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急診科護(hù)士長先進(jìn)事跡材料
急診科護(hù)士長先進(jìn)事跡材料
黃玉蘭同志個(gè)人簡介:黃玉蘭,女,1970年出生,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,三臺(tái)縣中醫(yī)院急診科護(hù)士長,于2016年9月-至今,在壤塘縣藏醫(yī)院支援。1991年參加工作,2002、2005、2010曾評(píng)為縣級(jí)"優(yōu)秀護(hù)士",2008年被評(píng)為縣級(jí)"抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人"、2018年被評(píng)為綿陽市"三八紅旗手".
從一名普通的護(hù)士,到擔(dān)任護(hù)士長工作,她在這一平凡的工作崗位上默默無聞,一干就是整整26年,26年的臨床護(hù)理工作,她勤懇努力,以扎實(shí)的理論基礎(chǔ),豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)著一支優(yōu)秀隊(duì)伍。2016年9月,她積極響應(yīng) 省委"千名干部人才援助藏區(qū)行動(dòng)"的號(hào)召,立即報(bào)名到平均海拔3285米的壤塘,開始為期2年的援藏生涯。
一、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做好傳、幫、帶
2016年9月,在全院無人報(bào)名去藏區(qū)的情況下,她主動(dòng)申請(qǐng)去藏區(qū),剛到藏區(qū)第二天,她便克服高原缺氧、身體種種不適,迅速轉(zhuǎn)變角色,充分利用自身優(yōu)勢(shì),積極投入工作中,并拒絕了院領(lǐng)導(dǎo)安排到辦公室的建議,主動(dòng)申請(qǐng)到臨床一線,通過走訪、調(diào)查和詢問,她很快發(fā)現(xiàn)了護(hù)理上存在的種種問題及薄弱環(huán)節(jié),并積極與院領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,根據(jù)問題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:規(guī)范治療、護(hù)理程序;組織協(xié)調(diào)"三基三嚴(yán)"理論、操作培訓(xùn)、考核;規(guī)范病區(qū)及急救藥品管理;制定醫(yī)療廢物分類及處理流程;組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)及護(hù)理安全培訓(xùn);把好院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量關(guān);加強(qiáng)藏醫(yī)院護(hù)理管理人員與三臺(tái)縣中醫(yī)院護(hù)理部及對(duì)口專業(yè)護(hù)士長的聯(lián)系,從而提高護(hù)理管理水平;隨同醫(yī)療隊(duì)巡診,向藏民宣傳衛(wèi)生和保健常識(shí)。在她的努力下,護(hù)理質(zhì)量得到提高,病區(qū)環(huán)境大大改善,更新了護(hù)理人員觀念,得到醫(yī)院及同事的好評(píng)。
二、言傳身教,做榜樣
藏區(qū)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理工作只是局限于基本的治療,護(hù)患溝通較少,這也是引起醫(yī)療糾紛的主要原因。她經(jīng)常告訴護(hù)士:"一定要站在病人角度為病人著想,用我們的真心盡力幫助他們,他們會(huì)理解的。’’因此,在醫(yī)院里,不管多苦多累,她都微笑面對(duì)每一位前來咨詢及就診病人,耐心解答她們的問題;安慰病重患者家屬,幫助他們解決困難,默默陪伴,給予心理上支持。記得2016年10月的一天,家屬急匆匆的背來了一位危重病人,口中急呼:"醫(yī)生,病人快不行了。"醫(yī)護(hù)人員立即給予檢查,吸氧,建立靜脈通道,應(yīng)用搶救藥,搶救工作緊張而有序的進(jìn)行著,家屬在旁痛哭哀求著,并不斷地責(zé)怪自己,無法控制情緒。她走上前,輕輕的拉著家屬的手,讓家屬的頭靠在她的肩膀上,輕聲地安慰著。經(jīng)過搶救,仍未能挽留病人的生命。她又幫助家屬整理遺體,聯(lián)系車輛,事后家屬多次來院表示感謝,她笑著說:"我們應(yīng)該的。""解除病人痛苦,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理是我們護(hù)士的職責(zé)"這是她常常掛在嘴上的一句話,她是這樣說的,也是這樣做的,記得2017年11月,一位久病臥床病人,嚴(yán)重便秘,藥物治療無效,在病床上痛苦呻吟,她了解情況后,自制一個(gè)簡易的灌腸器,親自為病人灌腸,家屬及其他護(hù)士因?yàn)橄映簦愕眠h(yuǎn)遠(yuǎn)的,而她灌腸后又協(xié)助患者排便,更換床單及衣褲,整理病房,家屬及患者流著淚拉著她的手,不停的說:"卡卓、卡卓扎西". 她的言行深深的感染了科室的醫(yī)護(hù)人員,在她的帶領(lǐng)下,大家都習(xí)慣了用真誠的微笑、熱情服務(wù)來面對(duì)患者及家屬,加強(qiáng)護(hù)患溝通,建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、建章立制,強(qiáng)管理
長期的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)讓她深知,作為一名護(hù)理管理者,必須具備團(tuán)隊(duì)指揮能力,不能只指揮不動(dòng)手,也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理。 在工作中,她協(xié)助護(hù)理部制定了一系列規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲細(xì)則,要求護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)范護(hù)理行為,經(jīng)常激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì),以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和全科護(hù)士的整體素質(zhì);著重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作,支持鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人性化合理化安排護(hù)士人力資源,實(shí)行彈性排班;積極配合科主任工作,確保各類物資的供應(yīng),做好醫(yī)護(hù)們的各種后勤工作,努力營造科室的良好氛圍,盡力使得他們放心舒心的工作,F(xiàn)在的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,精誠 團(tuán)結(jié),各項(xiàng)工作井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。她的工作能力及成績也得到全院一致認(rèn)可。
四、意外波折終不改
2016年10月,正在她滿腔熱忱投入工作中時(shí),原單位突然告知她的一份體檢報(bào)告有嚴(yán)重異常情況,需立即前往華西醫(yī)院確診。得知這個(gè)消息,指揮部立即作了周到安排,讓她立即前往華西醫(yī)院,她流淚拒絕了,仍留在單位處理一些緊急事務(wù)。一天、兩天、三天、第四天才在大家的一再勸說下前往華西醫(yī)院,三天后檢查結(jié)果出來,需要觀察休息,她卻說"壤塘醫(yī)院的兄弟姐妹等著我,壤塘深處貧病交加的藏民需要我 "她不顧醫(yī)生及家屬的勸阻,再一次踏上了回藏區(qū)的路。在藏區(qū)工作中,高原氣候的不適應(yīng)和獨(dú)自在高原的孤獨(dú),又加之藏醫(yī)院在縣城外,每天步行近一小時(shí),對(duì)于一個(gè)女同志而言,更多了一份不容易。她在日記上寫到:"雖然我自己的力量微不足道,但能夠圓滿完成組織交付的工作任務(wù),是我最大的心愿,選擇援藏,我無怨無悔。"多么樸實(shí)的話語,多么平凡的人,正是這些平凡的人,幾十年如一日從不改變,瑣瑣碎碎、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、波瀾不驚,在平凡的崗位上給每一位患者帶去親人般的溫暖。為我國的醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)著她們的青春。
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