erp實訓(xùn)心得體會(集錦15篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的erp實訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
erp實訓(xùn)心得體會1
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間實訓(xùn)時間就過了,回想起來,真是獲益匪淺。金蝶k3培訓(xùn)的第一天做了總賬系統(tǒng)的操作,剛開始上課時,自己還不在狀態(tài),有些跟不上老師的做賬步驟,常常做著做著就落下幾個沒做的程序,導(dǎo)致后面的題目越做越困難,很難找出自己錯在哪里,實在是夠嗆的。所以在之后幾天,我先把書本看了一遍,在聽完老師當(dāng)天的課程后,剩下的時間自己分配,然后就繼續(xù)忙前一天不熟悉而沒做完的任務(wù),終于漸漸地明白了金蝶的操作步驟和理解了每一操作的意思。經(jīng)過努力,看到自己做的賬務(wù)操作心里還是很高興的。接下來的學(xué)習(xí)內(nèi)容我都盡量跟上老師的步伐,那樣我才不會被落下。
通過這學(xué)期會計培訓(xùn),深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的會計電算化、基礎(chǔ)會計和財務(wù)會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我
們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ) 。 金蝶k3軟件系統(tǒng)給會計人員的工作帶來了很多方便,比起傳統(tǒng)的手工做賬,操作更簡便,工作效率也得到很大的提高,權(quán)限設(shè)置非常明確,更有利于企業(yè)的內(nèi)部控制。在實驗過程中自己也遇到大大小小的各種問題,有的.向同學(xué)尋求幫助,有的向老師請教,但都必須及時把問題解決,不能拖到后面或者忽略問題,這樣不但會影響后面的實驗,還會降低工作效率。
實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:課上的學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上
一樣分塊進行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候,知道要做什么,卻常常不知道從何處著手。因此,在學(xué)以致用方面還需要努力。
在實訓(xùn)過程中遇到過的幾個問題及解決方法:
① 各系統(tǒng)時間的設(shè)置。啟用的系統(tǒng)時間到后面的實訓(xùn)審核憑證的時候,系統(tǒng)會出現(xiàn)"不
能超前建賬時間"或"不能滯后建賬時間",這一錯誤的根源在于啟動總賬系統(tǒng)時間時,必須大于或等于賬套的啟用時間。
② 權(quán)限的設(shè)置。每一個用戶(除賬套主管外)的權(quán)限掌握在賬套主管的手中,只有賬套主管給予用戶權(quán)限,用戶才能行使他的職責(zé)。如果沒有設(shè)置用戶權(quán)限,在后面的操作中用戶就不能
進入賬套。 ③ 單據(jù)設(shè)計。當(dāng)打開單據(jù)設(shè)置時,沒有出現(xiàn)應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類,只有啟動相應(yīng)的系統(tǒng)才會有相應(yīng)的單據(jù)分類,此時在系統(tǒng)啟用中啟動應(yīng)付和應(yīng)收,再進入單據(jù)設(shè)置就會出現(xiàn)應(yīng)收和應(yīng)付款管理。
實訓(xùn)的內(nèi)容包括對核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財務(wù)軟件的操作與練習(xí)。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,和這次獨立實訓(xùn)操作的過程中,使我們熟練的掌握了金蝶財務(wù)軟件,為以后的會計職業(yè)發(fā)展道路奠定了一定的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)的時候也有不少認識:
1、做會計需要理清思路,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作有時會重復(fù),比較枯燥,但很需要耐心。
2、最好在項目開始之前,完成前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。金蝶K3使用前,必須設(shè)置好基礎(chǔ)資料,基礎(chǔ)資料是運行K3系統(tǒng)的基石,有點像蓋房子之前先要準(zhǔn)備好材料一樣;A(chǔ)資料的準(zhǔn)備順序基本上就是系統(tǒng)默認的順序。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學(xué),但比較適合規(guī)模小的企業(yè);學(xué)習(xí)不同的財務(wù)軟件,有助于我們在不久的將來進入企業(yè)后,能快速地、熟悉地處理會計、財務(wù)上的工作,這無疑是對我們非常有意義的,所以當(dāng)前我們必須好好地、認真地學(xué)習(xí)財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,使我們能夠有充分的準(zhǔn)備而踏入社會,走上工作崗位。
“紙上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬行”。這門實訓(xùn)課學(xué)到了不少東西,同時也發(fā)現(xiàn)自己對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總認為會計最重要的是經(jīng)驗,這次的實訓(xùn)課程讓我深刻認識到理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計對專業(yè)性要求比較高,而且有一些比較基礎(chǔ)性的理論知識是必須掌握的,否則,真正到了工作會沒有頭緒的!
總之,會計工作需要我們將理論知識和動手操作相結(jié)合,并付之足夠的耐心和細心才能在學(xué)習(xí)和工作中游刃有余。
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,要求我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合。今天我們有機會在實訓(xùn)課上接觸了金蝶軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。 希望在今后的學(xué)習(xí)和實踐過程中,我能將所學(xué)應(yīng)用自如!
erp實訓(xùn)心得體會2
一個成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一連三周的ERP沙盤模擬實驗課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領(lǐng)下,模擬企業(yè)的運營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己“創(chuàng)建”的企業(yè),小組成員協(xié)同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。
ERP沙盤模擬實驗,這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強調(diào),這只是一場游戲。
我們小組“創(chuàng)建”的企業(yè)是鴻途有限責(zé)任公司,當(dāng)然是希望“大展鴻圖,前途無限”。我們企業(yè)分設(shè)CEO、CEO秘書、CFO、出納、銷售主管、物流主管和生產(chǎn)主管七個職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況……
在這場游戲中,我擔(dān)任的角色是CFO即財務(wù)總監(jiān),我們都是會計專業(yè)的,原本以為,以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識,要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單的工作,但當(dāng)我們完全投入到一個企業(yè)的運營時,我才深深體會到,擔(dān)任一名CFO并非想象中容易,僅僅做資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。在一個企業(yè)中,財務(wù)處于核心地位,企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務(wù)人員打交道,而CFO更是財務(wù)模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,不能從全局上綜合分析資金的運轉(zhuǎn),那么,即使企業(yè)有很好的計劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機遇,如果沒有足夠的.流動資金,企業(yè)仍是無法正常健康運營。
為什么說財務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡單,一個企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認證、管理費用的預(yù)算等等,無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用,當(dāng)流動資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息,應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息,變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題,因此,CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況,還需要了解各個部門的運營狀況,為企業(yè)作出一個最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算,使企業(yè)的運營能有柔韌有余。
經(jīng)過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔(dān)任CFO這個角色時的心得:
1、作為一個集體,團隊一定要協(xié)作,充分發(fā)揮團隊精神,組員發(fā)揮各自才能?v觀三個星期的模擬實驗,我組一直都很團結(jié),我們有共同的目標(biāo)、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策,積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求,理性投入廣告費用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要對相應(yīng)的市場投入廣告費用,因此需要財務(wù)方面的配合,協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費用額,以求用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單,盡量縮減生產(chǎn)成本,為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年,由于各小組沒有達成共識,麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預(yù)算。企業(yè)運營初期,資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴大生產(chǎn),需要投資新設(shè)備,因此,CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,在資金允許的情況下,投資新生產(chǎn)線,研發(fā)產(chǎn)品等,由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同,因而需要準(zhǔn)確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面,我覺得我們小組做得還是不錯的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上,另一方面,在企業(yè)運營的第一、第二年分別研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品,為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費,企業(yè)必須準(zhǔn)確計算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預(yù)算范圍,給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。在我企業(yè)運營的第二、三年,由于錯誤計算產(chǎn)能,拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能,同時為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款,我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn),因而嚴重影響了企業(yè)的資金流動,同時導(dǎo)致企業(yè)虧損。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預(yù)算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運營的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產(chǎn)品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排,同時盡量在結(jié)束年時做到零庫存。
6、根據(jù)市場前景,合理開發(fā)市場和投資資格認證。在模擬實驗中,共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場,本地市場在開始時已準(zhǔn)入,所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場;另外,實驗中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認證,配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計在于春,對這些投資的考慮是在企業(yè)運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略,加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預(yù)算,所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場,這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年,在開發(fā)完成之前,我們一直專供本地市場,其后在第三年開始,我們就可以根據(jù)市場需求,在開發(fā)的市場中進行生產(chǎn)銷售;而在運營的第一年和第二年,我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認證,這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認證所需投資時間分別是三年和兩年,配合P3產(chǎn)品的要求,恰好在第四年開始,我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
綜上各方面,財務(wù)工作是不容易的,CFO需要從整個企業(yè)的角度考慮問題,合理分配資金的使用,做好各項費用的預(yù)算,使整個企業(yè)在資金的運轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺,則需要考慮申請短期貸款、長期貸款、高利貸、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等,在合理的資產(chǎn)負債率前提下,增加企業(yè)的資金流動。
通過ERP沙盤模擬實驗,使我更深刻的了解了企業(yè)的運營情況,更進一步地體會到財務(wù)工作的重要性。
erp實訓(xùn)心得體會3
坦白說,在我看來這次的ERP模擬實訓(xùn)只是一場游戲,但卻是一場需要豐富的知識來完成的游戲,是一場需要冷靜、清晰的思維分析能力來完成的游戲,是一場需要整個團隊相互合作、相互協(xié)調(diào)、共同完成的游戲。
雖然只是模擬,需要考慮的東西遠遠不及現(xiàn)實中需要考慮的東西那么多,那么深,那么遠,但卻足以讓我們這些學(xué)生兵不知所措。在這兩個星期的實訓(xùn)中我,最基本的收獲是讓我了解了一個生產(chǎn)企業(yè)的大致運營過程,從開發(fā)市場、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及貫穿整個過程財務(wù)等,每個環(huán)節(jié)都是緊密相聯(lián),環(huán)環(huán)相扣。我們每個部門的主管不僅要完成自己的工作,更重要的是要注意與其他部門的聯(lián)系與溝通,每個人都要提出自己的想法,互相交流,充分發(fā)揮團隊合作能力,有計劃,有步驟,有目的地去完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這次模擬實訓(xùn)我擔(dān)任的是營銷總監(jiān)的角色,說實話,剛開始我完全不知道自己該干些什么,因為沒有做好充分的準(zhǔn)備,沒有用積極的心態(tài)去對待這次實訓(xùn),之前沒有去好好了解相關(guān)的知識,這是不應(yīng)該有的。隨著時間的推移,我慢慢了解到營銷總監(jiān)在一個企業(yè)中的重要性,他對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用,他不僅僅要負責(zé)市場預(yù)測,投放廣告,獲取訂單這些基本的職責(zé),更重要的是他在整個企業(yè)中起到了橋梁的作用,連接了各個部門的之間的關(guān)系。首先,在市場預(yù)測,獲取訂單的過程中,營銷總監(jiān)必須與生產(chǎn)部門以及采購部門加強聯(lián)系,共同探討,摸清對手的動態(tài)和市場的情況,并結(jié)合自己企業(yè)的實際情況做出合理的計劃;其次,在投放廣告這個問題上,必須與財務(wù)部門協(xié)商,在企業(yè)財務(wù)能夠承受的范圍內(nèi),把廣告費用的利用率做到最大化。最后,營銷總監(jiān)必須把以上所有內(nèi)容匯總,做出一份詳細的可行性報告交于CEO,并與CEO基于企業(yè)總體目標(biāo)與長遠發(fā)展的角度探討溝通此階段的計劃。通過這次實訓(xùn)我也總結(jié)了幾點有關(guān)銷售的心得:第一,要充分分析市場,了解市場動向以及未來發(fā)展的趨勢,為企業(yè)發(fā)展提供方向。比如說在開發(fā)產(chǎn)品與開發(fā)市場的`選擇上就有很大研究度,我們要分析各市場的價格和需求,尋求銷售額最大化的市場,同時要結(jié)合各個產(chǎn)品以及市場研發(fā)的周期,要懂得有所取舍,對于我們來說不可能開發(fā)所有的市場和所有的產(chǎn)品,因為我們的資金以及產(chǎn)能都是有限的。第二,廣告費的投放必須謹慎。投放廣告費,要避免惡性競爭,正所謂投的多不如投的巧,因為我們的廣告費是很有限的。所以我們在投放廣告之間必須對市場以及對手要有充分的分析,還要結(jié)合自己的產(chǎn)品庫存和原材料庫存以及自己的產(chǎn)能來做出有效的廣告投放策略。第三,我們在獲取訂單時必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機會,這不僅關(guān)系我們本年的生產(chǎn)運營情況,還關(guān)系到下一年的運營情況。每次拿單必須在自己能夠承受的范圍內(nèi),而且還得考慮到下一年的原料庫存,以及訂單的交貨期,最重要的是貨款的賬期,這是很重要的,這跟我們的資金鏈有著很大的聯(lián)系,所以一定要謹慎,否則會引起資金周轉(zhuǎn)的困難,我記得我們在實訓(xùn)中出現(xiàn)過這樣的情況,這樣就會打亂了我們原先做好的計劃。所以拿訂單不能追求數(shù)量,一味的追求數(shù)量會導(dǎo)致我們出現(xiàn)違約的情況,還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時間收回。第四,作為營銷總監(jiān),還有一個額外的職責(zé),那就是時刻要知道其他企業(yè)的生產(chǎn)線,產(chǎn)品研發(fā),市場開發(fā)的情況,以便結(jié)合自己的情況做出適當(dāng)?shù)挠媱,也就是所謂的商業(yè)間諜。做好一名商業(yè)間諜是一門藝術(shù),在實訓(xùn)過程中我看到其他的“商業(yè)間諜”來我們組觀察,竟然拿著筆和紙,時不時的記點寫點什么,在我看來這是最低級的行為,雖然這是模擬,但也不能這樣做;還有老師曾經(jīng)批評我們老是去各個組瞎聊天,在我看來這也不是不可以的,我可以的聊天的過程中把他們盤面上的主要情況摸清,這不能說不可以作為一個間諜的手段。沒有那個間諜是光明正大的去調(diào)查對手情況的。
最后我想說的是,從這個“游戲”中,我看到了團隊在一個企業(yè)中的巨大作用,看到了與人溝通交流的重要性;也很幸運,通過這次實訓(xùn),我還認識了新的朋友。
erp實訓(xùn)心得體會4
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解了ERP維護及實訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业恼J識:
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知
ERP維護及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo),學(xué)習(xí)ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié),熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、ERP運維崗位的認知
ERP:Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱,是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革,而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。
企業(yè)購買ERP軟件后,委托該軟件的供應(yīng)商進行后續(xù)的運行維護工作,我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修、維護工作,包括服務(wù)器、交換機、客戶端PC、打印機等,更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉,并結(jié)合市場營銷方面的知識,與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務(wù),使得客戶的期望值大于客戶的感知。
ERP維護是一個繁瑣反復(fù)的過程,尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等,這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易,多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉SQL,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認知
作為一個好的運維人員,應(yīng)該做到:
1、具備嚴謹?shù)臅r間觀念,牢記自己負責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期,如果有風(fēng)險或不能按計劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、 具備較強的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的協(xié)作意識,為達成項目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
4、 具備敏銳的觀察力,在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、 在遇到問題的時候,冷靜對待,遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時利用知識庫等方式尋找解決方法,如果沒有解決思路,請及時與總部或單位同事溝通。
6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去,因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道,更讓人無法忍受的是,他們認定事情無法解決卻要你處理,對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,這是個讓人崩潰的過程,所以 耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場技能,更是生存方式。我們要認識到溝通的`重要性,做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通,避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知
崗位職責(zé):
1、負責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護;
2、負責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理,負責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表,以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負責(zé)用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;
4、負責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實施。
任職資格:
1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維經(jīng)驗,至少一個完整的ERP項目上線經(jīng)驗,支持時間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;
4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗,掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;
5、具有良好的溝通能力和合作意識,有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認知,通過這門課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運維知識,還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們在實踐中學(xué)習(xí),鍛煉我們隨機應(yīng)變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
erp實訓(xùn)心得體會5
可愛,幽默的老師您好,時光匆匆。眼前還是大一的生活場景,而現(xiàn)實已是大三生活,來到了實訓(xùn)課,這個游戲之前也有聽說過,規(guī)則也大概了解一些,但并沒有真正的玩過一回,這次可以真刀真槍的玩這一回,原本認為這過程很輕松,但是為期五天的實訓(xùn)真是一點都不輕松,經(jīng)營一個企業(yè),我們都各自其責(zé),分別是CEO(總經(jīng)理),生產(chǎn)主管,物流主管,財務(wù)主管,營銷主管,本人也就是營銷主管。同時還有其他的各個主管的助理。
首先,打廣告費,搶訂單。這個步驟是整個游戲至關(guān)重要的一步,生產(chǎn)主管根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為我搶單做數(shù)據(jù)支持。我根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財務(wù)主管的溝通,確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后,便是營銷主管根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單,生產(chǎn)主管根據(jù)訂單產(chǎn)品數(shù)量和種類告訴我,我也就覺得打廣告是關(guān)乎命脈的,第一年的銷售額可能就會決定我們會不會盈利,會不會破產(chǎn),而且銷售是企業(yè)盈利的第一原則,只有做出產(chǎn)品把他都銷售出去才是王道,覺得第一次玩的我分析打費用都還是很理性的,很客觀的,也還是很不錯的。
第二步,也是我們六年中能不能加大銷售,更大可能的盈利,那就是擴大生產(chǎn)線,生產(chǎn)線分為手工生產(chǎn)線,半自動生產(chǎn)線,全自動生產(chǎn)線,還有柔性生產(chǎn)線,我們團隊經(jīng)過縝密的分析和商量,決定在第幾年賣的什么樣的生產(chǎn)線,第幾年購買什么樣的.生產(chǎn)線,我們團隊的勝利也離不開這一步。
還有一個重要的環(huán)節(jié),就是開拓市場,研發(fā)新產(chǎn)品,這個也是需要營主管要分析好市場的需求,從而在那個市場做準(zhǔn)備,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內(nèi),亞洲,世界)和不同的產(chǎn)品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。通過這次培訓(xùn),我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產(chǎn),財務(wù)管理等一系列的活動中,學(xué)到了許多書本中沒有的知識,開闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易,并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到好笑,市場遠比想象中復(fù)雜的多困難的多。
現(xiàn)在就來說說我自己對企業(yè)運營的看法,企業(yè)的正常運作,包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面,這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因為面面俱到是不現(xiàn)實的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長,同時對其他方面都有所了解。紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論,不會實戰(zhàn)的人。但我認為一切的活動首先應(yīng)是于紙上,如沒有紙上的預(yù)測和規(guī)劃,在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案,自以為天衣無縫,但操作起來卻跌三拉四,處處碰壁。如在第一年開始時,我只是一味的在腦子里醞釀方案,沒有寫于紙上,在執(zhí)行時就亂了陣腳,后來經(jīng)過老師的提醒,我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量,結(jié)果取得了很好的效果,公司的前景變得可以預(yù)測了。通過實訓(xùn),認識現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能,感受盈利實現(xiàn)過程,初步了解財務(wù)報告的各個要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程,了解企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過這次的沙盤模擬實驗,讓我體會到在銷售和經(jīng)營過程所帶給我們的收益,給我們留下了深深印象,通過沙盤實驗,我們同學(xué)之間促進了友誼,更加讓我舍不得離開學(xué)校,離開我的大學(xué)同學(xué)們了,我們在一起的這幾天了大家都是很努力的為了更有前途的發(fā)展,企業(yè)更好的邁進,上大學(xué)的日子實話講自主性學(xué)習(xí)真的很強,但是我對于學(xué)習(xí)只是愛哪門學(xué)哪門的,挺符合因材施教的,— —~!最后我想說的是這次實訓(xùn)是我最有意義的一次,我想也是影響最深的一次,感悟最大的一次,它對我的影響的是內(nèi)心,同時也感謝學(xué)校有這樣好機會,還有那可愛,幽默,有孩子的氣的老師,謝謝您~!希望我們以后可以做朋友。
erp實訓(xùn)心得體會6
作為一個大三學(xué)生,初次接觸erp,感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡單,它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)的管理并非僅靠機遇、激情,更需要的是科學(xué)的管理模式。
我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis,物料需求計劃mrp,制造資源計劃mrpii,一步步演變、改進而來。今天的erp不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng),在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源,財務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進的科學(xué)管理系統(tǒng)。
erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來,便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個角落的數(shù)據(jù)整合,使數(shù)據(jù)具有一致性,提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起,大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率,使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下來的'學(xué)習(xí)中,我不應(yīng)該將erp這門學(xué)問放棄,而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實踐源于理論知識,理論知識又從實踐中得到證明。因此,我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)erp理論知識的同時,更加注重實務(wù)操作方面的實踐。之后在erp方面的學(xué)習(xí),更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上,提升操作的能力,以便于這個知識系統(tǒng)更加全面完善。
erp實訓(xùn)心得體會7
經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我掌握了ERP軟件的基本操作,從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學(xué)習(xí),我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時,我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的,到了大四,學(xué)校已經(jīng)對管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到ERP時,我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解,這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母,它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機遇就能運營的很好流暢,更需要的是科學(xué)的'管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作,而ERP課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起,會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合,及其系統(tǒng)的信息供給,有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。()綜上所述,將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系,實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。
在這兩個月的實訓(xùn)課程中,我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點,ERR適應(yīng)企業(yè),企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí),我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行,可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進行管理,導(dǎo)致很多問題的發(fā)生,如:不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用ERP對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作,這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化 企業(yè)的運行離不開人員的配置,人事管理的核心是做到人崗匹配,任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細,避免因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結(jié)合 物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行"零庫存"管理與JIT生產(chǎn)方式,豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是,要想真正的實現(xiàn)"零庫存"是很難的,也存在很大風(fēng)險。ERP就開辟一條新的道路,采用采購管理與mps相結(jié)合的方法,利用mps計劃執(zhí)行,對庫存與銷售、采購進行控制,
能夠保證企業(yè)有安全的庫存,又不至于擠壓過多的原材料在倉庫,又能按時發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合 企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測,為了預(yù)測更加準(zhǔn)確,可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后,可以輸入產(chǎn)品需求表,通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求,這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。
四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序 隨著電子信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié),運用ERP可以實現(xiàn)電子記賬,不用手工記賬,大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯誤的發(fā)生,而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。
這個學(xué)期經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解,但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上,還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了,雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的了解,也算是有點安慰了,我會繼續(xù)努力完善的?偨Y(jié)兩小點:1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習(xí)。英文有說"practices make perfect",用中文也就是說:"熟能生巧". 2要學(xué)會總結(jié)。總結(jié),無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝遠東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo),在短短兩個多月的實訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助!
erp實訓(xùn)心得體會8
因為要進行運動會,本次的ERP沙盤只用了2天就完成了,我們大一時雖進行過一次沙盤模擬實訓(xùn),但這次是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件,從剛開始的新鮮,到實訓(xùn)時的不斷努力,再到最后的了解與回味,這次ERP沙盤模擬實訓(xùn)讓我懂得了更多。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如第一年長期貸款太少資金不夠,短期貸款太早造成資金緊張,未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習(xí)的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學(xué)到的,也是以后走向社會很需要的東西。
上機的第一天,老師讓我們進行了練習(xí),我們可以根據(jù)自己的想法任意操作,之后老師可以幫我們回復(fù)最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習(xí)方法,因為在實際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經(jīng)過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作,年初的長期借款借款太少,結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯,浪費了寶貴的時間,又是一大損失,第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費,訂單也連帶著失去了?偟膩碚f,第一次的上機完成的三年是很慘淡的,但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助。在這個時候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴重的事情,權(quán)益為0,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師給每一個小組追加了資金,才使很多組不至于破產(chǎn)。
由于有了第一天上機時的經(jīng)驗,在第二次上機前,我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設(shè),產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓,每一項的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了,由于我們的權(quán)益只剩下3M,我們在將無法得到長期貸款和短期貸款,只能靠應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)維持企業(yè)生存。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第四年的時候,企業(yè)不幸破產(chǎn)了,只能申請注資。
接著完成了第六年第七年的業(yè)務(wù),我們同樣遇到了很多的情況,最后一季度,我們發(fā)現(xiàn)竟然未進行ISO4000認證,結(jié)果可想而知,即使投放了大筆的廣告費都無濟于事,沒有認證就不可能拿到訂單。但總的來說,我們小組的情況還算不錯,因為大多企業(yè)頭兩年就破產(chǎn)了。其實我們覺得,最后的成績并不主要,重要的是我們在實習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它是非常殘酷的,也明白了“團隊精神”的重要性,在面對殘酷的市場競爭時,你需要團隊的智慧和力量,只有每一個人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。不管是在實訓(xùn)過程中還是實訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的.決策和計劃都要全方面的考慮,任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。開始的時候,每個人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機操作的時候又是困難重重,由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹,很多時候會出現(xiàn)錯誤,到后來,每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實踐。
我們是初出茅廬的一代,需要學(xué)習(xí)的還很多,通過這次的實訓(xùn),相信每個人得到的不僅僅是實訓(xùn)的經(jīng)驗而已,在模擬的世界,老師可以讓你重新開始,可以無條件的支持你,可是在現(xiàn)實中呢,我們沒有重來的機會,也沒有免費的午餐,我們要扎扎實實的走好每一步。實訓(xùn)結(jié)束了,我們的路剛剛開始。
erp實訓(xùn)心得體會9
半個學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬課程已然結(jié)束,我卻覺得意猶未盡。
ERP企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊,徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞,讓我們在實踐中探發(fā)各種經(jīng)營理念與方法,并且深刻體會到了團隊協(xié)作的重要積極性。
在我們的五人小組中,我擔(dān)任的角色是營銷總監(jiān)。選擇這個位置,是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。CEO沉穩(wěn)內(nèi)斂、財務(wù)總監(jiān)細心踏實、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認真勤快,而我,對市場分析則較為敏感,善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確,但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來,都讓我深感,ERP是需要團隊人員之間充分配合、密切聯(lián)系的,沒有任何一個總監(jiān)是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業(yè)程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
站在營銷總監(jiān)的位置上,我不光只是簡單的分析市場數(shù)據(jù),更是通過和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實際操作,及時了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況,由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實踐操作后就會發(fā)現(xiàn):廣告,基于企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)值、市場需求及價格幅度;同時,還需要充分利用好“間諜”功能,觀察分析其他組隊的產(chǎn)品研制情況,把握所需要的市場位置,謹慎投錢,努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。
自豪的是,我們在第一次模擬課程中,勝出了其他5組!
以下,是我個人對ERP中營銷方案的幾點心得:
1.分析市場很重要。市場預(yù)測圖十分有用,每年一開始我都會先對整個市場做以分析:
。╝)首先觀察的,是在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五大市場中,P1、P2、P3、P4產(chǎn)品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。
。╞)由此制定出基本的產(chǎn)品策略?梢允褂眉谢瘧(zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品),也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競爭少但風(fēng)險性高的產(chǎn)品)。
以我們第一次模擬課程來說,選擇的是主打P2、P3產(chǎn)品,我們走的`是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是P2利潤相對P1較高,并且在五個市場中都有較高的需求量,發(fā)展穩(wěn)定且平均;P3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量,便于選單控制。P4產(chǎn)品相對來說利潤雖大,但是后期研發(fā)以及原材料跟進上都很耗費錢財,并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益,因而我們最終沒有選擇它。
當(dāng)然,由于我們團隊起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案,自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險招,欲在步步為營。最后發(fā)現(xiàn),位居第二的組隊則敢于主打P4產(chǎn)品,在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候,獨吞了P4的優(yōu)勢——高回報,低競爭。
。╟)其次,在五個市場發(fā)展上,需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產(chǎn)量的支持下,容易導(dǎo)致失去搶占市場老大的機會。
依舊拿第一次的模擬課程來看,我們最后占據(jù)的主要市場是:本地、亞洲。連續(xù)多年的市場老大位置為我們帶來了優(yōu)先選單的好處,運籌帷幄于自身,是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上,只要有一次搶占了某個市場老大的位置,就會形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過程,占據(jù)一定的選單的主動性。
2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好,但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針,充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說,每多一個市場老大,就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關(guān)系到當(dāng)年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實現(xiàn)零庫存的目標(biāo),而通常,零庫存是最能為企業(yè)資金鏈帶來運轉(zhuǎn)優(yōu)勢的。
3.投廣告寧謹小慎微,切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數(shù)據(jù)分析的實踐,更是于心理戰(zhàn)術(shù)運用有關(guān)。
當(dāng)單純的為了產(chǎn)品利潤以及與競爭對手相抗衡,而忽略所投市場的整體需求度時,大手筆的廣告費對企業(yè)來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權(quán)益的下降,從容影響之后的借貸問題,這一點在第二、第三時尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時的所有者權(quán)益是幾年中最低的,過大的廣告投放直接導(dǎo)致下一年長貸數(shù)目下降。因此,投廣告時要結(jié)合企業(yè)實際產(chǎn)量,并且要與財務(wù)總監(jiān)做好溝通,萬不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。
參加售貨會往往是我最興奮的時候,因為一張單的好壞,會關(guān)系到很多問題:能否成為該市場老大、能否實現(xiàn)零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而,每次拿單時,除了要對每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外,還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的,是盲目拿單:產(chǎn)品產(chǎn)量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。
ERP企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!
erp實訓(xùn)心得體會10
經(jīng)過了一個星期的學(xué)習(xí),我逐漸掌握了erp軟件的基本操作,學(xué)會了很多企業(yè)信息化管理以及應(yīng)用軟件的知識,真正也感受到了它的魅力,使我受益匪淺。從對它一點也不了解到學(xué)會一寫操作,我真切的感受到了學(xué)習(xí)erp的重要性與必要性。
作為一個即將大三的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解,這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母,它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場機遇、價格和服務(wù)等的挑戰(zhàn)環(huán)境中,必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營模式,提高企業(yè)競爭力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善,產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對現(xiàn)實的市場環(huán)境。事實說明,處在現(xiàn)代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。erp是企業(yè)資源計劃的簡稱,是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件,將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機遇就能運營的很好流暢,更需要的是科學(xué)的管理方式,而作為學(xué)生的我們,很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實運作,這次課程的開設(shè)才讓我們知道企業(yè)是怎樣運作的,知道了我們還欠缺很多,還有許多需要去學(xué)習(xí)。
在短短的一個星期的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了采購管理,銷售管理以及倉存管理的簡單操作,原本以為這些很簡單,可是當(dāng)自己真正去做的時候才發(fā)現(xiàn)根本不想自己想的`那樣,會遇到很多問題,因為現(xiàn)實中的這些會有很多復(fù)雜的情況,這就需要我們掌握好每一步,才能保證企業(yè)的正常運行,何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運行的一小部分,還有更多更復(fù)雜的情況,這更加讓我明白了做什么事都要細心,踏踏實實的去做,才能做好。
簡短的一個星期的學(xué)習(xí)很快就過去了,雖然我們不能直接的在企業(yè)中進行實際操作,但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習(xí)到的東西進行實踐。erp課程的學(xué)習(xí)強化了我們的管理知識,訓(xùn)練了管理技能,并且練習(xí)了理論與實踐相結(jié)合的能力,體會到了企業(yè)管理的嚴密性與嚴謹性。也許我們在接下來不能去聯(lián)系erp軟件的應(yīng)用,但是這對我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會有很大的幫助。
erp實訓(xùn)心得體會11
一個成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓(xùn)課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領(lǐng)下,模擬企業(yè)的運營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來,我們分組自行 著 手 模 擬 運 營自己“創(chuàng) 建”的企業(yè),小組 成 員 協(xié) 同 工 作,為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。
在模擬企業(yè)七年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對工業(yè)沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。
ERP沙盤課程實訓(xùn),這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強調(diào),這只是一場游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財務(wù)總監(jiān),營銷總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),供應(yīng)總監(jiān),商業(yè)間諜六個職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況,在這場游戲中,我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān),原本以為我只要做好自己的角色就可以了,后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結(jié)精神很重要,每個部門都有自己的重要性,缺一不可,在企業(yè)運營這樣一艘大船上,每一個角色都是各負其責(zé),各盡其力,否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊,企業(yè)之間的競爭也相當(dāng)?shù)目膳,雖然不是真正的比賽,但是大家還是很較真地營運,每到間諜事件,雖說只能一個人出來刺探敵情,但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸,堅守自己的崗位,都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色,凈利潤盡可能地高,開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了,要好好地經(jīng)營它。
在ERP沙盤模擬訓(xùn)練中,無論你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,但你得到的收獲會比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因為在模擬經(jīng)營中那些痛苦的`教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。經(jīng)過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。
實驗課結(jié)束了,我們組排名第_,但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多,大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契,企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤,里面凝聚了我們的快樂與焦慮,凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計劃模擬比賽,我們每個人都會端正態(tài)度,認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來,人生卻沒有彩排。最后,衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
erp實訓(xùn)心得體會12
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能,進行市場選擇,投資決策和生產(chǎn)運營,增長才干,搏擊商場,百戰(zhàn)不殆。
我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn),置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能,經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。
在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識
1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個企業(yè)進行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān),采購總監(jiān),營銷總監(jiān),財務(wù)主管,財務(wù)助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進步,互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了,成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程,并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中,由此加深對企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會,促使我們進行了積極的思考,了解了企業(yè)的運作,提高了學(xué)習(xí)和實踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質(zhì),加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進,嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展,客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng) 解決自身發(fā)展中的種種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念,在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識,以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機會,在之后的訂單中我們也無權(quán)在進行搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存,盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的.錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4.合理的運用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預(yù)期廣告目標(biāo)而進行的各項謀劃運作,是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個性作品,也不是學(xué)者的理論實踐,用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說:“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產(chǎn)出。
在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻。
5.采購的合理化
預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要,不浪費材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。
erp實訓(xùn)心得體會13
(一)基于ERP沙盤的會計模擬實訓(xùn)方式主要優(yōu)勢
與傳統(tǒng)的會計模擬實訓(xùn)相比,其優(yōu)勢是顯而易見的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。ERP沙盤實驗中學(xué)生做出財務(wù)、會計和生產(chǎn)等決策,并因此推演企業(yè)經(jīng)營活動,完成企業(yè)的整體運作,這為會計實驗教學(xué)提供了很好的企業(yè)經(jīng)營資料,并且由于是學(xué)生自己決策的企業(yè)經(jīng)營活動,以此為資料進行會計模擬實訓(xùn)將使學(xué)生不再是其為枯燥的數(shù)字,提高學(xué)生的興趣。
2、提升了學(xué)生的會計專業(yè)能力。每年的經(jīng)營活動包括籌集經(jīng)營資金、制訂商業(yè)計劃、參與市場競爭、平衡資金預(yù)算、結(jié)算經(jīng)營結(jié)果、進行財務(wù)分析等,通過生動的基于ERP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn),可以把枯燥的知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主運用的工具,這將能明顯的提升學(xué)生的專業(yè)能力,從而提高在市場中的'綜合競爭能力。同時,由于學(xué)生自主選擇方案,不同小組的經(jīng)營活動會有所不同,若以各自的經(jīng)營活動為自己的會計模擬實訓(xùn)的資料,不同小組將會得到不同的報表數(shù)據(jù)。在比較的基礎(chǔ)上,學(xué)生將對企業(yè)會計政策的選擇有更深一步的理解。
3、提升了學(xué)生解讀與編制財務(wù)報表的能力。資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表三大報表的編制與分析能力將隨著實訓(xùn)的深入而不斷提高。同時,通過實訓(xùn),能夠更熟練運用財務(wù)分析工具,包括固定成本分攤、盈虧平衡測算、毛利率、銷售回報率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報率、企業(yè)償債能力、企業(yè)營運能力、企業(yè)贏利能力、企業(yè)發(fā)展能力等各項財務(wù)指標(biāo)的分析,及時對模擬經(jīng)營企業(yè)提出各項改進建議與策略。
4、培養(yǎng)了學(xué)生的溝通與協(xié)調(diào)能力。在模擬經(jīng)營的過程中,財務(wù)活動處于各項活動的中心環(huán)節(jié),每一套方案都需要與其他成員共同協(xié)調(diào),通過溝通制定合適的策略,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團隊合作能力,最終實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新型的具有社會競爭力的應(yīng)用型會計人才的目標(biāo)。這為高校會計實踐教學(xué)改革提供了新思路。
5、在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的會計職業(yè)道德。鑒于手工沙盤的特殊性,教師無法從每一個細節(jié)掌控每一組是否會出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象,這在一定程度上考驗了學(xué)生的誠信度,而誠信度也是最重要的會計職業(yè)道德之一。
(二)基于ERP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn)的局限
本實訓(xùn)模式的實質(zhì)是利用學(xué)生自身設(shè)計的企業(yè)資料進行會計模擬實訓(xùn),使學(xué)生在實訓(xùn)中體會會計工作在企業(yè)中的作用,在實際教學(xué)過程中取得了良好的效果但也發(fā)現(xiàn)其存在一定的局限,主要包括:由于在ERP沙盤實驗的執(zhí)行環(huán)節(jié)加入了會計模擬實訓(xùn)的內(nèi)容導(dǎo)致實驗時間過長,教學(xué)時間較難安排;最后,學(xué)生分組實驗提交的會計報表由于每組企業(yè)經(jīng)營活動不同從而給教師的評判帶來較大負擔(dān)。
erp實訓(xùn)心得體會14
在這次ERP電子實習(xí)中,我對ERP有了更深刻的理解:沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能,讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理,體驗與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能。同時,也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程,進行市場選擇,投資決策和生產(chǎn)運營,它增長了我們的才干,搏擊商場,百戰(zhàn)不殆。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識
ERP是Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱,是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革,而提出了這個概念,一種系統(tǒng)。ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。
1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場總監(jiān)參與了整個企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了CEO,生產(chǎn)總監(jiān),采購總監(jiān),營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進步,互相學(xué)習(xí)。
在前幾天的手工實習(xí)中,我們已經(jīng)對ERP有了一個全面的了解,所以在這次實習(xí)的過程中,相對上次就簡單容易很多,但電子實習(xí)加強了我和其他成員的溝通與交流,其實更多的時候是與CEO溝通與交流,而CEO除了跟我交流之外,還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動范疇,在此,十分感謝CEO的耐心與勤懇,這才使我們小組順利完成任務(wù)。
2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程,并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中,因為我是學(xué)會計的,面對一些成本核算以及風(fēng)險規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感,在整個實習(xí)過程中,我一直堅持盡量使成本與風(fēng)險降到最低,盡力將所學(xué)的東西運用到這次實習(xí)中,同時,通過我和我們小組的一起努力,也加深對企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會,只要一遇到資金斷流,我們都很緊張,現(xiàn)在感覺其實沒必要害怕借貸資金,資產(chǎn)負債率高其實并不可怕,國外的資產(chǎn)負債率可以達到100%到300%,太過于保守,反而賺不到大錢。這次的電子實習(xí)促使我們進行了積極的思考,企業(yè)的運行過程中,加入電子操作之后,會加快企業(yè)的運作效率,比起手工模擬而言,更精確,更省時,更有效,當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會計的,與工商管理系的孩子相比而言,會對管理缺乏靈動性,但通過這次電子模擬實習(xí),我理解了管理一定要做到抓大放小,不能只貪圖眼前利益,而放任長遠利益,另一方面,一定要敢想敢為,不用畏手畏腳。同時,這次實習(xí)也加深了我對企業(yè)管理信息化的認識和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
4先進的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪,二者缺一不可。沒有先進的管理水平,先進的科學(xué)技術(shù)無法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進,嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展,客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。
正因為我們前期的手工ERP實習(xí),讓我們對它已經(jīng)有了一個全面的理解,所以在實習(xí)的第一天就感覺到很順利,但由于這個ERP軟件比較適合參賽,所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪里會有那么一些問題,但還好,不傷大雅,整體進行的.還是可觀的。
3.將失誤降到最低。
在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候,一定要思前想后,有的時候,一著不慎滿盤皆輸,而有些問題是完全可以避免的,也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險,比如說:失誤。這次電子實習(xí)中,我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策,導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補缺口,其實在剛開始的時候注意這些的話,后期操作還是可以很順利的。
4.合理的運用媒介,
網(wǎng)點的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
網(wǎng)點策略是指為了達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各項謀劃運作,是網(wǎng)店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看,網(wǎng)點策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個性作品,也不是學(xué)者的理論實踐,我們的目的是銷售,否則便不是單純的做網(wǎng)點。所以我們評價網(wǎng)點策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度,即最好的網(wǎng)點策略將是以最少的網(wǎng)點投入達到最大的效益產(chǎn)出。
在網(wǎng)點策略中投資網(wǎng)點和最后的網(wǎng)點收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻。
5.采購的合理化
預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要,不浪費材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題?傊,供市場所需即可。類似于DELL公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟J,壓低成本,降低存貨量,滿足市場所需,不貪多不嫌少,平衡中庸,同時做到采購的及時化。
6.財務(wù)的及時性
好的財務(wù)是企業(yè)進行各種活動的靈魂,通過觀看資產(chǎn)負債表,所有者權(quán)益變動表,現(xiàn)金流量表,我可以看出來我們小組的經(jīng)營業(yè)績,也清楚的洞悉往年的工作情況,同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規(guī)劃,在此,也很感謝我們小組的財務(wù)總監(jiān)的任勞任怨,甘心當(dāng)我們的小管家。
7.企業(yè)模擬的流程化
在一個企業(yè)中,各部門能夠有效合作,則業(yè)務(wù)流程及運作便節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率,所以,在一個團隊中,一定要做好自己的本職工作,其實,“各掃自家家門雪”并不是不好,試想,如果每個人都能干好自己的本職工作,是不是這個企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟效益會提高好多。
8.本實習(xí)軟件太“前衛(wèi)”
在本次電子實習(xí)過程中,自我感覺本實習(xí)軟件適合參賽者操作,對于實習(xí)而言不是很適合。
(三)希望日后老師給予的幫助
在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長,感覺還沒有盡興,實習(xí)的終點鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)
在短短幾天的實訓(xùn)中,老師都充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
erp實訓(xùn)心得體會15
(一)組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作主要將學(xué)生進行分組并進行角色定位。每組學(xué)生組成企業(yè)管理層,承擔(dān)總經(jīng)理、財務(wù)主管、營銷主管、生產(chǎn)主管、供應(yīng)主管等職能,鑒于會計在本實訓(xùn)模式中的工作內(nèi)容較多,同時設(shè)置財務(wù)助理崗位,而各主管,在完成本職工作的同時,同時承擔(dān)會計部門具體崗位,即一人承擔(dān)兼兩職。具體分配如下:
(二)基本情況概述
了解新接手的企業(yè)的概況,主要包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等;贓RP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn)在此環(huán)節(jié)主要要求讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負債表和利潤分配表。
(三)市場規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營規(guī)則
在ERP沙盤實訓(xùn)中,主要介紹企業(yè)之間的.競爭規(guī)則;贓RP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn),主要要求學(xué)生在對企業(yè)已經(jīng)基本了解的情況下,設(shè)計企業(yè)財務(wù)管理制度和內(nèi)部會計控制制度與流程。
(四)初始狀態(tài)設(shè)定
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。在此部分還要求學(xué)生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
(五)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬
在進入企業(yè)競爭模擬階段之后,主要要求學(xué)生按照運營記錄表的順序完成企業(yè)的經(jīng)營,運營結(jié)束之后財務(wù)部門需要編制企業(yè)利潤表和資產(chǎn)負債表。而基于ERP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn)在此階段不僅要完成企業(yè)的正常運營程序,而且要求每個組按照每一運營環(huán)節(jié)和經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計業(yè)務(wù)處理,編制會計憑證,登記明細分類賬和總分類賬,以及編制各年度會計報表。
(六)現(xiàn)場案例解析
在每一年經(jīng)營完成后,要求教師對該年度經(jīng)營狀況進行總體點評,通過點評,要求各團隊進行經(jīng)營分析與預(yù)測,并為下年度做好財務(wù)預(yù)算以及運營決策;贓RP沙盤實訓(xùn)的會計模擬實訓(xùn)在此階段,主要要求學(xué)生利用財務(wù)管理中的杜邦分析法來分析企業(yè)的經(jīng)營狀況。
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