細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)15篇[優(yōu)秀]
我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編整理的細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)1
細(xì)節(jié)是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來說吧�！凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個(gè)人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后，我想：其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要注意那么一個(gè)小小的.細(xì)節(jié)，并從身邊小事做起。
生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對(duì)我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重�？墒�，張老師說了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié)，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的與教養(yǎng)，細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長(zhǎng)大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié)，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)�。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多�；蛟S，細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
其實(shí)，細(xì)節(jié)并不是什么，是要靠自己發(fā)現(xiàn)的。因?yàn)樗自捳f得好：“欲要究竟，處處細(xì)留心�！蔽艺J(rèn)為應(yīng)該是：“欲要走成功，處處看細(xì)節(jié)�！�
成功是一種習(xí)慣，是靠自己去爭(zhēng)取，失去細(xì)節(jié)，就像失去習(xí)慣。最后，我想總結(jié)一下：“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件：勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%，勤奮占50%，注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)2
《細(xì)節(jié)決定成敗》講述的是：細(xì)節(jié)之重要。確實(shí)事業(yè)成功與否，內(nèi)因是起決定作用的。一個(gè)人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單�！�
細(xì)節(jié)問題與全社會(huì)的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個(gè)很大的問題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點(diǎn)”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常會(huì)碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視，帶來工作被動(dòng)，時(shí)有發(fā)生。
如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，做事不注重細(xì)節(jié)，會(huì)鑄成大錯(cuò)。如我們?nèi)舜蠊ぷ�，每開一個(gè)會(huì)，開展工作，出臺(tái)一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié)，不能有所紕漏和差錯(cuò)�，F(xiàn)群眾法律意識(shí)增強(qiáng)，稍有不慎就要被譴責(zé)，帶來不良后果。要依法對(duì)工作監(jiān)督，要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時(shí)要客觀、公正、實(shí)事求是、深入細(xì)致，細(xì)節(jié)要真實(shí)，數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見后作為工作決策，才不會(huì)失誤。反之，影響和損失就大了。
偉大源于細(xì)節(jié)的積累，一切從小事做起，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對(duì)細(xì)節(jié)的`量化，是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛主席抓軍隊(duì)建設(shè)時(shí)，出臺(tái)“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線，借人東西用過了，當(dāng)面歸還，不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié)，軍隊(duì)打到哪里就為哪里的百姓服務(wù)，結(jié)成了軍民魚水情，得到全國(guó)人民的支持，取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中，一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視，可能會(huì)導(dǎo)致這件事的失敗。所以無論做什么工作，都要有恒心、細(xì)心、用心地去做，力求完美。作為一名最基層的學(xué)校是具體工作的執(zhí)行者，已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手，在細(xì)節(jié)上下功夫，在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細(xì)、做實(shí)、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實(shí)細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn)，是一種眼光和智慧，學(xué)讀該書，對(duì)自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)3
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書倡導(dǎo)的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面就談?wù)勎覀�(gè)人的二點(diǎn)體會(huì):一、“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。作為一名普通的財(cái)務(wù)工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問，但我卻可以堅(jiān)工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘:“做事不貪大，做人不計(jì)小�！睂�(shí)事求是的講，我自己在過去的工作實(shí)踐中，對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的'相比，明顯感覺不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對(duì)工作要求、等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學(xué)習(xí)，對(duì)書中介紹的案例的理解，我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會(huì)到了把握好細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的重要性和必要性。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)4
近段時(shí)刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書，頗有領(lǐng)會(huì)�？芍^粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無妨記錄下來，聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué)，似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命，殺敵于無形，讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員，普通得不得了，但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率，提高了服務(wù)的`有用時(shí)刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報(bào)道，為練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續(xù)操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺，這些都給咱們的服務(wù)帶來必定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神健壯成長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退，責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去，許多時(shí)分，又會(huì)得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺得你對(duì)日子又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德，便就蘊(yùn)藏在倉(cāng)促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種必定自我的日子態(tài)度，一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
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把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
這是海爾集團(tuán)總裁張瑞敏同志的座右銘。海爾集團(tuán)作為中國(guó)現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的代表，從小到大，從弱到強(qiáng)，發(fā)展到今天跨國(guó)集團(tuán)，無不是從小事做起的。產(chǎn)品從簡(jiǎn)單到復(fù)雜;從初級(jí)到高級(jí);從單一品種到產(chǎn)品多樣性;從只負(fù)責(zé)銷售到售后服務(wù)、上門服務(wù);從注重產(chǎn)品數(shù)量到注重產(chǎn)品質(zhì)量;到現(xiàn)在成立龐大的新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)。海爾集團(tuán)的成功，無不是從每一件小事做起的。
生活中無處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在日常生活中的我們也同樣是這樣。如學(xué)校舉行的“文明伴我行”活動(dòng)中，同學(xué)們都能自覺做好自己的'值日工作，主動(dòng)地?fù)炱鸬厣侠�，離開教室將桌椅擺放整齊，上下樓梯保持安靜等等，這些都是小事，都是細(xì)節(jié)，但我們應(yīng)“不以惡小而為之，不以善小而不為”的名言時(shí)刻來要求自己，自覺養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。成為一名高尚的人。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，以經(jīng)濟(jì)的視角，多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問題，回過頭來看本書的作者，他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問，這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。”由此可見細(xì)節(jié)問題的重要性
在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢?我想只有樹立從小事入手，從細(xì)節(jié)著眼，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才能讓自己立于不敗。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)6
一個(gè)成功者往往會(huì)說：細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)，擁有驚人的力量，能有什么驚人的力量。但是，事實(shí)勝于雄辯。
人們?cè)诘虊芜叞l(fā)現(xiàn)了一個(gè)蟻穴，認(rèn)為沒有什么大不了的，就不管它了。然而在不久后，那堤壩奇跡般地塌了。事后人們調(diào)查出主角竟然是--成千上萬的白蟻。這就是赫赫有名的，千里之提，潰于蟻穴。
細(xì)節(jié)，能夠看出事情的好結(jié)果。一篇好的文章，需要超多的細(xì)節(jié)描述才能勾勒文章資料的精彩。如果沒有了細(xì)節(jié)的描述，那么這篇文章又如何稱得上是一篇好文章呢!
細(xì)節(jié)，彰顯細(xì)節(jié)。即使是一個(gè)微不足道的行為，也能夠看出我們?nèi)似返?如何。假如，在國(guó)外旅游�？吹揭粋�(gè)美麗的雕塑，為了紀(jì)念以前到過這個(gè)地方，在雕塑上涂鴉�；蛟S對(duì)于這個(gè)行為沒有感到不恥。但是這足以說明個(gè)人道德素質(zhì)有多么的差勁，同時(shí)也說明了你生活的國(guó)家道德素養(yǎng)的高低。出門在外，就不僅僅僅代表了自我的形象，也代表了自我國(guó)家的形象。
細(xì)節(jié)，可成大事�？倳�(huì)有人說：不拘小節(jié)，不拘小節(jié)。但是就是因?yàn)檫@些人往往栽在了小節(jié)里，成不了大事;成大事者，往往是那些注重小節(jié)的人。就好比如說，牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力。眾所周知，牛頓是在一個(gè)蘋果掉在地上，發(fā)現(xiàn)萬有引力的。每一個(gè)人都明白，蘋果是落在地上的，牛頓也明白，但是他注重細(xì)節(jié)。所以他能夠流芳百世，永世不朽。
其實(shí)只要我們多留意身邊的細(xì)節(jié)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)給我們的生活帶來無窮無盡的成功。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)7
細(xì)節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙!
由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此，讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來說吧�！凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個(gè)人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后，我想：其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，并從身邊小事做起。
生活中，在身邊的`事例也不少。前幾天，張老師對(duì)我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重�？墒牵瑥埨蠋熣f了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié)，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng)，細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長(zhǎng)大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié)，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)摹Ｏ裢跤缿c這樣重視細(xì)節(jié)的人很多�；蛟S，細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣，是靠自己去爭(zhēng)取，失去細(xì)節(jié)，就像失去習(xí)慣。最后，我想總結(jié)一下：“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件：勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%，勤奮占50%，注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
注重細(xì)節(jié)塑造輝煌——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感
這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對(duì)付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰，遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜。
可是，今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)8
近日，在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深。全書7個(gè)章節(jié)，主要從細(xì)節(jié)的觀念和實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的差距以及代價(jià)、細(xì)節(jié)管理的趨勢(shì)三大部分來講述細(xì)節(jié)的重要性，作者汪中求先生通過對(duì)大量的案例，闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā)，講述一下我對(duì)于細(xì)節(jié)的一些拙見。
事無巨細(xì)，態(tài)度第一
首先，對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)要抱著“事無大小、事無巨細(xì)”的態(tài)度，正如老子所云:“天下萬物生于有，有生于無�！笔篱g萬事萬物既是無比渺小同時(shí)也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系，顯而易見是從大到小，細(xì)細(xì)想來我們不難得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求，戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)�？墒欠催^來我們又會(huì)得出另外的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮，戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評(píng)估。二者結(jié)論都不無道理，只是兩種結(jié)論的這三個(gè)詞語大小順序完全相反，在這里只想說明一個(gè)問題:對(duì)事態(tài)度，事無巨細(xì)，對(duì)于小事，對(duì)于細(xì)節(jié)不可忽視。
還有一個(gè)觀點(diǎn)更能說明事無巨細(xì)、重視細(xì)節(jié)，那就是“以小見大，大藏于小“的道理，春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國(guó)形勢(shì)時(shí)，就從一個(gè)細(xì)節(jié)揭示了晉國(guó)的政權(quán)更迭，趙國(guó)也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓、魏。
吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國(guó)之地，孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡�！薄笆霝橹�?”‘智氏為次�！薄笆霝橹�?”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國(guó)歸焉。”吳王曰:“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛。”
認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果
從因果關(guān)系來看，細(xì)節(jié)是因，細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果，就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯，中國(guó)的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌，宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細(xì)節(jié)常常也會(huì)引來大的變革，公共關(guān)系營(yíng)銷的理論，最早不過是上世紀(jì)六七十年代美國(guó)個(gè)別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率，從而產(chǎn)生的一門廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷理論學(xué)科。
以色列是一個(gè)國(guó)土狹小、人口稀少而且被四面敵對(duì)的國(guó)家，正是這樣的一個(gè)國(guó)家，對(duì)于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)，幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國(guó)家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng)，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及歡慶全殲以軍主力的時(shí)間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場(chǎng)上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長(zhǎng)途奔襲，四面出擊，反敗為勝。
所以說，細(xì)節(jié)不僅要有事無巨細(xì)的想法，還要有認(rèn)真做事的態(tài)度，將一個(gè)細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的'結(jié)果，甚至帶來非凡的效果。
細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果，正確可行。也就是說細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累、大量實(shí)踐以及思考之上的，所以說細(xì)節(jié)通過扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。
像書中作者所述，中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細(xì)節(jié)、歐洲國(guó)家、日本產(chǎn)品都因細(xì)節(jié)而精致、美國(guó)工業(yè)制成品因忽略細(xì)節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實(shí)我看不然，中國(guó)污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設(shè)全國(guó)大部分地區(qū)只用了半個(gè)世紀(jì)、英國(guó)也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國(guó)工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及，這些都是國(guó)家注重特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國(guó)特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)刺激政策細(xì)節(jié)而關(guān)注其負(fù)面結(jié)果，正是因?yàn)樽髡呱頌楣芾韺W(xué)家而非政治家或經(jīng)濟(jì)學(xué)家，所以說找準(zhǔn)細(xì)節(jié)是非常重要的。
1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對(duì)世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國(guó)迅速對(duì)蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運(yùn)，并發(fā)布政策減少全國(guó)近三分之一耕地，并加強(qiáng)對(duì)于蘇聯(lián)的軍備競(jìng)賽，果然，在隨后幾年中，世界多數(shù)國(guó)家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入，使得唯有美國(guó)可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請(qǐng)求美國(guó)解除對(duì)蘇糧食禁運(yùn)政策，美國(guó)糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價(jià)格持續(xù)下跌，影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購(gòu)買谷物的費(fèi)用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字，蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金，作為購(gòu)買谷物的資金拋出，從而導(dǎo)致國(guó)際黃金價(jià)格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開始走下坡路，在后來幾年的美蘇對(duì)抗中，幾乎沒再占過上風(fēng)，直到1991年宣布解體。所以說細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)便是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，美國(guó)正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強(qiáng)大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行
在重視細(xì)節(jié)、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時(shí)最重要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行，也是細(xì)節(jié)價(jià)值存在的關(guān)鍵。三國(guó)的馬謖和戰(zhàn)國(guó)的趙括就是例子，《三國(guó)志》對(duì)馬謖的評(píng)價(jià)記載是“才器過人，好論軍計(jì)，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見談?wù)�，自晝達(dá)夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計(jì)，亮深然之”，結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的。
而《史記》對(duì)趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法，言兵事，以天下莫能當(dāng)。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗，還葬送四十五萬趙國(guó)將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病--執(zhí)行力，而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場(chǎng): “兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也。”
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來訪，見他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪，便對(duì)他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問道:“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無言以對(duì)。
老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下�！避髯釉弧肮什环e跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海�！奔�(xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的重要之處，就算你如何的關(guān)注，如何看得準(zhǔn)，失去了執(zhí)行一切都是妄談。
通過對(duì)本書四個(gè)方面的感悟，讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感，時(shí)刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動(dòng);唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié)、把握機(jī)會(huì)、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度，不舍的精神，執(zhí)行細(xì)節(jié)，貫穿始末，做事才能便會(huì)近乎完美。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)9
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想與大家共同探討。
我們每個(gè)人都期待“天將降大任于斯人也”，但事實(shí)上，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事�！贝罅康墓ぷ�，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，也許這過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，這就是生活，也是成就每一項(xiàng)大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運(yùn)卻不那么樂觀。其一，疏忽，沒有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯(cuò)打了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個(gè)數(shù)字，造成的后果不堪設(shè)想所以，無論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會(huì)得到天壤之別的結(jié)果。其二，敷衍了事，無視細(xì)節(jié)。一種人對(duì)工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)；而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動(dòng)地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對(duì)于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個(gè)看不到細(xì)節(jié)，或者不認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)的人，是無法領(lǐng)會(huì)工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會(huì)，從而也不會(huì)成功。忽視細(xì)節(jié)，是因?yàn)槲覀冇X得它太微小，不足掛齒；無視細(xì)節(jié)，是因?yàn)榭床坏郊?xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個(gè)人都浮躁地期待觸手可及的.成功，卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。何為小事？就是日常工作中簡(jiǎn)單得不屑一顧的事情。何為細(xì)節(jié)？就是為把小事做好而細(xì)心考慮的各個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)對(duì)于智者而言，他們是不會(huì)簡(jiǎn)單的這么看。他們善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的，它是一個(gè)不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累，而把它看作是獲得經(jīng)驗(yàn)的一種途徑，是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，做事就好比燒開水。水溫達(dá)到了100℃才能將水燒開，使水沸騰。就算是從0℃燒到99℃差1℃，如不再繼續(xù)加溫，永遠(yuǎn)都不能成為滾燙的開水。做事也是如此，我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影；而那些甘于平淡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的１℃”，最終達(dá)到成功的目的！這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)10
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感覺到在我們的日常生活和工作中，的的確確有一些細(xì)節(jié)上的東西，如果我們不注意就會(huì)造成很大的問題，帶來很大的`損失。書中眾多的例子從正反兩方面說明了細(xì)節(jié)能夠讓你獲得成功，也能讓你跌入失敗的深淵。俗話說“不積跬步，無以致千里，不聚溪流，無以成江河”，而海爾集團(tuán)總裁張瑞敏也說過：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事做好就是不平凡”。
基礎(chǔ)教育科負(fù)責(zé)全區(qū)招生工作，關(guān)系老百姓的切身利益，更是要從細(xì)節(jié)入手，因此我科室多措并舉，提前謀劃，力求精細(xì)化做好招生服務(wù)工作。每年招生季前組織各中小學(xué)對(duì)招生責(zé)任片區(qū)情況進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查與招生分析，形成長(zhǎng)安區(qū)招生形勢(shì)研判；按片走訪調(diào)研各小學(xué)，依據(jù)前期摸底，制定熱點(diǎn)學(xué)校招生工作預(yù)案；提前對(duì)社會(huì)公布各校招生咨詢電話，解答家長(zhǎng)疑問，緩解家長(zhǎng)緊張情緒，化解突出矛盾；對(duì)社會(huì)公布招生地圖，方便家長(zhǎng)及時(shí)查詢；組織各中小學(xué)簽訂《長(zhǎng)安區(qū)中小學(xué)招生工作承諾書》,維護(hù)全區(qū)正常的教育教學(xué)和招生秩序；召開義務(wù)教育招生大會(huì)，詳細(xì)解讀招生政策變化，對(duì)我區(qū)義務(wù)教育招生工作進(jìn)行全面安排、部署。由于前期工作安排細(xì)致，每年都可圓滿完成招生工作。使我更加體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗”，作為基層工作人員，更加堅(jiān)定了我要從自己做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，做精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)11
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了“細(xì)中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國(guó)公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說:“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次，日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次。可是如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做，那么他在第一天可能會(huì)擦六遍，第二天可能也會(huì)擦六遍，但到了第三天，可能就只會(huì)擦五次，四次，三次，到后來，就不了了之”。有鑒于此，他表示，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)”。在現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真，精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)我們教師來說也是如此，要成功，也得做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易”。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。
他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫.。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋?大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。
對(duì)照自己的工作，確實(shí)存在著許多不足之處，在今后的工作中亟待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)12
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)�！奔�(xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔�。書中不斷�?qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精，深刻闡述了細(xì)中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……�！边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再長(zhǎng)的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。偉大來自于平凡，其實(shí)我們每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復(fù)，其實(shí)不然，簡(jiǎn)單的積累終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力�，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的'市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時(shí)嗎?處理是否妥當(dāng)?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要專心致志，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié). 在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)，才會(huì)取得成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變，從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)13
看完這本書，覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個(gè)粗枝大葉的人，做事總是毛毛燥燥，不太注重細(xì)節(jié)�？戳诉@本書，最大的變化是：開始從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改變自己做事的風(fēng)格。時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)�！闭l注意了細(xì)節(jié)，誰就是成功者。觀點(diǎn)很正確，具體到實(shí)際的工作中，我們很少去考慮為什么不注重細(xì)節(jié)?如何去注重細(xì)節(jié)?書里沒有談到，只有靠我們自己通過平時(shí)的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細(xì)節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實(shí)際操作問題，但是書里有些觀點(diǎn)的確發(fā)人深省。下面就個(gè)別觀點(diǎn)談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，這才是長(zhǎng)大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質(zhì)，我們的發(fā)展勢(shì)頭一定會(huì)更好。”這兩句告訴我們做人要“沉”，如同“不倒翁”，經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學(xué)生也應(yīng)這樣，要讓他們學(xué)會(huì)“靜”，在靜中學(xué)會(huì)專注，在專注中，體驗(yàn)頓悟的無限樂趣。相反，我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學(xué)生。班里的學(xué)生就存在嚴(yán)重的浮躁現(xiàn)象，自以為自己很聰明，還沒等老師說完問題就急于回答，同學(xué)發(fā)言也不注意去聽，因?yàn)檫@種浮躁，半期考試全軍覆沒，第一名居然是原來的一個(gè)中等生。考試的失利讓我失態(tài)，做不到司空曙“釣罷歸來不系船，江村月落正堪眠�？v然一夜風(fēng)吹去，只在蘆花淺水邊”那種運(yùn)籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠，沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來，我想豐田公司的故事最能給自己?jiǎn)l(fā)：
豐田公司第一次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的.努力以失敗告終。自那以后，豐田潛下心來，研究和生產(chǎn)適合美國(guó)市場(chǎng)的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國(guó)的代理商及顧客需要什么，以及他們無法得到成功的原因進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國(guó)汽車制造商在美國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以便找到缺口，從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略，5年以后，豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因，對(duì)癥下藥。其次要永遠(yuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì)，要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個(gè)道理：實(shí)施環(huán)節(jié)比計(jì)劃更重要，計(jì)劃再好，沒有落實(shí)下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的一切，那么所留下的就是教育。”而教育留給學(xué)生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示：在學(xué)校里學(xué)的不是生搬硬套的管理模式，而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。學(xué)校教育留給學(xué)生的就是：思維方法和良好的習(xí)慣。而這良好的習(xí)慣是指學(xué)校的規(guī)范教育。
作為社會(huì)中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手�！比绾尾拍茉诟�(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，那就要做到“針上打擂，拼精細(xì)。”
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)14
這些年來，每每有人問起你在單位里如何，我總是一臉茫然無奈地說，還是那樣，平平常常，每天無非是對(duì)付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰，遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜。可是，今天有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，自己頓覺，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。書中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過抓好過程，導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨，回看今日我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控中的問題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，或許過于平淡，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如三株管理上的'混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問題的熟視無睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的大海中翻船落馬，折戟沉沙!
由此看來，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見精神”。
同時(shí)對(duì)人員實(shí)行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動(dòng)態(tài)管理，合理調(diào)整勞動(dòng)組合，切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺(tái)綜合化、后臺(tái)集中化的改革，通過業(yè)務(wù)流程的再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時(shí)抓好執(zhí)行力的約束力的強(qiáng)化。強(qiáng)化員工崗位職責(zé)落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)。強(qiáng)化員工溝通和激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明切實(shí)提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識(shí)。以人為本，塑造輝煌。
“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復(fù)證明，一家銀行不論規(guī)模有多大、質(zhì)量效益有多好，都有可能由于對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)員工管理的疏漏而毀于一旦。因此，內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從小處著眼，從細(xì)節(jié)抓起，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題，積極落實(shí)整改，防范風(fēng)險(xiǎn)。作為一位網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須對(duì)自己分管專業(yè)、部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞必須做到心中有數(shù)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)想方設(shè)法解決問題，從細(xì)節(jié)抓起，把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)一些帶有苗頭性、傾向性的問題，要增強(qiáng)敏感性，采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，防止因預(yù)防不及時(shí)、不到位而釀成案件風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前特別需要對(duì)核算管理一體化改革的后續(xù)管理以及新興業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范要有提前預(yù)警機(jī)制�？傊�，無論企業(yè)也好，人也好都應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實(shí)際的空想和異念，勇于戰(zhàn)勝自己的惰性，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，善于做小事，善于深究細(xì)枝末節(jié)，把自己的工作做扎實(shí)、做到位，做出高水平，不折不扣地履行職責(zé)，認(rèn)真勤勉地對(duì)待一切事情，盡職盡責(zé)，假以時(shí)日，相信到那時(shí)，無論何等高山峻嶺，都為我們所征服，何等豐功偉業(yè)都為我們說笑爾。正如書中所說“生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面”。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)15
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng)，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種職責(zé)感、使命感也油然而生�；仡櫲珪�，作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的`注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭(zhēng)取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時(shí)刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報(bào)廢，而針對(duì)人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會(huì)成為他們生命受用的寶貴財(cái)富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為，咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
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