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【通用】保險心得體會5篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,往往會寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的保險心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險心得體會1
自從xx開始在新華人壽保險公司實習以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個級別的都需要不斷的培訓(xùn)學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的`工作。在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!
保險心得體會2
時間一晃而過,到中國人壽實習已經(jīng)一個月了,在這段時間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀,以“與時俱進、爭創(chuàng)一流”的精神,也體會到了作為保險營銷人的專業(yè)和辛勤,中國人壽保險實踐心得。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時候,由于自己習慣了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習慣了。開始時,自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說,搞得頻繁出錯或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后,情況好多了。
在這一個月的時間里,悅哥對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習如何做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個人短期保險專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明是我們低估了它,其實做調(diào)查問卷很艱難啊,也許我們是大學生所以什么都沒有經(jīng)驗所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實的感受。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{(diào)查者的艱辛,很多路人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的.問卷當一回事,甚至連看都不屑于。我個人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花費不了你一分鐘的時間,為什么那么多人就不愿意去做呢這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發(fā)生的,也許是學生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會認同我們的,但事實使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠實心和耐心。接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當面對話,心情放開了不少,有時候自己語無倫次?头卦L工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責是保持公司與客戶的一個橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識,還要細心、耐心、貼心、盡心,我會更加努力,而正因為我們的努力能為客戶帶來更大的滿意,客戶的滿意,就是我們的快樂!這也正是我們共同的心愿。
保險心得體會3
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學習的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學習過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的.講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學、邊做、邊總結(jié)”樹立目標,堅持不懈為之道理?傊舜闻嘤(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
保險心得體會4
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力?傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的`。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
保險心得體會5
首先,感謝公司給予的工作平臺、同事的鼎力幫助,自進入公司以來,通過市場和公司的工作學習,我總結(jié)的工作心得如下:
市場營銷又名《跑業(yè)務(wù)》,跑業(yè)務(wù)本來就是一份比較辛苦的工作,就是在活動的過程中得到收獲,你每天的活動量決定你的.業(yè)績。記得我剛進公司半個月沒開單,我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發(fā)出的一點點名片就能有收獲,每天就悠閑的工作、耍著,結(jié)果半個月過去了,同事都拿回了業(yè)績,我卻連個意向客戶都沒有,中途想過放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的第一份工作,憑什么別人能拿回業(yè)績,我卻不能,因為我剛從外地回到這陌生的故鄉(xiāng),不熟悉道路,不熟悉行業(yè),沒有熟人,這是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,現(xiàn)在還不算成功,但至少我到了自信,所以,成功離不開堅持,成功=付出。
6、對自己每天的工作必須有安排,機會是留給那些有準備的人的。
2、不能把個人情緒帶到工作中來,以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
3、學會聆聽、分析客戶的問題,有問題的客戶才是我們真正的準客戶,只有了解客戶的心理,找到突破口才有助于我們拿下這個客戶,也有助于我們的成長。
4、做好客戶登記,及時跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當面談你才能了解客戶的心理和動態(tài)
5、在談價格時切記不能一口價少到最低,讓客戶有個還價的余地,同時也了解了客戶對價格的承受度,所謂的心理戰(zhàn)就是,哪方先還價哪方先死,沒有討價還價的買賣就不叫買賣,更何況是營銷。
6、如果沒有成功也沒關(guān)系,想好一個新的突破口,約定下次見面的時間
以上是我真實的心得體會,在工作中還有很多不足的地方,還請公司和同事不吝賜教,多多指點,我相信我們的明天會更好。
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