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申報全國模范司法所事跡材料
閃光的"口碑"
------陽平司法所申報全國模范司法所事跡材料
"以群眾的口碑為動力,用工作贏得群眾的口碑"這是懸掛在陽平司法所大門口的一條橫幅。作為寶雞市陳倉區(qū)經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn)的陽平鎮(zhèn)司法所是這么說的,也是這么做的。近年來,他們把群眾的口碑作為工作的推動力,堅持到群眾中去,為群眾服務(wù),堅持想群眾之所想,思群眾之所思,司法所工作人員用腳丈量著這塊神奇的土地的每一寸地方,司法所工作人員用服務(wù)解答這塊神奇的土地上每一個群眾的疑惑,就是這實(shí)實(shí)在在的工作和業(yè)績,贏得了群眾的信賴和贊揚(yáng),司法所先后獲得多項(xiàng)表彰榮譽(yù),(列舉另個榮譽(yù)稱號),用群眾的口碑撐起了基層司法所在群眾中的一片天。
口碑在實(shí)干中閃光
化解基層糾紛是司法所最大的職能,也是最能贏得群眾的口碑的工作。為了更有效化解矛盾糾紛,提高群眾的滿意度和認(rèn)可度,陽平司法所狠抓了全鎮(zhèn)村級調(diào)委會建設(shè)工作,并且依托村級調(diào)委會在全市獨(dú)創(chuàng)了"百姓說事室",目的也是堅持深入最基層,在第一時間、第一現(xiàn)場傾聽居民群眾的呼聲,了解居民群眾的心理需求,掌握基層社會的動態(tài),解決出現(xiàn)的具體問題。說事室成立后,到目前為止,轄區(qū)共發(fā)生民事糾紛232起,成功調(diào)處228起,調(diào)處成功率達(dá)98.3%.同時百姓說事室在工作實(shí)踐中,總結(jié)出的應(yīng)急法、熱情法、冷卻法、靜聽法、緩解法、代為辯解法、裁量建議法和撫慰消除法等10余種調(diào)解法,也在全市得到推廣。針對群眾對法律知識的需求,陽平司法所深入開展"法律六進(jìn)",把法律送到每家每戶每個人,在全鎮(zhèn)村級主干道建設(shè)法制長廊6個。為了創(chuàng)新法律宣傳手段,更好的服務(wù)群眾,在區(qū)司法局的大力支持下,籌集資金5萬余元,在鎮(zhèn)區(qū)繁華場所安裝了面積不少于12平米的LED電子顯示屏一座,每天滾動播放法律條文。同時,先后組織開展法律講座、法律流動服務(wù)集市、送法進(jìn)社區(qū),進(jìn)家戶等系列活動35次,直接受教育人達(dá)10000余人。為了及時解決群眾的困難,所里制作了"服務(wù)聯(lián)系卡",公開司法所的工作職能和聯(lián)系電話,并把"服務(wù)聯(lián)系卡"發(fā)放到每家每戶以方便群眾聯(lián)系,卡發(fā)出后每天保持24小時開機(jī),在法律援助上,不僅要幫助因經(jīng)濟(jì)困難而沒錢打官司的人員,同時在提供法律援助的同時,也進(jìn)行普法,實(shí)現(xiàn)援助普法相結(jié)合。
口碑在溫情中閃光
特殊人群的管理工作中。陽平司法所始終堅持以人為本,在實(shí)際工作中,實(shí)行"三個一"工作法。第一是牢記一份責(zé)任,第二是牽緊一根絲線,第三是奉獻(xiàn)一片愛心。該所目前管理社區(qū)服刑人員14名。在加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)格安制度辦事的同時,該所積極創(chuàng)新,在全市首家建立了宣告室,使每個進(jìn)所的人員都能通過莊嚴(yán)的宣告儀式,深刻認(rèn)識到自己在矯正期間索要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。針對社區(qū)服刑人員法律意識淡漠,法律知識欠缺的實(shí)際,司法所建立了社區(qū)服刑人員"愛心筆記",給每個矯正對象購買了筆記本,所里自編教材、教案,針對矯正對象的思想動態(tài)、心理狀況確定每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并要求矯正對象做好學(xué)習(xí)筆記。并定期檢查,對檢查結(jié)果當(dāng)場評比,收到了較好的效果為有效預(yù)防和減少重新犯罪,維護(hù)社會穩(wěn)定。為了促進(jìn)社區(qū)服刑人員就業(yè)和公益勞動,陽平司法所與轄區(qū)內(nèi)的海寶特種有色金屬責(zé)任有限公司達(dá)成協(xié)議,成立公益勞動基地,組織矯正對象參加公益勞動。同時,對生活比較困難的對象提供政策幫助,通過落實(shí)責(zé)任田、辦理低保等扶助手段,加強(qiáng)人文關(guān)懷,幫其渡過生活難關(guān)。2013年中秋節(jié),矯正人員伍某(交通肇事)經(jīng)營的小商品批發(fā)部,由于和批發(fā)商在事前沒有協(xié)商好,導(dǎo)致他訂購的五萬元月餅不能及時出手,眼看第二天就是中秋節(jié)了,急得伍某團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),得知這一情況后,司法所工作人員及時趕往批發(fā)部,和伍某一道商量,并利用自己的朋友和熟人廣泛聯(lián)系,終于在第二天中午,把月餅全部推銷出去,避免了伍某的重大經(jīng)濟(jì)損失。五星村九組孫某某、聯(lián)合村五組程某某以及姜馬村馬某某等刑滿釋放人員都因家庭面臨的各種困難,一度使生活面臨舉步維艱,對社會可能再度產(chǎn)生的影響。所里及時聯(lián)系陽平民政工作站,為他們爭取了邊緣人群生活補(bǔ)助,累計金額達(dá)到4500余元,五星村孫某某受刑15年,釋放回家后家里房屋倒塌,及時和鎮(zhèn)城建辦協(xié)商,安排農(nóng)村危房改造項(xiàng)目,爭取到項(xiàng)目補(bǔ)助資金1.35萬元,幫助其及時蓋好了房屋,通過人性化的開展幫教工作,使解教人員徹底走出低落情緒,重新樹立起了生活的勇氣和信心。正是由于該所的辛勤耕耘,才使得陽平50余名被幫教人員,在政府的關(guān)懷和社會的溫暖下,在回歸社會之后能進(jìn)一步達(dá)到和諧回歸。
口碑在規(guī)范化管理中增色
陽平司法所十分注重所務(wù)管理和所務(wù)公開工作。先后制定完善了司法所《工作職能》、《工作職責(zé)》、《廉潔自律制度》、《過錯追究制度》、《業(yè)務(wù)公開制度》等規(guī)章制度,業(yè)務(wù)臺帳和檔案管理規(guī)范,工作流程明確。 同時, 陽平司法所始終堅持"建一流業(yè)績,樹一流形象"的發(fā)展定位,把隊(duì)伍建設(shè)擺在首位,著力實(shí)現(xiàn)"三個強(qiáng)化":一是強(qiáng)化政治思想建設(shè),通過開展創(chuàng)建人民滿意基層所、爭創(chuàng)規(guī)范化司法所等一系列活動,教育引導(dǎo)全所人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,強(qiáng)化干部"向人民負(fù)責(zé)、讓人民滿意"的責(zé)任意識,讓全體干警明白,權(quán)力是人民給的,必須用來為人民服務(wù)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),堅持定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和平時自學(xué)活動,要求工作人員每年參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于4期,鼓勵全所人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。三是強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),堅持以所務(wù)公開和機(jī)關(guān)效能建設(shè)為載體,加強(qiáng)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育。該所扎實(shí)快捷的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了廣大人民群眾的好評。
"以群眾的口碑為動力,用工作贏得群眾的口碑",陽平司法所用行動贏得了口碑,在基層群眾中豎起了司法行政工作人員的金色招牌?墒牵撍娜w工作人員卻說"我們做的還不夠,我們還有許多改進(jìn)的地方。" "雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越".光榮屬于過去,新的起點(diǎn)、新的征程,召喚和激勵陽平鎮(zhèn)司法所不斷邁開鏗鏘有力的步伐,為實(shí)現(xiàn)新的更高的目標(biāo)而努力奮斗。
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