”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。在思想上從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”,在工作上從“要我做到我要做”。
在新崗位上,我覺(jué)得最需要做的就是“接受、適應(yīng)、學(xué)習(xí)、提高”。迅速接受并適應(yīng)新的工作環(huán)境是工作入門(mén)的第一步。農(nóng)合行作為企業(yè),發(fā)展已進(jìn)入關(guān)鍵階段,新業(yè)務(wù)的拓展、老業(yè)務(wù)的升級(jí)、系統(tǒng)的升級(jí)換代都要求我們必須學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高再提高。我們需要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)所屬行業(yè)、對(duì)公司文化、對(duì)崗位技能有一個(gè)由淺入深的認(rèn)識(shí)過(guò)程,站在一個(gè)高度上去審視問(wèn)題,從一言一行中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,切實(shí)做到“不懂就是不懂”。
其二,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)。銀行強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,是合作性很強(qiáng)的業(yè)務(wù),如果新員工沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),就很容易變成“獨(dú)行俠”,不能發(fā)揮出集體的力量。
只有切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造出一只高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。記得一句話(huà):“一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望!蔽矣X(jué)得很有道理,團(tuán)隊(duì)精神是創(chuàng)造無(wú)處不在的佳績(jī)的關(guān)鍵。
總之,在這次培訓(xùn)班中,我要牢記使命,以三人行培訓(xùn)基地為平臺(tái),學(xué)習(xí)先進(jìn)、發(fā)揮專(zhuān)業(yè),以“青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在新時(shí)期有一個(gè)新突破、新跨越。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 16
太平洋保險(xiǎn)一直是我信賴(lài)的保險(xiǎn)公司之一。在我多年的保險(xiǎn)經(jīng)歷中,太平洋保險(xiǎn)給我的印象一直很好。以下是我對(duì)太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì),希望對(duì)正在考慮購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的人有所幫助。
首先,太平洋保險(xiǎn)有著良好的信譽(yù)和歷史。成立于1949年的太平洋保險(xiǎn)是中國(guó)最早的保險(xiǎn)公司之一。憑借對(duì)行業(yè)的深刻理解和對(duì)客戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握,太平洋保險(xiǎn)一直能夠提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)和產(chǎn)品。此外,太平洋保險(xiǎn)還多次獲得國(guó)家和行業(yè)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),例如“中國(guó)最具價(jià)值保險(xiǎn)品牌”、“最佳服務(wù)保險(xiǎn)公司”等,這些榮譽(yù)樹(shù)立了太平洋保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)和可信度。
其次,太平洋保險(xiǎn)的產(chǎn)品多樣化、全面覆蓋。太平洋保險(xiǎn)提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品涵蓋了人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等各種領(lǐng)域。無(wú)論是壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn),還是車(chē)險(xiǎn)、住宅險(xiǎn)、旅行險(xiǎn),太平洋保險(xiǎn)都能夠提供全面的保障,可以滿(mǎn)足不同人群的需求。此外,太平洋保險(xiǎn)保險(xiǎn)期限長(zhǎng)度合理,能夠給人群提供更長(zhǎng)的保障。
第三,太平洋保險(xiǎn)的理賠流程簡(jiǎn)單高效。我曾經(jīng)有一次旅行,死活沒(méi)想到自己在旅途中受傷了。回來(lái)后,我及時(shí)拿到了太平洋保險(xiǎn)的理賠表,并在填寫(xiě)后只用提交一份證明就得到了賠償。這個(gè)過(guò)程不僅簡(jiǎn)便快速,而且保障了客戶(hù)的權(quán)益。
最后,太平洋保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)非常貼心。太平洋保險(xiǎn)提供了很多客戶(hù)服務(wù)渠道,例如電話(huà)客服、在線(xiàn)客服、微信公眾號(hào)等。太平洋保險(xiǎn)的客服人員不僅能夠及時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題,而且還能主動(dòng)為客戶(hù)提供更多的服務(wù)。例如,在我意外受傷后,太平洋保險(xiǎn)的客服人員會(huì)關(guān)心我的傷情,并為我提供醫(yī)療建議和后續(xù)的保險(xiǎn)服務(wù)。
綜上所述,太平洋保險(xiǎn)作為一家有著三十多年歷史的保險(xiǎn)公司,一直致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。在我的險(xiǎn)企選擇中,太平洋保險(xiǎn)一直排在前列,值得信任和選擇。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 17
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在歌曲《給每個(gè)人愛(ài),給每個(gè)人真情》中開(kāi)始了一天的教學(xué)內(nèi)容。
校長(zhǎng)很年輕,但在同一年齡,他有比我更成熟的經(jīng)驗(yàn)和打扮,這讓我羨慕!慷慨、嚴(yán)肅、有趣的主持人使整個(gè)班級(jí)的氣氛非常活躍。據(jù)說(shuō)她已經(jīng)在公司工作了四年了。這讓我欽佩她,畢竟,我很了解自己,我是一個(gè)很難堅(jiān)持做任何事情的人,所以今天我仍然“憂(yōu)郁”。我希望我能在公司的培訓(xùn)中改變自己。
離開(kāi),或者繼續(xù)我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn):沒(méi)有記住錯(cuò)誤的話(huà)是老師一天的艱苦教學(xué),詳細(xì)解釋人壽保險(xiǎn)的意義和功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫助我們了解人們的職業(yè)規(guī)劃,我們生活中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)之間的`關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)成功”這五個(gè)問(wèn)題一定是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在思考的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)人進(jìn)入成年后都必然要承擔(dān)。
“追求幸福,逃避痛苦”一定是每個(gè)人進(jìn)入成年后的追求。
我覺(jué)得老師的話(huà)很真實(shí)。“保險(xiǎn)可能不會(huì)幫助你真正解決任何問(wèn)題,但至少它可以幫助你保持現(xiàn)有的生活不變!眰(gè)人經(jīng)歷,在莫名其妙的情況下,我真的能感受到這句話(huà)的意思。怎么說(shuō),我也是客戶(hù)。
“保險(xiǎn)將未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為當(dāng)前的保費(fèi)支出,并用更少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的是,保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
然后談到“收展之路”的發(fā)展,讓我們了解收展制度的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀,以及收展團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),讓我們有理由相信,隨著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展,我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)越來(lái)越大。
幸運(yùn)的是,我們聽(tīng)到了前幾期三位同學(xué)的成功分享。在他們慷慨激昂的分享中,我們體會(huì)到了他們的辛勤工作、努力工作、毅力和成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)驕傲的表現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者,一群嚴(yán)格遵守系統(tǒng)的執(zhí)行者,一群快樂(lè)的朋友!
非常感謝老師們留下的禮物“堅(jiān)持行動(dòng)超越!
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 18
養(yǎng)老保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)養(yǎng)老體系的重要組成部分,廣大職工養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)的掌握至關(guān)重要。為了提高廣大職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)和知識(shí)水平,養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。近期,我參加了一次養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)我有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,線(xiàn)上培訓(xùn)突破了地域和時(shí)間的限制。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式通常需要職工集中到一個(gè)地點(diǎn),參加培訓(xùn)課程。而線(xiàn)上培訓(xùn)可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行,只需一臺(tái)電腦和網(wǎng)絡(luò),因此大大方便了職工的培訓(xùn)安排。在我參加的培訓(xùn)中,我不僅可以在家里完成培訓(xùn),還可以根據(jù)自己的'時(shí)間安排隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),使我充分利用了碎片化時(shí)間,提高了學(xué)習(xí)效率。
其次,線(xiàn)上培訓(xùn)拓寬了培訓(xùn)內(nèi)容的展示形式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式通常以講座、講解形式為主,而線(xiàn)上培訓(xùn)可以通過(guò)多媒體形式進(jìn)行內(nèi)容展示,包括文字、圖片、音頻、視頻等多種形式。這種多樣化的展示形式,讓學(xué)習(xí)更加生動(dòng)形象,更容易理解和記憶。在培訓(xùn)中,我通過(guò)觀看演示視頻、參與討論互動(dòng),不僅加深了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)的理解,還提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與度。
再次,線(xiàn)上培訓(xùn)提供了個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑。傳統(tǒng)的培訓(xùn)通常是統(tǒng)一的,按照相同的進(jìn)度和內(nèi)容進(jìn)行,無(wú)法滿(mǎn)足不同學(xué)習(xí)能力和興趣的需求。而線(xiàn)上培訓(xùn)可以根據(jù)個(gè)人的情況和需求,選擇不同的學(xué)習(xí)路徑和內(nèi)容。在我的培訓(xùn)中,通過(guò)系統(tǒng)的課程選擇和測(cè)試,我可以針對(duì)自己的基礎(chǔ)情況和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行定制學(xué)習(xí),不僅提高了學(xué)習(xí)效果,還節(jié)約了時(shí)間和精力。
最后,線(xiàn)上培訓(xùn)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)成果的評(píng)估和記錄。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往難以對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估和記錄,因此學(xué)習(xí)效果難以得到評(píng)價(jià)和反饋。而線(xiàn)上培訓(xùn)通過(guò)模擬測(cè)試和在線(xiàn)作業(yè)的方式,可以及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)者的理解和掌握情況進(jìn)行評(píng)估,并生成學(xué)習(xí)報(bào)告和成績(jī)單。在我的培訓(xùn)過(guò)程中,我通過(guò)完成在線(xiàn)作業(yè)和模擬測(cè)試,得到了自己的學(xué)習(xí)成績(jī)和評(píng)價(jià),幫助我及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略和提高學(xué)習(xí)效果。
總的來(lái)說(shuō),養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。它突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的地域、時(shí)間和形式限制,提供了更加自由、靈活的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)豐富的多媒體展示和個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑,提高了學(xué)習(xí)的效果和興趣。同時(shí),它也強(qiáng)化了學(xué)習(xí)成果的評(píng)估和記錄,為學(xué)習(xí)者提供了反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。希望通過(guò)線(xiàn)上培訓(xùn),廣大職工能夠更加深入地了解和掌握養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí),在實(shí)際生活中更好地運(yùn)用和保障自己的權(quán)益。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 19
首先,貨運(yùn)保險(xiǎn)在現(xiàn)代商業(yè)中具有越來(lái)越重要的地位。作為一種保險(xiǎn)產(chǎn)品,貨運(yùn)保險(xiǎn)主要面向貨物貨運(yùn)運(yùn)輸中可能遭受的各種意外風(fēng)險(xiǎn),包括自然災(zāi)害、人為破壞、貨運(yùn)車(chē)輛事故等等,為貨主提供了重要的保障。然而,在購(gòu)買(mǎi)貨運(yùn)保險(xiǎn)時(shí),我們也需注意其中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),并從中得到一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首當(dāng)其沖的是貨物的保險(xiǎn)金額計(jì)算。貨物的價(jià)值是很重要的,但是在實(shí)際操作中,貨物的實(shí)際價(jià)值往往低于市場(chǎng)價(jià)值。因此,在購(gòu)買(mǎi)貨運(yùn)保險(xiǎn)的時(shí)候,我們應(yīng)該根據(jù)貨物的實(shí)際價(jià)值與額定保額來(lái)選擇合適的保險(xiǎn)金額,避免在出現(xiàn)事故時(shí)賠付過(guò)低,或者支付不必要的'保險(xiǎn)費(fèi)。
其次是貨運(yùn)保險(xiǎn)需要考慮的貨物運(yùn)輸方式。貨物通過(guò)海運(yùn)、陸運(yùn)、航空等不同的運(yùn)輸方式,經(jīng)歷的風(fēng)險(xiǎn)也各不相同。在選擇貨運(yùn)保險(xiǎn)的時(shí)候,我們應(yīng)該根據(jù)貨物運(yùn)輸方式的特點(diǎn),在對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品中找到最為合適的一款。比如,海上運(yùn)輸需要考慮如海盜等風(fēng)險(xiǎn),航空運(yùn)輸需要考慮如貨物滑落等風(fēng)險(xiǎn)。
此外,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)貨運(yùn)保險(xiǎn)的時(shí)候,也需要特別注意保險(xiǎn)條款。貨運(yùn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)范圍,都是我們最為關(guān)注的方面。因此,在選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們應(yīng)該認(rèn)真讀懂保單條款,了解保單賠付細(xì)節(jié),看看保單中是否存在除外條款等細(xì)則。
最后,我們需知道如何處理貨運(yùn)保險(xiǎn)索賠。如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生了任何損失,我們需要盡快向保險(xiǎn)公司提交索賠申請(qǐng)。在申請(qǐng)過(guò)程中,我們要準(zhǔn)備好必要的申請(qǐng)材料,如貨物運(yùn)輸單據(jù)和保險(xiǎn)單據(jù)等。如果確實(shí)發(fā)生拋失、漏瓢等事故,我們還需及時(shí)通知相關(guān)的貿(mào)易伙伴,以便妥善處理。
綜上所述,貨運(yùn)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)需要有針對(duì)性的保險(xiǎn)條款、選擇合適的保險(xiǎn)金額、還需了解貨物運(yùn)輸方式、需及時(shí)索賠等實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。如此才能在抵御貨物運(yùn)輸中各種風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),確保合理避免損失,維護(hù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 20
隨著社會(huì)老齡化趨勢(shì)的加劇,養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性日益凸顯。為了提高廣大民眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的了解和認(rèn)識(shí),我參加了一次養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)有了更加深入的認(rèn)識(shí),并積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先,養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)為我提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)視頻和在線(xiàn)講座等形式,培訓(xùn)提供了全方位的學(xué)習(xí)資料。我可以根據(jù)自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)能力,靈活地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。此外,培訓(xùn)還提供了在線(xiàn)問(wèn)答和互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),使我能夠與其他學(xué)員進(jìn)行討論和分享,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。這種線(xiàn)上學(xué)習(xí)的方式不僅方便快捷,還能夠節(jié)省時(shí)間和成本,提高學(xué)習(xí)效率。
其次,養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)使我更加了解養(yǎng)老保險(xiǎn)的.制度和政策。通過(guò)學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)法規(guī)和政策,我了解到養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本制度和運(yùn)行機(jī)制,包括個(gè)人賬戶(hù)制度、繳費(fèi)基數(shù)和比例、養(yǎng)老金的計(jì)算方法等。我還了解到,養(yǎng)老保險(xiǎn)是一項(xiàng)全民參保的社會(huì)保障制度,個(gè)人繳費(fèi)和政府補(bǔ)貼是養(yǎng)老金的重要來(lái)源,同時(shí)還有其他的投資運(yùn)營(yíng)收益。在培訓(xùn)中,我還學(xué)習(xí)到了養(yǎng)老保險(xiǎn)中的一些核心概念和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),如養(yǎng)老金匯總平均水平、養(yǎng)老金可持續(xù)支付水平等,這些知識(shí)對(duì)于我理解和分析養(yǎng)老保險(xiǎn)的運(yùn)行規(guī)律和政策意義非常重要。
再次,養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)使我掌握了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技巧。通過(guò)案例分析和模擬操作,我學(xué)到了一些實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。比如,在我參加的一次模擬操作中,我學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)?zhàn)B老保險(xiǎn)申請(qǐng)表和參保登記表,了解了如何申請(qǐng)養(yǎng)老金和享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇等。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技巧對(duì)于我將來(lái)處理養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)事務(wù)和問(wèn)題非常有幫助。
最后,養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性和作用。養(yǎng)老保險(xiǎn)是一項(xiàng)為老年人提供經(jīng)濟(jì)保障的重要制度,它有助于緩解老年人的經(jīng)濟(jì)壓力,提高老年人的生活質(zhì)量。通過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)的制度建設(shè)和政策完善,可以更好地保障老年人的基本生活需求,實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依。因此,養(yǎng)老保險(xiǎn)的普及和完善是一個(gè)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要任務(wù),需要全社會(huì)共同努力。
綜上所述,養(yǎng)老保險(xiǎn)線(xiàn)上培訓(xùn)在提高廣大民眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和了解方面起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅豐富了關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的知識(shí),還學(xué)到了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技巧。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性和作用。希望通過(guò)我個(gè)人的努力和參與,能夠?yàn)轲B(yǎng)老保險(xiǎn)的普及和完善做出一些貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 21
保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)新的行業(yè),特別是中國(guó)人壽保險(xiǎn)的發(fā)展歷史并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司各部門(mén)的職位需要我們自己探索,從零開(kāi)始。所以無(wú)論你學(xué)習(xí)什么專(zhuān)業(yè),你都是保險(xiǎn)公司的新人。
從x到現(xiàn)在,我不知不覺(jué)地在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。在過(guò)去的17天里,我學(xué)到了很多,收獲了很多,提高了很多。從一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展行業(yè)的商務(wù)實(shí)習(xí)生,雖然時(shí)間很短,但變化很大。讓我從各個(gè)方面談?wù)勥@段時(shí)間的經(jīng)歷:選擇比機(jī)會(huì)更重要。
楊雪蓮經(jīng)理在太平人壽招聘專(zhuān)題報(bào)告會(huì)上與我們分享了她人生的三個(gè)成功選擇。在我來(lái)到太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校擔(dān)任校長(zhǎng)助理。在許多學(xué)生看來(lái),這是一份可以的工作。但經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,我終于選擇了太平人壽。在天宇工作期間,我非常重用,半個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。當(dāng)校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我要離開(kāi)時(shí),他反復(fù)留住我,但我最終選擇了離開(kāi)。因?yàn)槲艺J(rèn)為我目前最需要的'是一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境,而不是一個(gè)舞臺(tái)。剛走出學(xué)校的我們對(duì)社會(huì)知之甚少,還有很多東西需要學(xué)習(xí)。因此,我們應(yīng)該在生活開(kāi)始時(shí)積累更多的能量,這樣生活的道路才能走得更遠(yuǎn)、更輝煌。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 22
近日,在我國(guó)醫(yī)改的前沿領(lǐng)域,一場(chǎng)意義重大的醫(yī)療保險(xiǎn)談判視頻會(huì)議落下帷幕。這場(chǎng)會(huì)議的主要目的是為了協(xié)商降低國(guó)家醫(yī)保支付價(jià)格、強(qiáng)化藥品質(zhì)量監(jiān)管和加強(qiáng)政府與企業(yè)間的監(jiān)管合作,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)、安全、有效的藥品真正落地。作為一名普通市民,我通過(guò)觀看直播和分析報(bào)告等多種途徑對(duì)此次談判進(jìn)行了深入的思考和學(xué)習(xí)。在此,我想分享一下我的一些心得體會(huì)。
第一段,認(rèn)清醫(yī)療保險(xiǎn)談判的重要性。
醫(yī)保談判是政府頂層設(shè)計(jì)和管理機(jī)構(gòu)與藥品制造商進(jìn)行的`談判交流,旨在降低醫(yī)保支付價(jià)格和提高藥品品質(zhì)安全。這個(gè)過(guò)程對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響深遠(yuǎn),關(guān)系到市民的健康和經(jīng)濟(jì)利益,在這個(gè)過(guò)程中優(yōu)質(zhì)藥品能夠得到政策的扶植,藥品價(jià)格也會(huì)得到更好的控制。
第二段,加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管。
與價(jià)格問(wèn)題相應(yīng)的就是藥品質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于入圍協(xié)議范圍的藥品需要滿(mǎn)足嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),國(guó)家藥品監(jiān)管部門(mén)也需要承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)藥品的質(zhì)量監(jiān)管工作。這樣才能保證醫(yī)療市場(chǎng)上的藥品質(zhì)量有保障,患者的健康權(quán)益得到保障。
第三段,加強(qiáng)企業(yè)和政府間的監(jiān)管合作。
在醫(yī)保談判中,企業(yè)和政府間的合作十分關(guān)鍵。企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮,為患者提供優(yōu)質(zhì)藥品,政府方面也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格審批和檢驗(yàn)工作。政府作為制定醫(yī)保談判標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu),也應(yīng)該在加強(qiáng)與企業(yè)的合作方面下更大的功夫。
第四段,落實(shí)區(qū)域落地價(jià)。
醫(yī)保談判不僅要在全國(guó)范圍內(nèi)制定統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),還需要結(jié)合不同地區(qū)的特點(diǎn)和需求,實(shí)行區(qū)域差別化的落地價(jià)政策。這既滿(mǎn)足了企業(yè)利益和政府利益的平衡,也保證了患者不同地域的醫(yī)療需求。
第五段,積極推進(jìn)醫(yī)改進(jìn)程。
醫(yī)療改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需要我們不斷的努力。醫(yī)保談判對(duì)于醫(yī)改進(jìn)程的推進(jìn)起到了重要的推動(dòng)作用,同時(shí)也給出了一些可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在以后的醫(yī)療改革中,我們應(yīng)該更加注重民生問(wèn)題和社會(huì)需求的方面,積極推動(dòng)醫(yī)療改革不斷深入和發(fā)展。
總之,醫(yī)保談判是對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療制度的一種創(chuàng)新,它對(duì)于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。通過(guò)這次醫(yī)保談判,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)談判的重要性,加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管和企業(yè)和政府間的合作,堅(jiān)持區(qū)域落地價(jià)政策,確保醫(yī)藥市場(chǎng)的公正競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 23
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都
從x到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的`應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理--一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在
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從很小的時(shí)候起,我們就不斷地把自己給周?chē)娜,讓他們喜歡自己,接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議,等等。所以我們都是天生的推銷(xiāo)員。而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界,需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷(xiāo)才能時(shí),我們就感到無(wú)所適從了。我本人的保險(xiǎn)做的并不是很優(yōu)秀,但我認(rèn)為要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的、良莠不齊的保險(xiǎn)市場(chǎng)存活下來(lái)。
相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷(xiāo)能力,但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷(xiāo)人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對(duì)自己的;優(yōu)秀的推銷(xiāo)員,不僅常常”自我暗示”,更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上,計(jì)算好時(shí)間,以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長(zhǎng)期、中期、即期,各期目標(biāo)不同;現(xiàn)代推銷(xiāo)一定要以”誠(chéng)”為中心,從顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。我們只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為我們爭(zhēng)奪的對(duì)象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題,自己的利益在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到了滿(mǎn)足和保護(hù),這樣我們才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。
再一個(gè),本人經(jīng)過(guò)近兩年的保險(xiǎn)工作,業(yè)績(jī)雖不是非常好,但我認(rèn)為以下是我們做保險(xiǎn)的.最重要的,也是必須注意的:推銷(xiāo)成功的同時(shí),要使這成為你的;任何準(zhǔn)客戶(hù)都是有其一攻就垮的弱點(diǎn);越是難纏的準(zhǔn)客戶(hù),他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng);應(yīng)該使準(zhǔn)客戶(hù)感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的;要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石;對(duì)推銷(xiāo)員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要;不要躲避你所厭惡的人;忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn);過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè);失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi);在沒(méi)有完全氣餒之前,不能算失;好的開(kāi)始就是成功的一半;只要你說(shuō)的話(huà)有益于別人,你將到處受到歡迎;儲(chǔ)藏知識(shí)是一項(xiàng)最好的投資;若要成功,除了努力和堅(jiān)持之外,還要加點(diǎn)機(jī)遇。
真希望能做很多很多保單,幫助很多很多的人!做保險(xiǎn)就是送幸福!
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我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人經(jīng)理!感謝他一直以來(lái)對(duì)我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)!還有感謝像慈母般的高級(jí)經(jīng)理和我們部門(mén)的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)!
我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛(ài)心事業(yè),是給千家萬(wàn)戶(hù)送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶(hù)喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是和,是幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷(xiāo)員是聽(tīng)說(shuō)不最多的人,我們每打一通電話(huà)每見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)不可能每次都成功,其實(shí)我們從拒絕的客戶(hù)身上學(xué)到得更多,成長(zhǎng)得更快!我是專(zhuān)業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí),我的'責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)!保險(xiǎn)猶如預(yù)防針,人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來(lái)的一道利器!
接下來(lái)我的目標(biāo)是沖Top20,廣告,晉升經(jīng)理一級(jí)!沖Top20是為了學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),體驗(yàn)一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)!一個(gè)人只要有目標(biāo)加上堅(jiān)韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達(dá)到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)…
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 26
隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)也逐漸成為投資者的熱門(mén)選擇。作為中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,陽(yáng)光保險(xiǎn)的上市無(wú)疑引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。作為一名投資者,我有幸參與了陽(yáng)光保險(xiǎn)的上市,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,上市意味著陽(yáng)光保險(xiǎn)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。上市不僅意味著陽(yáng)光保險(xiǎn)可以從資本市場(chǎng)融資,擴(kuò)大其業(yè)務(wù)規(guī)模,也意味著公司將面臨更多的監(jiān)管和輿論壓力。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管風(fēng)格較為嚴(yán)格,上市后陽(yáng)光保險(xiǎn)需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,展示良好的企業(yè)形象。
其次,上市對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)的.品牌形象有積極的影響。作為一個(gè)市場(chǎng)公認(rèn)的領(lǐng)軍企業(yè),陽(yáng)光保險(xiǎn)的上市給了我更多對(duì)公司發(fā)展的信心。擁有上市公司的光環(huán),陽(yáng)光保險(xiǎn)的品牌形象得到了進(jìn)一步提升,更多的投資者將愿意選擇陽(yáng)光保險(xiǎn)作為投資對(duì)象。同時(shí),上市也向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳遞了陽(yáng)光保險(xiǎn)在市場(chǎng)上的實(shí)力和信譽(yù),進(jìn)一步鞏固了公司在保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
第三,投資陽(yáng)光保險(xiǎn)需要全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和收益。盡管陽(yáng)光保險(xiǎn)的上市給了我一些信心,但在投資之前,我也要充分了解并評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)和收益。如今,保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著多變的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面,投資陽(yáng)光保險(xiǎn)需要考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),公司的盈利能力以及市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。只有在全面評(píng)估的基礎(chǔ)上,我才能根據(jù)自己的投資目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,做出明智的投資決策。
第四,定期跟蹤和分析公司的運(yùn)營(yíng)情況是投資者的重要任務(wù)。通過(guò)持續(xù)關(guān)注陽(yáng)光保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)情況,我可以及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,并根據(jù)情況調(diào)整投資策略。此外,與此同時(shí),我還需要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整自己的投資觀點(diǎn)和策略。只有保持敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),及時(shí)調(diào)整投資方向,才能在投資中取得更好的效果。
最后,陽(yáng)光保險(xiǎn)上市的成功也啟示著中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)在過(guò)去十年中取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和人民群眾保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)必將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。作為投資者,我們應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)保持一定的信心,并抓住機(jī)遇,合理配置投資組合,以實(shí)現(xiàn)更好的投資回報(bào)。
總之,陽(yáng)光保險(xiǎn)的上市給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。作為一名投資者,我明白投資不僅僅是買(mǎi)入一個(gè)公司的股票,更是要對(duì)公司進(jìn)行全面的評(píng)估和分析。只有在充分了解公司的情況和市場(chǎng)的背景下,才能做出明智的投資決策,并在投資中獲得更好的回報(bào)。希望隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,陽(yáng)光保險(xiǎn)等上市公司能夠?yàn)橥顿Y者帶來(lái)更多的機(jī)遇和收益。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 27
近年來(lái),隨著中國(guó)老齡化問(wèn)題的日益嚴(yán)重,養(yǎng)老保險(xiǎn)成為了社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題。為了更好地了解養(yǎng)老保險(xiǎn)的現(xiàn)狀以及相關(guān)問(wèn)題,我們參加了一次養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研活動(dòng)。在這次調(diào)研中,我們深入了解了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的現(xiàn)狀,并對(duì)其進(jìn)行了分析和總結(jié)。以下是我們?cè)陴B(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研中的心得體會(huì)總結(jié)。
第一段:了解養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的基本情況。
在調(diào)研過(guò)程中,我們首先對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的基本情況進(jìn)行了了解。我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度主要由基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)兩部分組成,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是全國(guó)統(tǒng)一實(shí)施的,旨在為勞動(dòng)者提供基本的養(yǎng)老保障;補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)則是由各地自行設(shè)立的,以提供更好的養(yǎng)老保障為目標(biāo)。
第二段:發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
在深入了解養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的基本情況后,我們發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍還不夠廣泛,很多農(nóng)民工、自由職業(yè)者等特殊群體無(wú)法享受到養(yǎng)老保險(xiǎn)的福利。其次,養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇水平相對(duì)較低,無(wú)法滿(mǎn)足老年人的基本生活需求。另外,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的缺口問(wèn)題也是亟待解決的。
第三段:提出改進(jìn)和完善的'建議。
針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn),我們提出了一些改進(jìn)和完善的建議。首先,應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍,特別是農(nóng)民工和自由職業(yè)者等特殊群體應(yīng)納入養(yǎng)老保險(xiǎn)的范圍。其次,應(yīng)提高養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇水平,確保老年人能夠過(guò)上有尊嚴(yán)的晚年生活。最后,應(yīng)加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的投入,解決養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的缺口問(wèn)題。
第四段:總結(jié)調(diào)研成果和體會(huì)感悟。
通過(guò)這次養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研活動(dòng),我們對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度有了更加深入的了解,也對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要性有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提出了改進(jìn)和完善的建議。這次調(diào)研讓我們更加關(guān)注老年人的福祉,也讓我們更加深入地思考了養(yǎng)老保險(xiǎn)的問(wèn)題。希望我們的調(diào)研成果能為養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革和完善提供一些參考。
第五段:展望未來(lái)養(yǎng)老保險(xiǎn)的前景。
在未來(lái),隨著中國(guó)社會(huì)的進(jìn)一步老齡化,養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題將變得更加緊迫和重要。我們希望政府能夠重視養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,加大政策的推動(dòng)力度,為改善老年人的生活做出更多的努力。同時(shí),我們也希望社會(huì)各界都能關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,積極參與和支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的建設(shè)和發(fā)展。通過(guò)共同努力,相信養(yǎng)老保險(xiǎn)制度將得到進(jìn)一步的改進(jìn)和完善,為老年人提供更好的保障和福利。
總結(jié)起來(lái),這次養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研讓我們認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn),也提出了一些改進(jìn)和完善的建議。我們希望通過(guò)我們的努力,能夠?yàn)楦纳起B(yǎng)老保險(xiǎn)制度做出一些貢獻(xiàn),為老年人的晚年生活提供更好的保障和福利。同時(shí),我們也希望社會(huì)各界都能共同關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,共同參與和支持養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的建設(shè)和發(fā)展。只有通過(guò)共同的努力,我們才能讓養(yǎng)老保險(xiǎn)制度更加完善,為老年人創(chuàng)造一個(gè)更美好的晚年生活。
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